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信息資源管理的特征范文1
關鍵詞：公共信息；信息管理；管理機制
中圖分類號：G2031 文獻標識碼：A隨著網絡、通信技術、計算機技術的迅速發展，我們進入了充滿了信息和知識的信息經濟時代，信息已經成為國民經濟生產的一種重要資源。公共信息資源是最龐大、復雜、人們利用最多的信息資源。對公共信息資源進行有效的管理對優化社會信息資源，改善人們的信息環境，方便人們的信息利用有著重要的作用。
1. 公共信息資源及其管理
1.1 公共信息資源概念
對于公共信息資源這一概念，目前國內外并沒有形成共識，只是出現了一些有影響的定義。如美國《田納西州公共信息法案》指出，公共信息是在法律或法令以及與官方事務相聯系下所收集、組織和保管的信息，包括政府部門產生的信息或為政府部門所生產以及政府部門所擁有的信息或有權獲取的信息。在聯合國《發展和促進公共領域信息的政策指導草案》中定義：“公共信息資源是指不受知識產權和其他法定制度限制使用以及公眾能夠有效利用而無須授權也不受制約的各種數據來源、類型及信息。”在國內，一些學者從公共信息資源的覆蓋范圍上對其進行了分析，認為公共信息資源不但指政府信息資源，還包括第三部門（非營利機構）等社會組織及個人以公開的方式所的組織信息（如企業宣傳冊）、個人信息（如博客）等。夏義堃則強調了其公共性，認為公共信息是一種特定的實用型信息類型，它是指所有發生并應用于社會的公共領域，由公共事務管理機構依法進行管理，具有公共物品特性，并能為全體社會公眾共同擁有和利用的信息。
1.2公共信息資源的分類
按照公共產品的兩個基本特征可以把公共信息資源分為純公共信息資源和準公共信息資源。純公共信息資源是指完全具有非排他性和非競爭性這兩個特征的信息資源，例如氣象信息、地理信息、公共知識等。這類信息是屬于全社會所有公民的。準公共信息資源是指只具備上述兩個特征中的一個，另一個不完全具備；或兩個都不完全具備的信息資源。準公共信息資源的非排他性不完全主要表現在可以通過收費的手段排除一部分人消費該信息的可能。
按照產生公共信息資源的機構來劃分可以把公共信息資源分為：
（1）政府產生和擁有的公共信息資源，這一部分信息資源在公共信息資源占有的比重最大，因此人們常常將公共信息資源與政府信息資源混為一談；
（2）公益事業單位產生和擁有的公共信息資源；
（3）其他組織產生和擁有的公共信息資源[3]；
（4）個人公開發表的弱知識產權保護的信息，例如（個人博客）。
按照內容種類，公共信息資源可分為國家政策法規、穩定的宏觀經濟環境(包括國內和國外)、經濟基礎設施(基礎科學研究、市政基礎設施和公共交通系統)、公共服務信息，也包括技術資源、專利信息和招商信息、企業數據等。
按照地域分布可以把公共信息資源分為：（1）全國性公共信息資源；（2）區域性公共信息資源。
1.3公共信息資源管理的概念和內涵
管理是指為了達到某一共同目標在組織內進行的有意識、有組織的指揮、協調和創新活動，管理具有組織、計劃、決策、領導、控制等職能。斯蒂芬·P·羅賓斯和瑪麗·庫爾塔對管理下的定義是：“管理這一術語指的是和其他人一起并且通過其他人來切實有效完成活動的過程?！边@一定義把管理視作過程，它既強調了人的因素，又強調了管理的雙重目標，既要完成活動，又要講究效率。即以最低的投入換取最大的產出。
如何給公共信息資源管理進行概念上的界定？夏義堃指出“公共”是構成公共信息資源管理的最本質的概念。也就是說公共性是公共信息資源管理的基本特征，這其中包括管理內容的公共性、管理主體的公共性和管理客體的公共性。公共信息資源管理是以政府為核心的多元社會行為主體及其網絡化組織結構，為了最大限度地促進信息資源的全社會共享和信息資源效用價值的實現,維護社會公共利益，綜合運用各種政治的、經濟的、文化的、技術的管理方法和手段，在公共參與下實現對公共信息資源的多元管理。[5]因此本文把研究的重點放在"管理"上，從管理的機制和功能出發對我國的公共信息資源進行分析，實現公共信息資源的優化整合，便于公眾對信息的利用，合理分配投入和產出，實現公眾的公共利益。
2. 目前我國公共信息資源管理存在的問題
目前我國公共信息管理領域存在的主要問題有：（1）對公共信息資源管理的重要性認識不足。目前我國還沒有將公共信息資源上升到關鍵的資源和戰略性資源的高度。（2）政策與法律保障不利。我國目前還沒有一個專門負責公共信息資源管理的機構，也尚未出臺一部全國性的公共信息管理法規或條例，已通過的相關法規太籠統、抽象。（3）政府信息公開困難重重。目前，我國政府信息全部歸國家所有，不公開是原則，公開是例外，很多掌握在相關部門手中的信息，公眾無法通過正常的途徑獲得。加上由于技術等方面的原因，政府信息公開難以為普通公眾所熟悉，信息成為一些行政機關，甚至是權力擁有者個人謀取私利的工具，造成信息壟斷。信息的不公開造成了信息資源的極大浪費，還產生了資源配置失調、經濟活動成本增加、腐敗滋生等一系列社會問題[6]。（4）政府上網工程普及后不夠深入。"政府上網工程"和信息港項目提供的信息量小、陳舊，遠不能滿足公眾對公共信息的需求，普遍存在有硬件無軟件、有形式無內容的局面。此外，缺乏統一規劃和有效的實施步驟，信息化基礎條件比較落后，缺乏公共信息管理人才也影響了公共信息管理的順利發展。（5）公共信息服務存在著短期行為嚴重、效率低；浪費嚴重、個性化服務空白、資源動員能力薄弱；發展不均衡、創新乏力；衙門作風嚴重、公共信息供給規模不當；過剩與短缺并存、公共信息服務質量低；深度開發欠缺等問題。（6）管理體制條塊分割，部門設置交叉重復。我國公共信息資源管理部門設置主要包括圖書館、科技情報所檔案館和政府信息資源管理中心,各有自己的上級主管部門，分別為各級文化部門、科技部門、檔案管理部門以及政府信息化領導小組。同時圖書館又分為公共圖書館、高校圖書館、科學院圖書館3個系統，這樣使信息資源管理在體制上出現了嚴重的條塊分割、多頭管理的狀態。各有側重，功能交叉，勢必影響國家信息資源管理政策的有效實施，難以協調統一工作。（7）缺乏統一的協調機構和公共信息資源共享機制目前我國公共信息資源協調職權主要掌握在國家信息化領導小組、地方各級政府信息化領導小組手中，而公共信息資源管理體制又存在多頭管理，這就難以真正發揮信息化領導小組的職能作用國家公共信息資源開發利用與管理需要建立一個具有強有力的協調能力和管理職權的管理部門，同時要真正實現公共信息資源的全國范圍內的合理流動、合理使用、良性發展，就必須建立健全各級公共信息共享機制。
3. 我國公共信息資源管理機制初探
根據系統論的觀點，機制是指系統內各子系統、各要素之間相互作用、相互聯系、相互制約的形式及其運動原理和內在的、本質的工作方式。在本文中公共信息資源管理機制是指對我國公共信息資源管理內的各個部門、機構進行協調和組織，使之相互聯系、相互制約，實現對公共信息資源的優化整合、對之進行有效管理，為公眾提供及時有效的信息服務，盡量充分的滿足公眾的信息需求，使公共信息資源發揮它該有的效用。
3.1 我國公共信息資源管理機制中的角色定位
在管理學中，管理組織有明確的職能劃分，只有分工和職能劃分明確，才能實現管理的目標，使整個機構得以有效的運作。在這其中，有兩個角色對管理的有效實施起到了至關重要的作用。
——領導者。領導者是指在組織中擔任某種職務、擁有某種權力的機構。在公共信息資源管理機制中，領導者就是指對公共信息資源具有宏觀上的規劃、整合、處理等權力和功能同時也具有約束公共信息資源使用者權限的機構和個人。由于公共信息資源的公共性，所以毫無疑問政府在這個管理機制中應當承擔最高領導者的責任。政府負責對公共信息資源的宏觀規劃，制定相關的信息政策，推動信息共享和公開，同時制定相關法律制度以保證公眾獲取公共信息的權利。政府在公共信息資源管理中的權力和職能主要有：（1）統籌規劃。公共信息資源是整個社會活動的結果。公共信息資源內容具有廣泛性和公共性，并且其用戶具有公共性和多樣性，這樣使得公共信息資源的管理納入了整個社會的范疇，政府作為最大的公共信息資源產生機構和最大的社會公共利益的代表，可以站在社會的高度來統籌規劃公共信息資源，制定信息政策，完善信息公開和共享的法規制度，加強公共信息資源管理網絡建設，保證每個公民合理的公共信息需求。（2）整合信息資源，優化信息網絡。當信息以一種混亂的秩序、錯誤的規則在流動時，就會形成信息熵，不但不能滿足公眾的信息需求，反而會使公眾獲取信息的難度增加，使公共信息資源的投入大于產出，那么這筆信息財富就得不到很好的利用。政府對公共信息資源的整合關系到公共信息資源能否有效利用的問題，所以一定要從全局的觀點出發，對所有信息資源進行統一規劃，確定其統一標準，使各信息資源之間能夠有效交流，盡可能減少冗余或不一致的信息。
——管理者。管理者的一般定義是指指揮別人行動的人。許多管理學書籍中把管理者比喻成一位交響樂的指揮，具體而言，所謂管理者是指擔任某一職務，具有相應的權力、責任，為實現預定目標，使組織活動有效進行的人員。管理者是管理活動的主體，在管理系統處于核心和主導的地位，管理的成效有無或大小，管理者起著重要作用。在公共信息資源管理中，公共圖書館、檔案局等公益單位以及政府信息部門充當著管理者的角色。但是缺乏統一的協調機構和公共信息資源共享機制。目前我國公共信息資源協調職權主要掌握在國家信息化領導小組、地方各級政府信息化領導小組手中，而公共信息資源管理體制又存在多頭管理，這就難以真正發揮信息化領導小組的職能作用。國家公共信息資源開發利用與管理需要建立一個具有強有力的協調能力和管理職權的管理部門，同時要真正實現公共信息資源的全國范圍內的合理流動、合理使用、良性發展，就必須建立健全各級公共信息共享機制。
——公眾參與。建立公眾參與式的管理模式兼顧效率與公平。傳統意義上公共資源管理屬于政府管理的范疇，這種以政府為中心的單一化的管理體制和模式，已經遠遠不能適應現代信息社會的發展要求，又加之政府作為利益集團從本質上具有自利性，在公共信息資源管理的過程中已經產生了不少問題，甚至存在、損公濟私的行為。由于局外人式的監督很難真正發揮效用，這需要公眾和其他一些社會機構共同參與到公共信息資源管理的過程中，協同政府進行管理。
3.2建立一套適應多元化發展戰略的公共信息資源管理評價體系
社會對公共信息資源的消費和使用取決于所提供的公共信息資源的數量、質量和服務水平。在傳統的公共信息資源管理模式下，公共信息資源的控制權和使用權大都掌握在政府手中，政府是公共信息資源管理的唯一主體，缺少有效的動力機制和約束機制。在多元化的公共信息資源管理模式下，不同主體從事公共信息資源管理的能力和專業化水平通常存在很大差異，并且追求利潤的最大化是每個競爭主體的最終目標。"評價"是一種有效的監督機制。公共信息資源管理評價體系的建立一方面可以從資源建設水平、共享程度、綜合利用程度、服務質量以及帶來的社會效用等多個方面對每個競爭主體的管理水平和管理能力進行科學的評價，從而保證公共信息資源管理的有序進行；另一方面還可以為不同的社會組織和機構參與公共信息資源管理提供一個公平的、開放的競爭平臺，并可從宏觀引導公共信息資源管理的合理化和科學化。
3.3構建公共信息共享機制
在我國構建完善的信息共享體系，應充分協調各類公共信息資源管理機構的利益，以市場機制和經濟補償機制為信息共享的推動引擎，達到信息共享的社會效益和經濟效益并重。
公共信息資源是重要的信息財富，但是信息只有成為有效的信息流才能為人所利用，起到它應有的作用，隨著信息革命的深入、知識經濟的發展，各國在資源配置上的競爭日益激烈。公共信息，作為一種國家戰略資產，也日益成為各國政府管理的優先目標。完善公共信息資源管理機制，明確公共信息資源管理中的各項職能分配，才能使公共信息資源管理實現其目的。
參考文獻
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信息資源管理的特征范文2
的集合。
關鍵詞：特征 產生背景 前途
1 信息資源管理特征
1.1 網絡信息資源是傳統的文獻信息資源所無法比擬的，無論在規模上、分布上，還是更新速度等方面都是如此。所以，如何對網絡信息資源進行有效的組織管理，按照網絡信息的特點和網絡用戶的信息需要來進行，是網絡信息資源建設過程中十分迫切的重要問題。
1.2 與傳統的文獻資源相比，網絡信息資源具有明顯的不同，它是以數字化形式記錄的，以多媒體形式表達的， 作為知識經濟時代的產物，網絡信息資源也稱虛擬信息資源，存儲在網絡計算機磁介質、光介質以及各類通訊介質上，主要表現在它以電子數據作為主要的承載形式，通過計算機網絡通訊方式進行傳遞信息內容的集合。既可以是視頻、音頻等多媒體形式，又可以是文本信息、圖像信息。
2 信息資源管理的產生背景
促進信息資源管理產生的主要因素有三個：“信息爆炸”，三個應用學科的發展，信息資源地位的提高。
2.1 信息爆炸。直觀上，經濟管理問題大多是由現實世界中的多（復雜）樣性和稀缺性引起的。表面上信息資源管理產生的直接原因，也是源于“信息爆炸”與“信息匱乏”的矛盾。在網絡時代許多人有這樣的體驗：一方面人們面對的信息（數據）如此豐富（信息爆炸），另一方面當人們做決策的時候，卻經常會陷入矛盾、虛假信息（污染）的海洋中，有用的信息卻如此的貧乏（信息匱乏）。這一信息“多”與“少”的矛盾在政府文書記錄和圖書情報管理的發展史上，體現得尤為顯著。事實上，政府信息資源管理和圖書情報（公共）信息資源管理是信息資源管理產生、發展和深度應用的最重要的兩個領域。1980年美國國會通過《文書消減法》（Paperwork Reduction Act of 1980，PRA），第一次明確提出“信息資源管理”的概念。把記錄管理擴展到信息管理。2.2 三個應用學科的發展。信息技術滲透應用到社會的方方面面，貫穿于信息過程的各個環節。來自三個獨立學科的工作，對信息資源管理的產生有著重要影響，它們是數據庫、記錄或文獻管理和數據處理管理。數據庫管理的基礎是計算機學科，隨著數據庫和DBMS應用日益廣泛，出現了數據庫管理和數據庫管理員，以便從技術角度解決數據庫集成、變化、應用所帶來的數據管理問題。記錄和文獻管理源自于信號管理或圖書情報領域，它們有很強的應用背景，首先它把記錄、文獻、報告等統一視為信息，從信息管理角度，提出了描述和管理記錄、文獻類信息的一整套方法，并率先用信息資源管理概念和思想描述數據管理活動。許多思想方法被用到了信息資源管理中，如信息主管（CIO）機制。這三個學科相對獨立的工作，從不同側面為信息資源管理提供部分的解決方案，進入20世紀80年代，在反思技術解決方案的基礎上，人們提出了與技術相融合的新管理理念，以解決日益突出的信息管理問題，信息資源管理應運而生。
2.3 信息資源地位的提高。使信息資源管理破繭而出的根本原因是，隨著社會信息化深入，信息資源在社會中的作用日益重要，地位不斷提高。現代社會一切都與信息相關聯，它不僅造就了新興的信息產業，同時，信息技術滲透到各行各業，信息化也帶動著工業、農業等其他區行業走向現代化。數字化世界所出現的數字化企業、數字化政府、數字化個人生活，徹底改變社會面貌，這一切都源自信息資源，其重要性反映在信息的功能上。美國前總統在演說中說道“信息是人類智慧的火花，它照亮了面向未來的道路?！薄靶畔ⅲ裎覀兒粑目諝庖粯?，是國家資源，準確而有用的信息對國家和個人來說，如同氧氣對我們的健康幸福那樣必要?！?/p>
3 信息資源管理的前途
信息資源之所以在當今社會受到人們的青睞，得到普遍的重視和廣泛利用，其根本原因在于它對人類社會的生存和發展具有十分重要的作用。信息作為構成客觀世界的三大要素之一，其基本作用就是消除人的認識的不確定性，增強世界的有序性。對于現代的企業來說，信息資源也是一個企業賴以生存的重要因素之一。而信息資源管理的核心內容就是信息資源的合理配置。信息資源的充分開發和有效利用則是信息資源管理的基本目標。在社會的多元開發與多層次組織中，信息資源的形態呈多樣化趨勢，各種形態的資源在形態轉化中相互作用，成為一體，由此形成社會的信息資源結構，在企業中也是如此。
因此，信息資源管理對企業或者對網絡有著極為重要的作用，有著更為廣闊的發展空間，我堅信，信息資源管理在以后會更加普及并會有更深一步的發展。
參考文獻：
[1]信息資源管理.ISBN：730211583清華大學出版社.
信息資源管理的特征范文3
我國的電子商務信息化建設在取得了顯著進步和成就的同時，你有許多問題是必須面對的。比如：網絡自身局限性、交易的安全性、電子商務的管理等，這些都是電子商務信息資源管理所面臨的問題。那么，如何做好電子商務信息化建設呢？其中，信息資源的有序管理是其必備的基礎和先決條件。
一、電子商務和信息資源管理
電子商務，ElectronicCommerce，通常是指在全球各地廣泛的商業貿易活動中，在網絡環境下，基于瀏覽器/服務器應用方式，買賣雙方不謀面地進行各種商貿活動，實現消費者的網上購物、商戶之間的網上交易和在線電子支付，以及各種商務活動、交易活動、金融活動和相關的綜合服務活動的一種新型的商業運營模式?！爸袊W絡營銷網”Tinlu相關文章指出，電子商務涵蓋的范圍很廣，一般可分為企業對企業（Business-to-Business），或企業對消費者（Business-to-Consumer）兩種。另外還有消費者對消費者（Consumer-to-Consumer）這種大步增長的模式。
電子商務提供企業虛擬的全球性貿易環境，大大提高了商務活動的水平和服務質量。新型的商務通信通道其優越性是顯而易見的，其優點包括：1.降低成本，增加銷售；2.提高工作效率；3.擴展市場范圍；4.與客戶良好溝通；5.提供全天候的服務；6.為顧客提供個性化服務等。
20世紀70年代末80年代初，把信息作為一種資源管理的需求日趨增強，產生了信息資源管理IRM（InformationResourceManagement）的概念，它起源于美國政府部門，隨后迅速擴展到工商企業、科研機構和高等院校等部門，經過20年來的發展，已影響和擴散到世界上許多國家和地區。企業信息資源的管理需要從全局出發，用系統的觀念和系統的方法科學地管理寶貴的信息資源，最大限度地發揮企業信息資源的經濟效益和社會效益，也是企業進行信息化建設必須關注的重點。
信息資源管理機制是信息時代組織管理的重要思想，為組織信息資源管理提供了一種全新的理論方法，使信息成為企業的財富并為企業的總戰略目標服務。IRM思想的基本特征包括綜合性、經濟性、系統性、決策性和技術性等。
二、電子商務環境下企業信息資源管理機制的構建
機制，泛指一個工作系統的組織或部分之間相互作的過程和方式，如市場機制。機制有多重含義，例如用機器制造的；機器的構造和工作原理；有機體的構造、功能和相互關系。泛指一個復雜的工作系統和某些自然現象的物理、化學規律等等。與我們常說的機制相近的含義是指做事情的方式、方法。但又不等同于這個意思。簡單地說，機制就是制度加方法或者制度化了的方法。
電子商務信息資源管理由許多環節構成，而這些環節之間相互聯系、互為因果，它們之間相互聯系、相互作用的方式和原理就構成了電子商務信息資源管理機制，良好的管理機制是實現電子商務管理的基本條件。電子商務管理機制的基礎是各構成要素的聯系方式。
電子商務下的信息資源管理主要是管理過程各環節充分利用信息技術手段去搜集、加工、開發利用各種電子信息資源，從而創造信息增值做出新的決策。實質上是對電子信息資源生產，信息資源建設與配置，信息整合開發，傳遞服務，吸收利用的活動全過程各種信息要素（包括信息、人員、資金、技術設備、機構、環境等）的計劃、組織、指揮、協調、控制，從而有效滿足企業商務活動信息需要的過程。
電子商務信息資源管理機制可以改善企業的運作模式，增加企業收入，提高企業運作效率，并且降低經營成本，幫助企業與企業、企業與客戶，以及企業和中介機構建立更密切的合作關系。
通過以上分析，可以看出，在電子商務環境下，信息資源是企業實現產品營銷的主要手段，應加強對企業信息資源管理機制的研究。企業的信息資源管理機制可分為企業對企業（BtoB）、企業對消費者（BtoC）、企業內部等。不同方式的管理機制具有不同的組織和管理模式。
筆者認為，應以企業對企業的信息資源管理機制為主體，以企業對消費者的信息資源管理機制為重點，以企業內部的信息資源管理機制為輔助來構建電子商務下的企業信息資源管理機制，推動電子商務信息資源管理系統由低級向高級發展。
三、電子商務信息資源管理機制的分析
1.企業對企業(BtoB)的信息資源管理機制
企業與企業之間的電子商務將是電子商務業務的主體，約占電子商務總交易量90%，所以，要注重對合作伙伴信息資源的收集。企業生產經營所需要的原材料、輔助材料、設備、動力等物資資料的提供部門都是企業的合作伙伴，來自這些領域的信息均在一定程度上影響和制約了企業的生產經營行為。因此，任何企業都必須關注這類信息，加強對這類信息的收集和管理。
在電子商務環境下，面向合作伙伴的信息資源管理，必須引入供應鏈管理理念，即在Internet操作平臺上，將各個有關聯的企業看作是經濟循環鏈上的各個節點，加以虛擬化，這樣，經濟活動的有效運行需要各個節點的相互配合與合作，上一個節點的產品是本節點的原材料，本節點的產品又是下一個節點的原材料。那么，如何保證經濟活動的有序運行，或者說，如何確保原材料的及時供應呢？這就需要利用Internet這一虛擬環境及時交流信息，了解需求方的需求信息。一般情況下，企業不需要再派人外出采購和定貨，只是允許自己的供應商、配送商通過企業的外聯網了解企業的生產、庫存、配送等實時數據，以便讓供應商或配送商來準確確定它們的供貨或配送的時間、地點、內容和數量，保證原材料的及時足量供應。這種管理方式大大提高了企業生產經營的運行效率，既不會造成原材料缺貨或供應不足，也不會帶來原材料的大量積壓，實現合理的庫存管理或零庫存管理，從而節約了企業的經營費用，降低了成本，提高了經濟效益。
2.企業對消費者(BtoC)的信息資源管理機制
從長遠來看，企業對消費者的電子商務將最終在電子商務領域占據重要地位。隨著生產的擴大，社會產品日趨豐富，市場競爭日益加劇，在此情況下，顧客選擇的空間顯著增大，客戶需求越來越呈現出個性化特征，為了適應這種經營環境的變化，企業經營的管理理念需要進行重新定位：即由過去的“以產品為中心”轉變為“以客戶為中心”；生產管理也從“推式”模型向“拉式”模型轉變，即企業生產首先是由客戶的需求和交易信息所拉動的。由此可見，這種生產經營管理理念的變化，更加突出了企業對客戶的信息資源管理，在現代企業管理中所處的地位。Internet技術的出現和電子商務的興起，使得這種“以客戶為中心”的經營理念變得更加現實和可行。
在電子商務環境下，企業對客戶的信息資源管理，主要是在Intranet操作平臺上，運行CRM（ConsumerResourceManagement）系統。CRM系統首先是在企業Intranet上建立一個客戶數據庫，數據庫中的各種原始數據來源于企業與客戶交往的一切運營過程和運營管理過程，通過與客戶的交往，使客戶信息源源不斷地輸入到企業的客戶數據庫中，其中包括客戶的基本情況、收入來源及支出去向、受教育程度，以及對本企業產品和服務的需求和購買意向等；然后需要對數據庫中的數據進行集成，以便綜合管理和決策應用，這將用到數據倉庫技術，通過對數據倉庫的數據整理、數據分析和數據挖掘，把數據轉換成關于客戶的有用的信息和知識，并應用到企業銷售、服務等日常生產經營活動中，形成對客戶信息的收集、加工、分析、應用等一個完整的管理過程。CRM系統最主要的優勢就在于實現了企業內部人員信息資源的共享性以及與客戶溝通的實時性、互動性和低成本性。
3.企業內部的信息資源管理機制
針對企業和客戶的信息資源管理都屬于企業外源信息的管理，這類信息資源的管理必須與企業內源信息的管理相結合，或者說，外源信息的管理必須建立在內源信息管理的基礎上，因為企業內部信息的有序流動是企業信息管理的核心，是企業物流、資金流的基礎和前提，是企業對外輸出信息的主要來源。因此，必須加強對企業內部信息資源的管理。
企業內部的信息資源管理，無論是采用何種系統，都強調了圍繞企業的核心業務進行信息資源管理，對于生產制造性企業來講，以生產控制管理模塊為核心，將計算機輔助設計（ComputerAidedDegisn簡稱CAD）、計算機輔助工藝規程設計（ComputerAidedProcessPlanning簡稱CAPP）、計算機輔助制造（ComputerAidedManagement簡稱CAM）集成在一起，形成產品數據管理系統（ProductDataManagement簡稱PDM），對企業的人、財、物等資源信息；生產、供應、銷售、成本、質量等業務信息,以及整個產品開發生命周期內的設計、工藝、分析、計算、仿真、加工、更改和維護等數據信息有機的集成在一起，構成企業生產制造的信息資源庫，這樣，不僅解決了產品設計和制造過程中的信息傳輸和共享問題，而且還能為企業設計部門、制造部門、人財物管理部門,以及產供銷管理部門等搭建一個信息交流的平臺，實現信息的有序流動。對于經營性企業來講，以進銷存業務管理模塊為核心，借助于信息技術建立一套集成的進銷存管理系統，實現采購、銷售、庫存三模塊間完全的信息共享和暢通的數據交流，根據銷售預測確定經營規模，進而制定科學的商品采購計劃，同時，通過供應鏈與供應商結成利益共同體，優先采購管理，通過Internet/Intranet技術適時收集銷售業務信息，如市場占有率、銷售利潤、客戶滿意度等，并借助于相關管理軟件，進行必要的數據分析，從而實現對銷售活動的有效控制，銷售戰略的動態調整，優化銷售管理，通過信息技術手段，動態掌握企業與市場、供應商的供求關系，保持合理庫存，優化庫存管理。在對核心業務流程信息實施管理的基礎上，再輔助于財務管理模塊、人力資源管理模塊、辦公自動化系統、客戶關系管理模塊等，建立各個模塊之間的接口，從整體上優化企業內部的信息資源管理，實現信息資源的充分共享和廣泛交流。
信息資源管理的特征范文4
[關鍵詞] 電子商務 信息資源 管理機制
人類社會進入到21世紀之后，隨著計算機網絡技術、通信技術的日益發展和融合，企業信息化建設迅猛發展，作為企業信息化的高級形式――電子商務已悄然興起，面對日趨激烈的市場競爭，這種新型的營銷方式，必將越來越擁有巨大的市場功能和廣闊的市場空間。并對該領域中傳統的觀念和行為產生著巨大的沖擊和影響，使企業模式、企業的組織和管理方式，以及經營和業務形式都在發生著深刻的變化。
我國的電子商務信息化建設在取得了顯著進步和成就的同時，你有許多問題是必須面對的。比如：網絡自身局限性、交易的安全性、電子商務的管理等，這些都是電子商務信息資源管理所面臨的問題。那么，如何做好電子商務信息化建設呢？其中，信息資源的有序管理是其必備的基礎和先決條件。
一、電子商務和信息資源管理
電子商務，Electronic Commerce，通常是指在全球各地廣泛的商業貿易活動中，在網絡環境下，基于瀏覽器/服務器應用方式，買賣雙方不謀面地進行各種商貿活動，實現消費者的網上購物、商戶之間的網上交易和在線電子支付，以及各種商務活動、交易活動、金融活動和相關的綜合服務活動的一種新型的商業運營模式?！爸袊W絡營銷網”Tinlu相關文章指出，電子商務涵蓋的范圍很廣，一般可分為企業對企業（Business-to-Business），或企業對消費者（Business-to-Consumer）兩種。另外還有消費者對消費者（Consumer-to- Consumer）這種大步增長的模式。
電子商務提供企業虛擬的全球性貿易環境，大大提高了商務活動的水平和服務質量。新型的商務通信通道其優越性是顯而易見的，其優點包括：1.降低成本，增加銷售；2.提高工作效率；3.擴展市場范圍；4.與客戶良好溝通；5.提供全天候的服務；6.為顧客提供個性化服務等。
20世紀70年代末80年代初，把信息作為一種資源管理的需求日趨增強，產生了信息資源管理IRM（Information Resource Management）的概念，它起源于美國政府部門，隨后迅速擴展到工商企業、科研機構和高等院校等部門，經過20年來的發展，已影響和擴散到世界上許多國家和地區。企業信息資源的管理需要從全局出發，用系統的觀念和系統的方法科學地管理寶貴的信息資源，最大限度地發揮企業信息資源的經濟效益和社會效益，也是企業進行信息化建設必須關注的重點。
信息資源管理機制是信息時代組織管理的重要思想，為組織信息資源管理提供了一種全新的理論方法，使信息成為企業的財富并為企業的總戰略目標服務。IRM思想的基本特征包括綜合性、經濟性、系統性、決策性和技術性等。
二、電子商務環境下企業信息資源管理機制的構建
機制，泛指一個工作系統的組織或部分之間相互作的過程和方式，如市場機制。機制有多重含義，例如用機器制造的；機器的構造和工作原理；有機體的構造、功能和相互關系。泛指一個復雜的工作系統和某些自然現象的物理、化學規律等等。與我們常說的機制相近的含義是指做事情的方式、方法。但又不等同于這個意思。簡單地說，機制就是制度加方法或者制度化了的方法。
電子商務信息資源管理由許多環節構成，而這些環節之間相互聯系、互為因果，它們之間相互聯系、相互作用的方式和原理就構成了電子商務信息資源管理機制，良好的管理機制是實現電子商務管理的基本條件。電子商務管理機制的基礎是各構成要素的聯系方式。
電子商務下的信息資源管理主要是管理過程各環節充分利用信息技術手段去搜集、加工、開發利用各種電子信息資源，從而創造信息增值做出新的決策。實質上是對電子信息資源生產，信息資源建設與配置，信息整合開發，傳遞服務，吸收利用的活動全過程各種信息要素（包括信息、人員、資金、技術設備、機構、環境等）的計劃、組織、指揮、協調、控制，從而有效滿足企業商務活動信息需要的過程。
電子商務信息資源管理機制可以改善企業的運作模式，增加企業收入，提高企業運作效率，并且降低經營成本，幫助企業與企業、企業與客戶，以及企業和中介機構建立更密切的合作關系。
通過以上分析，可以看出，在電子商務環境下，信息資源是企業實現產品營銷的主要手段，應加強對企業信息資源管理機制的研究。企業的信息資源管理機制可分為企業對企業（B to B）、企業對消費者（B to C）、企業內部等。不同方式的管理機制具有不同的組織和管理模式。
筆者認為，應以企業對企業的信息資源管理機制為主體，以企業對消費者的信息資源管理機制為重點，以企業內部的信息資源管理機制為輔助來構建電子商務下的企業信息資源管理機制，推動電子商務信息資源管理系統由低級向高級發展。
三、電子商務信息資源管理機制的分析
1.企業對企業(B to B)的信息資源管理機制
企業與企業之間的電子商務將是電子商務業務的主體，約占電子商務總交易量90%，所以，要注重對合作伙伴信息資源的收集。企業生產經營所需要的原材料、輔助材料、設備、動力等物資資料的提供部門都是企業的合作伙伴，來自這些領域的信息均在一定程度上影響和制約了企業的生產經營行為。因此，任何企業都必須關注這類信息，加強對這類信息的收集和管理。
在電子商務環境下，面向合作伙伴的信息資源管理，必須引入供應鏈管理理念，即在Internet操作平臺上，將各個有關聯的企業看作是經濟循環鏈上的各個節點，加以虛擬化，這樣，經濟活動的有效運行需要各個節點的相互配合與合作，上一個節點的產品是本節點的原材料，本節點的產品又是下一個節點的原材料。那么，如何保證經濟活動的有序運行，或者說，如何確保原材料的及時供應呢？這就需要利用Internet這一虛擬環境及時交流信息，了解需求方的需求信息。一般情況下，企業不需要再派人外出采購和定貨，只是允許自己的供應商、配送商通過企業的外聯網了解企業的生產、庫存、配送等實時數據，以便讓供應商或配送商來準確確定它們的供貨或配送的時間、地點、內容和數量，保證原材料的及時足量供應。這種管理方式大大提高了企業生產經營的運行效率，既不會造成原材料缺貨或供應不足，也不會帶來原材料的大量積壓，實現合理的庫存管理或零庫存管理，從而節約了企業的經營費用，降低了成本，提高了經濟效益。
2.企業對消費者(B to C)的信息資源管理機制
從長遠來看，企業對消費者的電子商務將最終在電子商務領域占據重要地位。隨著生產的擴大，社會產品日趨豐富，市場競爭日益加劇，在此情況下，顧客選擇的空間顯著增大，客戶需求越來越呈現出個性化特征，為了適應這種經營環境的變化，企業經營的管理理念需要進行重新定位：即由過去的“以產品為中心”轉變為“以客戶為中心”；生產管理也從“推式”模型向“拉式”模型轉變，即企業生產首先是由客戶的需求和交易信息所拉動的。由此可見，這種生產經營管理理念的變化，更加突出了企業對客戶的信息資源管理，在現代企業管理中所處的地位。Internet技術的出現和電子商務的興起，使得這種“以客戶為中心”的經營理念變得更加現實和可行。
在電子商務環境下，企業對客戶的信息資源管理，主要是在Intranet操作平臺上，運行CRM（Consumer Resource Management）系統。CRM系統首先是在企業Intranet上建立一個客戶數據庫，數據庫中的各種原始數據來源于企業與客戶交往的一切運營過程和運營管理過程，通過與客戶的交往，使客戶信息源源不斷地輸入到企業的客戶數據庫中，其中包括客戶的基本情況、收入來源及支出去向、受教育程度，以及對本企業產品和服務的需求和購買意向等；然后需要對數據庫中的數據進行集成，以便綜合管理和決策應用，這將用到數據倉庫技術，通過對數據倉庫的數據整理、數據分析和數據挖掘，把數據轉換成關于客戶的有用的信息和知識，并應用到企業銷售、服務等日常生產經營活動中，形成對客戶信息的收集、加工、分析、應用等一個完整的管理過程。CRM系統最主要的優勢就在于實現了企業內部人員信息資源的共享性以及與客戶溝通的實時性、互動性和低成本性。
3.企業內部的信息資源管理機制
針對企業和客戶的信息資源管理都屬于企業外源信息的管理，這類信息資源的管理必須與企業內源信息的管理相結合，或者說，外源信息的管理必須建立在內源信息管理的基礎上，因為企業內部信息的有序流動是企業信息管理的核心，是企業物流、資金流的基礎和前提，是企業對外輸出信息的主要來源。因此，必須加強對企業內部信息資源的管理。
企業內部的信息資源管理，無論是采用何種系統，都強調了圍繞企業的核心業務進行信息資源管理，對于生產制造性企業來講，以生產控制管理模塊為核心，將計算機輔助設計（Computer Aided Degisn簡稱CAD）、計算機輔助工藝規程設計（Computer Aided Process Planning簡稱CAPP）、計算機輔助制造（Computer Aided Management簡稱CAM）集成在一起，形成產品數據管理系統（Product Data Management簡稱PDM），對企業的人、財、物等資源信息；生產、供應、銷售、成本、質量等業務信息,以及整個產品開發生命周期內的設計、工藝、分析、計算、仿真、加工、更改和維護等數據信息有機的集成在一起，構成企業生產制造的信息資源庫，這樣，不僅解決了產品設計和制造過程中的信息傳輸和共享問題，而且還能為企業設計部門、制造部門、人財物管理部門,以及產供銷管理部門等搭建一個信息交流的平臺，實現信息的有序流動。對于經營性企業來講，以進銷存業務管理模塊為核心，借助于信息技術建立一套集成的進銷存管理系統，實現采購、銷售、庫存三模塊間完全的信息共享和暢通的數據交流，根據銷售預測確定經營規模，進而制定科學的商品采購計劃，同時，通過供應鏈與供應商結成利益共同體，優先采購管理，通過Internet/Intranet技術適時收集銷售業務信息，如市場占有率、銷售利潤、客戶滿意度等，并借助于相關管理軟件，進行必要的數據分析，從而實現對銷售活動的有效控制，銷售戰略的動態調整，優化銷售管理，通過信息技術手段，動態掌握企業與市場、供應商的供求關系，保持合理庫存，優化庫存管理。在對核心業務流程信息實施管理的基礎上，再輔助于財務管理模塊、人力資源管理模塊、辦公自動化系統、客戶關系管理模塊等，建立各個模塊之間的接口，從整體上優化企業內部的信息資源管理，實現信息資源的充分共享和廣泛交流。
四、結論
在電子商務時代，企業信息資源在企業的發展中將日益占據主導地位，企業信息資源的管理水平將直接影響到信息資源的合理利用，只有對企業信息資源進行有效的管理，才能使企業信息環境變為有序的信息空間，實現信息資源效用的最大優化，提高企業自身的競爭力,對建立現代企業制度,適應市場經濟體制的要求,起著舉足輕重的作用,不容忽視。
參考文獻：
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信息資源管理的特征范文5
論文摘要：信息資源管理(IRM)在本質上具有人文管理的特征，并已形成一個較為完整的研究領域框架。本文側重時其中的信息法律與政策、公共信息管理(PJM)兩大領域的研究進展做了簡要梳理與討論。
信息資源管理(IRM)作為信息管理的高級階段，在本質上具有人文管理的特征。經過近半個世紀尤其是近20年的突出發展，已經形成了由信息法律與信息政策、公共信息管理、知識管理、信息經濟所構成的人文范疇框架。本文側重對前兩類的研究進展做一簡要的梳理與討論。
1信息法律與信息政策
20世紀60年代以來，多種信息高新技術被迅速地運用到了信息管理，建立了各類現代化的信息系統與網絡。但是信息技術的高度發展和廣泛應用并沒有像過去人們所期望的那樣，可以一勞永逸地解決信息的有效管理與利用問題，相反，卻帶來了許多始料未及的、用純粹技術手段無法應付的問題。在顧及信息的高速處理、傳播、利用和共享的同時，信息安全(包括計算機安全、系統安全、數據安全、國家、文化安全、個人隱私等)和信息利益(包括知識產權、跨國數據、信息收費、信息成本等)這兩大問題已變得越來越棘手。于是，自20世紀70年代，世界各國著手利用法律的、行政的、經濟的手段，從微觀與宏觀的結合上協調社會信息化進程中的各種矛盾、沖突和利益關系，妥善處理信息管理中人與物的復合關系，這樣就逐漸形成了以人文管理為基本取向的IRM思想與觀念。
信息法律與信息政策屬于信息管理領域的典型人文范疇，因為其主要功能是規范信息活動中的人的行為和規定利益主體的利益關系。顯然，信息法律作為信息管理的種人文手段有著更長的歷史。從1624年英國的《壟斷法》、1709年英國的《安娜女王法》走過來，由專利權、商標權、著作權構成的知識產權法已逐漸形成世所公認的法理原則與體系。這些法律體現了利用法律手段解決知識生產和利用中矛盾沖突的一種管理上的努力。信息政策則是20世紀70年代以來為適應信息活動的宏觀調節和管理需要而興起的，很快即成為一個新的受到各國關注的重要領域。今天，信息政策和信息法律一樣，也已形成一個比較完備的龐大的體系。一般說來，信息法律、信息政策都具有明顯的地域性，不同的國家和不同的地區有各自的信息政策與法律，采用不同的行政手段進行信息宏觀管理與調節，這是因為信息政策和法律深受不同的國家、地區文化背景、社會經濟發展水平、意識形態等人文因素的影響與制約。
我國正在熱議與制訂中的“網絡傳播權保護條例”以及新近由中央兩辦頒布實施的《關于加強信息資源開發利用工作的若干意見》，就體現了我國政府在以政策法規手段規范信息行為方面的正在表現出的積極姿態。
2公共信息管理
按照國內學者孟廣均等人的說法，信息資源管理(IRM)的早期經典領域可分為企業信息管理、政府信息管理、社會信息資源管理三大板塊。世紀之交，隨著社會信息化、電子政務、政府職能轉變、數字城市、公共信息權益等重大時代主題的凸顯，以社會信息資源管理領域為主，兼顧另兩大領域深度整合的公共信息管理(PIM)作為一個全新的研究范疇和領域開始異軍突起。
美國圖書館與情報學全國委員會在2001年公布的《公共信息傳播的綜合評估》中認為，公共信息是指聯邦政府所創造的、搜集的以及管理的信息，公共信息的所有權是屬于民眾的，政府受民眾的信賴進行管理，民眾可以獲得法律限制外的任何信息。b]聯合國教科文組織一位高級官員在2004年的一次國際會議上作題為《發展與促進政府公共信息的政策指導方針》的報告，將“公共信息”界定為：“公眾不受版權限制或者不侵犯隱私權而可以獲取的信息?！蔽覈恍W者認為，“公共信息包括政策法規、經營環境、商情以及政務等方面的信息，由政府部門生產、編輯和維護，在法律允許的范圍內為公眾所使用?！?/p>
“一般地說，政府部門宏觀調控下有效傳播的社會信息資源統稱為公共信息?！?]在廣泛的意義上還應包括衣食住行、教育、醫療、文化、娛樂、就業、社會保障、治安、災害、疫情等各種與公眾利益密切相關的信息。
筆者認為，由政府部門直接面向公眾提供的“公共信息”，在技術形態上主要為電子產品或網絡、媒體服務形態，在信息時空屬性上偏重于共時性、即時性信息，在信息“源”“流”二重性上更偏重“流”。從理論上分析，它顯然不應是“公共信息”的全部。當然，從另一個角度看，它也不是政府信息的全部。
不論在國內外，從事PIM研究的人員都有不少是來自傳統的圖書館行業。他們的相關研究往往帶給人們另外一種更具歷史傳承感的啟示。例如英國著名的信息資源管理學家馬丁不但更多地關注“社會信息資源”的相關問題，而且把信息資源管理理解為“圖書情報領域早已熟悉的挑戰的更為復雜的變體”而前引那個著名的“公共信息”定義也是由美國的圖書館學情報學行業組織提出來的。在國內，對PIM研究貢獻較多的學者亦有不少來自傳統的圖書館行業，著名的如張欣毅、李廣建、夏義墼、王偉軍、周毅、吳鋼華等。不過，他們當中的大多數人仍然循著IRM的思維定勢，太多地關注電子政務范疇的“公共信息”或“公共信息資源”概念，惟有張欣毅、吳鋼華、李廣建較為關注傳統圖書館行業向公共信息資源建設與利用的社會機制的人文本體論轉型這一理論命題。2003年以來，張欣毅連續發表了一系列以“公共信息資源及其認知機制”為本體論框架的理論文章，不但在國內圖書館行業引起廣泛關注，也受到了人文科學領域和一般意義的PIM領域的重視。李廣建、吳鋼華則在探討公益性信息服務的價格機制方面直接將圖書館、信息所引為了最基本的機構文本。
筆者認為，圖書館行業視角的PIM概念在內涵上顯然較電子政務視角的PIM概念來得更為豐富和深刻。它在本質上是“在對相對時空意義上的公共的基本社會性文化利益、文化權利、文化義務認定基礎上，旨在提供公共文本利用(認知)的社會信息資源集合及其相關社會機制。”
信息資源管理的特征范文6
1.1概念厘定
信息資源管理是20世紀70年代在美國起源并在全球范圍內得到廣泛認可及發展的一門學科，它是在以計算機技術和現代通信技術為核心的現代信息技術的推廣應用下誕生的一種新型信息管理理論?！靶畔①Y源管理”概念有狹義和廣義之分，狹義的信息資源管理是指對信息本身進行管理，廣義的信息資源管理是指對信息及與信息相關的資源和信息系統進行管理。高校開設的信息資源管理專業通過信息分析、信息檢索、信息服務、信息描述、信息構建、信息安全等課程的設置，培養學生綜合運用管理科學、經濟科學等理論和系統工程方法，并靈活運用現代信息技術，掌握信息資源管理的基礎理論與方法，把握信息資源管理的內涵與外延，并能在實踐中運用相關知識解決現實問題。
圖書館學是研究圖書館的起源、發展、組織管理以及圖書館工作規律的科學，其目的是總結圖書館工作和圖書館事業的實踐經驗，建立科學的關于圖書館學的理論體系，以推動圖書館事業的發展，提高圖書館在人類社會進步中的地位和作用。高校開設的圖書館學專業通過文獻學概論、電子文獻檢索、現代圖書館學、數字圖書館、JAVA 程序設計、新型程序設計方法、圖書館業務實踐、信息系統技術與管理、信息咨詢與信息服務、分布式數據庫、數據庫與知識庫、高級軟件工程、高級數據庫理論、高級計算機網絡、圖形學與可視化、現代信息檢索等課程的設置，旨在有針對性的培養圖書館方面的專業人才，挖掘圖書館作為文獻儲存庫的價值，進行更有深度的情報交流與知識交流。
檔案學是探索檔案、檔案工作和檔案事業的發展規律，研究檔案信息資源的管理與開發的理論、原則與方法的學科。它的應用有助于提高檔案管理和檔案事業管理的科學水平，更有效地開發和利用檔案信息資源，最終達到為人類社會進步服務的目的。高校開設的檔案學專業通過檔案學概論、檔案管理學、中國檔案史、檔案保護技術學、檔案網站建設、科技檔案管理、檔案法規學、檔案文獻檢索、專門檔案管理學、檔案文獻編纂學、檔案計算機管理、外國檔案管理等課程的設置，旨在培養檔案專業人才，希望學生借鑒國外檔案管理優勢與經驗，結合國內檔案發展現狀，運用專業技能管理檔案文獻，加強檔案工作理論和實踐研究，為建設檔案室、檔案館等文化事業機構做出貢獻。
信息管理與信息系統是集信息技術與管理科學于一體、實踐性和創新性很強的交叉學科。其研究重點是計算機軟件的維護管理與信息系統的規劃、分析、設計、開發、實施、管理和評價，但在學科發展過程中也開始逐漸強調面向信息分析與決策的管理信息系統的研究設計，同時也注重與企業信息管理方面的研究相結合。高校開設的信息管理與信息系統專業通過管理類專業課程，諸如西方經濟學原理、管理學原理、市場營銷概論、財務管理、基礎會計學、統計學、運籌學、市場調查與預測等，以及計算機類專業課程，諸如數據庫應用、面向對象程序設計（JAVA）、信息系統分析設計、JSP基礎教程、數據結構、計算機硬件技術概論、計算機網絡、管理應用軟件開發等的設置，目的是讓學生受到系統和設計方法以及信息管理方法的基本訓練，具備解決計算機技術問題的基本能力。
從以上分析可看出，信息資源管理、圖書館學、檔案學、信息管理與信息系統有著自己的研究領域和研究重點，四大專業在高校中的開設也各具特色，培養學生不同方面的能力與素質，突出人才發展的專業性。
1.2概念辨析
信息資源管理、信息管理與信息系統兩者緊密又有區別。信息資源管理專業是從傳統的圖書館學發展而來的，它偏重于對文獻信息的研究，還涉及信息資源的相關法規政策等問題。而信息管理與信息系統專業是伴隨信息化而發展起來的一門學科，它偏重于計算機技術的應用。從高校課程設置來看，兩大專業有很多重合或者相似的科目。但不能因此認為信息資源管理是信息管理與信息系統的子學科，更不能將二者混為一談。
2.國內部分高校信息資源管理、圖書館學、檔案學、信息管理與信息系統專業的對比
2.1北京大學
圖書館學碩士旨在培養具有扎實的圖書館學專業基礎、能夠掌握現代信息資源管理理論以及熟悉信息資源管理技術與方法的高素質專業人才。檔案學本科意在培養擁有系統的檔案學文化知識與基礎知識，熟練掌握現代信息技術的基本技能，能在黨政機關、社會團體和企事業單位的檔案部門或資料信息中心、辦公廳（室），各級各類檔案館（局）、圖書館、情報機構、史志部門等從事檔案管理與檔案信息服務、行政管理、文獻信息資源管理、辦公自動化、文秘、編史修志等工作及檔案學理論研究的應用型、復合型的檔案學高級專門人才。而信息管理與信息系統本科是要培養具有比較寬厚的專業背景，掌握比較扎實的計算機實際操作與應用技能，掌握信息資源管理及分析的理論與方法，能夠適應當代信息社會對信息資源管理的現實需求，從事計算機信息資源管理及計算機系統管理的實用型專門人才。
2.2中國人民大學
信息資源管理碩士意在培養信息技術基礎扎實并具有良好管理基礎的高級應用型信息資源管理人才，培養對象應具備從事科學研究工作或者能夠獨立承擔實際管理工作的能力，較為熟練掌握信息資源管理及信息資源開發利用等方面知識、技能與方法，可以勝任國家機構、黨政團體和各種企、事業單位信息資源管理工作的復合型、應用型人才。圖書館學碩士旨在培養能夠在圖書館以及其他信息管理機構從事信息資源管理、開發及利用工作的高級管理人才。檔案學本科重在培養從事檔案管理及檔案行政管理、檔案資源開發及檔案學教學與科研工作，以及能夠勝任辦公室科學管理及信息系統的系統規劃、維護和技術開發工作的高級專門人才。信息管理與信息系統本科是要培養可在國家機關、工商企業部門、金融機構及科研單位等從事信息管理、網絡系統管理、信息系統開發設計與維護等方面的管理人才。
2.3武漢大學
信息資源管理本科旨在培養適應信息社會多元化需要、掌握信息基礎技能，具有較好信息素養、可勝任各類政府機構、企業、事業單位、公共信息工作部門的信息咨詢、信息處理、信息服務尤其是電子信息服務等部門工作的應用型、復合型的高級專門人才。圖書館學本科重在培養具有系統的圖書館學基礎理論知識，熟練掌握現代信息技術、計算機技術和管理科學知識，具備靈活地運用現代化技術手段檢索、組織、描述、分析、評價和開發利用信息的能力，能夠在各類圖書館、信息服務機構和企、事業單位的信息部門從事信息服務與管理工作的人才。檔案學本科意在培養具有系統的檔案學基礎知識與政務信息管理方面的基本知識，具備良好的文化素質和修養，掌握熟練應用現代信息技術的基本技能，能夠在國家機關、企業、事業單位，以及各種信息機構從事檔案管理、信息管理和信息服務的復合型、實用型高級人才。信息管理與信息系統本科是要培養具有信息管理學基礎、具備良好的信息素養，掌握系統思想以及信息系統設計與開發方法等方面的知識與能力，能夠在國家各級管理部門、工商企業、金融機構、科研單位等部門從事信息管理以及信息系統分析、設計、實施管理和評價等方面的高級復合型、創新型人才。
2.4南京大學
圖書館學本科重在培養擁有扎實理論基礎、寬泛知識面、深厚文獻功底、能夠從事知識資源研究和管理工作的高級專門人才。檔案學本科意在培養擁有扎實理論基礎、寬泛知識面、較強的專業能力、能夠從事檔案和行政管理工作的高級專門人才。信息管理與信息系統本科旨在培養擁有扎實理論基礎、寬泛知識面、較強的技術能力、能夠從事信息管理和信息技術工作的高級專門人才。
2.5蘇州大學
信息資源管理本科旨在重點培養在國家機關、企業、事業單位及其他社會機構從事信息組織、信息資源的開發、利用、管理與咨詢服務等工作的高級復合型人才。圖書館學本科是要培養具備系統的圖書館學基礎理論知識，掌握現代信息技術、管理科學知識和計算機技術，具備熟練地運用現代化技術手段組織、檢索、分析、評價和開發利用信息的能力，能從事圖書館學研究，并能擔負圖書館、信息資源管理、知識管理及其他信息管理和咨詢工作的人才。檔案學本科意在主要培養能適應現代信息社會和市場經濟需要，能在黨政機關、企業、事業單位以及各種信息機構從事檔案信息化建設與管理、信息資源開發與利用、檔案專業教學與科研等方面工作的高級人才，勝任信息化社會中各類社會組織的文秘、檔案管理、行政事務管理、信息處理、信息安全與管理、電子政務網站建設與管理、數字檔案館建設的高級專門人才。信息管理與信息系統本科重在培養系統地掌握計算機科學與技術（包括計算機硬件、軟件與應用）的基本理論、基本知識和基本技能與方法，具有在計算機科學與技術領域進行科學研究的初步能力，能從事計算機科學研究、軟硬件開發、設計和管理的高級專門人才。
綜合上述介紹不難發現，幾所高校的這幾個專業都強調信息資源管理的能力培養，反映出四大專業在學科范疇上的交叉性。目前，信息資源管理專業在國內是新興專業，很多高校都沒有設置此本科專業。信息資源管理是對信息資源以及信息活動進行組織、規劃、協調與控制的一門學科，它要求專業人才掌握一定的計算機科學基礎，但更多是對信息資源的開發和應用，加強對信息的敏感度，及時準確、完整地獲取信息。檔案學專業和圖書館專業在部分高校的專業設置中并沒有明顯的界限，有些高校甚至將二者合并設為一個專業。檔案學專業人才主要從事檔案資源的管理，是一種“社會記憶”工作，而圖書館學專業人才主要研究圖書館事業及其構成要素。信息管理與信息系統專業作為一個相對而言對計算機科學技術要求比較高的專業，重在培養技術型人才。
3.信息資源管理、圖書館學、檔案學、信息管理與信息系統專業的相互滲透與交融
3.1創意檔案
2001年，一個叫做“創意檔案（Creative Archive）”的BBC姊妹創新開放了部分BBC大容量的檔案文件――這個檔案囊括了世界上最大的電視圖書館。公眾可以按照他們的喜好免費享用這項內容，當然是非商業用途。
從此案例中可看出，檔案文件包含了圖書館的內容，而這種對數字圖書館的內容進行整合必須依賴信息技術。同時，“創意檔案”內容的處理與開放則是對信息資源的管理，公眾對此種信息資源的享用是以用戶的角色參與信息服務過程的體現。在這個案例中，我們清晰地看到四大專業的緊密聯系。
3.2圖書的數字化整合
像Google這樣的公司，以及哈佛、牛津、斯坦福這樣有影響力的機構的圖書館館員，他們幾千本幾千本地迅速掃描這些書并將其數字化。與各種各樣的傳媒一起，這些電子書會被整合在一起進入知識與文明的圖書館。當這個全新而真實的亞歷山大圖書館成熟了，它將為合作、學習、創新提供一個共享平臺，將使現在的因特網看起來像個二手書店。
從此案例可總結出，這樣的亞歷山大圖書館其實就是一個數字圖書館，將圖書數字化然后提供共享平臺的過程實則體現了對信息資源管理方式的改變，具體而言就是圖書館館員對館藏紙質信息資源的管理的創新。而這樣一個過程無疑需要計算機技術的支持。而從這個案例中，我們很容易想象檔案紙質資料也可以相類似地被進行數字化整合。
3.3圖書館學、檔案學、信息資源管理的淵源聯系與區別
無論是從學科研究對象和研究內容上的交叉重復性來看，還是從歷史淵源、現實發展狀況以及未來發展趨勢的共性來看，圖書館學與檔案學、信息資源管理都有著同族的關系。
圖書館學、檔案學以及信息資源管理的對象都是信息資源，檔案文獻和圖書文獻都是知識載體。我國早期的圖書館工作與檔案工作是緊密聯系在一起的，其理論研究都是圍繞文獻如圖書和檔案的生產、采集、評價、組織、存儲、傳輸、檢索和傳播等過程，技術方法上都是圍繞索引技術、集成技術、數據挖掘技術、文獻縮微技術等核心技術開展的。信息資源管理是一門新興的學科，它與圖書館學、檔案學有著密切關系。圖書館學和檔案學為信息資源管理的產生和發展提供了很多必要條件，諸如大量的實踐經驗、理論原則與工作方法，它們在信息資源管理的很多領域進行了有價值的探索和總結，從而對信息資源管理形成學科體系架構產生了有利影響。圖書館學研究中廣泛運用社會學、行為學、心理學等學科的理論和方法，研究讀者閱讀需求和閱讀過程中的心理活動，有利于圖書館更有成效地開展讀者服務工作，為讀者提供個性化服務。這與信息資源管理中的用戶研究有很大的相似之處，隨著信息資源管理理論研究實現了以信息系統為中心到以信息用戶為中心的轉變，用戶的角色力量在增強，信息管理越來越重視用戶的指向性。
圖書館學、檔案學與信息資源管理由于各自研究對象具有其特殊性，因而在管理制度、原則和技術方法上各具特色、彼此獨立，學科性質和學科研究也有著顯著的差異。
圖書館學一直以來都注重知識的傳播、共享和利用，近年來，隨著現代信息技術的發展，更多的圖書館學工作者都將研究的視角集中到數字圖書館建設和高效信息檢索、信息共享等領域。圖書館的服務對象是社會大眾，其開放程度高，幾乎所有的公民都可獲得圖書館的資源。檔案學最廣泛的應用即是在檔案室和檔案館內管理檔案文獻的實踐。檔案在一定時間內有著較強的機密性，因此，建立保密制度和開放制度是必要的。檔案多數為原稿，檔案室和檔案館都建立特殊的利用制度，規定檔案文獻一般不能外借出館。檔案的存毀也有相應的鑒定制度，不同的檔案文獻歸屬永久保存、定期保存和銷毀三種形式。近年來，信息管理學派與信息系統學派互相融合，兩個領域的研究內容交叉性越來越顯著，文獻互引現象也愈加明顯，這種變化一方面說明信息技術、信息系統、信息管理都是密切相關的概念體系，都可以集中在信息資源管理這個母學科下，另一方面也說明隨著這些基礎學科的發展與完善，信息資源管理理論體系和研究架構也正趨于成熟。
4.信息資源管理、圖書館學、檔案學、信息管理與信息系統專業的發展趨勢
4.1信息資源管理重要性將會越來越突出
信息資源作為企業核心競爭力的構成要素，作為政府行政內容的重要部分，因此信息資源的有效管理成為企業和政府管理工作的不可或缺的組成部分，甚至是改善企業管理和政府職能的核心。隨著電子政務和電子商務在我國的開展，信息服務以及對信息活動要素的管理被給予越來越多的重視。尤其對于企業而言，信息資源在企業發展中有著戰略意義，信息資源的有效管理有利于發揮信息的社會效益和潛在的增值功能，為實現企業信息化和提高企業經濟效益發揮作用。
信息資源管理實踐起源于美國政府的文書管理領域，隨后又擴展到企業管理和圖書情報領域，并形成記錄管理、信息系統管理和信息管理三大學派。在理論發展過程中，隨著跨學科研究的增強，三大學派逐漸走向融合。近年來，信息資源管理研究方向開始向戰略管理和知識管理方向演進。知識管理的產生與發展對信息資源管理學科的完善有著舉足輕重的意義，它是一種全新的管理理念與管理方法。知識管理主要包括知識運營即利用知識資產創造價值、知識資源管理以及知識共享機制的建立。在針對知識管理的研究過程中，IT部門和IT員工的激勵和學習問題受到了研究者的特別關注，同時隨著企業聯盟合作的加強和跨地區項目的增加，供應鏈管理和虛擬團隊管理也逐漸成為研究的熱點。此外，國內學者借鑒國外信息資源管理協會會議提出的相關研討課題，開始加強對電子商務、電子學習、虛擬組織、語義網以及Web服務等方面的研究。這些無一不體現了信息資源管理內部多學科融合的趨勢日益明顯。
信息系統和信息技術是組織開展信息資源管理活動的基礎。如何選擇、實施、應用信息技術和信息系統，哪些因素會影響最終的成功，如何將“人機”和諧化帶來最大效益，這些都是信息資源管理的核心問題。這也從側面反映出信息資源管理對信息管理與信息系統學科的依賴。
4.2有效快捷地檢索、利用數字圖書館資源將成為重點
利用圖書館獲取知識和信息，已然成為人們生活的一種方式。當今社會中，圖書館分為紙質圖書館和數字圖書館，而隨著網絡的普及，數字圖書館將成為圖書館的主角。因此，圖書館學專業將更充分深入地揭示有關收集、組織、檢索和利用文獻、信息和知識的規律，尤其是對數字化資源的處理與利用。
國內對于數字圖書館的研究始于上個世紀90年代，所進行的研究主要集中于三個方面。一是基礎理論研究，包括數字圖書館的概念、特征、功能、作用等；二是相關技術研究，包括XML語言、元數據、數據挖掘、數據倉儲、知識信息導航、數據異構封裝等；三是建設研究，包括數字圖書館與傳統圖書館的聯合與銜接、對館員素質的要求、數字圖書館新型服務以及所涉及的知識產權問題等。在純技術和純理論方面，國內都已經取得較大的進展，但如何將技術與理論相結合，繼而運用到資源建設和用戶服務中，是國內學者面臨的難題。
數字圖書館最富有創造性和里程碑式意義的趨勢即是創客空間將與數字圖書館相輔相成。創客空間是具有相同興趣或愛好的人們將各種想法或創意轉變為現實的場所，它是創新2.0模式的典型范例。創客空間順應了時展要求，可以更好地促進數字資源的共享與利用，它將推動數字圖書館的發展甚至影響數字圖書館發生深刻變革。
4.3將更多的“社會記憶”數字化
檔案是歷史的原始記錄，而隨著信息技術的大規模覆蓋，檔案學研究將更加側重于如何將文獻數字化，即將文獻集成、整合到網絡上并供人們查閱。電子檔案的收集整理、鑒定評價在檔案管理中占據越來越重的分量，如何將現代信息技術運用于檔案文件管理已然成為相關學者的研究重點。企業檔案也成為近年來的研究熱點，如何劃定企業檔案的范疇，如何使企業檔案上升到企業文化的高度并得到企業內部員工與社會的認可，成為研究中的主流問題。而企業檔案又與知識管理密不可分，兩者有著共同的動機和目標，即是實現企業的知識傳播、共享與創新。在實踐過程中，如何平衡檔案資源的共享機制與其自身特殊的保密性之間的矛盾是檔案學今后的研究重點。此外，檔案研究必定會借鑒相關學科的高端先進技術如數據挖掘技術、3G網格等以促進自身的發展。
4.4復合型人才培養成為主流
隨著信息技術的廣泛應用，網絡的發展，全球經濟一體化形勢的發展，信息管理與信息系統專業培養的將不再是純粹的技術型人才，更需要信息化建設的復合型開發和管理人才，以便進行企業事業和部門的應用系統的開發、維護，進行信息資源的開發利用。換言之，信息管理與信息系統專業將更多的致力于培養新型高端的管理人才、IT人才及其綜合型的復合人才。
從國內外研究方法來看，信息管理與信息系統尤其重視技術手段和系統規范的數學模型。但西方研究者注重實證方法，而國內研究者主要依賴于理論研究方法。信息技術的管理會對信息系統的功能產生影響，而信息系統的功能發揮又對信息技術提出了新的要求和標準，兩者之間的關系是雙重的。信息系統的項目管理和安全管理將成為今后的研究重點，而其依賴的信息技術也勢必會產生結構化開發方法、原型開發方法、面向對象開發方法、軟系統開發方法之外的新的技術方法。
