店鋪營銷培訓范例6篇

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店鋪營銷培訓

店鋪營銷培訓范文1

一句話,誰動了我的培訓效果?

真正動了培訓效果的是我們的培訓老師!筆者前段時間到海寧講課就深深的感受到了這一點。

前幾天,筆者有幸作為主講老師應邀參與了太陽能行業在海寧市舉行的經銷商管理與發展論壇,面對眾多太陽能行業的企業家和營銷人,筆者講授了《經銷商速效打開區域市場的四步曲》這一課程。 在講授第一節“廣告宣傳,舍了孩子就要套到狼”的時候,筆者通過一則案例把廣告運作的幾個誤區說了出來,并現場結合太陽能行業幾個企業在雜志上做的廣告闡述了廣告運作的訴求對應原則、時效性原則等幾個具體的操作方法,通過對那幾個企業所做廣告的現場點評,把他們廣告設計的亮點和暗點全說了出來。緊接著,就各企業該如何設計直入人心的廣告進行了良好的現場互動,大家都感覺受益非淺,氣氛十分熱烈。

然而,在講到“終端攔截,從‘五好’店鋪入手”這一節時,感覺就沒那么好了。終端攔截的問題,筆者給陶瓷行業的經銷商培訓了數十次,按道理說應該是最拿手的,但在培訓時,我所說的例子全是陶瓷行業和家電行業的實際情況,思路雖然很好、例子也很精彩,但離太陽能太遠,大家只可遠聽而不可近用焉。在旁聽者而非參與者的角色下,效果與第一節比真可謂是差了十萬八千里。

為什么會這樣呢?筆者在返回的途中思索了很多。

一、一個模具打天下

如果告訴你有一種藥什么病都能治,你會買嗎?相信絕大多數的人都不會,但在實際中,我們會經??吹揭恍┲v師在一個筆記本里裝著能治百病的藥品這里跑那里跑,今天到快消品講課用的是這個內容,明天到耐用品講課還是這一套,就象是生產車間的一個模具,不管是什么材料都用一個固定的模具去套。而在這次培訓行業中,筆者也同樣犯了一個模具打天下的錯誤現在。但在實際上,由于特性與需求的不同,在不同的行業不同的企業講課時也需要對授課模具做一個調整來配置不同的課程內容?! ?為什么筆者到太陽能行業講廣告運作的時候效果會很好,而在太陽能行業講終端卻遠遠達不到在陶瓷行業講終端的效果呢?原因就在于自己的那個授課模具在廣告策劃方面與太行能結合后剛好適合他們,但在終端方面卻因為偏離了太陽能行業的實際而變得沒有太大的意義,即使這個課程是你講得最好的,但卻會因為不是他們所要求的而變成忽悠,就象太陽能行業與陶瓷行業,他們在終端方面可用的操作方法就有較大的差異,如果不先進行市場調查而以那套打天下的培訓內容去講課的話,效果只能是不盡人意——可是,又有多少人在培訓之前先對這個行業的特性進行了調研呢?用同樣的內容死套在不同的行業,結果只能是中聽不聽用。

二、以為曲徑能通幽

對于培訓,很多人都以為,我把那些思路方法說給大家了,大家按這個思路方法去操作一定會得到提升的,古人不是說曲徑通幽嗎?但經過筆者多次的課后評估發現,這種培了就走的培訓效果,很多都沒有參訓者和講師當初想現中那么好。因為,如何將老師的授課內容轉化成自己的具有可操作性的知識體系,并不是人人都可以辦得到的。老師給的只是一種通往金礦的方法,但學員需要的卻一個真正的金礦,真為他們當中有很多人都欠缺開發金礦的能力,再多的思路再好的方法,也會因為沒有具體的操作而變得毫無意義。所以,在真正的培訓過程中,你給導購人員培訓很多的方法可能還不如結合他們的產品,給他們編一本銷售臺詞來得實在。記得有一次在給學員講漏斗推銷時,筆者通過一則很搞笑的故事來說明漏斗推銷的原理,告訴學員先要從一些大的問題入手然后再引導到消費者所關注的問題上,最后根據消費者的需求進行針對性的突破。但是筆者并沒有結合產品去做一個示范,結果,很多學員還是不會用。因為,他們不知道怎么去用,他們也懶得去用不好用的東西。而這就是培訓的誤區,講師以為曲徑能夠通幽,但學員卻不喜歡走彎路,如果你不能給他一條直截了當的道路,他聽完后干脆就連路都不走了。

曾記得去年“營銷學之父” 菲利浦科特勒先生又來到了中國講學,然而讓大家遺憾的是,大師并沒有對我們最需要解決的問題予以回答而是拋出了一套水平營銷理論。而與此相似的是我們的一些培訓師也和大師一樣沒有深入企業的實際去闡述自己的觀點,沒有將自己的理念轉化成立即就可以操作的具體的營銷方法。

那么,營銷培訓怎么才能走出模具化的誤區呢?筆者通過這次培訓得出的結論就是因地制宜的去調整自己的授課模具。

一、為模具瘦身

營銷培訓要走出模具化的誤區首先就是要適時的為模具瘦身。在你所熟悉的行業講這個行業的案例,大家接受起來相對容易,但換了個行業后,你沒有這個行業的案例來做闡述,聽眾對講師觀點的理解和運用就要花費更多的時間,而培訓的時間畢竟是有限的,我們不可能在短短的一天或幾個小時里就把所有的知識都講透。就如筆者這次到太陽能行業的培訓,筆者講到中午12點多鐘了,但大家都不愿去吃飯而想再講多一點。為什么,原因就是模具太大了,沒有根據聽眾的情況只把一兩個觀點講透。如果先對聽眾的情況進行調查,然后有針對性的去講一兩個課題,大家就不會覺得剛把胃口吊起來就沒下文了。兵在精而不在多,培訓也是一樣。

二、為模具增肥

細節成就完美,一堂課要上得生動實用,關鍵就在于細節的把握。在確定主要內容以后,要讓聽眾聽了以后就能達到學以致用的效果,就得再通過一系列該行業的細節性案例來把觀點講透徹、講到入木三分,而完善案例細節的過程就是為培訓模具增肥的過程,模具有血有肉了,培訓效果也就好了。

店鋪營銷培訓范文2

做推廣的生意經

姜文斗說,去年7月份之前,他們這個團隊一直在豬八戒網上做兼職。后來發現在豬八戒網上從事推廣服務效益很好,就放棄了之前的工作,開始專職做推廣服務商?!拔业膱F隊是專業為企業及個人提供信息化服務的服務商,為企業量身訂做網站、企業郵箱、網絡推廣、產品推廣、企業形象策劃、網絡營銷培訓、Logo及畫冊設計、企業宣傳片、企業彩鈴等服務。我們主要是在深圳接一些公司的單,然后在豬八戒網上發任務或在豬八戒網上找一些相關利潤空間比較大的單做,例如汽車相關產品的推廣等。”

然而,姜文斗的團隊在做推廣業務之初也遇到了不小的困難?!白鐾茝V最大的問題在于傳播性和實用性,這也是我們團隊一直在思考的問題:別人為什么找到你,你能給別人帶來什么?!睘榱苏f得更為詳細,姜文斗舉例道:“拿博客推廣來說,客戶找你做推廣,目的是希望能帶來大流量的傳播效果,那么如何為客戶帶來大流量的傳播效果就是我們需要思考的問題。首先,在美化博客頁面基礎上,我們每天要去訪問別人的博客,同時要產生內容,才可以吸引別人點擊我們的博客,這是增加流量的第一步;其次,我們需要下載一個刷博客的軟件,去給別人留腳印,然后吸引別人回訪,加為博客粉絲以形成互動;最后,在獲得活躍粉絲后,博客維護與處理是必不可少的,一定要定期清理粉絲以形成更多的活躍粉絲。”姜文斗說,這些經驗他們也不是一開始就知道,而是在做任務的過程中不斷積累和摸索出來的。

情定店鋪 用誠信說話

姜文斗表示,以前他們只是單純的做威客,在豬八戒網上開店鋪是不久前的事情,“是豬八戒網員工告訴我們這個不錯,才關注并注冊的。不過說實話,感覺真的蠻好,就好像虛擬產品的網上淘寶一樣”。他欣喜地說,“在豬八戒網上做任務,最大的感觸就是安全、放心,豬八戒的易極付跟支付寶一樣,我們感覺很好。”他希望今后能夠通過豬八戒網上的店鋪更加充分地展示自己,讓客戶直接找上門。

其中,最令姜文斗期待的是接到有關奧運會的推廣任務,“其實在2008年的時候,我們就從事過奧運會的線下推廣,做得非常成功,也積累了不少的經驗。我們希望能夠把奧運會的推廣從線下搬到線上來,讓更多的人參與進來,為奧運會推廣貢獻一份力量”。

店鋪營銷培訓范文3

幾個加盟店主都不同程度地感激“夢之戀”為他們提供這樣的一個創業平臺:

1、經營所需商品由“夢之戀”總部統一提供,其投資成本遠遠低于普通經營性投資;2、能在“夢之戀”獲得連鎖經營更為規范統一的營銷培訓;3、享受“夢之戀”品牌的知名度和整體廣告宣傳帶來的經營效應;4、“夢之戀”統一的整體店面設計、經營策劃、管理模式、可使分店快速啟動;5、像“夢之戀”這樣一個知名品牌的連鎖店更易取得消費者的信賴。

即使是在“夢之戀”這一知名品牌的引導下,每個加盟店的成功都不盡全然相同。筆者通過采訪,讓初涉商海之人能在參考如下幾家“夢之戀”開店經驗的基礎上,迅速走上成功的創業之路。

加盟商贊許“夢之戀”

賦予他們的“三大保險”

艾昌明(夢之戀玉飾玉10平價小超市店主):作為一個想借助電好的平臺進行創業的人來說,我們奢求的就是找一個質量好、有較長的市場火爆周期,并且利潤空間大的產品。但是找到這樣的一個項目真是很難。我經營過食品,文具以及服裝,但往往因為利潤空間小、競爭激烈而紛紛敗下陣來,有一段時間我甚至認為自己到底是不是一塊做生意的料。終于有一天,我遇到了夢之戀,它可以讓我了卻了這么多年來的難題和心愿。

夢之戀產品種類繁多,有手鐲、吊墜、戒指、手鏈、腳鏈、腰鏈、以及配飾、吊飾、居家小擺飾等等幾十個系列上千種款式。夢之戀的玉飾品選用了幾百種天然的玉石,將幸運的元素和時尚的元素巧妙地結合在一起,每一款都寓意著幸運,每一件都蕩漾著時尚。特別是1-10元的價格,特別受人們的歡迎堅持以“款式新穎是賣點,產品多元引顧客,品牌效應顯威力”的經營主旨為先導,重組飾品市場,致力于打造“夢之戀”國際知名品牌,成為時尚平價玉飾行業的代名詞。

我在一所高校附近租了一個15余平方米的店鋪,投資了2萬多塊錢開始創業,真是一個奇跡啊,經營“夢之戀”才一個多月,我就幾乎收回了所有的投資成本,生意火爆得不可想象。我要感謝夢之戀給了我“三大保險”,其一是產品的優秀品質有保證,并且利潤空間一直很大;其二是我們得到了他們充分人性化的服務,我經營這個品牌這么久了,他們幾乎是每個星期都會打來電話或者發來EMAIL詢問我的經營情況,并及時地給我出點子、想辦法;其三就是管理模式的成功復制。包括配貨,媒體選擇宣傳、前期市場拓展、店面管理、產品更新、返利、退換貨等環節的商業模式的成功移植,我真的很感激這個相當不錯的創業平臺。

“夢之戀”的服務不變,

產品卻一直在變!

陳小雅(夢之戀玉飾玉10平價小超市專賣店店主):我一直認為,一個有廣大市場競爭力的產品,必須是品質好、價格合理、不斷根據流行因素而創新的產品,我加盟夢之戀快1年了,我覺得他們的產品更新周期快得驚人。我有幾次被總部邀請做經驗交流的時候,我在會議上都會首先表達我對總部創新能力的敬佩,劉素琴董事長也經常給我們這些專賣店店主說,我們夢之戀“視創新為生命”,我們作為一家專業從事工藝飾品研發、設計、制造、推廣和銷售的機構,創新永遠是硬道理,特別是針對飾品這一時代潮流的象征性物品,更加應該洞悉市場、精益求精。

他們也確實是這么做的。

產品質量好、價格合理、品種永遠走在同類商品的前頭,這樣的產品當然是市場的領航人,也才能夠得到消費者的認可和好評,他們才會買你所經營的產品,進而形成龐大的消費者群體。同時他們認為,在別處不能買到的產品而在你的商鋪里可以買到,所以,他們會對你的店鋪和企業產生一種源于內心深處的信任,這種信任感不是你通過促銷幾件商品就能達到的,它是企業生存的無價之寶。還有一點需要強調的是為什么某些產品的市場競爭這么殘酷,本質不是在于這個行業沒有商機,而是某些廠家不懂得創新,創新快就意味著競爭對手少,競爭對手少,就一定會出現產品利潤高的結果,所以我加盟了夢之戀,所以我就成功了。

全國并非“一盤棋”,

夢之戀給予每個加盟店個性跟蹤指導

上海民生路休閑街上有一家“夢之戀玉飾玉10平價小超市”,一進門就有一個光控小玩具招呼你:“你好,歡迎光臨!”很多顧客就被這個掛在門上造型可愛的玩具飾品吸引住了,細節之處便體會到了店主的一番心思。

談及他們的開店經歷,小蔣笑著說,開店其實并不難,關鍵是要找個好的“頒頭羊”。早在兩年前,他們在浦西嘗試自己開店,但由于當時還缺乏經驗,小店開得并不算成功。

他們從一本雜志上得知“夢之戀”的加盟消息,然后咨詢了解到飾品市場非常廣闊,利潤巨大等等,他們還得知,“夢之戀”為專賣店提供完善的退換服務,專賣店如出現進貨不對路、過時,滯銷,造成積壓,可退換,補充新貨。同時提供開業培訓服務,即免費對專賣店的店長或銷售代表進行飾品專業知識和營銷知識的培訓,使專賣店經營輕松上手,順利開業,即使從來沒有開過店也能輕輕松松賺錢。

另外,他們在“夢之戀”總部的指導下,花了大量時間去觀察和分析現代人的生活狀態和消費心理?,F代人都很有個性,希望自己所買的商品獨一無二,可充分折射自己的審美觀。鐘愛玉飾的小蔣始終認為小玉飾可調節人的心情,并且時尚和流行也能帶動人、改變人?,F在這個小店每天的營業額都穩定在三千元左右。

財富鏈接:

電話:0731-2526111 8922885

店鋪營銷培訓范文4

全力支持 加盟者放心加盟

隨著人們生活水平的提高、經濟節奏的加快,單一的飲食產品越來越無法滿足人們的日常生活需要,如果能研制開發一種制作快捷、營養價值高、好吃不貴的休閑食品,其市場前景當然有目共睹!重慶怪難吃餐飲文化有限公司的總經理朱燦,正是發現了這一行業契機,經過自己多年的鉆研和努力,成為了休閑小吃行業中的佼佼者。

早年下崗的朱燦從國家特級廚師的爺爺那里學到了“香酥雞柳”手藝,憑著一股不服輸的韌勁,他在重慶市的商場旁開起了一家小吃部,爺爺的祖傳絕活很快得到了消費者的認可與好評,但一次偶然的失誤,不僅給朱燦敲響了一記警鐘,因此也偶得了“怪難吃”這樣一個叫響全國的品牌名稱。成功后的朱燦,不斷地拜訪專家鉆研技術,他結合現代營養學及中醫藥膳理論對原有的配方進行了重新的調整,增加了當歸、黨參等多味名貴中草藥,食品品種和口味也有了更多的發展,此外,他還對原有的設備進行了改進,新設備一個人即可操作,沒有油煙,使用照明電,操作更加簡單。因朱燦的不懈努力和苦心經營,“怪難吃”成為繼重慶火鍋之后,又一道名震山城的地方特色小吃。

2002年,朱燦匯集了眾多食品專家、營銷專家,在重慶成立了“怪難吃休閑小吃加盟招商總部”,正式面向全國招商,并重金聘請中國烹飪大師、國家餐飲一級評委、第五屆美食大賽金獎得主為公司產品開發總監。加盟商只要交納3080元(函授2580元),就可以獲得總部為其提供的授權加盟證書、全套機器設備、操作技術、配方資料、統一工作服、營銷手冊,同時免費獲得一定數量的包裝袋、廣告招貼畫、吊旗等物品,使加盟商一旦投資,就可以立刻投入運營。

在市場運作方面,公司根據投資者的經濟實力,制定了流動快餐車、迷你美食坊、精品快餐店等三種不同規模的投資創富模式。加盟開店前期,公司總部為其提供授權加盟證書、機器設備、操作技術、配方資料、工作服、營銷手冊、包裝袋、廣告招貼畫、吊旗等一系列籌備期備品。加盟開店中期,總部再次提供一整套的加盟運作方案,包括六大盈利項目、總體運營模式、組織管理方法、店面科學選址、店面統一形象設計、廚師培訓、宣傳推廣策劃、后期活動促銷方案等,為沒有任何開店經驗的加盟商解除后顧之憂。“怪難吃”美味、健康、時尚的獨特優勢和優惠的加盟舉措很快吸引了來自全國各地的投資者,朱燦對其中經營3個月的加盟商進行跟蹤調查,發現他們的收入都不錯,其中月利潤3000-5000元者占21%,5000-7000元者占33%,7000元以上者占15%,只有11%的人,因選址不當,收入在3000元以下。

在與加盟商進行交流的過程中,朱燦深深地體會到單單為他們提供一個好的項目是不夠的,還要幫助他們成功運作,實現穩定經營、長久獲利。為了降低投資風險,使加盟商少走彎路,總部除了對加盟商進行專業的營銷培訓外,還派資深營銷專家給予加盟商營銷方案支持和廣告宣傳支持,保證其輕松操作,盡快獲利。在這方面,“怪難吃”特別強調“小項目、大經營”的經營思路,積極套用大公司、知名品牌的營銷策略總結自己的營銷小竅門、小技巧,如發放氣球等開業贈品、每天推出一款特價食品、消費累積到一定數量贈送小紀念品等,這些策略被全國各地的加盟者靈活運用,使“怪難吃”不僅在產品特色上超出其他傳統小吃,更在項目運作上顯示出品牌的價值與意義,并直接帶來營業額的不斷攀升。

技術更新 強化品牌競爭力

2003年,“怪難吃”先后成為中國飯店協會理事單位、中國烹飪協會、中國連鎖經營協會會員單位,并被評為“全國綠色餐飲企業”、重慶市飲食行業協會常務理事。

2004年“怪難吃”再邁一個新臺階,順利實現了品牌從單一化到多元化的轉換。推出了休閑炸串美食、果蔬飲料、飄香燒烤、中西餐點、QQ水果派冰糖葫蘆技術等多樣盈利項目,以及流動快餐車、迷你美食坊、精品快餐店等三種不同規模的投資創富模式,并創下了加盟商數量突破千家的驕人業績,成為全國飲食界不折不扣的“黑馬”和“輕騎兵”,從而再次成為公眾焦點。2004年10月,由中國飯店協會主辦的第五屆中國美食節,“怪難吃”的招牌菜――香酥鳳爽多榮獲“中國名菜”、“中國名點”的雙料冠軍。

隨著“怪難吃”品牌知名度的提升,從2004年開始,在全國各地大小雜志和很多網站上出現很多假冒偽劣“怪難吃”技術資料轉讓信息,他們利用一些投資者對真正技術不了解以低廉的價位和胡編的技術賣一個算一個,使投資者上當受騙。

面對仿冒者的跟風造勢,朱燦一方面不斷地研制新品,因為只有口味更勝一籌,才能留住回頭客,引來更多的消費者。殊不知“怪難吃”大部分“技術”是根本偽造不出來的;小吃行業看似簡單,其實口味只差一點點,生意就有天壤之別,特別是在河南通許很多投資者,花錢在那里學的除了產品名稱和“怪難吃”一樣外,口味根本無法比擬。另一方面朱燦申請成立 “中國炸串燒烤協會”,其目的正是為了打擊這些欺詐行為,維護商家和廣大中小投資者的利益,規范行業發展。捍衛“怪難吃”中國炸串第一品牌的同時,與其他同行聯手營造一個良性的發展環境。

“怪難吃”利用一年的時間完成了一個品牌從單一到多元、從非專業到專業的轉變,為企業的進一步發展打牢了根基?;趶娏业钠放埔庾R指導,產品品質和市場運作方式的雙重關注則成了“怪難吃”穩步發展的兩個重要保障。

在產品品質方面:“怪難吃”一直以不斷創新的技術來確保行業領先地位、打造品牌的優勢。為了保證自己的產品、技術都得到消費者的認可,“怪難吃”公司總部不惜重金組建了一支由幾十位專業廚師和3位中國烹飪大師組成的研發隊伍,從事技術的完善和新產品的開發工作?,F在的“怪難吃”的種類增加到特色小吃、飄香燒烤、特色飲品、米飯及蓋飯、酸辣粉功夫面、透骨香鹵味、重慶麻辣燙等系列,上千個品種。投資者學成技術即可操作,前期投入成本低,資金回本快,操作簡單易學,利潤點相當穩定。

細化服務 學員滿意共創財富

面對當前殘酷的市場競爭,培訓已是投資經營者成功制勝的關鍵。無論是對個人還是對某個集體來說,培訓對保持高功能、高品質的管理,提高店鋪的整體素質和競爭力至關重要。

對于加盟商而言“怪難吃”的規模在全國休閑小吃領域內可算是首屈一指了,總部占地面積1000平方米,同時擁有獨立的培訓基地,健全的培訓體系,雄厚的師資力量,先進的教學管理辦法和全套的培訓設施,能夠為所有學員提供全面系統的餐飲技術和特許經營知識的深度培訓,是引導學員或特許經營者掌握技術,精通管理。走上創業致富之路的強大基石和有效保障。“怪難吃”憑借自身強大的市場內驅力和運營網絡系統,率先導入CIS體系,鏈接時尚美食,主導美食潮流,并重金聘請中國烹飪大師、國家餐飲一級評委、第五屆烹飪大賽金獎得主為公司產品開發總監。在培訓部隨處可見“怪難吃”的企業文化、員工守則、獲獎錦旗和榮譽證書,為了加大品牌推廣力度,朱燦請來專業的營銷專家和廣告設計師,對“怪難吃”系列休閑小吃進行了全方位的包裝,從食品包裝袋、廣告招貼畫、吊旗到招牌、店面布置、員工服裝都進行了統一的設計。包裝袋上印有為該產品專門設計和注冊的卡通動物標志;廣告招貼畫和吊旗上印有為該產品專門設計的廣告語――“吃難賣,賣難吃,難吃才賣;悔不吃,吃不悔,不吃才悔”;就連員工的服裝也是經過精心設計的,以紅色和黃色為主色調,充滿了青春的活力。所有這一切都彰顯了“怪難吃”技術化的精湛和管理化的正規。

不但培訓基地正規,就連培訓的流程也做到了細致完備,其內容精細到店址如何選擇,店面設計的裝飾如何布置,營銷管理策略的技巧,技術工藝流程的操作,成本預算的控制,衛生標準的制訂,產品在市場中的定位,規模的擴張計劃,服務的推廣形式等等,不論加盟者有無經驗都能成為真正的行家。另外,怪難吃休閑小吃招商總部還對所有加盟商提供市場啟動支持、區域保護支持、廣告宣傳支持、機構專利支持、食品更新支持、店面升級支持、系統培訓支持、跟蹤督導支持等九大服務項目,全方位地解決了加盟者的后顧之憂。

今年5月5日,是重慶“怪難吃”正式招商兩周年的日子?;仡櫋肮蛛y吃”從一個不起眼的街邊小吃店迅速成長為在全國三十幾個省市擁有1500多家加盟商的休閑美食專業推廣機構,屢屢創下招商奇跡的發展歷程,功成名就的朱燦想得更多的則是如何回報社會,如何讓那些下崗失業的中小投資者,擺脫貧困走上致富之路。為了答謝投資者,扶持弱勢投資群體,“怪難吃”籌劃了系列周年紀念活動,繼5月份推出“二次創業援助活動”后,7月份將正式啟動“怪難吃4050創業援助計劃”。因為“怪難吃”的老總朱燦深切地體諒到這一年齡段的下崗職工由于受外部條件所限,受教育程度普遍較低,適逢經濟改革大潮,各企事業單位紛紛裁員,下崗人數較多,再就業困難,上有老、下有小的現實境遇帶來巨大的生活壓力,于是對30位40歲以上、60歲以下的大齡下崗失業人員進行援助。凡符合條件的投資者按報名先后順序進行加盟(加盟費3080元,包括三十多個品種、十幾種口味的休閑炸串美食技術及加盟證書、全套機器設備、配方資料、工作服、營銷手冊、包裝袋、招貼畫等),同時還可以免費獲得價值3500元或2500元的怪難吃其它經典美食技術,其中任何一項技術都可以成為一個獨立的投資項目,投入幾百元即可運作,月利潤相當可觀。讓“4050創業者”真正花最少的錢,學最多、最實用的技術,將投資風險降至最低,解除后顧之憂,輕松實現財富夢想。

“4050創業援助計劃”只是“怪難吃”回饋投資者系列活動之一,2005年7月份,“怪難吃”總部還將舉辦“加盟商經驗交流大會”,本次盛會以經驗交流作為主題,會上將評選出“十位最佳加盟商”,并對那些在經營中遇到困難、沒賺到錢或虧本者,總部將進行免費的再創業援助,重新到總部免費培訓多項新技術和接受總部的如何再次創業的營銷專題講座。重慶“怪難吃”總經理朱燦衷心地希望和各加盟商齊頭并進,共同踏上致富之路。

地址:404000重慶市萬州區孫家書房路141號 重慶怪難吃餐飲文化有限公司

電話:023-58250868 58250277

店鋪營銷培訓范文5

(1)真實性校內生產性實訓的真實性體現在職業環境的真實性和實訓項目的真實性。職業環境的真實性體現在真實的工作環境和生產設備。校內生產性實訓需要營造一種生產的真實情境,既能傳授教學內容又能實訓的環境,教學與生產同步,按照真實的生產要求生產真實的產品。校內生產性實訓教學開展的前提條件是生產的產品或提供的服務必須是真實的,設備也必須能夠投入生產,產生經濟效益。同時校內生產性實訓的工作環境、企業文化、實訓項目等必須具有企業的真實氛圍,使學生能真切感受到自己是一個“準員工”進行生產性實訓,讓學生在真實的生產或服務過程中獲得職業經驗,提高職業技能和道德水準。實訓項目的真實性是指通過校企合作提供一個真實可行的項目來執行教學計劃,教學內容通過真實的生產項目來體現。學校依托企業的某一典型產品的生產過程進行學習。學校和企業在選擇生產項目時也必須同時考慮到項目的可操作性,是否適合學校教學,是否適合學生的實際操作能力,是否符合企業的經濟利益。

(2)生產性生產性是校內生產性實訓得以存在的必要條件,只有具備生產功能,向社會提供真實的產品或服務,有真實的生產環境,才能達到生產性實訓的真實效果。校內生產性實訓項目為學生提供真實職業技能訓練的崗位,更需要通過市場運作手段,為市場提供優質的服務,使學生在實訓過程中形成的產品成為社會需要的產品,使教學過程具有生產性或服務性,并產生社會效益。

二、高職國際經濟與貿易專業校內生產性實訓現狀

高職國際經濟與貿易專業以培養外貿高端技能型人才為目標,具有很強的實踐操作要求,其實踐教學一直是人才培養中的重點和難點。部分高職院校也進行了國際經濟與貿易專業校內生產性實訓的探索和實踐,但總體看來,對國際經濟與貿易專業校內生產性實訓的認識還停留在摸索的層面上。大部分高職院校仍采取以仿真模擬實訓為主的實訓方式,學生接觸真實外貿業務的機會非常少。絕大多數高職國際經濟與貿易專業基本上都建立了仿真模擬實訓室,通過模擬外貿工作場景、業務流程,利用一些外貿實訓軟件,如:南京世格SIMTRADE、上海鵬達軟件等,開展仿真模擬實訓。盡管這些實訓軟件設計比較合理,事先設計進出口業務情境、任務或項目,學生模擬進出口業務工作過程,進行公司注冊、市場調研、貿易磋商、合同簽訂、開證、備貨出運、單據制作、結算等虛擬業務操作,但這往往與實際業務情境存在較大差異,導致很多學生認為實訓教學理論實際脫節。而且,這種仿真模擬終究只是模擬,完全沒有生產性,不可能完成生產性實訓的教學目標??偟膩碇v,現有的國際經濟與貿易專業校內生產性實訓效果都不理想。國際經濟與貿易專業不同于一般的經濟類專業,有其自身的特性和特殊要求,這也決定了本專業學生的職業素質在仿真的模擬實訓環境下很難形成與培養。因此,國際經濟與貿易專業校內生產性實訓必須走新的路子。引進B2B外貿電子商務平臺,校企共建校內在線外貿交易生產性實訓基地,以真實外貿業務為載體開展校內生產性實訓是一條行之有效的新途徑。

三、高職國際經濟與貿易專業校內生產性實訓新模式

江西外語外貿職業學院立足外貿行業發展新趨勢,積極創新國際經濟與貿易專業校內生產性實訓模式,校企共建校內在線外貿交易生產性實訓基地,引進B2B外貿電子商務平臺,以真實外貿業務為載體開展校內生產性實訓,由企業提品樣品和相關培訓,學生分團隊分組輪崗借助電子郵件和即時聊天工具與海外買家交流,為企業提品海外營銷服務,助力中小企業開拓國際市場,為學生提供實戰機會的同時,也提升了專業服務產業能力。具體運行方式如下:

(一)依托校企合作,建設生產性實訓基地企業和個人賣家通過網絡與海外買家進行在線外貿交易逐漸成為外貿行業新趨勢。在線外貿交易的發展為國際經濟與貿易專業校企合作進行生產性實訓提供了新的平臺。江西外語外貿職業學院按照外貿公司辦公室建設標準,投資30余萬元建設校內在線外貿交易生產性實訓基地,基地占地面積120平方米,24小時供電并提供免費無線網絡,辦公電腦42臺,辦公桌椅、樣品展示柜等辦公設備一應俱全,目前已與江西鑫華昌、江西盛斯特、江西魅絲蔻等6家企業合作開展生產性實訓,引進阿里巴巴速賣通、敦煌網等B2B外貿電子商務平臺,由企業提品樣品和相關培訓,學生分團隊分組輪崗借助電子郵件和即時聊天工具與海外買家交流,為企業提品海外營銷服務。

(二)選拔優秀學生,組建外貿網商精英班根據校內生產性實訓要求,校企共同制定外貿網商精英班學生選拔制度和選拔標準;每年6月份在大學一年級學生中進行選拔,由校企雙方代表作為評委進行面試,優先考慮正在做或嘗試過開淘寶網店并有自己貨源的學生。面試合格的學生組建外貿網商精英班,在二年級的第一學期初開班;每個公司項目為一個團隊,每個團隊細分為兩個組,團隊與團隊之間、組與組之間實行競爭制度;校企共同制定外貿網商精英班人才培養方案、設置特色課程體系;根據學院實際情況,配備由專業教師、阿里學院和敦煌動力營銷培訓師、優秀外貿網商、企業外貿骨干等構成的優秀師資團隊;制定外貿網商精英班班級管理制度,由專業教師和企業外貿骨干共任班主任;外貿網商精英班成員實行淘汰制,三個月未出業績淘汰出局。

(三)簽訂三方協議,保障校企生三方利益開展外貿生產性實訓涉及多方利益。學院提供辦公場地、水電、網絡、培訓等免費資源,不收取任何管理費用,但仍需承擔學生在生產性實訓過程中發生意外的風險和其他可能產生的商業風險。企業為學生提供免費樣品和業務培訓,甚至還提供客戶資源,需要承擔一定的資金壓力和商業風險,甚至會產生一定的損失。學生利用課余時間,投入大量的精力為企業開展產品海外營銷服務,不僅能收獲很多實際業務經驗,還能掙取自己應得的業務提成,如何確保學生及時全額拿到自己的提成也是實施生產性實訓必須明確的問題之一。因此,在開展生產性實訓之前,需要簽訂詳細的三方協議,保障學校、企業、學生三方利益。

(四)承接真實業務,開展外貿生產性實訓在簽訂三方協議后,外貿網商精英班學生利用課余時間到企業接受企業文化、產品工藝、銷售技巧等相關培訓,同時學校安排專任教師或在線外貿交易平臺培訓師進行針對性培訓,有效提高學生利用B2B平臺進行產品海外營銷服務的能力。學生用阿里巴巴速賣通、敦煌網等B2B平臺推廣產品,邊學邊用,邊做邊學。學生團隊選定產品,確定供應商,落實貨源,注冊平臺帳號,完成拍攝產品、翻譯信息、上傳產品、管理店鋪、推廣營銷、議價磋商、下單配貨、物流發貨、買家收貨、賣家收款、處理糾紛等全套在線外貿交易流程。合作企業可將部分貨物存放于基地,也可在學生獲得訂單后直接從工廠發貨。以真實業務為載體,開展外貿生產性實訓,學生可以親身體驗真實業務過程,積累外貿業務經驗,大大提高了學生學習的積極性和主動性。

店鋪營銷培訓范文6

當然,這一現狀必須改變。為此不曾放棄并不懈努力的企業是可喜可賀的。成功除了要有正確的目標、努力外,還需要科學的方法,這樣才能事半功倍。否則,要么是曲曲折折找不到“岸”,要么是南轅北轍,離成功越來越遠。經過數年的實效實戰營銷,我認為,企業要想本品牌在市場上(大多數情況剛開始只能是區域市場)叫得響亮和產品銷得火爆就得全心全意的針對當地市場進行實效的營銷推廣,只有這樣品牌和產品才擁有發展的機會,才能將本品牌打造成區域市場銷售額的明星品牌——不一定是名氣最響亮的品牌,但可以是全年度銷售額居第一或前列的品牌。

具體操作如下:

一、思想覺醒:企業重視區域市場的培育和發展

當前市場的現實情況是這樣的:企業追求全國市場的開拓和發展本無可非議,但大多數的企業只做了些表面性的工作——注重經銷商的數量,忽視了每個區域市場的經銷質量,結果經銷商數量倒是增加了幾十家甚至上百家,但每家經銷商每月的回款就是那么“冷冷清清”的二、三萬甚至是萬兒幾千塊,“杯水車薪”呀,怎么能促進企業健康且快速的發展呢?而現在的市場已不同于上世紀八、九十年代,不是有了經銷商就萬事大吉了,還要考慮到終端銷售。如果經銷商數量有了,但是每個店鋪或專柜銷得并不好,那企業的整體發展依然得不到改善。為什么會出現這種情況呢?因為現在是品牌時代,不再是產品時代了——不積極的進行區域市場的品牌推廣,不讓顧客認知你的品牌,在當今酒香也怕巷子深的年代是沒有人會買的。

因此,企業的決策者們必須盡早思想覺醒起來:不要再苛求和沉迷全國市場經銷商數量的單純加減,而應該在展開市場拓展的同時,重視強勢區域市場的建設,即把每個區域市場的銷量全面提升起來,以此促進全國市場的拓展和發展。

二、戰略聯盟:企業和經銷商一條心推廣本品牌

為什么要實施戰略聯盟呢?尤其對企業和經銷商而言。當然,原因也出在企業和經銷商自己的身上。企業和經銷商本身是追求雙贏的戰略合作伙伴,本身應該是緊密聯系在一起的。但實際上偏偏不是這回事。按道理說,品牌是由企業、經銷商,甚至包括消費者在內來推廣、發展和維護的。但當前大多數的企業是這樣認為的:某某某成為本企業某區域市場的經銷商,其品牌的推廣就由此經銷商全面負責了,企業不再插手,只是逼壓經銷商不斷進貨和打款。這種只管進貨、打款而其它一概不理的做法,怎么能真正把品牌在區域市場樹立起來呢?很難。而經銷商也不是省油的燈,動不動就要求企業支持這個支持那個,企業不提供就不做,把品牌兼產品都一股腦兒的“還”給了企業,看不到品牌、產品的推廣有一半的責任是屬于自己的。這種互相推諉互不負責的做法,當然無法把本品牌打造成本區域市場銷售額的明星品牌。

解決辦法:企業和經銷商冷靜的坐下來,清醒認識到本品牌的推廣、發展和長久的獲益都是雙方共有的,形成品牌推廣戰略聯盟,由雙方共同擔當其市場推廣工作并不懈地努力。只有雙方合作且心無旁鶩的推廣本品牌,以本區域市場為中心,制定合理的推廣策略,并將行動落實到實處,優良的銷售業績才會源源不斷的“冒出”來。

三、售賣形象:高要求和高品質的做好售賣形象

第一形象是第一印象。對于商業而言,往往是顧客對本品牌最深刻和最終的認識——這一印象會久久的留在顧客的腦海里,在沒有特別的情況(公關傳播、口碑傳播等)發生是很難改變的。因此,每家企業都應該搞好各個方面的形象展示,尤其是直接面向顧客的形象展示,這是營銷執行的一個重要細節。此細節做好了,以獨特的、神采奕奕的形象展現在顧客面前,將會取得非凡的吸引效果和促進銷售的效果。

這是企業和品牌形象的表現之一,由企業全面控制,理應做好,主要包括以下幾個方面:

1、終端展示與銷售平臺的整體形象

店鋪、專賣店、專柜等作為品牌、產品展示與銷售的平臺,其本身形象好壞將直接影響著顧客對本品牌和產品咨詢與購買的數量(含重復次數),是不能忽視的。當前很多行業,如音響、化妝品、服裝等十分注重其專賣店、專柜的形象展示,裝飾得或大氣或活潑或酷帥或靈巧或嚴謹……很好的展示了品牌形象和產品形象,吸引了眾多的顧客前往選購。這方面必須進行嚴格的控制,首先是設計質量的控制,要達到相應的標準,尤其整體風格和特色要突出,其次是裝修質量的控制,整體和細節各方面都要處理得當,馬虎不得。

2、產品陳列的形象

產品陳列也是極具講究的,有創意的、符合顧客目光瀏覽與選購的產品陳列,更易受到顧客的青睞。因此,建議企業根據不同的產品,專門設計一些極具創意又助銷售的產品陳列方案出來,運用到終端銷售平臺上去。這方面,日化產品已走在了前面,并做得比較的成功。

3、賣手的形象

產品的成功售賣最終都是出自終端賣手之口與手,賣手的形象無疑是重要的。賣手的形象主要包括外表形象、語言(禮貌)形象、服務形象等方面。外表形象在招聘時和服飾(統一工作著裝)方面可控制;語言形象是個人的素質修養,也是可以培養和控制的;服務形象一般分為兩個方面:一方面是技術方面,即品牌、產品等方面的技術解說能力,如果解說到位,顧客滿意,其服務形象就深深印在顧客的腦海中,這方面可以通過營銷培訓達到;另一方面是服務態度方面,即對顧客是否熱情、積極等工作態度而表現出來的服務形象。

通過把各方面的形象都“精品”化,必定使本品牌的所有人員斗志昂揚,更具市場推廣信心,對于打造區域市場銷售額的明星品牌具有重要的推進作用。

四、上市策劃:緊貼當地市場的創造性上市推廣

做實效的上市策劃推廣,首先要有這個意識,如果連這個意識都沒有,那打造區域市場銷售額的明星品牌也將成泡影;其次就是對市場的深入認知和分析,如果對當地市場如經濟水平、人口情況、消費情況、同類品牌競爭情況等方面沒有深入調研和獨到的分析與認知,就很難拿出實質新意的東西,也就找不到推廣的突破口,久而久之就削弱了品牌競爭力和終端人員的推廣銳氣,市場銷售就淪為了與同類品牌進行“肉搏戰”,何談喜人銷售;第三就是如何做到即具創造性又能實效性,實施了會有滿意的效果出現,這一點就需企業、經銷商、廣告人員、市場人員等方面的共同努力了,一般由優秀的策劃師(最好是營銷策劃團隊)實地調研考察后提綱策劃和指導實施,成功的可能性較大;第四就是嚴謹的執行,這一點就無需贅言了。

五、品牌推廣:把優秀品牌形象嵌入顧客的心窩

把本品牌的形象嵌入到顧客的心窩?可以說是一種高難度技巧吧!要想打造區域市場銷售額的明星品牌,這項工作是重中之重。那么,怎么操作呢?我認為主要要做好以下幾個方面,就由難變易了。

具體如下:

1、科學的品牌塑造

這往往是企業本身已完成的工作,在此還是要強調強調,尤其是品牌定位。只有進行科學的品牌塑造,才使品牌推廣有力可使——品牌都塑造得“缺胳膊少腿”,沒有特點,不具競爭力,再怎么推廣傳播也是白搭,而且會更糟糕。因此,品牌塑造,尤其是品牌定位要準確、鮮明且易于被顧客認可。這是基礎工作,一開始就做好了,后面就多少可以享點福了。

2、進行公共關系宣傳推廣

公共關系對一個品牌形象的樹立與傳播起著重要的作用。國際和國內的部分大企業已把公關關系作為樹立和傳播本品牌形象的重要武器了,國內其它企業也應該學習此推廣本領。公共關系可實施的項目特別多,企業可以根據自己本身的情況來確定,如果能在全國進行一項公共關系的傳播活動則更好,如慈善募捐活動(與中國慈善總會聯合操作)、保護什么如長江、黃河、珍稀動物等(與相關單位、組織聯合操作)等活動,意義巨大,對本品牌的傳播和產品的銷售都會有巨大的促進作用。一般的公共關系活動,如當地區域社會熱點事件(活動)的參與、相關專題的研討及新聞會的召開等都是可以的。具體操作根據實際情況確定。

3、優質的廣告傳播推廣

廣告投放還是被大多數企業所青睞的。雖然投得多,但很多廣告投放的效果差強人意成了企業的又一大心病。這主要表現在兩個方面,一是文案和設計方面,有的廣告文案不知所云,說了一大堆廢話,有的廣告畫面設計得五彩繽紛卻不見了“主角”,更多的廣告是文案和設計一同平庸……設計制作時就已經浪費錢了,投放更是變本加厲的“純浪費”了;二是投放方面,如媒體選擇不正確、地段不恰當、時間段不恰當等方面。要有好的廣告效果,在文案、設計、制作和具體投放方面都應該嚴格把握,監控到最終的,以確保廣告費用少掉水里。

除了公共關系、廣告等方面外,優秀的產品、日常的銷售服務、良好的售后服務等都對本品牌的良好的形象起著傳播的作用。這一點不可忽視,故經營活動中的每一個細節都要做好,讓顧客滿意。

六、系統策劃:實效大氣的系統策劃贏取顧客心

除了首次品牌和產品在本區域市場進行的上市策劃外,每年進行一、二次較大型的、實效大氣的、系統性強(品牌傳播集中性強)的策劃是非常有必要的??梢葬槍γ磕晷庐a品的上市、企業多少年的年慶、企業銷售總額達到多少的慶祝、社會上的熱點事如神舟飛船、更新換代產品的促銷等等方面均可進行。重心是要使本品牌健康的生活在顧客的心目中,并做到實效大氣——讓顧客享受到實惠的同時更加的認可本品牌。

每年有一、二次這樣實效大氣的系統策劃推廣活動,每次均不相同(品牌傳播精髓相同),常常給顧客帶來一些驚喜,必將更好的贏取顧客心。這方面不論是快速消費品、耐用消費品、還是百貨超市商城,均是可以放心使用的,只要策劃和執行得恰到好處。

七、貼心服務:永久優質的服務更使品牌美名揚

產品萬一壞了,還可以專業快速修理,還可以繼續的使用……所有的顧客對此作出的購買決定就快多了,因為壞了不用怕,還有可靠的后路可走。這是顧客們面對耐用消費品(主要為耐用消費品)消費時的第一反應。實施永久優質的服務,對于企業和顧客都是有好處的,可謂是雙贏——顧客省了購物后的擔憂,企業則因此更受到顧客的贊譽,有效的提升了其品牌的美譽度,使其美名遠揚,吸引更多的顧客前來購買本品牌的各類產品。

永久貼心的服務不應該是一句空話,要行動,并讓消費者認可,就像海爾服務一樣。因此,一個完整的區域市場售后服務系統是有必要制定的。

主要內容如下:

1、區域市場售后服務部的成立

區域市場的售后服務部一般是由企業和經銷商共同出資組建的,有固定的售后服務辦公室、組成人員、辦公設備、服務要求、服務標準、人員工資支付標準和支付單位等,一般由經銷商公司主管。

2、售后服務部人員的組成

區域市場的售后服務部由部門主管、前臺兼行政文員和售后服務維修人員人員組成,主管和前臺各一名,售后服務維修人員數量分兩種情況確定:一種是售后服務維修人員除維修外還負責為顧客送貨上門及安裝,這要求的人數較多,需根據實際情況來確定;另一種是只負責維修,一般情況2-5個人基本上就滿足了一個區域市場的售后維修工作。

3、售后服務的方式

售后服務方式一般采取上門服務較好,這對顧客和售后服務部都有好處,自不必言說。

4、售后服務的標準

售后服務的標準包含兩個方面,一是維修人員服務過程中的形象標準,如著裝、禮貌、達到速度、服務速度等等,此方面很多企業都有一個較完整的服務系統的;二是對產品維修的服務標準,包括免費服務的內容、有償服務的內容、替換零配件的標準等方面,一般企業對此也是作有具體規定的。

八、終端營銷:銷售提升還需腳踏實地艱苦奮斗

終端營銷的所有努力都是為了實現更大的銷量。終端營銷需要操作的內容很多,經銷商、區域經理、終端賣手等人員都對此非常的熟悉和明白,但很多時候做得還是不夠到位,銷售提升極其的緩慢。而我在這里想強調的有兩點,一點是經銷商、區域經理、終端賣手、區域市場策劃師等人員要勤動腦筋,分析市場,發展問題,尋找突破口,作出一個個科學、實效的小計劃,腳踏實地的把工作一步步的做好,終端營銷是夢幻不了的,只有實戰才是真理;二是要肯吃苦耐勞,商場、購物街等地方要多跑、小區要多跑、會所要多跑、學校要多跑、若是做農村市場的產品還要經常下鄉鎮……只有肯吃苦、耐勞,來回不斷的考察和深層次的展開終端市場小型的、中型的甚至是大型的推廣,銷售才會更快的提升。也只有這樣思考和努力,打造區域市場銷售額的明星品牌才不會是夢想。

九、明星品牌:變成現實必須靈活又嚴謹的執行

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