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護理工作安排與小結范文1
關鍵詞：醫院護理工作；管理人員；素質能力；技巧；水平
【中圖分類號】R472【文獻標識碼】A【文章編號】1672-3783(2012)02-0410-01
作為一名醫院的護理管理人員，首先要了解的是護理管理的概念，特別是護理管理者為了達到管理的目的而運用的一系列方式和手段，它既是一種護理行為也是一種管理行為，其管理行為是否協調會直接影響到被管理人員的護理目標。醫院護理管理人員以護士長為代表，護士長的管理能力和業務質素直接關系到護士們完成日常護理工作的好壞，本文就醫院護士長為護理管理人員代表，著手分析其業務素質能力，先將情況匯報如下：
1管理者的素質要求
1.1護理管理觀念要與時俱進：護士長作為醫院護士隊伍的領頭人，要時刻保持先進的思想和科學護理理念，隨著公、私立醫院的不斷增多，醫院間的競爭也在不斷增加，哪家醫院的服務更好，更人性化也成為許多患者在就醫時的重要考量，護士長作為領頭人，要增強競爭意識，樹立市場觀念，不斷加強和改進護理管理工作使其有醫院的特色，成為一種優勢，明確護理工作中要以患者的健康和花費少為首要宗旨和工作前提，凡事為病人及其家屬著想，面對護理需求多元化的今天，要注意培養和提升護理工作的實際性和廣泛性，面對實際工作中多次出現的護理盲點和突發狀況都要及時拿出對策和做出相應人員調整，時刻要做好總結報告，盡可能最大程度上的滿足不同類型病患和家屬的護理需求，體現本院的護理水平和應對能力。
1.2提高溝通與交流的能力：作為一名管理人員要做到工作有分工，職務明確且堅持公平平等對待的原則。拿護士長來說，在對待每名護士時要做到尊重個人人格和利益，堅持人性化、科學化的管理方式，設身處地的為護士著想，對于每名護士的個性和特點有針對的安排工作，老年人喜歡安靜能傾聽和陪伴的感覺，這時就不適合讓個性過于活潑熱情的年輕小護士擔當起護理工作。做到如此有針對性的分工，不僅能有效的完成護理工作還能很好的發揮每個護士的特長，讓醫患間建立起良好溝通，在護理工作中發現自我價值，同時也能讓管理者和被管理者間產生相互信任及理解，對于管理者日常的管理及調動工作的實施會起到促進作用。對于交流溝通過程中收到的建議和想法，可行的要及時采納，不可行的或難以達到的也要耐心解釋，說明原因和理由，讓每個意見都能得到及時的反饋，做到有效的溝通和交流。
1.3培養獲取知識的能力：護士長在護理隊伍建設中是排頭兵,必須有過硬的業務技術,扎實的專業知識,對護理技術精益求精,要做到這一點就必須勤學苦練,有強烈的敬業精神。護理質量是醫療質量的一個重要組成部分,護士長要抓好護理質量管理必須要有現代質量意識,包括現代質量理論、方法、管理藝術等。對于護理質量護士長最有發言權,是質量管理的樞紐,要當好質量監控人,這就要求護士長必須提高自身素質,不僅要具備常規操作能力,還必須掌握邊緣學科知識、專科技術、?？谱o理等基本技能。因此,護士長要培養獲取知識的能力,以便多渠道、快節奏地獲取信息,掌握先進的技術和理論,不斷拓寬知識面,把擁有多方面、多層次的知識,靈活運用到臨床護理工作中,融會貫通以適應日趨復雜的護理管理工作。
2護理管理技巧分析
2.1領導藝術的分析
2.1.1語言水平：語言水應了管理者得職業道德和素質涵養，就護士長而言，除了向上級匯報工作總結之外還有向下級傳達工作指示，在此過程中，恰當的言辭和語言組織能力，親切誠懇的話語會讓工作事半功倍。
2.1.2指揮水平：管理人員的本職就是善用管理技巧達到有效的人員組織、工作分配的目的。護理管理人員的指揮水平就是要看其在日常護理工作中護士的工作安排，做到發揮護士的個人特長做出針對性安排，最大程度的發揮能動性，有效完成醫院護理工作。
2.1.3批評藝術：管理工作中時常會遇到阻力，如安排的護士沒有很好的完成護理工作、病患及家屬的各種投訴事件等等，面對護士的工作疏忽和不專業導致事件時，不要采取攻擊性言語的批評方式，可以采取教育方式，對事不對人的進行談話，傾聽對方的行為原因和事件發生后當事人的態度和行為再采取針對性教育。
2.2管理能力的培養
2.2.1人才管理能力：21世紀的競爭是人才的競爭,現代護理管理理念要遵循“尊重人、依靠人、發現人和為了人”的原則。護士長作為醫院基層管理者，要善于當“伯樂”。將關心人才與關心工作有機地結合起來,激活護士的工作熱情,為人才的成長營造良好的氛圍,為護士創造一個寬松的發展空間。
2.2.2經濟管理能力：隨著中國市場經濟的發展,衛生服務從不創造價值的事業部門向創造價
值的生產部門轉化。因此,一個優秀的護理管理者必須具備財務管理和控制能力,要學會成本核算,保證資源不被浪費,管理好人、財、物。在提高護理質量,履行社會責任的同時,用最少的投入得到最多的產出,以最小的消耗換取最大的效益。
3小結
隨著時代的進步和醫療衛生事業的發展，醫院的工作不再以醫生為單一主力，病患對于醫院的護理能力和要求也在不斷改變，好的服務護理治療影響著患者的治療效果，合格的護理隊伍需要有能力的管理者來帶領，想要成為一名優秀的醫院護理工作管理者就要有著進步的思想，過硬的業務素質，先進的領導水平，作為護理工作的領頭人，帶領醫院的護理隊伍登上新的臺階，提高醫院的整體護理水平和專業形象。
參考文獻
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護理工作安排與小結范文2
【關鍵詞】 護理工作;護理缺陷;防范
護理工作是醫療工作的重要組成部分，常言道“三分治療，七分護理”，這句話雖并不十分準確，但足以反映了護理工作的重要作用和地位。隨著現代醫學模式內涵的不斷拓展，人們對健康的需求不斷提高，人們的法律意識逐漸增強，自我保護意識也不斷被強化[1]。因此，做好護理工作，防范護理缺陷是我們每一位護理人員應該重視而且深思的問題。
1 護理缺陷的定義[2]
明確護理缺陷的定義是防范護理缺陷的前提。護理缺陷是指在護理活動中因違反醫療衛生法律、法規和護理規章與規范等，造成護理技術、服務、管理等方面的失誤。護理缺陷包括護理事故及差錯。
1.1 護理事故
是指在診療護理工作中，因醫務人員診療護理過失，直接造成病員死亡、殘疾、組織器官損傷，導致功能障礙的嚴重質量缺陷。
1.2 護理差錯
是指在護理工作中，由于護理人員自身的原因或技術原因而發生的，未給患者造成不良后果或雖有不良后果但未構成事故的差錯。
2 護理缺陷的原因
分析臨床工作中常見護理缺陷的原因是防范護理缺陷的源泉： (1)護理人員法律意識淡薄，自我防護意識差;(2)落實各項規章制度不夠，尤其是“三查七對”和床邊交接班;(3)工作責任心不強，注意力不集中;(4)履行各班職責不嚴格，工作中相互依靠、相互推卸;(5)工作量大，工作環境忙亂，護士工作時缺乏計劃性、協調性，人員配制不科學;(6)護理人員工作壓力的負面影響[3];(7)科室質控員未認真履行指控職責，監控力度不夠。
3 護理缺陷的防范措施
制定并落實防范護理缺陷的措施是防范護理缺陷的根本。
3.1 加強法制教育，提高護士法律意識和自我保護意識
法律是人們行為規范的準則[4]。護理部應定期組織法律知識培訓或專題講座，從實習護士和新上崗護士崗前培訓開始，把普法教育與道德教育相結合?？剖艺J真組織學習《醫療事故處理條例》、《護士管理辦法》、《護士條例》及《護理差錯判定標準》，學習中聯系實際存在的典型事例分析討論，以增強護士的法律意識，規范護理行為，防患于未然，用法律武裝自己，用行為規范自己，用工作讓病人滿意，防范護理缺陷。
3.2 認真執行各項規章制度
護理規章制度是對護理人員在為病人服務過程中應當履行的工作職責、工作程序等做出的文字規范。護理部及科室讓護士熟背所有核心制度，將規章制度與專業學習相結合，納入護理理論考試的范疇，不定期檢查，并與科室及個人質量考評掛鉤，確保各項規章制度得到真正落實。讓護士牢記查對、搶救、消毒隔離、給藥、交接班、分級護理等制度，明確自己的工作職責，將其內容一一融入工作中，用理論指導臨床護理工作，用實際工作體現護理質量，防范護理缺陷。
3.3 提高高危人群的專業素質和綜合能力
低年資護士、新招聘護士是護理缺陷的高發人群[5]。她們工作時間短，基礎護理知識和基本技能欠缺，對臨床中出現的一些問題不能及時準確判斷與處理，應加強嚴格訓練和考核，尤其是“三基三嚴”訓練及“各種急救搶救應急技術”訓練。護理部及科室共同監督檢查與考核，可以采取形式多樣化的方式，如：知識競賽，操作技能競賽，專業情景演講，評選優秀先進等，避免單一的訓練和考核模式讓她們產生枯燥乏味的心理甚至抵觸情緒，科室與科室之間比，個人與個人之間比，護理部及科室給予適當獎勵，增強她們的積極性，提高她們的專業技術水平，培養她們慎獨的精神情操，讓她們成為臨床護理工作的希望，遠離護理缺陷。
3.4 提高護理書寫質量
護理文書是反映住院患者病情發展過程和護理人員臨床實踐的原始記錄，是具有法律效應的文件。“寫自己所做，做自己所寫”這是對護理文書真實、客觀、準確的反映，及時、完整是護理文書書寫的基本要求。用護理文書反映護理質量，使護理質量證據化、規范化，成為防范護理缺陷的法制依據。
3.5 加大科室考核力度
科室護士長對科內的工作安排應每月有計劃，每周有安排，每日有檢查，選派優秀護士協助管理，科室質控員認真履行各自職責，發現問題責任到人，分析并提出整改措施，必要時給予適當處罰，使當事人深知錯誤，記憶于心，防范護理缺陷的再次發生。
3.6 加強業務學習，提高護士的職業技能及業務綜合能力
(1)根據科室內工作量，護士長可抽取每日晨會后15～20min的時間結合臨床實際進行基礎知識及?？浦R的學習，提問與討論，操作示范與簡單小結前一天工作或反饋前一天的工作不足，布置當日工作重點。(2)每月組織一次業務學習，護理查房，質量考評會，病房工休座談會，護士長可安排科內年資高的護師或主管護師組織實施，全體護理人員共同參與，要求內容接近于臨床，實用于臨床。(3)鼓勵護士進修、函授、科研等，科室可給予一定獎勵，增強積極性，減輕護士經濟負擔，使其豐富自己的知識，提高業務水平，在工作中更系統、更全面的開展工作[6]，防范護理缺陷。
3.7 創造良好的工作環境，倡導人文關懷
護士長應在實際工作中把握好所扮演的各種角色，工作中公平、公正，組織協調科內所有護理人員間的關系，讓大家生活在一個團結和諧的集體里，隨時觀察了解每一名護士的心理及生理，發現異常及時關心問候并給予幫助，以防對護理工作造成影響，防范護理缺陷。
3.8 充分合理應用人力資源
護士長科學、合理排班，老中少，士師主管護師搭配，理論好的與技術好的搭配，動作慢的與動作快的搭配，性格開朗的與性格內向的搭配，使其在護理工作中大家可以互幫互助，互勉互勵，互敬互學，充分發揮各自的特長，取長補短，提高護理質量，防范護理缺陷。
4 體會
作為一名護士，我們的宗旨是全心全意為病人服務，我們的目標是提高護理質量讓每一位病人滿意。這就要求我們不僅要有高度的責任感，還要有堅實的理論基礎及業務能力，只有我們用心工作，用愛付出才能完成神圣而偉大的使命，才能做好護理工作，才能提高護理質量，才能防范護理缺陷。
參考文獻
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護理工作安排與小結范文3
護士長的主要職能婦產科護士長是醫院三級護理管理體系中的中間環節，是醫院上級部門與病房護理之間的橋梁，在醫院提高其護理質量的管理中，具有重要的作用，其主要具有如下職能。
1．自身垂范職能。
婦產科護士長在日常的護理工作和管理工作中，既是組織者又是實踐者，其自身形象對下屬會起很大的垂范作用。要想成為一個優秀的護理管理者，護士長就必須具有一定的凝聚力和向心性，真正的威望并不是靠崗位權利來相助的。而是靠自身從各方面散發的魅力來征服下屬的。
2．協調管理職能。
婦產科護士長在工作中經常會遇到病區內、病區間、護患問及與其他部門之間的矛盾、糾紛需要協調和處理。對于護士的協調管理，以要培養其良好的素質和工作責任感為主，關心年輕護士的成長，而不是給護士一種控制管理的感受。對上級科室主任的溝通，要經求他們對護理工作的意見和建議，保證護理工作與醫療工作相互配合，以保證護理目標的有效實施。在協調工作中，護士長不僅要起到管理的作用，還要有協助科主任處理各種關系的能力。在護士長的工作中，要注意工作的藝術性，努力維護好各方面的關系，保障護理工作的有序進行。
3．提高護理質量的監督職能。
要想提高護理質量，就必須嚴格執行護理工作的質量控制標準，這是完成各項護理工作和確保護理質量的前提。護士長是護理工作質量控制網絡中的橋梁與紐帶，在提高護理質量的過程中起著重要的作用。為了提高護理質量，醫院就必須有一個長期有效的監督機制來約束，通過量化考核，來實現科學化管理。其中，在護理質量的提高進程中護士長監管是否到位，是影響護理質量提高的主要因素。
4．領導管理職能。
護士長最主要的職能應該是在護理工作中的領導作用，這主要包括對下屬護士的思想政治教育、護理制度的建立與落實、合理安排和使用護理人員以及對護士的教育培訓等。在日常護理工作中，護士長要時刻教育護理人員“以患者為中心，視患者為親人”，同時注重培養謹慎細致的工作作風，增加法律意識教育，減少護理失誤事件的發生。護士長還要在工作中落實各項核心制度的要求，如交接班制度、消毒隔離制度等，另外要明確各級護理人員的職責，合理安排其護理日程。除了做好平時的護理任務，還要對護士進行培訓教育，這是提高護理質量的長遠之計，要常抓不懈。
提高護理質量對婦產科護士長的素質要求
1．高尚的醫德。
作為一個護理人員，只有具備高尚的道德才能做到盡全力去服務患者。因為婦產科是一個特殊科室，比如孕產婦的護理就是兩個生命的護理，所以就更加要用心去做好護理工作。我們必須以“讓患者滿意是我們永恒的追求”為宗旨，才能更好的服務于廣大患者。
2．熟練的技能素質。
隨著醫學科學技術和護理事業的不斷發展，婦產科的護理工作要求越來越高，因此護士長必須掌握豐富的專業知識和精湛熟練的操作技術，處理好護理工作中出現的各項難題。除了具有良好的操作技術外，護士長還要經常了解國內外護理工作的前沿動態，努力拓寬自己的知識面，并能在實際工作中不斷推廣，帶領婦產科護理工作走在護理改革、護理科研的前列。
3．科學規范的管理素質。
護士長的主要工作是搞好護理管理，其核心就是要達到高效率、高效果的護理質量。這就要求護士長必須具備較強的管理能力，其中包括善用職權的領導能力；激發下屬創造性、調動積極性的組織能力；做有準則、行有目標的計劃能力；沉穩、冷靜、敏銳、果斷的分析判斷能力及善于發現問題、解決問題的能力等。
4．良好的形象以及人際關系能力。
婦產科護士長在護理工作中必須注重著裝、風度、儀表、氣質、精神面貌等，以對其他護理人員起到潛移默化的作用，影響整個群體的氣氛和行為。護士長要用自己良好的工作形象去感化護士，達到穩定護理隊伍的目的。護士長必須善于與周圍不同的人建立起良好的人際關系，這樣才能使護理工作達到正常運行。
護士長提高護理質量的具體措施
1．認真履行查房制度。
查房是提高婦產科整體護理水平的重要途徑，護士長要堅持每天早、晚查房，以此來了解患者病情，宣傳和指導孕婦及家屬協助護理人員護理，同時也是檢查每個護士護理質量的重要措施。
2．不定期的進行患者滿意度的調查。
患者滿意度是衡量護理質量最可靠的標準之一。護士長要不定期發放患者滿意度調查表，以患者及其家屬的需求，患者的評價，患者的期望來測評護理服務質量，對調查結果進行整體分析，提高護理質量，盡量滿足患者要求。
護理工作安排與小結范文4
護理工作也是救人、助人、仁愛的社會行為,醫患之間本是合作關系,當從醫者的人文情懷被充分體現到語言、行動中，職業文明的理念體現在醫患互動之中，尊重病人的情感世界,尊重病人的意愿，“讓患者滿意”為人性化管理的核心和基礎，護理工作才能適應醫院發展的整體目標。人性化的管理工作，需要人性化的護理工作，管理目標合理化，規章制度完善化是人性化的基礎，正是醫院實際，創新管理舉措，在規范管理的基礎上運用靈活細致的合乎醫院實際的管理模式，才是人性化的體現。
二、醫院護理工作人性化管理的實施
1、基礎層面——科學護理理念、先進管理素養
醫院護理工作的目標和護理人員的心理需求保持一致性，能夠促進護理人員積極性的發揮。護理隊伍年齡偏低，對護理工作的內涵和意義理解也不夠深刻，對于醫院的護理要求很多只能從操作層面去遵守，而不能有效的化作自覺地行為，這對人性化的護理工作所需要的細心、耐心、恒心是不相適應的，因此要提高護理人員的參與、配合人性化管理的素養，首先要提倡科學的護理理念，提高護理管理人員的管理水平，科學的護理理念是在實際的護理工作中和不斷提升的護理水平中積累提高的，醫院的基層工作人員是護士，她們和患者接觸的時間最多，她們不僅要照顧患者的飲食起居，而且還要觀察患者病情的發展變化，為醫生診治疾病提供有效信息，護理人員不僅要掌握專業的護理知識和技能，而且還要加強法律意識的教育，堅持以人為本的理念，進行依法施護。在此基礎上，制定符合患者需要的護理制度，將此制度作為護理人員工作的指南，讓護理人員將制度牢記于心中，時時刻刻為患者送上最溫馨的關懷與照顧。作為醫院護理工作的組織者和管理者，護士長的作用在人性化管理的過程中也是非常重要的，護士長不僅要負責病房相關的業務管理，而且還要加強對護理人員的組織管理等。護士長能力的高低直接影響了護理人員與患者之間的關系、醫院的文化建設以及患者對醫院的信譽度。因此，護士長在工作方面的組織能力、應變能力、分析判斷能力以及處理問題的能力都是人性化管理的重要影響因素。
2、實踐層面——管理措施“以人為本”，管理角度病人為先
在實際的管理工作中，人性化管理必須以非人性化的規范管理為基礎，全面成熟的行政制度、規范的程序和標準量化的考評系統,，是現代管理方式的重要基礎，在此基礎上形成醫院職工自我管理的能力和自制力，同時醫院的激勵與管理必須從員工的需求出發，關心好、安排好護理人員的工作和生活，減輕護士的工作負擔，在工作中，護士長要經常與下屬們進行談心溝通，了解她們的工作進度，以及對工作或者是對管理制度的態度，在了解完之后，首先要肯定下屬工作的認真度，其次要對下屬們提出的不滿進行思考、調整，若是一人不能決定的，及時向上級匯報并請求上級在短時間內做出回應。除了對護理人員工作上的照顧，還要關心她們的生活，鼓勵她們傾訴自己心中的疑惑和壓力，并盡全力去疏導她們的心智，及時的幫助她們緩解壓力，為護士創造一個良好、和諧的工作環境。同時對其進行預期的文化引導,使醫院護理人員深刻了解醫院文化的內涵,以及本單位特有的文化底蘊，是圍繞以人為本的的原則進行的人性化管理。另外，在市場經濟條件下,病人是醫院生存和發展的基礎,,是醫院經濟效益和社會效益的源泉?！耙磺幸圆∪藶橹行摹睘椴∪颂峁└咝?、優質、低耗、便捷的護理服務,真正與病人交朋友,并把病人當“人”對待,在服務中增加情感的含量。貫徹執行有利于病人的規章制度,強化落實“以病人為中心”的各項措施,在管理的角度上以病人為先，才能真正推動人性化工作的開展和實施。
護理工作安排與小結范文5
關鍵詞：婦產科；護理問題；解決措施
中圖分類號：R271.1 文獻標識碼：C 文章編號：1005-0515（2013）9-129-01
隨著我國經濟的迅速發展，醫療技術也隨之不斷革新，護理服務水平已逐漸成為當今醫療行業競爭中的一項重要內容。面對當今醫療工作的復雜化以及多元化[2]，要求護理工作人員應具備相關法律觀念與意識，提高護理服務質量，以此滿足患者的不同護理需求。現筆者針對我國護理服務中常見的幾類問題作出總結與分析，并制定相關解決對策，將結果報告如下：
1目前臨床上護理服務中的幾類常見問題
1.1護理人員缺乏責任感
部分護理人員因缺乏對患者的責任感而出現護患糾紛的發生，常表現在不能及時回答患者所提問題；解答患者疑慮時未能采用溫暖和善的語言，而表現出語言及表情的生硬；對患者的服務不細心，不尊重；對待患者家屬不耐煩，情緒化等。
1.2護理人員素質不高
由于院內護理人員的編排常包含不同學歷的護理工作者，導致護理服務的綜合素質較低，配合度較低等。主要表現如下：⑴部分護理人員對整體護理觀念以及以人為本的護理核心內容理解較差。⑵護理知識以及技能水平較差，不能很好的處緊急情況的發生[3]。⑶對院內新進設備及儀器操作不當，臨床經驗不足等。⑷部分護理工作人員的注意力不能集中，易帶有煩躁，焦慮等抵觸情緒，且無法進行自我排解延誤護理工作的進行。
1.3護患之間缺少溝通
據統計，多數護患糾紛的發生常因護理人員與患者缺乏溝通所引起。由于婦科疾病的特殊性，多數患者的疾病多為自身的隱私，但部分護理人員不能根據患者的需求以及心理情況進行疏導，常因誤會導致護患糾紛的發生。
1.4護理管理制度不完善
部分醫院的護理人員安排制度存在合理現象，導致部分護理人員夜班時間過程，工作壓力過大而產生焦慮，緊張情緒，導致護理工作配合度較低等問題的發生從而引起護患糾紛。另外，目前醫院內對護理人員的賞罰制度傷未明確，對于同等學歷以及同等職稱的護理人員給予同樣對待[4]，這樣不但降低了護理人員進行護理服務的熱情，還給其帶來僥幸心理。
2針對護理服務中的問題制定解決措施
2.1增加護理服務人員的責任感
增加護理人員的責任感要求護理人員能夠轉變傳統的護理觀念，提升護理服務意識，能夠做到以下幾點：⑴針對患者某些特殊疾病類型的患者給予特殊關懷，尊重以及保護其隱私問題。⑵主動為患者及其家屬講解疾病的治療過程以及預防措施，耐心回答患者及其家屬所提問題。⑶開展健康知識的宣教工作，呼吁及號召患者及其家屬共同參加，也可參與疾病防治的討論會[5]。⑷當患者及其家屬因擔心疾病進展而表現出抵觸情緒時，給以寬容與理解，避免發生語言及肢體沖突。
2.2提升護理人員的素質
院內護理服務質量的信譽與口碑多體現在護理人員的綜合素質上，這就要求護理人員可做到以下幾點：⑴要求護理人員可定時定期的去參加護理知識及技能的培訓，了解新進設備及儀器的工作原理及使用方法。⑵開展護理工作研討會，學會吸收與借鑒國外優秀的護理技術，提升自身的綜合業務素質。⑶給予在職的護理人員考取更高學歷的機會，或定期舉辦護理知識及技能大賽，鼓勵護理人員積極響應及參與。
2.3加強護患之間的溝通
護患溝通作為臨床護理工作中的重要組成部分，為了適應當今護理服務業的需求，要求護理人員能夠做到以下幾點：⑴采用淺顯易懂的語言耐心回答患者及其家屬所提問題，所用語言要求準確，清晰。⑵主動關心患者病情，隨時詢問患者心理狀況，進行定期的心理健康疏導。⑶認真聽取患者所提意見并積極改正，以取得患者信任，幫助患者保持心情舒暢。⑷向患者講解治療過程及目的，詢問患者及其家屬意見，并能夠根據患者的實際情況出發，為主治醫師提出可行方案。
2.4完善護理管理制度
護理服務質量的監管同時應得到醫院重視，常用的方法如下：⑴在院內建立好完善的護理服務體系，要求院內護理管理人員可以做到金字塔式的管理方式。⑵要求護理長以及護理人員能夠做好本職工作，并且進行嚴格劃分。⑶護理管理人員可對分配的護理人員進行隨時抽查，以確保其護理工作是否順利進行，酌情采用賞罰制度。⑷安排護理人員調度工作方面，注意一視同仁，保證每個護理工作人員的工作量均等，避免護理人員因長時間工作引起的焦慮緊張心理。
3小結
針對以上護理常見問題的總結，發現在我國目前臨床護理工作中主要存在以下幾點問題，分別為：⑴護理人員缺乏責任感；⑵護理人員素質不高；⑶護患之間缺少溝通；⑷護理管理制度不完善。所采取的相對的解決措施包括：⑴增加護理服務人員的責任感；⑵提升護理人員的素質；⑶加強護患之間的溝通；⑷完善護理管理制度。總之，在護理服務工作中需注意護理人員可真正的能夠做到以人為本的護理觀念，從而確保護理工作的順利進行，以此提升患者的生存質量，提高患者及其家屬的滿意程度，降低護患糾紛的發生，甚至提高患者的存活率，而此類方面可在臨床實踐當中做出進一步改革并推廣應用。
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護理工作安排與小結范文6
【摘要】目的 通過危重癥患者定位搶救情景演練，使護士在危重癥患者搶救時達到無縫對接，保障患者安全，提高護理質量，提高護士的應急水平。方法 選擇典型的病例，演示患者發生病情危重時的實際工作流程，護士之間配合和醫護之間配合。結果 危重患者定位搶救情景演練，提高了護士的整體素質和專科護理水平，增加了醫護配合，使危重癥患者的搶救成功率提高。結論 通過危重癥患者定位搶救情景演練，為大家提供了相互學習，借鑒和交流的平臺，對各種危重癥患者搶救應急預案流程了解，使護理質量得到持續改進，體現了護理的動態性，整體性，持續性。醫護的合作密切，提高護理質量。
【關鍵詞】定位搶救情景演練；護理工作；護理質量。
我院是一所三級甲等綜合性醫院，擁有1500張床位。我院為了提高各科護士面對危重癥患者時是應急能力，提高搶救的成功率，針對危重癥患者搶救情景演練護理工作流程的實施，培養具有較高理論水平和實踐技能的專業護理隊伍，改進護理質量，我們組織了多科室參與各科危重癥患者定位搶救情景演練，使護士相互的配合，醫護間的溝通與配合更默契，提高搶救效率，培養了護士的應急能力。
1 方法
1.1 確定演示的主題
由各科室根據科室的情況，確立要演示的主題。以科室危重癥患者，有?？铺攸c。例如：急癥部成人心肺復蘇五人配合定位搶救情景演練；創傷外科成人大面積燒傷四人配合定位情景演練；心內科左心衰四人配合定位搶救演情景演練。每個科室輪流承擔演練工作，如遇特殊病例隨時安排，由科室護士長選擇，護理部進行指導，明確演練的目的，要求，側重點。時間安排在科室業務學習時段，避免集中治療護理時段，在每月最后一周星期三下午，時間控制在1h內。
1.2 演練的流程實施
各科室危重癥患者定位搶救，由護理部主任和承擔演練任務的科室護士長組織與實施，相關科室成員共同準備演練資料。選擇有?？铺攸c的病例，由幾位護士和醫生參與演練。演練科室的護理人員根據標準工作流程和病例特點，相關角色進行分配，每個人所作的工作內容，細化具體處理流程，相互間的配合。具體的演練以急癥部成人心肺復蘇五人配合定位搶救情景演練為例，介紹演練的流程。
（1） 首先由組織者講成人心肺復蘇五人配合定位搶救情景演練的目的。
（2） 科室護士長講解危重病人發生的場景：
（3） 五人配合心肺復蘇區域分配：a b c d e
（4） 整體操作流程。
2 效果
2.1 注重細節，切實提高了護理質量
通過危重癥患者定位搶救情景演練，讓護士在遇到危重癥患者搶救時，知道該如何處理，具體做什么，下一步該怎么做，有了程序。使護士面對危重癥患者的搶救更沉著，冷靜，不慌亂。使護士的業務素質，工作能力不斷提高，使危重癥病人的搶救成功率大大的提高，醫護間的配合更好。
2.2 定位搶救情景演練，提高護士的業務水平
多科室的危重癥患者定位搶救情景演練已成為一個共享知識和經驗的平臺，危重癥患者定位搶救情景演練是結合患者將理論與實踐，工作流程與實際情況相結合的過程，演練活動形式活潑，護士參與性強。相關科室成員共同準備演練資料，每一步都要認真籌劃，精心準備，組織實施。培養護士根據不同患者實際情況需求實施護理的工作方法和思路。護士的表達力也得到鍛煉和加強。
多科室的危重癥患者定位搶救情景演練，也提高了護士長是組織能力和管理能力。護士隊伍的學歷，年齡，工作能力參差不齊，在一定程度上使護理質量存在一定的隱患。通過危重癥患者定位搶救情景演練，護士長可發現每位護士的業務水平，表達能力，溝通能力，分析判斷問題能力，可發揮其優點，改進其缺點。
2.3 共同交流，提高團隊合作效率
通過多人定位搶救情景演練，促使護士與護士之間，特別是護士與醫生之間的溝通與配合更加默契，積極營造積極向上，互學互助，團結融洽的工作氛圍。
