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媒介融合的問題和對策范文1
關鍵詞：全媒體化；傳統媒體；理性思考
隨著時間的推移，傳統媒體的全媒體化趨勢愈發明顯。報紙，電視，廣播等歷史悠久的傳統媒體也相繼加入了“全媒體化”的大軍當中，不甘落后。由于傳統媒體具有強大的內容生產能力，加之擁有相應的人才儲備、資金儲備，足以迅速跟進和掌握媒體領域最新的技術，通過吸收轉化，實現技術創新，在全媒體時代這是傳統媒體絕地反擊的必經之路和其取長避短的必經之路。全媒體時代，傳統媒體依托內容優勢，借助新技術將生產的信息以多種媒介形態提供給不同偏好的受眾，通過技術與內容的融合實現多渠道發行、多終端閱讀，以實現傳統媒體內容市場價值的最大化。
但是，任何事物都存在著正反兩面，全媒體也是。如果說，在如火如荼進行中的媒體變革中我們應該注意到些什么的話，那必定是與當下街談巷議所導致的“普遍常識”相左的一些冷靜視點。全媒體發展過程中，內容本身的生產、制作、管理等也是重要的影響因素。對內容缺乏有效整合內容的規范化管理和版權保護問題，成為媒介融合、全媒體發展中不可回避的影響因素。這些也恰恰是傳媒產業在大規模的全媒體實驗中所應當注意的問題。
由技術進步引發的媒體分化
新時代的傳播體系中由技術進步引發了媒介的變革，但與此相對應的是．它也引發了媒體的分化。我們在關注媒介融合時，媒介全媒體化的同時，也不應該忽視分化的趨勢：新媒介自身屬性得到強化，從根本上來說也是高度發展某單一媒介的獨特優勢。
在媒介融合大行其道的同時，我們注意到它的一個同等重要的對立面：作為具體形態的“媒體”開始了產品、市場、服務與技術的分化。在這個傳播體系中，多方力量的博弈下，媒介競爭必然面臨“合久必分”的分化走勢。事實上，這也是市場競爭法則在大融合的大環境下不斷地裂變的產物，帶來了新媒介的新屬性的開掘及新應用的層出不窮。從功能論的角度來說，媒介分化是受眾細分所造成的直接后果，新媒介的出現使得傳播形式得以改變，人們利用媒介本身功能的主張性變強。而新媒介具有的獨特屬性在被強化之后，會進一步地高度發展其獨特優勢，進而形成媒體的技術壁壘，用以維系企業的“核心競爭力”?！靶碌男旅浇椤睅砀鼜姷慕换バ院透嗟膫€性化服務，使傳受雙方對傳播過程的控制增強了，使傳播去中心化，讓受眾碎片化，并在更大的傳媒視野里分化成為觀念上的可能媒介大裂變，使得媒體可以更多地滿足更為專業化的受眾需求，而這一傾向的最好的證明便是媒介逐步擁有了市場高度明確的專業網站．新聞定制，門戶網站的網絡新聞社區。從更廣的角度來說，小受眾群體的雜志、電臺及有線電視頻道的盛行以及分眾廣告的崛起，也是這一觀念趨勢在其他媒介領域得以擴展的佐證。
全媒體時代的新聞教育
全媒體時代傳統媒體需要全能型記者編輯。新聞教育如何滿足這一需求正是我們要應對的問題，但全媒體不應被單純視為技能教育，對于新聞教育來說，“技術主義”和“人文主義”應當兩不偏廢．如何恪守新聞專業主義理念．全媒體對從業者提出巨大的挑戰，因為媒介需要能夠運用多種技術和傳播有用的信息的人才，這才是最大的挑戰。
在國外，全能型記者編輯風靡新聞界。媒介綜合集團所融合的媒介都是同處一地的地方媒體，派往異地采訪的記者都是多面手，他們能夠同時為報紙寫文字稿件、為電視拍攝新聞節目、為網站寫稿。這種全能型的新聞人才的培養并非一朝一夕，而需要與時俱進，及時掌握各種先進技術，短時間內難以培養。因此，在新聞教育中設置包含一些媒體融合方面課程的將會成為主流。新聞記者和編輯的培養．有賴于內容生產的技能，人文精神和社會價值觀念，更有賴于專業主義新聞理念和道德操守的養成。我們可能難以掌握新聞傳播各個環節的應用性技術，但是我們要信守新聞信息傳播的職業責任、掌握控制信息傳播效果的技術原則?！?/p>
媒介融合的政策支持與管理制度
促進媒體融合的全媒體實驗不是一個簡單的媒體形態的變化．它涵蓋了媒體科技融合，媒體所有權合并．媒體戰略性聯合．媒體組織機構融合等多個層面。那么．它能在多大程度上獲得政策上的支持?
我國媒介市場區分嚴格，有一套森嚴的行政壁壘和區域市場封鎖，媒介融資管理仍然受到國家的嚴格控制，媒介資源無法通過市場實現優化配置。這在我們的全媒體化浪潮中的影響巨大。比如，絕大多數的網絡媒體沒有采訪報道權，同時也不允許興辦電視臺、報紙雜志；而報紙雖然有采訪報道權，但原則上卻不允許辦電視臺和廣播臺。在這種情況下，媒體融合所需要的多媒體平臺往往搭建不起來，至多成為報紙加網絡或電視加網絡的簡單模式，這就抑制了我網新聞媒介融合向縱深化和多樣化的嘗試和發展?？梢?，媒介規制的變革乃是媒體融合的必要前提，擴大新媒體在我圓新聞采制和傳播中的主動性和話語權是其中的必要步驟。
此外，現行的媒介管理法律法規不夠健全，系統管理缺位，全媒體發展缺少應有的制度環境，因此也使得傳統媒體在其自身的全媒體化中困難重重。
總體而言，目前的全媒體化仍處在一個發展和嘗試的階段，由于技術發展及媒介融合自身的不可預測性，它最終會是怎么樣的局面，它的發展速度如何、能夠發展到什么樣的程度，仍需實踐的進一步證實。我們可以確定的是，它既是受眾需求推動下的媒介創新之舉，也是技術發展過程中的進步表現，同時，政策法規的推動和市場競爭的需要以及國際化潮流的驅動是促進傳統媒介在產業層面實現融合的重要的驅動力量。在未來的媒介競爭中，傳統媒體甚至整個產業的生存與發展都必然依賴于媒介融合所提供的新的發展機遇和新的競爭環境，任何希望在市場中占據一席之地的媒體企業必須清醒地意識到這樣一點：在這個融合程度越來越高的世界中，不管它們是否想要進行媒介融合，媒介融合確實已經來到了，而且已是大勢所趨。正是在這個席卷時代的大浪潮中，我們恰恰需要更冷靜的頭腦、更理性的實踐；在任何嘗試“全媒體化”的實踐中，要有效預防操之過急、簡單片面的理念錯誤及戰略性失誤，對于單一媒體來說是如此，對于傳統媒體的長遠發展發更是如此，對于當下的教育、文化、社會等各相關領域的管理和政策制定來說，亦復如此。
參考文獻：
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［4］ 新華社新聞研究所課題組，《中國傳媒全媒體發展研究報告》，科技傳播，2010年第4期
媒介融合的問題和對策范文2
【關鍵詞】同題新聞 報網融合 調研
同題新聞競爭，是目前報業競爭的一個熱點，也是報媒應對“同質化”競爭、進行新聞創新、樹立報紙品牌的重要一環。
隨著“數字報業”發展戰略的提出，“報網融合”進程的加快對于同題新聞競爭構成了直接或間接的影響，為其帶來了新變化、新特點、新態勢。及時發現和總結這些新變化、新特點、新態勢，才能更深刻和全面地認識同題新聞，也才能更好地提出競爭策略。
本次調研選取了我省都市報的代表性媒體——《合肥晚報》（以下簡稱《合晚》），對其報紙新聞進行了抽樣和文本分析，并隨后對《合晚》部分編輯記者進行了隨訪。
一、 對《合肥晚報》同題新聞的文本分析
本研究小組對2010年8月——2012年3月間的《合晚》導讀版新聞做了一次文本搜集、抽樣和分析。
關注這一時間段《合晚》新聞的依據是：2009年10月12日和11月9日，《合晚》先后兩次改版和擴版，開始進行從黨報向晚報都市報的轉變；2010年7月26日，《合晚》再次改版，都市報特色更加突出。其改版目標為“最合肥，最好看”?！逗贤怼废Ｍ陌嬷竽軌蜻_到這樣的效果：“在版式上，清新亮麗的版式、時尚多元的編排方式將讓讀報變成一種享受，把“閱讀”真正變成“悅讀”。在內容上，將推出一系列全新的新聞版面，將對信息進行最全面的整合，最及時、最權威地向廣大讀者提供必不可少的新聞報道。在服務上，將大大提高對讀者的資訊服務，為您提供最詳實最全面的信息服務?！雹?/p>
那么改版至今，《合晚》是否已大體達到它的目標？具體到同題新聞傳播上，是否做到了“最及時、最權威、最全面、最貼近”？面對媒介環境尤其是技術環境的巨大變遷，還存在哪些亟需解決的問題？我們希望從這次小型的文本收集與分析中尋求部分答案。
我們對2010年8月-2012年3月間的所有《合晚》導讀版，②依據抽樣統計的相關原則進行了等距抽樣。因為依據所研究的主要目標——同題新聞來看，作為頭版新聞質量較高、很具有代表性，能夠說明問題。同時，由于樣本更多受到“天”的限制而不太受到“月”的限制，所以我們選擇簡單的等距抽樣方法，以每3個月和7天為間隔選取樣本。抽取2010年10月，2011年1月、4月、7月、10月，以及2012年1月共六個月中十二個星期的報紙導讀版作為樣本。其研究結果如表1：
除特殊節假日外，所抽樣月份與星期的新聞數量基本持平。而獨家新聞與同題新聞的比例也基本持平。同題新聞數遠遠超過獨家新聞數，從而成為導讀版的主要內容。在隨后進行的對《合晚》部分記者編輯的回訪中，絕大多數受訪者認為同題新聞對于自己來說是“經常性工作”甚至“重要的策劃活動”。
在談到對同題新聞的策劃活動時，受訪者反映：報道頻率增加了、版量增加了、“搶“的意識被更加強調、更常運用創新性思維與新聞表現。另外，受訪者還認為技術的進步使“互動性”增強，因而新聞寫作或策劃需要及時“結合反饋結果來完成”。
就同題新聞來說，《合晚》的報道區域以市內新聞為最多、較貼近市民生活，此外，省內新聞與國內新聞數量相當，顯示了都市報已不再把報道范圍局限于省內而是放眼全國；其體裁以消息為主、通訊其次，具有較高的時效性，涉及深度報道范疇的較少；其新聞來源以報社參與報道為主，顯示了記者做同題新聞的主動性較強。
隨后的回訪中，大部分受訪者在談到新聞源時，認為：自采稿數量增加和網絡摘編任務增加是比較明顯的。較多受訪者提到論壇、QQ、微博等網絡渠道在越來越多的新聞采編過程中，往往與主渠道交替發揮作用；有人認為通過網絡獲得線索與選題甚至已超過了傳統渠道。
就獨家新聞而言，消息類、本市新聞占據絕對優勢。
在隨后的訪談中我們了解到，這是目前在全國已比較罕見的晚報打時間差“差”出來的獨家新聞。《合晚》因為一直堅持下午出版，所以成為了合肥市面上唯一一家真正意義上的“晚報”，《合晚》重點做好當日上午發生的新聞，特別是新鮮的時政新聞、重大社會新聞，爭取做到當天事當天發，因此其某些消息類的獨家新聞其他報紙第二天才有。
二、同題傳播：現狀、問題與對策
《合晚》從改版之后，在辦報和編輯方針上進行了較大的改變，基本確立了以新聞為主要內容、追求快速反應、立足本市新聞及生活的都市報風格。在它的熱點新聞報道中，同題新聞在數量上占據了最大的份額。同時在“一城五報”的激烈競爭背景下，同題新聞的質量也為編輯記者們所重視：
1、同題新聞的報道范圍有所擴充。除市內新聞最多外，省內新聞與國內新聞在數量上不相上下、占據了熱點新聞相當大的份額。
2、因網絡信息渠道在記者中的普及，新聞源趨同現象更加嚴重。但新聞源的擴大給記者工作帶來了許多方便，記者們對于網絡熱點同題新聞源的追蹤報道顯得相當積極主動。
3、記者在報道同題新聞時“融合”意識有所普及，報網互動與受眾反饋普遍加強。這較有利于同題新聞的傳播和創新。
4、記者對“融媒“前景下的“新聞內容同質化”現象普遍表現出焦慮。大多數人提出的改進意見在于增強整體策劃和增加思想深度，并在創新性思維、形式、媒介技術等方面做到高人一籌。
5、對于同題新聞競爭的主要對手，大多數記者更多把目光瞄準同城同質報媒。針對文本分析與調查走訪所反映出的同題新聞傳播狀況，我們認為一方面“融合”前景下同題新聞的報道范圍有所擴大，同題新聞源也極大增加，記者“融合”意識的增加與“融合”手段的應用帶來了同題新聞表現上的某些創新；但另一方面，同題傳播在當前仍存在一些亟待解決的問題。由于《合晚》在我省報業中具有一定的代表性，那么這些問題同樣也需要我省其他報媒認真思考。我們試對這些問題進行簡要分析和提出對策：
問題一：“融合”環境中同題競爭的對手是誰？
如果說同質化是報業市場成熟的必然標志，而同題新聞競爭是都市報必然承受的一種競爭模式，那么以互聯網技術為基礎的新媒介的加入，某種程度上正在嚴重地放大這種“同質化”的媒體表現。這更應當引起報業的警惕和思考。誠如一位業界人士所言：對于同城相同介質的媒體，同質化又有什么關系呢？除了專業人士，很少有人會同時閱讀幾份報紙。在新媒體競爭時代，不同介質媒體間的同質化問題才是媒介融合實踐迫切需要解決的問題。③
必須認識到，網絡新聞也是新聞，新媒體的加入應該被看做同題新聞競爭的重要變數。在“媒介融合”前景下，報紙無從選擇，必須加強網絡建設，但同時更應提高自身素質積極適應網絡時代的媒體競爭特點，爭取盡快實現報網優勢資源的整合。
問題二：“全媒體”時代新聞資源如何開發？
由于互聯網的沖擊，傳統的新聞方式甚至出現了顛覆式的改變，絕對意義上一家報紙獨享的“獨家新聞源”越來越難以尋覓。同時，由于互聯網的開放式特征，目前對于同題新聞的追逐已經擴大到全國甚至世界范圍，對于網絡海量信息的重新選擇和組合以及網絡互動成為許多帶有“獨家”性質的同題新聞的來源。面對這種改變，我省傳統報業對新聞源的有效開發和利用還沒有形成新的適應模式。比如，我省大部分報紙包括《合晚》的官方微博的建設都剛剛起步，相對缺乏快速更新和及時互動，更不能發出比較獨特的聲音以增強自身的網絡影響力。
就這個問題，我們建議《合晚》在加強網絡建設的同時，更重要的是從思想上樹立“立足地方、放眼全國（世界）”的觀念，不僅要做好地方新聞，而且要積極尋求全國甚至國際新聞在本地區的“落地”。
問題三：數字化轉型中的人才模式是什么？
有學者提出：互聯網的人才模式是“科技”，傳統媒體的人才模式是“人文”，現在一些都市報在報網進程中行動艱難、效果甚微，根本癥結就在于互聯網人才嚴重缺乏，尤其是既懂技術又懂內容的人才。④這種現象在我們對《合晚》記者的調查采訪中也時有體現。
我們認為如果想解決這個問題，需要報業集團宏觀上對于內部采編機制進一步理順，同時對于下屬各媒體在定位上做到精確化和差異化；需要報業集團微觀上為記者編輯和管理者意識與能力的提升提供幫助。就目前同題新聞的制作而言，我們需要編輯記者在內容上做到細致的信息分層、尤其是深層信息（思想、觀點等）的開發，同時也需要技術上的支撐和改造，兩者不可偏廢。
【基金項目：安徽省教育廳人文社會科學研究一般項目“報網融合前景下同題新聞競爭的對策研究”，項目代碼：06062029；安徽大學青年科學研究基金項目“媒介融合視野下同題新聞傳播的策略研究”，批準號：SKQN1008】
參考文獻
①魏永，《合肥晚報全新改版 三天后與您相約》[OB/OL].合肥在線2010-07
-23，http：///system/
2010/07/23/010058865.shtml
②陳國權，《現階段媒介融合易產生的負效應》[J].《中國記者》，2009（6）：34
③蔣曉麗，《報網融合的效應：都市報面臨的沖擊與挑戰》[J].《中國報業》，2010（2）
媒介融合的問題和對策范文3
本研究采用文獻分析法，選定CNKI（中國知網數據庫）、萬方數據庫，以“媒介融合與地市級電視臺”和“地市級電視臺人力資源”兩個主題的相關文獻為基礎，通過對其相關文獻進行分析，掌握地市級電視臺人力資源發展現狀，了解媒介融合環境對其生存和發展帶來的影響，以管窺媒介融合環境下傳媒業人力資源管理的研究現狀。
1.媒介融合與地市級電視臺。截至2014年7月30日，發現研究“媒介融合與地市級電視臺”理論命題文獻的相關論文有287篇左右，其中有代表性的論文：《媒介融合背景下地市級電視臺發展策略》（費毅恒，《采寫編》，2014年1月）提出媒介融合背景下地市級電視臺存在的弊端，分析其發展存在的困境；《媒介融合中電視臺網站發展探析——以鳳凰網為例》（韋穎，《東南傳播》，2007年8月）一文探討了在媒介融合中電視臺網站應如何和電視媒體進行良性互動的問題，并分析了鳳凰網在媒介融合中是如何把握自身優勢而成為電視臺網站中較為成功的典范；《媒介融合的現狀及對傳媒業的影響》（邢仔芹，山東大學碩士論文，2009年）一文展示了媒介融合的發展現狀，探討目前的媒介融合實踐及這一背景下傳媒業存在的問題。從這一方面的文獻研究來看，媒介融合環境給地市級電視臺的生存和發展帶來了一定困難：強勢衛視、互聯網媒體的壟斷、同類電視臺節目之間的競爭等。
2.地市級電視臺人力資源。研究發現“地市級電視臺人力資源”理論命題文獻的相關論文有370篇左右。同樣，具有代表性的研究：《對電視臺人力資源管理改革的若干思考》（詹正茂，《現代視聽》，2007年7月）一文中提出了我國電視臺人力資源管理存在的問題：觀念陳舊，革新意識不強、組織結構老化，運行效率低下、人力結構不合理，員工發展缺失、測評標準不明晰，激勵機制不健全等；《地市電視臺人力資源的問題分析》（張健，《中華新聞報》，2004年5月）一文中指出人力資源管理面臨的困境：人力資源建設理念模糊、人力資源結構失衡、部分人員專業失范、普遍欠缺人力資源的再開發機制等問題；《內蒙古電視臺人力資源管理的困境及對策》（任佳琪，內蒙古大學碩士論文，2012年5月）一文通過研究內蒙古電視臺人力資源管理的現狀，以及抽樣調查的補充說明，提出高端人才匱乏是內蒙古電視臺人力資源管理面臨的最大困境，并探討可產生其問題的主要原因：對高端人才價值認識不足、招聘機制不完善、薪酬評價體系不科學以及激勵競爭機制不健全等。從多篇文獻的梳理中可以發現地市級電視臺在人力資源管理中存在的普遍問題。
二、研究結果與分析
根據上述的研究現狀可以發現，關于研究媒介融合環境對地市級電視臺生存和發展的影響等相關文獻較多。不論是對地市級電視臺發展現狀的理論研究還是實證分析，在媒介融合環境的影響下，新媒體的發展和強勢媒體的壯大都對地市級電視臺的生存帶來較大的沖擊和挑戰。關于研究地市級電視臺在內部人力資源管理中存在的問題等文獻也較為豐富。但是，綜合研究發現，關于媒介融合環境對地市級電視臺人力資源管理產生的影響和作用等方面的文獻研究卻存在較大的空白。
（一）媒介融合環境下地市級電視臺的生存困境1.新聞時新性被弱化。在新媒體出現之前，具有地域特色的地市級電視臺在信息和更新過程中具有較強的權威性和話語權，獲得當地人的喜愛和青睞。但隨著互聯網技術的蓬勃興起，媒介融合環境讓新聞、信息的渠道變得廣泛化，地市級電視臺的收視率迅速下降，其優勢逐漸被新媒體所取代，新媒體的信息更迅速，甚至成為傳統媒體信息的重要來源。2.廣告投放量逐漸減少。在媒介融合環境下，廣告商對地市級電視臺的廣告投放量逐漸減少，轉而投放在收視更高的網站、視頻等相關新媒體中?！?013年視聽新媒體藍皮書》分析表明，“在近年視頻行業的高速發展中，視聽節目網站的媒體價值逐步被認可，廣告數量穩步增加。全國在線視頻行業收入在2010年只有31.4億元，但2011年實現62.7億元，再到2012年增加30億元達到92.5億元”。3.受眾更加老齡化。新媒體具有全息化、數字化、網絡化等優勢，引領媒體產業潮流，平板電腦、智能手機吸引著更多低齡人群，逐漸導致傳統媒體的受眾人群老齡化。地市級電視臺同樣面臨受眾老齡化的現狀，國家廣電總局的《2013年中國視聽新媒體發展報告》顯示，“40歲以上的消費者成為電視受眾的主流群體，電視受眾群的年齡結構呈現‘老齡化’趨勢”。
（二）地市級電視臺人力資源管理面臨的困境1.事業單位人事管理制度弊端顯露。在我國傳媒業發展的歷史進程中，事業單位管理制度長期以來根深蒂固，在經濟落后時代，事業單位制度能夠保障固定收入和社會福利，有利于傳媒單位的人事穩定。但隨著社會經濟的發展，事業單位管理制度的弊端日益顯露，在傳媒業中，事業單位的管理制度由于安穩，導致許多工作者缺乏創新，缺少競爭意識，不利于傳媒業進步。所以，在近幾年，傳媒單位人事管理制度逐漸從事業單位向企業化轉型，地市級電視臺人事管理部門也面臨轉型期的重重困難。2.人力資源配置方式不合理。我國傳媒市場的人力資源配置方式不合理，主要表現在進入和退出機制不科學。在傳媒單位的人力資源管理中，部分人事部門不能根據媒體發展的實際情況招聘人才，尤其是地市級電視臺，很難引入專業型人才，更多是根據主管單位的要求來安排人員，甚至有一些與傳媒業不相關的人員進入此行業，占據許多輔崗位，存在嚴重的因人設崗問題。與此同時，不適合崗位的工作人員由于占有事業編制，沒有形成合理的退出機制，從而影響傳媒單位的整體發展。
（三）媒介融合環境對地市級電視臺人力資源管理的影響情況分析我國學者在此方面的相關文獻研究較少，但若從媒介融合環境下地市級電視臺的生存困境，以及地市級電視臺人力資源管理方面面臨的問題分析，媒介融合環境也直接或間接地對當下地市級電視臺的人力資源管理帶來較大的影響。1.注重地市級電視臺“創意型”人才的培養。媒介融合環境徹底重塑了市場競爭格局，并強化了市場競爭。一方面，新媒體的發展趨勢逐漸強大，導致傳統媒體陷入生存困境，電視臺等相關產業的自然壟斷屬性被不斷弱化；另一方面，電視臺在內容制作上存在同質化問題，商業性質過于嚴重，同類節目的“山寨”現象尤為突出，并缺少技術上的更新，導致地市級電視臺收視率偏低。究其原因，傳媒業生產的是內容和信息，由于產品性質不同，人才已經成為傳媒業在市場競爭中的核心，若改變地市級電視臺的發展現狀，必須要注重“創意型”人才的培養，重新審視人才的重要性?！皠撘庑汀比瞬挪坏哂行旅襟w的技術和思維，還要有營銷理念和方法，確保地市級電視臺在媒介融合的市場競爭中能夠吸引受眾的眼球，挖掘自身特色，以此改變地市級電視臺在市場競爭中的發展現狀。2.減少地市級電視臺人才流失。當前，媒介融合環境間接改變了傳媒業的人才結構，傳媒業的人才流動頻率逐漸增大，地市級電視臺普遍存在留不住人的現象。比如：更多技術型傳媒工作者選擇新媒體、在實踐中培養出來的主持人、播音員也在機遇面前另擇良木，選擇更廣闊的發展平臺。長期如此，致使地市級電視臺整體水平落后，難以在節目中進行創新和突破。對此，人事部門需要深刻認識到人才流失的瓶頸，并采取相關措施改變現狀：在人才管理上激發工作人員的積極性和創造性，讓媒體人在工作中感受到自身尊嚴；人事部門要科學合理設置崗位，明確崗位職責，并提供培訓平臺，讓工作者能夠給單位創造價值；地市級電視臺應該豐富單位的激勵機制手段，有針對性地在精神上給予員工更多的關懷和鼓勵，在物質上為員工提供有競爭力的薪酬和福利，讓人才在自身工作崗位上得到滿足，以更好地留在人才。
三、研究展望
媒介融合的問題和對策范文4
關鍵詞 傳統媒體；改革對策；信息技術；媒介融合
中圖分類號G2 文獻標識碼 A 文章編號 1674-6708（2015）134-0188-01
近年來隨著網絡新媒體的迅速發展，新媒體往往比傳統媒體的信息量更大，傳播速度也更快，顯然已對傳統媒體的產生了強烈沖擊，使得新時代的傳統媒體改革行動迫在眉睫。然而，就目前研究概況來看，對傳統媒體的改革理論體系研究尚不夠全面，并未形成一個完整的改革機制。本文在前人研究的基礎之上，綜合分析當前傳統媒體發展存在的問題，深入研究新時代背景下，傳統媒體發展策略，力求為傳統媒體發展尋找到一條最佳可行的道路。
1 傳統媒體主體角度對策研究
所謂傳統媒體的主體，是指媒體的傳播者，因此，新時代下傳統媒體應建立用戶至上的思維，有針對性的整合分析信息，最大程度的滿足大眾的需求。面向用戶的思維是傳統媒體改革的精髓，而傳播的內容則是最重要的競爭資源。傳統媒體由于其權威和專業的制作團隊，仍然是新媒體最重要的信息來源，因此有必要在融合過程中做強商業新聞；建立扁平化的管理思想，改革內部機構，融合編輯過程。倘若沒有管理和內部體制的改革，媒介融合可能僅僅只是簡單的疊加，并未有實質性的突破，未能改變傳統媒體的尷尬局面。
在新時代下，傳統媒體應破除舊體制，建立開放共享信息平臺，實現數字化集成技術，加速媒介融合，推動新技術在傳統媒體的使用和發展。在改革進程中，應注重建立迭代創新思維，打造全媒體的領導者，實現“以人類為中心”的新的微創意媒體，重塑傳統媒體在大眾中的新形象。
傳統媒體的主體除了自身以外，政府也可以被稱為第二大主體者。對于政府，首要做的就是要尊重新聞傳播規律，保證信息內容的真實性，提高媒體的權威。政府信息公開與媒體新聞傳播是相輔相成的。公眾通過媒體，實時關注政府的政策信息，正確引導整個社會全面發展。對于媒體，政府手里掌握著大量的公共信息，故而對于媒體而言，政府信息資源是極為重要的。如果傳統媒體可以繼續從政府里獲得穩定的，準確的信息，并及時公開信息，那么傳統媒體的權威性和公信力將能夠得到有效的保護。最后，政府應保障傳統媒體監督權，建立完善的公眾的意見和反饋系統。民眾輿論監督是新聞媒體的一項重要功能，是公民監督的最有效
形式。
2 傳統媒體客體角度對策研究
傳統媒體的信息內容的來源，在全媒體時代的優勢依舊沒有改變。如果傳統媒體可以在傳輸和通信技術上加以改善，那么傳統媒體將能產生更強大的能量，發揮更重要的作用。另一方面，目前傳統媒體的傳播主要處于“封閉運行”狀態，對觀眾的反饋并未及時給予回應，客觀上不利于傳統媒體創新的發展；另一方面，在不同的民族、不同社會群體之間，如地方俗語、傳統文化、書面語言的溝通，往往存在一些交流障礙。因此，傳統媒體的傳播和表達必須能夠借助文化背景，更準確地傳達信息，制作更有感染力的新聞。
傳統媒體應堅持“內容真實”這一原則，而新媒體在報道新聞內容的真實性上，不同于傳統媒體的嚴格審核，導致在新聞內容的可信度較低。在傳播內容方面，傳統媒體的優勢是非常明顯的，信息來源更廣，其傳達的信息的深度與精確性是新媒體所無法比擬的。因此，相比傳統媒體，新媒體對內容真實性要求較低，盲目追逐熱門。網絡以傳輸信息為目的，但是其真實性，仍舊需要傳統媒體的嚴格把關。根據最新統計，到目前為止，網絡的創新率非常低，還是需要依靠傳統媒體。因此，堅持“內容真實”這一原則，是傳統媒體生存和發展的法寶。
3 傳統媒體作用方式對策研究
所謂傳統媒體的作用方式，是傳統媒體的方法和手段的運用，而在新時代多元共生的媒體環境下，傳統媒體應走媒介融合之路，求同共進。伴隨通信技術不斷地發展，對傳統媒體與新媒體的角色定位和職能剖析的界限并不再明顯，各類媒體之間的互相融合成了一種發展趨勢，從而實現信息資源價值最大化。
以下就為新時代下傳統媒體改革提出幾項具體可行性措施。第一，傳統媒體的內容生產一體化，利用大數據和云計算技術，優化的信息內容生產、儲存和分配過程，提高數據處理能力，掌握海量的數據資源，專業化的制作處理信息，建設現代化的內容數據庫，提升數據的收集能力。第二，整合傳統媒體的網絡社交平臺，拓寬溝通渠道。網絡社交平臺在傳統媒體的參與下，有利于社交平臺高效的對接，增強凝聚力，集聚更多的忠實用戶。第三，整合傳統媒體必須能夠有效地運用移動互聯網技術。移動互聯網的快速發展，智能手機、平板電腦和其他移動終端已經成為人們獲取信息的主要手段。許多傳統媒體都開發了移動客戶端，傳統媒體在這方面起步并不算晚，與其他媒體的差距并不是很大，只要傳統媒體能夠在移動互聯網付出更多的努力，就有可能迅速成長，實現彎道超車。第四，注重人才的培養，這是發展傳統媒體的根本動力。新時代下，重在建設培養新聞媒介者良好的傳媒素質和職業道德，進一步提高傳統媒體的公信力和權威性，保證新聞內容的真實性，營造良好的媒介環境。
參考文獻
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媒介融合的問題和對策范文5
現狀：忽如一夜春風來
仿佛如一夜春風，吹來了百花盛開。媒介融合在我國對農電視節目之間目前已深度展開，短短數年間對農電視節目就跨入了媒介融合傳播的大時代。
臺網一體：打造對農節目收視平臺。媒介融合環境下對農電視節目相互滲透、整合，對農節目由臺網互動向臺網融合、“臺網一體”邁進，形成強大的傳播合力，開創了對農電視節目傳播的新局面?！稗r民網”是河北電視臺農民頻道的官方網站，于2009年5月1日正式上線，實現了新媒體與對農電視節目的融合。作為河北電視臺農民頻道新媒體平臺，“農民網”在對農民頻道進行24小時網絡同步直播的同時，也對農民頻道的節目資源進行了整合，全力打造“隨時隨地的農民頻道”。農民頻道所有節目可以在“農民網”隨時在線點播，和節目主持人面對面交流，河北電視臺農民頻道“臺網一體”在受眾中產生了較為廣泛的影響。
官方微博：延伸對農節目在線服務。近年來興起和不斷發展壯大的微博，以其內容簡短、信息實時深受眾多網民喜愛，成為對農電視節目與受眾互動的重要平臺。微博融合了博客、論壇等多種傳播媒介的傳播特點，各地對農電視節目相繼在網站開通微博，以網絡技術為依托，與受眾進行直面交流，答疑釋惑，解決難題。對農電視節目開通微博后，服務重點大都定位于以下幾個方面：一是積極宣傳黨和國家有關農業方面的方針政策。二是利用微博手段，構建對農電視節目雙向互動的服務體系，在線接受政策咨詢，切實為農民排憂解難。三是通過微博，積極宣傳對農節目服務內容，廣泛征集受眾對節目的意見和建議，提升節目品牌和對農電視節目在當地的社會影響力。
智慧社區：創新對農節目使用模式。隨著對農電視節目與媒介融合的迅猛發展，對農電視節目的功能不斷拓展。“智慧社區”是江蘇常熟廣電部門依托有線數字網絡開發的一項集電視、通訊、互聯網三大功能于一體的農村信息化服務項目，對農電視節目的智慧化應用滲透到農民生活的各個方面。常熟電視臺利用數字化技術，所辦的對農節目在“智慧社區”中的功能不斷延伸，如新辦的對農電視節目“智慧康博”，開設了“政務信息”等欄目和“村務公開”“健康檔案”等52個子欄目，讓農民能隨時了解最新的村級政務情況、政策動態，增強了與農民的雙向互動。農村居民只需通過點按電視機遙控器，就可知曉掌握生活知識，了解農事建議等，還能辦理各種費用代繳業務。媒介融合背景下的對農電視節目實現了從“看電視”到“用電視”的轉變。
手機媒體：拓展對農節目報道空間。對農電視節目與手機媒體的融合很好地適應了農業生產的開放性、移動性和變化性的特點。“浙江手機臺”是浙江廣播電視集團旗下重點打造的核心產品之一，提供浙江電視臺公共新農村頻道的《翠花牽線》《新農村紀實》《聚焦新農村》《農技110》《政策面對面》《新農村戲曲大觀園》等節目的在線直播、節目點播回放。通過手機電視、手機報等媒介踏踏實實服務“三農”，滿足農民群眾日益增長的知識信息需求。
特點：像霧像雨又像風
媒介融合環境下對農電視節目實現轉型升級，有以下三方面的傳播特點。
對農節目融合傳播的資源共享。信息資源整合與共享是媒介融合環境下對農電視節目的主要運作特征。首先是節目資源的共享。對農電視節目根據不同的媒介將共享的對農電視節目內容制作成文字、圖片、視頻等，并在資源共享的基礎上形成全新的對農電視節目采編流程，以不同的媒體平臺相繼傳播給各自的受眾，提高對農節目的利用效率與傳播效果。其次是可檢索性。數字化技術使得對農電視節目建立起自己的專業資源庫成為可能，同時也為對農電視節目資源的搜尋檢索提供了必要的條件，對農電視節目成為可查詢、可檢索的信息資料。同時為其它媒體共享電視信息資源，特別是視頻資源創造了條件。其三是信息的開放性。媒介融合環境下的對農電視節目通過對資源的全面優化配置與深度開發利用，確保各類“三農”信息及時、客觀、全面的。同時媒介融合環境下的對農電視節目信息資源對每個人都是公開的，人人都可以共享信息內容，都可以輕易地使用互聯網、手機與接收信息，隨時參與對農節目的討論，發表個人見解，展現了受眾的平等話語權，信息傳播也變得更加廣泛與開放。
對農節目融合傳播的互動方式。媒介融合環境下的對農電視節目具有多向互動的傳播優勢，得天獨厚的多媒體特性，使得多向互動成為現實。一是與傳統媒體的互動。對農電視節目可以和廣播、報刊實現互動，對農電視節目體現了多種傳播媒介的組合，使多向互動成為現實。二是與電視網站的互動。河南電視臺新農村頻道推出一檔帶有河南特色的對農拳頭欄目《鄉村服務社》，該欄目立足鄉村、貼近民生、服務百姓，為城鄉搭建互動平臺，為百姓提供維權幫扶。《鄉村服務社》建有官方網站，首頁開設有《專家在線》《站長推薦》《站長幫忙》《有理說理》等欄目，對農電視節目《鄉村服務社》和網站互相聯動，為農民提供全方位、全天候的服務。三是與受眾的互動。媒介融合環境下對農電視節目鏈接不同媒體的受眾群，傳者與受者一律平等，促使不同媒體之間的受眾進行多向的溝通和交流，實現更廣泛、更迅速的互動。
對農節目融合傳播的個性特征。媒介融合使電視節目傳播進入了個性化時代，對農電視節目呈現出鮮明的個性特征。
首先，個性化傳播。河南電視臺新農村頻道與河南省農業廳、河南聯通三方充分發揮各自優勢，共同合作策劃推出了大型三農服務節目《12316-9#直播間》?！?2316-9#直播間》利用聯通公司的3G網絡在全國電視節目中率先進行3G視頻直播，每名“鄉村情報站站長”配發一部3G手機，全省各地無論發生什么樣的新聞事件，不同季節農村不管發生什么樣的農作物病蟲害，鄉村情報站站長都可以通過3G手機和《12316-9#直播間》的農業專家實現互動，現場解答疑問。媒介融合下的對農電視節目使大眾傳媒和個性化傳播實現了完美的結合，達到了“點”對“點”傳播的效果。
其次，自主性接收。媒介融合的大潮將人類帶入了全新的數字網絡時代，受眾對自由和個性的追逐達到了前所未有的程度。受眾可以主動上網或用手機電視收看自己喜歡的對農電視節目，也可以按照自己的意愿隨時點播節目。媒介融合使受眾可以根據自己的興趣習慣，以多種方式獲得想要的“三農”信息，也能通過鏈接瀏覽互聯網尋求在線幫助獲得農業科技信息，不受時間、地域等因素限制，極大地滿足了受眾的個性化需求。
其三，指向性內容。媒介融合環境下對農電視節目在節目內容上更加具有指向性和針對性?！犊萍荚贰肥侵醒腚娨暸_節目整體結構中唯一的專門制作農業科教節目的欄目，《科技苑》欄目十多年如一日，持續不斷地為農業科技的推廣默默耕耘，到目前共播出了2000多個小時的農業科教節目，介紹了5000多個農業科技成果和科技項目，每個節目幾乎都刻成光盤發行，累計發行光盤40萬張以上?！犊萍荚贰凡坏梢跃W上點看、《手機報》訂閱，而且指向性內容非常明確，打破了農業科教節目晦澀難懂的瓶頸，成功塑造了《科技苑》這個“中國農業科教節目的第一品牌”。
前瞻：農村是個大舞臺
隨著更多新技術的出現，媒介融合環境下對農電視節目的發展步伐還將不斷加快，對農電視節目天地廣闊，大有可為。
媒介融合催生對農服務新內容。首先，精準服務。媒介融合環境下的精準服務體現的是一種個性化服務理念，將受眾的個性化、特色化需求視為服務的出發點。媒介融合環境下對農電視節目可以考慮到受眾的收視習慣和延伸需求，實行個性化的手機電視內容定制，在有限的手機屏幕上，顯示用戶最感興趣的“三農”節目內容，快速傳輸圖文并茂、生動豐富的農業信息。
其次，立體服務。媒介融合拓展了對農電視節目傳播者為受眾服務的范圍，使服務的內涵發生變化，服務的外延得以增加。遼寧白城電視臺對農節目《美麗田野》設置了專門的熱線電話，每天24小時開機，欄目編導輪流值班。一方面介紹各方面的專家給需要幫助的農民受眾，另一方面，也會選擇有影響或者有代表性的問題制作成節目呈現給電視機前更多的農民朋友。同時適當增加一些網上視頻來烘托采訪的內容，如在采訪《鴕鳥養殖》時《美麗田野》的編導下載了“鴕鳥心態”的視頻，引出鴕鳥養殖規程，對同樣服務內容采用不同媒介組合，使服務增值，魅力獨具。
其三，營銷服務。一個新的傳播形態的出現不僅是生產方式的轉變，也是服務理念的轉變。在媒介融合的新格局下，對農電視節目積極利用媒介資源，為廣大農民提供營銷服務。河南周口電視臺對農服務類品牌欄目《鄉村服務社》集“特約記者站、農村服務站、文化活動點、產品代購點”四大特點于一身，通過《鄉村服務社》品牌欄目帶動，依托“快道（周口）鄉村服務社有限公司”，做好“三農”相關的商品經營，搞好農民的農業生產資料、生活用品服務，實現欄目與產品銷售的“雙贏”。
媒介融合刷新農業科技指導模式。媒介融合環境下對農電視節目為農民提供實用的科技知識和致富信息，開拓農民的致富門路，為農民生產生活提供重要指導，從而為增強農業、繁榮農村、富裕農民打下堅實的基礎。
首先，遠程培訓。媒介融合環境下對農電視節目利用自己傳播迅速、普及面廣的優勢，通過介紹最新農業科研成果、開發經驗，讓農民及時了解最新農業科技發展現狀，看到農業新技術的好處，學會農業新技術的操作規范和方法，使這些農業科研成果能夠迅速地得到推廣和普及，由潛在的生產力轉化為現實的生產力，解決科技推廣中的“最后一公里”問題。福建廣電集團公共頻道開辦的對農電視節目《農村新事》，從2010年3月起每月直播《福建省農村實用技術遠程培訓》，遠程培訓通過衛星、網絡同步傳輸到全省15331個行政村，參加培訓人數累計超過上百萬人。
其次，上門救助。媒介融合環境下對農電視節目緊密結合“三農”實際，堅持“實用”原則，為廣大農民提供信息技術等方面的服務。陜西楊凌電視臺農業科技服務欄目《陽光大地》開辟“農事110”板塊。“農事110”主動與當地兩大農業院校（包括5個科研院所）的專家聯系，以陜西本土農民受眾為主開通日常救助熱線，配備救助專車，牽頭協調并組織有關專家一起到事發現場，具體指導農民破解農業生產中遇到的技術和管理難題。
其三，以點帶面。湖北襄樊電視臺《壟上行》欄目在《熱線幫忙》中，把農村受眾的電話求助向農業技術專家請教，然后通過主持人口述的方式公開播出，以點帶面，方便有同樣疑難問題的農民對照觀看。在節目播出過程中，《熱線幫忙》還通過游動字幕的方式，把農民的供需信息播出去，服務農村供需市場，使受益者不再局限于個體或者小部分群體。
其四，個別指導。媒介融合環境下對農電視節目在農業科技傳播中的主要作用是架起黨和政府與農民溝通的橋梁，為農民提供實用的科技信息，展示最新農業科技成果，提高農民的科學素養和科技意識。只有農民真正具備了科技意識，成為科技型、知識型的新農民，才能加快新農村建設的步伐，推進農業現代化進程。《農科直播間》由山東廣播電視臺農科頻道創辦，每期請權威專家走進《農科直播間》，就農業生產、農產品市場、農資服務、涉農政策中的熱點、難點、焦點問題，直接與受眾對話，實時直播?！掇r科直播間》以演播室嘉賓訪談為主，穿插外拍短片，將受眾電話、手機短信引入直播節目中，與演播室嘉賓實現“點對點”交流。
媒介融合激活對農節目受眾市場。首先，熱情參與。媒介融合環境下對農節目受眾從信息的接收者變成為信息傳播的參與者，他們更注重自己的意見表達，更注重反映和表達他們的主觀愿望。河南周口電視臺通過隨機電話抽訪、郵寄調查問卷、短信群發、入戶調查等方式，走訪了一千多戶農民家庭，發現農民最關注的對農節目內容是：農民負擔問題和社會治安問題，其中包括農村經濟的政策、科技致富信息、新型種植養殖技術、鄉鎮干部的腐敗現象、亂收費、亂攤派等。這說明，對于農村受眾來說，對農節目是農民群體的代言人和忠實可信的朋友，是公共參與的重要手段。
其次，滿足需求。在媒介形態不斷創新、融合，媒介渠道增多，受眾日益多元化、分眾化的今天，對農電視節目要創新節目的形式，提高節目質量，加大農民娛樂節目的制作，為農民提供真正喜愛的電視節目，從而滿足他們的心理訴求。對農節目要重視農村電視節目議程設置，多為農民提供“合口”的精神食糧。節目內容要多反映農村的新人、新事、新氣象、新風貌，要多把鏡頭和話筒對準農村，了解農民的所思、所想，把觸角深入到農村中去，反映農民的智慧、農民的偉大，在新媒體環境下滿足農村受眾的多樣性需求，以此提升自身的競爭力。
其三，受眾細分。媒介融合環境下對農電視節目改變了受眾對信息的獲取方式，受眾細分使融合媒介紛紛推出了個性鮮明、具有針對性的“三農”節目。媒介融合傳播形態滿足受眾的細分要求，使得受眾獲得及時、多角度、多聽覺和視覺滿足的媒體體驗。事實證明，媒介融合環境下對農電視節目原有的受眾沒有減少，反而大大增加了，而且受眾群的年齡結構、職業分布、性別比例也在發生著變化。農業電視節目應開展認真細致的調查研究，要切合不同階層、不同年齡段、不同地域、不同風俗習慣的實際，為農民受眾提供想看、能看、愛看的節目。
（作者單位：常熟電視臺）欄目責編：邵滿春
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媒介融合的問題和對策范文6
關鍵詞：電視購物；發展對策；措施
中圖分類號：F123.9 文獻標志碼：A 文章編號：1673-291X（2014）12-0184-02
引言
自1982年世界上第一家電視購物公司HSN在美國成立以來，電視購物行業已經發展了二十多年，并在全世界范圍獲得成功。由于電視購物產業采用的商業模式不同于傳統的百貨商店和超級市場，它代表著零售業第三次革命的到來。隨后，美國電視購物行業也影響到中國臺灣地區，直接引導中國大陸地區的電視購物業的發展方向。本文主要剖析中國的電視購物行業在前行中存在的問題，并提出相應的對策。
一、概念界定
1.電視購物的概念。已有文獻對電視購物的定義層出不窮，筆者認為依據電視購物方式的特征和發展的基礎上來確定是最合適的。電視購物，也被稱為購物電視，它是一種商業服務活動，利用電視作為一種媒介的方式，以及根據電視的藝術特征，通過形象生動的圖片或視頻對商品進行展示和介紹，目的是推銷商品、賺取利潤，最終使電視宣傳、組織和銷售相互融合。
電視購物具有以下的時代特征：（1）使廣電媒體與商業很好地結合起來，特別是雙方文化的融合；（2）推動廣大媒體與市場之間的誠信體系建設；（3）轉變了人們的消費形態與休閑方式。
2.電視購物的類型。根據其不同形式，電視購物可以分為電視直銷和家庭購物兩種類型。（1）電視直銷。電視直銷是一種傳統的商品銷售模式，一般由廠家或商來運作，他們通常會對商品進行精心的包裝與設計，以電視節目的形式來展示給消費者，大多選擇收視率較高的電視臺，比如湖南衛視、江蘇衛視。但是其產品卻是一些譬如瘦身美白之類的功利性產品，這些商基本上都沒有完善的售后服務和全方位的退貨制度，經常會用各種方式來逃避有關部門的監管。（2）家庭購物。家庭購物是區別于電視直銷的另一種商品銷售模式，它把自身定位成零售行業的一種新型的銷售渠道和購買平臺。一般分為四個過程：開發與選擇產品、營銷推廣、物流送貨、收回貨款。在這各個環節中，電視購物頻道與供應商各產業鏈之間達成協同合作的戰略聯盟關系。一般采用直播或錄制兩種方式。
3.電視購物的意義。（1）傳播廣告信息。通過觀看電視購物頻道，消費者可以看到產品的不同類型和價格，同時，由于電視購物頻道中介紹的產品成本遠低于在實體店銷售的產品，所以，電視節目會順應市場的趨勢，適時推出一些優惠活動。電視購物就是通過傳播產品信息、提高銷售額、進而獲取更多利潤。（2）方便消費者購買。消費者無需浪費時間去實體店，在家中就可以很輕松的買到自己喜歡的商品。所以說，電視購物真正滿足了消費者的需求，不僅可以讓消費者了解到產品的性能，快速獲得產品，還有相對完善的退貨系統。（3）豐富產業內涵。一條全新的產業鏈主要包括產品的生產、營銷、物流、資金回籠等過程，并且每一個環節都對電視購物行業起著不可忽視的作用。可以說，電視購物行業的發展不僅帶動了消費業、運輸業、通訊業的發展，而且對拉動內需也有一定的影響。廣電媒體也可以利用自身媒介資源優勢，自辦電視購物節目，進而提升自身品牌建設，打造出一個全新的媒介發展模式。
二、行業現狀及存在問題
1.電視購物行業的發展現狀。（1）國外電視購物行業發展現狀。1982年在美國弗洛里達州成立的HSN（Home shopping Network）和1986年成立的QVC（Quality，Value and convenience）的播出，標志著電視購物這一行業的誕生。然后，在1996年，這兩大美國電視購物公司分別進入英國和德國，見證了美國電視購物行業開始進入歐洲地區開設購物頻道。同時，又在法國和意大利等國開辟了電視購物頻道。1995年韓國和1996年日本各自成立國家適合的電視購物，預示著電視購物行業進軍亞洲地區。在韓國，LG公司是最著名的電視購物公司，目前在韓國電視購物行業依舊占主導地位。在日本，Jupiter Shop Channel 株式會社不僅是該國電視購物的始祖，同時也是日本國內最大的電視購物公司。（2）中國電視購物行業發展現狀。中國電視購物頻道最早開辦于1992年，由臺灣地區“無線快買購物頻道”在市場上推出，1998年，東森電視臺推出了“東森購物”，標志著臺灣電視購物行業進入正規化渠道。臺灣目前仍然占主導地位的是東森集團、富邦集團和中信集團。而在中國大陸，推出的第一電視購物是由廣東省珠江電視臺在1992年播出的“美的精品TV特惠店”，然后，在1995年，北京BTV開播了第一家專業家庭購物頻道。此舉為中國電視購物節目奠定了堅實的基礎，到1995年底，國內30多個省1998年全國有數百家電視臺開辦了電視直銷節目。隨即，中國的電視購物進入了快速增長期。
2.中國電視購物行業發展中所存在的問題分析。（1）人員素質落后于現代商業社會的發展。隨著社會的不斷進步，中國電視體制由頻道制轉變為直播分離之后，各種廣告都是由電視臺的下屬公司來運作，例如，北京電視臺及其下屬公司借助其自身的頻道資源優勢，不止運行一個獨立的電視購物頻道，同時還不間斷滾動播出電視購物節目。然而，這種運作模式的操作不符合時代的發展，因為這些工作人員大部分是電視臺業內人士，他們的專業知識和素養都跟不上現代社會的步伐，不用說，這一因素將阻礙電視購物行業的長遠發展。（2）時效性差和個性化服務不足。在中國，最具代表性的專業性電視購物頻道模式是基于電視臺為中間渠道，整合了電視、電話和網絡等各種媒介資源的一種形式。例如安微電視臺創辦的家家購物電視頻道和湖南電視臺開辦的快樂購物電視頻道。這種經營模式具有諸多優勢：第一，覆蓋面廣；第二，經營對象多樣；第三，由多種媒體支持。然而，時效性差和更少的個性化服務這一不足已成為電視購物在其運營過程中不可避免的一個重要因素。（3）故意弄虛作假，欺騙消費者。電視購物的廠家為了獲得高額的利潤，往往在介紹產品時故意夸大產品的效能。比如對于某些保健品來說，廠家會故意加大宣傳其不存在的功效，以促使消費者產生購買沖動。另外，由于電影明星具有很廣泛的個人影響力，特別是對于青少年，致使明星代言已成為電視購物產品銷售渠道的一種營銷手段，但是，這些名人也并非親身使用過這種產品，仍然不能保證產品的質量問題?？傊?，某些電視購物頻道會通過這種弄虛作假的方式來欺騙消費者，以此來賺取高額利潤。（4）缺乏完善的保障制度。在實體店里購物商品，消費者可以貨比三家，并最終選擇滿足自身需求的產品。但是電視購物不具備這一優勢，所以就造成了很多劣質產品的商家乘虛而入。如果消費者通過電視購物這種渠道得到的產品存在質量問題，就面臨著退貨請求。
通過蘇寧電器和國美電器的實踐，可以看出售后服務對于零售業的重要性。消費者不僅要買到合適的商品，還要享受應有的服務。而電視購物行業由于不具備完善的退貨和售后服務制度，這一因素將制約其未來的成長和發展空間。
三、未來中國電視購物業的應對措施
1.加強法律規范和行業制度。電視購物媒體應嚴格執行有關的法律和法規、行業管理辦法、合同法等，并制定和認真實施行業規范，要向客戶提供優質、規范的服務。為了促進中國電視購物行業的發展可以設立貿易協會組織。另外，相關部門要制定好該行業的準入制度和法律規范，加強管理，嚴厲懲罰違背市場規律的廠商，以提高行業規范紀律。同時，在建立法治國家的進程中，中國政府必須要充分維護消費者合法權利和義務，在尊重消費者意愿的前提下，大力進行推廣宣傳。
2.提升自身品牌。品牌不僅代表著一個企業的財務價值，同時也能很好地體現企業的市場營銷能力。而未來的消費者具有更廣的洞察力，更強的自我保護意識，在電視購物時更趨于理性。此時，消費者將會更加注意電視購物產品品牌的選擇。消費者必定會選擇那些信譽好、質量優的企業來購買產品。在整合營銷傳播方面，大陸地區可以從臺灣東森購物頻道了解到，因地制宜地建立各自的品牌網絡，并且通過相應的資源來援建自由品牌的發展。另外，橡果國際等一些著名的電視購物品牌將自己的產品進行賣場銷售，并且標注自身品牌，不僅增強了消費者的信任，同時也為企業帶來了一定的盈利。
3.加快三網融合的新型發展模式。目前，中國電視購物行業進入新時代的三網融合階段。電信網絡、互聯網和廣播電視網三家在線媒體在基于市場驅動與技術變革和政策條件下所進行的相關變革，同時也是對傳統傳媒與信息流通格局進行的深調整。
隨著三網融合時代的改變，電視購物行業已轉化成交互式數字電視購物。其所占的市場規模也有大幅度的提升。 而且，從電視購物與三網融合的相互配合上來看，電視購物有足夠的理由，加快進行三網銷售融合的步伐，將自己的產品宣傳、銷售渠道、業務結算都擴展到電視、電信、互聯網的融合網中。
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