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對新媒體運營崗位的理解范文1
一、網店運營課程教學改革的必要性
第一,隨著互聯網技術的不斷發展,互聯網應用逐漸深入到社會生產和人們的日常生活中,這導致人們的消費觀念和消費結構不斷發生變化,因此,人們開始熱衷于網絡購物。網絡購物的興起,導致電子商務及其相關配套產業得以迅猛發展,網店運營、網店美工、網店推廣、網店客服等新興崗位受到越來越多人的k注和加入。
第二,電子商務主要是一種集金融電子化、商貿網絡化和管理信息化為一體的新型貿易方式,主要依托現代信息網絡技術。網店運營則是在互聯網的基礎上,突破傳統的時空觀念,將生產、流通、分配、消費之間的距離大大縮短,從而能夠更好的滿足銷售者、消費者以及制造者的需要。
第三,我國“十二五”規劃綱要中明確提出要鼓勵和支持電.子商務的發展。我國電子商務目前還處于快速發展的時期,網店是電子商務運營的一種形式,但是目前缺乏大量的網店運營專業型人才,因此必須要加大培養兩店運營專業型人才,以滿足社會市場的需要。
二、網店運營課程教學改革的具體措施
目前各中職學校都設置了網店運營的相關課程,但是就目前的教育教學實際情況來看,其教學體系和教學理論都很不完善,因此必須要對網店運營課程教學進行相應的改革,具體措施如下。
1.中職學校要加強師資隊伍的建設,提高師資水平.
中職學校網店運營課程師資匱乏現象嚴重,很多學校的網店運營課程教師都是來自于不同專業的老師,對其進行簡單培訓就直接上崗了,這根本不能夠滿足教學與實踐的需要。因此,必須要加強師資隊伍的建設,提高教師的專業水平。具體措施如下:首先,中職學校要專門聘用專業的網店運營課程老師,最好有一些網店運營實際操作經驗,或者直接聘請一些網店中的資深專業人士進行教學,以保證在教學時學生真正掌握到網店運營課程的精髄。其次,學校要定期或者不定期的對網店運營課程教師進行專業技能培訓,以提高教師的專業素養。最后,針對一些沒有實際網店運營經驗的教師,可以鼓勵教師深入網店進桿學習,從而真正熟悉網店運營過程中各個崗位工作的實際情況,從而能夠在教學過程中將其與教材知識相結合。
2.合理設置網店運營課程
網店運營課程按照崗位的實際需求可以分為網店運營、網.店美工、網店推廣和網店客服等課程。教師在進行教學時,要對其課程進行合理設置。例如在教學網店運營課程時,要重點講解淘寶網店運營規則、網店日常管理、電子商務物流與配送等知識,以保證#生能衫通過學習掌握網店運營管理的基本內容,了解淘寶網制定的交易規則和各種推廣工具。
3.創新教學方法,加強實驗教學環節
首先,教師在網店運營教學中要摒棄傳統的教學方法,不斷創新教學方法。例如可以采用演示教學法,充分的利用多媒體教學,將網店運營課程中一些比較抽象的概念等,可以通過多媒體結合一些視頻資料及音頻等進行實例演示,從而給學生留下深刻的印象,以促進學生對抽象概念的理解。其次,在教學過程中要加強實驗教學環節。網店運營是一門實踐性較強的課程,只靠理論講解完全不夠,必須要學生殺自體驗才能夠真正領會網店運營的精髄,因此,教師在教學過程中除了要進行必要的理論講解之外,還要加強實驗教學的環節,以提高學生的實踐能力。
所述,網店運營作為一種新型的消費與購物模式,越來越受到人們的歡迎,而所需要的網店運營相關人才也越來越多。因此,中職院校要想滿足社會市場的需要,為社會提供更多電子商務人才,必須要加強對網店運營保程教學的改革。
對新媒體運營崗位的理解范文2
要想做好網絡營銷,首先得正確的認識什么是網絡營銷?
一、關于網絡營銷的概念剖析:
百度百科對網絡營銷的定義是:以國際互聯網絡為基礎,利用數字化的信息和網絡媒體的交互性來輔助營銷目標實現的一種新型的市場營銷方式。簡單的說,網絡營銷就是以互聯網為主要手段進行的,為達到一定營銷目的的營銷活動。
簡言之,網絡營銷=網絡+營銷。菜根譚認為網絡營銷應包含:網絡營銷策略規劃、網站平臺建設、網絡推廣、客服銷售、數據分析、團隊組建、運營管理這幾大模塊。網絡營銷工作必須以營銷為導向,以銷售為最終目的。
從項目管理運營角度來看,網絡營銷包含“計劃、組織、領導、控制”這四大管理運營的基本過程和環節。
由此可見,網絡營銷是一個系統性的工程,而不能將做個企業網站、開展一些如論壇、博客、微博推廣等具體的網絡推廣工作片面的理解為網絡營銷的全部!
二、網絡營銷工作的七大核心版塊:
1、網絡營銷戰略規劃
凡事“預則立,不預則廢”!
只有通過對市場、競爭對手、目標受眾、自身企業品牌產品的360度洞察分析,才能科學合理的規劃出公司網絡營銷模式、提煉出獨特銷售主張(USP)、明確發展階段步驟、合理的規劃團隊、清晰投入和預期收益等。也只有理清了思路、明確了方向,方能“做正確的事,正確的做事”,實現企業持續盈利能力的增長。徹底解決企業網絡營銷難題,獲得突破性增長,實現超常規的發展和持續的盈利能力。
2、營銷型網站策劃建設
“網站打天下,轉化率是核心”!
企業網站是開展網絡營銷工作的基礎,若要使網站溢價增值,脫離同質化,實現銷售力、公信力、傳播力于一體,有效提升轉化率,成為真正的營銷利器,須以客戶體驗為核心。
關于企業營銷型網站,菜根譚的觀點是:技術永遠是為思想、為營銷所服務的!我們必須先從營銷角度來看待規劃網站,然后利用技術來實現。綜合營銷戰略、客戶體驗、建站功能技術、SEO等范疇,在分析行業、企業、客戶、競爭對手的基礎上,從網站定位、網站結構、視覺表現、銷售力、傳播力、公信力、技術功能這七大優秀網站(網店)必備因素入手,這樣才能建設一個真正的轉化率高的營銷型網站。
而當前網站建設服務行業的現狀是無營銷、無策劃,技術取向,功能至上。關于營銷型網站話題,菜根譚有發表過《營銷型網站規劃建設的七大要素》、《營銷型網站建設策劃的步驟》兩篇粗文,大家有興趣可去了解下!
3、網站銷售力策劃執行
要想自己的產品服務信息在網絡上從眾多的競爭對手中脫穎而出,必須通過產品和品牌的策劃運作,擴大同競品的差異化,突出產品品牌核心價值。
提升網站銷售力,該做什么?怎么做?
菜根譚認為,網站銷售力具體工作上一般主要體現在網站內容整體策略、網站品牌背書文案、網站服務產品銷售文案、資訊內容、網站廣告文案等方面的內容,尤其是網站產品服務文案。
商品展示是網站規劃的核心要素,能不能打動用戶,主要就是商品頁面是否具備強有力的銷售力。商品展示的銷售力其核心關鍵就在于提煉產品的核心賣點——USP,然后利用圖、文、視頻等各種形式圍繞和強化核心賣點。
另外就是網站關于公司和品牌或者企業文化等方面的內容,也要有公信力,千萬不要隨意夸張,讓客戶不信任。
4、網絡推廣傳播
網絡推廣更應該理解為網絡傳播,即利用互聯網向目標受眾傳遞有效信息。菜根譚網絡營銷策劃機構認為可以從下面三點來全面的理解網絡推廣:
(1)從過程來說,網絡推廣要經過三個步驟:要首先確定目標受眾,即向誰說?再次,要策劃傳播內容信息,即說什么?第三,采取什么方式推廣,即怎么說?只有經過這三個有機組合的策劃,才能構成一個成功的傳播案,達到傳播的目的。
(2)從方式來說,網絡傳播推廣可分為:活動創意(這方式可細分太多了)、話題事件病毒、信息、互動游戲、創意軟文、圖片視頻多媒體等等。
(3)從傳播管道來說,網絡推廣可分為:SEM、SEO、論壇推廣、博客推廣、微博推廣、新聞軟文推廣、B2B平臺推廣、QQ(IM)推廣、電子書推廣、郵件推廣、廣告投放、廣告聯盟等等各種各樣的傳播管道形式。
21世紀,眼球已成為稀缺資源!傳播已成為企業營銷的最大難題!只有充分的利用網絡的互動、草根、娛樂、扎圈等文化特性和網絡技術手段形成病毒傳播的倍乘效果,才能徹底解決企業傳播難題!
5、網絡營銷數據分析
網絡營銷這個系統性工程的核心就是銷售轉化,而數據統計分析是將網絡營銷系統各環節有機整合的重要環節,數據可以讓我們發現問題,從而調整策略、解決問題,提升整體運營效率。
通過建立涵蓋搜索引擎排名監測分析、網站訪問統計分析、網站咨詢統計分析、網站銷售統計分析等一整套科學數據分析,提升企業網絡營銷運營策略和效率。
重視并用好數據監測統計分析,是提高網絡營銷效率、優化網絡營銷效果的重要一環。毫不夸張的說,數據分析是網絡營銷的支點,利用好能產生巨大的能量。
6、網絡營銷團隊
很多中小企業開展做網絡營銷工作的就一兩個人,沒有太多預算雇請組建一個完整的團隊。其實,網絡營銷項目運營是一個完整的系統,必須要有一個統一的策略來統籌全局。如果預算充足可以組建專業團隊來做,如果預算少,一兩個人也可以,但是一定要思路清晰、策略目標明確,日常執行形成規范化,這也是項目運營規劃。
至于團隊運營管理。需要多少崗位?各崗位的職責權限怎么規劃?崗位招聘、培訓、薪酬、考核、激勵怎么弄?團隊日常管理又怎么管?等等。這也需要依托總體戰略來配置組建和管理,不同的網絡營銷策略模式,需要的人員是完全不同的。
7、健全的客服銷售體系
對新媒體運營崗位的理解范文3
最近,微軟聯合資訊機構IDC就云計算對企業創新價值做了一項調查,結果顯示,采用云技術的企業可以把節約的時間和資金用于投資創新并創造新的工作崗位:2011到2015年期間,云計算將會創造接近1400萬個工作崗位;到2015年,云計算帶來的IT創新所實現的業務收入將達到1.1萬億美元;超過三分之一的云相關工作將來自通信與媒體、銀行以及離散型制造行業;在所有新的與云相關工作中,中國和印度將占大約一半。
對此,微軟大中華區首席云計算戰略官謝恩偉表示:“云計算將會對創造就業產生巨大影響,作為一種革命性技術,云計算將在全球范圍內降低成本、激勵創新并創造新的工作崗位和技能?!?/p>
第一章 孵化,云時代的催化劑
尼古拉斯·卡爾在《IT不再重要》一書中,將“云計算”比喻成“信息時代的核電廠”。但是在云計算尚未普及的情況下,
“孵化”則顯然成為了點燃反應堆的催化劑。金磚四國
IDC預計在未來四年內,云計算將在全球帶來1400萬個工作崗位,其中幾乎一半的就業機會將出現在中國、印度、俄羅斯和巴西,緊隨其后的是亞太、歐洲、中東、非洲和北美。但需要強調的是,作為金磚四國成員,中國和印度的云計算市場并不成熟,需要引導。
“閃閃發光的”、“不可思議的”,印度在宣傳自己的時候,喜歡用這樣的詞語。其實,它們似乎同樣適用于另外三個國家:中國、俄羅斯和巴西。巴、俄、印、中四國的英文首字母組合成“BRIC”,借用“磚塊”(brick)一詞,從2003年起,這四個經濟前景被普遍看好的國家被形象地稱為“金磚四國”(BRICs)。作為“金磚四國”的命名者,美國高盛公司在其分析報告中稱“金磚四國”將在2050年躋身世界六大經濟體,與美國和日本并列,而且當今世界第一經濟大國美國也將先后被中、印趕超。
對此,中國人民大學國際關系學院金燦榮教授分析,在國際關系上有一個規律,知識創新不是經常性的,其問會有一定的擴散期。上世紀90年代由于美國在知識創新上做得比較好,有力量向美國集中的趨勢。而21世紀的頭十幾年,進入一個知識擴散期,“‘金磚四國’的共性正是現代化有一定基礎,規模相當大,學習能力比較強,又趕上知識擴散的過程,機遇非常好”。
其中,云計算則被業界普遍認為是此次知識擴散中的一個重要技術特征。云計算帶來的影響在中國和印度表現尤為突出。作為金磚四國的成員,中國和印度正以驚人的速度采用公有IT云服務,約占全球此類服務的12%(IT支出的25%)。
在云計算這一新興市場中,微軟、IBM、惠普、Vmware這四大巨頭已經如同“金磚四國”一樣,占據了重要的地位,并將主導云計算的未來。據悉,微軟的云計算戰略包括三大部分,目的是為客戶和合作伙伴提供三種不同的云計算運營模式:微軟運營、伙伴運營、客戶自建。而和其他公司的云計算戰略不同,微軟的云計算戰略有三個典型特點:即軟件+服務、平臺戰略和自由選擇。最近幾年,微軟中國在動態數據中心、私有云以及公共云等方面開展了卓有成效的探索和實踐。其中,孵化中心是一種重要的云探索方式。
孵化器
孵化中心的出現,不僅僅在于為解決方案找到了落地的原型,更在于其背后強大的示范作用。一個成功的孵化中心,意味著打開了一扇新的大門。
2010年11月1日,微軟中國與上海市北高新技術服務業園區正式簽署了戰略合作備忘錄,聯手打造了國內首個“云計算產業基地云計算應用孵化中心”。
根據戰略合作備忘錄,雙方將聯合建設基于微軟技術平臺的“中小企業云”,重點服務區內電子政務系統及園區內2000家企業。此外,微軟將協助上海數據港公司自主設計研發的集裝箱式數據中心產品進行微軟的標準測試和認證。雙方還同意在未來合適的時候,探討進一步的合作,共同研發并推廣云計算解決方案。
除了“首個”的標簽,這個孵化中心的出現,更是有了戰略層次上的意義,為微軟的云計算解決方案在國內落地找到了一個突破口。當時一個大的背景是,上海市啟動了“云海計劃”——計劃在3年內實現在云計算領域“十百千”發展目標,努力將上海建成全國云計算技術和服務中心。
很快,該孵化中心便有實際項目落地。2011年1月28日,蕪湖市弋江區人民政府與微軟云計算應用孵化中心上海和辰信息技術有限公司正式簽訂了“微軟云計算應用孵化中心項目”戰略合作框架協議。其中,上海和辰信息技術有限公司是由美國微軟公司授權在中國范圍內規劃發展“微軟云計算應用孵化中心”的企業,此次選擇落戶蕪湖市弋江區,力求通過微軟本身的品牌、人才、技術等優勢與地方相關產業相結合,搭建的云計算運營平臺將為政府、教育、醫療等方面提供云計算服務。在謀求自身創新發展的同時與弋江區本地快速經濟發展相融合,推動地方經濟轉型,拉動經濟發展。
實際上,不僅僅是在中國,孵化中心也是微軟在其他國家所熱衷的一種推廣云計算的方式。3月14日,微軟在以色列推出了歷史上第一個創業孵化器——The WindowsAzure Accelerator,鼓勵創業者開發更多的Windows Azure云計算平臺上的應用產品。該孵化器,為創業者提供免費辦公空間(850平米)、導師制(30位)、教練培訓、法律支持等標準服務。但考慮到這些公司都是云計算創業公司,微軟將為其免費提供兩年高達6萬美元的Windows Azure平臺接入服務。比較有意思的是,這個孵化器的成立除了是微軟的主要戰略的一部分以外,微軟還希望通過這個孵化器將創業文化帶回公司。
第二章 創新,行業云的觸角
云計算正將企業從傳統的IT系統中解放出來,并讓其投資于更具創新性的IT。作為領先的云計算廠商,微軟為企業和消費者提供一整套全面的公有云和私有云解決方案,幫助推動云計算的持續發展,讓用戶通過互連和分享的方式,從云計算中獲益,并實現成本的節約,幫助機構抓住技術革新或戰略轉型的機遇。
商業創新
來自IDc的調查顯示,總共72%的大企業或多或少已經在接觸云計算,而其中13%的受訪者認為他們已經實現了一些云計算方案,另外21%的受訪者正在實施中,剩下38%正在進行規劃。這一數字在未來3年內預計會增加到90%。
大部分的受訪者認為云計算是一個技術格局的改變者,研究最后總結并列舉了多種能夠促進商業模式創新的云計算方式:成本彈性——從固定成本到可變成本的靈活轉變,實現“按需付費”的模式;業務可擴展性——提供靈活的成本收益計算能力來支持業務增長;生態關聯性——形成新的價值網并引領潛在的新業務,等等。
云計算提升企業創新力的方式之一就是節省IT固定資產的投入,率先采用微軟云計算技術,搭建“豬肉質量安全溯源監管系統”的成都云計算中心則是云計算的早期受益者之一,通過云計算相當于節省了一半以上的IT資金。
當然,很多企業也借助云計算來改進與客戶和合作伙伴之間的互動。銀河證券是微軟在中國金融行業一個重要的客戶。從2010年開始,銀河證券就提出了一個口號:“網上交易一定要做到行業最快”。基于這個目標,它從每一個地區的數據流量分析做起,監控整個系統處理時間有多長,信息處理完成之后發到總部機房,再發到別的地方,整個流程都要監控。一旦分析結果顯示,哪些地方、哪個運營商的客戶較為集中地登錄銀河證券的網上交易系統,銀河證券就連一條線到該運營商那里,幫助登錄系統的客戶提速。從2010年到2011年,這種靈活的機制,讓銀河證券網上交易速度大幅度提高,也讓經濟效益得到明顯提升。
與產業共成長
對于通過云計算給傳統行業帶來巨大的商業模式革新,謝恩偉表示,借助云計算,微軟的客戶正在重新審視與客戶、供應商和其他利益相關人之間合作的業務模式。例如,通過遷移到云,一家汽車零部件銷售商得以更快速地采購零部件,開發新庫存以提升客戶體驗。同樣,一家大型制藥公司借助云從全球各地的智囊庫獲得反饋,然后與客戶分享進而改善醫療。他表示:“我們已經無數次地看到云如何幫助我們的客戶節約成本并提升客戶體驗?!?/p>
正是這種創新的機制讓微軟在國內云計算領域不斷實現新的突破。資料顯示,2008年以來,微軟開始不斷地推進云計算技術在中國的落地,其中包括:2008年11月,與蘇州工業園區、江蘇風云網絡服務有限公司共同打造了saaS服務平臺風云在線;2009年12月,國內首家商業運營的規模化云計算中心成都微軟云計算中心建成并投入運營;2010年8月,基于微軟云計算技術的“豬肉質量安全溯源監管系統”在成都市云計算中心上線;2010年9月,微軟中國云計算創新中心落戶上海;亞太研發集團南方總部在深圳成立……;2011年5月,與上海交大共建首個云計算教學與研究平臺;2011年11月;微軟與重慶經濟技術開發區簽署戰略合作協議,宣布微軟與重慶經開區聯手建立重慶首個“云計算”服務平臺,讓經開區企業用最低的成本使用最先進的IT服務等。
第三章 造血,職業新母體
云帶來的效率提升不僅體現在IT的創新中,也體現在招聘更多的銷售、財務、生產及市場人員,以及改變IT從業人員的職業新方向——云計算提升企業創新力的另一個重要表現就是將IT經理解放出來,投入到關鍵項目的運營中。根據IDC的研究結果,云計算在2011到2015年期間創造的1400萬工作崗位中,大型企業和小型企業各占約一半。從這個角度來看,云計算儼然成為了一個職業“母體”。
被解放的IT經理
服務遞送網絡為福特從外部廠商那里匯聚數據,將獲取存儲在企業內的信息實時遞送至用戶車載通訊和娛樂系統Sync上。對于服務遞送網絡運作經理Dave DiMeo來說,云計算模式為他提供了新的職業生涯?!畛跛且幻鸌T人員,現在他是福特Sync多媒體通訊娛樂系統遞送服務團隊中的一員。
事實上,云計算在企業中的興起為許多IT人員提供了在公司重新定位自己角色的機會。當然,要想成為一名企業云計算專家不僅需要理解虛擬化、服務器整合和扁平網絡,還需要學習新的技術與商業技能。對此,云計算咨詢公司藍山實驗室的首席技術官David Linthicum:“那些具有創新精神,并愿意為這些承擔風險的高管將在這一輪云計算浪潮中脫穎而出。通過運行置于微軟和谷歌云服務上的系統,他們可以降低基礎設施成本,這讓他們被視為英雄?!?/p>
除了福特這樣的大公司,IDC預測中小企業會比大企業更快速地采用云服務,因為很多大企業受到現有投資的限制。
百萬職業機會
來自IDC的報告顯示,云計算創造的工作數量,在某種程度上與每個行業的規模成正比,但也不是絕對的??傮w來說,預期會創造最多與云相關工作崗位的三大行業是通信與媒體(240萬)、銀行(140萬)以及離散制造(130萬)。
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——媒體融合發展系列調研報告之五
光明日報媒體融合發展專題調研組
人才是媒體競爭的核心要素。建設一支政治素質硬、業務水平強的人才隊伍,擁有一批真正有使命感、責任感和執行力的創新人才,是傳統媒體與新興媒體融合發展的關鍵。當前,新聞業態正在發生深刻變化,最突出的一個變化是,由于移動互聯網的帶動,媒體成為一個橫跨廣電、通信、設備制造等諸多傳統領域的產業,現在又呈現出從“跨行業”向“全產業”發展的趨勢。這種變化對媒體所需人才的結構和種類產生了直接的影響,媒體人才已大大突破傳統單一采編人才的范疇,數據處理工程師、產品經理、UI設計師等新崗位、新工種不斷涌現,同時對編輯記者的職業素養也提出了新的更高要求。面對激烈的競爭,一年來,中央和地方主要新聞單位積極引進傳統媒體缺乏的互聯網技術人才,加強對采編人員的培訓和提升,同時創新選人用人機制,加快建立適應媒體融合發展的人才管理體系,激活人才隊伍活力,初步打造了一支既有專業新聞素養,又懂新媒體傳播運營,還具有互聯網思維和實踐能力的復合型人才隊伍。
一 大力引進人才,補齊媒體融合發展人才短板
隨著移動互聯網的發展,媒體在內容的生產、制作、設計、、傳播等各環節不斷變化,對媒體從業人員的要求越來越高。實現傳統媒體與新興媒體融合發展所需的人才,很多是傳統媒體人才隊伍缺乏的,如數字開發、產品設計、用戶體驗方面的人才。一年來,中央和地方主要新聞媒體從媒體融合發展人才需求實際出發,積極引進各類急需人才,補齊媒體融合發展專業人才短板,逐步形成了一支由記者、編輯、設計師、程序員等構成的多元人才隊伍。
融合
在融合發展過程中,各媒體注重根據自身媒體融合發展的規劃設計,有針對性地改善原有人才隊伍結構。人民日報在鞏固傳統媒體辦報人才存量的同時,有步驟、有重點地強化與新興媒體業態相關的內容生產、技術實現等各類人才增量的挖掘、儲備和開發,逐步實現報社人才技能結構從以采編和辦報為主向兼具一流新聞素養和現代信息傳播技能的轉換。新華社在媒體融合發展過程中,注重引進具備互聯網基因、有復合創意能力的人才,同時適應新媒體市場運營需要,大力引進熟悉資本運作的人才。浙江日報報業集團適應媒體傳播鏈的三個要素“內容”“讀者/用戶”和兩者之間的“連接”的變化,分別建設了內容數據倉庫、用戶數據倉庫及新媒體云服務平臺,同時建立了三支平臺級的技術團隊,并以這三個平臺技術團隊和“浙江在線”“浙江手機報”的技術團隊為基礎,組建了浙報集團技術委員會,作為集團內部技術力量的統籌協調機構,有力支撐了浙報集團的轉型發展。
在實際引進人才的過程中,“懂代碼”成為了媒體招人的新標配,具備“互聯網基因”的技術人才備受青睞,如程序設計人才、架構師等。人民日報媒體技術股份有限公司和新華社新媒體中心把引進對互聯網開發技術有深入了解、具備良好組織能力的高端架構師作為新媒體人才建設的重要組成部分,通過架構師來完成新媒體產品、項目、平臺的總體架構。優秀創意設計人才能將文字、圖片、音視頻等新聞元素通過令人印象深刻的方式傳播出去,吸引更多人閱讀、互動和轉發,得到了媒體的普遍重視。新華社新媒體中心設置了“首席視覺設計師”,通過不斷引入鮮活的創意元素,將其融入新聞信息生產傳播過程,增強了用戶對內容產品的黏性。除技術人才和創意人才外,產品經理作為新媒體產品的牽頭人,也成為各媒體著力引進的人才。這主要是因為新媒體產品從創意到上市,相關的調研、研發、產品、預算、市場、運營、推廣等,都需要一個好的產品經理掌控。
二 加速培養人才,在融合發展中實現人才轉型升級
進入全媒體時代,編輯記者已不能只通過一支筆、一架相機來包打天下。新的媒體格局和傳播形態對媒體人的綜合能力,包括采編技能、新技術應用、職業意識、知識積累等都提出了前所未有的要求。與互聯網公司相比,多數傳統媒體在薪酬、發展等方面,客觀上存在差距,大量引進深刻理解互聯網和新媒體運營邏輯的人才還有難度。傳統媒體有一支基礎好、素質高的新聞采編隊伍,在媒體融合發展實踐中,加速對他們的培養,讓他們在激烈的媒體競爭中快速成長,對媒體融合發展至關重要。一年來,中央和地方主要媒體通過大規模開展對員工的互聯網思維意識、全媒體傳播技能培訓,以及新聞實踐鍛煉,不斷促進員工能力轉型升級,成為同時擁有多項技能的全媒體記者、全媒體編輯。
破解媒體融合發展的人才瓶頸
資料來源:艾瑞互聯網年度數據報告。
媒體融合發展專項培訓是提升存量人才隊伍全媒體能力的基本方式。中央和地方主要媒體在對現有人才隊伍的摸底調查后,有針對性、分層次地進行了全媒體人才培訓。光明日報將提高報社中高層干部新媒體管理能力作為媒體融合發展培訓的切入點,在清華大學開設了全媒體管理高級研修班,邀請互聯網公司從事新媒體實務的專家和國內新媒體研究的權威學者授課。中國國際廣播電臺圍繞全媒體時代新聞隊伍技能的提升,針對不同崗位的特點,舉辦了全媒體技術系列培訓班、視頻業務輪訓班、網絡非線性編輯系統輪訓班,對編播隊伍開展“一專多能”技能培養。通過培訓掌握攝影、攝像、音頻、簡單網頁制作等基礎技能,提高員工在社交媒體平臺、媒介融合新聞產品的編輯與制作等多種能力,培養了一批能進行采、編、播、譯等多種工作的全媒體復合型人才。浙報集團把課堂前移至媒體一線從業人員,使培訓成為常態。在培訓上,浙報集團突出專業化融合,將集團的采編、經營、管理人員全部打通,按照財經、社會、文教、時政、視覺、管理、生活時尚服務等類別,分批進行專業化授課。同時注重實戰演練,根據培訓班的不同類別,請相關領域新媒體實戰專家,就新的采編方式和流程進行案例分享和理念碰撞,并設置開放式的新媒體產品設計競賽課題,引導采編人員換位為產品經理,激發員工的產品思維、互聯網思維。
通過新聞實踐尤其是重大報道的實踐積累經驗,提升編輯記者能力,讓他們在高強度的工作中迅速成長,是全媒體人才培養的重要途徑。人民日報把兩會當作錘煉全媒體人才隊伍的重要平臺,2014年全國兩會,人民日報記者就開始以人民日報、人民網、人民日報法人微博“三棲記者”的身份開展工作。2015年兩會,人民日報試水全媒體平臺,在全新的采編流程下,提升編輯記者的內容制作、策劃傳播的能力。在2014年烏鎮首屆世界互聯網大會融媒體報道的基礎上,光明日報把2015年全國兩會報道作為加速融媒體人才培養的重要契機,在報道中打破了以往報紙、網站采編隊伍的割裂狀態,將光明網上會記者納入整個兩會報道組,要求報道組每一位同志完成2-3件融媒體作品。原來習慣了只為報紙工作的記者,在實戰中既發文字稿,同時錄音、拍照、拍視頻,開始向全媒體記者轉變。中國日報社通過輪崗機制讓編輯記者在不同崗位學習,借此提升其全媒體能力。中國日報建立了編輯記者跨媒介、跨國界的輪崗交流機制,報紙編輯記者到網絡新聞、多媒體視頻、移動客戶端等新媒體部門定期輪崗,有力提升了采編人員的綜合業務能力,尤其是提升了采編人員運用新媒體進行報道的能力。
在媒體融合發展背景下,中央和地方主要媒體開始與新聞人才輸送的源頭高校新聞院系合作,一起培養全媒體人才。2014年,人民日報、新華社、光明日報等中央媒體陸續與清華大學、北京大學、北京師范大學、中國政法大學等高校簽訂協議,共建新聞學院。共建新聞學院的一個重要任務就是打破業界和學界的隔閡,培養適應媒體融合發展需要的全媒體人才。通過建立實習基地、研發基地、開展項目合作等方式,加強高校與媒體的實時交流互動,建立技術、產品、項目研發合作機制。共建雙方致力于把高校新聞傳播學院建成新媒體產業的實驗室、孵化器和“生產車間”,以“實戰導向型”教學,推動理論與實踐緊密結合,培養既懂理論又有實踐能力的人才。各地也開展了共建新聞學院行動,如天津日報與天津大學合作,創辦了天津日報新媒體學院數字與新媒體專業本科班。部校共建新聞學院,為在全媒體時代培養卓越新聞人才打下了扎實的基礎。
三 有效激勵人才,建立適應融合發展的人才管理體系
媒體只有不斷吸引高水平人才的加入,為人才的成長提供良好的空間,其事業才能持續健康發展。吸引人、留住人,都離不開一個良好的人才管理體系。一年來,中央和地方主要新聞媒體適應新聞業態的變化,強化用戶和市場意識,創新人員招聘、考核、薪酬、培訓、激勵等制度,探索適應媒體融合發展的人才管理體系,積累了很多寶貴的經驗。
破解媒體融合發展的人才瓶頸
圖為浙報集團三圈環流示意圖。資料圖片
如何為人才提供合理的職業晉升通道,是媒體融合發展過程中的一個難點。在全媒體時代,靠感情留人、行政職務提升留人的人力資源管理模式已經滯后,必須適應新的形勢,建立起適合媒體融合發展的職業晉升機制,為人才的成長進步提供新的舞臺。人民日報根據不同職位設置了不同的培養目標和晉升渠道,如針對技術人員除了設計技術通道、管理通道外,技術職級和管理職級還可以自由轉換,并鼓勵員工嘗試不同崗位。秉承“采編為寶”的理念,上海報業集團實施了采編專業職務序列改革,建立首席記者、高級記者、資深記者等新聞采編業務序列,力圖改變報社內部職務晉升“寫而優則仕”的傳統模式,為好記者、好編輯提供新的職業發展空間。在薪酬制度上也打破傳統,優秀記者和編輯的收入可以高于主任、副總編輯甚至總編輯的收入。浙報集團出臺了《互聯網技術人員管理辦法》,參照互聯網企業對技術人員職業發展管理實踐,對技術人員晉升設計了技術、管理雙向暢通的職業通道,讓技術人才能引得來、留得住。
績效考核是個指揮棒,媒體融合發展,必須創新考核機制,充分發揮績效考核的激勵作用。與傳統媒體相比,新媒體更注重同用戶的互動,用戶的分享、評論、反饋對擴大媒體內容產品的影響至關重要。這倒逼新聞媒體建立適應互聯網傳播的績效考核體制,最大限度激發編輯記者的積極性。中央媒體普遍將稿件點擊量、閱讀數等納入了采編人員的考核。光明日報制定了報社微信公眾號獎勵辦法,微信公眾號粉絲數量達到相應量級給予不同程度獎勵,文章閱讀量超過10萬的給予特別獎勵。中央電視臺建立了全媒體評價體系,為傳統的收視率統計引入新媒體影響力評價機制。中國日報社改進采編人員的績效考核體系,將網絡供稿數量、稿件點擊率等網絡指標納入報紙記者績效考核體系,從根本上強化了采編人員的“新媒體意識”。湖南廣電采用了包干法考核,按照“多勞多得、優勞優得、按效分配”的原則,將員工薪資分為基本工資、崗位工資、績效工資三部分,形成了重業績、重貢獻,向優秀人才、關鍵崗位、節目生產一線傾斜的收入分配制度。員工績效與所在部門績效緊密結合,全臺的分配與各部門的績效緊密結合,合理的績效考核體系,極大地激發了員工、部門的活力,也推動了湖南廣電事業的向前發展。
對新媒體運營崗位的理解范文5
【關鍵詞】專業設計,就業崗位,能力培養
一、引言
通信技術發展非常迅速,對人類經濟、社會影響極其巨大,在促進通信技能人才的培養的同時也引發了關于大學生就業的問題,大學生就業每年都會引起社會各界的關注,隨著高校畢業生的逐年增多,學生的就業壓力也越來越大。那么我們如何開展畢業生的就業工作,使高職高專業院校的學生能夠高數量、高質量的順利就業呢?
二、通信技術在我國的發展現狀
2009年12月,2010年全國工業和信息化工作會議召開,工業和信息化部李毅中部長做工作報告,報告中指出我國信息產業規模從2004年至2009年持續擴大,呈現良好增長勢頭。
2010年2月,2010年世界移動通信大會在巴塞羅那舉辦,本屆MWC大會以“Vision in Action”(“美夢成真”)為主題,手機應用創新是今年的熱點話題。我國中興、華為、海爾等企業都帶去了自己的新產品。
2010年春季CWCC 中國企業通信大會于4月在北京國家會議中心舉行,其最新議題涵蓋范圍如下:移動互聯網、全業務運營、3G增值業務及平臺、企業無線通信、無線城市、綠色通信、3G/LTE/WiFi/WAPI / WiMax、FMC、 IMS、 LBS、高端智能手機、上網本等。
2010年10月,2010年中國國際信息通信展覽會開幕,以“創新引領發展、融合成就未來”為主題,展示內容涵蓋信息通信、互聯網和廣播電視等諸多領域,三網融合、3G應用演示及體驗、4G前瞻性技術開拓、物聯網技術及應用、綠色通信、新媒體等為本屆展覽會的展示亮點。
三、通信專業需求崗位與就業前景
1.通信專業需求崗位
通過對市場需求的分析,隨著3G、4G的發展以及三網合一的逐步實現,通信行業對人才的需求量越來越大,使之真正成為一個朝陽產業,那么結合區域經濟的發展,以石家莊為核心的通信技術產業鏈,主要有通信運營商、設備生產商、通信工程建設公司、產品銷售公司、通信網絡服務公司和通信產品制造公司。通信運營商主要是移動、聯通、電信三大運營商;設備生產商主要有華為、大唐、中興等;通信工程建設公司主要有河北通建、海通偉業等。通信技術專業在產業鏈中起著支撐和連接的作用,為產業鏈提供技術支持和輸送大量技能型人才,促進了產業的發展,同時隨著通信產業的發展也為我們提供了大量的就業崗位。
2.通信專業就業前景
對于高職院校通信專業的學生來說,與本科生相比理論基礎較薄弱,但實踐能力較強,與中專生相比,有一定的理論基礎,實踐能力也相當。所以高職院校學生的就業前景也相對比較樂觀。
通信專業職位需具備知識的結構特征是:應具有扎實的理論基礎、系統的專業知識和相關知識,掌握工程技術的應用方法和實驗技能,工程實踐能力強,綜合素質高,同時在新產品、新工藝的研究、開發、設計方面有較大的潛力與后勁。職員一般從工程人員做起,經過三到五年的工作經驗或成為高級工程師,最后相當一部分人成為了高層市場或技術管理人員。
如通信產品銷售人員,企業招聘要求為:專業知識掌握比較全面,熟悉通信技術及其解決方案,出色的人際溝通與商務談判能力,英語口語及書面表達能力較強。銷售人員一般從銷售助理做起,然后升任為銷售工程師或銷售經理,最后成為銷售總經理或自行創業。相對來說,目前這類職位需求量大,對專業知識要求不是特別深,而且該職業發展空間較大,做好銷售,一方面能積累資本為創業做好物質準備,另一方面能鍛煉自己創業的能力。
又如通信運營商工作人員要求:對通信知識有一定基礎,具備一般軟件設計工具和軟件工程知識;掌握一般調試工具、調試手段、測試方法;能夠熟練閱讀和理解英文資料,具備良好的溝通能力。這類崗位一般也是從普通職員做起,然后升任部門主管,最后成為中高層管理人員。雖然說這一類職位招聘一般不會需要專業背景,但無論如何,在同樣條件下,具有通信專業和別的專業的應聘者之間有較大的優勢。從上述可以看出:目前就業前景還是比較樂觀的,但為什么有些學校的畢業生就業卻不理想?問題的關鍵是如何培養學生才能滿足企業的需求。
四、就業創新模式
1.校企合作的創新模式:通過和運營商簽訂校企合作協議,把校內建設的基站機房作為通信專業的校內實習基地,企業人員對基站進行巡檢維護時,可以帶領學生進行現場實習。校企合作的目的就是為了整合現有的教學資源,充分利用企業資源,培養行業所需要的人才。
通過校企合作,針對現有的實訓條件進行了初步的規劃,比如在學習“通信設備安裝調試”這個實訓項目時,目前只能在移動通信實訓室完成,通過校企合作我們可以在企業的移動通信機房進行觀摩,實踐,這樣可以讓學生更直觀更真實的了解最新設備的安裝調試方法。
2.訂單式培養創新模式,針對合作企業需求,在三、四學期開設企業項目選修課,把企業一線工程人員請進課堂進行實踐教學,按企業要求進行訂單式培養。在崗位應用技能環節加入企業專職技能培訓課程,結合企業最新設備和規定進行穿插講解,這樣,一方面企業工程人員工作經驗豐富能夠更好的進行實踐指導,另一方面可以充實職業院校專兼職教師團隊,提高整體教學水平。
3.雙證融合創新模式,以就業為導向,根據職業崗位能力的要求,將企業要求的職業技能認證與教學內容深度融合。將職業資格證和學校畢業證結合,在學生畢業時可以直接持證上崗。
我國通信技術產業的持續發展將帶動相應人才的需求,也必然帶來通信技術教育的繁榮,當前通信技術人才急劇缺乏,尤其是高技能應用型人才,更是企業急需的人才。高職院校通過課程改革逐漸鍛煉學生的實踐能力,幫助學生找準就業方向,明確學習目標及崗位能力要求,從而提高通信專業學生就業能力與就業競爭力。
參考文獻:
[1] 江敏;黃.中國3G現狀與高職通信專業就業前景分析.中國電力教育,2012年6月;
對新媒體運營崗位的理解范文6
【關鍵詞】接地氣 區域媒體 融媒體
一、接地氣才能解決“為了誰、依靠誰、我是誰”的問題
強調,新聞媒體要“牢記社會責任,不斷解決好‘為了誰、依靠誰、我是誰’的根本問題”。總書記還對新聞媒體工作者提出要求:“新聞戰線的同志也要接地氣、深入基層,這樣才能了解真實的情況?!薄敖拥貧?、深入基層”的要求,為媒體解決“為了誰、依靠誰、我是誰”的問題指明了方向。
近年來,面對新媒體的沖擊,不少平面媒體自亂陣腳,丟掉了接地氣的傳統優勢,表現為:減少了本土新聞的比重,內容原創性不足;大量使用網絡稿件,報道的同質化嚴重;過分追求信息量,快餐化傾向明顯。媒體從業者的行為,亦有許多需要改正之處,比如,部分采編人員習慣于跑會議、拿材料,對黨委政府的政策精神、決策部署不能采用老百姓能夠理解的方式進行傳播,官話、套話較多;在信息資源、信息選擇、信息傳播渠道等方面,仍有“自家說了算”的優越感,居高臨下或自娛自樂;簡單地將報紙上的新聞報道搬到新媒體平臺上,不考慮新媒體的傳播規律和新媒體用戶的接受心理及閱讀習慣。
江蘇省靖江市《靖江日報》的直接受眾,主要是生活、工作在靖江范圍內的人群和對靖江市的資訊、服務感興趣的人士,他們是《靖江日報》的主要服務對象??梢哉f,他們既是新聞和資訊的創造者,也是新聞的消費者、經營活動的承接者。因此,摸清他們的需求就非常重要。目前,《靖江日報》的用戶中,黨政機關干部、文教衛生行業從業人員、企業經營管理人員、城鄉社區居民約各占四分之一。他們關心城市發展、創業創新、自身進步、子女成才等方面資訊,因此,《靖江日報》堅持采取“本土新聞+周刊”的版面布局。在本土新聞的采集方面,主動深入受眾、了解社情民意,發現社會問題、引導社會輿論。近年來,《靖江日報》先后策劃了《記者鄉村行》《記者社區行》《記者企業行》等新聞報道,采用故事化、體驗式報道方式采寫了一大批來自基層的鮮活作品,受到讀者好評;推出《對話驥商》《靖江驕傲》《靖江好人》《創業故事匯》等多個人物報道專欄,報道各個層面的典型人物,其中的優秀報道還結集出版發行,實現了新聞的多次傳播,贏得了受眾的關注。
在周刊建設上,《靖江日報》圍繞健康養生、生活出行、教育成才、地域人文等設置周刊版面,滿足受眾的個性化需求。2016年7月1日起,《靖江日報》實施新一輪改版,再次優化版面布局,增加本土新聞版面比重,增設《面孔》《現場》《熱線》《調查》《幫忙》等版面,專刊副刊版面也大量增加了本土題材稿件和本土作者稿件。
二、接地氣是縣市區域媒體的競爭法寶
從某種意義上說,傳媒產業是注意力經濟,失去了用戶的注意,媒體的生存必然步入困境。當前,用戶日益呈現分眾化、差異化態勢,不同的人有著不同的信息需求,閱讀習慣和接受心理也l生了深刻變化。但對地市、縣市區域范圍內的人群來說,他們對本地發展變革的關心是始終如一的,他們的家鄉情懷是不變的。從調查和統計的數據來看,《靖江日報》的用戶主要集中在靖江本地,網站的市外用戶中有很大比例來自南京、上海、北京、武漢等靖江籍在校大學生、定居人士較多的城市,微信和客戶端的用戶構成也有這樣的情況。這符合用戶了解新聞和信息的接近性原則,人們總是更關注與自己地域、心理、利益接近的資訊。
近年來,部分省級晚報、都市報訂戶數下降,一個重要原因就是用戶分散、需求差異大,省級晚報、都市報難以滿足用戶的接近性需求。對區域報來說,要謀求發展,就要更好、更快捷地將地方黨委政府的聲音、改革發展的成就、事關群眾切身利益的政策舉措等,通過生動的形式、多樣的手段、便捷的途徑傳遞給讀者。區域報只有與讀者貼得緊,最大程度滿足讀者的需求,才能守好輿論陣地,贏得注意力和競爭力。
接地氣,需要媒體報道讀者感興趣的新聞,采取讀者樂于接受的方式。靖江日報社與讀者建立了便捷溝通的機制、無障礙聯絡平臺,定期邀請讀者探討新聞選題、共議報道方式,并借助新媒體平臺迅速接收用戶信息、回應用戶意見,拉近了與用戶之間的情感距離。在策劃重點報道、主題宣傳時,嘗試采用開放式采訪、全程推廣的傳播方式,通過事件當事人敘述、市民參與采訪體驗等方法,讓當事人、讀者和記者一起“生產”新聞,新聞作品變得鮮活生動、富有人情味,吸引了讀者自發幫助轉發、傳播。在文化創意產業方面,從靖江市民需求出發,不斷策劃推出市民喜愛的活動。比如,靖江日報社連續四年與一個邊緣鎮聯辦桃花節并逐步升級為旅游文化節,這個活動踏準了鄉鎮發展旅游文化產業的節奏,滿足了市民尋找本地鄉村游景點的需求,在收獲經濟效益的同時更收獲了各鎮、部門對靖江日報社文化創意產業策劃能力的信任。現在,靖江市的工會、婦聯和園區、鎮等紛紛找到報社,合作打造外宣產品,聯辦文化活動。
三、接地氣需要提升融合發展的能力
接地氣,光有理念和決心還不行。在融媒體時代,還必須具備綜合利用新媒體、新技術、新手段、新平臺融合發展的能力。
《靖江日報》緊跟媒體技術變革潮流,不斷加大新媒體建設、投入力度,已經形成了包括報紙、網站、微博、微信、客戶端和戶外媒體等在內的多平臺傳播格局,并入駐今日頭條等信息平臺;積極探索傳統媒體和新興媒體的融合,抓住“融為一體、合而為一”這個關鍵,全力改造新聞采集、加工、流程,盡快從“相加”邁向“相融”,新媒體主攻突發新聞,報紙主攻深度報道和解釋性新聞,將單一媒體的競爭力轉化為全媒體的共同競爭力。2016年4月26日,江蘇省消防總隊和靖江市委市政府為靖江德橋倉儲公司火災事故中犧牲的烈士朱軍軍舉行追悼會?!毒附請蟆肥孪冗M行了全媒體的策劃,調集12名文字、攝影記者到現場采訪,在靖江網、靖江日報微博微信、客戶端等多個平臺進行了傳播,新媒體僅當天的閱讀總量就超過40萬,閱讀量達到報紙訂戶數的10倍。