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企業媒體推廣范文1
遠程開放教育是一種新型的教育形式,這種教育形式不受時間、空間限制,采用最先進的網絡教學、多媒體教學等多種交互式教學手段。 在遠程開放教育這種學習方式下,采用信息技術交流,以文字教材為基本媒體,配合音像教材、計算機網絡、教學軟件等多種媒體教學資源,利用電話答疑、電子信箱等信息交流,并輔以必要的面授輔導,是大眾化的、終身學習的最理想和最方便的學習方式。
遠程開放教育是一種終身學習的方式,適用于社會的任何群體,但目前遠程開放教育的普及度并不高,大部分學員對遠程開放教育的形式和操作實施仍不了解,不知道遠程開放教育給教育所帶來的好處,因此在社會大力宣傳推廣遠程開放教育是必要的。
目前電子商務發展迅猛,網絡社交媒體已經成為人們的日常交流渠道,因此采用網絡社交媒體對遠程開放教育進行宣傳能達到事半功倍的效果。
本文試圖立足于對企業社交媒體經營模式研究的基礎上,結合學校的實際情況,提出遠程開放教育的社交媒體推廣經營方案。
二、國內外文獻綜述
社交媒體(Social Media),也稱為社會化媒體。社交媒體是一種社會化的溝通方式,本質上是把傳統的以物理為媒介的互聯網轉化成以個人為媒體的互聯網,過去耳口相傳的信息傳遞形式被轉移到了網絡上,媒體與受眾者之間的界限愈加區別,媒體與個人實現了有機合一。
最先研究社交媒體的是一家名為“spannerworks”的新媒體研究機構,其在《什么是社交媒體》中提出,社交媒體是一種賦予用戶極大程度參與空間的新型在線媒體,該類媒體具有參與、公開、對話、交流、社區化、連通性的特點。
劉蔚,胡昌龍(2012)提出社交媒體是利用互聯網技術產生的一種區別于傳統主流媒體,給予用戶參與的空間,以用戶創造內容和信息傳播為主要特點的新型交互式在線媒體。目前對社交媒體的界定基本包括: 博客(Blog)、微型博客(Twitter)、論壇(BBS)、社交網絡(SNS)、播客(Podcast)、維基(wiki)、內容社區(content-community)等7種形式。社交媒體以其互動的特性在現代商業中扮演著重要的角色。
三、我國企業的社交媒體經營現狀
1.企業對社交媒體的應用
目前我國大部分企業應用社交媒體樹立品牌口碑,建立與客戶之間的親密關系,增強客戶黏度。近兩年國內企業應用社交媒體取得較好效果的案例較多,下面挑選典型案例進行分析。
攜程網的企業博客Ctripper,用于社會化媒體來吸引入境旅游者, 選擇以微博、視頻、郵件、手機為社會化媒體工具進行營銷。
優衣庫2010年優衣庫在國內開展社交媒體營銷創意活動:LUCKY LINE,網絡排隊有獎活動。優衣庫通過一些輕量級的社交小游戲,實現了線上社交網站與網店和線下人群的拉動和實體店的成功營銷,通過游戲充分調動用戶的社交積極性,接近與客戶關系,在客戶的真實社交圈子中產生聯動效應,形成了人人相傳的口碑效應,其核心在于體驗營銷和關系營銷。
2012年創立的黃太吉煎餅店應用社交媒體平臺營銷,包括新浪微博、大眾點評,即時通訊工具(如微信、陌陌),通過這些途徑來訂餐和推送促銷信息,達到提升產品知名度的作用。
2.企業社交媒體的經營模式
通過研究企業應用社交媒體的案例,可以歸納出企業使用社交媒體的基本模式:
(1)成立相應的社交媒體營銷組織。企業進行社交媒體營銷,成立相應的組織是關鍵。隨著互聯網技能和數字化信息的日益發達,企業迫切需要成立專門社交媒體營銷部門,合理靈活的運用各種社交媒體為企業的品牌和產品服務。未來,人與人的聯系更加緊密,人與人之間的影響加大,企業建立專門的社會化媒體營銷組織將能更好地發揮網絡社交關系的作用。
(2)配置對應的社交媒體營銷人員。大部分企業認識到組建一支高效率團隊對項目的開展非常有幫助。社交和數字媒體的崛起改變了往常營銷團隊的構成,傳統的營銷人員都是通才,現在挑選社交媒體管理人員需要考慮到營銷能力和技術性相結合。
(3)選擇合適的社交媒體, 用心經營。不同類型的企業會根據產品或服務的特點,選擇不同的社交媒體組合,使之產生最佳的推廣效果。例如有的食品類企業的產品合適線上支付,線下交易,即O2O模式,該類企業則采用微信平臺進行營銷。有的企業只是為了樹立品牌形象,則可采用博客、微博等組合媒體。不同的社交媒體組合,其最終的目的都是為了使自己的推廣目標能發送到受眾面前,產生影響力。
(4)運用關系營銷。關系營銷的核心是與顧客保持長期的關系基礎上開展營銷活動,實現企業的營銷目標。互聯網把人與人構建成一個巨大的關系網絡,企業合理地運用關系營銷則可以擴大宣傳的效果,達到事半功倍的效果。
四、遠程開放教育的社交媒體推廣經營方案
基于對企業社交媒體經營模式的分析,結合學校的特點,本人認為學校開展遠程開放教育的社交媒體推廣工作可以從以下幾方面進行:
1.建設學校網絡推廣工作室
學校社交媒體的經營模式可以參考企業社交媒體的宣傳模式,在學校建立自己的網絡推廣團隊,通過各種社交媒體,對遠程開放教育進行網絡推廣和宣傳。網絡推廣團隊由教師與學生組成,由教師負責進行管理和監督。團隊以學校社團的形式開展活動,設置社長和副社長,負責各項網絡推廣任務的安排和實施管理。社團中設置活動策劃部、業務部、文案設計部、客服互動部,其中文案設計部和客服互動部按推廣媒體的不同進行文案的設計和推廣工作,如圖1。文案設計人員負責為推廣信息設計合適的圖片和宣傳海報,撰寫推廣信息內容。客服專員負責把推廣文案在各推廣渠道上進行,并記錄推廣信息的轉發數量、回復數量等,同時監控記錄網絡輿論。
社團成員由社團的教導教師在全校范圍內進行宣傳和招聘,主要招聘熱衷于電子商務實踐的青年學生,重點招聘電子商務專業學生,學生可以將學習的技能在網絡推廣社團的活動中加以運用。
招聘工作先讓學生進行報名,再對報名的學生進行面試。教師通過提問了解學生的志愿。要求學生有從事網絡營銷相關工作的志愿,從而通過該次工作實踐,為以后的就業打好基礎。
圖1 網絡推廣工作室組織架構
社交媒體團隊根據團隊管理制度,積極組織開展活動,如網絡廣告文案制作,論壇、微博、貼吧等的推廣,專業理論學習和技能實踐活動。
2.明確推廣的目標群體
學校社交媒體團隊在開展網絡推廣之前,必須先了解哪些群體是推廣目標,這部分群體有哪些興趣和愛好,通過社會化媒體找到他們并主動建立聯系。了解網絡推廣的受眾目標喜歡傾聽什么,想了解遠程開放教育哪些方面的內容。
遠程開放教育的目的就是為了實現教育的繼續化和教育中終身化,滿足更多求學者的愿望。它建立在對各種教育技術和媒體資源的開發和應用的基礎上,教師和學生在時空上相對分離,是實現教育的平等化和大眾化的教育形式,突破了時間和空間的界限,市場潛力巨大。
以廣州市廣播電視大學的目標服務對象為例,主要有在校學生、準備報讀大專、本科的學生、想進修的工作者。由于遠程開放教育主要通過網絡技術開展教學,學員必須具備上網操作能力,熟悉網絡媒體的操作,接受網絡教學、網絡答疑等教學形式。因此把網絡推廣受眾定位于青少年,包括學生及剛參加工作有進修需求的人員,這部分人群熟悉網絡操作及各種網絡社交媒體,能與之在網絡上互動,能取得更好地推廣效果。
3.選擇合適的社交媒體
在互聯網上開展營銷推廣之前,需要選擇一些合適的工具,例如網站、電子郵件系統和社交媒體賬戶。根據確定的目標受眾,選擇目前國內的主流社交媒體,建立賬戶。選擇的主流媒體包括新浪微博、新浪博客、論壇、百度等。
4.制定網絡推廣執行詳情
根據選擇的社交媒體,制定推廣的執行詳情,并安排主負責的學生,為該渠道的推廣工作進行安排和管理,如表1。
表1 網絡推廣執行詳情表
5.設計推廣工作記錄表格
為了記錄開展遠程開放教育的網絡推廣效果,本人結合企業的工作記錄和社交媒體特征,設計了遠程開放教育網絡信息推廣記錄工作表格,分別有博客推廣工作記錄表格、微博推廣工作記錄表格、論壇推廣工作記錄表格、百度經驗推廣工作記錄表格(如表2、表3、表4、表5),工作記錄表有助于記錄工作情況,評價工作效果,其中的閱讀量、查看量、轉發量等反映了網絡推廣的影響程度。
表2 博客推廣工作記錄表
表3 微博推廣工作記錄表
表4 論壇推廣工作記錄表
表5 百度經驗推廣記錄表
綜上所述,學校可以通過制定合理完善的社交媒體推廣經營方案,對遠程開放教育進行網絡推廣。開展社交媒體的推廣時,需要結合企業的社交媒體營銷方法和學校的實際情況進行。本人總結得出以下幾個要點:
1.開展推廣前,分析目標受眾的特征
實施推廣工作之前,必須充分了解目標受眾的特征,年齡段及興趣點,他們對遠程開放教育的需要。了解目標受眾的特征,才有助于尋找目標受眾在哪些社會化媒體平臺上,方便推廣信息。
2.尋找存在目標受眾的社交媒體平臺
目標受眾會活躍在很多社交媒體平臺,因此需要推廣者選擇目標受眾較集中且操作方便、經濟的平臺,洞悉他們怎樣相互對話和分享。選擇社交媒體平臺后,則需要了解網絡社區的規范和禁忌。
3.制定完善的工作執行方案
由于社交媒體的使用是關系到團隊的每一個人,因此必須制定完善的工作執行方案,確定各個社交媒體平臺的負責人,規定每個平臺的具體操作,使每個部門的教師和學生都能按執行詳情設計信息的內容,與受眾互動。明確每個時間段的工作情況及負責人,當發現問題時應如何處理。通過詳細的規定使團隊的每個人都能分工合作,最后達到同一個目標。
4.有推廣的目標和衡量標準
確定推廣目標,使團隊都有工作的動力。制定衡量的標準,對推廣工作的效果進行量化,如查看量、回復量、粉絲量等。不同社交媒體平臺設定不同的衡量標準,并根據實際情況進行調整。設計工作登記表格,記錄推廣的各項數據,以便進行統計分析,評估推廣的效果。
企業媒體推廣范文2
論文關鍵詞:中小微企業,移動新媒體營銷,營銷特征分析
1 移動新媒體營銷的定義與特征
1.1 移動新媒體的定義
移動新媒體是所有具有移動便攜特性的新興媒體的總稱,包括手機媒體、平板電腦、掌上電腦、PSP、移動視聽設備等。
由于智能手機已經成為拉動網民規模增長的主要因素,因此本文中所探討的移動新媒體主要指的是智能手機新媒體。
1.2 移動新媒體營銷的定義
顧名思義,移動新媒體營銷就是指利用各種移動新媒體技術手段和設備所開展的各類豐富的營銷活動。
在新媒體技術迅速發展的今天,各種營銷手段層出不窮,同時,智能手機終端使得人們的生活有了更為廣闊的空間,而新媒體技術在手機上的應用使得手機成為信息的承載體,以前所未有的商機與活力展現在人們面前。當前,企業可以充分利用app、二維碼、短信、微信等移動新媒體平臺開展各種營銷活動,便于用戶根據自己的需求定制屬于自己的物品,改變了以往企業只能靠單一的傳統渠道贏得更大市場的做法。移動新媒體營銷以其獨特的模式發展,有著極為廣闊的市場潛力。
1.3 移動新媒體營銷的特征
1)方便快捷。移動新媒體的運用基本不受時間、空間等自然條件的限制,可以實現真正的隨時、隨地、隨身信息訪問。因此,移動新媒體營銷的方式也越來越多樣化,且將信息傳遞到消費者的形式更為便捷。
2)互動形式多樣。目前,無論是手持終端還是局端設備都已經具備了相當的計算能力,在此基礎上可以通過其豐富的互動功能開展形式多樣的營銷活動。
3)個性化定制。與傳統媒體不同,移動新媒體通常為私人獨立使用,并且使用者在體驗過程中可以很好地保護自己的隱私,并不受他人的干擾。這就使得移動新媒體營銷活動更具有個性化定制的特點。
4)免費增值服務。消費者愿意通過移動新媒體進行購物活動,還有一個根本性原因就是能夠獲得更多的免費的增值服務。企業也可以通過移動新媒體平臺提供免費增值服務來獲得更為穩定精準的消費群。
5)成本低廉。與其他營銷方式相比較,由于移動新媒體營銷的傳播方式主要面向的是小眾的精準的消費群,因此推廣成本較為低廉。
2 中小微企業開展移動新媒體營銷的現狀
2.1 意識形態方面的轉變
隨著移動網絡技術的廣泛應用和龐大的智能終端用戶群體的興起,各中小微企業開始將“互聯網+”行動計劃納入企業戰略規劃的重要組成部分。根據《報告》顯示,截至2015年12月,在開展網絡營銷的企業中,有35.5%的企業通過移動互聯網進行了營銷推廣,畢業論文怎么寫其中21.9%的企業還使用過付費推廣。運用移動端進行企業營銷推廣已經成為各中小微企業的共識。
2.2 營銷推廣方式的轉變
隨著移動新媒體平臺的日益成熟,為中小微企業利用其開展豐富的營銷活動提供了更多的方式。目前,常用的移動新媒體營銷推廣方式有app營銷、二維碼營銷、微信營銷等,且大多數中小微企業會綜合運用多種移動新媒體營銷工具開展推廣活動,其中,微信營銷推廣是最受中小微企業歡迎的移動營銷推廣方式。
2.3 創新創業模式的轉變
2014年4月2日,第九屆中國中小企業電子商務大會提出,移動電子商務將是企業未來的發展方向,意味著我國的中小微企業已經進入一個移動新媒體營銷的新時代。2012年《湖南省人民政府關于進一步支持中小微企業發展的實施意見》和2014年《湖南省人民政府關于鼓勵移動互聯網產業發展的意見》均為大力推動中小微企業在移動互聯網營銷等方面的創新創業提供了政策支持。
3 中小微企業移動新媒體營銷存在的問題
目前,雖然有很多中小微企業看到了移動新媒體營銷的優勢,非常希望借助移動新媒體平臺占領移動消費市場,但是由于市場因素、自身因素等多方面原因,還存在有許多問題。
3.1 移動新媒體營銷手段運用還不成熟
當前,中小微企業由于企業規模小、產品市場占有率低等原因導致其接觸移動新媒體平臺還不長,運用移動新媒體開展營銷活動的手段還掌握的不夠,移動新媒體平臺的優勢還沒有得到充分的發揮。在中小微企業中,較為常見的做法是:建立微網站、開通微信公眾號、開通微店然后就開始利用移動新媒體平臺進行促銷推廣活動。由于前期對本企業面向的主要消費群體認識不足、營銷思路局限于傳統營銷模式等原因,推廣效果達不到企業的預期,就是可想而知的了。
4 總結
總之,移動新媒體時代已經悄然到來,隨著越來越多的企業開始涉足移動新媒體市場的領域,中小微企業必須抓住機遇,找準目標消費群體,展開適合其自身的移動新媒體營銷活動,同時,還需注意移動新媒體人才的培養以及建立移動新媒體營銷管理機制,將移動新媒體市場推向一個新的階段。
參考文獻
[1]薛偉蓮,李倩影.新媒體環境下中小企業網絡營銷發展策略研究[J]電子商務,2015(10):53-54.
企業媒體推廣范文3
關鍵詞:企業營銷;網絡營銷;網絡推廣;品牌傳播
中圖分類號:F274文獻標識碼:A文章編號:1005-5312(2012)15-0276-01
網絡營銷,是一個新生事物,是伴隨互聯網的迅猛發展而出現的一種新型的營銷方式?;ヂ摼W改變了世界,自然也改變了企業的營銷環境!當企業的營銷環境改變時,營銷方式的改革也勢在必行!一些企業的先知先覺者,將目光由傳統媒體轉向網絡媒體時,他們敏銳的發現了互聯網的巨大魅力和蘊涵的無限商機。網絡營銷也就應運而生,并成為他們的掘金利器。但是,對眾多企業市場人員而言,心中可能還是存在諸多困惑。網絡營銷到底是什么:是論壇營銷,博客營銷,競價排名,還是數據庫營銷?或者是SEO?企業又該怎樣進行網絡營銷呢?
所謂營銷,是指通過售出產品和服務為人們增加滿足感。由此可以看出,營銷的根本任務有兩點:第一,賣方通過銷售,最終使自己獲得利益;第二,買方通過購買,為自己增加滿足感。這兩個根本任務也就表明,營銷是一個追求“雙贏”的商務過程。為了確保營銷過程“雙贏”局面實現,買方和賣方之間進行充分的信息溝通是必要的。營銷實際上是以“信息互動”為手段,充分考慮消費者利益的“銷售”行為。營銷的根本目的是要實現銷售。在目前情況下,企業的銷售方式主要有兩種:傳統渠道銷售和電子商務的線上渠道銷售。當企業通過傳統渠道實現銷售時,網絡主要承擔媒體的功能,網絡營銷主要體現為網絡推廣,即通過網絡的媒體平臺,讓目標用戶接受和接受企業的相關信息,樹立和提高品牌及產品的知名度和美譽度,最終通過傳統渠道實現企業生產或服務的銷售。
傳統的營銷推廣是指以紙介媒體、電視媒體以及戶外媒體為傳播平臺的營銷推廣。一般情況下,基于傳統媒體介質的整合營銷傳播(IMC)方式為廣告、公關、活動。實際上活動是需要通過公關傳播來進一步放大營銷推廣效果的,因此,從這層意義上來說,可以將活動看作公關的一部分,或者說活動是公關傳播的新聞源頭。這樣,傳統的整合營銷傳播方式實際上分為兩種:廣告和公關。作為IMC兩把利劍,廣告和公關對于營銷的促進作用是相輔相成的,不可以隨意地相互取代。有效的公關傳播可以協助擴大廣告的學穿效果,使廣告的功能不僅僅局限在傳遞信息階段。優秀的廣告可以強化公關的溝通能力,達到反復提醒及促成消費者的購買行為。
互聯網的迅猛發展,對企業的營銷環境產生了重大影響。一方面,受眾閱讀習慣的改變,網民人數的劇增,優質核心受眾的“集結”,使人們無法在忽視互聯網的巨大力量和蘊涵的無限商機;另一方面,網絡營銷推廣的超強互動性、靈活多樣的表現形式、可量化的傳播效果以及傳播信息的可積淀性,使得網絡營銷推廣的魅力彰顯無遺。越來越多的企業將目光由傳統營銷推廣轉向網絡營銷推廣,網絡營銷成為受企業親睞的營銷利器。下面我們從以下積淀談網絡營銷的必要性:一,猛發展的中國互聯網行業。據中國互聯網信息中心數據顯示,截止2008年6月底,中國網民已達到2.53億,中國網民規模已躍居世界第一位。與去年同期相比,增長了9100萬人。2008年上半年,中國網民數量凈增量為4300萬人。越來越多的民眾認識到互聯網的便捷作用,隨著上網設備、上網成本的下降和民眾收入水平的提高,互聯網正逐漸走進千家萬戶。二,傳統營銷推廣逐漸失效。幾年以前,企業的市場部門經理也許可以忽略網絡推廣的存在,因為在企業與消費者進行信息互動的所有媒介工具中,互聯網的力量還很渺小,網絡推廣充其量只是個配角。時至今日,情況毫無疑問發生了根本性的變化。任何人都不能夠忽視互聯網的存在。因為隨著網絡的日趨普及,互聯網的受眾不僅僅在“量”上領先于傳統媒體,同時具有較強消費能力的核心受眾向網絡媒體的“集結”,更使得互聯網媒體在“質”上與傳統媒體逐漸拉開了差距。1、大眾閱讀習慣漸變,目標受眾的“量”發生了變化。雖然傳統媒體目前還具有信息采集渠道方面的優勢,但網絡媒體通過與傳統媒體間“互利”性的內容合作,使得傳統媒體在內容上的優勢逐步喪失。而網絡的便捷性、互動性、時效性,表現形式的多樣性、娛樂性則使得受眾的閱讀習慣逐漸改變。2、核心受眾向網絡媒體“集結”,目標受眾的“質”發生了變化。核心受眾逐漸遠離傳統體,向網絡媒體“集結”,導致傳統媒體的核心受眾比例日漸下降,即使是傳統媒體中最為“強勢”的電視媒體也不例外。巨大的受眾基數和優質的核心受眾,構成了營銷的“根基”。當大眾的閱讀習慣改變,由傳統媒體向網絡媒體“漂移”,優質的核心受眾向網絡媒體的“集結”時,基于傳統媒體的傳統營銷效果自然就大打折扣了,甚至是逐漸失效了。3、網絡營銷推廣優勢凸顯。
總之,網絡營銷已成為企業營銷的一把利器不容忽視。
企業媒體推廣范文4
這里面其實包含兩部分的內容,一個是公司的品牌,比如摩拜單車,僅僅兩年的時間就成為家喻戶曉的品牌,公司的“騎行改變城市”的品牌理念滲入到每一個用戶的心中;另外一個維度,企業里的每個個人都有自己的品牌,小到一個公司的業務員也是一個品牌,每個人都需要打造自己的品牌,你的品牌有了,大家都會尊重你,認同你推廣的理念,在一個小的圈子里個人也是一個品牌。
一、品牌推廣的兩種主要方式
1.搜索引擎
我們主流的搜索引擎,比如百度、google、搜狗,核心就是通過標簽刻畫的方法來進行廣告的投放和傳播的。比如,企業要做旅游路線的推廣,對于搜索引擎來說就是通過搜集一些基本信息,比如個人所在的區域、年齡階段、性別、收入,你??吹木W頁和感興趣的內容,通過做這些刻畫來分析顧客對旅游路線的興趣,進而針對性的投放廣告。
這些刻畫雖然是非常好的標準,但是和顧客真實的想法之間是有差異的,可能大家去看旅游路線的廣告百分之一的情況下是有旅游規劃打算近期去旅游的,百分之九十九的情況下可能是覺得廣告里介紹的那個地方風景挺美的只是想去看看,或者聽朋友介紹過這個地方,打開看一看,或者是沒有任何目的就是想看一下,因為旅游本身就是意味著對美好生活的憧憬和想象。所以單純通過標簽刻畫的模式投放廣告效率有時是非常低的。
2.微信和微博
與傳統媒體不同,社會化媒體是在Web2.0技術基礎上興起的應用程序,它允許用戶進行內容創造和交換(Kaplan和Haenlein,2010)。微信微博是社會化媒體營銷非常重要的方式,傳統媒體主要是眼球為王,比如企業使用多少的空間和時間就需要支付相關的費用,也就是說企業必須在有限的宣傳資源里占取屬于自己的部分。
對于微信微博來說,最主要的推廣方式是內容為王,內容為王的意思是企業所傳達的內容和思想能夠打動顧客的內心,其實就是推廣的內容在靠專業的包裝下和受眾和客戶之間達成一個認同的關系。雖然很多企業思想上以內容為王,但是企業在做微信微博推廣的時候,并沒有真正體會到內容為王的核心,很多企業介意的是要不要開官微、多開幾個賬號。大部分企業在推廣的時候選擇的做法是,寫一些內容,申請加更多的人,或者加入更多的群中。這些都是非常好的推廣方法,但是還都是眼球經濟和媒體經濟帶來的想法,企業認為公眾號的內容越多在越多的群里,推廣的效果就會越好,但其實推廣的效果不是一定的。
根據尼爾森網聯最新的《2014企業移動營銷現狀調研報告》,20%的中國企業開通了微信公眾號,有77.6%的企業公眾號的訂閱用戶數量在5000人以下,在這些公眾號當中關注量能達到10萬用戶以上的企業只有3%。現在大部分的企業微信公眾號采用的方式仍然是和傳統媒體一樣的單向傳播,最常用的手段是定期推送圖文信息,讓受眾意識到自己的存在。那么從幾千到幾十萬的關注或者閱讀的差距在哪里?企業公眾號的關注量從幾千到幾萬是一個鴻溝,這個鴻溝很難跨越過去,但是一旦跨越過去又不是特別難的事情,那么影響這個關注量相差一個數量級的主要原因在于什么呢?其實是在于你的內容能不能讓用戶產生分享或者轉發的動作。
即使企業公眾號的內容寫的特別的好,但是如果只有已經關注公眾號的人看和或者是企業轉發的群里的人去看,公眾號的關注量到達一個數量級就很難再增加了,這其實相當于一個乘法,比如有10000個用戶看到了公司推廣的文章,有5%的人選擇關注,那么公眾號的粉絲只增加了500人;但是如果公司推廣的內容能夠打動用戶而且能夠讓用戶動手轉發到他的朋友圈或者其他的群,文章的閱讀量和關注量就會以平方的速度增加,如果看到的人又再去轉發,那么文章的轉播速度會以指數級的速度增長。
所以企業的微信公眾號,企業在推廣的內容方面要成為核心的關鍵點,重視內容打造好之后怎么樣能夠讓用戶進行轉發。
二、在推廣過程中需要注意的地方
1.到底是選擇傳統的推廣媒介還是新的推廣媒介
對于傳統型的公司,傳統的媒體推廣的方法比較保守安全,因為有足夠多的員工,企業能夠獲得可以預測性和可控制的成長。目前搜索引擎標簽刻畫推廣的方法還是最主流的投放廣告的方法,但是傳統搜索引擎的缺點在于性價比的可持續性會存在缺陷,因為當潛在客戶通過競價排名點擊訪問你的網站后,百度會從你的賬號中扣除相應費用,當費用扣完了,你的推廣也就結束了,所以傳統的搜索引擎帶來潛在的客戶是比較有限的。
對于現在新興的企業,如果用傳統的模式去做品牌的推廣,和很多成熟的企業相比,會有很多的劣勢。比如企業要做旅游的推廣,商業模式已經很成熟并且資本雄厚的公司的可以去百度做推廣廣告,每次點擊即使意味著200元的推廣費,對于這樣的企業來說也是可以承受的,因為企業可以根據以往的推廣數據預測到投入的廣告費會產生多少個潛在的銷售機會,而這些銷售機會能夠產生多少的銷售額。而新興的企業由于沒有那么高品牌知名度,顧客沒有體驗也很難相信,即使點擊廣告的人也不能保證有多少顧客會產生購買行為,所以對于新興的企業來說,想快速推廣企業品牌獲得顧客的話,就是一定要從傳統的營銷推廣的方法走到以人的思想為核心的營銷方法中來,借助新媒體的工具,用內容打動用戶,發展成為一個指數增長的推廣,讓企業的業績有十倍百倍的增長。
2.做了推廣馬上就有收益
作為企業可以把推廣和收益這件事分開來思考,傳統的營銷推廣思維是把這兩方面綁在一起思考的,就是企業做的每個推廣,比如每個鏈接的點擊都要帶來百分之多少的收益,如果沒有收益我就選擇放棄這個推廣的途徑,其實企業需要長遠的眼光,就是推廣剛開始的投入并不能馬上產生效益,但是卻產生了關注量,也就是潛在的粉絲群,在互聯網的時代,影響力本身就是一個很有價值的事情,它意味著品牌知名度和顧客認可度,這個是顧客在做購買決策的重要影響因素,所以更多的時間和精力去做品牌推廣是非常有意義的事情。
企業媒體推廣范文5
關鍵詞:數字新媒體;企業品牌傳播;創新
傳統的品牌傳播被少數大型企業所把持,并且費用昂貴,同傳播對象的互動十分有限,可以說其傳播方向是單方面的。數字新媒體的出現對傳統的品牌傳播帶來了不小的沖擊。
1數字新媒體時代下品牌傳播的特點
受每一個時期科學技術發展的限制,各個時代企業品牌的傳播特點是大不相同的,尤其是數字新媒體的誕生使得新時代下的品牌傳播更具特色。
1.1品牌傳播復雜化
數字新媒體一出現就憑借著它便捷和多元化的傳播方式迅速占領了品牌傳播的市場,對傳統品牌傳播帶來巨大的壓力。此外,數字新媒體還具有有別于傳統媒體的高度互動性和公眾參與性。在數字新媒體出現之前,品牌傳播一直是傳統媒體的天下,當時的傳統媒體擁有數目巨大的受眾,并且傳統媒體比如:廣播、電視、報紙等在廣大人民群眾心目當中占據著信息的權威地位,其影響力和影響范圍一時間沒有別的傳播方式能夠與之相匹敵。但是現在看來,傳統的品牌傳播方式比較單一,公眾只能被動的接受傳統媒體所要傳播的信息。而數字新媒體則恰恰彌補了傳統媒體缺少同公眾交流的情況,使得公眾能夠對自己想要獲取的信息進行選擇,從而受到人民群眾的熱烈歡迎。另外,數字新媒體同傳統品牌傳播不同的特點還體現在數字新媒體打破了以往傳統媒體一家獨大,壟斷品牌傳播話語權的一面。借助于互聯網的便捷性,數字新媒體為使用企業產品的對象提供了一個信息的平臺,也就是信息傳播源。借助于數字新媒體的這個信息平臺,消費者能夠形成一種不同于企業品牌傳播的聲音,信息者信息的多元化使得人們能夠在互聯網上對這個企業品牌了解的更加全面。這樣一來,企業依靠傳統的新聞信息傳播媒介牢牢把握話語權,統一口徑的向大眾灌輸企業品牌的時期已經一去不復返了??茖W技術是一把雙刃劍,數字新媒體在為公眾帶來方便的同時也暴露了它的弱點,由于任何人都可以在互聯網這個巨大的平臺上信息,一些不法分子就有可能通過雇傭網絡水軍集中在網上針對這個企業的不良信息和虛假信息。這就對品牌所有者帶來維護品牌在大眾中聲譽的挑戰。
1.2傳播形式多樣化
傳統的品牌傳播由于受到傳播媒介的限制所以只能依靠聲音、文字、電視視頻等手段。而數字新媒體則是將這幾種傳播方式加以糅合,制作出精美的小視頻,放在網上供有需要的消費者去點擊觀看。這種傳播方式改變了以往公眾被動的接受信息的狀態,給公眾以更大的選擇自由,讓公眾在信息化社會多一些主動權。并且由于互聯網這個平臺比傳統的廣播電視更具有開放性,所以互聯網上的信息傳播的范圍更加廣泛。再者,利用廣場大屏幕播放廣告,使用手機平臺推送廣告等手段將大眾的碎片化時間進行有效的利用也是信息傳播不斷發展的表現。這些多樣化的信息傳播方式豐富了當前人們的信息傳播方式,滿足了企業品牌傳播推廣和大眾獲取信息雙方面的需求。
1.3用戶制造品牌內容
在以往,公眾受困于傳統的品牌傳播途徑,不得不被動的接受自己并不感興趣的信息,并且這些信息只是通過電視、報紙、廣播等進行機械的傳播,公眾所獲得的品牌信息僅僅是來自于企業的官方渠道,不能聽到消費者的現身說法。網絡技術的不斷進步使得這些問題迎刃而解,人性化、個性化的服務體驗讓公眾在享受現代社會信息便利傳播的同時也可以方便的對自己想接受的信息類型加以選擇。公眾可以在互聯網提供的平臺上自己對某一個企業品牌的看法以及使用過后的心得體會,這些信息將會被互聯網上其它人所看到,越來越多的人參與進來將會產生一股信息流,使得公眾對某個企業品牌的評價更加的客觀和真實。一般來說,如果企業品牌真的很好,那么互聯網上公眾的使用體驗等信息對企業品牌影響來說將是正面的,用戶反饋的正面信息將會被其它用戶所接受。相反,如果企業品牌并不是像它的官方渠道宣傳的那樣好,互聯網上的用戶將會毫不留情的加以批駁,從而帶動互聯網上其它人對這個品牌加以抵制。在這個過程中,互聯網為每一個消費者都提供了信息平臺,在這個平臺上,消費者可以毫無顧忌的表達自己對這個企業所提品的最真實的想法和體驗。消費者借助于互聯網成為一個個小小的自媒體向外界信息。這種信息對企業來說是相當重要的,因為它代表著用戶對自己產品的反饋,為企業產品的改進指明了方向。
2數字新媒體對品牌傳播的影響
2.1對品牌傳播者的影響
數字新媒體時代的到來對品牌傳播者來說既有千載難逢的機會也有隨之而來的各種挑戰。由于互聯網這種信息傳播媒介的限制使得品牌傳播者對目標消費者的鎖定更加的困難,并且同過去傳統的報紙、廣播、電視等傳統信息傳播媒介來講,數字新媒體的覆蓋面不足。這是因為當前多樣化的信息傳播媒介分散了目標客戶的關注度。特別是當前手機、電腦等智能設備可以讓公眾很輕松的屏蔽自己不希望看到的信息使得現代品牌傳播很難通過單一的渠道擴大自己信息傳播的覆蓋面。另外,互聯網所提供的公眾信息平臺在方便用戶的同時也給一些競爭對手以可乘之機,他們可以利用網絡的便捷雇傭一些人對某個同自己競爭的品牌進行攻擊,通過誤導消費者實現客戶的引流。謠言和攻擊將會對企業品牌形象造成一定的影響,數字新媒體的多元化傳播渠道又使得官方的辟謠手段受到前所未有的挑戰。
2.2對品牌傳播渠道的影響
數字新媒體的發展為企業的品牌傳播提供了線上線下兩種傳播方式,這兩種傳播方式具有一定的互動性。以往,企業可以通過各種促銷活動、在電視和報紙上進行廣告轟炸等方式達到宣傳自己品牌的目的,但是當前這種傳播方式已經跟不上時代的潮流了?,F代決定一個企業品牌傳播成功與否的關鍵是滲透式傳播,企業不得不想方設法對消費者進行不動聲色的滲透式信息傳播,而不是像以往那樣粗暴的將信息強加于公眾。品牌推廣者開始尋求多種為大眾喜聞樂見的傳播方式讓大眾接受自己的品牌。許多人喜歡一邊看電視一邊玩手機,品牌推廣者可以將自己的產品在電視和手機上同步推廣,這樣才能取得比較好的推廣效果。就線下來說,企業品牌推廣者可以讓公司贊助一些活動,或者將自己企業的信息印在太陽傘、水杯、日歷等贈送品上面,為消費者提供便利的同時也擴大了企業品牌的知名度。
2.3對品牌接受者的影響
數字新媒體的發展為公眾提供了一個網絡開放平臺,各種網絡社區的出現使得目前的品牌接受者更加的群體化和細分化。品牌接受者也一改傳統信息被動接受者的形象徹底的轉變為信息的主動接受者。品牌接受者日益要求品牌信息傳播者尊重自己的選擇和需求,在平等的地位上進行對話。網絡社區的細分將對某一產品或者活動感興趣的消費者聚集到一起,他們可以借助這種社區進行相互之間的信息交流,進而形成一種既陌生又熟悉的群體關系,通過交流和溝通,網絡社區往往能夠聚集一些具有相同價值觀和消費觀的人。數字新媒體的出現影響了人們的思維方式和購物習慣。
3數字媒體在企業品牌傳播中的創新
3.1整合媒體資源庫
對于一個現代企業來說,根據自己企業的實際情況將自己所能用到的媒體資源進行整合和歸納是相當重要的,因為在決定品牌推廣決策之前,企業必須建立起來自己的媒體資源庫并使得這個資源庫得以不斷的更新和發展。整合媒體資源庫的方法主要有兩條,其一:對傳統媒體資源的整合,雖然電視、報紙、廣播等傳統信息傳播工具已經風光不再,但是這些傳播渠道依然保有一定數量的觀眾,他們還沒有被數字新媒體所完全取代。所以,企業應當放寬自己的眼光將同傳統媒體的關系提升到戰略伙伴的高度,只有這樣才能使得企業在品牌推廣的過程中得心應手,取得事半功倍的良好效果。處理好企業和媒體的關系是一個長期的過程,也是為企業在進行危機公關時打下的堅實基礎。因為媒體是信息傳播的渠道,一個企業只有保持其喉舌的暢通才能在遇到危機的時候及時的向公眾傳達正確的企業信息。為了順應時代的發展,企業應當設立自己的自媒體,由企業的官方自媒體不斷的向公眾推送關于企業發展的信息,在網絡信息非常發達的現代,許多消費者往往從互聯網上企業網頁建設的好壞來判定企業的發展程度。重視企業自媒體的建設和發展將會無形中為企業增添許多潛在的客戶。
3.2整合消費者品牌接觸點
新媒體時代使得公眾獲取信息的渠道更加的多樣化,公眾在獲取信息的同時或多或少的都會在互聯網上留下一些痕跡。企業可以借助于第三方的數據庫以及各種媒體渠道獲取一切可以同公眾相接觸的機會。以往,企業想要獲得公眾對某些產品的偏好以及看法等信息只能雇傭大量的人力物力進行市場調研,而調查方式則以問卷調查居多。新媒體為企業提供了更多、更高效的調研方式,并且這些調研信息的準確度和及時性得到很大提升。大數據這種分析技術的出現為企業花費較少代價獲取同目標消費者相關的信息提供了相當便捷的途徑。
3.3構建品牌信息場
企業應當在充分了解目標消費者群體的總體喜好的基礎上,站在消費者的角度去思考和處理問題。企業進行品牌推廣并不是簡簡單單的對目標消費者進行廣而告之,而是讓消費者在接觸這個企業品牌的時候留下深刻而美好的印象,另外,企業的產品質量必須經得起市場和消費者的檢驗。這樣品牌就會在公眾中慢慢建立起來自己的品牌信息場,進而為更大范圍的消費者所認可和接受。在這個過程中,企業要注意高新信息技術的引進,實現對自己品牌傳播效果的實時而準確的檢測。
3.4通過多維互通增加分享
當前正處于新舊兩種類型信息傳播方式的交匯期,這個時期機遇同挑戰共存。企業中負責品牌推廣的人員應當時刻注意外界信息傳播途徑的變化。在借助社會熱點對企業品牌進行炒作的時候,企業一定不能忽視同公眾進行互動的環節,只有讓公眾深刻體驗到企業產品的良好效果才能讓公眾變成企業品牌的免費推廣者,同時這種公眾自發的口口相傳式的推廣比電視或者互聯網推廣效果更好。
4總結
總之,在數字新媒體的大背景下,企業應當在進行傳播媒介策劃的時候僅僅把握住媒介環境的變化以及同消費者的互動。時刻從消費者的角度去考慮問題,將企業品牌推廣同消費者的喜好緊密的結合起來,并為公眾提供表達他們意愿的網絡平臺,這樣才能使得企業的品牌推廣更加的深入人心。
參考文獻
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企業媒體推廣范文6
在以互聯網和移動終端為核心的新媒體營銷藍海中,確實有不少企業做得風生水起、獲益不淺,但是,仍有大批企業摸不著北、找不到頭緒。人人都知道新媒體營銷好,但運用得好的卻并不多。
發展中的新模式
新媒體營銷是否運作得好受制于四個因素:內容、資源、技術和投入,即好的內容、豐富的資源、精湛的技術和合理的投入。
在新媒體營銷方面,有一個普遍的認識誤區:認為新媒體營銷不用花什么錢,這是對新媒體傳播成本低廉的認識誤區?!扒蓩D難為無米之炊”,雖然新媒體營銷的費用相比傳統媒體要低廉得多,但仍然需要合理的投入,有合理的投入才會有預期的回報。
優酷土豆集團營銷策劃總經理王憶景曾表示,新媒體營銷并不是資源的買賣,而是一個營銷觀念的轉變,一旦營銷轉變以后,很多問題處理方式都將不一樣了。
顯然,新媒體是一種新的營銷方式,也需要有系統的戰略和戰術規劃作為依據和支持。但很多企業把建個網站、發發稿件、做做網上活動就當成是新媒體營銷。
從大的方面說,企業的產品策略、價格策略、渠道策略和營銷策略有沒有在企業整體戰略之下統籌規劃?從小的方面說,企業的軟文、論壇帖、微博、微信等信息有沒有一個統一的策略指導――軟文的目標群體是誰,該怎樣撰寫?官方微博和官方微信上的內容都應該如何策劃?其他配合手段,各問答平臺和分類信息網站的推廣做了嗎?先在哪個渠道投放,投放的次序和時間點都有完整規劃嗎?這些問題找不到答案。
缺乏統一的策略,導致傳統媒體和自媒體的內容規劃和投放節奏出現紊亂,最終導致的結果是企業困惑的“做了新媒體推廣但效果不理想”。
“新媒體營銷是興奮容易,堅持難?!狈部驼\品總裁助理許曉輝表示,很多人都認為利用新媒體可以快速產生轟動效應,建立起品牌的認知度,其實并不盡然,相反,新媒體推廣是一個長期性、持續性、專業性的工作。
萬博宣偉公關顧問咨詢公司數字營銷組顧問朱立陽也認為,在利用新媒體做公關時,很多企業都懷有急功近利的心態,認為可以輕易在公眾中造成反響。
事實上,除了少數空想主義者,沒有一位企業的經營者不期待著更優秀的銷售人員為企業實現銷售收入。新媒體營銷也不例外,企業家們每一天都在期待著這個新的領域能夠快速發展,其中重要環節就是企業不斷獲取銷售收入,以支撐企業發展需要。
而新媒體營銷帶給企業的商業價值主要體現在以下三個方面:一是市場銷量的增長;二是品牌價值的提升;三是受眾黏度的提升。
這三個方面都是企業追求的目標,但企業在新媒體運作時,往往過于注重銷量的提升,對于受眾信任度、滿意度和網絡黏度的提升卻較為忽視。前者帶給企業的是現實利益,而后者帶給企業的是長遠利益。
事實上,社會化媒體的主體是“個人”,最終還在于關系,所以它是一條雙行道。在這里,你不是為了銷售,你是為了與客戶交流和相處,如果你的社會化媒體營銷將銷售量作為最終目標,你的客戶最終會發現你的陰謀,你最終也會被忽視掉。
因為通過新媒體,客戶想知道的是產品的使用結果和評價,客戶來新媒體的目的是跟其他的消費者溝通,詢問真實的消費體驗,而不是來看廣告。新媒體最不缺的就是廣告。
在談及新媒體推廣時,李棠華就表示,新媒體宣傳的首要目的并不是打開市場,而是樹立口碑,讓更多的人認識、熟悉你的品牌,進而因了解而展開合作。
李棠華是阿里巴巴十大網商、K.O褲鉤創始人,借助網絡博客創下國內褲鉤第一品牌。
在他看來,品牌商不應該把新媒體推廣當作廣告看待,而是一種長期的滲入,靠長期的努力獲得回報。新媒體推廣本質上是一種感情投入。
專業團隊的支撐
任何營銷方式都要緊緊圍繞目標受眾而進行,這樣才能獲得更好的效果和價值。
新媒體營銷與傳統媒體有很大的不同,傳統媒體更多是一種單向的信息傳播,也就是廠商向消費者發送信息,而新媒體營銷則不同,由于網絡是一種開放式媒體,受眾參與非常便利而且參與度非常高,所以,新媒體受眾已經不僅僅滿足于單方面接受信息,而是有參與的強烈愿望。
與消費者建立朋友關系,一直是新媒體營銷所努力倡導的。但實際上,朋友關系是一種私人關系,企業作為組織能否與消費者建立這種私人問的信賴關系很難。另一方面,僅僅擁有了粉絲,并不代表私人關系的建立,也不代表這種關系晉級為朋友,更不代表營銷的成功。
因為新媒體營銷的成功與否很大程度上取決于溝通的結果。而在信息爆炸時代,信息總量越多,有效信息越少。網上一個帖子,稍微一長,圍觀者就會不耐煩。一件事兒、一種觀點,圍觀者總希望能在不拖動鼠標的情況下就明了,這對企業提供者來說要求太高了。
這可能會使相當多不善于與消費者直接打交道的企業無法在新媒體上與消費者建立良好的溝通,也就更難融入到消費者當中了。
目前,很多服裝企業開始著重培養新媒體客戶群,利用活潑的網絡語言與在線互動為品牌代言。不過,盡管大部分品牌店都開設了微博和微信平臺,但各個品牌的服務方式與服務進度參差不齊,這表現為微博或微信內容的更新頻率不一,以及對于客戶評論和咨詢得到的反饋總是很遲,而且時常不得要領。
很多消費者反映在添加企業官方帳號后,會立刻收到回復。但之后多數企業再也不與之互動,只是自顧自的進行信息推送。比如:打開ZARA中國的微信,除了歡迎語,不再有后續服務,對于客戶的咨詢,經過兩天也并沒有給予回復。
這種情況其實也是導致企業新媒體營銷影響力迅速下降的一個原因之,新媒體的功能首先是互動,其次才是。當喪失了最主要的溝通的功能,新媒體功能的價值還能剩下多少。
“與粉絲互動,并將互動中的聲音反向傳導至公司是粉絲數量背后更加重要的工作”,一位企業官方微信的負責人告訴記者。
事實上,與消費者溝通的過程不是企業流程可以控制的,用戶感受可能也不是溝通的目標里所制定的。
因為以前當大家提到媒體時,認為媒體是創造和傳播信息的載體,它是一種組織,它所面對的信息接受者,被稱為受眾。但當新媒體出現以后,媒體的概念面臨一個非常巨大的變化。這個變化是,信息的載體貌似還是網站這個組織,但信息已經是以個人身份而不是組織的身份來被創造,信息的傳播,也是通過個人的關系網絡展開遞進的傳播。
當一個人即有自己的關系網絡,又是別人關系網絡一員的時候,他本身就可能既是媒體,又是受眾。這種情況給企業造成的麻煩是,他可以選擇的傳播媒體,不再是幾個關鍵性的組織,而是千千萬萬的個人。很多時候,新媒體上的這種個人媒體的傳播,對企業來說變得不可控。
這時候企業可能不再是花錢就可以搞定媒體,讓媒體按自己的方式,自己的目標來進行傳播。企業可能無法再通過以往的商業關系來整合媒體傳播、來購買話語權。
事實上,在新媒體的環境中,企業在生產經營管理中如果出現問題,經過新媒體多元化的傳播,輿論迅速放大,容易使企業受到輿論攻擊,對企業造成嚴重損害。
在以往,當客戶以個體身份與企業進行某種博弈時,個體的客戶,無疑是弱勢的,很多時候,他們都只有忍氣吞聲。然而,當新媒體出現之后,客戶的聲音開始變得大了起來,一個個體的客戶很容易就某個消費者與企業的爭議話題吸引其他人的關注,并迅速形成一種松散的,但卻是力量強大的客戶組織。這一看似松散的客戶組織,會迅速對企業形成強大的輿論壓力。
如何引導好積極的互動、控制好消極的互動是新媒體營銷永恒的話題,但一般企業很難做到盡善盡美,就連知名企業也難免會有失誤。如香奈爾、迪奧等國際頂級品牌被查出甲醛含量、PH值等不符合國家強制標準,ZARA每年被檢查出質量問題,綠色環保組織每年曝光的污染企業名單后,企業的負面信息通過新媒體迅速傳播。
這種情況的發生,―方面是新媒體的不易控,另―方面也表明這些企業在新媒體營銷方面匱乏專業的人才。
當前,在企業中負責企業新媒體運作的人員素質參差不齊,大多缺乏專業的知識和經驗,大多數企業是由非專業的銷售人員或市場部人員兼職運作,缺乏專業的部門、崗位設置,運作水平可想而知。
在戴爾,公司專門為新媒體的運作創建了一個專業部門,配備有隨時監控分析新媒體輿論動態的人員,專業做內容策劃的團隊,并設有隨時與新媒體網友互動的機制,確保在最恰當的時候找到最恰當的人說出最恰當的話,以達到預期的目標和效果。注入“水分”的影響力
就目前來講,因為很多企業缺乏新媒體營銷的專業人才和經驗,所以不得不借助專業咨詢服務機構的經驗和能力來開展新媒體營銷。
然而用一句話形容一下企業微博、微信外包:粉絲很豐滿,效果很骨感??此骑L風火火,異常活躍的眾多案例中,其實真正出采,真正傳遞著企業自身價值觀和理念的少之又少。
另外,新媒體的“精準”,使得它可以大膽地宣布“按效果”收取廣告費用,這在傳統媒體的品牌傳播中幾乎不可為。這也是現在越來越多的品牌企業開始選擇新媒體的原因之一。
在采訪中,北京動力網聯文化傳播公司首席顧問說道:“在微博營銷中,很多是按照轉發率和評論來確定效果的,這些是可視可以計算的。而在傳統媒體中,效果的衡量是不可視的,只有估算。這也是新媒體在營銷中與傳統媒體的不同之處。”
但是通過新媒體影響提供的數據,往往只能是轉載量、評論量、搜索量,但其質量如何?效果如何?美譽度如何?都是難以監測和定論的。
新媒體營銷的刷點擊、頂貼的現象已經成為不爭的事實。淘寶上買微博的粉絲只要5毛錢,雇水軍發帖一個也不過一兩塊而已。所以即便是客戶在看數據的時候也要不自覺的打些折扣。也就是說新媒體營銷的真實性和效果已經大打折扣。
說到底,在企業官博、官微外包的食物鏈上,花錢的企業成了最大的輸家,而賺錢的公關公司和外包公司卻成了吸附其上的寄生蟲式的贏家。
“其樂融融的背后,決定企業敗局的關鍵是企業的心態。說白了,從眾心理的作祟,和外部虛浮的營銷環境逼迫著企業一步步的走出這條路?!币晃粚iT做微博、微信推廣的朋友告訴記者。
另外,新媒體作為營銷平臺本身也存在一些致命缺陷。不少消費者還反映很少在一些新媒體平臺進行購物交易,因為一旦網絡出現卡殼狀況,很可能出現重復下單或繳費情況。此外,每天頻繁的信息推送使手機微博或微信接收不同的圖文信息,會消耗大量數據流量,這時多數用戶會信息屏蔽或取消關注。
這些新媒體弊端的存在決定了企業不能將新媒體作為品牌塑造的唯一渠道,它不是一個獨立的可以支撐起企業品牌塑造的渠道,只是一個借助和輔助手段。
熱潮下的冷思考
在當下新媒體運用的一派硝煙中,不少中國服裝企業一直在謹慎觀望著,對新媒體推廣心生期待的同時,不乏冷靜的思考。
“近年來,網上的博客、播客、社區覆蓋面越來越大,且在輿論引導方面發揮著不可替代的作用?!表樏婪b負責人表示,在這種態勢之下,順美會提前做好各種準備,迎接新媒體推廣時代的到來。然而,品牌推廣是一個總體性的工程,新媒體推廣只是品牌建設中的一部分,未來幾年,順美針對傳統媒體和新媒體的投人基本還會保持在比較保守的范圍內。
山東舒朗服裝服飾股份有限公司董事沈麗也持有類似的觀點。
沈麗表示,舒朗嘗試新媒體的出發點在于為新推出的女裝新品牌高歌而服務,這個品牌專門針對張揚青春新生活的80后、90后群體,借助新媒體能更直接地將品牌概念傳遞給它們。
沈麗強調,新媒體營銷會給企業的整個推廣理念帶來不同,就如同人的肌體一樣,如果一部分的機能發生了變化,整個身體都會作出相應的調整。“所以,企業是否涉足新媒體營銷,要考慮到方方面面的因素,并作出一套完整的計劃,這樣才能保證新媒體營銷的順利展開?!?/p>
“新媒體手段總是層出不窮的,無論是手機、博客,還是各種各樣的SNS人際傳播,都應看到這種營銷革命的本質所在?!碧m繆中國市場總監郝建表示,品牌不應該被新媒體這種工具所左右。