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對公益活動的看法范文1
[關鍵詞]公益志愿活動;物質幫助;精神救助;改進策略
[中圖分類號]G641[文獻標識碼] A [文章編號] 1009 ― 2234(2014)06 ― 0078 ― 02
在公益志愿精神是一種重要的社會軟實力〔1〕的倡導下,公益事業發展迅速。但不可否認,我們對于貧困生的救助大部分只停留在物質援助的層面。馬洛斯的《人類動機理論》〔2〕中提出的需求層次理論提示我們:在解決貧困生問題的時候,不能夠僅僅依賴經濟資助,還要對他們的精神和其他需求予以重視,并進行相應的救助?!?〕
現實生活中,資助方盲目攀比資助額、不關心貧困生精神層面等現象頻頻發生,而貧困生由于個人認知態度和認知方式以及各外部環境的影響,容易出現自卑、內向、抑郁、嫉妒、怨恨、沮喪等不健康心理〔4〕。筆者所在團隊分別對公益事業的資助方1、志愿者2、貧困生3三方進行深入調查,得出造成公益志愿活動精神救助匱乏現象的原因及精神救助匱乏現象改進策略,并經過雅安四所中學志愿活動的實踐,證明了改進策略的可行性與有效性。
一、調查方法及過程
1.調查采取自編式問卷、現場采訪、跟蹤調查等方式進行。
本次調查基于對中國扶貧基金會“善行一百”公益活動的全程跟蹤采訪,自編問卷,對該公益活動的資助方、志愿者、貧困生進行了調查,共發放問卷700份,有效回收681份,回收率達97.1%,并采用SPSS對問卷數據進行統計處理。
2.調查研究新長城四川大學自強社歷次愛心公益活動影視資料、文件資料。
3.對四川大學愛心公益社團指導老師進行現場采訪,總結了指導老師對于精神救助匱乏現象的看法和對社團所承辦的志愿活動的相關改進策略的建議。
4.跟隨“跑完全程”志愿活動志愿者深入雅安4地震災區四所中學,全程參與并記錄活動情況。
二、調查結果:
1、原因分析
1.1資助方存在的問題
調查主要從資助方的角度,就參與公益活動的目的、效果和改進方案對其進行調查。關于公益事業能否達到救助目的打分平均為3.12分(滿分為5分),由此得出資助方自身對公益事業的認可度不高。資助方和貧困生的聯系被動,不能起到資助方對貧困生精神激勵的作用。而且很多資助方提供資助的原因是提升自己的名譽或者為品牌贏得知名度。調查結果見表一。 同時活動的可信度、經濟投入、活動較為單一是影響公益活動能良好進行的重要因素。調查結果見表二
1.2貧困生存在的問題
調查人員對300名“愛心包裹”活動受助貧困生就該項目針對性進行問卷調查。統計結果顯示,在公益救助活動中精神救助匱乏現象普遍存在。
以“善行100”項目為例,受助對象對于自己所接受的資助并不清楚,只有半數的孩子清楚地知道自己所接受的包裹是志愿者勸募社會的愛心人士捐贈的,而剩余半數多的貧困生僅是接受資助,沒有人跟他們進行交流,這導致了孩子們不能理解資助方和志愿者幫助的意圖,認為自己受到資助是理所應當的。
而且據受助對象反映,資助方提供的物資分配上存在不合理現象。這種種問題導致了孩子們不能正確理解資助方和志愿者的幫助意圖,而過多的滿足于得到資助短暫的心理喜悅和更多地關注物資分配的不均衡。
其次,調查顯示62.5%的公益活動在資助前沒有調查貧困生的真實需求,而是單純的追求物質資助的數量。
這些問題共同反映了部分公益志愿活動的盲目性資助,缺乏一定的人文關懷,導致精神救助的匱乏。
1.3志愿者存在的問題
a. 缺乏對志愿精神的深刻理解
大學生參與度最高的志愿者項目是環境保護與美化服務類的,這一類志愿都與人的精神救助無關;排名第二的為幫助孤寡老人和殘疾人的服務,孤寡老人及殘疾人確實需要更多的精神層面的幫助,但對志愿者的采訪得知高校組織志愿者前往敬老院往往并不真正了解其需求,盲目進行且成效不足。見表三
志愿者的精神是“奉獻、友愛、互助、進步”,如何理解和把握這一精神,在大學生志愿者中存在著一定的偏差和錯位。志愿者參加志愿活動的動機多為榮耀動機、提升動機和成就動機,〔5〕主動參與活動意識淡薄,〔6〕忽略了公益志愿的精神救助。志愿者的參與動機對活動中精神救助的效果能否達到有重要的影響,因此其參與志愿活動的出發點尤為重要。表六可得如今志愿者參與公益志愿活動不再僅僅局限在物質方面,雖在精神救助上有缺失,但其出發點是明確的,未來是堅定而有希望的。調查顯示,認為是為孩子提供精神支持的占32%,認為是為了發掘個人潛力的占28%,認為有成就感,歸屬感的占16%,認為是新鮮好玩拿證書加分的占7%,從眾心理的占4%,為了擴大交際圈的占13%。
b.缺乏對志愿活動的實際參與
在對志愿者的走訪調查中,我們了解到當今很多大學生志愿者對于公益的理解停留在了“有錢才可以做公益”,“公益離我們很遠”的階段。在后期實踐過程中,我們分析得出志愿者的公益理念的狹隘與否對公益活動中精神救助和物質幫助的平衡起到了決定性的作用。
2.改進策略
2.1資助方
資助方可以在加強自己的社會責任感和奉獻愛心的路上繼續向前,同時增強對公益事業組織者的監控力度,擴大透明度,嚴密關注自己的捐助物資是否發放到最需要幫助的人的手中。
另外,資助方和貧困生建立并保持長久聯系,階段性走進貧困生身邊,與他們交流,為他們樹立正確的人生觀、價值觀,讓他們以樂觀、進取的心態面對生活與社會。
再者,資助方可以出資幫助貧困生走出貧困地區,拓展視野,樹立遠大的理想,從精神上擺脫自卑與懈怠的心理。
最后也是最重要的一點,俗話說“授人以魚,不如授人以漁”。資助方可以將致富的方法與技能教授給貧困生讓他們自己創造屬于自己的未來,這樣才符合可持續發展,才能讓貧困生找到自己的價值,積極樂觀地生活。資助方愿意與受助對象建立長久聯系的占62%,不愿意的占23%,無所謂的占15%;
2.2志愿者
首先,改進志愿者選拔措施,加大前期培訓力度,專業和專任指導老師指導。灌輸公益活動理念,培養社會責任感和奉獻精神,讓大學生志愿者認識到獻身公益事業的重要性與必要性。
其次,進行活動前期走訪調查,確定貧困生的需要,探索可行方式讓其主動尋找自己的存在價值。
最后,與資助方及貧困生建立并保持長久的聯系,同時志愿者能夠在工作學習之余,周期性的深入貧困地區與貧困生保持良好的關系,與受助對象進行面對面的交流。我們參與和調查的“跑完全程”活動在這方面做了全面的印證?;顒咏Y束后高中生與志愿者還保持書信和短信的交流,小學生的作文也被定期送到志愿者手中引導和“批閱”。活動后期效果遠遠超過了志愿者的預料,志愿者本身也得到了極大的成長。志愿者奉獻自己的一份力量,在精神上幫助和支持他們,讓他們感受到社會的關愛,從而達到物質幫助和精神救助并重的目的。
國家的長治久安和民族的興旺發達,需要可持續的志愿服務和可持續的志愿精神,〔7〕而精神救助是在眾多愛心志愿活動中最容易被忽略的部分,卻是維系公益事業可持續發展的重要因素。根據調查我們提出了以上改進策略,希望能夠對公益志愿活動提供一定的參考。
〔參 考 文 獻〕
對公益活動的看法范文2
2011年郭美美事件后,公眾的捐贈熱情受到了極大的打擊,在傳統公益模式遭受廣泛質疑的情況下,無論是官辦公益機構還是民間公益組織都在尋求與公眾直接溝通的最佳方式。據中國互聯網絡信息中心(CNNIC)的《第36次中國互聯網絡發展狀況統計報告》和新浪微博2015年第3季度財報,截至2015年6月,我國微博用戶規模為2.04億,新浪微博2015年9月的月活躍用戶和日活躍用戶分別較上年同期增長33%和30%。擁有龐大用戶群的微博吸引了眾多政府機構、企事業單位的加入,公益機構也敏感地察覺到以微博為代表的新媒體的強大傳播效力。2016年2月4日在新浪微博上以“公益”為關鍵詞搜索機構認證的用戶,可以找到1萬3千多家已通過新浪認證的公益機構微博賬號。
那么,這些公益機構官方微博的運營能力和運營效果如何,以及公益機構的官方微博是否真正成為了公益機構貼近公眾、傳達信息、提高管理透明度的重要工具,目前有關公益機構官方微博的實證研究較少,難以對這些問題給出較全面的回答。本文將從新浪微博中按一定規則選取部分公益機構,對其微博運營數據進行收集整理,并在此基礎上對公益機構的微博運營情況進行多方面的分析,總結其中的成功經驗和發現其中存在的問題,為公益機構提升微博運營能力和運營效果提出可行建議。
研究方法和樣本描述
(一)關鍵概念及研究方法
學術上對于公益和公益機構至今尚未形成統一的看法。公益常見的英文譯法有public welfare, public good,philanthropy等。但有學者認為公益在英語中并沒有一個很確切的對應詞,趙立波( 2015)認為在英譯時可以直接使用漢語拼音“gongyi”表示,然后根據語境說明其具體含義。第安納大學的學者將公益定義為:以某種價值觀為導向的、為了公共利益的志愿行動。唐昊(2015)在這一概念的基礎上,結合時代特征和中國國情,提出現代公益是一種以利他主義價值觀為導向、以改變社會體制和社會生態為目標,服務于公共利益的志愿行動。在國外,公益機構被認為是非營利組織的一部分,不得從事政治游說活動,且致力于實現慈善、教育、科學、文化、宗教、濟貧等公益目的相關的組織(趙立波,2015 )。有些學者認為政府部門也承擔了公共利益方面的責任,因此將政府部門劃入公益機構,但大多數情況下,我們所討論的公益機構主要指獨立于政府體系之外承擔一定公共職能的非營利組織,通常具有非營利性、非政府性、志愿性、公益性等基本屬性。我國的非營利組織分為兩大類:一類是在民政部門合法登記的非營利組織,包括社會團體、基金會和民辦非企業單位三類;一類是未在民政部門登記的非營利組織,其構成十分龐雜(王名,2006)。隨著《中華人民共和國慈善法》于2016年3月16日通過審議,并于2016年9月1日起施行,公益性非營利組織的認定條件變得寬松,登記程序變得簡化,必將極大促進數百萬未登記的非法人組織走向合法化。本文中所指的公益機構指所有以面向社會開展公益慈善活動為宗旨的非營利組織。研究樣本從獲得公益機構認證的新浪微博賬號中產生。研究方法主要是通過爬蟲軟件抓取公益機構官方微博的數據,然后用Excel對數據進行統計分析,了解公益機構官方微博的運營現狀,提出管理建議。
(二)樣本描述
2015年7月8日一7月10日本研究以“公益”為關鍵詞搜索新浪微博“機構認證”用戶,根據新浪微博的搜索結果,按順序選擇20個公益機構微博賬號作為研究對象,要求入選微博賬號至2015年7月9日止的最近三個月內有更新,如果其中有賬號不符合要求,則按順序進行補充。最后產生了微公益等20家公益機構作為本次研究的對象。筆者對這20個微博賬號的背景進行了調查,認定均符合本研究所確定的公益機構標準。
20家公益機構主要可以分為四類:平臺型公益機構,以非自營的公益項目入駐為主,同時也會自己發起公益項目。如微公益、新浪公益等;項目型公益機構,主要聚焦于自己發起的公益項目。如寶貝回家、行走的力量等;企業依托型公益機構,主要用于宣傳本企業的公益活動,樹立企業品牌形象。如佳能影像公益、新百公益等;媒體依托型公益機構,關注的公益范圍較廣。如南都公益基金會、京華時報周刊等。
我們采集了這些微博賬號自開通微博起至2015年7月9日止的所有微博,共計135834條。主要的微博數據包括:微博用戶舊、每條微博的評論數、轉發數、點贊數、是否原創、發送時間、微博內容等。20個公益機構微博賬號的整體情況如表1所示。
公益機構官方微博的運營管理情況分析
(一)公益機構官方微博的運營管理數據分析
1.公益機構迎合互聯網發展趨勢,較好地把握了微博賬號的開通時機
公益機構官方微博開通時機主要分三種情況:第一,在微博爆發式增長時開通賬號。新浪微博上線后,2010年年底注冊用戶數就超過了1億,2012年突破了5億,每天刷微博成為眾多網民的生活方式,微博的社會影響力已不亞于主流媒體。在這樣的背景下,眾多公益機構紛紛選擇開通微博,希望借助微博平臺傳遞公益理念,喚起社會的關注。本研究中有17家機構開通微博的時間集中于2010和2011年,迎合了當時微博爆發式增長的形勢。第二,在重大災情或重大事件發生時開通賬號。公益慈善論壇、南都公益基金會和21世紀公益行動三家機構在青海玉樹地震期間開通微博,用以表達哀思、傳播救援信息、呼叮社會參與救助,體現了公益機構的責任,也有利于擴大公益品牌的影響力。第三,在重要節日時開通賬號。有你更美在2010年的最后一天發出了第一條微博,以“新年快樂”的祝愿開始了微博之旅;螞蟻金服公益則是在植樹節的前一天發出第一條微博,內容為轉發中國婦女發展基金會的“母親綠色工程”的捐款公告;寶貝回家在春節后發出第一條微博“寶貝走了,悄悄的默默的……”,當人們還沉浸在家庭團圓的幸福中時,寶貝回家的這一聲呼喊顯得特別震撼和令人心痛,這條微博隨后產生了71條評論和209條轉發。
2.公益機構官方微博的影響力差異顯著
粉絲的數量是微博賬號影響力的重要體現。公益微博賬號的粉絲是公益活動的現實或潛在參與者。公益機構在運營微博時除了要注重微博內容外,還應該確立吸引廣泛注意力、獲得更多粉絲的目標。本研究中的20個公益機構微博賬號的平均粉絲數為37萬,其中粉絲在200萬以上的有2家,10萬以下的有6家,10-20萬的有7家,20-30萬1家,30-40萬3家,40-50萬1家。總體來看,多數賬號的粉絲數量在20萬以下,有3個賬號的粉絲數只有1萬多人,粉絲數量不高。在對粉絲數量和微博數量作相關分析時發現這兩個變量間的相關性不顯著,也就是說的微博多不一定粉絲數就高。對比公益慈善論壇和微公益:公益慈善論壇發了2萬多條微博,粉絲數量只有15萬;微公益發6千多條微博,粉絲數量達215萬。
3.公益機構官方微博的活躍度存在較大差異
從平均每天的微博數量看(見表2),有3家機構日均數低于1條,12家日均數在1條到5條之間,5家日均數在5條以上??傮w上看,日均數偏低,信息抵達粉絲的概率不高。過于密集地微博產生的刷屏現象容易引起粉絲的不滿,過低的量則會使機構的微博被其他海量微博信息覆蓋,難以被粉絲看到。
從微博更新的情況看,15家機構在采集數據前(7月10日以前)的一周內都了多條微博,有3家機構最近的一次更新發生在6月,戴爾公益和21世紀公益行動這2家機構則接近3個月未更新,周活躍用戶數所占比例為75%。在不活躍用戶中,戴爾公益最后一條微博明確公告會暫停服務;21世紀公益行動2013年10月之后微博數量一直處于低位,該機構所屬的21世紀傳媒公司在2014年9月因新聞敲詐等不當經營的原因,旗下多項業務被查處,誠信受到質疑,公益品牌聲譽無疑也受到此事影響,長期未更新內容,放棄微博的可能性較大。
4.公益機構官方微博的微博時間與普通上班族的工作時間吻合
對20家機構一周七天微博的數量進行統計(見圖1),發現周一到周五微博量較均衡,周末兩天顯著減少,工作日的微博數量幾乎是周末的兩倍。
對20家機構一天24小時的微博量進行統計,由圖2可知中午11點到13點微博量最高,其次是下午3點到6點,其他時間不活躍,在晚上9點到24點雖然出現了小高峰,但峰值低,發送數量小。
從時間看,公益機構官方微博的更新時間與普通上班族的工作時間比較吻合,可以推測這些機構可能有專人或專業團隊負責在工作時間段打理微博。但微博賬號的活躍時間與微博用戶的活躍時間存在一定的背離。一些微博營銷的研究者認為微博用戶在周三和周四的互動意愿較強,周五、周六和周日喜歡進行簡單的轉發。李開復(2011)認為人們每天上網看新鮮事物的時間通常集中在上午9:30至12:00,下午3:30至5:30,晚上8:30至11:30,在線用戶度晚上最活躍、上午次之,下午稍少。根據上述研究,公益機構應加大周末兩天以及每天晚上的微博更新力度。
5.各公益機構官方微博與用戶的互動水平差異顯著
按全部微博的1%進行隨機抽樣,抽選出1338條微博對用戶參與互動的情況進行分析。由于受不確定偶然因素干擾而產生的奇異值會導致研究結論產生偏差,所以有必要對抽選出的1338條微博的評論數、轉發數和點贊數進行方差分析和箱形圖分析,剔除了5條奇異值特征的微博后標準差達到了要求。為了了解各賬號用戶參與的活躍度,對每個賬號在剔除奇異值后的評論數、轉發數和點贊數計算平均值和排序,結果如表3所示。
從表3中數據可以發現,各公益機構的互動水平差異比較顯著,且超半數賬號單條微博評論數、轉發數和點贊數的平均值低于5,處于較低的互動水平。通過對各賬號微博內容的分析發現:首先,提問類、抽獎類、附有圖片或視頻鏈接類、語言風格活潑的微博能吸引更多的用戶參與評論或轉發。其次,公益機構所發的微博多聚焦于公益活動或公益知識類的內容,很少與社會熱點相結合,因此閱讀者主要是微博粉絲或是當時對公益感興趣的微博用戶,影響力難以拓展,這既是公益機構在運營幾年微博賬號后粉絲量仍然不高的原因,也是粉絲互動積極性不高的原因。雖然公益機構的使命有別于企業,但為了實現公益目標,適當搭便車進行借勢營銷以獲得更高的曝光機會是十分必要的。這就要求公益機構的文案能巧妙地將社會熱點與機構所倡導的公益理念、公益活動等產生關聯,或者通過評論和轉發熱門話題的形式參與討論以聚攏人氣。
6.公益機構官方微博的語言風格分為偏感性和偏理性兩類
通過對20家微博賬號的語言風格的分析,可以將語言風格分為偏感性和偏理性兩類,其中微公益是感性風格的代表,公益慈善論壇是理性風格的代表。微公益發的微博內容有很強的互動特點,除了有抽獎活動外,還運用了豐富的表情圖,文字輕松活潑,給人一種很萌、很年輕、很有活力的感覺,感染力極強;公益慈善論壇以介紹公益動態和分享公益知識為主,缺少互動元素,所發內容中很少看到動態表情,給人一種比較嚴肅認真卻不免有些古板的感覺。從用戶參與的情況看,微公益的評論數、點贊數、粉絲數大大高于公益慈善論壇,這說明偏感性的微博人氣更高,互動性更強,不同的語言風格會對微博關注度、粉絲參與等產生顯著影響。
(二)公益機構官方微博運營管理中的主要問題
1.部分公益機構對微博平臺投入力度低,缺乏可持續性
互聯網時代背景下,公益機構紛紛觸網,一方面利用各大平臺拓展籌資渠道,另一方面開通官方微博和微信公眾號傳播公益理念、開展公益活動,但各家公益機構在社會化媒體上的投入力度存在較大差異。以公益機構新浪微博為例,20家公益機構中僅少數機構微博更新活躍度高,與微博用戶互動密切;有些公益機構的賬號長期未更新,已成為“僵尸”賬號。這說明部分公益機構對微博投入的人力和物力有限,并非真正重視微博平臺,有些機構在運營一段時間后,發現市場回應效果不佳時,就失去了興趣,漸漸淡出微博。
2.公益機構的微博運營能力參差不齊
大多數公益機構能把握互聯網發展趨勢,適時開通官方微博,定位清晰,所發微博能夠聚焦于本機構的公益理念或公益項目,能經常更新微博內容,表現活躍,部分官方微博與粉絲形成了良好的互動,受關注程度較高。少數賬號選擇使用專業軟件定時微博,我們認為這種方式不宜推廣。一方面這種做法會給用戶一種誠意不足的感覺,另一方面如果社會出現一些有影響力的熱點事件,之前設置好的定時內容很有可能出現與輿論氛圍不合的情況,顯得不合時宜,會損害品牌形象。有的公益機構微博內容較散亂,對本機構的公益活動宣傳不足。如蒙牛公司的有你最美,其微博內容大多與公益無關,該賬號幾乎不轉發其他微博賬號公益類的信息,從該賬號中也看不出該企業開展過何種公益項目,而事實上,蒙牛在2013年開展過“尋找最美鄉村教師”的活動,2014年開展過“我回老家上堂課”的活動,但這兩項公益活動在有你最美中只有少數幾條微博進行介紹,沒有對公益事件展開追蹤報道,由此反映出該微博賬號的管理存在很大的問題。
3.各類公益機構微博特色突出,但相互間互動少、缺乏相互支持
以微公益為代表的平臺型公益機構,遵循開放的原則,除自己發起公益項目外,還吸引大量的公益項目入駐,不僅自己發起的公益項目的信息,還積極轉發各類公益事件,關注社會熱點,對社會突發的災難事件反應速度快,能從災難事件延伸介紹一些有益的自救和防傷害的知識,很好地把握了宣傳時機,體現出了很強的責任感;項目型公益機構主要聚焦于自己發起的公益項目,寶貝回家幾乎所有微博都是與失蹤兒童相關的信息,行走的力量的也都是項目相關的信息,微博內容單一,與平臺型微博賬號形成了鮮明的對比;企業依托型公益機構,以宣傳本企業的公益活動為主。如佳能影像公益,其公益活動結合了企業的經營領域和產品特點,微博內容中較少涉及其他公益事件。然而,無論是哪種類型的公益賬號,都存在彼此間交互較少的問題,相互間無友情鏈接,相互間的轉發和評論都較少,缺乏相互間的支持。
公益機構官方微博提升運營管理水平的建議
當前公益機構的微博運營水平存在一定的提升空間,本文認為可從以下幾個方面努力:
(一)長遠規劃是成功運營官方微博的基礎
公益機構對微博賬號的運營應制定長遠發展規劃,設立明確的階段性目標。對于平臺型和項目型的公益機構來說,公益是其主要的經營領域,對于依托于企業的公益機構來說,公益是企業商業活動之外體現企業社會責任的一項事務,企業做公益除了回饋社會、為社會公眾的福社服務外,還希望籍此樹立企業品牌形象。因此,微博對于任何一家公益機構來說都有著重要的戰略意義。公益機構應確定微博的長遠發展規劃和未來若干年的發展目標,使運營的部門和員工能夠感受到高層對微博業務的重視和做好的決心,相信微博賬號的運營是長期和持續的。
(二)互聯網思維是成功運營官方微博的保障
微博運營應體現互聯網思維,始終秉持用戶至上、開放互動的理念,管理上既要有不拘一格的靈活性,同時在常規事務管理方面也要形成規范。用戶至上要求運營者了解主要用戶的特點和需求,在此基礎上選擇適當的微博形式和時間,同時從各項管理舉措上予以支持和配合。如前所述,用戶活躍的時間與普通上班族的作息時間存在出入,因此,負責微博任務人員的工作時間應作調整。開放互動是指微博運營方要通過關注、轉發、回復、評論、鏈接、提問、抽獎等方式增強與其他公益微博和粉絲的互動。管理上要注重業績考核,考核的指標要結合微博特點靈活設定,定量與定性結合,具有可操作性,并為員工所認可。
(三)專業團隊專人管理是運營官方微博的重要措施
安排專人或專門的團隊對微博進行管理,微博業務范圍開展較廣的可設一定數量的專職人員。公益微博的運營者應該是由對公益充滿熱愛、責任感很強的機構內部職員或是來自社會的志愿者擔任。微博運營者要積極關注社會公益事件,對社會突發事件敏感,并在微博中快速得到反應,如果國家出臺有關政策,社會上出現了大的災難事件等,都應在微博中有所體現。微博運營者還應加強與公益機構其他部門的信息溝通。微博運營者不一定直接參與了本機構所有與公益相關的事件,其信息來源應來自企業內部各個部門,即使機構已經建立起信息溝通機制,并在各部門向微博運營者輸送信息方面作出了明確的規定,但很多時候還是需要微博運營者積極主動地深入了解這些事件,在對信息進行再加工后再在微博上傳播。
(四)不斷創新是公益機構保持持續活力的保證
公益機構要有計劃地、切切實實地、創新性地開展公益活動,追蹤這些活動的進程體現了公益的透明性,有利于建立有影響力的公益品牌,同時也為微博賬號提供了豐富的內容。如果微博賬號沒有自己發起的公益項目,缺少原創的公益內容,就失去了發展的根基。
對公益活動的看法范文3
【關鍵詞】促銷方式;消費者;購買意愿;影響
一、促銷方式的含義
促銷方式是促銷工具的具體表現形式,一種促銷工具可以用多種促銷方式來表現。國內市場的促銷方式主要如下:(1)價格折扣。價格折扣能讓消費者或經銷商低于正常水平的價格獲得某種特定的物品或利益,其核心概念是推行者讓利,接受者省錢;(2)免費試用。許多廠商在推出新產品時,常會提供免費的商品給消費者試用。(3)競賽。競賽促銷是基于人們的好勝、競爭、僥幸和追求刺激等心理,通過組織競賽吸引消費者、經銷商或銷售人員的參與,推動和增加銷售;(4)購買點陳列或展示。它是指購買點陳列設備或用品,吸引消費者的注意力,提品訊息,或刺激消費者產生沖動性購買行為:(5)產品說明會。許多廠商以個別或聯合舉辦產品展示說明會的方式,向顧客介紹公司的產品,如各種展覽、展示會;(6)贊助公益活動。公司可以透過對公益活動的支持來建立商譽,如其經理人員贊助其辦公地點與廠址所在之社區活動。
二、購買意愿的含義
購買意愿是指消費者企圖購買產品的可能性,消費者產生知覺價值后會進一步產生購買意愿,且消費者的購買意愿通常取決于知覺所獲得的利益與價值。消費者行為是消費者受到外來的刺激,進入到購買者的意識里,再根據消費者的特征與決策過程而產生的購買決策。使消費者產生反應的外來刺激,包括對產品的選擇、品牌的選擇、經銷商的選擇、購買時機的選擇及購買的數量等的影響。因此可知,消費者的行為會依據不同的情境而影響其購買的意愿。在購買決策過程中,消費者會經過認知、情感、行為三個階段,所以在購買之前會對產品產生偏好、信念、知覺品質等,這些可以預測消費者最后的決策。
三、促銷方式對消費者購買意愿影響綜述
關于促銷方式對消費者購買意愿的影響,國內學者從不同角度進行了探討:陳柏蓁研究百貨公司贈品促銷對消費者購買意愿的影響,通過實驗方法,以促銷活動時間的長短和促銷贈品的數量為干擾變量來探討消費者對商店的評價和購買意愿,認為不同贈品促銷方式會顯著地影響消費者的促銷知覺價值,當促銷活動時間長短不同的時候消費者的促銷知覺價值會因為不同的贈品促銷方式而不同,當促銷活動贈品數量不同的時候,消費者對促銷知覺價值將隨著贈品促銷的形式而不同。另一方面,探討不同生活型態類型的消費者對消費價值評估看法的差異,并分析消費者購買化妝品的資訊來源偏好,以及不同資訊來源偏好度與消費價值評估、購買意愿的關系。通過研究發現女性消費者面對價格、非價格促銷策略時,其本身消費價值觀與購買意愿的關聯性,及不同生活型態類型與資訊來源對消費者的消費價值評估與購買意愿之影響。黃義俊、黃慶源、吳俊彥研究了促銷評價、品牌知識與品牌忠誠度之間關系,其研究的目的是驗證促銷評價、品牌知識與品牌忠誠度的關系,驗證促銷評價對品牌忠誠度的相互間的關聯效果,驗證品牌知識是否對品牌忠誠度所帶來的關聯效果。其次,以品質為保證的品牌知識的形成,對品牌忠誠度的提升是有正面影響的。黃家蔚以實驗設計的方式,采用三因子組間實驗設計研究促銷方式對消費者購買意愿的影響,以產品涉入的程度和促銷情景為干擾變量研究他們對促銷方式的調節作用。實驗以在校的大學生為樣本,產品以數碼相機和速食面分別代表高、低涉入,探討促銷方式對消費者品牌評價和購買意愿的影響。研究發現促銷方式對消費者品牌評價具有顯著影響,不同的產品涉入程度下促銷方式對消費者品牌評價有顯著的影響,不同產品涉入程度下促銷方式對消費者購買意愿有顯著影響。限量限時的促銷活動、促銷方式對消費者的購買意愿影響最大,限量促銷活動次之,限時促銷活動再次之,促銷活動未限時限量影響最小。吳青瑜通過兩種不同的途徑探討在何種情況下,價格促銷不會降低消費者的長期購買意愿。通過兩種實驗情景來了解消費者的購買情形。實驗一探討品牌過去的促銷行為及品牌現在促銷行為的一致性是否會影響消費者的購買;實驗二從價格促銷的產業獨特性及品牌現在促銷如何影響消費者購買行為。把受測者的相關知識和產品涉入作為干擾變量。君研究了促銷方式與促銷情景對消費者購買意愿的影響。使用2*2*3*2實驗設計的方式,探討促銷方式及促銷情境是否會影響消費者的購買意愿。另外,針對加入電視購物/網路購物及產品涉入的干擾效果進行探討。綜上所述,在以上促銷與消費者購買意愿的關系的研究中,都加入了不同的干擾變量更加深入的探討二者的關系,但是這些研究停留在某個角度來進行論證,并沒有嘗試探討價格誘因不同的效果的原因。
參 考 文 獻
對公益活動的看法范文4
2008年冰雪災害、汶川地震,接連的災難激發了國人前所未有的善心和力量,社會各界積極參與救災工作,全民族動員起來抵御災難。作為構成現代社會商業經濟領域主體的企業,擁有著巨大的社會資源和影響力,是參與社會公益事業的主力軍。
在各類媒體硬性廣告宣傳效能逐步降低的營銷大環境下,企業也在思考如何進行品牌營銷創新。能與生存環境建立起良好生態關系的企業,才能讓自己的品牌更深入人心。企業公益時代對企業的道德有更好地提升,對員工有更好地的感化和感染。那么現代企業應當如何承擔社會責任,參與公益事業?企業的公益廣告該如何來做?
一、企業公益廣告解析
公益廣告是指以圍繞改善和解決社會共同利益問題而組織開展的廣告活動,這類廣告傳播的內容主要是有關道德規范、教育、環境、資源、健康、公共服務等涉及人們當前關心的社會問題,與社會公眾利益密切相關。公益廣告肩負著社會責任,關注社會的效益。企業公益廣告是公益廣告中的一種,是按照公益廣告主體劃分,強調的是企業作為公益廣告的出資主體,區別于社會公益機構組織或者政府政府部門等作為主體的公益廣告??梢娖髽I公益廣告的互益性與公益廣告不以營利為目的、為社會共同利益服務的本質特征并不矛盾。
二、企業公益廣告的成因分析
世界上絕大多數國家和地區的電視臺在播出公益廣告時畫面上不得標注企業名稱、更不得標注品牌。投資于公益廣告,反映的是一家現代企業的成熟。隨著競爭的加劇及管理體制的不健全,為公益廣告商業化出現提供了誘因與條件。
在我國,企業公益廣告的出現與以下幾方面原因有關。
1、公益廣告管理的薄弱為其產生提供了滋生的土壤。
公益廣告相關法律、法規、政策建設薄弱,管理依據不明。法律性管理條例也未對公益廣告做出過明確的規定,多頭管理情況嚴重,管理主體不明。在目前的公益廣告管理體制中,除了工商行政管理部門這樣的法定廣告管理機關,還有一些地方的黨委宣傳部、精神文明建設辦公室、城市建設管理部門,甚至街道委員會等部門,也都插手公益廣告的管理。由于各部門認識不統一,依據不同,職能不同,必然地導致了管理過程中的混亂。
2、消費者由感性消費走向理性消費,企業意識到自身形象的潛在價值
各個企業大都是通過廣告、促銷、降價活動來提高自己的市場占有率,但消費者已被磨礪的越來越理智。在鋪天蓋地的商業廣告呈現難以識別、受眾抵觸的失效狀態下,企業公益廣告獨辟蹊徑,脫穎而出,成為一個與商業巧妙交融,積極呈現社會責任感,并樹立公眾形象的新的廣告發展趨勢。
三、公益廣告對于企業的意義
經濟學給予企業的定義是:追求利益最大化的經營團體。隨著社會的發展,企業的進步,一種新的企業理念產生了,即“企業的社會貢獻”觀念。曾一度單純表現為追求利益的企業,已越來越緊密地和社會的發展聯系起來。企業的生存與社會環境休戚相關,企業從承擔社會責任中奠定自己的社會角色,實現更大的社會價值。當大量企業理念逐漸發生此一系列變化后,越來越多的企業投身于公益活動中。
公益廣告以其受眾群體大、傳播范圍廣、到達率高的獨特優勢,能在更廣的范圍內和更深的層次上塑造企業形象。公益廣告看似一時沒有效益,但它在公眾心目中產生的長期影響以及公眾對企業整體形象的認同,則是任何商業廣告所無法獲得的。公益廣告的內容雖然與企業自身宣傳宣傳沒有直接的關系,而是與社會公共事務密切相關,但企業可以通過公益廣告的宣傳,把企業對某一社會問題的看法、認識公之于眾、力求喚起社會公眾對企業的認同,樹立良好的企業形象。
四、企業公益廣告的商業價值
《道德經》中說:“上善若水”,是說高尚的善行像水一樣,滋潤萬物而不爭得失。企業通過對社會公益事業的關注,可以擴大影響,改變以往只重經濟利益的形象,是一種一舉多得的良策。
1、企業公益廣告的價值體現
廣告作品內容中含有商業元素。企業名稱在公益廣告內容中的出現已經得到了我國國家管理部門的許可,而產品名稱和商標標識則未被放行。但由于法律法規尚不完善以及監督管理上的漏洞使得諸如企業名稱、企業吉祥物、企業文化內容等方面并未被列入禁止范圍,已被列入禁止出現內容的產品名稱和商標標識等商業性元素也采取改頭換面的手法,使得公益廣告內容中含有商業元素。
2、企業公益廣告的商業運作
大型企業資助公益廣告能表示企業對大眾的愛心和關心,企業的經濟效益來之于直接商業經濟效益和由良好的社會信譽帶來間接的經濟效益。大型企業資助公益廣告這類廣告的行為,雖然沒有直接給企業帶來經濟回報,但對社會性的奉獻行為正好說明了企業有“關心大眾,回報社會”的高尚品德。公益廣告有最廣的受眾面,最大的支持群,利用這一切入點來塑造企業形象,將在最大范圍內加強認同感、親和力。公益廣告的恰當使用會促進商業形象的樹立,使商業廣告的宣傳更為飽滿、有力。一個企業只有對社會有強烈的責任感,才能提高企業的知名度,美譽度,使企業利益得以充分的實現。
3、企業公益廣告的價值實現
現在企業發現時效型公益廣告的巨大效應。越來越多的公益廣告從泛濫的商業廣告中脫穎而出??梢哉f,在特定時期所做的符合時勢的公益廣告可以受到社會各界的普遍關注,引起消費者的強烈共鳴,以期獲得社會效應的最大化,可作為平常時期企業形象塑造的延續或是重要營銷舉措加以運用。
對公益活動的看法范文5
關鍵詞:構建和諧企業;工會;作用
中圖分類號:D412.6 文獻標識碼:B 文章編號:1009-9166(2010)002(C)-0066-01
和諧社會需要社會各要素之間的相互促進、依存、協調。和諧社會必然會推動和諧企業的發展,只有和諧發展的企業才使職工在企業中獲得更全面的發展,增強工作的積極性和向心力;另一方面工會組織通過開展好職工之家建設、做好職工維權工作、文明創建工作為職工創造和諧的工作氛圍,促進員工發展的同時才能對建設和諧企業、和諧社會奠定基礎。
工會組織在構建和諧企業中發揮怎樣的作用、如何全面、有效、持續的發揮作用等問題都是值得大家探討的。在此筆者簡單的談幾點看法:
一、構建和諧企業,需要工會抓住維權重點,打好維權基礎
和諧的勞動關系是和諧企業的基礎,工會要把協調好勞動關系作為參與構建和諧企業的重要內容,這既是工會組織維權重點,也是企業和諧發展的需要。一是建立和諧的勞動關系協調機制。工會組織要從維權的高度,積極主動地同企業行政有關部門進行經常溝通和協調,協商解決重大勞動關系問題;二是加強構建和諧勞動關系的教育引導。工會組織要從改革發展穩定大局出發,教育和引導職工正確對待利益關系調整,處理好國家、企業、個人三者的利益關系,從國家大局著想,主動為企業分憂,為企業發展多做貢獻;三是不斷提高構建和諧勞動關系的實效。工會組織既要切實把職工的利益實現好,維護好,全面提高職工的工作和生活質量,又要把職工的生產積極性引導好,發揮好,提高企業的經濟效益和社會效益。
二、創新形式,豐富內容,開展職工喜聞樂見的活動
在企業發展中,最關鍵的問題是員工如何忠誠于企業。要想贏得員工的忠誠,企業必須首先忠誠于員工,并為員工創造忠誠于企業的環境和氛圍。相互忠誠是和諧企業的主要體現。
現代企業一般是通過強有力的企業文化建設、企業制度建設、人力資源配置和先進的經營理念、管理機制,讓員工看到企業發展的希望,找到個人發展的機會,使其在企業發展的平臺上實現自我發展、提升自我價值,并通過員工的自我發展、價值提升促進企業的發展,二者相互促進、相互忠誠,最終實現雙贏。
而工會組織在很大程度上對企業文化構建、為職工創造輕松、有益的工作環境發揮著巨大的作用,讓職工在工作之余通過參加有益于自身發展的各種文體活動中,展現特質、陶冶情操,從而能夠更好的融入到集體中,進而更好的投入到日常工作中。
(一)開展好職工文化工作,滿足職工群眾的精神需求,提高職工道德水準和科技文化素質的職能。其具體內容主要包括科學技術文化知識培訓以及文學、文藝、體育、圖書閱覽、文化休息、公益活動、等職工業余文化娛樂的諸多形式等。讓職工通過參加這些活動,增強集體意識,加深對企業的熱愛。
(二)抓好職工之家建設,增強職工對公司的認同感、歸屬感。堅持以人為本,加強職工之家建設。把建家與構建“和諧新橋”的中心工作結合起來,把職工之家建設成為凝聚職工智慧、增強自主創新能力的建設之家;堅持依法維權,敢于和善于維護職工合法權益的維權之家;創新企業文化,豐富職工精神文化生活的文化之家;開展素質培訓,提高職工職業道德素質和技能水平的學習之家。明確工會建家的六大內容:即組織工作、群眾生產、民主管理、生活保障、宣傳教育、自身建設。
例如:新橋煤礦工會在豐富職工文化生活方面所作了相當有效的工作,在協助營造企業文化,推動企業發展中發揮了重要作用。在煤炭系統日新月異的新形勢下,競爭時時處處存在,員工工作地區偏遠,工作量大,思想壓力也很大,針對這一情況,礦工會經常組織一些文化、娛樂活動,每年都組織、員工開展豐富多彩的文體活動,如職工運動會、籃球賽、卡拉OK比賽、“送溫暖”等文體、公益活動,等等,在減緩了員工壓力的同時也推動了全民健身綱要在公司的實行。這些活動把員工緊緊圍繞在企業身邊,激發廣大職工的潛能,調動職工的積極性,進而提高企業凝聚力和工作熱情,使企業員工能夠積極為企業發展獻計獻策,
三、構建和諧企業,需要工會發揮“助推器”作用,促進企業民主管理
工會組織,力推職工民主管理是構建和諧企業的重要抓手,是工會維權的重要機制。幾年來,新橋煤礦工會工作實踐證明,什么時候堅持了職工民主管理,什么時候企業的和諧氣氛就濃。為此,我們重點抓了幾項重要制度的落實:
(一)是職代會制度。職代會是企業實行礦務公開、民主管理的基本形式,是構建和諧企業的一個重要平臺。新橋煤礦自組建工會后,在企業民主管理工作中,充分發揮了職代會的作用,使職工代表的知情權、參政議政權、評議領導干部權、監督檢查權等權利得到落實。
(二)是礦務公開制度。礦務公開是我們國有企業管理的一大特色和優勢,是實行民主管理,強化民主監督的有效形式,是理順職工情緒,構建和諧氣氛的有效方法。通過工會的工作,新橋煤礦的礦務公開工作向企業重大決策、企業涉及職工切身利益問題等方面進行深入和延伸,既保護了職工的合法權益,又促進企業健康和諧發展。
(三)是職工群眾意見收集和反饋制度。加強與職工群眾的溝通,讓職工關心的難點、熱點問題以及職工對企業的意見建議能得到企業的重視。同時,對職工的意見和建議進行及時反饋,該解釋的解釋清楚,該解決的盡快落實,使職工群眾參政議政、民主監督的熱情化作推動各項工作的動力。
結束語:總之,隨著市場經濟體制中各種社會利益關系的調整,新型勞動關系的建立,工會在保持企業穩定、調節企業矛盾、尤其在構建和諧企業中,將發揮越來越重要的作用。
作者單位:河南煤化集團新橋煤礦工會
對公益活動的看法范文6
誠實守信是公民應該遵守的最基本的道德準則,也是大學生必須具備的道德素質。近年來,黨和政府為確保經濟困難學生順利完成學業,構建了較為完善的高校助學體系。但是少數貧困大學生缺乏誠信意識,為了獲取資助弄虛作假,甚至借貸不還,導致部分資助資源分配不公、浪費嚴重。為解決資助工作中出現的誠信缺失問題,促進資助體系更加合理完善,確保貧困生成長成才,貧困生誠信教育工作亟待加強。
一、高校資助工作中貧困生誠信缺失的表現
(一)認定過程中誠信缺失的表現
家庭經濟困難學生的認定,是做好學生資助工作的前提條件,確保貧困資格認定的真實性、貧困程度的準確性是合理高效開展貧困生資助工作的基礎。然而,在具體的認定過程中卻出現了一些不誠信的現象,具體表現在以下幾個方面:1.家庭經濟困難證明材料失真。有些民政部門對學生持有的《高校學生家庭情況調查表》調查、核實不深入,把關不嚴,導致少數家庭經濟條件較為優越的學生也具有所在地民政部門開具的貧困證明。使得原始貧困證明材料失去了真實性及權威性,嚴重沖擊了貧困資格認定的公平性。2.評議過程中弄虛作假,拉幫結派。有些學生為了能被認定為貧困生,利用人際關系到處拉票,導致少數被認定的貧困生貧困等級有誤差,甚至家庭條件優越的學生也被認定為貧困生??此泼裰鞴恼J定程序,因為部分學生的不誠信而影響了本應公平的認定結果。3.調整過程中惡意隱瞞,編造事實。目前,許多高校已經對認定的貧困生實行動態管理,其出發點是為了準確了解和掌握貧困生家庭經濟變化狀況,以便集中有限資源高效地開展幫困工作,并對新近致貧的學生展開積極有效的幫扶資助。但是調查發現,學生一旦被認定為家庭經濟困難并成功建檔,幾乎沒有人愿意自動撤檔,多數建檔貧困生刻意隱瞞家庭經濟情況好轉的事實,以便可以繼續享受國家、學校給予的各項資助。與此形成鮮明對比的是,有大批非貧困生看到貧困生每年都有多少不等的好處,便利用貧困生調整這一機會,通過各種手段偽造貧困證明,編造著各種理由,申請增補為貧困生。直接導致貧困檔案的準確性,嚴重影響了調檔工作的可操作性,使得學生貧困檔案的動態管理陷于困境,阻礙資助工作的順利開展。
(二)受資助后誠信缺失的表現
國家助學貸款、高校獎助學金是各級政府為了幫助家庭經濟困難學生減輕學費、生活費壓力而劃撥的專項資助。部分貧困生在享受國家助學貸款和高校獎助學金的情況下,有些行為不免讓人非議。1.不當使用所得資助。有些學生獲得貸款、助學款后,并未把這些款項用在正常的學習上、必要的生活上,而是用于購買電子產品、高檔服裝、請客吃飯等,甚至有學生拿這些款項進行投資,攀比消費、隨意揮霍。2.蓄意拖欠助學貸款。部分學生不按合同約定歸還助學貸款本息、還款違約,甚至還有惡意逃避還貸的行為,導致金融機構、社會對大學生的誠信意識產生了質疑。3.消極對待勤工助學。為鼓勵困難學生自主、自強、自立,大多高校都會設立勤工助學崗位,為困難學生提供一些有償的工作機會,幫助貧困學生減輕生活壓力。但是,有些貧困生根本不珍惜這種機會,對安排的崗位挑三揀四,嫌苦怕累,經常以種種理由為托詞減少工作時間。甚至個別同學表現出對工作無所謂的態度,不履行助學崗位合同單方離崗辭職,連書面申請都不交,導致社會、高校等用工單位對勤工助學學生存在負面看法。[1]
二、高校資助工作中貧困生誠信缺失的原因分析
(一)審核程序不嚴謹、界定標準不明晰
首先,生源地民政部門提供的貧困證明由于部分工作人員調查不深入、審查不嚴格、把關不嚴謹,導致少數不誠信學生有機可乘。而高校受到人力、物力限制無法完全核實,進而為不誠信學生提供了一條開具假證明、偽造假材料的途徑。其次,在貧困等級評定過程中,界定標準可操作性不強。評定依據的申報材料失真,沒有嚴格、明確的等級劃分標準,又不能在學生中間橫向比較,導致貧困等級界定存在太多的主觀因素,往往需要資助管理人員根據經驗和班級學生的普遍反應結合申報材料確定,導致少數學生鉆空子,不能保證貧困等級絕對公平與公正。因此,科學、合理、可操作性強的家庭經濟困難學生認定機制急需加強和完善。
(二)缺少監督和懲罰機制、監管制度落后
誠信行為的培養不能僅僅依靠思想政治教育途徑,合理的監督和懲罰機制也是促進貧困大學生誠實守信必要手段。少數學生之所以敢惡意拖欠國家助學貸款、騙取貧困生資助金,沒有嚴厲的懲罰措施是重要原因之一。對于享受資助的在校貧困大學生,老師、同學的監督尚能起到一定作用,對于畢業離校的學生,社會監督幾乎不存在。目前,受到電子商務等影響,部分學生的消費具有一定的隱蔽性,輔導員老師和同學監督也越來越困難。況且高校即使發現少數學生的不誠信行為,往往多做“批評教育”工作,充其量也就是紀律處分,幾乎沒有更為嚴格的處罰。嚴重缺失懲戒機制,使得少數學生在弄虛作假方面有恃無恐。
(三)部分貧困生自立精神不足,感恩教育缺失
國家和學校僅憑貧困證明就為貧困生提供無償性資助,使學生產生了不勞而獲的思想,被動的等待各種助學金和困難補助,導致責任感不強,進取心不足,不利于自立自強精神的培養。也正是這一因素,導致部分學生難以抵抗無償資助的誘惑,進而偽造各種貧困證明,“冒充”家庭經濟困難學生,享受國家的無償資助。在接受資助的過程中,感恩教育沒有及時跟進,學生沒有從心靈深處認識到資助幫扶政策的實質,把國家的資助當成理所當然的福利,心安理得地享受資助政策帶來的“免費午餐”,缺乏對社會、國家和高校感恩意識,嚴重助長了不誠信行為的風氣,使學生資助工作的質量和效益大打折扣。
三、解決貧困生誠信缺失的對策
(一)完善貧困生認定方法,健全貧困生管理制度
貧困生認定不能僅依據貧困證明做出簡單判斷,而應在定性基礎上進行定量分析,建立合理可行的資格認定標準。如在眾多提供貧困證明的申請者中,有無孤兒、單親,是否同時提供低保證明、殘疾證、下崗證、重大疾病診斷書等證明材料,再結合學生的日常消費習慣:是否使用高檔手機、是否有高消費等進行量化評估,以此為依據對貧困生進行認定、分檔。同時,要對家庭經濟情況材料加大力度予以調查核實,條件允許的情況下,可以去學校周邊的區縣實地了解當地申請貧困認定的學生的家庭情況。輔導員和班主任要深入學生生活,走訪家庭經濟困難學生宿舍,通過談話了解他們的生活狀況。在班級建立民主測評方案,讓同學們行使監管的權利,對受助學生經濟困難不真實的情況進行舉報,建立起“宿舍―班級―院系―學校”的層級認定體系。最后,要為家庭經濟困難學生建立檔案,并實施動態管理,定期對各學生的家庭情況進行統計和更新。
(二)建立貧困生誠信檔案及獎懲機制
建立在校大學生誠信檔案,重點考核評估學生在考試、申請助學貸款、學雜費繳納方面的誠信行為,把考核結果作為大學生資助建檔重要依據。同時,建立高?!柏毨\信評價平臺”,延至大學生畢業以后的工作單位,成為社會誠信體系的重要組成部分,從而架起學校與社會誠信教育的橋梁。學校嚴謹、慎重地對學生的誠信進行科學的評估,把評估結果作為資助的一個重要指標。對誠信評價結果高的學生進行適當的獎勵,如提高補貼、發放證書、進行表彰、記錄檔案等;對于誠信評價結果低的學生進行適當的懲罰,按照不誠信等級進行不同的懲罰,如按量減少補助,甚至停止一切補助,在各項評優評先活動中取消資格,取消入黨資格,并且記錄檔案等。以此來提高受資助貧困學生的誠信意識,使得更多真正貧困的學生得到更多的資助,也使得高校的資助工作能更加有效的進行。
(三)建立權利與義務對等的有償資助模式
近些年的高校資助工作經驗證明,無償資助模式確實解決了部分貧困生經濟上的困難,為貧困學子的成長成才提供了強有力的保障。但是這種資助模式僅僅具有“輸血”功能,停留在暫時的“濟困”階段,難以起到“造血”功能,不能使貧困學生長久的遠離經濟困境。通過建立權利與義務相適應的有償資助模式,可以有效避免無償資助模式的缺陷,實現資助工作的可持續發展。首先,政府、高校等資助單位應該適當調整獎助比例,把大部分無償資助款項逐步轉移到勤工助學崗位的設置上,引導貧困學生通過勤工助學獲得報酬,以解決學習和生活的困難。其次,高校應該積極推動大學生“助研計劃”,鼓勵學業優秀、動手能力強的貧困學子積極參與到教師的科研項目,資助單位單獨設置與科研教師相配套的助研經費。學生在助研的過程中既能得到相應的資助,又能鍛煉科研素質,增強解決實際問題的能力,為就業、發展奠定良好的基礎。第三,鼓勵學生積極參與公益活動,每項公益活動設定相應的積分,把學生參與公益活動的積分值作為資助檔次的重要依據。通過上述三種措施,可以避免貧困學生對“無償資助”的過度依賴,大幅提高資助資金的使用效率,增強資助工作的可持續性。
(四)大力開展誠信教育主題活動