前言:中文期刊網精心挑選了網店促銷計劃范文供你參考和學習,希望我們的參考范文能激發你的文章創作靈感,歡迎閱讀。
網店促銷計劃范文1
1、確定網店推廣的階段目標。如在后1年內實現每天獨立訪問用戶數量、與競爭者相比的相對排名、在主要搜索引擎的表現、網店被鏈接的數量、注冊用戶數量等。
2、在網店運營的不同階段所采取的網店推廣方法。如果可能,最好詳細列出各個階段的具體網店推廣方法,如登錄搜索引擎的名稱、網絡 廣告的主要形式和媒體選擇、需要投入的費用等。
3、網店推廣策略的控制和效果評價。如階段推廣目標的控制、推廣效果評價指標等。對網店推廣計劃的控制和評價是為了及時發現網絡 營銷過程中的問題,保證網絡 營銷活動的順利進行。
下面以案例的形式來說明網店推廣計劃的主要內容。實際工作中由于每個網店的情況不同,并不一定要照搬這些步驟和方法,只是作為一種參考。
案例:某網店的推廣計劃(簡化版)
這里將一個網店第一個推廣年度分為4個階段,每個階段3個月左右:網店策劃建設階段、網店初期、網店增長期、網店穩定期。某公司生產和銷售旅游紀念品,為此建立一個網店來宣傳公司產品,并且具備了網上下訂單的功能。
該網店制定的推廣計劃主要包括下列內容:
2、網店策劃建設階段的推廣:也就是從網店正式前就開始了推廣的準備,在網店建設過程中從網店結構、內容等方面對google、百度等搜索引擎進行優化設計;
4、網店增長期的推廣:當網店有一定訪問量之后,為繼續保持網店訪問量的增長和品牌提升,在相關行業網店投放網絡 廣告(包括計劃投放廣告的網店及欄目選擇、廣告形式等),在若干相關專業電子刊物投放廣告;與部分合作伙伴進行資源互換。
5、網店穩定期的推廣:結合公司新產品促銷,不定期發送在線優惠卷;參與行業內的排行評比等活動,以期獲得新聞價值;在條件成熟的情況下,建設一個中立的與企業核心產品相關的行業信息類網店來進行輔助推廣。
6、推廣效果的評價:對主要網店推廣措施的效果進行跟蹤,定期進行網店流量統計分析,必要時與專業網絡 顧問機構合作進行網絡 營銷診斷,改進或者取消效果不佳的推廣手段,在效果明顯的推廣策略方面加大投入比重。
這個案例并不是一個完整的網店推廣計劃,僅僅籠統地列出了部分重要的推廣內容,不過,從這個簡單的網店推廣計劃中,我們仍然可以得出幾個基本結論:
第一,制定網店推廣計劃有助于在網店推廣工作中有的放矢,并且有步驟有目的地開展工作,避免重要的遺漏。第二,網店推廣是在網店正式之前就已經開始進行的,尤其是針對搜索引擎的優化工作,在網店設計階段就應考慮到推廣的需要,并做必要的優化設計。
第三,網店推廣的基本方法對于大部分網店都是適用的,也就是所謂的通用網店推廣方法,一個網店在建設階段和初期通常都需要進行這些常規的推廣。
第四,在網店推廣的不同階段需要采用不同的方法,也就是說網店推廣方法具有階段性的特征。有些網店推廣方法可能長期有效,有些則僅適用于某個階段,或者臨時性采用,各種網店推廣方法往往是相結合使用的。
第五,網店推廣是網絡 營銷的內容之一,但不是網絡 營銷的全部,同時網店推廣也不是孤立的,需要與其他網絡 營銷活動相結合來進行。
第六,網店進入穩定期之后,推廣工作不應停止,但由于進一步提高訪問量有較大難度,需要采用一些超越常規的推廣策略,如上述案例中建設一個行業信息類網店的計劃等。
網店促銷計劃范文2
首先,我們要知道,為什么要采用網店差異化營銷。
因為在當今的淘寶市場上,競爭者眾多,只有讓網店突破自我,先聲奪人,才能在眾多的競爭者中脫穎而出,成為佼佼者。而差異化營銷就能滿足賣家們的這種需求。采用差異化營銷,能讓網店在萬花叢中,為我最紅;做到千人同睡,唯我獨行的效果,是網店實現成長跨越的原動力!
具體的操作方法是:
1、培養一支適應常態化市場營銷運營管理的銷售團隊
網店常態市場營銷指的是網店習慣性的形態營銷,主要包括了每天按時開店,客服接待咨詢、上架新款、制訂促銷計劃、做好整個供應鏈環節的服務等等工作。因為只有基礎打好了,才能把差異化營銷的效果發揮的更好。
2、經常開展市場營銷的調研,分析出網店的銷售數據,以及消費者的消費偏好,然后在做出適當的目標策劃。
3、必須要建立一個網店自己的消費受眾群體資源數據庫,作為網店市場營銷的政策依據。
4、通過網店自有市場營銷數據資源,結合網購消費者大數據資源,定義出屬于自己網店獨有的品牌營銷與市場服務,突出自己網店的特點。
5、營銷手段盡量采用多樣化,避免單一的營銷方式。盡量在網站市場營銷中選擇更多有效的,適合自己網店目標客戶的營銷策略。
6、制定出的營銷策略一定要以突出網店的特色為關鍵,可以在產品、價格、渠道、服務和形象上做到差異化。
7、差異化的本質是有區別。因此,網店要充分了解同行的市場營銷行為,做到知己知彼。在營銷中雖不要求盡善盡美,但一定要讓消費感受到您的網店和其他網店,至少在一兩個方面是有區別的,才能凸顯出差異性的所在。
網店促銷計劃范文3
策劃人:劉雨丹
目錄:
一、網店簡介:
(一)網店的定位與經營主體;
(二)網店的盈利模式;
(三)網店的運營思想;
二、產品概述:
(一)產品行業介紹;
三、網店經營產品市場分析:
(一)產品市場環境分析;
(二)產品市場機會分析;
四、經營產品行業競爭分析:
(一)競爭對手分析;
(二)網店競爭策略分析;
五、市場銷售與管理:
(一)市場開發計劃;
(二)定價策略;
(三)銷售策略;
六、經營風險分析:
七、網店推廣經營戰略:
一、網店簡介:
(一)網店的定位與經營主體
淘寶商城"圖圖潮流閣"主營韓版時尚女裝,當前還處于發展中的不完善的初級階段,產品銷售對象主要定位于在校大學生和年輕人青少年能消費的群體。產品主要在網上銷售。
目前網購女裝非?;鸨W店上的女裝價格往往低于市面上的女裝價格。據相關數據顯示,近幾年,網上銷售最好的就是女裝。因此,女裝的網絡銷售市場前景很廣闊。
(二)網店的贏利模式
1、商品策略:每周上架一次新的商品,做好服裝的分類擺設,把新上架的服裝最好擺在店鋪最前面,在銷售區中多穿一些現在比較熱賣的寶貝。
2、價格策略:選出幾件價格低的擺在最前面,來吸引顧客的關注與點擊率。同時設置好與其他賣家的差價。
3、促銷策略:對一些衣服進行短期低價促銷,促使買家盡快購買。最好產品都進行包郵策略。
(三)網店的運營思想:
從商品開始,以最優的質量吸引顧客。其次,要維護好本身的網店。比如:商品的選擇、網店的推廣、售后服務等。還有對顧客熱情的態度,加強與買家的溝通能力。加強與客戶的聯系。
二、產品概述:
(一)產品行業分析:中國是一個人口大國,是世界上最大的服裝消費國和生產國。近幾年,服裝業有了較大發展,也促進著國民經濟的發展。
三、網店經營產品市場分析:
(一)產品市場環境分析:衣、食、住、行是人類生活必不可少的因素。人們把"衣"放在了首位。因此,衣服對人類來說很重要。
(二)產品市場機會分析:女裝一直是服裝大頭,一直引領著時尚。女裝消費也比較高,因此,女裝網店市場機會前景
是很不錯的。
四、經營產品行業競爭分析:
(一)競爭對手分析:互聯網銷售
(1)優勢:減少銷售環節,縮短產品經營周期和上市時間,市場范圍廣闊,信息采集及時,物流快捷。
(2)劣勢:不能克服實體店的購買,相關法律不健全,存在安全隱患。
(二)網店競爭策略分析:本店鋪由于新開業不久,在本行業競爭中處于弱勢,但仍有提高的空間。現在的淘寶店鋪很多,想要做的比別人好,就應該做出自己店鋪的特色。所以首先要推廣店鋪。根據消費者對各種服裝的需求,積極補充貨源,定期更新產品,以高效的服務吸引消費者。
五:市場銷售與管理:
(一)市場開發計劃:根據已往的買家,分析這些客戶的特點,他們的年紀,職業,年齡,愛好等,可以在他們常去的論壇和地方進行相對應的宣傳,根據買家不同的特點對店鋪進行宣傳推廣,也可以使用搜索引擎,設置關鍵詞。這樣知道我的店鋪的人多了,產品銷售的也就提升了。
(二)定價策略:因為網店比實體店的成本小,沒有店租金的壓力,沒有工商稅務的煩惱,所以說我的淘寶店要與實體店相比,價格上有較強的競爭優勢,同時要設置好與淘寶其他賣家之間差價,用價格吸引顧客。
中低檔價位:20—100元
中高檔價位:100—300元
(三)銷售策略:1、由于服裝有多個顏色和尺碼,因此,寶貝介紹時應該更加細化。2、服裝產品陳列技巧方面應向模特展示方向發展。通過更清晰、更簡易、多角度的產品展示,彌補遠程商品選購的直觀性欠缺的不足,提升購物體驗,
促進銷售達成。要注意選擇能夠吸引顧客的商品;要在價格上有優勢;商品描述要清楚詳盡;注意商品的關鍵字;錯開商品上架時間;推薦的商品不要長期不變要經常變化商品名稱要全面;在顧客高峰時商品信息;商店和商品名稱要設置一些關鍵字;上架期最好設為7天;經常關注網站首頁及相關分頁面出現的被搜索的熱門關鍵詞。
六、經營風險分析:
(一)市場風險: 由于行業門檻較低,可能出現進入市場強大的新競爭對手,替代品搶占公司銷售額,主要產品增長率下降。
七、網店推廣經營戰略:
(一)網店推廣渠道:
1、淘寶網內部的免費渠道有在社區發帖回帖、友情鏈接、參加幫派組織的活動、用銀幣搶廣告位宣傳店鋪或單品。
2、第一步:使用在社區發帖回帖。
因為我是新注冊的淘寶會員,沒有銀幣搶占廣告位來宣傳我的店鋪或單品,所以我現在只能通過發帖回帖來推廣我的網店。那樣可以讓我的店鋪在人前多露露臉,想了解情況的人可以加我為好友,也可以直接進我的店看看,感興趣的人可以收藏我的店鋪。當然了,我發帖時要細細琢磨琢磨,要發一些質量高、大部分人都感興趣的帖子。
第二步:使用友情鏈接
每個店鋪都有35個友情鏈接位置,我可以與35個店鋪交換友情鏈接,最好與信譽好、流量大的店鋪交換友情鏈接。我現在能和我們班的或者我認識的人交換友情鏈接。
第三步:使用金幣搶占廣告位來宣傳我的店鋪或單品
店鋪經營了一段時間,有了足夠的金幣,這時候可以使用金幣來宣傳我的店鋪或單品。
3、 淘寶站外的免費渠道
(1)在論壇、貼吧發帖子。
在百度貼吧上發了帖子,在設置個人資料和簽名的時候帶上了店鋪地址。
最好的方式就是在論壇或貼吧里發高質量的原創文章,在文章里加一個我的店鋪地址如果寫得非常好的話,還會有很多人轉載,以此達到廣泛宣傳的目的。
(2)可以通過平時的人際關系網宣傳。
比如向親戚朋友同學等發出店鋪開張的消息,讓他們幫助免費的宣傳,一呼百應,先讓她們看看我的網店,沒準他們看著喜歡就買了,就算不買也可以收藏一下店鋪,增加增加人氣也是好的。告訴許多同學讓他們收藏店鋪,順便幫自己向他們的親朋好友宣傳宣傳 .
(3)通過聊天工具進行宣傳
在qq、微信、微博上聊天時,可以告訴好友去逛逛我的店。也可以在空間里、朋友圈里發說說,最好發一些有趣的或有用的說說,這樣轉載的人多,在說說上有技巧的加上店鋪的地址。還可以在把網店名設置為個性簽名,個人資料上寫上自己的店鋪地址。店鋪有什么活動或增加了什么新品也可以發說說。
(4)在買家購買了寶貝后,可以進行回訪,并可以將店的名片和新的寶貝信息傳達給他們,回頭客可是相當大的消費群,所以要盡可能的留住客戶
(5)在逛好友店鋪的時候,將在該店留言的買家,都加入到淘友買家組里,擴大人際交往。
網店促銷計劃范文4
長遠來說,不論實體產品還是服務產品,每家企業都希望能夠贏利,但是為了近期的目的可以選擇暫時不贏利。價格策略是適時調整的,這樣的調整要結合企業當期的目標。是要把產品線做起來,還是打擊競爭對手,價格策略都不一樣。定價都要適度,和競爭者相比讓消費者覺得物有所值。因為有了網絡后,產品價格都是透明公開的,消費者了解價格十分方便快捷,隨時隨地都可以進行比較。所以企業要想在消費者心目中形成一個誠實守信,不貪婪,正面的形象,可以通過網絡調查問卷,并結合自己的市場定位,做出適當的令消費者和企業都滿意的定價來。但是瀏覽目前我們的眾多企業,有這樣覺悟的還不多見。理想的電子商務價格策略是魚與熊掌可以兼得:一邊是要讓消費者覺得很便宜,要搶市場,要擴張;一邊是要賺錢,要維持利潤率。價格策略的變化就會依據兩邊的目標來平衡。在不斷調整的策略指導下,運營越做越精細,最終把這兩邊目標融合起來。
2渠道策略
對于生產實體產品的企業而言,后臺應建立一套進銷存管理信息系統。該系統是對企業生產經營中物料流、資金流進行條碼全程跟蹤管理,從接獲訂單合同開始,進入物料采購、入庫、領用到產品完工入庫、交貨、回收貨款、支付原材料款等,每一步都能提供詳盡準確的數據。有效輔助企業解決業務管理、分銷管理、存貨管理、營銷計劃的執行和監控、統計信息的收集等方面的業務問題。后臺的問題解決好后,前臺的銷售問題迎刃而來。筆者認為前臺銷售店面應和后臺生產企業聯網,當銷售店面出售一筆訂單后,在后臺的計算機上都能有所體現,便于后臺為后續的生產隨時安排計劃?;蛘弋斍芭_需要為客戶量身訂做產品時,在前臺輸入客戶的要求,后臺馬上就能夠通過網絡接收到信息,立即為客戶安排設計和生產。甚至后臺銷售商的貨款結算業務也可以通過網絡進行,這樣就可以快速的實現集設計,生產,銷售,結算,售后為一體的現代信息化管理智能服務。而對于服務性企業而言,服務場所里的各個部門均可實現信息共享。就拿醫院舉例,院方可以建立自己的網站,病人首先通過網站就能了解醫院的實力及各科醫生的信息,病人在家中就可以通過網絡掛號預約,醫生可以通過網絡約定病人何時來院就診。等病人就診時預約醫生就可以對該病人建立最初級的健康檔案,病人的所有健康信息都可以在醫院網絡內查到,根據需要可以設定訪問權限。病人就診后可以在醫院網站上通過醫保中心自動結算費用,發表相應的診后評價,以供其他病人參考選擇。如果每個服務機構都有這樣的計算機網絡系統,全社會的服務信息都能夠有條件的共享,那么我們社會的公共效率會是多么的高效,快捷,便利。
3促銷策略
網店促銷計劃范文5
三星手機的教訓說明了 個道理,渠道管制必須要嚴格執行,不能聽之任之,等到無力回天之時就晚了。
這個例子同樣深刻反映了國內大多數品牌在網購上的“策略”――政策上絕對不允許,但在管理上也無能為力。
俗話說“堵不如疏”。大多數家電企在面對電購、網購等新興模式時,在經歷了堵不死、滅不掉、壓不住之后,連品牌企本身都躍躍欲試,主動開辟這樣的渠道營銷。
我們借助個真實案例來說明企面對網購這種新的渠道模式的所想、所思、所行,一起來探討企如何進軍網購渠道的路?
上下其手惹事端
江蘇欣欣電器銷售公司(化名,欣欣電器)是廣東某品牌江蘇區域的總。早在2007年,公司老板王總意識到網絡消費的崛起趨勢,他趕緊讓公司市場部在淘寶注冊開店賣產品。為了提高銷量,他不斷想出些新花樣,打折搞促銷,產品的零售價格體系塌糊涂。他下面的經銷商也紛紛打電話給他,希望他“收斂”,否則就不再做他的產品了。這個時候,他才發現,原來搞了這么久的特價,算下來居然沒有賺多少錢,反而失去了不少誠信,終端銷售產生了影響:不僅如此,它的經銷商有很多也進入了淘寶,價格戰打得不亦樂乎,有些甚至為了達到“歷史新低”,居然從別的省弄貨。他立刻關閉了自己的淘寶,開始鎮壓經銷商的網店,可惜為時已晚,他不得不求助廠家。
然而,很多經銷商直接打電話給廠家,廠家想查處他的這些行徑,但是苦于當時沒有這樣的制度來約束。于是廠家營銷副總親自來到南京,找王總“聊天”,廠家老板給營銷副總的秘密任務包括在不可挽回的情況下取消商資格這樣的極限手段。幸好王總在營銷副總到來之前1個多月把網店關閉了,而且他也采取了措施,阻止不利影響進步擴大。但是終歸他是帶頭人,營銷副總給他的懲罰僅僅是罰款5萬元了事,對下面經銷商也召開了集中的懇談會。
大勢所趨進退難
經銷商開網店這樣的事很快就被壓下去了,但是沒過半年,欣欣廠家發現,越來越多的廠家,甚至美的等大品牌也紛紛進駐淘寶,大肆宣揚,廠家立刻召開智囊小組,探討網購模式的可行性。
由于剛處理過經銷商的“網購謀動”,廠家在面對網購模式的時候非常謹慎, 方面,大家都覺得這是個趨勢,不能不做:但是,這勢必影響到商和經銷商的積極性,而且網購的模式具有較大的“促銷”成分,沒有競爭力的價格,很難在網購渠道中占據有利地位。怎么辦?
智囊小組首先對行內其他品牌采取的網購模式或運作情況做了簡要的調研和分析:
1 很多企都開設了官方旗艦店,是產品展示和宣傳平臺,零售價格和終端價格致,促銷活動也和終端樣:
2 有部分企注冊新的商標,只是把原來的產品品牌更換下,借船出海,但這類企大多設定新的公司,招聘全新的團隊來運作,對團隊的要求包括有網購經驗,熟悉新媒體特征:
3 有的企開辟新部門負責網購,有的企則用呼叫中心或現有的客服中心來負責跟進這務,體現公司的服務理念和客戶意識;
4 網絡渠道進行招商,設定全國及各區域,所賣產品和終端大致 樣,有少數是網絡特供型號:
5 網絡渠道上的產品基本是終端賣不掉的,或者是有瑕疵的產品。在網絡上采取特價,但這樣的網店是經銷商或網店主自主進行,由于是幫助廠家銷售問題產品,多半廠家對此不加過問,因為畢竟沒寫官方字樣:
6 淘寶里面零售情況差距非常大,絕大部分企的網店幾乎沒有固定的零售量,很不穩定:
7 淘寶店零售較好的店鋪大多產品種類齊全,價格優勢相對大連鎖的零售價比較明顯,而且大多取得3顆“鉆”以上,說明信用及服務是網店的立足點:
8 網店渠道是個相對專的領域,運作較好的品牌和店鋪都有專團隊運作這個平臺,否則維持成本都很困難:
9 網購是大趨勢,目前開始,絕大部分小網店生意已經漸漸趨淡,相信在未來的兩三年內,絕大部分小網店將無法持續,品牌化運作,大資本投入將是未來的必然選擇。
最后,智囊團致認為召開全國重點經銷商“懇談會”,采取戰略共識研討及現場模擬、投票選擇的方式,讓廠商坐到起共同確定要不要做網購,如果做的話怎樣做,如果不做的話應該采取怎樣的懲罰措施。
很快,時間到了2008年年底,經過周密的部署及事先的通氣,各重點經銷商在接到廠家開會通知之前已經做好了思想準備和發言的綱要。有些經銷商甚至花錢請咨詢顧問及專家進行研討,做好兩方面的打算。
廠商共識定戰略
年底,“廣東欣欣電器第三模式戰略研討會”召開了,公司上下、各重點經銷商行40余人針對既定的話題展開了多輪研討。最后得出的結果是:進軍網購,招聘專團隊,除了財務、人事,營銷團隊、包含總經理都重新招聘。
會議上,廠家確定了針對網購的三年戰略規劃,擬定6個月內完成關鍵團隊的招聘和成立,接下來的規劃按新團隊的計劃而定。但在此期問有個原則,各商和經銷商不允許經營網店,新網購公司的銷售跟各區域掛鉤,網絡渠道的區域劃分也有待新公司劃分,也就是說物流必須從各區域走,每個區域內購買的客戶的銷售額,公司會拿出利潤額的10%直接給當地商或經銷商,物流費用計算進入新公司的成本。
會議還確定了幾個原則:
1 新公司團隊擁有經營權,各商、重點經銷商可以選擇入股參與分紅,但有條,必須在貨源、服務、售后等方面支持新務:
2 瑕疵產品只允許在專賣店或商超進行促銷,不允許在網店促銷,以維持品牌和產品的聲譽:
3 公司會大力推進網店建設和推廣,會在第時間開發新產品針對網購渠道,在適當時期注冊新商標用于網店的運營:
4 新團隊、新公司確定后,會放開各區域商、經銷商自建網店,但是要遵守統的規范,以加盟總店的模式運作。
這次會議雖然沒有進入實質性經營問題的研討,但是會議達成了兩個關鍵問題,一是團隊選擇,二是區域劃分及利潤分配,這兩個問題的確立是大家需要共同遵循的原則,因此在后續時間里,各商、經銷商都沒敢破壞規矩,區域之問的網購竄貨等問題也就了百了,再也沒有出現。
創新拓新界
企在進行渠道模式選擇的時候,往往是根據利潤最大化的思路進行,但也有弊端,就是他們沒有考慮侵占更大的市場份額,于是往往賺到錢但失去了市場,這也是這些企在現階段也在走多元渠道的原因,這些企已經有意識在擴大渠道模式,進行合理的補充,以占領更大的市場。
隨著企與產品信息的透明化,消費者在選購產品的時候與賣場已經不是信息不對稱的狀態了,他們能夠根據自己的信息渠道進行分析和取舍,做出更理性的消費判斷,最簡單的就是在網絡上搜索下,所有關于產品的信息就出來了。
因此,企在面對理性消費狀態下的顧客,就不能依靠個定位網打盡意向中的消費群,而是要常撒網,一個 個的抓客,這就給企的渠道建設帶來了難度,單的渠道模式已經不適合現階段顧客的需求,因此,從利潤最大化向市場最大化轉變的時代已經到來。
開渠即開源,當渠道分布能夠覆蓋盡可能多的意向顧客群的時候,你的市場才能超過你的競爭對手。而當渠道模式定的情況下,企也應當不斷修煉自身,在銷售方式、促銷策略、產品規劃等方面做好創新,別人有的情況下你要更好,別人沒有的時候你先擁有,只有這樣,才能在環境變化中不斷改善并提升自身競爭力,超越對手,占盡先機。
網店促銷計劃范文6
【關鍵詞】一里營 電子商務 運營
一、電子商務系統規劃
(一)行業分析
我國化妝品行業發展已經進入新的里程,今后幾年化妝品市場的銷售額將以年平均12.9%左右的速度增長,這種增長幅度顯然大于經濟幅度;到了2015年,我國化妝品市場銷售總額可達到800億元左右。目前國內人均化妝品消費僅20-30元人民幣,而世界人均消費水平則為35-70美元。我國化妝品消費水平明顯偏低,隨著人民生活理念的更新和進步以及人們整體生活水平的不斷提高可使消費群體進一步擴大,加上中國眾多人口基數和消費層次的多樣化,我國化妝市場需求潛力巨大,空間廣闊。
(二)企業產品特點
三本是杰麗斯公司旗下的一個針對年輕愛美人士的美妝生活用品的全球領先品牌。三本,演繹著“美妝生活用品”領先品牌的美麗故事,銷售各種類型的美妝用品,如美甲用品、美發用品、化妝用品工具等等。環保的包裝方式,印證著品牌追求的初衷,為每一位追求環保、注重品位的愛美人士,帶來不凡的美麗生活體驗。
(三)產品的目標市場
我們的產品目標市場主要有以下幾點:年齡在16―35歲的年輕消費者,有愛美需求的人士。追求浪漫時尚,講究口味,消費觀念比較開放,具有個性。工作學習繁忙,閑暇時間少,經常上網。
(四)分析主要的競爭對手的優劣勢
競爭對手在優勢方面有以幾點:在產品質量上,我們這20家店鋪的所有產品都是同一個廠商,同樣的貨品,同樣的成本價。而“一品優妝”的價格相對便宜。目前,我們網站除了活動商品以外,是采用市場價格,在價格方面比其他店鋪貴一點。在銷量方面,一開始“一品優妝”遙遙領先。但在11月底,“廣東省電子信息高級技工學?!薄ⅰ摆w歐小店”以及我們網店“時年美容店”迎頭趕上。尤其是“廣東省電子信息高級技工學校”,他們的后期銷量突出。在消費人群方面,“廣東省電子信息高級技工學?!薄ⅰ摆w歐小店”、“一品優妝”所在的地區都是繁華的大都市,他們所在的地區消費能力普通偏高,以及對日常化妝需求也比我們這四級城市要高很多。
競爭對手在劣勢方面有以幾點:雖然競爭對手的電子商務業務開展順利,但仍然存在著如下一些問題:網站的知名度還不算很高,沒有大力推廣。在網站人氣方面還有所欠缺。目前在站內的人氣排行首位仍然是 “時年美容店”。雖然,“一品優妝”的價格比我們店鋪更低,但他們的銷售價幾乎是成本價格,這樣雖然暫時可以沖到銷量,但整體利潤卻不高。
二、電子商務系統建設
(一)進行第三方平臺網店形象設計
(1)網站的主色調為干凈簡潔的白、粉等為主打調,一改傳統化妝用具店鋪紅紅火火的喜慶風。整體風格時尚大氣,符合目標人群的品味。
(2)首頁界面設置了足夠的導航鏈接,讓消費者可以方便進入各個頁面。
(3)網站所要用到的圖片資料足夠清晰和精美,并充分考慮網站傳輸速度。所以圖片不能太大,主要以JPG格式為主。
(4)在網站內容上注重突出公司的產品和服務特色。
(二)第三方平臺網店裝修設計
(1)店鋪公告:指出我們店鋪是誠信經營,貨真價實,商品都是包郵的。我們旨在為顧客提供更優質的商品以及更周到的服務。
(2)店標:店鋪標志是采用我們學校的標志。主要表現我們學校的活力出彩,以及較高的辨識度。
(3)店招:店招主要由店鋪條幅與店鋪頁面廣告組成。店招使得店鋪風格更突出,對商品促銷也起到作用。
(4)寶貝分類模板:針對76件商品進行分類,使得顧客能夠更直觀的清楚有哪些商品以及更方便的定位挑選所需商品。
(三)第三方平臺網店的實施任務
(1)第三方平臺網店的創建。在一里營平臺創建店鋪,主要包括店鋪定位,店鋪LOGO的設計,完善店鋪資料等等。
(2)第三方平臺網店商品的上架。主要包括把商品的商品編碼、圖片以及相關描述進行收集、整理、上傳,還要給商品添加文字描述。
(3)第三方平臺網店的裝修設計。主要任務包括對店鋪公告公告、店標、店招、促銷模板、寶貝分類模板的裝修與設計
(4)宣傳推廣。主要任務包括每天定期更新文,搜索引擎優化,線上的推廣和線下的推廣。
三、網絡推廣
(一)網絡推廣的目標以及推廣時間
(1)第一階段,推廣時間為:2016年10月1日-2016年10月15日。從網站建立起半個月內為推廣期,利用各種促銷活動以及多種宣傳手段,通過利用各種人際網絡,先打開校內市場。
(2)第二階段,推廣時間為:2016年10月15日-2016年11月15日。從網站建立起一個月內為發展期,主要目標是穩固本校內市場,把業務擴展到學校以外的地區,甚至是江門市以外的地區。
(3)第三階段,推廣時間為:2016年11月16日-2016年11月30日。從網站建立起半個月內為成熟期,這時候網站運營方式穩定,主要目標將業務擴展到廣東省以外,最終使“時年美容店”成為一里營平臺具有影響力的網上銷售企業。
(二)靈活采用各種網絡推廣的組合方式
(1)網上推廣。運用人脈資源。為了迅速打開市場,我們充分運用人脈資源進行營銷,通過多個傳播的載體,如朋友圈、微信、微博、QQ空間等進行人傳人的傳播,影響到他身邊的人脈關系鏈,身邊的朋友、同事、親人、同學等等,獲得產品的銷售。利用社區平臺進行軟文宣傳。我們在網店建立之初就及時創建了自己店鋪的微信公眾號和博客進行宣傳,并每天進行軟文的更新。搜索引擎推廣。我們網店所在的平臺是新建的平臺,剛開始權重和PR是0,我們必須要做大量的工作,如商品描述的優化、明確目標關鍵詞、每日堅持不懈更新原創文章、外鏈的、保持網站的活躍程度。
(2)線下推廣。印刷品廣告。通過賀卡、包裝紙、宣傳單張等進行網站的宣傳。印刷海報。在校內校外張貼海報進行網站的宣傳。向其他公司合作,推廣本網站。
(三)網站推廣的預算
網上推廣,共700元;線下推廣:制作海報,共350元;制作宣韉ィ共100元;制作小賀卡,150元,合計1300元。
(四)網絡推廣方案
(1)網站推廣目標:計劃在網站年后達到每天獨立訪問用戶3000~4000人,注冊用戶10000人。
(2)網站策劃建設階段的推廣:從網站正式前開始推廣的準備,在網站建設過程中從網站結構、內容等方面對搜狗、百度、360等搜索引擎進行優化設計。
(3)網站初期的基本推廣手段:建立自己的官方博客和官方公眾號,利用多個大型綜合網站、論壇以及各種社交平臺定期進行軟文。另外,配合網店的營銷活動,在部分媒體和行業網站企業新聞。
(4)網站增長期的推廣:結合網店各種節日的產品促銷,不定期發送在線優惠卷。
(5)推廣效果的評價:對主要網站推廣措施的效果進行跟蹤,定期進行網站流量統計分析,改進或者取消效果不佳的推廣手段,在效果明顯的推廣策略方面加大投入比重。
(五)網絡推廣的實施情況
(1)站點內部結構整理優化,包括有網站頁面HTML優化、網站的鏈接的優化關鍵詞的優化。
(2)整合各種網絡推廣方法,通過信息及更新整合各種網絡推廣方法,持續加大網絡宣傳的覆蓋面。
(3)官方微博、官方QQ群申請、建立,軟文的編撰。
(4)網站文章更新。官方網站每天更新5-10條咨訊,保持文章的更新及原創性;以提高網站權重,使官網關鍵字收錄更靠前。
四、運行數據分析
(1)銷量排行分析。在一里營經營的這兩個月中,我們網店一共銷售了253件商品。表1的十件商品是我們銷售量最多前十名商品。根據分析,最暢銷的商品都是男女老少都可以適應的生活用品。它們的適用人群較廣,于是銷售量較其他產品高。
(2)店鋪銷量統計。從店鋪近15日的銷售量可以看出,在雙十一活動過后的幾天銷量呈爆炸性增長。22至30日,我們也做了一系列線上線下的大力推廣導致也有不錯的銷售量。