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對公司信息化工作的建議范文1
由于工作競爭激烈，為了滿足社會的生產力，不得不提高工作效率，與此同時工作的步伐就加快了，為了使步伐的加快不影響正常的秩序，這時就得提出一種計劃。以下是小編整理的科技公司年度工作計劃模板，希望可以提供給大家進行參考和借鑒。
科技公司年度工作計劃模板一
研發部20__年度工作計劃過去的一年，才展公司在部門設立、硬件配臵、制度建設、人力資源等諸多方面都得到了必要的增補和加強。就在去年底也確定了__的批量定單，同時__x不斷有批量定單的利好消息?？傮w看來，才展公司正進入一個全新發展的時期，一個需要保量既保質的時期。
20__年是才展公司發展關鍵的一年，通過幾年來的參展及推廣，光纖展示柜產品的優越性正被越來越多的高端客戶所認識，預計將有越來越多的生產需求?；诠景l展的現狀，研發部將致力于各項相關工作的規范化及確保核心技術的地位和成熟應用。因此本部門今年的關鍵詞是：基礎研究規范化和新技術的研發應用。本部門將配合公司本年度的全局發展規劃極力做好以下工作。
一、標準化工作
1、完善制圖標準化工作
進一步完善制圖標準化工作去年年末推行制圖標準化以來，封面、圖框、bom格式及制圖標識基本得到了統一，今天x月底前完成升級方案并正式全面推行新方案。
2、結構標準化工作
為了提高生產作業人員的勞動效率，研發部從制作施工圖開始將展柜常用結構歸納和總結，優化并推行標準化結構。如抽屜或門的摳手行位統一；抽屜部件結構和制作方法統一；抽側長度根據化開料分級設定；150w光源器通風結構標準方案；35w光源器通風結構標準方案；不同跨度或長度的門和層板標準厚度及安臵結構；統一玻璃開槽尺寸；統一玻璃罩粘貼結構；包裝結構標準化等等。
3、工藝標準化工作
推行工藝標準化，有利于穩定產品質量，減少勞動適應周期，提高生產率，降低生產成本。尤其批量生產效果顯著。例如玻璃磨邊工藝標準名稱、標準尺寸；mdf做白啞/白亮/珠光漆，天然木皮或實木做開放/封閉效果的標準工藝流程、標準油漆配比、標準單位用量；冷壓加厚板膠水標準用量；貼防火板標準工藝；貼木皮標準工藝等等。
4、x月底前制定物料編碼規則。
5、準五金件資料庫；
6、統一bom制作標準。
科技公司年度工作計劃模板二
自身建設方面：由于自己參見工作時間比較短，自身經驗和處事能力、人際關系方面都需要全面提高。一方面，自己認真努力完成工作，并對自己的工作進行自查，自我監督。
另一方面，離不開公司領導的關懷指導和公司同事的幫助。“三人行必有我師”，我會虛心向領導和各位同事請教相關問題。
工作方面：
一、公司erp的現實狀況
對于我們公司來說，__系統，還是一個比較新鮮的事務，雖然我們每天都在說k3，但是，現在k3系統在我們公司運行上線還處在初步的階段。
目前，只有倉儲部――倉存模塊和財務部――總賬模塊、應收應付和存貨核算，對系統實施了比較全面的應用，第一期計劃范圍內的公司供應鏈中的銷售模塊和采購模塊，還只是用了一些皮毛，公司其他部門還沒有實現信息化。另外，公司現行的k3系統編碼方案規則不合理，存在中文、英文、字母和希臘文字共同組成的編碼以及重碼、無亂碼現象。編碼權限下放，造成編碼規則不能很好的執行，編碼混亂。公司試用一段時間的條形碼也不是國際通用，給人造成產品不入流的假象。還有，因這是一期遺留項目問題，我個人對k3的相關經驗不是很多，實施起來需要金蝶公司的配合。
但目前看來，配合還是有些問題需要協調。
二、x月份工作計劃的安排
針對上述公司erp運作方面出現的公司現實存在的狀況，整個三月份，擬計劃三月底完成公司k3系統物料編碼的調整工作，實現新舊代碼的轉換以及一期項目中的銷售模塊和采購模塊的培訓，實施和上線后相關問題的解決維護。具體工作安排如下：
1、物料編碼的調整
因年前相關工作的調整，物料編碼的調整推遲了一個月，中間舊的物料編碼又新增了很多，給這一塊的工作造成了一定的難度。整個物料編碼的相關工作會貫穿整個三月。
這中間需要相關部門的配合。我個人這方面同時做新舊代碼對照和新代碼審核及每天新增編碼的修改，工作內容、工作量比較大，需要增加短期配合工作的工作人員和我一塊工作。另外，因為本人一直從事公司辦公室、后勤等相關工作，對公司的生產線、產品不甚熟悉，中間可能有很多產品物料編碼方面的問題需要和相關部門同事進行溝通交流，希望本著為了公司的長足發展，能夠得到領導和同事的配合。
2、銷售和采購模塊的實施
通過與金蝶相關實施人員的協調聯系，在三月份訂出時間，請實施人員過來對我們這兩個模塊的相關使用做一下培訓并跟蹤指導，同時對我們的物料編碼工作進行指導配合。
上線實施后，相關軟件操作、運行方面出現的問題進行跟蹤解決和系統維護。
三、下一步工作計劃的安排
1、定期做好k3系統服務器的維護、備份工作。保障k3系統的正常運行。針對單機用戶使用k3系統出現的問題，進行處理。
2、針對公司戰略決策中的時間安排對20__年內需要實現信息化的部門進行調研。將第二期計劃中需要上線的系統模塊分四部實施：首先，與系統上線運作相關部門組成相關的項目小組，對項目進行分析、調研，把相關的業務需求整理并確認實施方案。
其次，將系統能夠實現的相關業務需求，對業務流程進行梳理、微調（企管部、相關部門配合），并對系統上線模塊進行培訓和技術指導。在次，對上線相關模塊進行測試運行，出現的相關問題有針對行的解決和完善。最后，系統正式上線運行期的維護以及運行期問題的反饋和總結，給以后系統實施提供寶貴的工作意見和經驗。
四、其他工作計劃的安排
除了工作重點k3項目外，還有其他幾項工作安排：
1、配合人力資源部把玉舟人力資源系統全面運行上線，實現系統化發展。
2、配合網管對公司的辦公自動化系統和郵件服務器擬定計劃，實施。
3、公司的網站進行頁面的更新維護和公司的網站服務器的建立。
4、領導交辦的其他工作。
五、針對公司發展提出的建議在__公司工作的兩年時間里
對公司也有一定的了解，下面就公司的相關工作提出自己的意見和建議。
因為搞物料編碼的原因，就前期對物料編碼的調研發現的問題總結如下：公司現在的編碼比較混亂，研發部門有自己的成品編碼，業務部門下定單的時候，有客戶訂單號和貨號，生產有自己的配件編碼，鍍一種顏色，就會有一種編碼，模具有自己的模具編碼，k3系統有自己的k3編碼。
一款產品，會有幾個編碼，好幾個名字，到了一個部門，可能編碼就有變化，需要編碼對照，才有可能指導自己和兄弟部門可能其實是用的一個東西，只是叫法不同。這樣，很不方便。
建議公司成立編碼部門或者小組，對公司所有的編碼進行整合，有必要的話，可以抹去客戶相關編碼，從訂單到我們業務員手里，業務員生產下單，公司一律走自己的編碼，出廠后（發貨），由倉儲部（物流）在使用客戶相關編碼對照發貨。
這樣切斷的好處有：跟客戶打交道的只有相關接口部門，這樣我們公司的相關技術信息也不會外露，以后公司發展壯大后有自己的品牌以后，公司的相關編碼，條形碼和進銷存流程也比較順暢，避免到時再整合物料編碼帶來的諸多麻煩。
感覺自己有些羅嗦不清，如領導有空，有需要的話，可以和領導面談針對此處的相關看法意見。謝謝領導。另外，建議成立公司的it部門，便于協同工作。在這個信息化加速的時代，這項舉措尤為重要。
以后，相關系統上全之后，針對k3系統使用中，不利于我們工作的方面，可以對k3系統進行個性化模塊設計和定制，編出適合公司口味的相關表單和流程，實現公司人力資源的化節省。
科技公司年度工作計劃模板三
回顧過去一年的工作，與公司的要求還是有一定的差距，特別現在科技發展，知識更新，研發部在新的一年里必須加強對外技術交流，鞏固專業知識，要有新觀點、新理念、新方向，新產品開發加快步伐，走得更快一些，開發部在新的一年里做好如下工作計劃：
一、強化技術管理
降低生產成本，要求全體技術人員熟悉公司管理制度和各項體系文件，做好和各部門的接口工作，交流思想，統一對過程控制的認識，為生產一線做好服務，實現優質、高產、低耗、高效益的生產目標，使公司獲得更好的經濟效益。
二、加強產品開發管理
嚴格按TS16949體系程序執行產品開發管理，通過過去一年的體系加強建設，開發部每位人員都能積極參與到產品開發過程中的評審，對設計的結構，工藝，電路，通過會議的形式共同討論方案的可行性，選擇設計機構合理，安全可靠，生產效率高，最低成本的設計方案，設計圖紙和文件通過自審，互審，專審后發放，保證圖紙和資料的準確無誤，以免造成不必要的損失。
三、開發目標
以戶外水底燈產品為開發目標，PAR56產品延伸開發為支撐，多品種，多層次化開發，光源選擇中小功率新品種LED為重點，電源驅動部分需要不斷創新，降低成本提高效率，保持LED燈具工作的穩定性，耐久性，RGB控制方面多為智能化入手創新改善。
四、開發計劃
1、以客戶需求產品為開發開始，以客戶滿足要求為結束，提供給客戶滿意的產品。
2、全面、認真貫徹公司方針、政策及各項規章制度，及時的完成上級下達的開發工作任務。
3、定期有針對性的對相關部門進行技術討論、宣傳及指導，達到上傳下達，標準一致的共識。
4、根據客戶要求及業務提供的相關質量信息，對現有的產品結構資料、技術資料及參數進行完善、修訂。
對公司信息化工作的建議范文2
工作總結可以是一項官僚化工作，可以是一項任務和負擔，也可以是有效提升自我的一項工具，這全取決于如何應用。以下為大家分享關于2021it個人轉正總結，希望能幫助到大家!
it個人轉正總結120--年12月12日通過面試，來到----公司工作，已經一個月過去了，我努力了解公司的文化、制度、相關本崗工作的各種信息，以便盡快的融入到公司大家庭。對我一個月來的工作總結如下：
一、對公司的認識
在工作初期，我從各渠道了解公司的發展情況;對公司的業務模式、組織架構、地域分布有了初步的了解;閱讀了一些公司管理制度。對公司的發展前景充滿信心，愿意更加堅實與公司共同成長。
二、工作了解
1、IT基礎建設與運維方面
基礎建設薄弱。設備相應的資產信息、應用權限、輔助安全、擴展應用......管理都較松散，缺乏整套切實可行的運維機制(當然這和公司之前無本崗位人才有關)。
2、網絡方面
網絡不足以支撐目前的公司應用規模，表現在：網絡結構無規劃、帶寬不足、網絡管理設備性能太低，這些因素導致公司網絡不穩定，無法支撐IT應用服務。
3、OA系統推進方面
對于目前OA系統在測試準備階段深切體會到一些問題：
(1)、從整體看這套OA不符合目前公司的管理結構。即：我公司所選這款蝶OA系統金適合中小企業或者但組織架構企業，不適合我們目前的集團管理架構。在日后我們OA應用逐漸成熟和層次逐漸深化時就會暴漏出很多問題。如：與日后集團型其它系統數據對接、更深層次權限劃定
(2)、OA的模塊選擇不合理。對一般OA非常有用的模塊沒有購買，如：日程提醒、數字簽名、移動應用。對我們目前現狀沒必要的模塊又買了，如：郵件模塊、辦公用品管理。
(3)、金蝶OA系統功能弱。開放自助修改地方的相對市場上主流OA較少;協同審批流程設定麻煩;新聞中心版面僵硬，不可修改;知識中心版面缺乏人性化;通訊錄功能非常薄弱;即時通訊功能太可憐
(4)、系統實施規劃不夠全面。系統實施零散，缺乏整體規劃。如：系統基礎設備架設不安全;數據備份不合理;系統基礎數據有些缺少統一規則制定;乙方顧問更換平凡、對接人多。
三、工作推進
1、將兩個無線路由安裝使用起來。
2、OA上線準備工作完成。
截止2017年1月17日OA上線前的準備基本完成，包括上線前全員培訓。接下來就是公司開始試用行，上線運行后再出現的問題繼續協調處理。
3、機房整理，將小UPS裝給財務利用;
不用之物清理出機房。
四、工作展開計劃
通過對公司的了解，利用現有資源，以現在已明確的任務為首要(OA系統推行到全公司)，結合公司信息化長遠發展，逐步從基礎架構開始完善信息化工作，計劃工作如下開展：
1、首先將OA系統在集團總部推行起來。
2、下一步整改機房，使機房相對安全，整潔。
3、深入了解整個集團各公司的網絡使用狀況，對網絡全面的規劃改造，為日后公司更多的IT應用做準備。
4、建立升級和建立基礎的信息共享溝通，即：升級郵箱、建立整個集團可應用的即時通訊系統、簡單文件共享。
5、擬建初步的信息化管理辦法。
6、OA系統在各個公司逐步推行使用起來。
it個人轉正總結2作為一名新來的it行業的員工，從12月初到現在，我已經在公司工作近1個月了，試用期就要結束。這段時間我收獲了很多，對于我從學生到一個職業人的轉變具有重要意義。
作為一個應屆畢業生初來公司，剛開始很擔心不知如何與同事共處、如何做好工作。因為公司的這些業務是我以前從未接觸過的，而且和我的專業知識相差也比較大。但是這一個月以來，在公司寬松融洽的工作氛圍下，經過項目經理和同事的悉心關懷和耐心指導，我很快的完成了從學生到職員的轉變，在較短的時間內適應了公司的工作環境，也基本熟悉了項目的整個工作流程，最重要的是接觸和學習了不少的相關業務知識，很好地完成了項目交予的任務，做好了自己的本職工作，使我的工作能力和為人處世方面都取得了不小的進步。
在這里對一個月的工作和生活做一下總結，可從中發現自己的缺點和不足，在以后的工作中加以改進，以提高自己的工作水平。
在這一個月的工作和生活中，我一直嚴格要求自己，遵守公司的各項規章制度。盡心盡力，履行自己的工作職責，認真及時做好領導布置的每一項任務。當然我在工作中還存在一定的問題和不足，比如：對業務不太熟悉，處理問題不能得心應手，工作經驗方面有待提高;對相關知識情況了解的還不夠詳細和充實，掌握的技術手段還不夠多;需要繼續學習以提高自己的知識水平和業務能力，加強分析和解決實際問題的能力;同時團隊協作能力也需要進一步增強等。對于這些不足，我會在以后的日子里虛心向周圍的同事學習，專業和非專業上不懂的問題虛心請教，努力豐富自己，充實自己，尋找自身差距，拓展知識面，不斷培養和提高充實自己的工作動手能力，把自己業務素質和工作能力進一步提高。也希望請領導和同事對我多提要求，多提建議，使我更快更好的完善自己，更好的適應工作需要。
這里我要特別感謝部門經理--x對我的入職指引和幫助，感謝他對我工作中出現的失誤進行提醒和指正。作為應屆畢業生初入職場，在工作中難免出現一些差錯需要同事的批評和監督。但這些經歷也讓我不斷成熟，在以后處理各種問題時考慮得更加全面。現在的我同老員工相比，在工作經驗和能力上都有很大差距，工作和生活上不懂的問題應虛心向同事請教學習，以不斷充實自己。
同時感謝--對我們的業務指導以及--x的每一次技術培訓。由于我們是個it公司，我清楚地了解良好的業務素質和技術水平是做好本質工作的前提和必要條件。
在公司的這段時間里，我學到了很多，感悟了很多?？吹焦玖己玫陌l展勢頭，我深深地感到驕傲和自豪，因此我更加迫切的實現自己的奮斗目標，體現自己的價值，和公司共同成長。我一定會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創造價值，同公司一起展望美好的未來。
it個人轉正總結320--年12月12日通過面試，來到----公司工作，我努力了解公司的文化、制度、相關本崗工作的各種信息，以便盡快的融入到公司大家庭。對我一個月來的工作總結如下：
一.對公司的認識
在工作初期，我從各渠道了解公司的發展情況;對公司的業務模式、組織架構、地域分布有了初步的了解;閱讀了一些公司管理制度。對公司的發展前景充滿信心，愿意更加堅實與公司共同成長。
二.工作了解
1.信息化工作無中期的戰略目標
2.IT基礎建設與運維方面
建設薄弱。設備相應的資產信息、應用權限、輔助安全、擴展應用......管理松散，缺乏整套切實可行的運維機制(當然這和公司之前無本崗位人才有關)。
3.網絡方面
網絡不足以支撐目前的公司應用規模，表現在：網絡結構無規劃、帶寬不足、網絡管理設備性能太低，這些因素導致公司網絡不穩定，無法支撐IT應用服務。
4.OA系統推進方面
對于目前OA系統在測試準備階段深切體會到一些問題：
(1).從整體看這套OA不符合目前公司的管理結構。即：我公司所選這款蝶OA系統金適合中小企業或者但組織架構企業，不適合我們目前的集團管理架構。在日后我們OA應用逐漸成熟和層次逐漸深化時就會暴漏出很多問題。如：與日后集團型其它系統數據對接、更深層次權限劃定
(2).OA的模塊選擇不合理。對一般OA非常有用的模塊沒有購買，如：日程提醒、數字簽名、移動應用。對我們目前現狀沒必要的模塊又買了，如：郵件模塊、辦公用品管理。
(3).金蝶OA系統功能弱。開放自助修改地方的相對市場上主流OA較少;協同審批流程設定麻煩;新聞中心版面僵硬，不可修改;知識中心版面缺乏人性化;通訊錄功能非常薄弱;即時通訊功能太可憐
(4).系統實施規劃不夠全面。系統實施零散，缺乏整體規劃。如：系統基礎設備架設不安全;數據備份不合理;系統基礎數據有些缺少統一規則制定;乙方顧問更換平凡、對接人多。
三.工作推進
1.將兩個無線路由安裝使用起來。
2.OA上線準備工作完成。
截止20--年1月17日OA上線前的準備基本完成，包括上線前全員培訓。接下來就是公司開始試用行，上線運行后再出現的問題繼續協調處理。
3.機房整理，將小UPS裝給財務利用;不用之物清理出機房;四.工作展開計劃
通過對公司的了解，利用現有資源，以現在已明了的任務為首要(OA系統推行到全公司)，結合公司信息化長遠發展，逐步從架構開始完善信息化工作，計劃工作如下：
1.首先將OA系統在集團總部推行起來。
2.下一步整改機房，使機房相對安全，整潔。
3.深入了解整個集團各公司的網絡使用狀況，對網絡全面的規劃改造，為日后公司更多的IT應用做準備。
4.建立升級和建立基礎的信息共享溝通，即：升級郵箱、建立整個集團可應用的即時通訊系統、簡單文件共享。
5.擬建初步的信息化管理辦法。
6.OA系統在各個公司逐步推行使用起來。
it個人轉正總結4時光飛逝，轉眼間我的工作試用期已接近尾聲，這是我人生中彌足珍貴的經歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里大家給予了我足夠的寬容、支持、鼓勵和幫助，讓我充分感受到了領導們堅定的信念，和同事們積極樂觀的精神。在對大家肅然起敬的同時，也為我有機會成為公司正式員工而感到光榮和興奮。
在這一個多月的時間里，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進步。
記得初到公司時，我對公司的了解僅僅局限于公司網站的簡單介紹，除此之外，便一無所知了。所以，試用期中如何去認識、了解并熟悉自己所從事的行業，便成了我的當務之急。
到公司的一天，我有幸參加了公司召開的工作會議，受益匪淺，感覺這是一份關榮而附有挑戰的工作。學習是取得一切進步的前提和基礎。在這段時間里我認真學習了公司各相關資料，并從網絡上攝取了大量的有用素材，日常工作的積累使我對公司有了較為深刻的認識，也意識到了公司的壯大對中國的互聯網電子商務所起到的重大作用。
在這一個多月的時間里，兢兢業業做好本職業工作，不遲到不早退，并積極自覺利用節假日參與公司的加班工作。嚴格遵守公司的各項規章制度，認真履行崗位職責。
認真學習崗位職能，工作能力得到了一定的提高。
我所在的技術部是一個充滿激情和挑戰的部門，我要認真學習崗位職能，做好自己的本職工作，努力完成好各項工作任務。
在今后的工作中，我將努力提高業務水平，克服不足，朝著以下幾個方向努力：
1、在以后的工作中不斷學習業務知識，通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。
2、提高自己解決實際問題的能力，并在工作過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細致地的對待每一項工作。
it個人轉正總結5到--x網管項目部擔任技術員以來，已經過去了一年多，在這一年里面，回顧這一年來的工作歷程，總結一年來工作中的經驗、教訓，有利于在以后的工作中揚長避短，更好的做好技術工作，下面我向各位領導匯報自己一年來的工作：
過去的一年，感謝公司及項目部的支持，在管網項目部中擔任技術員職務，過去一年的施工中，在項目部很多前輩的關心幫助下，不管是技術方面還是質檢與管理，使我工作上有了很大的進步，當然成績只代表過去，在以后的工作中我會加倍努力，爭取做的更好;以前從書本上學到“科學的東西來不得半點虛偽和驕傲”。在工程中，技術含量較高，這就要求我們技術人員對待工作不能人浮于事，做老好人，而要以踏實、嚴謹的態度對待工作，不懂的東西要善于學習，已懂的東西更要精益求精，因為技術在不斷進步更新，只有通過不斷地學習，輔以求精務實，腳踏實地的作風，方能勝任自己的工作崗位。一切工程施工，技術和質檢工作貫穿始終，在工作經驗的積累中，逐步培養自己的預見性，方能起到技術先行的作風，建筑職業不同于其他行業，它需要不斷在現場檢查、監督，隨時發現問題，解決問題，而這些工作都在現場比較惡劣的環境下進行，這要求我們不斷培養吃苦耐勞的精神，要不怕苦不怕累，放下管理人員清高的姿態，從工程的實干中不斷豐富自己所學才能，使自己的現場綜合處理能力得到鍛煉和提高。
對公司信息化工作的建議范文3
一、中小企業管理的現狀
1.中小企業管理的不規范性
我國中小企業管理的模式是傳統的企業管理模式，即企業的所有者同時是企業的經營者的經營模式，這使經營者能夠掌握企業的全程經營，企業的管理人員大多也是企業所有者的親友，家族管理模式的特點比較突出。由于中小企業的公司規模不大，大多是小規模的生產，就難以形成大企業那種部門分工明確、權責分明的管理模式，曰常的管理工作也是由企業的所有者一手操辦，盡管企業有所謂的經理，但是經理的職權也是有限的，只能在所有者的指揮中執行日常事務。中小企業缺乏一系列的規章制度和完善的管理模式，整個企業的管理都是混沌不清，企業的發展會受到極大的限制，這種不規范性是企業發展的絆腳石，越不規范越落后，最后企業的經營會日漸衰退。
2.企業管理信息化觀念落后
企業管理信息化觀念在很大程度上決定著企業經濟管理工作的效果。目前，我國有很多中小企業管理者和企業職工都存在管理信息化理念落后的現象，沒有認識到信息化管理對于企業經濟發展的重要性，更缺少科學的管理方法來指導企業的日常經營和管理活動。尤其是隨著信息網絡化時代的到來和科學技術的進步，人們的思維變得開放和多樣化，企業也越來越重視經濟效益的提高，將全部重心放在企業的各項經濟活動當中，而信息化管理思想觀念卻相對落后，不能及時更新，導致不能跟上社會經濟發展的趨勢，不能做到與時倶進。還有些企業雖然有一定的信息化管理理念，但是缺少與企業發展實際的聯系，導致企業信息化管理工作難以發揮應有的效用。在當前的社會經濟形勢下，中小企業只有提高對信息管理工作的重視，轉變自身的管理理念，才能建立科學的企業管理發展戰略，從而推動中小企業的健康持續發展。
3.自主創新人才匱乏
中小企業自主創新能力不足主要是取決于自主創新人才的缺乏，使得中小企業研發能力不足。中小企業發展處于初級階段，自主創新僅靠自身的力量顯得太過薄弱，而產學研相結合的模式和中小企業之間的合作機制尚未建立或完善，因而，其創新得不到提升。創新人才不能引進，而原有研發隊伍的創新不足，影響了中小企業創新的連續性。創新人員缺乏的直接后果就是中小企業自主創新心有余而力不足，技術研發能力差，技術成果轉化生產力能力低。因此，人才是制約中小企業自主創新能力提高的重要因素。
二、加強中小企業管理創新的建議
1. 引進合理的先進企業管理理念，提高企業管理的質量
在這個知識飛速更新的時代，只有追隨先進的理念、方法才能在這個競爭激烈的市場上立足，中小企業在大環境改變的同時，一定要注重自身的提高，要規范企業管理模式，大到決策層級，小到業務部門、執行過程，都要規范化。首先要制定相應的規章制度，嚴格抓緊規章制度的實施，逐漸形成大企業的權責分明、分工明確的管理模式，其次，在引進先進理念的同時，一定要注重摒棄不合理、不符合中小企業發展的管理理念，更新與時倶進的管理模式，提高管理的質量。
2. 提升中小企業領導對管理信息化的重視
為了確保中小企業領導管理信息化工作的順利進行，必須提升中小企業管理者的認識，并認識到管理信息化對企業發展的重要性，建立一個規范和完善的企業管理工作。讓中小企業領導能夠意識到管理信息化工作的開展需要。結合目前我國中小企業自身的實際情況，以及中小企業管理和信息技術的具體狀況，進行管理信息化工作開展。當然更要針對目前我國經濟發展具體情況進行管理思想和科技成果的借鑒，完善中小企業管理信息化工作。最后需要特別注意的是要讓中小企業領導認識到管理信息化本身就是一個長期的工作需要在實施過程中做到循序漸進，確保中小企業管理信息系統開發和應用的相互協調。
3. 重視人才培養，建立高素質的人才隊伍
目前市場機制尚不健全，企業與企業之間的交易容易最后轉變為企業與個人之間的交易，這種私人交易對企業來說是一種威脅，因此，家族企業式的管理模式可以釆取，但是需要進行改革創新，既保留這種管理模式的有利性，同時注重人才引進，這對公司的長遠發展具有戰略意義。在改革創新的過程中，最重要的是對企業中占有重要職務的親友進行知識的更新與培訓。
4. 構建合理的企業文化，促進企業全面發展
企業文化是企業經過長久經營總結出的經驗，在中小企業進行構建企業文化的過程中，不能生搬硬套，一定要切合實際，要結合行業特點和企業的內部經營狀況，可以借鑒外國先進的企業文化，注重員工的培養，注重企業的協調度，適時候對企業文化進行評價，在企業經營的過程中通過自身的探索進行完善。
對公司信息化工作的建議范文4
摘要：隨著電力的飛速發展和電力改革的不斷深化，檔案管理工作也隨著發生了變化，面對新的歷史時期、新的工作需要，檔案管理工作顯得尤為重要，論述如何做好縣級供電公司檔案管理工作，更深入了解并做好檔案管理工作。
關鍵詞：檔案管理；問題；對策
Abstract: with the rapid development of electric power and the deepening of the reform of the power, file management also with the change, in the face of the new historical period, the new work needs, it is particularly important to file management, this paper discusses how well the county electric power supply company file management, more in-depth understanding and do the file management.
Keywords: file management; Problem; countermeasures
0縣級供電公司檔案管理現狀
縣級供電企業的檔案管理工作由于意識不強、制度不健全、人員配置不到位等原因，造成檔案管理工作處于被動、滯后散亂、無人管理的狀態，致使企業檔案有效資源的開發與利用受到限制。
1 當前縣級供電公司檔案管理存在的問題
（1）檔案意識不強。檔案的經濟效益具有潛在性，它為企業創造的經濟效益和社會效益往往無法在當年體現，常常是間接或若干年后開始逐漸顯現。因此，檔案工作在一定程度上很難得到領導的重視與認可。對檔案的重視程度又直接影響到檔案機構的設置、人員編制、檔案庫房的建立、檔案保管設施的配置以及檔案制度的建立與執行。
（2）檔案管理制度不健全。多數縣級供電公司制定的檔案管理制度不夠健全，檔案未實行統一管理，有的雖建立了一些管理制度卻沒有依法遵規，檔案管理制度形同虛設，使檔案資料的收集、整理長期處于極端被動狀態，造成文件資料堆積如山、丟失等現象。
（3）檔案人員待遇低、素質參差不齊。由于檔案人員待遇低，所以有些縣級供電公司配置的檔案員素質不高，如經常是將一些老弱病殘的放在檔案室，有如養老院或身兼數職。
（4）對企業信息化、現代化趨勢認識不足。有些縣級供電公司領導不能充分認識檔案數字化和管理現代化的緊迫性，對企業利用數字檔案信息技術可以及時將所需信息進行加工、處理、分析，快速反映，提出應變辦法，從而提高企業經濟效益相關知識知之甚少，致使數字檔案資源管理信息系統在縣級供電公司投入使用3年，仍有部分公司沒有發揮數字檔案的作用，造成檔案管理水平嚴重滯后。
（5）各項規章制度及標準執行不到位。每到檢查工作發現問題，追其根源才發現原因為人員對標準制度的學習不到位，理解不透徹。標準制度成了擺在桌子上的擺設。
2做好縣級供電企業檔案管理的幾個途徑
（1）領導重視，增強檔案意識。加強《檔案法》的學習，增強公司干部職工的檔案意識，特別是領導干部的檔案管理意識。領導重視是檔案管理的前提，要把檔案管理納入重要議事日程，作為公司發展的重要內容來抓，與公司業務建設同步規劃、同步發展，要大力宣傳檔案工作，是公司領導、管理者、職工充分認識檔案的重要性，認識檔案與自己日常工作和生活的密切關系，更好地支持檔案管理工作。
（2）規范檔案管理機制，強化工作責任。建立完善的檔案管理三級網絡、檔案管理辦法、“三納入”、“四參加”、“四同步”等有關檔案管理健全檔案管理規章制度，是檔案管理的關鍵。明確職責，根據“檔案產生部門負責檔案整理、移交歸檔”要求，將各個門類、不同載體的檔案統一管理，使檔案管理與企業工作同步考核、同步發展。
（3）垂直管理，強化培訓。在全省電力系統開展各專業進行垂直管理，檔案專業也對縣公司實施垂直管理，針對縣級供電公司檔案人員學歷、工作能力、綜合管理素質等相對較低，進對各縣電力公司檔案的監督、指導工作。電業局檔案人員深入各縣市供電公司，切實開展檔案調研摸底，采取到電業局檔案部門輪崗的辦法、現場觀摩與現場提問、現場解答進行培訓，手把手地教，通過業務指導與培訓，增強了檔案員的責任感與使命感，提高了檔案管理業務水平。
（4）跟蹤檢查促提升。在檔案專業實施垂直管理的過程中，不僅對縣級供電公司的檔案工作要進行多次指導、培訓，還要定期跟蹤、督促、檢查檔案工作的組織建設、信息化建設、制度建立、業務工作、檔案工作設施設備等方面的進展。檔案的歸檔率、完整率、準確率是否達到標準，使縣電力公司檔案工作步入正常運行軌道。
（5）將檔案管理工作徹實納入到企業計劃、納入到領導議事日程，納入到企業職工的經濟責任制、崗位責任制中。讓管理層人員對檔案工作有一個正確的認實，要及時研究解決檔案工作中的困難和問題，加大投入，著力解決好現實問題。要認識到檔案工作是歷史、工作成果的最后沉淀；要認識到歸檔工作是工作最終完結的一種體現。讓領導干部真正重視檔案工作，分配足夠合理的人力及財力資源，確保檔案工作的順利進行以及提供保障檔案安全的環境。
3完善供電企業檔案管理工作的幾點建議
（1）檔案信息化建設是一項長期、全面而又具體的工作，信息化建設的實現不是檔案部門的單一工作，檔案信息化建設的著眼點應是整個系統，組成系統的縱向和橫向的各個環節都應達到一定水平，并通過網絡加以聯通，這樣才能發揮整體優勢，提高系統的綜合能力。
（2）經過研究，一個主動完成工作的人與被動接受工作的人相比較，工作效率前者是后者2倍，完成結果也是大不相同。主動就是不用別人告訴你，你就能出色地完成工作。次之，就是別人告訴你一次，你就能去做，再次之，就是別人告訴了他們兩次，他們才會去做，更次之，就是有些人只有在形勢所迫時才能把事情做好。要充分掌握好尺度，抓大放小，讓各管理人員發揮積極主動性，變“要我做”為“我要做”。在上下同一標準指導下，通過對檔案管理工作不斷創新使得檔案管理工作科學化、規范化。
（3）所有的標準制度都有，但執行的力度卻不盡理想。如果對公司下發的標準制度不認真進行學習思考，依然按照老習慣老辦法在做工作。公司下發的檔案管理制度已非常全面，但做好檔案管理工作，不僅僅需要專職檔案人員來執行這些制度及標準，更多層面還需要全體員工執行及配合才能達到管理的閉環。管理制度、標準的執行具有“強制性”的特點，要執行達到閉環，需要動用行政手段，將檔案管理徹實列入績效考核條款是保證執行的方法之一，再次就是專職檔案人員要嚴格按照制度執行，對違反標準制度的人員不當“老好人”，通過考核來規范公司人員的檔案工作行為，最終使得全公司人員自覺并習慣各類檔案管理工作標準制度的執行，使得全公司檔案管理工作具有良性循環的氛圍。
（4）在檔案管理過程中，迎難而上，逐步向信息化、科學化邁進，進一步加強檔案的利用，創新利用的方式以達到資源共享的目的，使之與公司整個層面的管理形成合力。
4結束語
縣級供電企業通過提高檔案管理意識，嚴格按照國家和上級檔案管理要求，認真貫徹落實各項工作標準，加大檔案軟硬件投入，進一步加強好促進的檔案管理工作，方能實現企業檔案管理現代化。
參考文獻：
對公司信息化工作的建議范文5
[關鍵詞]財務監控公司治理企業信息化
企業信息化的逐漸鋪開，使中國企業的傳統戰略管理開始結合企業的內外環境變化的實際情況，轉向最大程度滿足顧客的需求，創造企業最大價值的創新管理。正是由于企業信息化工程的展開，現代公司能夠便捷地利用電子商務、管理信息化等信息化管理工具，不同程度上提高了其對市場的應變能力和競爭的靈活性。企業信息化的展開以及由其而引發的戰略管理模式的變革，為中國企業的公司治理實務帶來新的變化和挑戰。
本文在對財務監控與公司治理實務的關系分析的基礎上，探討企業適時財務監控與公司治理的融合，試圖為財務監控在公司治理實務中的應用提供一個研究框架，以期可以為企業的公司治理水平的提升帶來幫助。
一、適時財務監控與公司治理的分析
中國企業的公司治理的研究在很大程度上還停留在公司的制度安排研究上，認為在充分競爭的市場上，一個有效的公司治理結構必須在滿足個人理性約束和激勵相容的條件下最大化企業的總價值，必須是一個多贏的制度安排。因此李維安（2001）認為目前，中國把公司治理作為“三會”（股東大會、董事會、監事會）的治理結構來實踐，可能會出現現代公司改革中的新的“空洞化”的結局，導致公司改革實踐最重要的公司治理實務仍是一個空白。造成公司治理實務空白和治理結構空洞化的原因是多方面的，其中沒有將公司的財務監控貫穿于公司治理實務中并與其進行有機的融合則是一個不可忽視的原因。
1．財務監控是公司治理實務不可或缺的一部分
公司治理結構是一種據以對股份公司進行管理和控制的體系，是一組規范股份公司各方的責、權、利關系的制度安排。在公司治理實踐中明確規范股份公司的各個參與者的責任和權利的分布，并清楚地說明決策股份公司事務時應遵循的規則和程序，并提供一種機制，使之用以設置股份公司的目標。同樣在中國公司法中也明確規定了中國股份公司內部監控的基本組織結構模式，即股東通過股東大會選舉董事會負責公司的經營決策；董事會再聘用經理班子管理公司日常生產經營業務；股東大會另選舉監事會對董事和經理的工作進行監督。這種組織結構模式中的股東大會是權力機構，董事會是經營決策機構，經理班子是執行機構，監事會是監督機構。依據公司治理的實際和我國股份公司內部監控的基本組織結構模式，中國股份公司的運作從公司治理結構的每一層次來看都有監控的職能，而在企業中各種權力的監控的實踐最終還得要歸結到企業的財務業績評價和監控，也就是說有效的企業公司治理體系必然需要比較完整的財務監控體系來支持和運作。因此，健全的公司治理是需要完善的財務監控體系來支撐的，并其治理效率和效果高低也在一定程度上取決于各層級財務監控的效率和效果。
2．現代公司治理實務需要適時財務監控
企業傳統財務信息提供都是滯后的，而且所提供的信息大部分都是按照會計的歷史成本原則進行核算而形成的財務信息。但是，在全球網絡化和知識經濟高競爭的經營環境下，企業交易的對象更多的是存在于活躍市場的商品或金融產品，其市場價格變動頻繁。在這種情況下，企業要做出正確的財務財務決策和適宜的財務監控，則需要的信息及時性和涵蓋內容是要發生根本的變化，即信息的及時性要高，涵蓋的內容要極大豐富。企業為了適應這種變化，勢必要健全管理機制，謀求企業的創新，積極在企業中不同程度導入電子商務、管理信息化等企業信息化系統。因此，企業的現代公司治理實務就應該突破傳統的觀念，特別是在財務監控的觀念上要從事后監控轉向適時連續監控，以求取得及時的控反饋信息，從而達到快速處理例外差異問題和對市場變化做出及時調整的目的。
二、基于公司治理環境下的適時財務監控構建的一些建議
公司治理成效的提高，是需要在強化應用先進的管理思想和適時財務監控技術的基礎上，應用先進管理思想和網絡技術建立適當的網絡實時信息系統和適時監控機制來實現企業的預期治理目標。下面，筆者就適時財務監控體系的構建提出自己的意見。
1.構建持續成長的適時財務監控體系
為了確保企業財務目標的實現，提高企業資源的使用效率，消除無效率的資源占用和適時地為企業各項業務活動提供所需資源的這個目標的實現，企業必然要在其經營活動過程中，充分利用企業信息化系統所提供的各種信息對企業的企業的資源（包括現金、原材料、產品、人力等）實施及時且合理的監督和控制。但是，現代企業所面臨的經營環境的高度不確定性和市場競爭的激烈性，使其需要一個能自我學習、自我進化和自我適應市場環境變化的一個持續成長的監控體系。因此，只有構建出這種這種自我學習、自我進化和自我適應市場環境變化的財務監控體系，才能對企業的公司治理實務和公司的戰略管理必然進行了全方位的支持，更好適應信息時代的現代企業的快速變化。
2．構建高度開放的適時財務監控體系
高度開放的適時財務監控體系是為了使企業從單純業務性和局部性控制轉向戰略性和全局性的控制管理，提高決策效率和治理水平。因此，企業應該在其內部適時地打通各組織、各成員之間的聯系，提高了管理工作的效率和信息反饋的速度，建立起全面涉及公司內部供、產、銷以及財務、管理等主要環節的網絡實時信息系統，是建立企業內部管理整體信息優勢的措施，同樣也是企業財務監控的關鍵所在。為了達到這個目的，現代企業應該基于企業信息化系統，打通財務運營系統（包括日常資金結算與監控系統、流動資金計劃與管理系統、投資和預算決策系統、供應鏈管理系統等等）與企業的其他業務運營系統（電子商務系統、物流管理系統、生產管理系統、客戶管理系統、會計信息系統等等）的隔閡，形成集成化的網絡系統，從而在整個企業中實現基礎數據的共享。這樣，企業的監控體系就可以適時地取得所需的信息和資料，同樣，企業的財務數據庫能為企業的其他部門所利用，提高其他部門決策的效率和效果。
3．構建全方位的適時財務監控體系
在網絡全球化和知識經濟高度競爭下，要不斷提高中國的公司治理的效率和效果，更需要結合公司信息系統的變革和適時財務監控機制的重構，將適時財務監控與企業信息化系統集成并融合到公司治理的不同層級的監控中去。
（1）推進適時財務監控，提高經理層管理效率。公司的各級經理為了更好履行其職責，加強對公司決策的理解和對運作的有效支持，必然需要各種有效的適時的信息。這樣為了更好支持企業各級經理的管理工作需要，有必要把企業的電子商務系統與公司現有內部信息系統集成，讓信息自外向內再自內向外有序流動，形成一個閉環的實時網絡信息系統，并把它建成公司適時信息與收集最有效的適時信息系統。通過這樣的適時信息系統的有效運轉就可以將企業內外發生的每一業務和事件都按其對企業價值貢獻的大小進行分類實時地記錄下來，并按照一定的加工程序形成可用于感覺公司環境變化的各種信息，諸如圖表、圖象、聲音等，這樣就可以及時地反映企業所在市場環境的變化，使企業能及時和準確地對其所在市場環境的變化做出適時反應，傳遞給公司的各個部門，使之能相應地調整采購、庫存、生產、財務安排、營銷和銷售等一系列公司運作。
（2）強化適時財務監控，提升董事會決策水平。董事會作為企業的最高決策機構，在公司治理事務的實踐中占了重要的作用，為了有效運作整個企業，公司董事會也必然需要獲得企業各種適時重要信息并對企業進行有效的適時監控。但是很多企業在構建了企業信息化系統，對公司董事會的決策工作和戰略性監控的支持很少，即使是其董事會對此也缺乏足夠的重視。另外，企業的董事會適時財務監控所需要的財務信息與企業的高層經理所需要的財務信息則是有所不同的，企業的董事會所需要的財務信息一般是從業務數據中直接加工處理得到的，當然也可以從基層財務報表加工處理得到?？傊?，支持董事會的財務監控和決策系統是一個全新的信息系統，在企業信息化系統構建中、要充分考慮到這種需要。
（3）重視適時財務監控，落實獨立董事和監事的監督職能。落實獨立董事和監事的監督職能的方法有很多種，但是極大可能讓獨立董事和監事利用現代企業的信息化工程適時獲得企業各種重要信息并能及時反饋他們的意見和建議，是在知識經濟高度競爭簡短的最有效方法。這樣，不但可以解決獨立董事、監事會與執行董事和經理人的信息不對稱，而且也在一定程度上保障了企業股東的權益。因此，有必要依據企業的公司治理實務的實踐工作，緊密結合企業獨立董事和監事會的需求，建立支持監事會和獨立董事監控執行董事和經理人的戰略實施和經營決策的適時信息披露制度和適時反饋制度。
參考文獻：
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［2］傅賢治.公司治理泛化與企業競爭力衰退.管理世界,2006（4）
對公司信息化工作的建議范文6
關鍵詞 erp；神華集團；黃驊港；實施；運維
中圖分類號：tp315 文獻標識碼：a 文章編號：1671-7597（2013）15-0108-03
神華集團有限責任公司（簡稱神華集團）是中央直管國有重要骨干企業，是以煤為基礎，電力、鐵路、港口、航運、煤制油與煤化工為一體，產運銷一條龍經營的特大型能源企業。截至2012年底，神華集團共有全資和控股子公司21家，其中黃驊港務公司（簡稱黃驊港）是神華工程的重要組成部分，是我國西煤東運第二條大通道的出海口，一、二、三期工程建設投入運營后吞吐量高達億噸，并且在生產規模、市場競爭、經濟效益等方面也取得長足的發展，現已躋身國家煤炭運輸大港行列。
2010年，神華集團組織并大力推動了信息化總體規劃和建設工作，全面啟動了“sh217”十大信息化建設項目。erp作為“sh217”信息化工程的核心項目，能否有效、順利地實施，將是保證公司信息化戰略目標實現的關鍵。而對于集團型企業來說，erp建設是一個長期的過程，不能一蹴而就，因此項目總體目標分三階段逐步實現，即設計與試點階段、推廣實施階段與深化應用階段。設計與試點階段，即選取核心產業鏈上，煤炭、鐵路、港口、電力典型單位各一家，應用典型設計模板啟動試點實施工作。
作為集團規模與吞吐量最大的港口，黃驊港眾望所歸地被選為港口板塊的唯一試點單位實施erp項目，同時也給港口未來業務發展、提升管理水平帶來了機遇與挑戰。黃驊港的信息化建設一直走在集團的前列，自建港十多年來，公司先后進行了企業資產管理（eam）系統、生產運作管理（mis）系統、財務信息化管理（nc）系統等一系列應用系統的開發和應用，顯著提高了工作效率，打通了“信息孤島”，為領導決策與分析提供強有力的信息支持。這次erp系統實施，與以往的軟件系統都不同，是集團在二級公司試點的項目，并不是黃驊立承攬的項目，因此需以達到集團業務目標為基礎，嚴格按照集團erp建設計劃、統一部署來實施與運維。這對史無前例的黃驊港務公司是一個考驗，也是一個豐富信息化建設經驗的機會。
1 erp系統在神華集團二級公司黃驊港的實施介紹
1.1 erp的內涵
所謂erp，就是企業資源計劃（enterprise resources planning）的簡稱，它將企業的財務、采購、生產、銷售、庫存和其他業務功能整合到一個信息管理平臺上，從而實現信息數據標準化、系統運行集成化、業務流程合理化、績效監控動態化、管理改善持續化。erp既是一整套先進的企業管理思想，也是集成了企業管理理念、業務流程、基礎數據、人力物力、計算機硬件和軟件于一體的企業資源管理系統。
企業通過實施erp，不僅可以將物流、人流、資金流、信息流統一起來進行管理，充分利用企業現有資源，實現企業經濟效益的最大化，而且還能提高管理人員的綜合素質，提升企業的管理水平，為企業變革提供動力，為規范管理創造條件，為信息共享提供平臺，為輔助決策提供依據。因此，實施erp是當今世界企業信息化發展的一種趨勢，是神華集團提高核心競爭力、實現決策競爭信息化、風險問題可控化、效益增值最大化的必須條件。
1.2 erp系統在黃驊港的實施概況
神華集團erp系統建設采取統一規劃設計、集中管控、分散推進的實施策略，選用世界一流的德國sap軟件產品，項目組由神華集團、信息公司與埃森哲公司三方構成進行具體實施工作。2011年8月19日，erp項目在集團總部正式啟動，第一階段首先是設計和試點階段。作為八家試點單位之一，黃驊港按照集團erp實施計劃與統一要求，派遣財務、物資、銷售、人力與信息等條線業務骨干作為關鍵用戶進入集團參與erp項目前期的業務需求調研、模板詳細設計與集中配置開發等工作。
2012年3月，借調的關鍵用戶陸續返回崗位，erp現場實施團隊進駐黃驊港。公司領導高度重視，成立嚴密的erp組織機構支持與配合現場實施小組開展實施工作，設立項目總監、副總監、項目經理以及財務組、物資組、人力資源組、銷售組、技術保障組與綜合協調組，各司其職，協調合
作，保質保量完成了用戶接受測試、數據收集與轉換、用戶手冊編制、最終用戶培訓與考核、用戶權限收集與配置、報表開發等關鍵任務，并按照系統上線數據切換策略與支持方案，通過一個月的系統模擬上線運行，于2012年10月8日，erp系統成功正式上線，黃驊港各項業務平穩運行，準確完成了月結工作，順利通過集團專家組的評審。
同時作為集團首家erp系統設備管理（pm）模塊的實施單位，黃驊港與信息公司實施顧問組成pm項目組，針對港口現狀需求和未來發展藍圖，設計、優化各類維修工單、外委服務采購、設備臺帳維護等30多個業務流程，收集并整理功能位置、設備、物料bom主數據將近5萬條，于2012年11月1日成功上線pm系統，進一步實現了設備的專業化管理和精細化管理，在集團二級公司中起到標桿作用，與同一平臺的物資、財務、銷售模塊實現業務集成，完全取代了原有多系統平臺接口的集成模式，黃驊港信息化水平再上一個新臺階。
2 黃驊港erp系統實施的成功經驗
此次erp系統實施很有特色，并不是黃驊立承攬的公司級項目，而是集團級項目在二級公司的試點實施。換句話說，此次黃驊港erp系統的實施只是集團erp整體實施的一部分，是為集團信息化建設而服務的。這種模式黃驊港在信息系統實施中第一次遇到，難免有些不適應，但公司全體干部職工尤其是信息中心在erp項目總監的領導、動員與大力支持下，積極參與到erp系統建設中，努力克服首次參與集團級項目的不適與困難，協調平衡公司個性化業務需求與集團整體目標的利益沖突，圓滿完成了試點單位項目實施的各項任務，erp系統在黃驊港平穩順利運行。此次erp系統實施的成功經驗包括以下幾方面。
2.1 服從集團統一部署，兼顧本公司個性化需求，是黃驊港erp系統成功實施的關鍵因素
神華集團在erp系統建設中，制定了統一的實施計劃，建立起完善的項目組織機構與一整套完備的管理制度。港口板塊試點單位黃驊港遵循集團整體部署，按照項目主體計劃分解各項具體任務，制定項目推進時間表，及時匯報項目實施進度，有利保證了10月份系統整體上線運行這一重大節點目標的
實現。
服從集團統一部署并不是犧牲黃驊港個體利益，而是顧全大局，在與集團erp建設整體利益一致的前提下，適當得發揮二級公司的實施特色，滿足各級用戶的業務需求。比如，設備管理（pm）模塊作為集團首次在黃驊港實施的pm項目，起初并不在集團erp項目試點階段的實施范圍中，是黃驊港決策者根據公司迫切的設備管理需求，經過多方協調向集團申請下來的特色項目，也成為黃驊港erp系統實施中的亮點。
2.2 系統的成功上線離不開公司領導的高度重視與大力
支持
erp的實施涉及企業的管理、生產、資金、人才等諸多因素，絕不是信息中心幾個計算機技術人員和軟件實施商所能做成的，必須有決策層領導的支持與參與，這樣才能注入足夠的人力、物力、財力等資源參與到項目中，動員全體員工做好迎接管理變革的思想準備，減少實施erp中遇到的阻力。
黃驊港領導班子高度重視erp系統這次試點實施任務，緊緊把握提升港務公司管理水平的大好時機，認真安排部署，動員全體職工不怕困難、密切配合、全員參與，把項目建設作為共同的事業來重視，為其他兄弟單位erp實施做出了表率，全面推進了各項工作的展開，為erp系統成功上線保駕護航。
2.3 模擬上線的試運行方式為系統成功上線提供了充足的準備與積極的借鑒意義
按照集團實施安排，erp系統在八家試點單位正式上線前均有一個月的模擬上線階段，而且制定了完備的上線支持方案與數據切換策略作為保障，目的就是通過實際業務的模擬運行，全面檢查整個erp系統是否具備支撐實際業務操作的能力，檢驗與鍛煉各級用戶的操作水平，增加操作熟練度，提升用戶信心。
實踐證明，模擬上線的試運行方式成功演練了黃驊港各項業務的從始至終，對于模擬過程中發現的權限類問題、系統操作類問題、業務流程類問題、數據類問題等各類問題做到提前防范，減少了正式上線時問題突發引起工作混亂的風險。模擬運行也可以認為是一次更加貼近真實業務、更加全面、參與人員更廣的系統集成測試，是erp系統成功上線的必要保障。
2.4 由淺入深、從上而下向公司各層員工強化培訓與宣傳erp概念、管理理論及應用操作等相關知識
erp項目的實
不是簡單計算機項目而是企業管理理念和思想上的重大變革，需要企業全體員工的參與和支持。因此培訓與宣傳顯得尤為重要。
此次項目實施很重視erp相關知識的培訓與傳遞。在項目的前期，集團組織八家試點單位進行了erp基礎知識與業務操作兩場知識競賽，從上而下普及了erp管理理念，提升了廣大員工對erp項目的參與熱情，保障了實施質量。在試點單位現場實施階段，黃驊港erp項目組對公司各級員工先后進行高層培訓、關鍵用戶集成測試與接受測試、最終用戶培訓等多輪培訓，使公司高層領導、部門業務骨干和普通員工在不同層次上系統地接受erp的管理理論，并逐漸適應系統實施所帶來的一系列“變革”，幫助erp操作人員正確掌握未來的業務操作規程、了解erp的相關知識并具備系統實際操作能力，從而有效地完成相關工作，確保上線后各項業務平穩運行。
2.5 在數據收集、清理與轉換上嚴格把關、認真核對，確保數據的完整性、及時性與準確性
數據是信息化的基礎，是信息系統尤其是erp系統正常運行的保證，數據必須要做到完整、準確、規范、及時，才能成為企業決策支持和日常管理的依據。
神華集團信息化建設者深知數據的重要性，專門搭建了一個主數據管理平臺mdm系統，整合與加工物資、設備、供應商、客戶、會計科目、成本中心等主數據，并制定了相應的主數據管理辦法，規范主數據標準，確保數據質量。黃驊港在實施中，抽調專業人員脫產參加設備、物資等主數據的收集與處理工作，并做到嚴格把關、認真核對，尤其在系統上線前數據準備的關鍵時期，erp項目組在公司領導的多次強調與關注下，完成了財務、物資、設備等靜動態數據的模擬導入與正式導入，最終實現erp系統的上線切換，確保各業務部門順利地從原有的業務操作轉移到以sap平臺為基礎的erp業務系統中，積極推進了erp系統上線的進程。
3 erp系統實施中存在的問題與改進建議
當然，由于erp系統的實施具有系統復雜、涉及面廣等特點，黃驊港在實施過程中也不是一帆風順，尤其這是第一次接觸集團級項目的試點實施，需要一定時間的適應與調整，難免會遇到一些困難，以下列舉幾種代表性的問題，并給出一定的改進建議。
1）黃驊港個性化需求與集團整體目標難免發生沖突，建議協調平衡好各方利益，在全局利益一致的前提下滿足港口特色要求。
這是集團級項目在二級公司實施常遇到的問題。例如，pm模塊實施時，黃驊港關鍵用戶提出開發對資產新增、調撥、報廢的批量審批需求，但這與集團erp盡量采用sap軟件標準功能、避免多次開發造成利用率不高影響集中管控的要求相沖突，erp項目組經過與集團erp領導、黃驊港關鍵用戶多次協調溝通，給出一個折中的解決方案，即服從集團要求不在sap軟件平臺中開發批量審批功能，而是利用黃驊港自有的oa（辦公自動化）系統配置開發資產審批流程，滿足了雙方的要求。
2）關鍵用戶和實施顧問經常中途換人，影響項目進程，建議盡量避免此情況減少參與人員的流動性，或做好交接工作。
參與項目的關鍵成員中途換人，是信息系統實施中面臨的重要風險，如果沒有做好交接工作，會使前期的討論成果重新反復解釋與轉移，這會造成項目進度的延誤，影響交付成果。黃驊港erp系統實施中，尤其是pm模塊現場準備階段，實施顧問在藍圖討論時期臨時更換成員，公司業務部門也由于沒有處理好erp實施與日常工作的關系，多次更換深度參與的關鍵用戶，造成了溝通不暢、各執一詞、浪費時間等問題。建議盡量避免中途換人等現象，保持深度參與項目人員的穩定性，如遇到特殊情況不得不更換成員，請監督安排好交接工作，減少時間、人員的不必要浪費。
3）用戶對新系統認識不明確，存在抵觸情緒，建議加大培訓力度，積極宣傳erp系統帶來的深遠意義，提升用戶的信心。
最終用戶對新的系統的接受需要一個心理認同和操作熟練的過程，如果新系統的使用大大加重他們的工作，就會產生強烈的抵觸情緒，另外新的管理方式對人員素質提出了更高的要求而引起部分人的崗位危機，也會加大員工的抗拒心理。這種現象歸根究底源于使用人員對新系統的不熟悉，甚至好多人都不明白erp究竟是什么概念，當然很難了解實施erp所帶來的現實意義。因此，培訓與宣傳不只貫穿系統實施的始終，項目規劃與上線后的重要階段也要加強對erp理念的知識轉移。erp建設者有責任
傳播發揚新系統的變革精神，帶領全體人員目標一致地積極投入到erp宏偉事業中來。
4 erp系統在神華集團二級公司的運維特色
對于erp這樣一個龐大的信息管理系統來說，上線并不意味著項目的結束，相反，保證系統運行的正常與完善卻是個持續改善的過程，這就是運維階段所做的事情。
2013年1月，神華集團erp項目進入運維周期。由于硬件服務器在集團有專人維護，而且并沒有給試點單位設置系統管理員的角色，作為二級公司信息中心運維人員來說，erp系統的運維更加偏重于業務運維與管理協調職能，主要體現在以下幾個方面。
1）作為集團erp運維顧問與黃驊港最終用戶的橋梁，信息中心運維人員的協調溝通能力變得重要起來。
集團按照“信息牽頭、業務主導、分級管理、協調統一”的原則，建立了erp系統運行維護體系，其中二級公司的運維任務是成立本單位erp運維管理領導小組與erp支持小組，信息中心作為牽頭部門，由專人負責本單位erp系統日常運行支持，處理和篩選最終用戶提出的問題，向集團erp支持中心提報erp系統應用操作、權限變更、功能優化、業務變更等問題。這種工作模式特別考驗運維人員的協調溝通能力，作為集團erp支持中心運維顧問與黃驊港最終用戶的橋梁與樞紐，并不是簡單地讓雙方直接對話，而是充分理解最終用戶所提需求，然后正確轉達給運維顧問處理。因為運維顧問并不了解公司真正的業務情況，最終用戶也不是十分清楚系統的技術原理，這就需要既懂業務又懂技術的信息中心運維人員在中間做協調平衡，以提高工作效率，同時這也是運維人員的職責所在。另外，耐心地溝通，杜絕運維顧問與最終用戶的相互推諉，引導雙方撇清責任沖突只為解決問題，也是運維人員需要具備的能力。
2）嚴格執行集團運維辦法與制度，按照流程辦事，但遇到特殊或應急的問題，要積極尋求解決的辦法來個別對待。
每個問題的提報都需要二級公司運維領導小組與集團中心組的領導簽字才能進入處理過程，但簽字流程往往很繁瑣，影響重要問題的解決。因此當遇到用戶很著急的問題，需要限期完成時，運維人員不能簡單地拿集團運維制度來敷衍用戶，而是本著“用戶第一”的原則，積極尋求任何可能解決的途徑方法來處理問題，比如聯系集團運維中心解釋問題的迫切性，尋求運維顧問的理解與支持，并及時匯報本公司運維領導協調集團運維領導為此開綠燈，在不違背運維制度的規定下完成應急問題的解決，提高用戶對運維人員專業水平的滿意度。
3）認真對待每次提報問題的處理過程，在為用戶解決的同時豐富自身erp相關知識，并完成運維階段的知識轉移。
運維人員的角色并不是傳話筒，不能認為每次提報問題的處理過程只需運維顧問與用戶參與，而忽略自身的價值，或是逃避應該承擔的責任。與此相反，運維人員應該認真對待用戶提出的每個問題，哪怕是一個很小的操作問題，都不能以自己沒有權限為由推脫，單純依賴運維顧問解決問題。努力弄清楚用戶所提需求的真正意圖，然后正確轉達給顧問并探討最優的解決方案，同時把每次問題的處理過程都當作豐富erp相關知識、提升自身專業素質的機會，耐心向用戶講解，使用戶逐步深入地理解erp的先進理念，完成系統在運維階段的知識轉移。
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erp是當今世界信息化的趨勢，是集團型企業提升管理水平的有效工具。作為神華集團erp項目的重要部分，二級公司黃驊港erp系統的試點實施與特色運維，不僅為集團其他子公司erp實施提供很有推廣價值的借鑒模式，而且其個體性與集團整體性的成功協調與磨合，為集團型企業信息化建設賦予了新的內容。
參考文獻
