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核心競爭力分析方法范文1
關鍵詞：核心競爭力；信息技術；動態能力；動態演進
中圖分類號：F270 文獻標志碼：A 文章編號：1673-291X（2013）14-0028-02
一、企業核心競爭力概念的提出
1990 年，英國著名學者普拉哈拉德與其學生哈默在《哈佛商業評論》上發表了《公司的核心競爭力》一文，提出了企業核心競爭力的概念。此后，關于核心競爭力研究的論文和文獻逐年增多，從而開啟了現代企業戰略管理研究的新篇章。
二、企業核心競爭力理論的研究進展
企業核心競爭力的提出是基于企業能力的概念，而自從亞當·斯密的勞動分工理論產生后，便有了對于企業能力的研究。而后，著名經濟學家阿爾弗雷德·馬歇爾在 1925 年的著作《經濟學原理》又提出了企業內部成長的思想。此后，艾迪斯·潘羅斯于 1959 年發表的《企業成長論》認為企業的資源和能力構成企業績效的基礎，從而為企業核心競爭力理論研究奠定了基礎。
自從企業核心競爭力的概念提出以后，它就成為企業戰略管理的熱點問題，國內外有多位學者對于從不同角度研究了企業核心競爭力的來源和構成，比較具有代表性的包括基于協調整合觀、知識觀、資源觀以及系統觀的核心競爭力理論。
（一）基于協調整合觀的核心競爭力理論
基于協調整合觀的核心競爭力理論的代表是普拉哈拉德與哈默，兩人對于企業核心競爭力的定義為一種組織內的集團學習能力，是一種如何有效地協調企業的各自生產技能并且把多種生產技術整合在一起的能力，即協調技能和整合技術的能力，這種能力能夠應用于企業多項業務并為其帶來和提供價值，且不會因為使用的增多而減少。企業核心競爭力構建的關鍵是通過持續的組織學習提升企業對其技能和技術的協調整合能力。Durand 認為，企業的能力不僅包括組織所擁有的資源、知識、技術和技能，形成企業能力的關鍵是資產與技能的協調配置能力。
（二）基于知識觀的核心競爭力理論
美國的戰略管理學家 D.L.Barton 是基于知識觀的核心競爭力理論代表人物，基于知識觀的核心競爭力理論的思想來源于理查德森的“企業知識基礎論”，而后，Barton 發展了企業知識基礎論，并認為企業的核心競爭力應該是認為核心競爭力是使企業獨具特色并為企業帶來競爭優勢的知識體系。它包括四個維度：技巧和知識系統、技術系統、管理系統和價值觀系統，這四個維度之間存在較強的相互作用。巴頓還認為，核心競爭力構成了企業的競爭優勢，它隨時間積累而不易為其他企業所模仿。因此，企業為實現持續自主創新，必須以核心競爭力的持續積累為條件。國內學者劉冀生和吳金希研究認為企業的核心競爭力在于其知識管理能力，企業通過對其知識鏈的管理能夠獲得競爭優勢。芮明杰和陳曉靜通過實證研究驗證了企業隱性知識的創新是企業核心競爭力的構建關鍵因素。
（三）基于資源觀的核心競爭力理論
基于資源觀的核心競爭力理論也就是企業戰略管理理論的企業基礎資源理論。企業資源基礎理論的產生標志是沃納菲爾特 1984 年發表的“企業的資源基礎論”一文，早于普拉哈拉德和哈默的提出的核心競爭力的概念，由于企業資源觀的研究目標也是企業如何獲得持續競爭優勢，所以也就成為企業核心競爭力的理論范疇。沃納菲爾特認為，企業內部的組織能力、資源和知識的積累是解釋企業獲得超額收益、保持競爭優勢的關鍵。荷蘭學者杰恩·巴尼對基于資源觀的核心競爭力理論的發展做出了巨大的貢獻。他認為，企業在獲取和配置資源和能力的“異質性”決定了其獲得高額經濟回報率的可能性。企業資源具有非完全流動性，在此前提下，只有當自由具備有價值、稀缺的、不可完全模仿和不可完全替代者四個特征才能成為持續競爭優勢的來源。而路徑依賴性、社會模仿性和因果模糊性使得企業資源難以模仿，能夠成為企業核心競爭力。
（四）基于系統觀的核心競爭力理論
基于系統觀的核心競爭力理論認為，企業核心能力由元件能力和構架能力構成，元件能力是局部能力與知識，是日常解決問題的基礎，而構架能力是運用這些元件能力，以新的靈活方式把他們整合起來，發展新的構架和整合能力。拉法和佐羅研究發現，企業核心競爭力來源于由操作子系統、企業文化子系統和企業環境子系統組成的整體系統。
（五）企業動態能力理論
1994年，美國學者達韋尼提出了超級競爭的概念，認為隨著外部環境趨于動態化和復雜化，企業無法有效地保持其競爭優勢，企業只有通過不斷的變革形成一系列的短暫優勢才能獲得持續競爭優勢。針對企業逐漸處于超級競爭環境和企業核心競爭力的剛性問題，戰略管理專家蒂斯、匹薩諾和蘇安三人于1994在《戰略管理雜志》上發表了《動態能力與戰略管理》一文，正式提出了企業動態能力理論。動態能力也就是一種在復雜動態環境下，企業實現其核心能力更新的能力。Dosi認為，動態能力是更新企業能力的能力，其目的是研究企業如何識別市場機會，合理配置、重構企業的資源和能力，以提升企業的市場價格，動態能力包括學習能力、解決問題的能力。Catherine 和Pervaiz通過研究將企業的動態能力定義為企業重新整合、配置和制造資源與能力，以形成核心競爭力的能力，從而以適應環境變化以維持競爭優勢。
（六）信息技術對企業核心競爭力的影響研究
在世界工業的發展史上，每一次具有影響力的技術革命都能夠對產業的發展產生重大影響。發源于 20 世紀 60 年代的信息技術，自從被應用到企業的生產和經營中，就開始對企業核心競爭力的塑造產生重要的影響。國內外多位學者從協調整合觀、資源觀和知識觀等角度，進行了信息技術對企業核心競爭力影響的研究?；谫Y源觀的核心能力論的角度出發，有核心競爭力的特征時，就成為企業核心競爭力的重要組成部分。王念新等基于中國 296 家企業的問卷調查數據，利用 PLS 結構方程模型的方法進行研究，發現在動態環境下企業在信息技術資源投入基礎上形成的企業信息技術應用能力通過增強企業的核心競爭力進而能夠為企業帶來競爭優勢。曹和王以華利用層次回歸的方法，通過實證研究的方式，證明了企業的信息管理能力對于企業動態能力的構建具有積極影響。
三、企業核心競爭力研究方法的動態演進
早期對于企業核心競爭力的理論研究方法主要是以案例分析的方法為主，比如，企業核心競爭力概念的提出者普拉哈拉德和哈默通過對 NEC和 GTE 的企業案例的比較分析，對核心競爭力的概念和特征進行描述和詮釋。除了案例分析之外，歸納與演繹方法在核心競爭力理論的研究中也是常有的方法，Kesler通過矩陣法對核心競爭力進行描述，根據每項技能對每個產品或部件的貢獻程度，可以構建技能—產品相關矩陣，在根據每個產品對各項技能的依賴程度，構建產品—技能相關矩陣。劉滿鳳采用數據包絡分析（DEA）的方法，在建立企業競爭力評價指標體系的基礎上，對 10 個行業的企業競爭力構建效率進行了評價分析。肖慧和包鋼利用層次分析法、灰色關聯法和理想點法相結合的方式對企業的核心競爭力評價體系指標的累積效應進行了分析。隨著企業所處環境趨于動態化和演化分析在管理學研究中的應用，一些學者開始進行企業核心競爭力的演化過程研究。中國學者毛武興等就對通信企業的核心技術能力的變化過程進行了演化分析，并對朗訊科技和華為技術的能力演化過程的差異進行了比較。范新華利用模糊層次分析的方法對高新技術企業的核心競爭力進行了靜態評價，并基于馬爾科鏈模型對核心競爭力的變化進行了動態評價。
四、結論
綜合企業核心競爭力的相關研究內容和結論，企業基于協同整合、知識和資源等角度進行核心競爭力的構建，但是，隨著外部環境趨于復雜化和動態化，成為超級競爭環境，企業核心競爭力的剛性凸顯，并且成為企業變革的障礙，使得企業無法保持競爭優勢，而企業通過其動態能力的培養，能夠克服其核心能力的剛性，實現核心競爭力的更新，而信息技術的發展為企業核心競爭力的重塑提供了有力的支持工具。對于企業核心競爭力的研究方法的進展，最初的研究以定性的分析為主，只能通過案例分析的方式對概念進行詮釋，并利用歸納和演繹的方法對其特征進行描述，并借助圖示的方法尋找企業的核心競爭力。而隨著企業外部環境的動態化，對于企業核心競爭力的定量分析也開始從靜態分析向動態分析轉變，包括演化分析和隨機過程方法的應用?？v觀企業核心競爭力研究的動態進展，未來的研究將集中在幾個方面，包括如何將企業核心競爭力的構建方法具體化，從戰略決策層下發到部門操作層、如何克服企業核心競爭力的剛性保持競爭優勢以及如何基于 IT進行企業動態能力的培養實現核心競爭力的重塑。
參考文獻：
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核心競爭力分析方法范文2
根據企業所處的外部環境、企業競爭者的情況、企業自身的條件進行調查分析，創造企業的核心競爭力，獲取企業競爭優勢的戰略會計即為戰略管理會計。根據研究發現，為保持企業長久的發展，以下因素是企業必須考慮的內容：客戶的滿意度；產品或服務在市場所占比重；產品或服務的質量；企業的創新技術；良好的業績。而上述內容正是構成核心競爭力的必要因素。而戰略管理會計所研究的范疇正是上述主要內容。因此，為提升服務業企業核心競爭力，應該戰略管理會計與核心競爭力的共同點聯系起來，尋求特定的方法，結合兩者的特征，以期提升服務業企業核心競爭力。
二、戰略管理會計與核心競爭力的對應性分析
企業的競爭優勢一般是建立在物質資源之上的，這些資源主要包括：資金、設備、勞動力、生產資料、流通渠道等，而企業的核心競爭力是企業持續競爭優勢的源泉，可以幫助企業創造價值，降低成本，每個企業的核心競爭力都是不同的，核心競爭力是不能仿制的，它是難以替代的。結合服務業企業的業務特性，可以歸納出服務業企業核心競爭力的顯性元素主要包括：戰略成本元素：信息資源元素；組織及人力資源元素。這些元素與戰略管理會計中的主要研究內容一一對應，因此通過戰略管理會計的方法來提升服務業企業的核心競爭力就成為一種必然。
三、戰略管理會計提升服務業企業核心競爭力的可行性
根據邁克爾五力模型得知，經過戰略分析，可以有效地分析客戶的競爭環境。五力分別為潛在競爭者的威脅、購買者討價還價的能力、替代品的替代能力、供貨商討價還價的能力及行內競爭者的競爭能力。結合服務業企業自身的特征，戰略管理會計對競爭對手的五種力量進行價值鏈分析，幫助企業了解自身的優勢與劣勢，通過縱向價值鏈分析，即供應商—服務業企業—客戶，從服務業企業的戰略目標出發，減少不增值作業，增加增值作業，控制服務業企業的服務成本，提高收益，進一步提煉出核心競爭力，以期提升服務業企業的核心競爭力。戰略管理會計的關鍵點是從戰略的角度去分析與企業的內外部條件，以尋求自身的優勢與劣勢，提升企業核心競爭力。服務業企業為提升自身的競爭力，必須內外部條件，首先是內部因素，即企業的資本和能力，其次是外部因素，包括競爭者、供應商、及其他利益相關者，再者就是有用的信息。隨著信息時代的來臨，信息所處的角色越來越重要。而戰略管理會計就是屬于會計信息系統，主要是提供信息并傳遞信息及進行管理的工具。戰略管理會計的主要功能體現在提供并分析戰略數據，包括財務數據與非財務數據，通過分析，幫助管理者進行決策，以保持企業長久并持續的競爭力。戰略管理會計是從戰略的角度縱觀全局，分析企業內外部因素及其各種可能性變化，確定企業的戰略目標、整合企業的內部組織、進行價值鏈分析、對企業的業績進行考核，進一步提升服務業企業核心競爭力。
四、戰略管理會計提升服務業企業核心競爭力的應用思路
（一）戰略管理會計內容的適應性
在服務業企業的戰略層面，戰略管理會計通過分析服務業企業的內外部因素，幫助服務業企業管理層確定戰略目標，包括：企業愿景、產品種類、組織架構設置、企業目標的確定等；在市場層面，戰略管理會計通過對競爭對手的分析、市場占有率分析、消費者偏好分析等內容；在企業運作層面，戰略管理會計通過對確定管理方法、財務預算、價值鏈分析、績效評價、成本控制等，提升服務企業核心競爭力。
（二）戰略管理會計方法的應用性
企業是以業務流程為基礎建立起來的生產團隊，流程是一組有序作業(activity)所構成的結構化行為的總體，而價值鏈分析對企業業務中的每個業務活動的成本、價值等各方面進行分析，它屬于管理會計的信息來源和方法的運用。以價值鏈作為連接各個流程的橋梁，將戰略管理會計中的方法分別運用于服務業企業中，對其中涉及到的成本進行控制，獲取有價值的信息資源，以整個服務行業和競爭對手以價值鏈的對比分析，幫助企業了解自己在行業中所處的競爭地位，評估自身的優勢和劣勢，整合增值作業，進一步提升服務業企業的核心競爭力。
五、結語
核心競爭力分析方法范文3
關鍵詞：高職院校核心競爭力 培育 研究綜述
1.高職院校核心競爭力研究歷史背景
在大眾化、國際化、市場化的時代背景下，產業結構調整、人才需求轉變、專業結構調整，生源競爭等因素影響，高職教育發展正面臨著深刻的變化：“H模式到C模式的新轉變”，即由提高教育質量到特色院校全面建設的轉變；借用精英教育模式向工學結合教育教學模式改革對高職人才培養帶來的深刻變革；普通高等院借用高職院校教育方法、參與高職人才培養競爭帶來的外部競爭脅迫；高職院校快速擴張階段產生的專業設置雷同及其帶來的同質化競爭壓力；高職院校高速發展期間產生的發展過快，資源不足等先天缺陷需要彌補；學生素質不一樣，需要因材施教等。由此，高職院校核心競爭力研究必要性日益提升。
2.高職院校核心競爭力概念界定
關于高職院校核心競爭力概念不少學者提出了自己的見解。本文認為高職院校核心競爭力從狹義上講主要是教育教學競爭力；從廣義上講，還包括社會服務力、文明傳承力和科學技術創造力。因此，高職院校核心競爭力是高職院校在發展過程中培育而成的并在其生存和發展中體現出的內生性、獨特性、不可替代性、高價值性和可持續性優勢競爭能力。從能上可以劃分為：質能、位能、動能；從力上可以劃分為：教育教學力、文明傳承力、社會服務力和科研學術力。所謂質能，這里主要指的是高職院校內在資源種類、資源數量、資源質量和資源結構，相當于企業核心競爭力的資源學派的觀點。位能指的是排位(現在和未來可能進行相互競爭的同類型學校目前的排位次序），區位(地域位置及其主要服務區域），和定位(學校發展方向與目標等戰略性、理念性能力）。動能指的是學校對發展戰略、計劃、規劃的執行力及其過去的發展速度和未來的發展態勢(相當于機制體制及其運作能力）。教育教學力是高職院校的本位能力和基礎能力；對于有些高職院校而言，文明傳承力、社會服務力和科研學術力是他們核心競爭力的主要著力方向。比如懷化職業技術學院在農業科研上成果累累，而且走出過袁隆平這樣的重量級院士，把農業科研力作為核心競爭力培育既是對過去歷史的傳承，也是符合國家農業科技發展需要，更是利用農業科技，服務區域農業，求得自我發展重要途徑。甚至，懷化的行政部門領導建議將懷化職業技術學院改名為袁隆平職院職院。又比如，以傳媒或人文等作為主要教育教學方向的一些職院，可以將文明傳承作為高職院校核心競爭力培育的主要的著力方向。而那些為企業、或社會服務部門培育人才為重點的院校也可以把培育社會服務能力作為核心競爭力的主要著力方向。
3.高職院校核心競爭力研究的主要方向和內容
高職院校核心競爭力研究目前主要集中在教育教學核心競爭力研究(人才培養研究模式、方法、手段、途徑、體制機制），兼及定位研究(品牌研究、特色研究）、核心競爭力概念、要素、層次和評價指標體系等方面。
3.1教育教學能力是高職院校的基礎能力，是核心競爭力研究的初始視點，因此，許多學者把它作為核心競爭力研究的重點，基礎競爭力指的是教學基礎、管理基礎和基本保障，環境競爭力包括教育管理制度、區域經濟狀況。很多學者的研究都把教育教學能力、提高學生質量視為高職院校核心競爭力的重點。
3.2定位能力研究。在2006海峽兩岸高職(技職）教育學術研討會上，有學者認為高職教育必須對自身有一個新的定位，從功能定位、培養人才目標定位、發展空間定位、教育觀念、辦學機制五個方面入手，積極適應。如王江秋認為，戰略定位準確是培育高職院校核心競爭力的關鍵。
3.3品牌及其打造。趙立增等認為：“品牌是學校最寶貴的資產，是學校的核心競爭力”。如胡建波認為：高職學院的核心競爭力是由職業技能培養能力、市場能力、創新能力及品牌管理能力四個要素。這里品牌能力被認為是核心競爭力的構成要素。
3.4從力的概念研究核心競爭力。職院校需要整合發展“五大力量”：政策力、行政力、學術力、文化力、市場力。核心競爭力是資源及其利用能力。如鄭俊欽認為高職院校核心競爭力包括六力：管理能力、培養能力、研發能力、創新能力、市場能力和學習能力。
3.5從核心競爭力的要素構成上進行研究。核心競爭力對于不同的學校而言，由于其核心競爭力的方向不同，其構成的要素也可能不同。認為教育教學能力是核心競爭力的學者，把核心競爭力要素構成主要歸結為教育教學方面。也有些學者的核心競爭力視點跨出了教育教學以外。徐翔認為，高職院校核心競爭力是由領先的教育理念、良好的價值觀和校園文化氛圍、鮮明的辦學特色、不斷創新的人才培養模式等四個要素構成的。這里價值、教育理念等文化要素被引入核心競爭力要素。王前新認為，高職院校核心競爭力主要包括高職院校管理者的綜合素質及其人格、管理團隊的綜合素質及其合力、師資結構及其素質要求、全新的教育理念、管理機制和激勵機制、專業設置與建設、人才培養模式、高職院校的辦學特色等八個方面的要素。
3.6從層次結構和評價指標體系上研究。如張清霞等以層次的角度，他們認為高職院校核心競爭力由內涵層、中間層和外顯層等三個層次構成。內涵層主要包括辦學理念、學院定位和校園文化等關鍵要素，是學校無形的精神資產；中間層主要包括高職院校的管理團隊、師資隊伍、專業建設等，是高職院校核心競爭力的“生產源”；外顯層主要由高職院校的社會聲譽、校企聯盟的廣度和深度以及學生的就業率等方面構成。李國艷.對高職院校核心競爭力評價指標體系進行了探討。他的評價指標主要是學校文化力、管理能力、專業教師隊伍及人才培養模式四個方面。
4.高職院校核心競爭力的主要培育方法和路徑研究
4.1胡建波從培育路徑上提出了核心競爭力培育方法。認為可以用演化法、孕育法、兼并法和聯合法培育。其培育流程包括環境分析、確定目標、集中打造、深化拓展。①演化法：該法是事先設定合理的目標，全員參與，共同努力，在一定期限內建立特定的核心能力。這實質上是通過規模較大的組織變革來構建核心競爭力，是一項系統工程，涉及多個部門、多個項目、多個行動方案，并且是一個較為長期的變革過程，不可能一蹴而就。②孕育法：該法是成立專門小組，針對特定目標，在一定期限內開發、培育出一種核心競爭力(核心能力元)的方法。③兼并法：該法是通過兼并手段，把具有某種核心能力或辦學條件的學校納入學院，以彌補學院某方面資源、能力的不足。④聯合法：該法是通過與其他高?；蚱髽I聯合辦學，提升學院形象或增強辦學實力，實現資源共享。
4.2許華春從全面管理的角度提出了高職院校核心競爭力的培育方法。他認為民辦高職院校要堅持“招生就業、學生管理、教學工作、行政后勤”四輪驅動，構筑“教書育人、管理育人、服務育人及環境育人”的核心競爭力。
4.3劉欣從經濟理論角度研討了核心競爭力培育方法。他以品牌競爭力的生成機理為邏輯起點，重點從顯性層面、隱性層面和整合層面，闡明高職品牌競爭力的差異性、能級性和匹配性三大基本特性，并進一步提出培育高職品牌競爭力的差異性戰略、整合性戰略、延伸性戰略三大戰略構想。并從外生論——波特競爭優勢理論，內生論——哈默核心競爭理論，整合論——顧客讓渡價值理論闡述了核心競爭力培育方法。
4.4雷久相、叢峰從校企文化建設上提出了培育核心競爭力的理念。雷久相認為高職校園文化與企業文化對接，對于建設高職特色校園文化、提升高職核心競爭力具有重要的現實意義。叢峰認為高職文化與企業文化之間有著天然的聯系，兩者的互動與融合是可行的，是打造辦學特色，提升學校核心競爭力的客觀需要。高職院校要實現學校文化與企業文化的全面、深度融合，需努力做到“全程、全面、全員”的多維度立體的互動與融合。
4.5焦勝軍等從體制機制創新和資源配置角度研究了核心競爭力培育方法。堅持管理體制與運行機制的創新創新是形成競爭優勢的重要動力與源泉，高職院校必須從管理體制、運行機制等方面進行創新。宋惠敏認為轉變辦學思想、辦學模式和辦學機制，用科學發展觀指導高等職業教育的改革與發展，對培育核心競爭力有重要意義。
4.6運用企業理念培育核心競爭力方法。臺灣學者介紹的將企業先進理念和管理經驗引入臺灣技職院校辦學和管理中的做法為大陸高職院校辦學開闊了視野、提供了新的思路。陜西工業職業技術學院院長翟轟，通過對本?！靶S一體、產教結合”的“工學結合”的辦學模式分析，介紹了具有機械行業背景的老牌職業學院在構建“前校后廠”辦學模式中的具體做法，并提出了“準確的學校定位、科學的培養模式、強大的實訓體系、合理的管理體制、企業化的實習工廠”是實現高職院校辦學模式創新的基礎和條件。建國科技大學廖仁杰等教授介紹了將企業的ISO 9000質量保障體系運用到本校的經驗。高職院校需要主動嵌入區域經濟社會發展，緊跟經濟發展彰顯目標特色，深化校企合作培育專業特色，注重實踐能力、專兼一體錘煉教師特色，引進企業文化打造文化特色，從而形成鮮明的辦學特色，提升學校核心競爭力。
其他方法：如彭新宇等提出高職院校需要從辦學理念、戰略定位、人才培養模式改革、專業建設、文化建設等五個方面去構建核心競爭力。
5.高職院校核心競爭力研究述評
在高職院校核心競爭力概念上，目前差異性和獨特性研究較少，本文根據大專院校的四個社會功能，把高職院校核心競爭力分教育教學力、文明傳承力、社會服務力和科研學術力；并認為任何一個院校只要在任何一個方面具有重要水平和影響，就可以認為具有核心競爭力。
在核心競爭力研究內容上，目前主要集中在教育教學方面，其他領域也有一些研究，但廣度和深度有待拓展。本文將核心競爭能力的能，界定為質能、位能和動能，且將力界定為四個方面就是希望把核心競爭力研究從新的視角予以考察。
在核心競爭力培育方法和途徑，歸納總結的方法較多，引入的概念也不少。但核心競爭力的不可替代性決定了核心競爭力培育需要具體問題具體分析，要把學校的過去現在和未來聯系起來，要直面現實的問題，要更多的注重本土化，注重對手研究等。
在評價體系上，過去主要集中在教育教學質量評價,其他內容納入不多以及評價指標體系有待完善。
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核心競爭力分析方法范文4
【關鍵詞】 乳品企業； 核心競爭力； 主成分分析法
“三鹿嬰幼兒奶粉事件”后，如何重拾消費者信心，應對外國乳品企業的挑戰，成為我國乳品企業亟待解決的問題。依據核心競爭力理論，企業要在市場競爭中立于不敗之地并不斷發展，就必須正視自己的競爭優勢，培養提升自己的核心競爭力。因此，需要構建科學合理的評價乳品企業核心競爭力的指標體系及評價模型，使得乳品企業能夠方便、快捷地判斷自己具有的競爭力。
一、乳品企業核心競爭力評價的意義
核心競爭力理論是由普拉哈拉德和哈默1990年發表在《哈佛商業周刊》的《企業的核心競爭力》一文中被廣大經濟學者和管理學者及實務界學者所認同的。結合核心競爭力理論和乳品企業自身發展的特點，乳品企業的核心競爭力是指企業的奶源、技術、管理、市場營銷、品牌、環境等資源要素經過有效整合而形成的、能夠創造更大顧客價值的、支撐企業保持長期競爭優勢的關鍵資源與能力的有機組合?！叭箣胗變耗谭凼录焙?，面對大舉搶灘中國市場的跨國公司的挑戰，客觀上要求我國乳品企業必須明確自身的競爭優勢和市場位置，對企業核心競爭力作出及時、正確的評價，由此找出與國外競爭對手的差距，制定行之有效的提高乳品企業核心競爭力的競爭戰略。
二、財務視角下乳品企業核心競爭力評價指標體系設計
企業核心競爭力由企業資源、能力及企業所處的環境共同決定，三者缺一不可。但是企業所處的環境因素，一般為企業的宏觀外部因素，比如市場因素、政府行為等，企業對這些因素干預能力較小，或者只能被動承受，本文對此不做過多討論。本文重點研究對核心競爭力的形成，乳品企業具有較大主動性的影響因素，即乳品企業所擁有的資源和能力，這也是影響乳品企業核心競爭力的內在決定因素。
（一）評價指標體系構建原則
1.科學性原則?？茖W性原則體現在把握評價指標內涵的正確性、指標體系設計的完備性、數學處理方法的邏輯嚴密性以及參量因素分析的準確性等幾個方面。
2.可比性原則。可比性要求乳品企業核心競爭力評價指標應具有普遍的統計意義，在保證評價目的可實現的情況下，指標計算口徑保持一致，應易于進行同類比較和排序，指標不僅縱向可比而且橫向可比。
3.可操作性原則?？刹僮餍允窃跐M足評價目標需要的前提下，從實際情況出發，評價指標數據來源要易于采集，對于不能直接得到的指標數據，其計算方法也不宜過于繁瑣。這樣不但有助于降低評價成本，也利于提高評價效率。
4.定量指標為主原則。乳品企業核心競爭力的指標需要以定量指標為主，通過量化的表述，給人以直觀、清晰的印象。并且其指標數據都應該是可以從國家及行業公開的資料中獲得，以此來保證評價數據的可靠性和說服力。
（二）評價指標體系的構建
鑒于上述原則，依據核心競爭力的本質并結合乳品企業的特點，本文從財務角度設計了乳品企業核心競爭力評價指標體系（如表1）。
三、財務視角下乳品企業核心競爭力評價模型的構建
（一）主成分分析法評價模型的原理
主成分分析法首先是由英國的皮爾生對非隨機變量引入的，而后美國的數理統計學家赫特林在1933年將此方法推廣到隨機向量的情形。其基本思想是將實測的多個指標，用少數幾個潛在的相互獨立的主成分指標（因子）的線性組合來表示，構成的線性組合可以反映原多個實測指標的主要信息，使得分析與評價指標變量時，能夠找出主導因素，切斷相關的干擾，作出更為準確的估量與評價。主成分分析法對原始數據進行了標準化處理，使得各財務比率之間具有可比性和可加性，同時，根據各主成分的貢獻率來確定各主成分在預測函數中的權數，解決主觀賦權問題，使權數的確定具有客觀性、科學性，而且全部數據處理和圖表處理均可通過SPSS軟件來進行。
（二）利用主成分分析法進行評價的步驟
1.設原始數據X1，X2，…，Xp的樣本觀察矩陣為X，即：
其中，P表示財務指標變量數，n表示樣本數；Xij表示第i個樣本的第j項指標變量值。
2.將原始數據進行標準化處理
因為原始指標數據之間存在著量綱、數量級上的不同，所以必須要對原始數據進行標準化處理，即轉化為均值為0，方差為1的無量綱數據。處理方法如下：
其中：
3.建立標準化數據的相關系數矩陣
利用標準化后的數值計算變量之間的相關系數，得到相關系數矩陣：
式中，rkj為指標i與指標j的相關系數：
4.求相關系數矩陣的特征值λ1≥λ2≥…≥λp，以及對應特征向量μ1，μ2…μp，特征值的大小反映了各個主成分在描述對象上所起的作用。
5.利用特征值求得各主成分貢獻率及累積貢獻率，確定主成分的個數
在實際評價中，通常只選取其中m（其中m
6.寫出主成分，并解釋主成分的經濟含義
確定了選擇m個主成分之后，關鍵的一步是要對主成分做經濟解釋，即要對各主成分賦予新的意義，給出合理的解釋，這個解釋應該根據主成分的計算結果結合定性分析進行。為了賦予主成分更為合理的經濟解釋，將因子載荷矩陣按照方差最大法進行旋轉，以建立因子載荷矩陣。因子載荷量揭示了主成分與原變量之間關系的相關程度，利用它來解釋主成分會更為確切。
7.構造綜合得分函數
以各主成分的方差貢獻率占方差累積貢獻率的比重作為權重進行加權匯總，因子綜合得分函數，得出各樣本的綜合得分。
核心競爭力分析方法范文5
關鍵詞:物流企業 ;企業核心競爭力 ;培育對策
隨著世界經濟飛速發展和全球市場化進一步加強,物流行業成為了各國企業關注的焦點。我國物流企業發展比較晚,較之國外發達國家大型物流企業還有相當長一段距離。我國加入WTO后,國外物流企業相繼進入中國市場,搶占了大量市場份額。面對競爭異常激烈的市場環境,我國物流企業如何在嚴峻形勢下發展自身優勢,培育企業核心競爭力迫在眉睫。
1企業核心競爭力的內涵
核心競爭力(Core Competence)的概念提出并在工商管理中應用之后,世界各國的經濟學者和戰略專家從不同角度對企業核心競爭力的概念進行了闡釋。
如企業核心競爭力的整合觀,該觀點認為核心競爭力是企業各項能力的整合,從而形成的企業組織內外良好的溝通與交流;協調觀則認為各項資產與技能的協調配置是核心競爭力最為本質的特點;知識載體觀強調核心競爭力的知識特性,主張用各種知識載體,如員工、技術系統、管理系統、價值與規范作為企業核心競爭力的指示器;技術能力觀則以專利份額和顯在技術優勢來描述企業的核心競爭力。
國務院發展研究中心副主任陳清泰認為:核心競爭力是指一個企業不斷地創造新產品和提供新服務以適應市場的能力,不斷創新管理的能力,不斷創新營銷手段的能力。
在本人看來,企業核心競爭力就是企業長期形成的,蘊涵于企業內質中的,企業獨具的,支撐企業過去、現在和未來競爭優勢,并使企業在競爭環境中能夠長時間取得主動的核心能力。
我們可以將企業核心競爭力界定為:企業獨具的長期形成并融于企業內質中支撐企業競爭優勢的、使企業能在競爭中取得可持續生存與發展的核心性能力。這個定義涵蓋了這么幾層意思:
(1)企業核心競爭力是一種競爭性的能力,具備有相對于企業競爭對手的競爭強勢;
(2)它是一種處在核心地位的能力,是企業其它能力的統領;
(3)它是企業所獨具的能力,是競爭對手幾乎無法模仿的;
(4)它是長期起作用的能力,一般情況下不隨環境的變化而發生質的變化。
企業核心競爭力是由企業各方面能力整合而成的多元復雜系統,它主要包含以下幾方面內容:
(1)創新能力:在已有知識的基礎上,不斷增加知識總量,實現企業目標的創造性活動,包括知識創新、技術創新、管理創新、制度創新等;
(2)應變能力:保持對客觀環境的適應能力,能因時而變;
(3)整合能力:組織協調企業人員、材料、資金、設備、知識和信息等各種資源,進行有效生產的能力;
(4)轉化能力:將技術和發明創造成果轉化為產品或現實生產力。
簡而言之,本人認為核心競爭力就是“人無我有,人有我優,人優我新”,一個人是這樣,一個企業是這樣,一個國家亦應如此,才能在國際社會中立于不敗之地。
2我國第三方物流企業核心競爭力的識別分析
隨著我國加入WTO,物流企業之間的競爭日益加劇,人們期望盡快培育和提高我國物流企業的核心競爭力,以迎接經濟全球化和激烈國際競爭的挑戰。而物流企業核心競爭力的識別作為核心競爭力培育發展的前提,是一項龐大的企業管理系統工程,涉及物流企業經營管理的各個層面、各個要素和各個環節。
物流企業核心競爭力除了具有一般企業核心競爭力的基本特征外,還具有物流行業自身的特點。為了幫助物流企業在實踐中將非核心競爭力區分開來,科學、準確地分析和識別物流企業核心競爭力,綜合諸多學者關于核心競爭力的分析,總結歸納出以下六個步驟的識別方法。
(1)第一步:企業現有資源分析。
企業現有資源分析是分析企業的有形資源和無形資源。其中,有形資源包括企業擁有的運輸資源(如車輛和車隊等),倉儲資源(如庫房等)、地理位置資源、物流網絡運作資源和裝卸搬運及其流通加工的設備設施等。無形資源包括企業的組織資源(企業的內部組織結構)、技術資源(如關鍵的物流信息技術)、人力資源(如企業員工的豐富的經驗、知識、洞察力和對企業的忠誠等)、形象資源(如企業在客戶及社會中的相關形象)和企業文化(如宗旨、理念和價值觀)等。分析這些有形資源和無形資源有利于企業摸清自己的家底,從而為識別核心競爭力奠定基礎。
(2)第二步:物流企業價值鏈分析。
價值鏈是識別和評價企業資源與能力的有效方法。價值鏈分析將顧客價值作為考察企業核心競爭力的基本導向,它將企業的經營管理作業分為基礎性作業和支持性作業。對于物流企業來說,基礎性作業包括物流市場營銷、物流生產運作(如運輸生產、庫存管理、流通加工和其他增值服務)、物流的售后服務(如客戶回訪等)等。支持性作業包括一般的基礎管理(如行政管理、財務管理、對外公共關系管理)、人力資源管理、采購管理(企業必要的外購資源的采購)等。在審查價值鏈的各項構成中,必須將企業與競爭對手進行比較,并采用優、中、差三等對每一項作業進行評定。
(3)第三步:物流企業經營環境分析。
物流企業的經營環境分析是對企業經營的宏觀環境、行業環境和競爭環境進行分析與統籌。宏觀環境分析是對社會經濟發展環境、政治與法律環境、科學技術環境、全球化環境等進行分析,宏觀環境分析結果將對企業發展的戰略趨勢有重要的影響。行業環境分析是對企業經營環境的“五要素”及其關系進行分析?！拔逡亍笔侵肝锪髌髽I的客戶、物流企業的資源供應商、物流企業的現有競爭者、物流企業的新加入者和物流服務產品的替代品以及補充品。這“五要素”共同作用,決定了行業的竟爭性質和程度。
(4)第四步:物流企業SWOT分析。
物流企業SWOT分析技術是通過分析企業的優勢、劣勢、機遇和威脅,進一步考察企業的這些業務是否適合企業在其中進行經營,是否能夠建立持久的競爭優勢。優勢評估主要是分析企業較之競爭對手在某些方面具有不可匹敵、不可模仿的獨特能力。劣勢評估主要是分析企業較之競爭對手在某些方面的缺點和不足。面臨的機會評估主要分析企業所面臨的外部環境變化趨勢中對企業生存與發展具有積極促進作用的方面。面臨的威脅和挑戰評估主要分析企業所面臨的外部環境變化趨勢中對企業生存與發展具有不利和消極作用的方面。
(5)第五步:找出關鍵的成功因素——企業核心競爭力。
通過以上的分析,可以找出物流企業的成功的因素,分析當前的因素是職能性質的,還是僅僅一個物流服務產品的或者是企業整體性質的。因為,只有橫跨整個企業整體的成功因素才有可能成為企業的核心競爭力。
核心競爭力分析方法范文6
[關鍵詞]核心競爭力；企業文化；乳品企業；聚類分析
[中圖分類號]F425 [文獻標識碼]A [文章編號]1673-0461（2013）05-0040-06
我國乳制品業在食品制造業中占有很大比重，擔負著促進農民參與市場競爭、分享更多市場利潤的重要任務，制約著畜牧業的發展，國家中長期科學和技術發展規劃（2006-2020年）將現代奶業作為重點領域發展。近年來，國內乳品行業保持快速發展，行業的資本性投入繼續增加，市場競爭持續加劇，行業平均利潤率逐漸趨薄。同時，我國在加入WTO后，奶業在關稅上失去了保護，國外乳制品大量進入中國市場，加劇乳品行業國際化市場競爭。許多中小乳品企業有的被兼并，有的開始為大企業貼牌生產[1]。2010年我國規模以上乳品企業有828家，虧損企業為181家，虧損總額達9.03億元[2]。因此，我國乳品企業唯有構建適合自身的核心競爭力，才能在激烈的市場競爭中占據優勢。
Collins和Porras在《基業長青――企業永續經營的準則》中強調：“文化力是企業核心競爭力的源泉。要進一步推動企業的持續發展，真正成為行業內領先企業，就要借助于企業文化力。”Hofstede認為企業間存在文化差異，員工的行為模式受企業文化的影響[3]?？梢姡髽I文化是代表了組織中被廣泛接受的思維方式、道德觀念和行為準則，是企業發展的動力之源，企業文化影響企業經營業績。企業文化間的差異導致了不同企業核心競爭力的強弱差別，利用企業文化構建企業核心競爭力對于企業具有重大意義。
一、相關文獻述評
1981年，美國學者Deal和Kennedy出版了《企業文化――現代企業的精神支柱》一書，標志著企業文化理論的誕生。企業文化是企業在長期的發展過程中形成的，并被大多數成員所共同遵守的最高目標、價值標準、基本信念和行為規范[4]。我國學者王德勝將企業文化特征概括為獨特性、價值性和成長性[5]。企業文化的獨特性是指企業在長期的實踐活動中，受其所在的社會、地理和經濟等外部環境以及自身內部條件的影響，形成了具有本組織特色的文化。企業文化是企業多數員工的“共識”，優秀的企業文化為企業全體員工提供一種無形的指導思想和行為準則，對企業生產、經營活動的發展起到推動作用，這是企業文化價值性所在。企業文化的成長性是企業文化的培育和形成過程，企業文化的培育和形成需要很長的時間，當企業內外環境發生變化時，企業文化也隨之不斷完善、調整和升華，從而適應新的環境、條件和組織目標。
與企業文化相比，企業核心競爭力的提出時間要稍晚。1990年，美國企業管理學家Prahalad和Hamel在《哈佛商業評論》上發表了《企業的核心競爭力》一文，正式提出了“核心競爭力”這一概念。他們認為，核心能力是組織中的積累性學識，特別是關于如何協調不同的生產技能和有機結合多種技術流派的學識。企業不僅要注意外部市場的變化，更要注意企業內部因素，要善于培植具有獨特性的企業核心競爭力[6]。Meyer和Utterback在技術觀點的基礎上擴展了企業核心能力的范疇，他們指出企業核心能力包括企業的研究開發能力、生產制造能力和市場營銷能力[7]。我國學者認為企業核心能力蘊藏于企業所涉及的各個層次（包括經營環境、企業、學科、技術、產品、核心子系統等），是由能力元和能力構架組成的能使企業獲得持續競爭優勢的動態發展的知識系統[8]。樓迎軍總結認為人們對于核心競爭力特征的認識基本一致，即創造顧客價值（對最終產品中的顧客利益有突出貢獻）、獨特性（競爭對手難以模仿）、延展性（有力支持企業業務向新領域延伸）[9]。結合乳品企業的發展特點，俞燕提出乳品企業的核心競爭力是指企業的奶源、技術、管理、市場營銷、品牌、環境等資源要素經過有效整合而形成的、能夠創造更大顧客價值的、支撐企業保持長期競爭優勢的關鍵資源與能力的有機組合[10]。
在企業文化與企業核心競爭力的關系研究方面， Collins和Porras指出企業文化是企業核心競爭力的源泉。國內學者萬守杰也認為企業文化是企業核心競爭力的核心要素，是企業核心競爭力的源動力[11]。王德勝從企業文化與企業核心競爭力特征之間的內在關聯性及契合度兩方面評判了企業文化與核心競爭力的關系，得出企業文化本身就是企業核心競爭力的重要組成部分；企業文化是企業核心競爭力的動力和源泉；企業核心競爭力存在于企業的文化系統中[5]。
通過文獻分析發現，國內外關于企業核心競爭力的研究主要針對一般企業，對特定行業的研究很少，將企業文化與企業核心競爭力聯系起來研究時，也只是簡單的說明它們之間的關系，沒有進行深入探討。在研究方法上，以定性分析為主，少量的定量分析如基于人工智能BP神經網絡的專家模型[12]、主成分分析和ISM-Fuzzy AHP模型分析法[9]，主要用于核心競爭力指標的構建與評價，樣本大多來源于調查問卷。特別需要指出的是，肖澤磊和李幫義等基于企業家訪談錄采用文本信息挖掘方法，提煉出風險企業內生核心競爭力因子，并通過構建BP神經網絡模型幫助相關企業合理定位[13]，但是由于企業家在短暫的采訪時間內并不能完整概括企業核心競爭力的來源，而且思維受采訪者提問的牽制，所以樣本數據缺乏完整性。還有俞燕構建了基于AHP的新疆乳品企業核心競爭力模糊綜合評價模型，并以伊利為標桿企業，選用新疆三品企業為代表對其核心競爭力進行定量評價[10]，該研究雖然針對乳品企業，但具有區域局限性，而且沒有說明乳品企業的核心競爭力來源?？梢姡槍θ槠菲髽I這個特殊群體核心競爭力構建的實證研究尚屬空白，特別是從企業文化的角度研究乳品企業的核心競爭力。
二、樣本選擇與分析
（一）樣本選擇
本文以2010年中國奶業統計資料上公布的全國銷售額1億元以上的乳品企業作為樣本，認真分析了這些企業在官方網站上描述的企業文化，并參照全球乳業20強企業中排前兩位的雀巢和達能的企業文化特征，提煉出24個關鍵詞（具體見表1）。由于企業文化不是某個領導的個人臆斷，而是集體智慧的結晶，是企業成長發展的積累，所以從企業文化中提取的關鍵詞能全面反映乳品企業核心競爭力的來源。通過使用信息挖掘手段挖掘隱藏在企業文化背后的使企業走向成功的影響因素，可以為其他食品企業培育自身的核心競爭力提供參考。
表1給出了24個關鍵詞的內涵，根據關鍵詞的內涵，按照官方網站描述的企業文化中涉及到的關鍵詞及其內涵出現的頻率來分別給其打分。由于部分企業的企業文化描述很簡潔，各個關鍵詞出現的頻率都不高，所以本文采用兩分制，一次未出現得0分，出現1次得1分，出現2次或2次以上得2分。雖然全國銷售額1億元以上的乳品企業有53家，這些企業在全國800多家乳品企業中是比較成功的，但有自己的官方網站并對企業文化有詳細描述的企業只有43家，所以本文共收集到43家乳品企業的企業文化以供分析（見表2）。
（二）分析方法
為了分析不同企業對核心競爭力因子的不同態度，選擇聚類分析方法[14]。聚類分析是將物理或抽象的集合分組成為由類似的對象組成的多個類的分析過程，同一個類中的對象有很大的相似性，而不同類間的對象有很大的相異性。通過聚類分析方法，分析每一類乳品企業成功的真正因素，并以此為標桿，激勵其他相似企業不斷改進和完善自身的企業文化，提高核心競爭力。因為事先不確定將樣本分成多少類，并且是按照關鍵詞對企業進行分類，所以采用系統聚類中的Q型聚類。在設置聚類分析的具體方法時，考慮到樣本數據為離散、整數、無量綱數據，樣本之間的方差大小能很好地反映樣本之間的相似程度，所以本文在聚類方法上選擇Ward法，度量標準為平方Euclidean距離。
（三）結果分析
借助SPSS16.0軟件對收集到的43個樣本數據進行系統聚類分析，得到聚類樹如圖1所示。根據繪制的聚類樹分析每一類企業的企業文化可以發現，企業明顯分為兩大類：一類同時強調人才和產品質量，以伊利和三元為代表，國外以雀巢為代表。在第一類有11家企業，全部企業的企業文化都涉及到此內容，而且得分都是2分，并且企業文化內涵豐富，對核心競爭力的各個影響因素都有所側重。而第二類企業則重點強調產品質量，以蒙牛和光明為代表，國外以達能為代表，這類企業的企業文化比較單一，忽略了核心競爭力的很多影響因素。其中第二類還可以分成兩個小類，這三類企業的核心競爭力關鍵因子具體構成見表3。以上述企業為標桿，可以探尋乳品企業產品質量和人力資源管理方面的經驗，以伊利和蒙牛為例，見表4。
在經歷2008年“三聚氰胺事件”后，國內消費者對乳品安全信心喪失，乳品市場一度萎縮，2009年乳品消費需求得到恢復性增長。而最近兩年乳品生產又開始斷斷續續出現質量安全問題，乳品質量安全問題嚴重影響了整個乳品行業信譽的恢復，國內一些乳品企業受到致命打擊。消費者尤其擔憂嬰幼兒奶粉質量問題，部分經濟收入較高的消費群體趨向選擇購買國內生產的進口奶源奶粉或通過網購等方式購買國外原裝奶粉[2]。質量安全成為影響乳品消費的關鍵因素，而消費決定生產，乳品企業尤其需要強調產品的質量。例如，蒙牛從奶源、工藝和檢測等多環節進行質量管理建設，確保產品質量安全。
人力資源是企業核心競爭力的決定因素，員工是企業產品的制造者，核心技術的發明者，經營管理的執行者，企業文化對核心競爭力構成要素的影響都是通過對員工的影響來實現[11]。乳品企業必須貫徹“以人為本”的精神，實施人才戰略，積極參與人才爭奪，充分發揮各類人才的積極性和創造性，通過多種形式培養企業人才。例如在人才培養方面，伊利擁有伊利商學院和伊利-利樂專業學院，采用集團、事業部、分子公司三級培訓體系。
三、乳品企業核心競爭力的拓展
對多數企業而言，創新是維持及獲得競爭優勢的媒介[15]。當企業核心競爭力產生剛性時，必須對各種能力進行創新，以保持核心競爭力的有效性。企業文化創新不但是核心競爭力創新的重要組成部分，更是企業各種關鍵能力創新的先導[16]。隨著顧客需求多樣化，行業技術日新月異，同時低碳發展逐漸成為全球共識，加之我國乳品企業以中小企業為主，研發的基礎能力不強，在這樣的背景下，除了強調人才和質量，乳品企業的核心競爭力必須得到拓展，將科技、學習和環保納入企業核心競爭力關鍵因子，使之嵌入企業文化，依靠文化力影響企業的各項行為。
（1）科技是乳品企業核心競爭力之所在，同時也是實現可持續發展的關鍵。由于乳品企業忽略了奶源建設和新產品研發，研發投入不足，產品差異化程度低，致使戰略重點移向銷售市場。從乳品市場看，各個品牌的乳品在產品層次上競相模仿復制，產品趨同，為了爭搶市場份額，各大企業展開激烈競爭，以價格戰、促銷戰等方式來擴大銷量，而這種競爭方式并非長久之計。隨著生活水平的提高，人們購買乳制品不僅注重口感、口味，而且關心其營養成分及功能性、安全性，對品質的要求不斷提高，具有優質、安全、風味、便捷等特點的產品成為消費熱點。人們的需求也呈現多樣化發展趨勢，對類型、規格、包裝、口味等提出不同的要求。要滿足消費者的需求，走產品差異化道路，必須依靠科技尋求突破，充分考慮加工原料（專用品種和基地建設、貯藏保鮮）、加工過程（加工工藝、加工技術和設備）和加工產品（包裝、流通）等環節的動態發展變化。
（2）知識是企業核心競爭力的基礎資源，學習是企業積累知識的途徑。知識的獲取、運用和創造能力是企業適應知識經濟時代最基本的能力，這些能力的提高可以通過學習快速實現。學習本質上是傳承與創新，是知識的輸入與輸出，既是經濟行為，又是發展行為[17]。由于環境變動和企業間競爭加劇，企業學習得到了越來越多的關注。企業學習是企業通過采取有效的行動而提高企業能力的過程[18]。已有的一些文獻表明，組織的學習能力和組織績效之間存在顯著的正相關關系[19][20]。乳品企業應建立有效的學習型組織，通過營造彌漫于整個組織的學習氣氛，利用每個人自我超越的潛在心理，設計共同愿景，充分激發人的創造性思維。不但鼓勵個人學習，還要重視培養企業團隊學習精神。員工通過學習提高素質，團隊通過共同學習、共享知識、經驗，有效提高整體的適應能力和創新能力，從而使企業獲得持續性競爭優勢[21]。
（3）保護環境是生產綠色產品的前提，也是響應低碳發展的理念。Hart認為，傳統上管理理論重視管理資源和管理能力，忽視了自然環境約束，因而提出了更包容的“自然――資源――基礎”理論，將企業競爭優勢建立在企業處理相互關聯的污染預防、產品責任和可持續發展等三種戰略基礎上[22]。乳品企業在宣傳自己的產品時，往往冠之于“綠色”，綠色食品是指遵循可持續發展原則，按照特定生產方式生產，經專門機構認定，許可使用綠色食品標志的無污染的安全、優質、營養類食品。這類食品出自良好的生態環境，與企業的環境保護密切相關。乳品企業宣傳的綠色產品要獲得消費者的認可，首先必須做好環保工作，推進清潔生產技術，實現廢棄物的資源化、減量化、無害化；堅持科技含量高、經濟效益好、資源消耗低、環境污染少的生產方式；加強奶源基地的環境保護。
四、結 語
企業核心競爭力的構建關系到乳品企業的可持續發展，本文借鑒在乳制品行業中銷售額靠前的乳品企業的較為成功的經驗，利用信息挖掘工具提煉出隱藏在企業文化內部的難以量化或描述的核心競爭力，從一個全新的角度來幫助乳品企業識別核心競爭力。結合當前乳品行業發展的新趨向，從科技、學習和環保三個方面拓展了乳品企業的核心競爭力，使乳品企業的核心競爭力構建更加完善。當然，本文的研究仍存在諸多不足之處，例如根據企業銷售額選擇樣本，而不是綜合效益；核心競爭力因子內涵的準確界定問題，這些都有待作者在今后的研究工作中進一步探討。
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