網格員工作考核辦法范例6篇

前言:中文期刊網精心挑選了網格員工作考核辦法范文供你參考和學習,希望我們的參考范文能激發你的文章創作靈感,歡迎閱讀。

網格員工作考核辦法

網格員工作考核辦法范文1

關鍵詞: 老年大學 網格化 辦學模式

“網格化”老年大學的辦學模式是指依托我鎮現有的社區管理體系,以轄區內的老年居民為服務對象,建立和完善以鎮老年大學為龍頭,以村、社區為單位,以各社區(村)為一個區域,合理劃分“網格”,每個區域劃分成若干個網格,建立以各村(社區)老年大學辦學點為基礎的二級辦學網絡體系,實現對網格內老年居民的全覆蓋、全方位、全過程的動態管理和服務的一種辦學模式和管理體系。

錦豐鎮自2011年9月創辦了第一所鄉鎮老年大學以來,一直認真貫徹“增長知識、豐富生活、陶冶情操、促進健康、服務社會”的辦學宗旨和“學、樂、為”相結合的辦學原則,與時俱進,開拓創新,依托本鎮現有的社區管理體系,以轄區內的老年居民為服務對象,以各社區(村)為一個區域,每個區域劃分成若干個網格,實現對網格內老年居民的全覆蓋、全方位、全過程的動態管理和服務。獨特的“網格化”老年大學辦學新模式已經成為張家港地區的一個教育品牌。

一、辦學模式網格化

“政府主導、規范辦學”是鎮老年大學辦學的基本原則。我們根據錦豐鎮具體情況,以科學發展觀為指導,以利民、惠民、便民為宗旨,以樹旗幟、優服務、作奉獻為抓手,整合資源、搭建平臺、分類指導,建立長效服務機制,構建職責明確、管理精細、服務有效的老年大學網格化體系。在教管辦、社區教育中心、民政等有關部門的領導下,逐步建立和完善以鎮老年大學為龍頭,以各村(社區)老年大學辦學點為基礎的二級辦學網絡體系,以村、社區為單位,合理劃分“網格”,各“網格”辦學點配備一名兼職管理員主持日常工作,老年大學召開工作例會實行統一管理。通過鎮老年大學教育協會牽頭,建立辦學點的合作與聯系,共享資源、召開例會、開展教育教學研究活動,謀求老年教育事業的共同發展和現代化老年教育工作的推進。

具體做法為,依托本鎮現有的社區管理體系,以轄區內的老年居民為服務對象,以各社區(村)為一個區域,每個區域劃分成若干個網格,在每個網格區域內開設老年大學辦班點,實時采集網格內老年居民的情況,實現對網格內老年居民的全覆蓋、全方位、全過程的動態管理和服務,努力使老年教育公共資源整合化,管理服務水平更有效率;業務流程規范化,教育服務機制更便民;老年教育隊伍務實化,服務作風更深入。

二、組織設置網格化

我們設立鎮一所老年大學,在兩個街道分別建辦三興街道老年大學、錦豐街道老年大學,構建“鎮老年大學―街道老年大學―老年大學辦班點”的三級網格管理服務體系,充分發揮三級網格在各村(社區)的老年人管理和服務中的主導作用。

老年大學是一所特殊的學校,為加強老年大學管理,完善機構設置,我們非常重視組織規章制度建設,提高管理服務的質量和水平。各分校、各網格辦學點都配備兼職管理員主持日常工作,定期召開管理員會議,使學校管理常態化。統一建立學員檔案,完善學員個人管理系統;教學管理做到科學、有序、高效,統一各網格點的教師工作手冊。老師們能根據學員的需要和喜好制訂教學計劃,寫好教案,學員學習的積極性都很高。學校健全了教師聘用、管理、考核辦法,修訂完善了《錦豐鎮老年大學章程》等制度,完善檔案管理,以建立的網格單元為基本單位,給每位老年大學學員建立檔案,進行身份確認、核實,完善學員個人管理系統。

三、運行機制網格化

鎮社區教育中心對網格管理實行定人、定崗、定責、定獎懲,嚴格落實網格責任,將網格責任具體化。明確社區管理員職責,以老年大學學員需要為著眼點,為網格化學員提供一切服務;規范社區教育管理員工作程序,每次課前要公布培訓內容、培訓時間、地點、培訓老師,培訓后收集學員的反饋意見。

以網格為單位,建立各村、社區的老年教育基地,是我鎮老年大學網格化辦學模式的又一重要舉措。我們結合“弘揚沙上特色區域文化,提高錦豐市民素養”的線索,社區教育中心和各街道文體中心等部門合作開展老年教育特色服務項目,通過建立社區老年教育基地,挖掘老年教育的文化內涵,提高服務品質,送教下鄉、送教上門,為網格化老年教育特色品牌提供更好的傳播途徑和展示平臺,從而進一步培養老年居民熱愛園鎮的精神,提高他們的文化素養。為加強老年大學管理,鎮老年大學優化師資隊伍建設,成立老年大學校務委員會,健全教師聘用、管理、考核辦法,建立一支穩定的師資隊伍。

四、管理模式網格化

為了做好辦班點的教學工作,我們配備專兼職管理員,實行管理模式網格化,各辦學點配備一名兼職管理員主持日常工作,老年大學召開工作例會實行統一管理。

錦豐鎮老年大學創辦時,首屆只有3個班,59名學員。經調查,發現還有很多老年人想學習苦于沒地方。針對這種情況,我們在各村(社區)市民學校設立辦班點,把老年大學辦到他們家門口,讓老年人就近入學。各村(社區)都設立老年大學辦學點,各辦學點開設一兩個專業。鎮老年大學匯總后向社會公布,方便老年人根據興趣、愛好,選擇就近入學。

各網格點的管理員由各市民學校管理員兼任,定期召開例會。把熱愛老年教育、精通教學業務、教學方法好、身體健康、有時間保證的教師偏進老年大學的師資庫,健全老年大學教師聘用、管理、考核辦法,建立穩定的師資隊伍,老年大學的老師們都能苦心孤詣,熱心、潛心、悉心地指導學員。在鎮社區教育中心的統籌下,鎮老年大學還開發了《沙上陸史》、《沙上風物》、《沙上文學》、《沙上民俗》和《二十四式太極拳》、《養生保健知識》等地方特色教材,深受老年居民的歡迎。

“網格化”老年大學的辦學模式自創立以來,學校辦學規模不斷擴大,從創辦時的3個班59名學員發展到現在的44個班1400名學員,現有16個綜合班、22個特色班,辦學規模還在不斷擴大,力爭到“十三五”結束,讓我鎮80%以上老年人進入老年大學學習,讓他們老有所學,老有所樂、老有所為。

參考文獻:

[1]楊佳,陳瑤.我國老年大學發展初探[J].成人教育,2007(07).

網格員工作考核辦法范文2

(1)系統高度集成。高速鐵路客運站(以下簡稱高鐵客運站)涉及30多個專業,各專業、系統之間既自成體系,又相互關聯,既有硬件接口,又有軟件聯系,圍繞整體統一的管理目標,彼此兼容,完整結合,形成一個復雜的巨系統。(2)高度智能化。高鐵客運站的設計、建造、運營采用許多的“四新”(新技術、新工藝、新設備、新材料)技術成果,加之商業開發、建筑信息模型技術的運用等,其智能化程度顯著提高。(3)狀態高度關聯。設備在運營過程中受到自然環境及操作的影響,總趨勢不斷劣化,并且具有一定的規律性,位置相似、專業相同的不同設備之間狀態變化具有高度關聯的特征。(4)綜合一體化樞紐。鐵路綜合客運樞紐具有復雜性和系統性特點,其他綜合交通樞紐無法比擬,因而對其在規模和質量方面提出更高要求。這4個方面的特點,要求在鐵路客運站的工程建設中,盡可能地對各單元開展精細化的質量控制、安全控制,而網格化管理,正是這種理念的產物。

2網格化管理

網格化管理指將管理對象按照一定的標準劃分成若干網格單元,利用信息技術和各網格單元間的協調機制,使各個網格單元之間能夠有效地進行信息交流,透明地共享組織資源,以達到整合組織資源、提高管理效率的現代化管理目標。網格化管理是一種新型的管理方法,在城區管理、工商部門管理、市容環衛管理等多個領域已經進行嘗試并且取得較好效果,在我國上海虹橋站、南京南站、蘭州西站等高鐵客運站建設過程中,也已經成功運用網格化管理技術。盡管如此,網格化管理在高鐵客運站建設過程中的應用仍然處于探索階段。

2.1網格劃分原則

網格單元的劃分應當遵循面積均衡、方便管理、全覆蓋和相對固定性原則等。(1)面積均衡原則。無論是作業還是監管都以區域為對象,考慮作業和監管的力度均衡性,應使各網格內的面積大致均衡,區域類型的劃分應便于操作。劃分的網格單元形狀以似四邊形為宜。(2)方便管理原則。在劃分網格時應盡量簡便易行,以減少劃分作業的時間;為了方便管理,應盡可能使網格在設計和劃分方面直觀、便于理解。(3)全覆蓋原則。網格劃分必須做到對規劃范圍的全覆蓋,而且網格之間不相互包含,沒有漏洞,沒有重疊,做到無縫拼接。(4)相對固定性原則。網格邊界在作業期內應穩定,不易發生變化。

2.2網格編碼

網格單元內容主要包括網格單元編碼、面積、初始時間、變更時間等。其中,網格編碼可以分為3級:第1級為監督人員編碼,每一個人負責一片網格;第2級為施工單位編碼;第3級為具體的施工任務網格。

2.3流程與功能

網格化管理流程是由管理目標、管理規章制度與標準、管理工作實施、數據采集、數據存儲與共享、管理決策支持構成的一個不斷循環的過程。(1)實現狀態感知。在時間維度上指管理者能夠快速檢索到過程(設計、建設、運營)中的每一個數據,使數據做到可追溯。在橫向維度上指管理者能夠從多種角度(多種檢查、檢測、監測手段)快速把握施工狀態。(2)實現狀態信息互聯互通。在同一專業內部實現信息共享,在不同專業之間實現信息共享。(3)實現智慧管理。建立網格、施工狀態評定指標,實現施工狀態變化的規范化管理。(4)保障決策更快、更準確。如識別和預防風險源、制訂動態調整計劃等。

3網格化管理實施

3.1運作機制

網格化管理是將施工、監理、業主等各方人員之間的聯系、協作等內容以制度的形式固定下來,使各方明確職責、規范工作,相關信息及時共享,出現問題快速響應。由于高鐵客運站規模大、建筑標準要求高、成片作業區域多,因而有必要采用網格化管理,提高施工的精細化程度。目前,網格化管理主要在高鐵客運站裝飾裝修階段運用較多。網格化管理可以更好地做到對施工質量的控制。主要體現在:①將成片區域的工藝相同(相似)作業劃分成網格,有效解決小區域管理問題,使管理更方便、效率更高、效果更好;②便于發現問題后及時整改,一旦發現某個網格區域的工程出現問題,能夠及時采取相應的糾偏措施,保證后續的施工作業質量,減少浪費;③通過劃分單元格,使每個單元單獨作業,機動靈活,受作業環境條件影響小;④網格劃分可以使大面積的作業靈活分配,有利于采取相應的獎懲和激勵機制。

3.2信息共享

在高鐵客運站網格管理中,數據共享非常重要。一種是基于書面信息的共享,另一種是基于網絡平臺的信息共享。網格化管理信息共享的優點如下。(1)分享各單位施工中好的經驗、做法,大大提高建設的規模效益,也有利于提高該流程的專業化程度,一舉多得。數據共享最大的好處在于能夠節約包括人力、物資、信息等各方面的能耗。(2)促進和激勵技術進步。好的施工做法被其他施工方借鑒后,專業化程度普遍提高,促使施工單位對現有施工方法進一步改進,從而達到優勝,進一步促進建設效益的提升。因此,信息共享是一個不斷改進和循環的過程,有效提升施工效率和效果。

4蘭州西站網格化管理實踐

4.1網格劃分

蘭州西站位于蘭州市七里河區西津西路,為特等客運站,隸屬蘭州鐵路局管轄,銜接蘭渝鐵路(蘭州—重慶)、寶蘭客運專線(寶雞—蘭州)、蘭合鐵路(蘭州—合作)、蘭新第二雙線(蘭州—烏魯木齊)、蘭州—中川—張掖城際鐵路5條線路,是國內一流的現代化大型綜合交通樞紐。蘭州西站總建筑面積23.3萬m2,其中站房工程面積為10萬m2,總規模13臺26線。網格化管理方法在蘭州西站主要是裝飾裝修階段使用,其網格劃分具體包括:天窗立面墻、出站層地面和立面等分部工程。這些區域工序面積大、形狀比較規則,網格劃分主要依據立面和平面空間。平面主要依據軸線和伸縮縫,立面主要依據軸線和標高。將作業面積劃分為若干個大小相似的網格,每個網格是作業管理的一個區域,一個作業班組負責一個或多個區域。

4.2網格化管理實施

指揮部在現場設立管理辦公室,以指揮長為組長、主管站房副指揮長為副組長、工程部各專業檢查組為成員,作為網格化管理領導機構,主要負責現場的日檢查評比和月度綜合考核。各施工單位成立相應機構,按照區域、施工內容和專業劃分網格單元,實行項目負責人,區域負責人,技術、安全、質量負責人,班組負責人4級管理,將施工質量管理責任傳遞到班組、個人。監理單位主要職責體現為人員數量和責任技術能力的保證,按照區域、專業配齊相關專業監理人員,協助指揮部做好日評比和月度考核工作。在評比考核中,按照蘭州樞紐指揮部下發的創優規劃文件,實行每日驗收考評、月綜合考核的形式,日驗收評定結果除了按照創優規劃文件進行單日獎罰外,其評定結果將納入月綜合考核中。施工單位按照施工組織設計的要求按月上報施工計劃,于每日17:00前按照單元格劃分區域給管理辦公室上報需要評定的區域、施工內容和專業,并且全程配合進行現場評定,對提出問題督促整改。管理辦公室各專業組按照施工單位日計劃在每日9:00之前對當日施工作業內容進行全面巡視(主要巡視現場材料是否合格、作業工具是否符合要求、作業安全防護是否到位、前一天提出問題是否整改到位等),對于不符合相關作業要求或對前一日問題尚未按照要求整改的不準進行相關施工。每日下午16:00—18:00,各專業組對當日所完成施工任務進行檢查驗收評定,按照評定表簽署評定結果(評定結果分為優良、合格、不合格3項)和相關意見,對于不合格的項目,經監理核定后下發處罰通知書,并且督促其整改。指揮部每月組織1次綜合評定,并且印發專門的評定和考核辦法。在評比要求中,各相關專業人員嚴格按照深化設計圖紙及相關建筑規范要求,做好現場施工盯控作業,確保站房裝飾裝修達到“示范性精品工程”標準。蘭州西站的施工單位按照專業排出日施工計劃,各專業組按照日計劃現場盯控施工作業質量和施工進度,確保按期完成。施工單位應積極配合現場盯控人員工作,對于不聽從安排或拒不整改的,指揮部按照相關考核辦法嚴肅處理。

5結束語

網格員工作考核辦法范文3

第一、積極參加培訓,認真學習貫徹培訓內容。

剛到島內,我們有幸參加了公司組織的培訓,培訓中學習了渠道經理崗位編制及績效考核辦法,以及渠道管理與服務能力提升培訓。新的產能工資制是建立在總部“人-店-商”對應關系下進行網點的產能考核,培訓讓區域經理和網格經理都明白產能工資的正確計算方法,及時核對產能工資,達到多勞多得,并積極推進政策落地執行。

“傾心關注顧客,服務提升價值”是我們的服務理念。渠道管理與服務能力提升培訓讓每位參與者都端正工作態度,提拔工作熱情;準確梳理工作的主要模塊,提升規范經營意識,實施渠道標準化,掌握復雜情況下與經銷商的溝通技巧,認識渠道掌握的內在機制和博弈,實現渠道銷售能力提升;并做好新門店開業前支撐,幫助門店迅速達產,提升渠道拓展開發能力。

在此非常感謝公司領導給我們這次培訓機會,我會將在培訓中學到的,體會到的進行再消化融入到工作實踐中,同時在把自己優越的方面展示給公司外,我會時刻保持高昂的激情,不斷補充知識,努力改變自己的不足,使自己成為一名適應公司發展的好員工。一份耕耘一份收獲,我們一起奮進,感受成功后的自豪,我們齊心協力,創造更輝煌的明天。

第二、積極參與融合產品及銷售。

本月融合產品,我見證了產品從到銷售,緊張而有序的推進過程。從省公司產品后,各位員工在市領導的帶領下,緊密圍繞“高目標牽引”和“創造性精耕細作”的工作主線,學習融合產品壓卡原則,認真貫徹指導思想,各部門高度配合,從前期宣傳壓卡,物料準備,到送卡,每個流程都緊密有序推進。

本次渠道囤卡采取網點名單制原則,我們及時負責與各類網點進行對接,宣傳新產品政策及優勢,引導他們熟悉我們的產品,了解我們產品的優勢及賣點,吸引他們配合我們快速完成新產品的導入與市場覆蓋。

物料到位后,大家任勞任怨孜孜不倦,主動留下加班加點,分工協作,及時完成包卡,配卡,領卡等工作,第一時間將融合產品發送到各個網點。

回首這段時間的學習,我感到自己在慢慢加深對公司文化的了解,逐漸融入到公司的發展之中,這些與領導的不懈關懷與同事的鼎力相助密不可分,同時我深刻體會到自己的不足,需要在以后的工作中不斷的學習與改進。

第一、比較浮躁,缺乏一定的定力,應冷靜處事。

當幫扶駐點的名單下來沒有我的名字的時候,我感到非常著急,趕緊聯系人資燕玲,想讓她幫我問問,能不能把我安排在其中。駐點幫扶開始了,雖然我沒有固定的排班幫扶,但是每天我都跟著本網格的區域經理到他駐點的地方幫扶?,F在想想,遇到事情自己有事太浮躁,不能夠冷靜面對,以后要增加自己的定力,周全考慮后再行動。

第二、缺乏溝通技巧,應不斷提升溝通能力。

在與網格經理一起壓卡的過程中,看到他與各個經銷商的溝通場面,印象深刻。我要不斷積累,學習各種溝通技巧,逐漸提升自己為人處事,與人溝通的能力。

第三、缺乏對經銷商的了解,缺少臨場應變的方法。

在走訪各個網點的過程中,碰到各種不同類型的經銷商,他們會提出各種有理或是無理的要求,以各種軟硬兼施的方法獲取利益,提出花樣百出的理由拒絕壓卡,今后我要不斷磨練自己,讓自己能夠輕松自如的臨場發揮應對各式場合。

網格員工作考核辦法范文4

一、指導思想

全面落實科學發展觀,按照構建社會主義和諧社會的要求,深入貫徹《中華人民共和國消防法》,始終堅持“預防為主、防消結合”的消防工作方針,努力構建“政府統一領導、部門齊抓共管、街道社區具體負責、居民共同參與”的消防工作格局,有效預防和減少火災事故的發生,為轄區經濟發展、社會穩定和人民群眾安居樂業創造良好的消防安全環境。

二、責任目標

實現轄區消防工作與經濟、社會同步協調發展,健全完善各級消防安全工作組織機構,建立起適合轄區特點的滅火救援體系,形成覆蓋街道、社區的火災防控網絡,社區居民消防安全意識進一步增強。實現全年無較大及以上人員傷亡或直接財產損失5000萬元及以上火災事故發生,堅決遏制重特大火災事故,大力整治并消除火災隱患,為轄區經濟發展、社會穩定和人民群眾安居樂業創造良好的消防安全環境。

三、具體措施

(一)健全消防安全責任體系

1.強化政府統一領導責任。要認真貫徹國務院《關于強化和改進消防工作的意見》,落實消防安全“一崗雙責”制度,成立消防安全工作領導小組(名單附后),制定年度實施計劃,將消防工作納入社會發展的總體規劃,作為目標責任、社會管理綜合治理和領導干部績效考評的重要內容。每半年要專題聽取消防工作考核及工作開展過程中的熱點難點和重大消防安全問題情況,參與重大活動、重要節目的消防安全檢查。3月底前,要進一步明確消防工作責任和任務分工,將消防經費的投入、消防宣傳教育和火災防控等重點工作任務及需要重點解決的消防安全問題納入目標責任書,簽訂年度消防安全目標責任書。年內,對消防安全目標責任完成情況進行考評,將考評驗收結果納入部門績效考評和社會治安社會綜合治理考評內容。9月底前,要依據消防安全目標責任和消防工作考核辦法組織開展半年度自查自評工作。

2.強化部門依法監管責任。各社區、單位要成立消防安全工作領導組織機構,明確職責分工,依法履行職責。要將消防工作與本部門其他工作同部署、同落實、同檢查、同考評,部門每半年開展一次消防工作履職報告。開展消防安全形勢分析評估和綜合研判,并及時提出火災防控可行性意見和建議。

3.強化消防工作聯席會議協商機制。5月底前,要建立健全工作報告制度、成員單位協作制度、檢查通報制度等聯席會議制度,每半年開不少于一次的消防工作聯席會議。研究分析和部署消防安全重點工作,細條解決公消防安全組織、消防經費投入、消防宣傳教育、區域性火災隱患排查整治、重大火災隱患整改等消防工作重大問題。

4.加大消防業務經費保障力度。各社區、單位要全力保障消防經費。將消防基礎設施建設等專項經費納入預算。對于年內需完成組建專職消防隊或志愿消防隊任務的,落實各項保障,并為其人員辦理意外傷害保險。

5.強化社會和單位消防安全責任落實。各社區、轄區單位要嚴格落實消防工作職責,每年組織開展單位、行業內部消防安全排查檢查不少于2次,通過部門工作協作、函告等措施,多途徑督促社會單位落實責任。要繼續督促指導企業單位開展檢查消除火災隱患、組織撲救初起火災、組織人員疏散逃生和消防宣傳教育培訓等“四個能力”建設。實行消防設施維護保養、消防安全管理人員、消防安全自我評估等“三項申報”制度,健全消防安全“戶籍化”管理工作機制。建立消防安全重點單位、火災高危單位、物業服務企業消防安全責任人、管理人或負責人簽訂年度消防安全管理目標責任書,強化落實消防安全職責。年內,實現消防安全重點單位“戶籍化”管理工作100%達標,消防安全重點單位100%實施建筑消防設施委托具備資質的技術服務機構維護保養,建設自動消防設施完好率95%以上。

(二)夯實公共消防設施基礎

加強公共消防基礎設施建設。5月底前,要建立健全市政消火栓建設、維護保養的常態化工作機制和普查、函告制度,明確職責分工,落實經費保障,確保市政消火栓建成率95%以上,完好率97%以上。應積極推進消防員個人防護裝備和搶險救援器材的更新換代和優化升級。

(三)加強火災防控體系建設

1.強化火災隱患排查整治。建立常態化火災隱患排查整治機制,繼續開展為期一年的“清剿火患”戰役,重點開展人員密集場所、高層地下建筑、消防產品、易燃可燃材料裝修、消防控制室等領域整治,負責轄區小單位、小場所火災隱患排查整治,年內火災隱患排查整改率到達100%。各社區要繼續按照職責和任務分工,全力推進“七個方面”突出消防安全問題整治工作,年內部署開展不少于2次,城鄉結合部、城中村,帶有大量先天火災隱患的網吧、娛樂場所、人員密集場所要列為今年的整治重點,明確責任部門,無責任部門的明確牽頭部門,細化整改方案,落實防范措施,年內解決區域性消防安全突出問題。確保年內重大火災隱患整治率達到100%。適時組織開展季節性防火以及“兩節”、“兩會”等重大節日、活動消防安全保衛工作。

2.深入推行消防安全“網格化”管理。各社區、單位要依據《省消防條例》有關政府職責規定,積極推進城鄉消防安全管理一體化。將網格化工作納入綜治網格服務平臺。落實網格員工作考評獎懲和會議、檢查、宣傳等日常工作機制,落實專職網格員季度例會制度,完善“三級”網格員數據庫。依托街道消防安全(綜治)三級“網格”,建立并落實好消防安全“民防”工程。依托治安巡防隊、森林防火隊或其他形式建立志愿消防隊,配置必要器材,確保完整好用,提升初起火災處置能力。6月底前,完成街道專兼職消防安全管理人員年度培訓工作。每半年組織1次考評。

(四)提升滅火救援能力

1.全面推進應急急救援體制建設。各社區、單位要建立快速反應的消防隊伍,并成立應急救援組織機構,建立會議制度,加強部門間的組織協調,規范綜合應急救援隊伍體制,建立健全各級應急隊伍,提高應急處置能力和指揮水平。每年組織不少于1次聯合演練,進一步規范綜合應急救援隊伍建設、管理、訓練、使用,充分發揮應急救援隊伍作用。

2.加強綜合應急救援隊伍建設。要加大綜合應急救援隊伍建設力度。將綜合應急救援隊伍建設納入經濟社會發展總體規劃,進行統籌安排,建立完善訓練、指揮、裝備等保障和運行機制。不斷加強滅火救援攻堅組裝備建設。消防宣傳覆蓋率達到100%。開展消防宣傳服務站建設工作,年內要完成掛牌,要擺放基本消防器材,設置消防知識角,懸掛宣傳掛圖。

四、考核與獎懲

網格員工作考核辦法范文5

一、持續加強理論學習。今年以來,本人作為xx支部的黨支部書記,持續帶領支部的黨員加強理論知識的學習,積極參加支行黨委中心組擴大學習,積極開展支部黨史學習教育活動,先后共參加學習6次,以身作則引導黨員干部銘記黨的光輝歷史,深刻領悟黨史學習教育的重大意義。同時,每周開展一次部門例會,學習信貸業務知識以及警示教育、案例學習,提升部門理論知識水平和風險防控能力。

二、認真履行部門各項職責。在年初與個金經理配合討論制定了全行旺季綜合考核方案以及專項考核方案,加強對網點對公業務的指導,按周統計各項指標進度并督導網點及時完成落后指標。同時制定了對公客戶經理全年考核方案以及月度考核方案,對部門對公客戶經理實行按周制定計劃表,按月制定派工單制度進行核算和考核績效工資,督促轄內客戶經理及時做好月度小微企業利息催收及存款歸行率的提升,按周制定公私聯動方案,每周聯系2個企業與網點配合走訪營銷工資、信用卡等業務。

三、積極上報項目貸款。配合支行領導積極走訪xx公司對接xx項目貸款,經過多次協商和討論確定上報方案,并在較短時間內收集資料,撰寫項目貸款調查報告,一個月內發起貸款流程,在三月底成功獲批,與xx務積極溝通后續開立賬戶及放款事宜,為二季度項目貸款發放做好基礎工作。同時針對xx兩個項目,協助客戶經理做好業務上報與其他溝通協調工作,主要包括負責與客戶的對接以及與上級行業務部門的對接和溝通,并傳導至客戶經理做好業務的上報工作。一季度成功獲批xx項目貸款3000萬元,xx5000萬元正在積極對接中,預計二季度可上報。

四、維護重點客戶,提升核心業務。一是積極對接機構類客戶。主要負責關注招投標網站的動態,及時獲取賬戶招投標信息,并與支行領導討論參標細節。一季度參加存款招投標項目2次,成功中標xx存款招投標,新增機構類存款xx萬元。二是加強對xx集團公司維護和對接。陪同省分行投資銀行部及市分行機構部領導走訪和營銷xx公司,積極上報流貸周轉業務和集團發債業務和理財融資業務,三月底留存轉貸資金xx億元,完成流貸上報工作,并發起授信變更和理財融資業務流程,預計二季度可上報至省分行。三是陪同支行行長積極走訪房地產公司做好資金留存工作,加強對xx公司銷售資金回籠監管和集團資金營銷,提升日均存款。四是加強對重點客戶的走訪和營銷。積極走訪制造業龍頭企業xxxx等公司的走訪和營銷,及時了解融資需求,制定融資方案等,同時做好日均存款的留存和維護工作。五是分層維護,陪同網點負責人積極走訪5-50萬元日均余額客戶,了解客戶需求,挖局客戶潛能,提升網點對公業務經營能力。

五、做好管戶客戶管理工作。一季度兼任客戶經理,管戶12戶,主要為項目貸款客戶和xx集團、xx等重點客戶的管戶工作,一個是做好日常走訪工作,除了陪同支行領導走訪外,個人按周拜訪財務相關人員,做好日常維護聯系工作,及時獲取客戶需求及融資信息。二是做好客戶年度評級、授信以及貸款周轉,確??蛻粼u級及授信在有效期內。三是做好貸后管理工作,及時完成客戶的上門貸后檢查及其他貸后管理工作。

六、強化三線一網格管理,加強員工行為管理。加強對部門員工的管理,因客戶部除法人客戶經理外還包含了個金經理以及卡電團隊負責人和一名負責抵押登記的老員工,日常加強對所有員工的工作管理和生活方面人文關懷,重點排查員工是否有非法集資、代客理財等違法違規行為,確保所有業務在風險可控范圍內平穩運行。

網格員工作考核辦法范文6

中圖分類號:TN911文獻標識碼: A

信息采集員是指在網格內巡查、上報案件,以及對案件狀況進行核實、核查的專門人員,他們是“城市管理的眼睛”,他們發現問題數量的多少、質量的好壞直接關系到數字城管系統運行的效果,影響著城市現代化管理水平。如何有效加強信息采集管理,筆者結合蕭山區數字城管信息采集情況談點粗淺的想法。

一、基本情況

蕭山區數字城管一期面積為33平方公里,信息采集工作采取了政府花錢買信息,養事不養人的原則,實行市場化運作。按區域設定三個標項,引入競爭機制,通過政府公開招投標,由3家單位中標,2012年信息采集費為169.5萬元。共有人員53人,其中管理員5人,信息采集員48人,平均年齡34歲,人員全部為初中以上文化,其中大專以上文化8人,占15.1%。

信息采集堅持“事部件并重,注重部件”,“質與量并重,保質控量”的原則,較好地克服了城市管理問題由政府部門自查自糾、自我監督為主的“體內循環”,基本實現了由第三方主動、及時、準確、全面、公正發現問題的“體外循環”,2012年共采集信息79623件,其中有效案卷65848件,普查問題9963件,問題解決率為100%,及時解決率為97.46%,有效提高了城市管理效率。

二、運行舉措

1、信息采集。信息采集是采集員最主要的工作。信息采集員每天7:15――20:15在各自的網格內巡查,根據區域的繁華、人流的密集程度分為紅、黃、藍區,分別要求做到每1小時、2小時、4小時巡查一遍,及時發現城市管理中的各類問題,通過采集器上報,要求重點發現部件類問題,講求案卷上報的質量,全年共采集有效案卷65848件,核查案卷73739件/次。

2、應急保障。重點抓好暴雨、臺風、大雪等惡劣天氣的應急保障和元旦、春節、五一節、動漫節等節慶保障。如2012年1月19日至21日,針對大雪及嚴重冰凍的惡劣天氣,采集員從6:00上崗,對路面結冰、行道樹倒伏等情況進行全面采集,7:30就上報第一份綜合信息。同時綜合利用移動視頻車、固定監控視頻、信息采集員等資源,共發現路面結冰、行道樹倒伏、交通設施破損等問題348件,及時派遣至責任部門,限時處理,取得了較好的效果。

3、“舉手之勞”。對單張的牛皮癬、小袋的垃圾、垃圾箱門未關等一些輕微的問題,要求進行“舉手之勞”,鼓勵采集員參與城市管理。在采集合同中規定“舉手之勞”問題按3:1的比例折扣成正式信息(即三條“舉手之勞”問題視作一條正式信息),計入采集總量的考核。2012年,采集員共做“舉手之勞”12933件。通過“舉手之勞”,及時發現即時處理,第一時間消除城市管理中的輕微問題,避免了系統流轉,提高了數字城管運行效率。

4、信息普查。充分利用數字城管的優勢,2012年開展了13次專項普查,共普查案卷9963件。8、9月份,創建全國文明城市期間,開展了主城區城郊結合部專項普查,對衛生死角、積存垃圾渣土、道路坑洼、污水滿溢等情況進行了普查。還對主城區道路兩側“城市家具”油漆脫落、不潔情況,道路兩側違法設置的“龍發裝飾”等廣告牌、非法廢品收購點、公用電話亭功能不完善等情況進行了專項普查,及時把普查結果告知相關單位,落實整改。受到了成員單位的好評。

三、嚴格管理

中心在管理中要求采集人員巡查到位、區域覆蓋到位、采集質量到位,主要抓好四項管理措施。

1、完善制度建設。先后制定了《蕭山區數字化城市管理部件和事件立案、結案規范》、《蕭山區數字城管信息采集考核辦法》、《數字城管信息采集公司管理辦法》等制度,明確了部件6大類98小類,事件6大類61小類,要求采集中事件數量占總案卷數不超過80%、事部件小類每月要達到104類以上、差錯率小于4%等標準,為嚴格考核提供了標準。在管理辦法中明確要求采集員嚴格執行“三條高壓線”規定:①嚴禁發生“吃、拿、卡、要”;②嚴禁發生虛假信息;③嚴禁發生有責糾紛。一經發現,第一次重罰,二次終止采集合同。這些制度的出臺為規范采集隊伍管理提供了依據。

2、加強業務培訓。全年開展采集員業務培訓4次,還邀請杭州數字城管信息處置中心的老師對采集員進行專業培訓,重點講解信息采集的事部件大小類區別、采集標準、采集要求、采集技巧等,通過觀看圖片、現場演示來提高操作技能。在培訓的基礎上,開展書面考試2次,取得了較好的效果。還試行采集員上崗證管理,通過理論知識、看視頻找問題、現場采集等三個環節的測試,合格的發給信息采集員上崗證。對兩次測試不合格的,予以淘汰。一期38名采集員通過理論知識和實踐操作測試,獲得了上崗證。同時要求采集公司開展日常的培訓并做好記錄,每月每名采集員至少接受四次業務培訓。

3、嚴格考核管理。即:日查、周評、月考、季兌現。日查:每日檢查采集員工作情況。一是查人員到崗情況。要求采集員上下班實行上報測試案卷制度,以此查遲到早退現象。通過電腦系統看采集員全天的運行軌跡來查人員離崗、脫崗情況。二是查信息采集質量。主要考核信息采集的“四率”(覆蓋率、漏報率、及時率、差錯率),其中漏報率,主要通過中心檢查、市民投訴、行業監管、媒體報道、領導發現等途徑來考核。其余的“三率”主要通過系統來校核。周評:每周五對本周的采集情況進行點評。及時發現好的做法和存在的問題,同時對下周重點工作進行安排。月考:次月初對上月的檢查情況進行匯總、統計,對考核扣分情況進行通報。季兌現:在季度末根據本季度考核的情況,扣除考核扣款,在下季度第一個月份的10日前支付兌現采集費用。2012年共計扣款9.54萬元。

4、注重道德教育。在加強業務管理的同時,注重采集員的職業道德、社會公德教育,2012年采集公司涌現出了拾金不昧、熱心助人的好人好事10起,其中采集員段照強在蕭然西路地下通道內熱心救助一名騎自行車摔暈受傷的女生;柳東才在人民路城河公園旁幫助一名摔倒的71歲老人并把他送到區中醫院。當地媒體《蕭山日報》先后予以了報道。

四、工作體會

1.培訓教育是基礎。采集員要熟悉辨別159小類的事部件和基本的采集操作技能,都需要進行嚴格的培訓,為此在采集公司開展一對一培訓的基礎上,中心進行系統的業務培訓,切實提高采集信息的質量。還要帶領采集員熟悉各自的采集區域,為確保巡查的全覆蓋奠定基礎。

2.科技管理是支撐。信息采集員在路面作業,靠傳統的管理無法確保他在責任區域內準時巡查。通過上下班上報測試案卷,知道了采集員進入(離開)巡查區域的時間;通過采集器的GPS定位,在數字城管系統上顯示采集員運行軌跡,直觀地了解其采集覆蓋情況;通過案卷上報的時間、描述、照片、定位等,為考核案卷的差錯率、及時率提供了依據。總之通過現代科技手段,為規范管理、嚴格考核提供了強力的支撐。

亚洲精品一二三区-久久