網店推廣方案范例6篇

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網店推廣方案

網店推廣方案范文1

一、工作目標

電子監管網的推廣應用是貫穿整個“*”時期,加強、深化產品質量監督管理的一項重要工作。實現這項工作目標,需要經過重點突破、逐步鋪開、全面覆蓋3個階段。其中,20*年是重點突破階段,主要目標是推進實施國家質檢總局提出的“百百萬萬”放心商品工程。到20*年,力爭將所有適合入網的企業和產品入網,在全市城鄉銷售網點廣泛布設信息查詢終端,基本建成功能完善、機制健全、反應快捷的產品質量監控系統和執法打假保名優信息聯動系統。電子監管網的推廣工作要按照積極推動、企業志愿、社會參與、市場運作的原則,從重點產品、重點企業和重點城市開始,逐步全面推進發展。

二、進度安排

(一)重點突破階段

1、20*年我市產品質量電子監管網推廣工作目標:實現簽約入網企業60家,其中已申請密鑰30家,已完成賦碼15家,激活監管碼企業8家。力爭國家質檢總局公布的首批*0種入網產品目錄中(附件一,以下簡稱“百種產品目錄”)適合入網的中國名牌、國家免檢、地理標志保護企業簽約率達到*0%;適合入網的福建省名牌企業、福州市產品質量獎企業及生產許可證獲證企業簽約率達到50%以上。積極推動目錄外產品適合入網的企業申請入網。

2、電子監管網宣傳工作取得明顯成效,得到當地政府、企業和消費者的普遍認同和支持,電話、短信、網絡、終端查詢量大幅度增加。

3、電子監管網功能有效運行,工作機制逐步健全,與全省一起初步建立省、市、縣三級產品質量監控系統和執法打假保名優信息聯動系統。

4、電子監管網效果初步顯現,基本滿足企業多元化和個性化服務需求,在有效遏制假冒偽劣商品、保護群眾利益、支持農業發展、提高監管水平上取得初步成效。

(二)逐步鋪開階段(20*年-2009年)

1、全市基本建成覆蓋主要產品、城市鄉村的電子監管網,重點產品全部入網,大部分適合入網的產品入網。

2、社會各界對電子監管網的認識進一步加深,對入網產品產生較強的信賴感,大多數消費者能熟悉掌握查詢方式,電子監管網成為消費者購買產品、商家進貨的重要檢查手段。

3、電子監管網功能更加完善、更加強大,基本完成產品質量監控系統和執法打假保名優信息聯動系統建設,建成快捷、準確的行政執法和綜合監管信息系統,能夠有效處理各種產品質量投訴舉報信息,生成統計分析數據,促進質量監管和行政執法工作。

4、電子監管工作取得初步成效,企業多元化和個性化服務需求得到較好滿足。促進行政執法水平的進一步提高,入網企業和消費者合法權益得到較好維護,假冒偽劣產品得到有效遏制。

(三)全面覆蓋階段(20*年)

1、電子監管網實現全面覆蓋。力爭將所有適合入網的企業和產品全部入網,大部分城區、重點鎮街和農村均安裝信息查詢終端設施,消費者能便捷地通過電話、短信、網絡、終端等形式查詢產品真假。

2、電子監管網應用廣泛推廣,企業自覺納入電子監管網管理,消費者、商家對入網產品普遍認可和支持,產品入網成為進入市場的基本要求。

3、電子監管網功能基本成熟,進一步向綜合化、智能化發展,能夠保持持續升級,在進一步完善產品質量監控系統和執法打假保名優信息聯動系統的基礎上,全面掌握全市商品物流和質量變動情況,基本建成全市質量預警和快速反映的信息體系。

4、電子監管網在服務經濟和促進發展方面效果明顯,全市行政執法和綜合監管的信息化建設邁上新的臺階,假冒偽劣產品得到有效遏制,企業和消費者權益得到有力保障,入網企業多元化和個性化服務需求得到很好滿足。

三、工作要求

(一)加強領導,落實責任

1、建立組織機構。市政府成立由分管副市長為組長、市直有關部門(包括質監、工商、通信、經貿、農業、食藥、宣傳等)參加的市產品質量電子監管網推廣應用領導小組,領導小組辦公室設在市質監局,同時建立聯席會議制度。

2、各職能部門要各負其責、密切配合。質監部門要充分發揮領導小組辦公室的職能作用,加強對試點工作的協調督促,負責組織一般企業入網,查處生產假冒偽劣產品違法行為;經貿部門牽頭負責編制全市商業企業電子監管網查詢終端配置規劃,組織協調查詢終端安裝和管理工作;農業部門負責組織種子、農藥、化肥、飼料等農資生產企業入網工作,協調有關部門查處制售假冒偽劣農資違法行為;工商部門負責流通環節應用電子監管碼的監督管理,引導和督促商業企業經銷賦有電子監管碼的商品,查處銷售假冒偽劣產品違法行為;食品藥品監督部門負責組織藥品生產企業入網工作,查處制售假冒偽劣藥品違法行為,編制全市藥品銷售企業查詢終端配置規劃,指導協調安裝查詢終端工作;通信管理部門負責保證公用通信網的通信服務質量,保障產品質量電子質監管網的通信網絡正常運行。各有關部門和單位要主動加強與相關部門的溝通交流,相互支持,密切配合,形成推進工作的強大合力。

(二)突出重點、扎實推進

一是要突出重點產品,要優先選擇食品、化妝品、建材、農資等產品入網;二是要突出重點企業,要動員中國名牌、國家免檢、地理標志保護、福建名牌、福州市產品質量獎等名優產品生產企業作為第一批入網企業;三是要突出重點區域,首先要在市區及城鄉結合部和一些假冒偽劣現象比較嚴重、產品質量問題突出的農村地區實現突破;四是要突出重點場所,在查詢終端布設場所的選擇上,要優先考慮入網產品銷售集中、商業網點分布密集、查詢終端需求量大的商業網點和場所。要優先選擇那些產品曾被假冒、企業利益受到侵害、打假意識明確、入網需求強烈的企業和行業作為推廣應用工作的試點,確保推廣一個企業,成功一個企業,推廣一類產品,成功一類產品,最終達到全面覆蓋的目的。

(三)強化措施,有效推進

1、在中國名牌產品的申報中,對列入“百種產品目錄”的產品,動員企業加快入網步伐;對“百種產品目錄”中與中國名牌評價目錄吻合的產品和適合入網的產品,在名牌評價中將入網作為加分評價項目,鼓勵引導名牌產品生產企業入網。

2、將國家免檢產品與入網產品目錄結合起來,應當進入電子監管網而未進入的企業,原則上不得申請免檢資格;對已進入電子監管網的企業,減少對企業及其產品質量的檢查活動;對已經納入電子監管網目錄并已獲得免檢資格的企業,在免檢有效期滿重新申請時,必須進入電子監管網,否則原則上不予受理復評申請。

3、對已獲生產許可證且加入電子監管網的企業,簡化每年的年審手續,入網企業僅提供年度報告,不再進行現場檢查;對尚未加入電子監管網的獲證企業,加大定期監督的頻次和力度;對已加入電子監管網并正在申辦生產許可證的企業,優先安排審查,加快審批進度,推動企業在辦證的同時加入電子監管網。

4、鼓勵未入網的食品生產加工企業入網,對已列入電子監管網的企業,在獲得食品生產許可證的第一時間向商業超市通報企業的獲證信息;對已入網的企業減少監管頻次,簡化年審程序,只交報告不做現場檢查。

5、對入網產品流通提供便利。對市內企業生產的產品,各級市場監管部門要把應用電子監管碼納入商業企業進貨驗收制度的重要內容。對已使用電子監管碼的產品,商業企業可以簡化其他驗收手續,有關部門可以減少監督頻次。

6、擇時公布入網產品企業目錄。我市事關人民群眾切身利益和國計民生的重點產品,凡適合加入電子監管網的都應盡快入網。

(四)抓好宣傳,營造氛圍

1、要做好企業的宣傳動員工作。電子監管網建設是一項創新工程,是從源頭抓好質量、確保產品質量安全、規范市場經濟秩序、完善質量監管體系的重要舉措。但由于此項工作推廣需要一個從不了解到初步了解,由初步了解到廣泛歡迎的過程,各級各相關部門一定要積極做好企業入網的宣傳動員工作,召開由當地知名企業參加的動員大會,推動電子監管網工作的開展。

2、要充分利用新聞媒體開展宣傳。要充分利用電視、報紙等多種媒體,結合質量月活動,加大宣傳力度,擴大宣傳效果,不斷增強全社會對電子監管網的知曉度和認可度,營造良好的推廣和應用氛圍,努力維護市場秩序,保護消費者合法權益,充分發揮監管網絡的積極作用。

3、要深入企業宣傳講解。對重點企業,要主動上門講解,開展面對面的宣傳,聽取企業意見,消除企業顧慮,提高企業對電子監管網的認識,要積極協調解決企業在簽約、賦碼、購標、監管碼供應等各個環節遇到的困難。

(五)定期通報,嚴格考核

1、建立信息通報制度。市質監局應于每月2日前將上月的推廣工作情況按附表二格式,分別用書面和電子郵件報送福州市電子監管網推廣工作領導小組辦公室。

2、完善信息管理。建立信息保密制度,加強人員的管理,嚴格保守企業秘密。在產品質量監控系統和執法打假保名優信息聯動系統建設的基礎上,完善查詢、舉報、投訴的信息處理機制和執法打假反饋機制,形成一套動態的信息流程。

網店推廣方案范文2

關鍵詞:淘寶網;網店運營;課程實踐教學;崗位需求

隨著我國電子商務迅速發展,社會人群對網購的熱情也與日俱增,很多人也加入了淘寶網店運營這一領域,推動了網絡推廣、店鋪美工、網店客服等崗位發展,就業人數也不斷提高。但是,我國電子商務起步相對較晚,網絡購物也是淘寶、京東等獨大,網店市場中嚴重缺乏專業人才。職業教育作為人才培養的重要渠道,是社會發展的巨大推動力。因此,技工院校必須要充分發揮自身的積極作用,加強網店運營課程實踐教學質量,提高學生的專業能力與綜合素養,為電子商務市場提供更多的優秀人才。

一、淘寶網店相關崗位的能力需求與工作任務分析

1.人才對淘寶網店的重要性

從淘寶網內部結構分析,可以將淘寶網分為扶植版旺鋪、旺鋪拓展版、旺鋪旗艦版等,隨著店鋪的等級越高,店鋪的管理、設計自主性就越強,也能夠更加突出店鋪的設計風格。以我國電子商務平臺來說,淘寶網作為我國最大、最受歡迎的網絡影響平臺,存在著多樣的付費推廣、免費推廣形式。對于網店來說,網店裝修是吸引顧客的重要因素之一,一個專業強、素質高的淘寶網店團隊,能夠將淘寶網店做成天貓商城的效果,能夠突出專業團隊的設計水平,進而低成本獲得高效益。同時,網購具有一種“羊群效應”,店鋪購買量越高越吸引人民群眾,而對于銷量較少的店鋪來說,即使商品再好也無人問津。所以必須要加強專業團隊建設,提高淘寶店鋪對人們的吸引力,逐漸形成良性循環。

2.淘寶網店崗位能力需求與工作任務

店長:店長需要根據店鋪自營產品與實際發展狀況制定出發展戰略與工作計劃,管理旗下的工作人員,協調各個崗位工作人員工作,從而達成網店銷售目標、完成l展戰略目標。對于網店店長崗位來說,首先要具有良好的職業道德操守和敬業精神;具備較強的學習能力與策劃能力,做好具備相應的管理經驗;需要具備獨立經營能力,掌握淘寶網店運營的各項流程,熟悉旗下各個部門的日常工作;具備較好的溝通能力、執行能力、問題解決能力、抗壓能力。

客服:淘寶網店客服需要熟悉店鋪產品知識與相關服務知識,從而進行網店管理,主要接受買家咨詢服務,促進產品營銷與處理售后問題等。淘寶網店客服崗位要求工作態度端正,具備良好的職業操守,具有耐心;熟悉淘寶網店和后臺各項管理功能與管理模塊;打字速度快,能夠同時與10人以上聊天,具有良好的溝通能力人,較為豐富銷售經驗。

推廣:不斷挖掘淘寶網店的推廣方法,并對服務淘寶網店進行營銷推廣。推廣崗位要求具有較強的學習能力、策劃能力、分析能力、調研能力,能夠精準的設置淘寶網店關鍵字,熟悉淘寶網的活動規則,能夠熟練運用淘寶終端的直通車,了解各項免費、付費的推廣方法。

美工:給淘寶網店經營商品進行拍照與美化處理,并負責淘寶網店的裝修工作。崗位能力要求具備端正的工作態度,具有良好的職業操守;具備扎實的美工基礎與審美能力,熟練使用Dreamweaver.Fireworks.Photoshop等軟件;熟悉淘寶網店后臺管理各項模塊功能。

庫管:主要負責商品進存管理、檢驗商品質量、商品入庫、配貨、檢查裝箱、發貨等。崗位要求具備良好的工作態度,具有良好的職業操守;能夠熟練使用word、Excel等軟件;掌握產品包裝技巧(快遞保障);熟悉各種快遞的運營規則。

二、技工院校電子商務人才培養方向

淘寶網作為電子商務領域的重要組成部分,更是我國電商行業的領頭羊?,F如今,各大職業院校都開設了網店運營課程,從不同層次培養電商人才。對于技工院校來說,技工院校更加適合培養推廣類、美工類、客服類人才,需要學生熟練掌握相關技術,通過實踐學習與實訓能夠很好的勝任,客服、美工、推廣等工作,甚至是在淘寶網上自主創業。通過研究我國電子商務發展特點與人才需求特點,結合我校設備、師資、學生主體等因素,我校電子商務人才培養目標逐年完善,主要培養電商領域實用性人才。為了能夠滿足我校電商人才培養目標,不斷完善網店運營課程,包括《電子商務概論》、《網絡營銷》、《網店運營》、《網店美工》,《PS圖片處理》,《廣告設計》、《電子商務法》等,從課程內容可以看出,我校主要是以實用性人才培養為主。在網店運營課程中主要以實踐教學為主、理論為輔的教學結構模式。

三、基于淘寶網店運營的網店運營課程實踐教學設計

1.網店運營課程實踐教學設計

網店運營課程旨在讓學生充分掌握淘寶網店的運營與管理所需能力與職業素養,該課程的情景設計主要以淘寶網店運營工作為載體,通過分析相關課程內容,從而符合網店運營課程內容的教學情景。在學習情境設計中,全程貫徹階梯性原則,學習內容也是由淺入深、由單一到復雜、由理論到實踐的過程,遵循學生的自然認知規律。淘寶網店運營情景為,網店開設與設計、網店設計與裝修、網店商品信息維護、網店宣傳與推廣、網店倉儲管理、訂單與配單、客服服務等。

上述的學習情景設計綜合性相對較強,也可以細化為若干子情境,例如普通店鋪與旺鋪業務分析、網店店標設計、網店廣告設計、店鋪美化、網店商品信息優化、網店信息采集、店鋪宣傳(媒介宣傳、網站宣傳)等。在網店運營課程教學中創設情境內容,不僅能夠加深學生對理論知識的理解,同時也能夠提高學生的實踐能力、自主能力,甚至是工作能力。

2.網店運營課程實施與考核

待到學習情境設計完畢之后,教師就要分析如何通過教學提高學生的實踐能力,以淘寶網店作為教學載體,采用適當的教學導向,開展任務教學、項目教學等形式,為了保障該種教學模式的有效性,必須要具備一定的軟硬件設備支持。在網店運營課程實踐教學中,需要以培養學生的實踐能力為基礎,技工院校需要完善相應的實訓室,并購置網店運營專用的教學設備,從而滿足網店運營課程項目教學的軟硬件條件,保障網店運營課程實踐教學質量。

在教學中,教師要針對教學內容明確每個環節的教學項目,構建理實一體化教學課堂,將理論知識與實踐知識相結合。

下文我們以“運用免費資源資源宣傳網店”為例,表述完整項目教學流程。

(1)明確項目任務:任務教學模式的基礎是教學內容,立項內容一定要符合教學實際。為了能夠激發學生的學習興趣,在立項過程中,所立項目必須要是學生熟悉的領域,幫助學生短時間內容歸納項目屬性。如果立項內容過于復雜,會打擊學生的積極性,得不償失。

(2)設立學生小組:教師根據班級實際學生數量,將學生分為若干實踐小組。為了保障每個小組成員都能夠參與到教學活動中,教師要保障每組學生數量不宜過多,4人~6人左右作為合適。根據立項內容的難易程度,綜合每個小組成員的學習水平,保障每個小組成員知識素養旗鼓相當。為后續實踐教學奠定堅實的基礎。

(3)制定小組工作計劃:小組學習模式,需要每個小組明確自身的工作計劃與流程步驟,教師對每個小組制定的方案進行比較、修訂,進而確定最優方案。

(4)項目實施:學生小組根據最優的計劃方案,明確組內人員分工,根據計劃流程分步驟實施任務,其主要內容為:淘寶門戶社區發帖、充分利用友情鏈接、巧用簽名檔、店鋪留言、網站推廣、email營銷、口碑營銷等。在實踐中,教師要敢于讓學生去嘗試,并做好引導、觀察、協調的工作,保障項目教學能夠有效實施。

(5)檢查預評估:每個學習小組成員派出代表匯報實踐結果,并對結果展開分析,找出有待完善的根源。在小組而評價過程中,教師要以實踐過程與實踐結果作為評價標準,也可以采用學生自我評價、小組互評的形式。

(6)歸檔與反饋:待到實踐教學完畢之后,教師要對學生的實踐項目進行總結,并將有關資料進行歸檔,以備后續教學再次使用。

對于考核來說,需要打破傳統重結果的考核模式,加強教學實踐環節考核內容。通過學生表現考核與期末考試相結合,其學生實踐過程考核應占據60%~70%,期末筆試考核應占據30%~40%,注重學生實踐考核,加強學生對實踐教學的重視程度。

四、Y束語

本文重點分析基于淘寶網店的崗位能力需求與工作任務,并提出了網店運營課程實踐教學設計。在網店運營課程教學中,要一改傳統教學模式的弊端,構建一體化教學模式,提高學生實踐能力與專業能力,為學生進入社會發展奠定堅實基礎。

參考文獻

[1]謝剛.職業院校電子商務專業模擬實訓的局限性和對策分析[J]武漢商業服務學院學報,2012(5):12-13.

[2]林劍花.易趣網和淘寶網的電子商務商業模式比較分析[J].新余學院學報,2011(5):11-12.

網店推廣方案范文3

當前,許多企業對網絡營銷認識的重視程度不斷的提升,但也有很多走入企業網絡營銷誤區。我們通常很多人片面地把網絡廣告、網絡推廣、搜索引擎優化(SEO)、搜索引擎營銷(SEM)等網絡推廣方式籠統地稱為網絡營銷。事實上,營銷應包含市場推廣和銷售兩個方面,猶如完善的企業營銷部門會下轄市場部門和銷售部門。那么,完整的網絡營銷就不僅應該包含網絡推廣環節,還應包括網絡營銷定位、營銷型網站(網店)建設、網站(網店)營銷策劃、網絡整合營銷推廣、網站(網店)客服和銷售、網站(網店)營銷運營和管理等,囊括從盈利模式和網絡市場定位、推廣到銷售成交的全過程。其中,網絡推廣只是完整網絡營銷的一個組成部分。

只有正確的認識網絡營銷,知道網絡營銷應該包括推廣和銷售2個方面。我們不要知識停留在表面的推廣方面,應該要走出這樣的網絡營銷怪圈。明確我們需要去做什么,該怎么去實施,企業營銷團隊該怎么去布局。下面請看單仁資訊為我們的企業提供的一些營銷定位關鍵建議。

網絡營銷定位包括幾大關鍵:

一、網站診斷:

系統地對企業網站表現進行系統化分析,對企業網站存在的問題,一網打盡.分析包括:搜索引擎優化診斷、人性化設計診斷、網絡營銷基礎診斷三大方面。

二、網站優化:

根據診斷出的問題和企業經營特點等詳細資料,企業必須有一套網站優化執行方案。

三、SEO培訓:

前面網站優化方案完成后,針對不同公司網站運營團隊進行一次SEO培訓,然后指導其對網站進行優化和完善。

四、推廣策劃

根據客戶資源、團隊執行力、推廣預算等具體情況,單仁資訊為客戶制定策劃投入產出比最高的網站推廣執行方案。推廣方法從搜索引擎優化、關鍵詞廣告投放、聯盟推廣、軟文推廣、博客推廣、論壇推廣、E-Mail推廣,數據庫營銷、口碑推廣等等上百種推廣方法中選擇出最適合合作客戶的幾種推廣方法。

五、營銷培訓:

再次對各公司網絡團隊進行網絡營銷培訓,然后根據推廣計劃時間安排,執行網站推廣方案。

六、營銷管理:

網站安裝網絡營銷分析系統,針對營銷效果進行準確分析、檢測,以便及時根據統計數據調整網絡營銷推廣計劃。

七、運營咨詢:

網中王公司在互聯網圈擁有大量的人脈和各種各樣的資源,在網站運營過程的問題和需求,都必須講及時為提供咨詢服務。

網店推廣方案范文4

七年后,隨著各大網絡公司巨頭落戶重慶,“格格塢”迎來一個前途璀璨的網絡營銷時代。

這是一場網絡營銷巨頭的饕餮盛宴,也是關乎重慶網商命運的續航之戰。

初涉網店

2004年,22歲的楊格和女友韋一滿從重慶通信學院畢業,起初的工作跟網絡無關。

涉足網店,還得從一把剃須刀說起。

當時,楊格很想買把剃須刀,又覺得逛商場累,于是在“易趣網”閑逛。沒幾分鐘,他相中了一款獨特的剃須刀,只要29元錢。

“同事們很好奇,爭相來問我?!睏罡駨闹械玫絾l,“網絡太神奇了,我們都是學計算機專業的,何不開家網店?”

恰好韋一滿有個朋友在賣服裝,于是兩人投資幾百元錢在“易趣網”上開了一家服裝店,取名“BOBO特賣場”。“我一直在心里默默祈禱,幾百元錢可別打水漂了呀。”韋一滿心里沒有底。

一邊上班,一邊兼顧網店。后來,楊格將“易趣網”上的“BOBO特賣場”搬到“淘寶網”上,更名為“格格塢”。

有網友提出想看看實體店。2004年9月,兩人用平時省吃儉用的兩萬元錢在沙坪壩區陳家灣開了一家“格格塢”服裝實體店。

可生意并不好做。“一天只能賣出幾件衣服,還不夠網站維護的成本開支?!毖垡娚獠痪皻?,楊格整天憂心忡忡,女友韋一滿也是有心無力。

愛上“裝修”

轉機發生在2004年11月。

楊格偶然更換了一張網店的頁面設計,誰知道,網店一換裝,“格格塢”的訪問量大增。

這給了楊格很大啟示:“原來網店也需要裝修,這樣才能吸引更多的眼球!”

一天,韋一滿在網上遇到一個叫愛薇的網店老板,她給韋一滿講了一件難事:我很想把網店重新裝修一下,卻找不到這樣的公司。

“我是學計算機專業的,讓我們試試如何?”韋一滿很好奇。

“好,兩星期后交貨?!睈坜遍_出了第一張訂單。

楊格和韋一滿很興奮,按照愛薇的要求,精心設計了一款裝修方案。方案發出后,對方很滿意。令他們驚奇的是,愛薇憑借時尚的網店裝修,僅一個多月內便從“二星”升級到了“二鉆”。

聰明的楊格和韋一滿從愛薇的成功故事里感悟到頁面設計對網店人氣的作用,立刻滿舵轉彎,將網店改為頁面設計專業店。

在愛薇的推薦下,“格格塢”的訂單雪片似地飛來,并贏得了美國、日本、韓國等網商的青睞。

“一份訂單50元,我們兩個人根本做不贏?!泵鎸Υ罅康挠唵危瑮罡癜l愁了。

模式轉型

2004年深冬,楊格開始思考網店的營銷模式轉型:“與其一個又一個地定制,為什么不把做出來的網店頁面設計成模板上架呢?”

春節剛過,他便夜以繼日地投入到網頁設計模板中去。一個月后,楊格一口氣做了十個模板。2005年4月18日,頁面設計模板上架后迎來了第一個客戶。接著,更多的人蜂擁而入。

此后,“格格塢”的生意越做越順。“嘎豆子”網店專營女士包包,因不斷更換“格格塢”做的頁面模板設計,后來成了“淘寶網”上的十大旺鋪之一。

僅用了幾個月時間,“格格塢”在網店裝修行業排到了“淘寶網”前三位。用楊格的話來說,當時的“格格塢”引導了“淘寶”網店裝修之路。

后來“格格塢”相繼推出了網店模板初級版、中級版、高級版和旗艦版,標價從每月30元到2000多元不等?!拔覀兘K于找到了這種持久的盈利模式。”楊格開心地說。

為吸引眼球,楊格每個月花費上千元利用“淘寶直通車”給“格格塢”做推廣,以此提高“格格塢”的搜索排名。

2007年至今,“格格塢”的店鋪信譽已經升至雙皇冠級別。

微笑服務

2009年6月5日,楊格拿到了公司營業執照。這之后,他招募了六名員工,韓小寧就是其中之一。

“作為一家網商,除了技術外,更重要的還是服務?!睏罡裢瞥隽宋⑿Ψ?。

“你好,我的店鋪想裝修?!币晃豢蛻粼诰€發出信息。

韓小寧馬上回復:“您好,請問您需要裝修成哪種風格?”

經過一番對話后,客戶滿意地下了訂單。韓小寧隨后將訂單分給技術組和美工組。美工組主要負責圖片的制作和修飾,技術組主要負責網頁模板的設計定制。

“每天要處理400多條客戶信息,短的幾分鐘搞定,長的要談幾個小時?!表n小寧說。

作為微笑服務的推廣者,楊格相當注重言傳身教。有一位客戶新手上路,買了一款網店頁面設計的模板卻不會用。耐心的楊格就在網上一步一步地教他,從下午四點教到深夜,直到客戶滿意為止。

目前,楊格在網上已經開了第二家網店裝修店?!案窀駢]”月營業額已經達到八萬元,擁有13名員工,全都是大學畢業生。

但楊格并不滿足現狀,他看得更遠:“‘阿里巴巴’已落戶重慶,其旗下的‘淘寶’、‘支付寶’也肯定將進入重慶,重慶網商進入了第二春。”楊格找到重慶奧顛科技公司,商討如何將重慶大型企業搬上網絡商城,創立小網商的產業園區,打造大網絡、大市場的銷售陣地。

網店推廣方案范文5

關鍵詞:營銷活動 推廣 生命周期

0 引言

2012年11月11日淘寶網交易額達到191億元人民幣,在網絡營銷如火如荼的今天,網商、網購、網店成為人們生活中的必需品。那么在網絡營銷逐步升溫的過程中,越來越多的人開始盲目在網上開店,盲目參與著網絡營銷活動,盲目開展著網絡營銷推廣,大家并不了解網絡營銷活動策劃的技巧,不熟悉網絡推廣的技術,因此網絡營銷急需在網店運營管理過程中不斷的深入研究。

1 網店網絡活動策劃與推廣的研究意義

2012年淘寶網店數量超過600萬個,如此多的網店要想在網上生存并且發展,那么網店開展的活動、網店的推廣、網店產品的銷售情況、網店的評價、網店的客戶服務、網店的店鋪裝修與運營都成為了網絡營銷專業人員研究的問題。因此,網店網絡活動策劃與推廣的研究是有重要的理論意義和現實意義的。

網絡營銷活動的策劃、基于網絡營銷活動的網店推廣都可以快速提升網店的銷售量、客流量、人氣,能夠讓更多的客戶了解和認識網店,能夠提升銷售額,能夠維護老客戶,能夠提升顧客的忠誠度。因此網店網絡營銷活動策劃和基于網店活動的推廣方案對一個網店是非常重要的,也具備理論研究意義和現實研究意義。

2 各產品生命周期階段網店網絡營銷活動策劃與推廣方法

在產品的生命周期理論中,典型產品生命周期一般分成四個階段:引入期、成長期、成熟期和衰退期。在不同的生命周期階段,網店要進行不同的網絡營銷活動來維護老顧客、吸引新顧客。

2.1 引入期營銷活動策劃與推廣方法 商品的引入期,一般指的新研制成功到市場上推廣的產品,網店中商品的引入期可以是新研發產品,但是絕大多數是新進入店鋪的產品,這些產品需要得到老顧客的信任,更需要吸引消費者的關注,這些產品需要更高的信譽,因此網店為了提升商品的市場知名度和網店的品牌知名度,都會在產品引入期策劃一些網絡營銷活動來推廣新產品。

在商品的引入期,主要有以下幾種方式來策劃和推廣新產品:

2.1.1 高價格高成本進入市場,提升點擊率和轉化率。這種策劃方式主要是采用產品高價銷售,其好處就是利潤大,網店可以把大部分利潤拿出來做一些搜索引擎競價排名、硬廣告、鉆石展位、直通車等相應的推廣,把網店新產品推入市場,做到搶占市場,提升競爭力,獲取利潤的目的。一般情況下,利用這種策劃方式的產品,必須是市場潛在需求量大、商品質量好、功能明確的產品,同時網店必須是面臨競爭對手不多,需要快速建立良好的品牌形象,讓顧客對品牌產生忠誠的店鋪。

2.1.2 低價格強促銷進入市場,快速提升銷量。很多同質產品在初次進入市場的時候,會采用低價格強勢促銷的方式,吸引消費者購買,帶來快速提升銷量的做法。這樣的做法可以讓消費者認識產品和店鋪,以求得一段時間內的持續性銷售和一些顧客逐步轉化成老顧客。這種情況下,網店希望在提升銷量的同時降低成本,這樣情況下競爭非常激烈,只適合對價格非常敏感的消費者市場環境,因此使用這種策略的時間不能太長,要適當適度的進行促銷。

2.1.3 強競爭下的緩慢滲透,逐步進入市場并穩步發展。在新產品進入市場的時候,有時候這些產品是消費者了解的,同時消費者對價格也比較敏感,那么在這種強競爭的環境下,可以選擇價格居中緩慢滲透,逐步進入市場,穩步提升銷量和銷售額,等待時間策劃一個優秀的活動使產品銷售量迅速提升,爆發進入成長期。

2.2 成長期營銷活動策劃與推廣方法 商品進入成長期后,開始大批量銷售。在大批量銷售階段最重要的是保持產品銷售量的穩步增長。為了保持銷售量,企業會開展很多促銷活動或者網絡營銷策略來完成成長期營銷活動的策劃與推廣。

2.2.1 集中人力物力,主打一款爆款產品,吸引更多新顧客。在成長期,網店將會銷售多種產品,在銷量上,可能有的產品穩步增長,有的產品逐步下降。那么在這種情況下,網店不應該盲目的推廣銷量下降的產品,應該分析產品的銷售情況,尋找一個適合的產品,作為主打產品和爆款產品進行銷售。這樣可以集中人力、物力、財力,充分利用淘寶網的搜索功能進行策劃與推廣,當大家習慣性的搜索該產品,并且習慣性點擊按照銷量排序的時候,爆款產品可以排名靠前,會吸引很多有需求的新顧客來購買。

2.2.2 改變盲目價格促銷策略,建立品牌忠誠,維護老顧客。隨著商品進入成長期,銷售額直線上升,導致競爭對手越來越多。在這種情況下,網站的危險就會變大。競爭對手慣用的策略就是盲目降低價格來吸引顧客,此時,很多網店都選擇降價到更低的價格來盲目拉攏顧客,這樣的做法是非常不好的,因為降低利潤的同時也不一定能維護老顧客吸引新顧客,因此網店應該策劃與推廣基于品牌忠誠的相關活動,調整網店各種服務策略,開展增加贈品、贈送老顧客禮券、定期節日老顧客折扣、會員特惠日等多種形式的品牌忠誠維護活動,讓老顧客對網店的品牌形成忠誠度,產生購物的愉悅感,慢慢形成習慣性購買來增加銷量。

2.2.3 增加推廣力度,擴大銷售面,提升市場份額。產品進入成長期后,就需要進一步開展市場細分,開拓新的市場。因此,在基于品牌忠誠理念下的爆款成功塑造后,就應該基于這個爆款產品,努力疏通并增加新的促銷渠道,可以利用口碑相傳的方式,采用微博、SNS平臺、論壇、QQ等多種推廣方式,策劃推廣活動,完成成長期營銷活動策劃與推廣工作。

2.3 成熟期營銷活動策劃與推廣方法 產品進入成熟期,市場競爭最激烈。在這個時期,很多網站將會轉進攻為防守,不再開展促銷活動,只是靠每天的銷量來吸引新顧客點擊并購買,在這種情況下,網站會迅速進入到衰退期,因此成熟期應該運用如下策略,開展營銷活動,延長成熟期的時間,真正做到優越的攻擊是最佳的防守,提升網站的銷量和利潤。

2.3.1 積極分析市場情況,開展市場修正策略和產品改良策略,增加推廣,擴大市場份額。在產品進入成熟期后,公眾對產品的信譽、口碑、評價都有了認識,那么就應該積極分析市場情況,尋找未開發的市場進行推廣,來增加市場份額。如果分析后發現所有市場已經開發,那么就應該開展市場修正策略或者產品改良策略,這樣可以吸引老顧客再次購買。例如,可以改良產品的包裝,進一步吸引顧客;可以分析顧客對產品的評價,進一步改良產品樣式或者增加產品附加作用,讓產品用途更廣泛。這樣會促進老顧客再次購買,同時可以贏得競爭對手的客戶,達到非常好的銷售效果。

2.3.2 調整網絡營銷策略組合相關策略,增加競爭力。在網絡營銷的不同階段,網絡營銷策略組合的方法也不同。在成熟期階段,應該適當降低售價來提升競爭力;應該改變廣告的方式來吸引消費者購物的樂趣;應該增加贈品和促銷來提升銷售量;應該改進客服態度,進一步延長成熟期階段的時間,更好的增加網店的競爭力。

2.4 衰退期營銷活動策劃與推廣方法 在衰退期,產品銷量迅速下降,需要很高的維護成本才能開展營銷活動,因此網店應該研究產品在市場的真實存在價值和地位,然后做出決策。

2.4.1 縮減并維持策略。在衰退期,網店可以維持目標市場、價格、銷售促銷等相關策略,但是這個時期的利潤肯定會下滑,因此網店的人力、物力、財力在這個階段應該縮減,科學的研究產品還能夠維持多長時間,根據現有的經營情況來降低網絡營銷費用,以增加當前的短期利潤。

2.4.2 尋找替代產品銷售,撤出市場,開辟新產品策略。在這個時期,多數網店會選擇尋找一個替代產品,打出另外一個爆款產品,來推廣新產品過渡衰退期帶來的利潤下降和銷售量下降的情況。因此在這個階段,網店應該提前做出決策,選好新產品,進入到下一個產品生命周期中。

3 結束語

本論文研究了網店產品在引入期、成長期、成熟期、衰退期各階段的特點,得出如下結論:①引入期制定不同的網絡營銷活動策略和推廣策略,有助于產品迅速進入市場。②成長期應該建立品牌忠誠,維護老顧客,吸引新顧客。③成熟期需要分析情況,調整策略,穩定銷量。④衰退期應該做好決策,選好新產品,迎接網店新機遇。

參考文獻:

[1]白蓮.我國網絡營銷的現狀分析與對策[J].價值工程,2012(04).

[2]昌蕾,劉紅.C2C網店的營銷推廣策略――以淘寶網為例[J].東南傳播,2012(02).

網店推廣方案范文6

關鍵詞:電子商務;工作過程;課程教學

一、引言

在互聯網、電子商務飛速發展和普及應用的形勢下,企業紛紛選擇并投身于電子商務行業,搶占網絡市場先機,創造新的利潤增長點。這激發了電子商務人才的需求,眾多中職學校開設電子商務專業,培養了一批又一批的電子商務專業畢業生。然而,中職學校電子商務專業的畢業生卻難就業,難找對口專業的工作。這種狀況的出現,究其原因,主要有以下兩個方面:

(一)傳統的教學模式與企業需求不相宜

中職學校電子商務專業因受師資和設備的制約,大都仍停留在傳統的教學模式,即理論課和實操課相結合,理論課是教師說、學生聽為主,課后再安排學生到電腦室上網或操作簡單的模擬軟件。這些電子商務的模擬軟件脫離實際的企業運營環境,學生的實操課大都停留在虛擬的環境中,沒有與企業的工作崗位接軌,導致學生在校期間無法了解企業的電子商務是如何運作的。電子商務教學手段的單一,造成學生的學習積極性不高,不利于電子商務畢業生的就業。

(二)電子商務專業課程教學偏重于技術

中職學校電子商務專業的師資力量更多是來自計算機專業,在進行電子商務專業課程教學時,教師更傾向于電子商務技術層面知識領域的教學,結果把電子商務專業建設成了一個徹頭徹尾的計算機專業的副本。中職學校電子商務專業畢業生的工作崗位,不同于電子商務高等教育畢業生,中職學校畢業生還未能勝任技術含量較高的開發工作崗位,而更多是就任商務應用類的工作崗位,如圖文編輯、美工、推廣、客服和物流配送等專職工作,此類工作崗位是企業實際運營的基石,也是企業急需人才的崗位群。

偉大的教育家陶行知給職業學校課程下的定義是:“職業學校之課程,應以一事之始終為一課?!彪娮由虅粘蔀橹新殞W校二十一世紀的新興專業,其課程也應該以“一事之始終為一課”作為教學開展的原則和目標。職業教育專家姜大源教授對課程方案進行了改革,形成了我國職業教育界現在的“以工作過程系統化為導向”的課程方案。工作過程是個體“為完成一件工作任務并獲得工作成果而進行的一個完整的工作程序”?;诠ぷ鬟^程的電子商務專業課程教學,就是要打破傳統的教學模式,打破教材本身的框架,把所有的知識匯集起來,以一個問題或目標為主線,設定工作情景,把教學內容演變為一個連貫的、實際操作的工作過程。

中職學校電子商務專業的教學內容涉及信息技術方面和商務方面,紛繁而復雜,我們應該如何組織電子商務專業的課程教學呢?傳統的教學模式下,教師講授課程內容時僅當做知識來傳授,學生的學習是簡單的了解復制,知識點內容與工作崗位沒有很好地進行系統地融會貫通。這樣的課程教學,導致學生學習過程與工作過程分離,理論知識與實踐知識分割,不符合職業教育的工作過程性知識學習理念,更不能適應電子商務崗位的要求。電子商務專業基于工作過程的課程教學,就是更多地指向工作過程要素,更多地關注知識的融合運用。從工作崗位出發,對工作任務進行分析、歸納,按照職業工作順序的每一個工作過程環節來傳授相關的課程內容,能實現實踐技能與理論知識的整合。

二、明確中職學校電子商務專業工作崗位的定位

中職學校電子商務專業是為中小企業服務,根據工作崗位要求,企業對中職學校電子商務人才需求主要有以下幾類:市場調研員、網店運營管理員、文案編輯員、營銷推廣員、客服人員、物流配送員等。因此其對應的工作任務大致集中在策劃、網店運營、商品圖片拍攝、美工、物流和客服等電子商務應用方面。

電子商務基于工作過程的課程教學,教師給學生分配上崗任務之前,首先要引導學生了解電子商務企業的組織架構、部門和崗位設置,讓學生知道自己今后的工作會跟哪些部門和崗位的同事進行業務上的配合。根據電子商務企業的工作性質,一個小型淘寶網店的崗位設置如圖1所示:

因此,中職學校電子商務基于工作過程的課程教學可以按圖1、圖2和圖3所示工作崗位來進行規劃,在教學過程中注重崗位設置及崗位職能的學習訓練。教師針對每個工作崗位的職能,分別設計相應的教學情景,設計相應的工作流程,學生就是某個崗位的工作人員,必須完成這些崗位的工作任務。教師組織學生合作學習,在“做中學、學中教”。

三、將教學內容轉化為完整的“工作過程”

基于工作過程的課程教學的宗旨是以就業為導向、以職業為載體的人的全面發展,工作過程的要素主要包括工作任務、工作程序和工作結果。認知心理學的觀點認為,人在目標明確的情況下做事的效率要比在無目標的情況下高。因此,教師基于學生要掌握的實際工作過程設計教學情景,為學生設定工作崗位任務目標。也只有讓學生明確基于工作過程的學習目標,才能促使學生主動研究學習與工作過程相關的知識和技能,為完成工作任務而融會貫通各學科的知識內容。傳統的課程教學,理論講授多,學生不能建立與職業的關系,而基于工作過程的課程教學,重在培養學生的動手操作能力、創新能力和合作學習能力,學生在完成工作任務的過程中學習與工作過程有關的知識和工作程序,適應職業崗位環境。通過基于工作過程的教學實踐,學生能學習、消化、掌握專業知識和實踐技能,使繁雜的理論教學轉化為學生主動學習的過程。

教學過程要根據專業培養目標,結合職業崗位群的任職要求,并參照相關的職業資格標準,充分考慮知識實踐的綜合性和可擴展性。根據電子商務崗位要求,學生需具備一定的圖文編輯處理、網頁制作、商品拍攝、網店交易運營、網店推廣和客戶服務等能力,注重電子商務運行過程中的信息流與物流在貿易活動中的地位和功能。將教學內容轉化為完整的“工作過程”,要對現實的工作任務進行歸納,對其具體的工作過程進行分析,以獲得應具備的職業能力,并以職業能力為基礎設計課程教學方案。

例如,教師在講授電子商務訂單處理的教學內容時,結合電子商務企業標準訂單處理的實際工作過程,從訂單生成開始,設計其工作流程如圖4所示。

圖4企業標準訂單處理工作流程

在企業訂單處理的工作過程中,對學生進行分組教學,每個學習小組的成員擔任不同的工作崗位,并完成崗位要求的工作任務。完成工作任務后各成員互換工作崗位,以期讓每位學生都能體驗訂單處理各工作崗位的職責和任務。要很好地完成工作任務,學生必須主動學習各工作崗位的電子商務知識,與其他工作崗位人員交流協作。

基于工作過程的電子商務課程教學,也要發掘學生的創新能力,教師可以選擇某個知識點或創設某個教學情景,指導學生設計和完成相應的工作過程。例如,一個淘寶賣家出現客戶退換貨的情景,指導學生尋找解決問題的辦法,設計出所涉及的工作崗位和退換貨處理流程如圖5所示。

圖5退換貨處理流程

四、電子商務專業基于工作過程的課程教學實施步驟

電子商務專業基于工作過程的課程教學,整體設計思路為以某一項電子商務工作任務為載體,將工作過程進行分解,把與該工作過程中每一個階段有關的知識與技能融合在完成任務的具體工作過程中。在教學實施過程中,我們可以根據不同的電子商務工作內容將其工作過程進行以下分解:

(一)確定教學情景

選取產品、業務、營銷、數據、倉儲、客服等工作中的某一具體工作內容,如商品拍攝、美工設計、方案編輯、訂單處理、客戶服務、網店推廣、物流配送等。

(二)分組設立工作崗位

將學生分成幾個創業小組,各小組在淘寶網開店,成員分別擔任網店的運營經理、客服、美工、配送、推廣和財務等工作崗位。這些職務每個星期輪換一次,讓每位學生在不同的崗位體驗職業的特點和過程,處理工作過程中出現的問題。在工作過程中,使教學內容與實際工作對接。

(三)分解工作任務

教師組織、引導學生,根據具體工作目標,確定相應的工作項目,并將項目分解為可操作的具體工作任務。如“美工”,負責商品拍攝、圖片處理和文案編輯,學生明確這些工作項目后,準備各項目所需要掌握的知識,如數碼相機和單反相機的使用,各類商品的布光和擺設,photoshop軟件的使用,商品文案的寫作等。

(四)配置教學資源

教師引導學生查閱與完成該工作項目有關的教材、參考資料,或利用互聯網搜索與工作過程有關的知識內容、操作技能,并撰寫工作方案。學校聯系有關企業參與,獲得企業的支持,提供網店開設所需要的商品,并提供拍攝商品所需要的相機和其他器材,提供互聯網環境的計算機和圖文編輯軟件等。

(五)完成工作任務

定期組織創業小組分享工作成果,可以是一份工作報告或一項工作方案,也可以是成功訂單的處理,還可以是工作過程中對電子商務知識的理解和體會。

(六)總結評價

通過學生自評、互評,教師評價等方式對學生的基于工作過程的學習效果進行評價。采用定量和定性相結合,對每個小組的淘寶網店的訂單數量、信用度,單品爆款的打造情況,網店推廣手段和效果等方面進行綜合評定。

中職學校電子商務專業的課程教學只有基于真實的工作場景,營造崗位工作氛圍,才能真正培養學生的職業能力。在基于工作過程的學習中,培養學生綜合應用多門學科知識解決實際問題的能力,學會學習,學會工作,學會共處,學會做人。

(作者單位:廣東省肇慶市四會中等專業學校)

參考文獻:

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