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績效工作匯報范文1
一是注重考評構架的合理性。機關部門和單位工作既有相同之處，又有各自的特點。為縮小考評的差異性，我們對市級機關部門和單位的考評側重于從職能工作和共性工作兩大方面進行綜合考評。職能工作主要由重點指標、業務指標和動態指標構成。重點指標主要是市委、市政府全年工作目標任務分解及部門、單位服務于全市重點工作的具體措施；業務指標突出部門、單位主要工作職能，以量化指標為主；動態指標主要以貫徹落實中央和省、市部署確定的階段性工作任務為主，及時進行補充和修訂。共性工作是指所有部門都涉及到的共有工作，根據每年機關作風建設不同的工作重點來具體確定，由全市統一制定下發。在確定部門目標體系的過程中，要求各部門、各單位把著眼點放在全省乃至全國的大坐標系中進行高點定位，按照體現全局性、先進性和可考核性的要求，從定性和定量兩個方面，對職能工作提出具體的目標、措施、標準和完成時限，初步形成指標體系。依據指標審定工作流程，組織相關牽頭部門，在綜合進行橫向比較、縱向比較、基準比較的基礎上，結合上級要求和全市總體部署，對各部門、各單位上報的工作目標逐項進行審核認定，提出修改意見，并返還給有關部門、單位調整充實后重新上報。經過幾上幾下反復推敲認可之后，報經市分管領導同意，以正式文件形式制定下發，作為工作推進、落實和考評的實施依據。
二是注重考評對象的全面性。按照一級考評一級、一級對一級負責的原則，形成部門、處室、個人的立體化聯動考評機制。將市級黨委部門、政府部門、人民團體、條管部門等全部列為市級層面的考評對象，并按職能相近的原則進行分類，大致分為黨政綜合服務、政府經濟管理、行政執法、垂直管理等四大類。按照分類分別組織進行專門的考評，對應的考評結果也分別從各類別中按比例產生。在全市組織開展先進處室評選活動，并對機關全體公務人員實施全員績效考評，確?？荚u工作的全覆蓋。
三是注重考評方法的操作性?！叭灰惑w”機關作風建設綜合績效考評的具體實施，采取日?？荚u、年終集中考評和綜合評議相結合的辦法進行，把對機關部門、單位的年度考核與日常爭創過程的跟蹤評價有機結合，切實做到年初有目標、過程有督導、評定有依據、結果有獎懲。日?？荚u通過重大項目跟蹤督查，部門、監督、監察部門日常查處，市委辦公室、市政府辦公室和市作風辦督辦反饋等途徑組織實施，并主動接受社會各界和有關單位的查詢與監督，強化對部門、單位目標完成情況的全過程動態管理，切實將注意力由偏重“評時”引導到注重平時。年終集中考評采取封閉式的辦法，建立審核組、考評組和監督組，分別對部門、單位職能目標和共性目標完成情況進行審核、評議和考評打分，并實施全過程監督。綜合評議由領導評鑒和社會評議綜合構成，充分吸納社會各個層面的評議意見。市領導對所有參評部門、單位進行評鑒，分管領導和非分管領導按不同分值進行匯總。社會評議由社會各界特別是基層群眾代表組成千人評議團，對部門、單位工作進行評議，評議結果換算成分值后納入考評總分，使績效考評充分體現民意。
四是注重考評結果的實效性。注重把握好指標完成的難易程度、爭先創優的層次高低和工作實績對全市經濟和全局工作的貢獻大小，統籌兼顧，異中求同，力求用同一把尺子實事求是地衡量部門和單位的工作績效。年終開展綜合績效考評之前，先由考評組成員對每個部門、單位每一項工作目標欄進行集體研究定檔，再在確定的檔次內打分，有效控制個人自由裁量權。評判部門和單位工作績效不僅要看目標是否完成，還要橫向比較各單項目標完成實績在省內、國內所處的位次，綜合分析制定目標的態度和水平，分析目標實施的難易程度，分析爭先創優成果的層次、影響力和貢獻率，實行“三三分檔”打分法。即首先分a、b、c三檔定檔，再根據實績在a、b、c三檔中再分+、0、-三個打分段。工作目標完成，且具有爭先創優和創新成果的，在a檔打分，標準分值為90％—100％；工作目標雖然完成，但缺乏爭先創優和創新成果的，在b檔打分，標準分值為80％一90％；工作目標沒有完成的在c檔打分，標準分值為80％以下?？荚u結束后，匯總日?？荚u、集中考評和綜合評議的分值，按比例從4個小組中產生考評位次。最終根據考評得分多少，評出最佳、先進、良好、達標和誡勉單位5個等次。按照“拉開獎懲檔次，激勵爭先創優”的原則，根據不同考評等次和不同職務確定系數，分別對領導班子和個人給予物質和精神獎勵。對誡勉單位，則進行誡勉談話或進行相應的組織處理，連續兩年為誡勉單位的，其部門或單位主要領導進行組織調整。
五是注重考評工作的協調性。實施綜合績效考評是一項復雜的、牽動全局的系統工程，需要整合形成強有力的綜合考評力量和組織推進體系。這幾年，我市大膽探索建立黨委統一領導、黨政齊抓共管、考評對象各司其職、人民群眾廣泛參與的績效考評管理體制，建立了市機關作風建設、目標責任制管理工作領導小組，由6位市委常委和1名副
績效工作匯報范文2
——三塘中心學校工作匯報材料
我校地處大將的故鄉——永興縣西北部油麻鎮，與桂陽縣、耒陽縣毗鄰，是一所海拔最高、最邊遠、冬季最冷的鄉鎮學校。近幾年來，我校在上級領導的正確指導下，在全體師生的共同努力下，全面貫徹黨的教育方針，大力推進素質教育，教學質量穩步攀升，辦學成績顯著，學校先后被市教育局評為“合格學?！?，被縣教育局評為“平安學校”、“先進學校”等，并在2012年—2018年連續六年的初三質量檢測中，我校五次摘下永興縣鄉鎮類學校桂冠，2019年中考700分以上學生有24人，其中鄧水靈同學以總分791.5分位居農村學校榜首。
一、學校基本情況
我?，F有中心校1所（分中學部和小學部），村小5所，下設教學點2個。在校學生2560名（其中中心校有教學班35個，學生1992人），學校有公辦教師128人（其中有高級教師6人，縣骨干教師4人），代課教師20人。
二、開學工作情況
（一）加強師德師風建設。一是堅決貫徹黨的教育方針和政策，依法辦學，依法治教；二是校級領導要以身作則，清正廉潔。三是不準有償家教家養，不準亂收費，不準征訂校服。
（二）提升教育教學質量。一是狠抓教學常規管理，做到備課及時，作業批改認真，早晚輔導實行坐班管理，實行每月定期檢查與隨機抽檢的相結合的方式，每期評比、年終考核結果與績效工資直接掛鉤。
（三）大力改善辦學條件。一是推進基礎設施建設興建了150米環形塑膠跑道、兩個硅PU籃球場，柏油校園主路；打造了校園文化，教學樓走廊、樓梯、食堂等處，文化氛圍日趨濃厚；添置了12個特色垃圾箱，校園環境清潔美觀；幼兒園附屬工程手續辦完，已經啟動。二是利用社會力量改善學校辦學條件，臭水溝改造和安裝LED電子顯示屏。
（四）全面推進安全工作。一是通過主題家長會、學生集會、黑板報等途徑，做好防溺水、交通、食品、校園欺凌等宣傳教育工作，提高學生安全意識；二是切實做好安全隱患排查。定期對學校存在的安全隱患進行全面排查，并建立臺帳，及時協調后勤、總務整改到位，確保師生安全；三是與政府綜治辦及派出所加強聯系溝通，始終保持對開學期間干擾學校正常教學秩序人員的高壓態勢。
（五）認真做好扶貧助學、控輟保學工作。一是摸清底子，及時上報，二是查漏補缺，對未發放到位的建檔立卡四類學生，馬上核實上報局扶貧辦，三是對開學還未到校的學生，要求班主任及時與家長取得聯系，并走訪勸學復返。
（六）想方設法化解大班額。一是堅持就近入學原則，分區招生；二是多開班級，適當增加教師工作量和課時量。
三、存在困難和建議
（一）缺用水。我校幾十年來都沒有根本性解決師生用水問題，水源少，水質差，給師生工作學習生活帶來極大不便。建議校園打井取水，并引進凈化系統，確保師生飲水衛生安全。
績效工作匯報范文3
一、學校以主人翁精神，高度重視安全穩定工作。各班主任要切實負起責任，認真貫徹“預防為主、防消結合、綜合治理”的方針，按照“誰主管、誰負責，誰使用、誰負責”的原則，認真做好安全穩定工作。各班級要從健全制度、完善管理、加強教育、強化責任等方面入手，不斷加強對安全穩定的領導。
二、加大安全檢查工作力度，消除各種安全隱患。學校班級要立即組織人員開展一次全面細致的防火、防盜.用電安全檢查，認真查找安全隱患。特別是學生伙房、教室、宿舍、實驗室、圖書室、庫房等場所作為安全檢查的重點，發現問題立即整改。杜絕安全漏洞，做到不留死角，進行深入細致的安全檢查，消除隱患，確保安全。
三、加強安全宣傳教育工作.
學校召開了全體教師安全會議和全體師生安全教育宣傳會議，以板報等形式和通過校會、班會、晨會等時間積極開展以“強化學校內部管理，防范事故發生，保證師生安全”為主要內容的安全教育，提高安全防范意識和能力。要利用多種方式向全校師生員工進行以防火、、防食物中毒、防盜、安全用電、防擁擠踩踏、交通安全為重點的安全宣傳教育，切實提高師生安全防范意識和能力。各班級要對學生進行冬季防火、防凍、防滑、防煤氣中毒、交通安全、安全用電等安全教育，做到居安思危，警鐘長鳴，不斷增強師生的安全意識和自我保護意識，切實做好安全工作。進一步完善各類應急預案，提高了師生的安全意識和自護自救能力。
四、要加強教師宿舍管理工作。加大對宿舍檢查力度，堅決禁止白天插電褥子現象，堅決查禁亂接亂拉電線及使用大功率、劣質電器現象，避免火災事故的發生。
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為切實加強對機關效能建設的組織領導，確保各項措施落到實處，我們從加強組織領導著手，切實做好各項工作。一是建立機構。成立以委主要領導為組長，中層干部為組員的機關行政效能建設工作領導小組，設立辦公室，具體負責日常工作；制定了《實施方案》。二是深入發動。注重從提高思想認識入手，充分利用動員會、座談會活動，引導全體職工增強責任感和自覺性，以滿腔的熱情，積極的姿態投入效能建設。三是完善制度。建立完善《保持黨員先進性長效機制》、《財務管理制度》、《領導干部接待日制度》、《首問首接制》、《行政審批程序》等近百項規章制度，匯編成《機關行政效能建設規章制度匯編》和《保持*******員先進性制度匯編》兩冊制度文件集，共150多頁。四是實行機關上下班簽到制和商委工作預安排制，嚴肅工作紀律。嚴格實行簽到制度，一個月通報一次。每月末召開一次工作預安排會，對上月工作進行總結，對下月工作進行部署，讓每位領導、職工對全委各項工作進展情況都全面了解和掌握。五是建立工作情況監督制度和重點目標任務進展情況定期報告制度，全面提高工作效率。為強化督導工作，確保重點目標任務的完成落到實處，以忠商直黨委〔2006〕11號文件印發了《關于對各科、室、隊工作人員實施崗位目標責任制考核的通知》，層層簽訂目標任務責任書，建立責任保證制度、檢查督導制度和考核獎懲制度。要求各科室（隊）每季末月下旬將目標任務執行情況報送商委辦公室，欠進度的項目要分析原因，提出整改補救措施。
二、明確目標，集中精力抓整改
(一)本單位自查問題的整改情況。在整改過程中本著"態度誠懇，行動迅速，作風扎實，措施到位，整改有力"的原則，以整改提高為重點，逐一討論研究，制訂整改措施并抓好落實。
1、關于進一步加強對商貿流通發展指導的問題。我們制定《忠縣商貿流通產業發展十一五規劃》，代縣政府起草出臺了《關于加快商貿流通產業發展和改革的意見》，召開了全縣商貿流通產業工作會，出臺相關大力發展三產業的政策措施，促進忠縣經濟大發展。
2、關于糾正企業重組改制和關閉破產中侵害職工合法權益問題。我們進一步完善國有企業改革的有關政策，解決好國有企業改革中涉及職工利益的有關問題，切實維護了職工合法權益。如依法公開拍賣了忠縣糖酒公司，確保了國有資產不流失，順利推進企業改革；妥善處理雷金華(原生資公司)要求將其個人住院醫療費納入改制成本的要求，及時息訪；及時召集原縣醫藥公司負責人籌集資金，于XX年9月20日前支付了部分職工的安置費、撫恤金等，有效維護了職工的合法權益。
(二)社會各屆反映情況的整改情況。根據社會評價反映的意見和建議，我委領導高度重視，立即召開班子成員會議，認真查找工作中存在的問題和不足，并研究制訂了整改措施
1、關于反映"部門配合工作差"的問題。一是定期召開部門聯席會，交流經驗、互通情況，進一步加大與相關部門的協調、配合力度；二是對我委的行政許可職能進行認真梳理，使相關人員熟悉審批程序、審批內容、執法程序、執法內容；三是請縣法制科對我委從事行政審批和行政執法的人員進行培訓，提高相關人員的依法行政能力。
2、關于反映的"對洋洋百貨管理不力，出現堵道"的問題。一是經常深入企業，了解他們的經營狀況和困難；二是協助企業建立和完善相關規章制度，增強企業抵御市場風險的能力；三是協調勞動、就業、工商等相關部門，指導企業職工完備相關手續，提高職工的法律法規和自我保護意識；四是加強對企業矛盾糾紛的排查工作，把企業的矛盾糾紛解決在萌芽之中，避免造成不良的社會影響和不應有的經濟損失，營造和諧社會。
三、效能建設成效突出
機關逐步形成"四種風氣"，增強"四種意識"。即形成努力學習的風氣；團結協作的風氣；勤政務實的風氣；事事為群眾著想的風氣。增強了群眾利益無小事的意識；工作肯干、實干、能干的意識；團結互助、構建和諧機關的意識；公正廉潔的意識。商直機關黨委得知善廣鄉村民黃永明在洪水中勇救四孩痛失兩親的先進事跡后，立即組織商貿企業老總和廣大黨員積極捐款13000元，于8月16日上午，由主任葉世久，書記朱士方帶領企業老總及黨員代表前往善廣鄉，親自將捐款送到黃永明手中，并號召廣大黨員職工向他學習。
績效工作匯報范文5
1、機構設置
我縣供銷社現有6個中心基層供銷社分別是、、、、、中心基層供銷社。6個中心基層供銷社是經2001年企業“雙置換”改革后，由原21個基層供銷社根據行政區域合并重組成立，中心基層供銷社辦公地點，設在各區域中心重點鄉鎮，經營網點仍分布在全縣各鄉鎮。
2、經營和管理形式
6個中心基層供銷社均為獨立注冊集體所有制，法人企業；財務獨立核算，自負盈虧；行政上受縣供銷社管理，其人事調動、職務任免、人員工資待遇、經營管理制度、資產處置由縣供銷社審批、管理和監督。企業法人代表（中心社主任）由縣供銷社選派人員擔任。
3、經營范圍
目前我縣中心基層供銷社經營范圍主要有：日用工業品超市；煙花爆竹代批、零售及區域內煙爆市場管理；農業生產資料經營和區域內連鎖經營網絡對本區域加盟店和便民店的貨物配送和管理；再生資源回收經營。
4、網點和人員
現6個中心基層供銷社共有自主經營網點28個，其中：日用消費品超市5個、農資直營店8個、煙花爆竹代批點7個、再生資源回收點8個。另有日用消費品村級連鎖便民店25個，煙花爆竹連鎖店130家，農資連鎖、加盟店45家?，F6個中心基層供銷社共有人員32人，其中正式職工18人、聘用人員14人。
5、資產和效益情況
2010年12月底6個中心基層供銷社共有帳面資產1957.44萬元，固定資產782.19萬元。其中：日用工業品超市2060平方米，經營店面1200平方米，辦公用房2200平方米，倉儲面積7800平方米，社有土地56畝，2010年實現經營利潤12萬元，上交縣供銷社行政管理費1.75萬元。
二、基層供銷社發展規劃
基層供銷社是供銷社植根農村，直接為農民服務的主體，是體現供銷社為農服務根本宗旨的前沿窗口，在現代農村流通服務中，要求基層供銷社不斷完善經營服務設施，構建現代流通網絡，創新經營服務理念，探索和創新經營機制，強化基層供銷社的服務功能，擴大經營網絡覆蓋率和市場占有率，切實把基層供銷社建成“五大經營網絡”中間樞紐和社區式服務中心，成為在農村有影響力的經濟實體。為實現這一目標，我縣供銷社在認真調查現有基層供銷社現狀的基礎上，結合形勢發展需求，擬用1-3年的時間，按“十有”標準改建和新建一批基層供銷社，使全縣基層供銷社的個達到17個，覆蓋全縣81%的鄉鎮。
1、改造現有6個中心基層供銷社
擴大中心基層社的經營規模，采取擴股注資，房屋、土地評估注資，向社會融資等形式，在確?；鶎庸╀N社占控股地位的前提下，增加各中心基層供銷社的資本金（每個中心基層供銷社注冊資金達到200-300萬元），擴大企業規模，形成在當地區域有影響的流通服務企業。
按照基層供銷社“十有”標準和五大經營網絡要求，改建和新建中心基層供銷社辦公、營業、倉儲設施，著重加強辦公信息化、商品統一配送、統一供銷標志、標識、統一管理制度等方面的改造和完善。
2、建設一批基層供銷社
利用各中心基層供銷社現余留在各鄉鎮的土地、房屋和經營網點，經過重新整合，組建成立7個基層供銷社。新成立的基層供銷社獨立注冊，自主經營，行政上和業務上受縣供銷社，各專業公司（網絡連鎖經營龍頭企業）、中心基層供銷社管理。具體規劃為：中心基層供銷社，在鄉、鄉組建基層供銷社，基層供銷社；中心基層供銷社，在鄉組建基層供銷社；中心基層供銷社在鄉、鎮組建基層供銷社、基層供銷社；中心基層供銷社在鄉、鎮組建基層供銷社、基層供銷社。
充分利用現行企業改制政策，采取職工改制費由財政兜底或預借財政資金等方式，在解決原已置換職工至今所差欠的養老保險，返聘部分有經營經驗人員的基礎上，回收部分原已量化置換給職工的房屋、土地，重新組建2個基層供銷社，現正在落實的有基層供銷社、基層供銷社。
引進外資，共同開發基層供銷社余留的閑置土地，目前已同萬佳家居有限公司洽談，擬成立基層供銷社，成立后用基層供銷社8畝原余留和從已置換職工中回收的房屋土地作價入股成立下屬單位：漢信集團。經洽談和初步意向協議，萬佳家居有限公司，將投資500-800萬元，在該土地上新建2000平方米廠房，360平方米辦公樓，并在沿街處建設1000平方米商用樓，所有建筑物在20-30年折舊期限過后，將無償歸供銷社所有。
積極參與鄉鎮城鎮規劃，把已納入鄉鎮規劃區內原余留的房屋、土地置換成有經營價值的房屋、店鋪。在我縣鎮政府新農村建設項目規劃中，用原供銷社位于規劃區內部的2000平方米舊倉庫用地，置換成位于圩鎮街區的一幢3層約600平方米（店鋪面積200平方米）新房，并整合鎮其余原供銷社房屋、土地資產和農資、煙爆經營網點，成立基層供銷社。
根據經營網絡發展需要，由網絡經營龍頭企業，在有條件的鄉鎮組建基層供銷社，縣新供銷農資連鎖有限公司是供銷社絕對控股企業（供銷社占股份99%），目前該公司農資連鎖經營網絡經“萬村千鄉市場工程”建設和“新網工程”項目建設，基層設施已具規模，網點遍布全縣，在大部份鄉鎮、村設立了直營店、加盟店，隨著公司項目建設的深入，網絡的延伸和經營范圍的擴展，在一些沒有基層供銷社的鄉鎮，業務上急需基層供銷社作為當地業務支撐。因此縣供銷社規劃，由該公司在部分鄉鎮成立基層供銷社。該基層供銷社既承接公司業務中轉，貨物對下級網點配送，加盟店管理的業務，也承擔縣供銷社委托的其它業務和服務職能，目前公司已申請注冊成立基層供銷社。
通過以上方式方法，我縣規劃利用1-3年時間，成立和建設、、、、、、、、、、等11個基層供銷社，使我縣基層供銷社（中心社）總數達到17個形成以6個中心基層供銷社為中心，11個基層供銷社為基礎，上接供銷社經營網絡龍頭企業業務，下連經營網絡加盟店、便民店、農民專業合作社、綜合服務社區的全縣基層供銷社格局和經營服務模式。把全縣供銷社五大經營服務網絡同基層供銷社緊密聯系在一起，共同發展，不斷壯大。
3、完善基層供銷社服務機制
領辦、幫辦農民專業合作社。立足當地優勢資源和特色產業，利用基層供銷社植根農村，貼近農民的優勢和人才、網絡，設施條件，采取多種方式積極領辦農業專業合作社。帶動當地農民開展信息，營銷、技術、農產品加工儲運等服務，推進農民專業合作社規模化種養，標準化生產、品牌化經營。開辟合作社產品進超市、進社區、進批發市場的便捷通道。規劃在目前已領辦、幫辦20個農民專業合作社的基礎上，各基層供銷社（中心社）發展有當地特色的種植，養殖農民專業合作社10個。基層供銷社要積極入股參與農民專業合作社的經營，爭取7-8個農民專業合作社進入省社“農民專業合作社示范社”名錄，培育2-3個農產品加工龍頭企業，注冊3-5個商標品牌。
發展農村綜合服務?；鶎庸╀N社采取爭取政府支持和引導，多方參與的形式，通過整合資源，發展功能齊備，便民實用的農村社區綜合服務中心和莊稼醫院。按照農民生產生活實際需要，進一步拓展服務領域，創新服務方式，把農資、農副產品、日用消費品和公共服務向更遠農民延伸，打造農村社區綜合服務平臺。規劃在中心基層供銷社建立6個綜合服務社區，在基層供銷社建立20個農村綜合服務站，并在全縣供銷社建設15個莊稼醫院。
三、基層供銷社建設情況
近年來隨著經營網絡業務的發展，項目建設資金的投入，基層供銷社（中心社）的辦公、營業倉儲設施普遍得到了完善和更新，我縣基層社建設主要集中在以下幾個方面：
1、2003年至2006年共投資200多萬元，新建、、三個日用消費品超市，增加營業面積1300平方米。
2、2008年投資80萬元，改造、中心基層供銷社日用消費品超市1100平方米。
3、2010年投資30萬元，新建中心基層供銷社農資直營店，增加營業面積80平方米，倉庫300平方米。
4、2010年投資40萬元，改造、、中心基層供銷社倉庫設施3500平方米。
5、至今在建的縣新供銷農資連鎖有限公司基層供銷社2000平方米農產品交易市場，2000平方米日用消費品超市，600平方米農資配送中心倉庫，共投資322萬元，以上項目建設主體工程已完工，2012年將投入使用。
四、加強基層供銷社（中心社）建設的措施。
今后我縣供銷社將按省社制定的基層供銷社“十有”標準和“三個到位”的要求抓好基層供銷社的建設工作。
1、抓緊建設和恢復一批基層供銷社工作，不僅只掛牌子，而要注重于其功能的建設和恢復成立的基層供銷社承擔起為農服務，經營服務的功能。
2、加大基層供銷社建設投入，通過項目建設，從根本上改善目前基層供銷社辦公條件簡陋，營業設施和倉儲設施老化的現狀。在基層供銷社的建設中要充分取得政府在土地、稅收、資金的優惠政策，并積極向上爭取項目建設資金，取得各方面的政策，資金扶持。
3、在基層供銷社建設中，要具有一定的前瞻性，在保證供銷社控股的前提下，通過開放辦社，引進社會資金、固定資產和土地價值進行市場評估等方式，擴大基層供銷社資本金，把基層供銷社打造成在當地有影響力和市場控制力的貿易集團式企業。
4、做好基層供銷社統一“中國供銷合作社”標志，標志懸掛工作。樹立品牌意識，在各基層供銷社辦公場所、超市、農資直營店、鞭炮代批點、加盟店、便民店、綜合服務社區、莊稼醫院、農民專業合作社按總社制定的標志、標識制作和使用要求，統一規范的懸掛標志門牌。
績效工作匯報范文6
今年上半年，區紀委監察局以區委、區政府中心工作為導向，繼續堅持“第三方”民調與特殊顧客暗訪相結合的效能監察日常監管模式，重點圍繞優化效能服務發展、盡責履職保障民生以及“區十四條”的貫徹落實情況等內容，對63個區級機關部門、基層站所以及全區各板塊開展年度全程式暗訪督查。暗訪情況表明，今年以來，全區絕大部分機關單位，工作作風與服務態度有了較大改進，服務效能與群眾滿意度有了較大幅度提升，產生問題的單位和數量分別較去年同期減少 40%與20%。具體表現在：一是制度落實情況明顯好轉，不在崗現象基本杜絕，在崗不在干現象有所減少;二是業務能力素質明顯好轉，不在行現象明顯減少，與去年同期相比降低75%;三是窗口服務形象明顯好轉，未發現窗口單位存在遲到早退、串崗聊天、玩游戲、看電視及工作形象不佳等問題。但部分地區和部門仍存在工作形象不佳、工作狀態不良與工作能力不強等問題，暗訪中發現此類問題達36人次，發出暗訪情況反饋表 15份，要求各級各部門落實問題整改36 個。
二、問題剖析
上述情況表明，機關作風效能建設所取得的成績還只是初步的，部分機關工作人員在工作狀態、工作形象及能力素質等方面還存在不足，與職責要求和人民群眾期盼還有一定差距。究其原因：
一是部分工作人員干事創業的熱情不夠。平時在崗不在干以及工作形象不佳、工作狀態不良的現象還比較普遍，有的玩游戲，有的看電影、看電視，有的瀏覽購物網站，等等。在特殊顧客組織的機關作風效能暗訪中，暴露此類問題達35人次之多。特別是鄉鎮板塊和基層站所尤為突出，此類問題占總量的80%之多。
二是部分工作人員工作能力水平不高。個別工作人員在崗在干但不在行，對自身業務知識了解掌握不透，工作能力不強，對群眾的需求與疑問不能做到有效解答。
三是部分板塊、部門對干部的管理不嚴。部分板塊、部門管理缺位，缺乏規范的管理制度，缺乏日常的檢查督查，缺乏有效的懲罰手段，該管不管，該查不查，該罰不罰是導致上述問題發生的重要原因。
三、相關要求
針對以上問題與不足，目前區紀委監察局本著就事論事，教育為主的原則，已逐一向相關單位反饋情況，相關單位要及時落實好整改措施，對整改不到位的將在全區范圍內予以通報批評，必要時予以效能問責，并在年終作風效能考核中酌情扣分。為進一步提升全區干部精氣神，進一步增強全區的生產力、競爭力、凝聚力，下半年各級各部門作風效能方面要做好以下工作：
一要完善管理制度。要不斷修訂完善內部管理制度，如考勤、請休假、工作行為規范、首問責任、一次性告知和過錯追究等制度，形成用制度管人，用制度約束行為的良性機制。并建立檢查評估和激勵機制，單位內部要建立檢查考評組織，定期組織自查自糾。
