前言：中文期刊網精心挑選了如何提升合規管理水平范文供你參考和學習，希望我們的參考范文能激發你的文章創作靈感，歡迎閱讀。
如何提升合規管理水平范文1
關鍵詞：保險資金；合規；管理
2010年以來，隨著保險資金運用監管政策的逐步放寬，險資運用日益活躍，逐漸成為金融投資業的熱門話題，與前端保險資金運用同等重要的后臺合規管理得到的關注并不多，然而保險資金運用合規管理在相當程度上決定著一個保險公司資金運用成效與未來。特別是國內幾家大型的保險公司保險客戶遍布全國，他們上萬億元的保險資金實際是億萬客戶的養老錢、保命錢，保險資金在投資時安全性尤為重要，不僅關系到公司業績與客戶收益，甚至關系到國家社會的繁榮穩定。本文嘗試通過對保險資金運用合規管理面臨的新形勢與新挑戰進行研究分析，結合國內大型保險公司合規管理方面具體實踐，提出保險公司提高資金運用合規管理水平一些探索性意見和建議。
一、保險公司資金運用合規管理面臨的新形勢與挑戰
隨著保險監管機構穩步放開保險資金投資渠道，強化政策支持，引導業務創新，過去三年保險資金收益率穩步上升，2014年達到了五年以來最好的收益水平6.3%，綜合收益率達9.2%。未來幾年，保險資金將繼續受益于市場化運作的機遇期，同時也將承受更大的競爭壓力和市場沖擊。與此相適應，保險資金運用合規管理工作將面臨著以下新形勢與新挑戰：
（一）保險資金運用合規管理遭遇投資收益下行壓力
宏觀角度，中國經濟進入下行周期，實體經濟日益艱難，A股市場經歷巨幅震蕩，前景黯淡，國內房地產市場普遍降溫，央行進入降息通道，險資投資收益率的維持和提升不容樂觀。另一方面，傳統上賬面收益導向型的壽險投資要求一個較高且穩定的投資回報率，尤其是近幾年保險市場競爭加劇，幾家上市的大型保險公司也需要依靠高現價產品來保證市場占有率不出現負增長，導致近年高達6%左右的承保成本，推高了投資回報需求。投資收益需求的抬升遭遇惡劣的外部經濟形勢后，很可能形成嚴峻的投資業務壓力，國內外經驗表明，市場主體很可能以犧牲合規管理為代價緩解業務壓力。這就要求保險公司不斷強化合規管理意識，合理分解業務目標。
（二）保險資金運用合規管理面臨更加嚴格的監管
近年來，監管機構逐步明確了“放開前端、管住后端”的保險資金運用監管思路，允許保險資金進入高風險的投資領域，與投資渠道不斷放開同時的是事中和事后監管力度也在不斷加強。2014年，中國保監會專門出臺了《保險資金運用內控與合規計分監管規則》，加強了對資金運用違規的處罰力度和操作性?！皬膰辣O管”也已經成為新一輪《保險法》修改的工作重點。無論是在近期出臺的各項有關資金運用政策規定、規范性文件中，還是在各專項檢查中，監管機構都不斷強調保險公司的信息報告和披露、風險控制以及關聯交易管理等合規義務。這就要求保險公司不斷健全內部合規管理機制，強化合規經營的自覺性和主動性，守住合規經營的底線。
（三）保險資金運用合規管理需適應更多的業務創新
從2014年開始，監管機構陸續放開了創業股權基金、私募基金等投資渠道，并鼓勵險資從事境外投資以彌補國內投資收益的不足，保險資金將進入更多投資領域。各市場主體紛紛展開投資創新，比如近幾年來另類投資比重不斷增加，出現了蘇州基金等債股結合創新項目，2014年保險公司已經成為中國境外房地產投資的主力軍。可以預見的是，未來險資投資創新力度將不斷加強。保險公司投資業務推陳出新，要求合規管理也突破原有定勢，加強新業務研究，以適應業務開拓的強勁需求。
二、大型保險公司資金運用合規管理現狀
中國人壽等國內市場份額最大的幾家保險集團，管理著近數萬億元的巨額保險資產，有著旺盛的投資需求和較高的投資收益要求，同時也需妥善處理好投資盈利需求與合規穩健經營之間存在的矛盾與沖突。在資金運用合規管理方面，除上述保險行業監管問題外，這些大型保險公司還面臨A股或海外上市規則有關資金運用的眾多復雜規定，同時還需應對因集團化發展帶來的錯綜復雜的關聯交易管理問題
雖然存在追求更高效益和效率與依法合規穩健經營的矛盾，上述國內大型保險公司對資金運用合規管理普遍還是比較重視的，依托公司治理組織架構，設計專業化流程，發揮專業人才資源，近年投資能力及合規能力還是得到了一定提升。
一是普遍建立了健全的投資決策管理組織體系。投資管理決策主體由股東會、董事會以及公司經營管理層三個層面構成，根據監管規定和各上市規則，各決策主體享有不同決策權限。在董事會層面，大型保險公司一般下設戰略與投資決策委員會、風險管理委員會、審計委員會等專門委員會為董事會決策提供意見與建議。在內部經營管理層面，總經理會議為投資決策主體，一般還下設非常設機構――投資決策委員會提供投資決策參考，財務會計部門、法律合規部門、風險管理部門等相關部門為投資決策支持部門，為投資決策提供專業建議與支持，投資管理部門負責投資具體執行工作。
二是普遍形成了較為完善的制度體系。多數大型保險公司根據外部法律法規和保險行業監管規定制訂一整套公司內部投資管理的制度，涵蓋股權、不動產、境外、獨立賬戶等投資類別，信用評級、資產配置、合規風險管理、應急管理、決策程序等管理事項，基本上或者至少形式上建立了以制度管人、以制度管事的科學投資管理體系。
三是普遍設計了配套的合規管理流程體系。在管理流程方面，保險公司投資合規管理流程內嵌于投資決策流程中，合規情況是投資決策的重要內容之一。在合規管理機構上，一般大型的保險公司會將法律與合規部門或是風險與合規部門抑或獨立的合規部門作為合規管理的主責部門。具體投資項目合規管理由項目律師、合規主責部門、公司合規負責人層層把關，項目律師出具合規意見草案，合規主責部門負責初審合規報告，評估項目整體合規情況，合規負責人負責終審并簽署合規報告。在項目管理流程上，項目啟動之初，合規評審意見便作為可否立項的重要考量標準；立項之后，選聘外部律師作為項目法律顧問，出具盡職調查報告，項目進入可行性研究評估階段；可研通過之后，啟動合同談判，項目律師協助形成簽約文件，合同文稿提交有權機關審批；審批通過后，根據監管規定和上市規則履行信息披露和報告程序。
四是在資金運用合規管理方面還存在很多不足之處。以往保險行業監管機關對保險資金運用限制較多，很多投資項目需要審批，也就造成了保險公司在合規管理方面存在對外部監管的依賴性，認為不合規的投資監管機關就不會同意做，只要監管機關同意的，就是合規的。這樣也就或多或少的忽視了內部合規管理責任意識的培養、合規責任的確定以及投資合規管理人才的儲備。隨著監管后移的思路轉變，很多保險公司才發現自身對保險監管合規政策的理解水平難以適應新投資業務的需要，內部合規人員的專業能力和隊伍建設上也都存在很多不足，難以對投資業務提供有力的支持與保障。
三、對大型保險公司加強資金運用合規管理的探索與建議
近年來，保險公司非標投資業務、創新的另類投資日益增多，以更好的彌補傳統投資品種收益率較低的缺陷。然而，另類投資，往往投資回收期長、資產流動性差、信息透明度低。由于監管機構對這些投資創新業務了解也不夠深刻，并沒有出臺明確的監管要求，但對創新持一種開放態度，默許部分保險公司對一些并不明令禁止但存在一定合規嫌疑的業務進行嘗試，如何把握尺度，這不但對公司投資能力，也對保險公司內部合規管理能力著實是個考驗。結合前面兩個部分的分析，筆者根據工作實踐，對如何提高保險公司合規管理水平提出以下幾點想法和建議：
（一）不斷強化投資合規管理意識
堅持依法合規經營是保險公司經營管理的基本原則，同樣是正確的投資理念，是防范投資風險的根本所在。只有不斷強化風險防范意識，各項投資業務必須在合法合規的前提下進行，才能確保廣大保險客戶的利益不受損失。鑒于目前國內大型保險公司自主投資與外包投資并存的現狀，建立公司整體與各投資單位為協同作戰的合規管理內部協調機制是非常有必要的。在公司整體合規管理框架下，各專業化投資主體各司其職、相互配合、無縫對接，明確業務一線責無旁貸的合規職責，牢固樹立“合規創造價值”、“違規一票否決”的經營理念和企業文化。
（二）逐步健全投資合規管理機制
保險公司應當建立合規管理四層防火墻，第一層防火墻是投資業務部門，第二層防火墻是內部合規管理部門和風險管理部門，第三層防火墻是外部法律顧問，第四層防火墻由內控審計部門和稽查部門組成；同時還應將合規管理與風險管理密切結合，突破小合規管理的局限，形成360度無死角的大合規管理格局，建立由風險識別、風險評估、風險控制以及風險報告構成的完險管控鏈條，運用量化風險管理工具控制包括市場風險、信用風險、操作風險、合規風險等在內的投資風險；形成符合保險公司自身實際的投資管理組織架構和制度流程。同時應當考慮建立的保險公司總部集中投資權限運行機制，統一上收分散于各地、各分支機構包括自用不動產在內的所有投資項目管理權。
（三）全力支持投資合規管理創新和研究
為配合投資業務創新，保險公司應在合規條線建立了重大課題研究機制，組織業務骨干，結合聘請外部專家，專門研究實務中出現的重點疑難投資合規問題，個個突破，保險公司應在合規管理創新方面給予財務和人力支持。
（四）持續加強投資合規管理組織建設
保險公司應在投資合規管理方面做充足的人才儲備，由于投資業務專業性較強，需加強對合規人員的專業培訓，使他們不但掌握法律合規知識，更要深入了解投資業務；同時在合規管理部門內部應該建立專門投資合規管理組織，使相關合規人員能夠專注于投資合規管理，逐步成為該方面的專家。
隨著中國的保險業和資本市場不斷創新發展，保險資金投資將在其中扮演日益重要的角色，也會對保險公司資金運用合規管理工作提出更高要求，當然提升保險業資金運用合規管理水平不可能一蹴而就，很多問題還有待在今后實踐中不斷總結經驗教訓，進一步探討解決。
參考文獻：
[1]李祝用，鮑為民.保險公司合規風險管理體系構建研究[J].保險研究，2006（04）：22-27
[2]林義.論保險資金運用的風險控制[B].保險研究，2002（09）：4-6.
如何提升合規管理水平范文2
關鍵詞：村鎮銀行；內控管理；合規管理
隨著企業內部控制的規范以及配套設施的逐步實踐，監管機構對村鎮銀行的內部控制以及合規管理提出了更高的要求。同時，在非財務報告內部控制納入外部的審計范圍之后，作為高負債經營的村鎮銀行，內部控制以及合規管理存在巨大的問題，這樣將直接的影響投資者的信心。因此，在現階段的村鎮銀行管理中，應當加強內部控制體系的完善，實施更加有效的內控管理措施，加強合規管理。
一、加強構建內控的梳理以及對標工作機制的完善
所謂的內控的梳理以及對標工作是指，在村鎮銀行全面收集規范業務類法律法規、監管法規以及行業自律措施或者是良好的行業間的實踐活動，對此進行整理分析之后，形成對銀行各項業務管理活動中內控的梳理以及對標工作，將各個業務的內部控制管理活動以及內控對標的標準進行對比，從而找到其中的問題，并有針對性的進行改善，而內控的梳理以及對標的工作機制主要有如下的幾方面：
（一）明確內控梳理的對象
在進行村鎮銀行的內控管理以及合規管理中，應當明確內控梳理的對象范圍以及對標的對象，才能有針對性的制定相關的標準準則。同時，明確內控管理的對象時進行內控管理的梳理是極為基礎的工作，而建立企業的內部控制體系主要從企業、業務以及流程這三個層面的內部控制來組成的。而其中企業層面的內部控制主要是指村鎮銀行在宏觀方面對其業務管理活動進行內部控制從而產生基礎性影響的內部控制的活動，同樣，這也是企業進行有效的內部控制極為重要的基礎。
而業務方面的內部控制主要是指，村鎮銀行在具體的業務經營管理中所進行的各種內部控制活動，也是村鎮銀行進行有效內控管理中極為重要的組成部分，例如：零售銀行業務以及電子銀行業務等都是業務內部控制的主要范圍。
相應的，流程層面的內部控制主要是指，在業務層面的各種內部控制管理是各項活動的細化，通過將業務層面的各種內控活動進行分解，可以分解成一個或者多個的流程層面所進行的內部控制的活動。這是村鎮銀行進行內部控制的重要手段。同樣的，村鎮銀行應當根據其自身的特點對所有的業務進行相關的歸納總結，從以上三個層面對內控進行梳理，從而有效的實踐內控管理以及合規管理。
（二）加強構建內控對標的標準
隨著社會經濟的不斷高速發展，銀行業務的規模也在不斷的擴大，衍生了許多新的金融產品，為此，外部監管也越來越嚴格，而如何有效的保證銀行的業務符合銀行外部的監管要求，如何有效的防范內控合規風險成為銀行現階段極為重要的任務。因此，也要求應當給銀行各項業務的內控管理活動樹立良好的標準，明確銀行應當遵守的規則。而內控對標的標準主要是作為村鎮銀行進行內控管理的重要標準，同樣是衡量銀行的內控管理是否符合外部監管要求的標準。
而構建村鎮銀行的內控管理對標的標準主要工作有：其一是務必要構建相關的法律法規；其二是務必要建立相關的內控管理對標標準框架，其三是務必要制定相關各項業務活動的內控對標標準。同樣的，在進行村鎮銀行內控管理對標的標準應當定期進行更新，以此來確保監管能夠積極有效的轉變對村鎮銀行各項業務的內控要求。
二、完善內控管理以及合規管理的整改
隨著社會的發展進步，銀行管理也面臨著極為重要的難關。同時，隨著企業內部控制的規范以及配套設施的逐步實踐，監管機構對村鎮銀行的內部控制以及合規管理提出了更高的要求，同樣，在現階段以全面控制風險管理為主的村鎮銀行，內部控制不僅要接受監管部門的監管，同時也擔負著村鎮銀行合規發展的重擔。
在村鎮銀行的內控管理以及合規管理中存在許多的問題，而這些問題的存在嚴重制約了村鎮銀行的發展，因此為了提升村鎮銀行的內控管理以及合規管理水平這一目標，本文提出如下策略進行討論與研究。
（一）明確內控管理問題的發現渠道
銀行不同于其他企業，其經營活動具有特殊性，其內部控制管理一直備受監管部門的重視，進行監管檢查以及監察的力度都不同于其他行業，因此外部監管也是村鎮銀行有效的完善以及提升自身的內部控制管理有效的渠道之一。但是由于監管的資源是有限的，所以進行內控是不全面的，因此，村鎮銀行也應當不斷的拓展內控管理問題發現的渠道，確保內控信息的全面暢通，從而進行更好的改善。
（二）明確內控以及合規整改工作程序
往往發現內控管理問題的都是來自于不同的渠道，同樣，對于來自不同渠道所發現的內控的缺陷以及問題，其內控管理以及合規管理部門應當對其來源以及性質進行詳細的分析，確定相關的整改方案，同時，應當有效的根據出現的問題的類型以及嚴重程度來進行整改的先后順序，從而更好的明確整改工作計劃以及步驟，同樣的，整改部門在實施整改方案時，應當記錄相關的整改進程，對關鍵信息進行記錄，直到整個整改工作結束。
（三）加強整改問責制
在村鎮銀行的內部控制以及合規管理中，進行整改問責機制能夠有效的確保內控管理以及合規管理的整改工作效果，這樣是達到整改目的極為重要的方法，而對于發現的各種內控問題，除了要進行整改之外，應當進行相關人員的追責，嚴懲到底，以此來警戒各位工作人員，從而有效的保障內控工作的有效實施。
企業內部控制的規范化以及配套措施的完善，促進企業得到更好的發展與快速的進步，村鎮銀行也在這一作用下面臨新的發展機遇，本文從村鎮銀行為出發點，結合其內部控制以及合規管理中存在的問題，從內部控制的對象、內控對標的標準這兩個方面進行討論，提出明確問題發現渠道、工作程序以及加強制度等措施促進村鎮銀行的發展。
參考文獻：
[1]劉緒光.商業銀行內部控制、風險管理與價值創造――基于某商業銀行縣域經營行內控合規創建考核的實證研究[J]. 農村金融研究，2011，09：61-65.
[2]黎潔.我國投資銀行內部控制研究[D].西南財經大學，2014.
如何提升合規管理水平范文3
關鍵詞：新形勢；新戰略；戰略轉型
中圖分類號：F830.4 文獻標識碼：C文章編號：1007-4392(2008)04-005-03
2008年是農行股改的關鍵之年，股改對于天津分行的發展既是巨大的機遇，也帶來了強有力的挑戰。財務重組、消化歷史包袱，將使我們輕裝上陣；公司治理、人力資源改革，將為我們帶來現代化的經營管理機制。同時，股改以后國家、監管機構、股東和公眾都會用先進銀行的標準監督和要求我們，總行賦予天津分行的任務就是提升營銷層次、提高管理水平、加快發展速度、搶占市場份額、為農業銀行整體發展多做貢獻。
一、把握新形勢、明確新任務，努力實現新戰略良好開局
黨的十七大確定了人均GDP到2020年比2000年翻兩番的戰略目標，這意味著在相當長的一段時期內，國民經濟將持續較快發展。作為國家改革的前沿和示范區，以濱海新區為龍頭的天津經濟建設必將進一步提速，濱海新區對全國乃至世界優質項目的投資吸引力持續增強。經濟環境持續向好，必將為我行業務發展提供更為廣闊的市場空間。與此同時，為防止經濟過熱和通貨膨脹，國家宏觀調控的力度正在不斷加大，資本市場發展迅速，資金“脫媒”趨勢加劇，銀行存款不斷流向基金、股票、理財等收益率更高的領域。這些因素也都對我行的風險控制力和市場競爭力提出了新的挑戰，對此我們必須認真加以分析，順應發展趨勢，提高應變能力。
從農業銀行天津市分行自身經營態勢來看，2007年我們取得了良好經營業績，但工作中還存在的一些不足也必須引起高度重視。一是以濱海新區為代表的城市業務亟待提速。二是以中間業務為代表的經營戰略轉型亟需加快。三是內控管理基礎還需進一步夯實。信貸風險控制、會計內控和柜臺業務風險等方面仍有待加強。
2008年農總行黨委明確了“3510”的戰略目標，即用3年時間將農行基本建成資本充足、內控嚴密、運營安全、服務優質、效益良好、創新能力和競爭力較強的大型公眾持股銀行；用5年時間使農行成為國家滿意、股東滿意、社會滿意、員工滿意的現代化大型商業銀行；用10年時間將農行打造成立足本土、覆蓋城鄉、全球運作、國際一流的現代商業銀行。天津分行圍繞總行戰略目標，制定了“認真學習黨的十七大和中央經濟工作會議精神，深入落實科學發展觀，全面貫徹總行各項要求，弘揚天津分行團結奮進、勇于開拓的優良作風，突出做好股改準備，夯實改革發展基礎；突出中間業務發展，推進經營戰略轉型；突出提升濱海競爭力，鞏固擴大市場競爭優勢；突出內控管理和執行力建設，提高精細化管理水平。有力促進我行綜合實力、競爭能力、員工隊伍素質和經營管理水平全面提高，實現天津分行又好又快發展，打好農業銀行新戰略的開局之年”的全行工作指導思想。
二、整合資源、增強合力，不斷提高營銷能力和水平
股改是今年農行各項工作的重中之重。對于天津分行來說，就是要按照總行統一部署，認真落實部門職責，保質保量完成股改的各項準備工作，為股改奠定基礎。同時要大力搶抓濱海新區發展機遇，深挖城區業務內涵，堅持城鄉聯動，有效促進濱海新區、中心城區、郊縣業務的全面發展，加快業務經營轉型。
(一)站在歷史責任高度，增強濱海新區競爭的緊迫感和危機感
一是細分區域、細分客戶、細分項目。將市場營銷責任落實到行，對應到相關經營網點和負責人員。認真梳理濱海新區重點客戶、重點項目，挑選配備高素質營銷人員專門負責營銷與維護，體現出農行的服務層次和營銷水平。二是對重點客戶、優質項目，分支行共同配合。分行各部門都要進一步提高工作效率和服務水平，加強與總行的溝通與協調，積極爭取政策和效率上的支持和幫助。三是與濱海新區現有成熟優良客戶全面建立授信關系，做到提前準備材料、提前設計方案，提高營銷效率。四是分行集中師資力量，加大對濱海新區營銷人員新產品和專業知識培訓，強化營銷人員綜合素質培訓，滿足優質客戶需求。五是全行各類創新產品都要優先在濱海新區推出實行，針對該地區客戶特點，大力推介現金管理、短期融資券、資產證券化等特色業務，加快推出船舶行業一攬子金融服務計劃和各類國際業務新產品，提升農行在濱海新區的產品形象和競爭能力。
(二)認真貫徹宏觀調控政策，調整優化貸款結構
一是用足用活信貸計劃，合理安排信貸投放。要在大力發展票據貼現業務，增加利息收入的同時，儲備和調節規?？臻g，對貸款到期、新增、歸還再貸都要提前摸清底數，合理把握投放規模和節奏。二是優化客戶結構，積極營銷城市基礎設施建設和重點企業項目，努力提高AAA級優良客戶占比，優化客戶結構。三是高度關注房地產政策動向和市場走勢，重點做好以住房開發為主，以優質寫字樓、公建項目為輔的貸款投放，積極穩妥介入經濟適用房和廉租住房項目。四是結合濱海、城區和郊縣行的不同特點，開辦個人綜合消費和綜合授信貸款，擇優適度發展個人生產經營貸款、汽車消費貸款、個人住房按揭貸款以及助學貸款業務，加大非住房類個貸投放力度，推動“綠色家園”貸款有效投放，進一步提升服務“三農”工作水平。五是強化考核激勵，落實獎懲機制，發揮好開發貸款對按揭貸款的帶動作用。
(三)提高服務能力，實現儲蓄業務與理財業務聯動發展
天津農行今年的零售業務，要圍繞個人客戶細分，在抓好儲蓄業務的同時抓好理財業務。首先，要提高對個人優質客戶的服務能力。要采取多種措施，進一步加大個人優質客戶的營銷和服務能力，確保年內新增星級客戶數量不斷上升。其次明確營銷職責，配齊營銷人員?；鶎泳W點是零售業務的主要經營載體和營銷渠道，積極推進網點由作業型向營銷型轉變，升格支行和業務量較大的分理處，逐步充實大堂經理和個人客戶經理隊伍。第三，認真組織好各類綜合營銷活動，通過產品推介、社區宣傳、客戶回饋等形式，實現零售業務特別是儲蓄存款業務較快發展。
三、以中間業務快速發展為突破口，加快全行經營戰略轉型步伐
目前，天津分行中間業務的發展存在兩個方面問題：一方面收入來源相對單一，業務構成集中在銀行卡、結算、保險和基金四項業務；另一方面業務聯動不緊密，以客戶為中心的綜合營銷機制尚未建立。為此，我們必須樹立高目標，采取超常規的力度和措施，力爭使中間業務的發展提高到一個新的水平。
(一)繼續鞏固優勢，不斷做強已有中間業務
重點是促進銀行卡收入水平持續提升，全力推進國際業務快速發展，積極穩健發展保險業務，繼續推進基金業務發展，加快電子銀行業務發展。
(二)拓寬收入來源，積極培育中間業務新的增長點
積極啟動開辦公司理財業務，提供一攬子金融服務；大力開展企業年金業務，迅速搶占企業年金市場；合理把握收費策略，拓寬收入來源；加強對已有收費項目的管理，嚴控各類減免收費行為；對尚未收費的項目，分行要出臺統一政策，合理把握收費范圍、收費標準。
(三)加強機制和載體建設，為中間業務發展提供有力支撐
一是進一步強化對中間業務發展的考核激勵。今年我們將有效運用綜合績效考核和財務資源配置等激勵手段，引導各支行提高對中間業務的重視程度，完善中間業務規模和收入分類考核機制。對處于市場推廣期的產品，側重對規模的考核；對成熟產品，側重對效益的考核。二是深化綜合營銷理念。管理層和操作層都要明確營銷責任，各級領導要率先垂范，踐行綜合營銷理念，逐步探索實行客戶經理綜合指標考核，促進組合營銷、聯動營銷和交叉營銷。三是做好理財中心、金鑰匙財富管理中心等載體建設。努力提升理財中心軟硬件條件，加快全行理財師的培養。四是結合中間業務特點，強化操作流程、科技運用、法律審查等重點環節的風險控制，逐步完善中間業務產品準入、營銷、收費、退出的全過程風險控制機制。
四、加大全面風險管理力度，有效提升內控管理水平
風險管理是銀行經營的永恒話題。2008年我行要進一步加大全面風險管理力度，有效防范化解風險，提高整體內控管理水平。重點工作為：
(一)進一步加強信貸管理，有效防范信用風險
一是準確把握宏觀經濟走勢，樹立“綠色信貸”理念。實行環?！耙黄狈駴Q制”，加強行業風險研究，及時調整行業信貸政策；完善主動性、預見性退出機制，重點退出“兩高一?！毙袠I和依賴借新還舊維持信貸關系的客戶；對新增風險貸款和五級不良貸款，不僅要扣罰效益工資，而且要對有關責任人員實行問責、嚴肅處理。二是提升信貸經營管理層次，增強風險防范能力。將貸前調查、貸時審查、貸后管理等重要環節上收到一級支行。三是加強真實性風險控制，把好貸款投放關。貸前調查要把握源頭真實性風險，堅決杜絕“四假”(假權證、假報表、假按揭、假注資)?？茖W利用征信系統、互聯網、與工商部門聯網等多種渠道了解和掌握客戶情況，有效核實其真實性。四是按照“屬地管理、尊重客戶意見、利益服從管理”的原則，集中清理交叉貸款，進一步規范營銷秩序，杜絕新交叉貸款的產生。五是深化風險預警手段，提高貸后管理水平。建立信貸違規問題檔案，健全貸后管理例會制度，及時風險信息，加快風險貸款處置進度。
(二)以柜臺業務風險防控為重點，切實防范操作風險
一是按照農總行要求，今年我們要在全行開展“強化內控管理、全員防范案件”專項治理活動，推進案件防控治本措施的落實。分支行各級管理層都要盡職履責，加大對違規操作的責任追究力度，強化案件問責，落實“賠罰”、“走人”、“移送”制度。
二是嚴格落實檢查責任制，今年分支行各類檢查項目，檢查人員都要簽訂責任書，切實對檢查結果負起責任，避免檢查流于形式、走過場，確保檢查效果。繼續強化對整改臺賬、銷號、督辦機制的落實，杜絕屢查屢犯現象。特別是分行機關各部門的整改要及時到位，為全行樹立表率。
三是加強操作風險管理基礎建設，充分發揮會計主管案件防范和風險防控的職能作用。通過柜面業務操作環節的正向梳理與規范、勞動組合的優化與調整，逐步實現基層日常操作的標準化管理，提高跟蹤風險、控制風險的針對性和實效性。調整升格支行下掛網點的管理模式，實行營業網點統歸一級支行直管。嚴格執行重要崗位輪換和人員交流制度。加快推進分行異地集中守庫工程建設。
(三)注重經營細節，提高精細化管理水平
在制度流程方面，要系統梳理、整合各類基礎性制度，細化制度規定和業務操作流程，清晰界定崗位職責，進一步增強可操作性。在財務成本管理方面，要以新會計準則報表轉換工作和業績價值管理系統上線為契機，積極探索成本費用、信貸計劃、經濟資本、存貸款定價、固定資產投入等業務發展資源的有效整合，發揮資源配置、財務決策對全行有效發展的導向和促進作用。在科技工作方面，繼續完善IT信息基礎建設，大力推廣應用總行科技金融產品，加大自主研發力度，推進各類信息系統應用平臺建設，為經營轉型提供科技支撐。在綜合管理方面，要不斷提高客戶、服務、資產、檔案等各項工作的精細化管理水平。
如何提升合規管理水平范文4
一、抓好隊伍建設提升教學質量
隊伍是質量提升的根基，同時也是區域教育高位均衡發展的關鍵點。全區高中隊伍建設應著力三支隊伍水平的提升：
提升骨干教師協作水平。重視區域內優秀師資的積聚輻射效應。通過搭建學科中心組、學科基地等學科平臺，聚集區內優秀骨干教師組建學科團隊，開展基于教學需求的專業研究。按照“優秀教師貢獻智慧，普通教師共享成果”的思路，在集體研究、團隊合作的基礎上推動全區優秀經驗的集體共享，不斷提升全區教師的專業水平。具體措施：全區組建高中學科中心組，進一步優化學科基地的運行機制，促進校際間骨干教師先進經驗的分享和交流。
提升教研隊伍服務水平。教師進修學校要大力加強教研員隊伍建設，不斷拓展教研服務的范圍和領域。要在強化團隊教研的基礎上，不斷提升教研員對課堂教學、學科信息等方面的把握能力和研究水平，努力實現對學校的高水平專業跟進指導，進一步提升服務的質量和水平。具體舉措：加強全區高中教研工作的資源整合，不斷完善高中教研運行和管理模式，充分汲取現有優秀經驗和典型做法，凸顯學科教研“服務基層學校需求、服務教師專業發展、服務教育行政決策”的功能。
提升學校干部管理水平。學校管理干部的工作本職是以身作則研究教學業務，腳踏實地診斷管理問題，身體力行解決發展障礙。學校各類管理的效度容易在課堂上集中呈現出來。具體措施：學校把聽課和評課作為最重要的管理舉措，積極引導干部深入課堂，通過深入課堂聽課熟悉情況，探索有效管理和提高質量的途徑和方法。今年全區將進一步完善中層以上干部聽評課制度。開展專項檢查，適時反饋聽評課的情況。
二、深化教學研究提升教學質量
教育教學研究應重視讓教師走出教學低層次思考、低水平重復、低效率運轉的狀態，在不斷提高效度基礎上縮短時間投入的長度，促成質量提升方式的轉變。全區高中教學將集中精力關注三個方面的研究。
增進課堂教學研究。課堂教學研究要從解決課堂教學存在的問題人手來提高課堂教學效率。研究重點應放在解決教師學情把握不準、學生學習興趣不濃、課堂合作探究不夠、教學目標不明、課堂達成不高等問題。具體措施：全區組織開展“復習課堂質量評價標準”、“試卷講評課質量評價標準”等主題研究：扎實推進初高中銜接教學研究，重點開展學習方法、學習內容、學習習慣以及學習心理等方面銜接策略探索。
推進作業專題研究。學生負擔過重的問題主要集中在作業問題上。學校要著力解決片面強調做題量的問題，題海戰術致使學生在基礎知識理解不深不透的情況下拼命做題，加重了學生負擔，抑制了學生興趣。在各個年級尤其是起始年級要加強作業問題研究，在精選作業、精改作業、精準診斷、精確矯正上下功夫，提升作業質量，提升作業實效。具體措施：全區圍繞學生作業常規開展專項研究，調研全區高中作業環節存在的普遍問題，提出高中學科作業規范及教師作業常規建議。
改進復習備考研究。備考研究要克服復習中教師用老習慣思考、憑老經驗辦事、按老辦法運轉的現象，要緊緊抓住課程標準、教材文本、考試說明、歷年試題等研究重點，注重在歸類中求共性，在變化中找規律。具體舉措：全區將根據高考和學業水平考試要求，開展教師學科專業基本能力測試，邀請省內名師進行專題培訓和現場指導，拓展教師的學科備考視野，提升復習備考的水平。
三、夯實常規管理提升教學質量
管理出效率，管理出效益。全區將致力于精細化管理的落實，努力做到組織架構科學、過程管理精細、責任落實到位。具體要求是：
優化管理機制。學校在部門管理、年級組管理并存的管理模式下，要思考“條塊結合”管理職能的合理分配，切實理順管理體制。要通過健全教學常規檢查制度，進一步落實常規檢查責任，做到教學常規事事有人管、管理人員人人有事做。借助于優化學校教學常規管理制度，推進學校常規管理制度建設。具體舉措：全區以完善學校教學常規管理制度為重點，要求各學校重新修訂、匯編學校教學常規管理制度，并組織全區專題交流。
細化管理過程。學校應關注教學常規的管理常態，認真抓好教學細節，重視每項工作的過程檢查和備、教、批、輔、考等環節細節操作。具體舉措：全區對學校教學常規管理，將加大檢查力度，提高檢查效度，及時通報各學校教學常規視導和專項檢查的情況。
強化常規考核。教學常規是教學規律的體現，是對教學過程的最基本的要求?？己耸菣z查教與學的情況，是推進工作的重要環節，也是衡量教學質量的手段之一。具體舉措：學校完善教學常規檢查評價辦法，加強教學常規各環節的過程管理，開展基于常態的教學常規管理工作考核，及時反饋常規執行的情況，迅速解決常規落實的問題。
四、營造良好環境提升教學質量
凝聚發展合力。學校的發展離不開社會、行政、家長等方面的理解、扶持和支持。全區學校應重視凝聚支持學校發展的各類資源的共識，為學校發展創造適合辦學的環境。具體舉措：各學?？梢猿浞终{動家長支持學校辦學的主動性和積極性，要讓家長參加參與學校特色活動，熟悉學校辦學情況，了解子女學習狀況。知道教師的工作特點，從而從根本上理解和支持對學校教學采取的系列管理舉措。
營造互助氛圍。全區的學校要樹立“一盤棋”的思想，在學校之間、學段之間大力發揚齊心協作、團結互助的精神，努力創設以強扶弱、攜手共進的合作互促的良好氛圍。通過結對幫扶、教研合作等互促共進新機制，開展經常性的校內和校際間工作交流，推動全區學校的
“抱團發展”，全力提升區域教學的整體水平。具體舉措：全區將開展名師校際經驗交流、校際間聯合備課、聯合學業質量監測、教學問題集體會診等常態活動，交流信息，分享經驗，促進發展。
如何提升合規管理水平范文5
關鍵詞：高校 規范化管理
規范化管理是各高校建設的重要組成部分，是一項基礎性、長期性和經常性的重要工作。規范化管理水平的高低是一所高校辦學水平、學校形象和地位的重要體現。新形勢下，高校管理出現了許多新情況和新問題，要求我們必須把準時代脈搏，緊跟時展，有效提高高校規范化管理的層次和水平。
一、著眼人才培養質量的提升，樹立科學的管理理念
二十一世紀的高等教育正面臨新的變革，特別是信息網絡技術的迅猛發展，舊的體制、舊的觀念正在不斷被突破，高校的規范化管理工作也面臨新的挑戰。傳統的管理理念必須不斷適應時代快速發展的需要，適應現代教育不斷發展的需求。一是要樹立以人為本的理念。現代教育學告訴我們，高校的規范化管理急需樹立以人為本理念，最大限度的尊重人、關心人、依靠人、激勵人、發展人。院校管理者要引導廣大教師樹立“教書者必先強己，育人者必先律己”的觀念，充分發揮他們的能動作用，培養提高他們的能力素質，切實解決好他們的后顧之憂，調動起他們參與管理的積極性和主動性，建立起和諧互動的管理教育關系，以育促管，管育結合。通過營造這樣的氛圍，不僅有利于促進教師提高自身素質，不斷增強教學活力，而且能為學生提供主動學習、發展個性的空間，為培養高質量人才創造條件。二是要樹立服務育人的理念。顧名思義，服務育人就是將育人作為高校工作的首要目標，注重學生價值的實現，強調管理教育者要轉變角色，以合作者、促進者的身份積極參與到學生的學習中來，這樣更有利于提高學生科學探索的積極性和主動性。傳統的剛性管理已經難以滿足家長和學生對人才培養的需求，大多數管理者已經逐漸接受和認同“管理就是服務”的這種理念。樹立服務育人理念要求院校管理工作的每一個環節都要考慮到學生及其自身全面發展的需要。院校的管理工作就是要為教學服務、為教師服務、為學生服務，所有管理工作的目標要定位在怎樣為管理對象服好務上。三是要樹立文化管理的理念。文化是教育的基本內核，它可以陶冶人的情操，凈化人的心靈，規范人的行為，看似無形，實則對人有著深遠而持久的影響。作為一流的高校，要靠規章制度規范行為，靠校園文化熏陶思想意識。校園文化在高校規范化管理中發揮著巨大的作用，尤其是在一些規章制度無從著力的地方，作用更加明顯，它影響著一代又一代的教師，一批又一批的學生。文化管理就是要求院校管理者要致力于校園文化建設，通過著力營造濃厚的校園文化氛圍來熏陶師生的心靈，用厚重的文化積淀和文化底蘊來浸潤他們的心田，激勵他們快速成長，引領他們不斷向前發展，院校的內涵和品位就在潛移默化中不斷提升，從而促進院校規范化管理水平和人才培養質量的提高。
二、著眼正規管理水平的提升，健全配套的制度機制
“讓校規看守哈佛的一切，比讓道德看守哈佛更安全有效?！惫鸬倪@種理念，對于我們提高高校規范化管理水平，具有借鑒意義。提高規范化管理水平就必須要抓好制度機制建設，勇于進行制度創新與管理創新，建立健全與先進教育理念相適應、與時俱進的規章制度和管理機制，確保高校實現培養高質量人才的根本目標。一是要建立健全制度機制。針對高校領導管理體制變化、教學模式轉型等情況變化，要深入研究提高規范化管理水平的有效舉措，不斷建立、修訂和完善橫向到邊、縱向到底的校園規章制度，將校園每項工作的全過程、全時空、全要素均納入規章制度范圍之內，確保各項工作規范有序，步入法制化、規范化、程序化的軌道。要緊密結合院校實際，抓緊制定和完善有關規章制度的配套實施細則，建立健全相應的檢查、監督、獎懲制度，確保各項規章制度不折不扣的落到實處。二是要培育營造優良校風。首先，要營造嚴謹的教風。廣大教師要及時吸納社會改革新成果，不斷充實新理論、新知識，增強教學內容的前沿性、針對性和應用性。要確立學生學習的主體地位，發展學導式、研討式、互動式、開放式教學方法，普及仿真實驗教學、專題式教學等改革成果，綜合運用理論講授、評比競賽、命題研討等具體做法，積極運用多媒體、網絡、計算機模擬現代教育技術手段，努力培養學生的創新精神和創新能力。其次，要培養創新的學風。要鼓勵學生積極參與學術研究和學術交流，給學生提供研究方向或研究思路，讓專家和知名教授給予引導。另外要提供可以暢所欲言的活動空間，可以讓學生參加教師的課題或研究項目，定期召開學術研討會、交流會，開辦專門刊登研究成果的雜志等等。三要健全完善評估機制。評估主要可分為對學生的評估和對教師的評估。對學生的評估應更側重于綜合運用能力、開拓創新能力、研究發展能力等綜合能力，尤其對學生的創新能力應給予特別關注。完善后的評估機制不僅要能對學生進行公平公正的評估，而且還要能促進學生全方位發展，增強開拓創新能力。評估機制必須同時兼顧教與學，不可“一手軟、一手硬”。對教師的評估主要看在教學中是否突出創新意識的培養、是否注重教學成果、是否兼顧教學方式，所培養的學生是否具有開放的思想、活躍的思維，看其獨立意識、批判意識是否得到大幅度提高。
三、著眼日常管理效益的提升，建立規范的管理秩序
規范的管理秩序是優化育人環境、加強高校校園管理，維護教學、科研、生活秩序和安定團結的首要前提。高校管理秩序應以教學秩序、辦公秩序、宿舍內務秩序、生活秩序作為規范化管理的重點，努力實現管理秩序的規范化，同時要定標準，常檢查，常整治。一是要規范教學秩序。較強的周期性和程序性是教學工作運行的主要特點，這就要求必須建立起科學的工作規范，使日常教學活動有序運轉，從而確保教學秩序的規范化。要按照簡潔、合理、高效的原則，通過制定教學工作基本制度、下發教學配當計劃表等措施，明確各月份教學工作主要內容及工作分工，規范教學管理工作流程。出臺優質課程評比、教學成果評審等制度措施，切實體現公平公正。在教學計劃調整、外出講學等方面，要形成逐級報批、逐級把關負責的機制。另外要加強對課堂教學的監督和管理，特別應加強對課堂教學內容、教學保障條件、教學組織實施等關鍵環節的規范和督導，形成規范的教學工作秩序。二是要規范辦公秩序。規范辦公秩序，有利于理順工作秩序和提高工作效率，能有效的加速辦公環境和工作狀況的調整及改良。要從嚴格落實好辦公秩序要求與規范、文明規范制度等相關規章制度做起，堅持依法辦公，講究辦公程序，提高辦公質量，增強辦公效益。營造一個整潔、舒適的工作環境，不僅可以使團隊形象提升到一個新層次，而且可以極大地提高全體教職員工的士氣和工作積極性。三是要規范宿舍內務秩序。高校大學生宿舍管理在某種程度上體現著高校的教育管理水平，是高校學生精神風貌和高校校風、學風的重要體現，用什么樣的標準去管理，是直接關系到培養什么樣人才的大問題。高校學生宿舍是他們成長的搖籃，也是他們思想交流、心靈溝通的舞臺，宿舍整理標準如何，也是他們綜合素質的一個重要體現。所以要嚴格按照高校后勤管理的相關具體要求，落實責任制和獎懲制度，著重加強對學生宿舍的管理，努力消除生活秩序混亂、違章用電、損壞公物不痛心等現象和問題。四是要規范生活秩序。要著重加強對校區環境衛生和公共衛生的整治、學生生活區的生活秩序管理、校園車輛管理和公共設施的維護保管等管理工作。必要時可通過設立交通禁行路段和嚴管路段、清理校園內不合時宜的廣告、橫幅等其他方式和手段，加強對校園生活秩序的規范化管理，特別是要加強對教職員工、學生公寓和學生食堂的安全管理，確保教職員工和學生生活安全有序。
四、著眼生活環境層次的提升，完善現代的硬件設施
在規范化管理過程中，要把完善硬件設施作為重點環節來抓，它是辦學育人的基本依托，同時也會影響和制約院校規范化管理水平的提高。因此，必須要規范硬件設施建設，夯實院校規范化管理的基礎。一是要科學合理制訂方案。要注重整體規劃，堅持合理布局、突出特色、美觀協調的原則，精心制定全面的院校環境整治方案。要貫徹生態、安全、集約等理念，將人的活動和自然規律巧妙地融合在一起，緊密結合用地布局、現狀條件，加強各類綜合規劃，兼顧分期建設需要，完善規劃方案，不僅要能滿足基礎設施建設進展順利、管理高效、投資節省等一般需求，還要能保護校園生態環境、體現校園特色風貌、形成集約高效的基礎設施系統，為院校營造良好的教學、科研氛圍奠定基礎。二是要突出基礎設施建設。要嚴格按照院校教學、生活設施規范化的要求，狠抓基礎設施建設，不斷完善和規范教職員工和學生的學習、工作、娛樂等場所建設，努力實現使用功能、教育功能和審美功能的和諧統一。各室、堂標牌規格要制式統一，同時綠化校區，不斷完善校區的各項硬件基礎設施，逐步做到校區內道路平整、整潔，路燈明亮，排水暢通，努力創建一個優良的學習、工作和生活環境。三是要加強日常維護管理。要積極引進現代化技術設備和管理系統，不斷提升院校規范化管理水平和效益。要加強對基礎設施的管理力度，嚴格落實管理責任制，做到定人、定物、定責，確保所有設施都能按規程進行操作使用。同時要在力所能及的范圍內，科學統籌資金投入，確保為基礎設施的建設、維護、保養提供足夠的經費保障。
參考文獻：
[1]李純釗.論從嚴治軍與加強院校正規化建設[J].軍事，2008.2
如何提升合規管理水平范文6
精細化管理針對基層農行來講，不但是突破競爭者、突破自我之需要，而且亦是構建卓越型銀行、走連續發展的必由之路。我國加入WTO以后，金融競爭愈來愈激烈，致使國有銀行面臨著嚴峻的挑戰。農行業務運營如何加速轉型，全面實行精細化管理，持續增強市場競爭能力，以應對目前國內外金融業之競爭與沖擊，此是銀行企業一定要回答的嚴肅問題。[1]基層農行應當圍繞改革目標堅持以改革促發展的新思路，不斷深化銀行內部運營機制改革，大力實施運營精細化管理，同時依托省行信息數據，探求實行二級分行集中核算改革路徑，有效提升了農行自身的市場競爭力與集約化經營管理水平，探索出一條成功之路?；鶎愚r行是分行精細化管理工作的構成部分之一，在精細化管理工作上累積歸納出許多成功的經驗與方法，并且得到了大力推廣與應用。
二、農行實施精細化管理的意義及內涵
精細化管理源自發達國家一種管理思想，其屬于社會分工同服務品質的精細化對管理之必然，其不僅構建于常規管理之前提下，而且還把常規管理引至更深的重要一步。農行精細化管理即把精細管理的理念與作風執行到基層農行全部管理過程的一種管理形式，其主張把管理工作完成得更精更細，進而全面提升農行管理水平。
（一）農行實施精細化管理的內容
為保正精細化管理目標實現，應依據基層農行之業務領域、職員的崗位職責、職員的工作職能以及銀行經營目標等原因，把精細化管理劃分為如下五個方面的管理形式：
1.思政工作與人才管理的精細化；
2.信貸資產管理的精細化；
3.負債管理的精細化；
4.中間業務管理的精細化；
5.銀行內控管理的精細化。
（二）農行實施精細化管理的目標
采取精細化管理，目的要求即提高職員之精品理念，整體提高農行管理之效能，全面提高農行核心競爭力，促成農行經營成效之最大化。在具體實踐中，應依據“精”、“細”、“嚴”、“實”、“高”的目標，由淺至深，逐漸深入，步步提升。
三、農行實施精細化管理 建立業務集中核算系統
農行實施精細化管理包含強化成本和人力資源的管理、構建業績導向型銀行等管理工作。
（一）強化成本管理
為適宜精細管理的要求，農行構建了二級分行之集中會計核算機制，核算級次得以上收，明確了基層農行在運營核算中之主體地位，進一步優化了資源的配置，減少了運營成本，提升了核心競爭力，適應了目前商業銀行內部制度改革之發展方向。
農行積極探求創新會計核算體制改革思路，依據綜合運用系統，構建了會計業務集中核算系統。此系統可劃分成三個層面，即營業前、后臺與管理后臺，系統構成包括集中核算環境調控模塊、會計業務報表之生成及打印模塊、會計賬務自動計提模塊、賬務自動入賬模塊四方面，促成了會計核算與監督、財務與檔案管理以及資金清算等五方面的集中。[2]在二級分行全面采取會計業務集中核算。采取二級分行集中核算促進了全面成本管理實際踐行。采取集中財務核算，二級分行全部業務成本項目、成本之產生理由、成本支付時段及款額均能在二級分行計財部實時記載，基本達到了對成本依據作業、產品之核算，使得二級分行可對全部費用有較為明晰、直觀的掌握，促進了成本管理理念的創新，促使全面成本管理逐漸成型。
（二）構建業績導向型銀行企業
采取精細化管理，不僅是農行提升服務質量、防止運營風險、建立和諧農行之需求，同時亦是農行加速促進業務運營轉型之需求。實施二級分行集中核算，整合考評制度，促使財務會計管理精細化，達到整體盈利效果最大之經營目標。核算級次上收后，基層農行成為核算與運營的主體之遠程終端或延續點，不再全面地實施會計核算。逐漸把業務經營綜合考核主體由基層農行升至二級分行。對基層農行的業務目標管理由存款組織方面、貸款質量保障方面、中間業務成效方面等，評價其綜合成效。
（三）優化人力資源管理
盡快促進農行業務運營轉型，關鍵是轉變思想理念、創優經營模式與結構、重新建立業務流程、轉變經營制度、提升管理方法、增強隊伍素質；城市業務運營轉型，應爭分奪秒，強力促進網點轉型；應統籌規劃，加快構建完善對等營銷服務之經營形式；應轉換觀念，大力拓展金融市場業務。全面提高農行于城市市場環境之競爭力，進而早日促成農行達到城市主流銀行水平之目標。在精細化管理中，不僅講究營銷、產品、資金等成本之外，而且還應注重人力成本。借助實施二級分行集中核算，不斷優化人力資源，提升工作成效。會計項目采取分級次管理運用后，基層農行營業點成為核算主體之延展服務窗口，利用存、貸款等項目為用戶開辟結算服務，不僅緩解一線職員之工作量，而且可愈加有效地發揮農行綜合職員制度優勢，提升一線職員之工作成效。
四、結語
總之，構建和諧高效穩定的農行經營體系，不斷提升競爭力，可謂目前銀行企業發展的主要方向。實施精細化管理是將農行運營管理與目標相統一的迫切要求?；鶎愚r行應當結合市場實際需要，確立科學的經營目標，進而借助精細化管理來探索最大效益的可行性方案，依托精細化管理來達到此經營目標。農行深化經營制度改革，實施集中核算，采納精細管理途徑；促進績效考核，勃發銀行職員活力，倡導推廣建立準事業部，加速垂直化經營管理步伐；實行組織體系扁平化管理，提升銀行辦事效率。此內部經營制度改革有效提升了農行的效益和競爭力，成功打造了銀行改革發展的新模式。
參考文獻：
