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跨境電子商務業務模式范文1
一、“課崗證一體化”人才培養模式構建的必要性
為了規范行業、促進行業的有序發展，國家相關部門和行業協會開始組織跨境電子商務專業技能考試?？缇畴娮由虅諏I技能共設四個等級：跨境電子商務員、助理跨境電子商務師、跨境電子商務師和高級跨境電子商務師，旨在測試考生在跨境電子商務工作環境中的實際應用能力，為社會及企業提供人才。一般來說，中職學生所對應的等級是跨境電子商務員，高校學生對應助理跨境電子商務師或跨境電子商務師，教師對應跨境電子商務師或高級跨境電子商務師。教師知識的更新與學校對行業發展趨勢的把控無法跟上行業發展的步伐，因此，探索以就業為導向、以校企合作為平臺的基于跨境電子商務囊等嗽鋇母諼荒芰Φ摹翱胃謚ひ惶寤”人才培養模式則顯得很有必要。
二、“課崗證一體化”人才培養模式的實施方案
1.校企合作，建立基于行業標準的人才培養目標
學校通過聘請行業專家作為顧問，共同研討人才培養方案，派出教師深入企業進行學習與調研，了解行業發展。同時，學校建立企業兼職教師任教制度，長期邀請企業人員對學校教師與學生進行授課，講解行業發展的最新知識。
2. 以“證”為標準，以“崗”為目標，整合課程體系
跨境電子商務專業技能證的知識與技能涵蓋國際貿易、電子商務兩個領域的知識，這一范圍要求跨境電子商務方向的課程需以“商務英語”“國際貿易實務”“國際商務單證實務”“跨境電子商務實務”等課程為專業核心課程，同時，根據考證需求，輔以“跨境電子商務員考證輔導”等課程。
在教學內容上，根據行業崗位需求，依托校企合作，在“跨境電子商務實務”課程上引進企業實戰項目， 做到以“崗”為目標，實現課程與崗位標準的無縫銜接、學生“零距離”就業。
3. 建立“專兼結合”的“雙師型”隊伍
學校聘請企業跨境電子商務領域的專家到校擔任“跨境電子商務實務”等課程的兼職教師、人才培養與專業建設的兼職顧問；利用合作關系，安排教師下企業實踐學習，實現“校企互通”。
4. 建立實訓教材體系
圍繞課程建設開展教材建設， 以跨境電子商務從業人員資格證內容為主線，與行業企業共同開發緊密結合企業崗位實操內容的實訓教材。重點建設服務于項目教學和實訓練習的跨境電子商務系列教材，如“跨境電子商務實務”“跨境電子商務營銷實務”等。
5. 積極探索多種形式的課程實踐活動
在實踐教學過程中，利用校企合作途徑，可以把企業實踐項目引進課堂。課外，可以成立各種創業型的跨境電子商務社團，讓學生利用已學技能，開始接校外簡單的產品上傳、網絡營銷等任務。一方面，讓學生在真實的企業環境中得到鍛煉；另一方面，豐富學生課外生活，提高他們的就業能力。
6.建設實訓、實習功能強的校內外實訓基地
以跨境電子商務運營工作流程為導向，建立與學生規模相當的校內仿真的模擬實訓基地。校內模擬實訓應聘請企業兼職教師給學生提供實訓指導。學生可以在實訓基地模擬組建跨境電子商務公司，嘗試通過合作企業承接校外訂單。學校鼓勵學生自主創業，爭做項目負責人；可以聘請已畢業的項目執行能力強的學生回校擔任學生創業項目負責人。一方面，可以解決師資問題；另一方面，學生帶學生，能更大地提高學生參與的積極性。
綜上所述，跨境電子商務的新興與迅速發展，讓學校不得不重新調整原有專業的人才培養模式，以跟上社會對人才的需求。以校企合作為基礎，實現“課崗證一體化”人才培養模式是在這一背景下具有現實意義的探索。
參考文獻：
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跨境電子商務業務模式范文2
一、東莞跨境電子商務的現狀
東莞，又稱“莞城”，東莞市位于廣東省中南部，“廣東四小虎”之一？，號稱“世界工廠”，廣東重要的交通樞紐和外貿口岸，是全國4個不設縣的地級市之一。據有關數據顯示，截至2014年年底，東莞在9610監管項下通關貨物總數為55300票，總金額為1060.9萬美元，匯總報關單達2383票，這一數據在全國各地市中排名第一。以東莞龐大的跨境電商貿易貨源地優勢，吸引了很多電商落戶東莞發展，相信很快被打造成“世界商場”。經過調研，了解到東莞跨境電子商務存在以下一些問題：
（一）東莞跨境電子商務產業園起步較晚，發展的生態鏈不夠完善
東莞是制造業名城，具備發展跨境電子商務的天然土壤。近年來，跨境電商業務有了明顯的進步。但因支撐跨境電子商務的產業園起步較晚，阻礙了東莞跨境電商業務的發展。2013年11月，東莞第一家跨境貿易電商產業園投入使用，比深圳、杭州等城市要晚些，故她的發展也比不上兩者的發展。今年5月，東莞市舉辦東莞電商展會，參展的300多家企業當中，大部分企業來自深圳的企業，東莞企業很少?，F階段東莞跨境貿易電商氛圍不夠濃厚，產業發展無序，呈現眾多中小電商競相發展的態勢。市跨境辦的相關負責人在展會上提到，東莞的跨境電子商務發展的生態鏈條不夠完善，但發展的潛力巨大。
（二）發展跨境電子商務套配的進出口政策不夠完善
東莞發展跨境電子商務，得到市政府的大力支持，出臺了一列系的政策，規范業務執行。2014年7月，海關總署在東莞率先啟用跨境貿易電子商務通關服務平臺進行跨境電商貨物的通關；8月，東莞市國稅局開辟了“特殊通道”，辦理了首筆通過海關總署通關平臺以9610監管代碼下申報的跨境電商出口退稅，這標志“關”“稅”業務被打通。但還存在很多問題，主要包括：稅制問題。根據跨境電商業務的特點，電商們希望實行出口“免征不退”的政策；通關效率問題。通關雖然被打通了，但有待出臺適合“碎片化”訂單出口的通關監管政策；單一窗口問題。建立“單一窗口”，實現“關”、“稅”、“匯”、“檢”、“商”、“物”、“融”之間的信息交流與共享，建立跨境貿易電子商務平臺信息共享平臺，匯集跨境貿易商流、物流、金流的信息，實現對跨境電商的有效監管。
（三）從事跨境電子商務的專業人才缺乏
東莞作為全國電商三成貨源產出地，要搶占跨境電子商務的新藍海，首要的是培養從事跨境電子商務的專業人才，跨境電子商務人才是復合型人才， 應具備英文網店管理、在線英語交流、海外網絡營銷策劃及執行、搜索引擎優化， 海外客戶需求分析等應用能力， 同時了解國際支付方式、國際物流工具、國際貿易常識、跨文化交流等知識， 熟悉相關法律法規。然而， 跨境電子商務屬于新興產業， 本身專業人才不多，有經驗的跨境電子商務人才更是少之又少， 同時， 高校與社會培訓機構來不及對電子商務人才的培養與培訓進行調整， 故產生巨大的人才缺口。
二、東莞發展跨境電子商務的應對對策
（一）加快打造東莞跨境貿易電子商務產業園集群，加強扶持電商企業的力度
東莞市政府在原有基礎上加大力度扶持當地電商企業發展。2014年8月28日，東莞市政府常務會議審議通過了《東莞市進一步加快電子商務發展實施意見》（下稱《意見》），根據《意見》，東莞大力培養壯大電商經營主體，支持建設電子商務產業集聚區，支持建設電子商務公共服務平臺，促進跨境貿易電子商務快速發展；《意見》提出，金融服務機構與電商企業對接，擴大電商企業融資范圍，支持引導擔保機構為中小型電商企業融資提供擔保；《意見》主張，在不改變用地主體、不重新開發建設等前提下，利用現有工業廠房、倉儲用房等資源興辦電商企業和園區；《意見》支持在市級電商園區內，設立集群注冊托管公司，組成企業集群等一系列政策出臺，促進了電商企業發展，營造發展跨境電商的濃厚氣氛，結合東莞制造的天然優勢，培育一批知名大型的具代表性電商企業龍頭或電商服務企業龍頭，促進東莞本地跨境貿易的升級發展。
（二）完善東莞跨境電商業務的進出口政策
跨境電子商務碎片化的訂單帶來了碎片化的通關、報檢、外匯、出口退稅等一系列的監管壓力和高昂的監管成本，這是跨境電商和監管部門難以承擔的。解決碎片化通關業務，海關推出9610的監管新規則，并且與檢驗檢疫一起推進電子化、集約化通關。跨境電商方面海關只走通了半步，檢、匯、稅需進一步改進，提供新的便利。通關方面，通過跨境電商一站式服務來集成海外訂單，實現集約通關。物流方面，通過現代物流企業集成電商運單，改造貨代的流程。所以，東莞目前的探索方向是通過建設公共監管倉，形成跨境電商貨物和相應數據蓄水池、導流渠，推動實現數據的互通、交換。進一步探討東莞跨境電商發展的新機制、新載體、新措施?？偟膩碚f，實現“五個一”，即一倉、一展、一園、一鏈、一碼。一倉指的是公共監管倉，一展指的是東莞跨境電商O2O網貿會，一園指的是跨境電商產業園，一鏈指的是跨境電商產業鏈及服務鏈，一碼指的是云關碼。用以引導和解決碎片化訂單的進出口業務。
跨境電子商務業務模式范文3
關鍵詞：第三方支付機構；電子商務；外匯管理
中圖分類號：F830.5 文獻標識碼：B 文章編號：1674-0017-2013（3）-0079-05
隨著互聯網技術的廣泛應用，消費者網上跨境購物、商戶之間的網上跨境交易日趨頻繁，支付機構跨境電子商務及跨境電子支付業務也蓬勃發展，并逐步呈現出交易市場虛擬化、交易過程無紙化、交易對手分離化、購、結匯形式多樣化等特征，但由于目前跨境外匯電子支付配套管理制度不夠健全，容易成為異常外匯資金流出入的便利渠道，因此研究相應的監管政策，對于防范這方面潛在的風險具有重要的現實意義。
一、跨境電子商務及跨境外匯電子支付發展現狀
（一）跨境電子商務發展現狀
1、業務規模?？缇畴娮由虅沾蟠鬁p少中間流轉環節，商戶和消費者都能獲得較多益處，跨境電子商務得以快速發展。2011年我國電子商務市場交易額近60000億元，同比增長33%，其中跨境電子商務交易額約6000億元，占到電子商務交易額的10%。跨境電子商務小額出口業務的總規模超過100 億美元，年均增長速度超過100%。
2、業務范圍。當前，跨境電子商務交易既包含服裝鞋帽、數碼家電、食品糖酒等有形貨物，又包含電子軟件、付費電影、付費音樂、網絡游戲金幣、賬號、裝備等虛擬物品，同時還包含在線咨詢、網絡廣告、網游角色扮演及代練等服務項目。
3、業務類型。按交易對象分類，跨境電子商務一般可分為企業對企業（B2B）、企業對消費者（B2C）、個人對消費者（C2C）、企業對政府（B2G）等4種模式，其中較常見的是企業對企業（B2B）和企業對消費者（B2C）2種模式。
（二）跨境外匯電子支付發展現狀
1、支付規模。2009 年，國家外匯管理局批復同意浙江支付寶和深圳財付通開辦境外收單業務。2011年，占我國跨境第三方支付市場份額最大的支付寶，跨境支付總額約6億美元，但這僅占我國跨境電子商務總交易額的5%，其他每年數百億美元的跨境第三方支付市場主要由美國PayPal 等境外支付公司壟斷。
2、支付種類。國內第三方支付機構主要通過與銀行合作開展跨境網上支付服務，包括購匯支付和收匯支付兩種模式。其中，購匯支付是指第三方支付機構為境內持卡人的境外網上消費提供人民幣支付、外幣結算的服務；收匯支付是指第三方支付機構為境內電商的外幣收入提供的人民幣結算服務。
3、機構模式。按照經營模式分類，目前我國跨境支付市場上主要有以下三種類型的支付機構。一是主要涉足跨境網絡購物、外貿B2B市場的境內第三方支付企業，如支付寶、快錢及財付通等；二是憑借強大的銀行網絡，不僅支持跨境購物、外貿B2B，還覆蓋境外ATM取款和刷卡消費等國際卡業務市場的境內傳統金融機構，如銀聯等；三是在跨境支付市場上已成熟布局的，提供全球在線收付款業務的境外支付企業，如PayPal等。
（三）跨境電子商務及跨境外匯電子支付主要流程
1、第三方支付機構跨境電子商務購匯支付流程
境內消費者登錄境外網購平臺選購商品或服務，并向境外電商下訂單，境外電商將訂單信息發送給第三方支付平臺，第三方支付平臺獲取境內消費者電子認證信息后，境內消費者將與訂單對應的人民幣款項支付給第三方支付平臺，第三方支付平臺隨即通知境外電商已收到境內消費者支付的訂單款項，境外電商按照訂單向境內消費者發送貨物或提供服務，境內消費者收取貨物或服務后通知第三方支付平臺，第三方支付平臺向托管銀行發送支付信息，托管銀行辦理購匯手續后支付外匯給境外電商，境外電商收款后通知第三方支付平臺，交易結束。具體流程見圖1。
2、第三方支付機構跨境電子商務收匯支付流程
境外消費者登錄境內網購平臺選購商品或服務，并向境內電商下訂單，境內電商將訂單信息發送給第三方支付平臺，第三方支付平臺獲取境外消費者電子認證信息后，境外消費者將與訂單對應的外匯款項支付給第三方支付平臺，第三方支付平臺隨即通知境內電商已收到境外消費者支付的訂單款項，境內電商向境外消費者發送貨物或提供服務，境外消費者收取貨物或服務后通知第三方支付平臺，第三方支付平臺向托管銀行發送支付信息，托管銀行辦理結匯后將人民幣支付給境內電商，境內電商收款后通知第三方支付平臺，交易結束。具體流程見圖2。
二、目前跨境外匯電子支付發展中產生的主要問題
（一）削弱個人外匯管理政策效果
1、個人結售匯業務代辦資格管理被突破。目前我國跨境外匯電子支付購、結匯主要有三種模式：（1）第三方支付機構以客戶名義代辦購、結匯模式；（2）第三方支付機構在線下以自身名義統一辦理購、結匯模式；（3）客戶直接收付本幣的第三方支付機構內部清算模式。但《個人外匯管理辦法實施細則》第三十八條明確規定：“個人委托其直系親屬代為辦理年度總額內的購匯、結匯，應分別提供委托人和受托人的有效身份證件、委托人的授權書、直系親屬關系證明；其他情況代辦的，除需提供雙方有效身份證件、授權書外，還應提供本細則規定的相關證明材料?！倍谌街Ц稒C構既不是個人，代辦個人結售匯時也未按照規定提供委托書和相關證明材料，突破了現行的個人結售匯業務代辦管理規定。
2、個人年度總額管理規定難以執行。第三方支付機構在線下以自身名義個人非經營性外匯收支的購匯、結匯業務時，銀行無法了解第三方支付機構購匯、結匯業務中個人的具體情況，如姓名和身份證件號碼等，相應的也無法查詢個人的年度結售匯額度使用情況，難以執行個人年度結售匯限額管理政策。當第三方支付機構將多名個人購匯或結匯業務打包辦理時，工作量顯著增加，導致銀行執行個人年度總額管理政策的效率降低。
3、個人分拆結售匯行為不易控制。一方面，由于跨境電子商務交易具有金額小、筆數多和頻率高等特點，與現行的分拆標準存在較大差異，銀行無法按照現行的分拆標準篩查個人分拆結售匯交易；另一方面，由于銀行不了解實際交易個人的身份信息，事前也無法核實個人是否已在本行的“關注名單”之列，導致電子銀行個人結售匯“關注名單”管理被輕松規避，個人分拆結售匯行為難以有效控制。
4、個人外匯結算賬戶管理規定被規避。按照《個人外匯管理辦法實施細則》規定，經營性外匯收支應當通過個人外匯結算賬戶辦理，個人對外貿易經營者或個體工商戶開立個人外匯結算賬戶參照機構管理，需獲得組織機構代碼證、營業執照等登記證書，但開展跨境電子商務的商戶通過個人外匯儲蓄賬戶收取貨款時，由于年度總額以下的結匯業務不用提供證明材料，商戶只需將銷售貨物收入結匯資金申報在職工報酬和贍家款等項目下，便能規避個人外匯結算賬戶的管理規定。
（二）傳統的真實性審核監管模式受到挑戰
1、無紙質單證及不正常報關模式挑戰真實性審核。由于跨境電子商務通過網絡傳輸電子交易信息，沒有傳統的合同、發票等紙質單證，且電子單證可被輕易修改而不留任何痕跡，導致貨物和服務貿易傳統的紙質單證審核失去基礎。此外，目前跨境電子商務實物交易大多不按進出口貨物報關，而通過海關快件進出境，通常申報為個人物品或不涉及收付匯的貨樣、廣告品，造成跨境電子商務實物交易真實性難以把握。最后，由于郵寄進出境商品屬于貨物還是個人物品難以區分，部分商戶為逃避監管，通過拆分進出口貨物偽報為個人物品，通過郵遞、快件渠道進出境，導致進出境貨物實際情況難以核實。
2、網絡虛擬物品難以準確定性挑戰真實性審核?？缇畴娮由虅帐沟酶顿M電影、付費音樂、網絡游戲金幣、賬號、裝備等虛擬物品交易方便快捷，但同時也對真實性審核帶來一定挑戰。目前，除電子軟件明確按照服務貿易項下無形資產管理外，付費電影、付費音樂、網絡游戲金幣、賬號、裝備等虛擬物品的買賣是屬于貨物貿易還是服務貿易均沒有準確定性，這也導致相關交易的真實性審核缺乏明確的法規依據。
3、信息流、資金流分離挑戰真實性審核?？缇畴娮由虅战灰走^程中，買賣雙方只是達成商品或服務的交易，買賣雙方之間沒有直接的資金收付，與買賣雙方有資金收付關系的是第三方支付機構，即賣方收到的是第三方支付機構名義的付款，而買方支付款項的收款對象也是第三方支付機構，這使得跨境電子商務交易雙方關系松散，呈現分離化趨勢。第三方支付機構通過銀行實現跨境資金收付時，由于信息流與資金流分離，銀行難以判斷交易的真實性。
（三）外匯收支信息準確性難以保證
1、國際收支統計申報信息失真。第三方支付機構直接充當跨境電子商務的收付款方，境內外交易主體不發生直接的資金收付行為，因而國際收支申報的付收款主體是第三方支付機構，而不是實際的交易對手，從而導致這部分國際收支統計申報信息失真。另外，由于跨境電子商務外匯收支無明確的真實性審核管理規定，申報信息中資金屬性的準確性也難以保證。
2、個人結售匯統計數據缺失。第三方支付機構通過線下轉換購、結匯主體或內部清算等操作，使得實際應發生的個人結售匯行為被掩蓋，從而導致個人結售匯統計數據缺失。如第三方支付機構在線下以自身名義個人購、結匯時，第三方支付機構將個人購、結匯業務轉換成為線下以自身名義在銀行辦理的購、結匯，掩蓋了個人購、結匯的真實情況，從而導致部分個人結售匯數據缺失。
三、構建跨境外匯電子支付管理框架的總體構想
（一）管理思路
堅持外匯管理理念和方式的“五個轉變”，順應跨境電子商務交易及跨境外匯電子支付發展趨勢，在滿足市場交易主體合理用匯需求的基礎上，建立健全跨境電子商務外匯收支監管框架，并與商務、海關、工商及稅務等部門形成監管合力，努力實現有效監管和促進跨境電子商務交易便利化的有機統一。
（二）管理原則
1、前瞻性原則。跨境外匯電子支付管理制度應立足現在、著眼將來，在不影響有效監管的前提下，能夠充分滿足商戶和第三方支付機構的合理外匯收支需求，能促進跨境電子商務快速健康發展，能適應跨境電子商務未來的發展趨勢。
2、系統性原則。跨境電子商務外匯收支涉及面廣，在構建外匯收支管理框架時，應結合跨境電子商務的業務流程，分別從外匯業務市場準入、交易項目判定、真實性審核、個人分拆結售匯管理和外匯收支數據統計監測等方面作出明確規定，使管理框架系統全面。
3、可操作性原則?？缇畴娮由虅战灰着c傳統的交易方式不同，具有虛擬化、無紙化等特點，因此，制度設計時應充分考慮跨境電子商務的特殊性，構建與之相適應的監管制度，使監管制度具有針對性和可操作性，方便銀行、第三方支付機構和跨境電子商務交易主體執行。
4、有效性原則。鑒于跨境電子商務具有交易對手分離化和結售匯形式多樣化等特性，制度設計時應緊密圍繞交易的關鍵角色，明確經辦銀行在真實性審核、“貿易外匯收支企業名錄”查詢、個人分拆結售匯管理及跨境收支、結售匯數據申報等方面的義務。在賦予第三方機構跨境外匯電子支付權力的同時，也要求第三方支付機構切實了解交易實際情況，執行好外匯管理相關規定，使跨境外匯電子支付監管切實有效。
（三）管理措施
1、規范跨境電子商務個人外匯管理
（1）完善第三方支付機構個人結售匯代辦資格準入管理。建議滿足第三方支付機構為個人代辦結售匯的實際需求，與相關部門協商允許第三方支付機構接網核查系統。在個人注冊成為第三方支付機構會員時，要求個人與第三方支付機構簽訂結售匯代辦協議（委托書），同時要求第三方支付機構采取實名認證，通過聯網核查系統核查個人身份信息，留存個人身份證件掃描件。第三方支付機構以個人名義如實申報結售匯資金屬性，確保個人結售匯代辦業務操作規范。
（2）嚴格執行個人年度總額管理規定。規定第三方支付機構應以個人名義辦理購、結匯業務，將交易個人的身份信息逐筆報送給銀行，由銀行查詢個人年度總額使用情況，并按規定審核相關證明材料，將結售匯情況逐筆錄入個人結售匯系統，保證個人年度總額管理政策有效執行。
（3）加強個人分拆結售匯管理。制定專門的跨境電子商務個人分拆結售匯“關注名單”管理規定，從分拆標準、篩查時間、篩查方式、共享機制、分類管理等方面分別予以明確，并與已開辦電子渠道個人結售匯業務的銀行的“關注名單”管理機制相互銜接，要求第三方支付機構及其托管銀行嚴格執行分拆管理，有效防范跨境電子商務交易中的個人分拆結售匯行為。
（4）夯實個人外匯結算賬戶管理。一方面，通過個人分拆結售匯管理遏制貿易款以職工報酬和贍家款等個人非經營性外匯名義結匯，同時將相關線索提供給工商、稅務部門，聯合打擊網商的不規范經營行為；另一方面，加強個人外匯結算賬戶管理政策的宣傳力度，引導從事跨境電子商務交易的個體工商戶及個人對外貿易經營者，按照規定開立個人外匯結算賬戶，通過外匯結算賬戶收付貨物貿易款項。
2、強化跨境外匯電子支付真實性審核
（1）加強郵遞、快件渠道進出境物品的審核。要求第三方支付機構將跨境電子商務實物交易項下的海關進出境快件個人物品申報單或進出境快件報關單或進出口貨物報關單等單據掃描傳輸給經辦銀行，方便銀行履行真實性審核義務。
（2）加強網絡虛擬物品交易的監管。鑒于付費電影、付費音樂、網絡游戲金幣、賬號、裝備等網絡虛擬商品交易不體現為實物載體的進出口，建議將此類交易定性為服務貿易，并與商務、稅務部門溝通協商，聯合制定針對網絡虛擬商品交易的管理規定，從業務備案登記、外匯收付及稅務管理等方面分別予以明確，使跨境電子商務網絡虛擬商品交易外匯收支管理有法可依。
（3）搭建跨境電子商務信息交互平臺。與工商、商務等部門協商，共同搭建跨境電子商務信息交互平臺，引導第三方支付機構將商戶網上交易訂單、物流及資金信息納入信息交互平臺，實現跨境電子商務交易信息流、物流和資金流的數據共享。
3、明確跨境電子商務外匯收支信息統計監測管理
（1）完善國際收支統計監測管理。明確跨境電子商務外匯收支的真實性審核管理，要求銀行加強跨境外匯電子收支的真實性審核，并要求第三方支付機構將實際交易雙方名稱、資金屬性等交易信息及時、完整、準確的提供給銀行，按照跨境電子商務交易實際發生制原則，以實際交易主體名義辦理跨境外匯收支信息申報，確保申報數據與交易實際情況一致，保證統計申報數據信息的準確性。
（2）規范個人結售匯數據錄入管理。對于第三方支付機構個人的跨境外匯電子支付業務，明確禁止以第三方支付機構名義辦理結售匯或通過境內外賬戶內部軋差清算，而應以實際交易和個人名義在銀行辦理結售匯業務，銀行按照規定在個人結售匯系統上逐筆錄入結售匯業務數據，確保個人結售匯系統數據完整、準確。同時加強對第三方支付機構以自身名義辦理的購、結匯業務的核查和檢查，遏制個人借助第三方支付機構規避結售匯管理行為。
參考文獻
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跨境電子商務業務模式范文4
業內人士皆知，近年來，跨境電商已成為商品流通的發展熱點，同時也是物流快遞行業的主要業務，專業跨境電商網站也成為近期投資熱點。有市場調研機構統計發現，2015年超過120個跨境電商項目有融資行為，平均融資額超過5000萬元。2015年1月份，跨境電商網站“洋碼頭”就完成1億美元的大額融資。由此可見，跨境電商發展態勢不可低估。
國家推動跨境電商進入快車道
3月12日，經總理簽批，國務院印發了《關于同意設立中國（杭州）跨境電子商務綜合試驗區的批復》。這被業內認為是國家推動跨境電商業務發展的重大舉措，如果未來試驗區內各項工作進展順利，相關經驗得到迅速推廣，跨境電商業務的發展也將因此進入快車道。
據專家介紹，試驗區的政策探索將集中于稅收政策和品類放開。以行郵稅為例，行郵稅是20年前的產物，當時認為的奢侈品（如化妝品、葡萄酒）收50%的稅，實際現在已經是普通消費品；原來規定的每單1000元購物限額也是20年前制定的，也已完全不適應目前的行業發展形勢，建議放寬購物金額到1萬元，既保證國家稅收，又讓商家和消費者簡化購物行為，有利于行業健康發展。
為此，《批復》明確提出，要以深化改革、擴大開放為動力，著力在跨境電子商務交易、支付、物流、通關、退稅、結匯等各環節的技術標準、業務流程、監管模式和信息化建設等方面先行先試，通過制度創新、管理創新、服務創新和協同發展，破解跨境電子商務發展中的深層次矛盾和體制性難題，打造跨境電子商務完整的產業鏈和生態鏈，逐步形成一套適應和引領全球跨境電子商務發展的管理制度和規則，為推動我國跨境電子商務的發展提供可復制、可推廣的經驗。
多數業內人士指出，《批復》明確指出在跨境電商所涉及的交易、支付、物流、通關、退稅、結匯等環節進行試點，意味著將從政策層面對跨境電商發展做進一步“松綁”，并逐步解決跨境電商實操中面臨的種種阻礙。未來，跨境電商業務的流程有望變得更加便捷和規范，整體市場發展有望提速。
當前，我國跨境電子商務快速發展之勢令人可喜，已經成為創新驅動發展的重要引擎和大眾創業、萬眾創新的重要渠道。今年三月初的“兩會”期間。不少代表、委員表示，發展跨境電子商務，不僅能夠帶動就業、增加收入、解決民生問題，還能開辟市場空間、增強話語權，為中國經濟發展提供新動力。
據商務部預測，到2016年我國跨境電商市場規模將達到6.5萬億元。有關專家分析認為，此次國務院批復建立杭州跨境電商試驗區，標志著國家層面給予了跨境電商業務巨大的政策支持，隨著后續鼓勵政策的出臺，試點的不斷擴大，相應的政策紅利將進一步促進跨境電商市場的發展，未來跨境電商市場規模有望在6.5萬億的基礎上不斷擴大，也將有更多產業鏈上下游企業參與其中。
多家電商爭搶跨境電商市場
在近期舉辦的“2015中國快遞論壇”上，商務部外貿發展局副局長朱仲星透露，“近年來，跨境電子商務持續升溫，吸引了越來越多的電商企業進入。目前，外貿電子商務平臺企業已超過5000家，開展跨境電子商務業務的外貿企業超過20萬家?！庇纱丝梢?，在跨境電商蓬勃發展之時，它也為物流快遞企業的發展注入了新活力。尤其是近年來各地政府對于跨境電商的青睞，也為物流快遞企業發展跨境物流鋪平了道路。
自2012年起，上海、杭州、寧波、廣州、深圳等16個城市已先后獲得跨境電子商務服務試點資格，開展跨境電子商務進出口業務；新獲批的自貿區也對跨境物流多有支持；《福州市2015年電子商務與物流快遞協同發展試點工作實施方案》中也提出，將在自貿試驗區內建設20萬平方米跨境電商物流園；天津也在最新版的“現代物流業發展三年行動計劃”中提出，加強與周邊國家和地區的跨境物流體系和走廊建設。對此，業內人士表示，隨著我國由物流快遞大國向物流快遞強國的邁進，物流快遞業規模將持續擴大，而跨境電子商務、農村和城市電子商務等都將對快遞產生更多拉動效應。
我們知道，2013年9月順豐布局美國轉運市場后，國內主要快遞企業紛紛布局跨境物流。到2014年，圓通就已聯合菜鳥網絡針對中國臺灣的淘寶買家開通了官方直運，使得物流時效縮短一半時間，成本降低三分之一以上。2015年3月19日，圓通速遞開通國際物流航線，以點對點包機形式運輸中韓兩國間的電商包裹。這條國際物流航線打通了中國內地―韓國、香港―內地之間的跨境快件，最快1個多小時就能將貨物從韓國運到中國。
與此同時，包括阿里巴巴、京東、蘇寧在內的多家國內企業也正在積極布局跨境電商業務，希望能在未來分享市場發展的盛宴。目前，阿里巴巴已經成立了專門為中小外貿企業服務的跨境電商平臺“一達通”，并在天貓和淘寶平臺上陸續推出了海外網購業務。除此之外，阿里巴巴還在2014年通過收購等方式，并購了多家海外電商、支付企業，積極籌備下一步跨境電商業務發展。據京東方面人士表示，跨境電商業務將是京東2015年發展的一大重點，將會在年內陸續推出歐美日韓等地區的“海王”網購業務。阿里跨境B2C事業部總經理逸方也表示，阿里將繼續發力跨境電商業務，因為跨境電商潛力巨大，但是沒有供應鏈、物流，流量持續獲取實力的企業貿然進入風險極大。只有融入類似阿里這樣的完整電商生態系統，才能真正解決大眾消費者主流進口需求，才有機會改變。
跨境電商，杭州走在了前面
隨著這幾年世界經濟的低迷，國外購買力開始下降，加之國內生產成本的快速上升，國際貿易越來越難做。杭州所處的浙江省是傳統的外貿大省，中小企業眾多，民營經濟發達，對新模式、新市場反應敏銳，政府創新服務意識強烈。近年來跨境電子商務正逐步成為該省對外貿易新的增長點，其跨境電商生態圈格局基本形成。據最新統計，浙江跨境電商進出口額約占全國的20%，位居全國第二，僅次于廣東。2014年浙江電子商務交易額突破2萬億元，增長25%。
因此，發展跨境電商成為國家對于浙江的期許之一。2014年年底，總理赴浙考察期間就要求浙江積極開展跨境電子商務綜合試點工作?！胺e極創建中國（杭州）跨境電子商務綜合試驗區”也被寫入了2015年浙江省政府工作報告。
事實上，作為全國首批跨境貿易電子商務服務試點城市之一，杭州早就開始了跨境電子商務發展的探索。杭州擁有47萬家網絡經營主體，電子商務交易額居全國城市首位。迄今，該市已擁有杭州跨境貿易產業園（下沙園區）、中國（杭州）跨境電子商務產業園和位于蕭山的中國（杭州）跨境電子商務空港園區3個跨境電子商務產業園。去年以來，杭州市還開展了跨境電子商務進出口業務雙試點，率先建立了“清單核放、匯總申報”通關模式，并初步建立了海關、國檢、稅務、外管、電商、物流、銀行等數據交換平臺和長三角區域通關一體化。
跨境電子商務業務模式范文5
關鍵詞：鄭州；跨境電商；人才需求；人才培養
中圖分類號：F724.6 文獻標識碼：A
在我國電子商務快速發展的背景下，跨境電商企業迅速崛起，鄭州作為全國重要的交通樞紐城市，在地理位置上具有發展電子商務的天然優勢，是新亞歐大陸橋上的重要經濟中心。隨著航空港經濟綜合實驗區的批復、鄭州新鄭機場綜合保稅區的設立、以及鄭州成為跨境貿易電子商務服務試點城市，這些都為鄭州跨境電商的發展提供了更廣闊的空間，鄭州市對跨境電子商務的人才需求將迅速攀升。
一、鄭州市跨境電商人才需求調查分析
本次調研樣本來源為河南省人才市場提供的81家用人單位人才招聘信息、鄭州市就業市場2016年畢業生春季就業雙選會53家用人單位，共134家企業樣本，基本概括了鄭州市人才需求的行業情況，具有較高的信度和效度。
本次調研采用問卷調查法、文獻資料分析法、網絡資源分析法、訪談法，收集并歸納跨境電商企業的崗位設置、各崗位從業人員的基本情況、人才能力需求結構等，了解電商企業對專業人才需求預測。
（一）人才需求層次
調查結果顯示，鄭州市跨境電商企業在人才需求層次上差異較大。34%的企業需求的人才學歷為?？粕?，這種需求層次的工作崗位主要集中在基礎崗位，以專業型和技術型人才為主；有20%的企業需求的人才學歷為本科生，且同樣集中在基礎崗位；有12%的企業需求的人才學歷為研究生，基本為管理崗位，如業務經理等；另外，有34%的外貿企業不關注學歷，這些企業更重視人才自身的能力和素質。
（二）崗位細分及崗位需求
跨境電商企業崗位主要分為技術類、商務類、管理類。調查結果顯示，對于跨境電商人才崗位需求的分布分別為：技術崗位占35%，商務崗位占51%，管理崗位占14%。
1.技術類崗位
（1）網站設計/開發。主要從事電子商務網頁設計、數據庫建設、程序設計、站點管理與技術維護等。
（2）網站策劃/編輯。主要從事電子商務平臺規劃、網絡編程、電子商務平臺安全設計。
（3）跨境電商美工。具備PS基礎或審美能力，可以完成版面、圖片的審查和基本優化工作。
2.商務類崗位
（1）跨境電商運營專員。熟悉B2B2C、O2O模式，熟悉速賣通、敦煌網、亞馬遜、ebay等平臺運營，能獨立完成平臺/店鋪的運營推廣策劃并落地執行。
（2）跨境電商平臺銷售。利用網絡平臺開發國際市場，進行國際貿易。
（3）網絡營銷。主要開拓網上業務、網絡品牌管理、客戶服務等。
3.管理類崗位
（1）跨境電商采購。熟悉電商系統的價格策略、用戶心理、優化原則、物流倉儲。
（2）跨境電商經理。對接產品部門進行產品開發提案和評估，并對產品進行優化和完善；進行客戶管理、報表管理等其他與平臺運營和公司策略相關的工作。
4.顯性能力需求
顯性能力指已具備的知識能力，如學歷、專業基礎知識、其他知識積累等。
根據調查結果，電商企業在招聘中關注的顯性能力主要集中在外語和工作經驗，所占比例分別為22%和36%，其次，學歷因素比例為13%，性別比例為10%、證書比例為7%，而對于年齡、戶籍、形象氣質的比例分別為5%、4%、3%（見圖3）。說明企業更關注外語能力和工作經驗。企業關注學歷是認為學歷高的人學習能力強，能更快適應工作。關注性別是有部分企業認為男性比女性的抗壓能力強，更能吃苦，在業務中男性更具優勢。關注戶籍的原因是外貿行業人才流失嚴重，許多培養的人才因為戶籍原因不能長期留在企業。
5.隱性能力需求
隱形能力指靈活運用已有知識和技能去解決問題的能力。包括理解能力、創新能力、籌劃能力、交際活動能力、溝通能力、談判能力等。調查結果顯示，鄭州市跨境電商企業最關注的隱性能力是工作態度、溝通能力和學習能力，其次是適應能力、交際活動能力和理解能力，最后是組織能力、籌劃能力和創新能力。
二、鄭州市跨境電商人才培養存在的問題
根據調研分析得出，鄭州市跨境電商人才的需求特征是既具備外貿業務知識和一定的外語能力，又具備電子商務技能，掌握跨境電子商務平臺的營銷技巧，利用電子商務平臺從事跨境貿易的復合型人才。但企業對跨境電商人才的需求和目前高校畢業生的實際情況相去甚遠，主要體現在以下幾個方面。
（一）現有人才培養模式與社會需求不相適應
鄭州市跨境電商企業大多數是中小企業，往往要求員工一人身兼數職，希望所招人員能勝任各環節所涉及的全部工作內容，要求學校所培養的人才能夠和從事跨境電商的企業需求無縫對接。一方面，跨境電子商務企業人才缺乏和招聘難；另一方面，高校的國際貿易專業、電子商務專業、外語專業的畢業生不能適應跨境電子商務企業對初級人才的招聘需求，形成巨大的就業缺口，現有培養模式已不能適應跨境電子商務企業的人才需求。
（二）專業課程設置與專業技能培養不匹配
跨境電子商務人才的緊缺更多表現為人才的結構性問題，主要反映在高校的國際貿易專業、電子商務專業、外語專業在課程設置上單一、“各自為政”，無法滿足復合型專業人才的需求。一方面，國際貿易專業、外語專業的學生在電子商務知識和技能上無法適應企業的需求；另一方面，電子商務專業的畢業生缺乏相應的外貿實踐經驗，亦無法滿足外貿企業的需求。
（三）實踐教學環節與跨境電商的實際業務不銜接
目前，高校的專業實踐環節包括實驗教學、專業實習。實驗教學大多借助教學軟件提高學生的操作能力和技巧，專業實習環節是理論教學的延伸，但由于缺乏實踐性教學基地，學生的實習范圍受到局限，只能在現有條件下有選擇地讓學生自主實習，而實習單位大多不能做到認真安排學生上崗并悉心指導，導致學生專業實習隨意性較大，不能滿足實際工作崗位的需要。
三、基于“實操+創業”的人才培養模式探析
基于“實操+創業”的人才培養模式是指以跨境電子商務人才需求特征為導向，確立復合型、高技術應用性人才培養目標，整合資源，利用已獲得“跨境電商培訓師”的雙師型師資實施模塊化教學，鼓勵學生進行跨境電子商務實踐、創業的人才培養模式。
（一）明確培養目標，突出培養特色
以跨境電子商務人才需求特征為導向，確立復合型高技術應用性人才培養目標，突出目標培養與跨境電商行業人才需求相結合，實現與市場需求有機接軌的人才培養模式，培養企業需要的跨境電商人才。
（二）整合資源，利用現有師資實施模塊化教學
根據跨境電子商務人才應具備的各項能力素質，相應地設置教學模塊，實施模塊化教學。突出進出易基本技能的國際貿易模塊；突出企業推廣、客戶搜集和維護、網絡營銷的國際市場營銷模塊；突出外貿ERP、在線談判、在線支付、在線通關的電子商務模塊；突出公司管理、法律法規、團隊建設的管理模塊。
（三）打造專業師資團隊
教師的素質決定著教學質量和效果。教師除了要掌握外貿和跨境電子商務相關的知識技能外，還必須要有從事跨境電子商務的實踐經驗，這樣才能勝任教學任務。鼓勵專業教師參加跨境電子商務實訓培訓，提高綜合專業知識的運用能力。同時，外聘電子商務企業的技術骨干和電子商務平臺的項目負責人做兼職教師或組成講師團，及時了解和掌握跨境電子商務領域新動態、新技術、新的管理理念和規范。
（四）鼓勵學生進行跨境電子商務實踐、創業
引導跨境電子商務企業成為高校的實習實訓基地，建立校企合作的實踐教學體系，將課堂教學和學生校外實訓基地實踐有機結合，通過合作辦學、訂單培養等方式為學生搭建良好的實訓、實踐平臺，鼓勵學生進行創業，加快培養適合企業需求的跨境電子商務人才。
[參考文獻]
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跨境電子商務業務模式范文6
關鍵詞：河南；中小企業；跨境電商
中圖分類號：F74
文獻標識碼：A
文章編號：16723198（2015）20005002
1 我國跨境電商發展現狀
作為外貿新引擎的跨境電商，將成為下一步培育外貿競爭新優勢的重要內容，跨境電商已經成為中國進出口貿易增長最快的領域，根據前瞻產業研究院的《2015-2020年中國電子商務行業市場前瞻與投資戰略規劃分析報告》數據顯示，目前我國跨境電子商務平臺已超過5000家，企業超過20萬家。2010年至2013年，中國的海外購物交易額從100多億元增長到超過800億元。2013年，中國內地的“海淘族”已達1800萬人，預計到2018年將增至3560萬人，年消費額達到1萬億元人民幣。2011年跨境電子商務交易額達到1.6萬億元，同比增長33%；2012年跨境交易額達2.1萬億元，同比增長為33.1，增速遠高于同期外貿增速；2013年中國跨境電商進出易額達到3.1萬億元，同比增長31.3%；2014年我國跨境電商交易額達到3.75萬億元，同比增長39%，其中進口1290億元，同比增長60%，出口3202億元，同比增長40%。預計2016年中國跨境電商進出口額將增長至6.5萬億元。2014年我國海外直郵市場交易額達到1290億元，增速達60%，預計2015年將達到2478億元。中國內地已成為繼美國、英國之后排名第三的跨境網購目的地。目前全國有42個城市為跨境電商試點城市，我省的鄭州市名列其中。
2 河南省發展跨境電商現狀
2.1 鄭州被列為跨境電商試點城市
2013年，鄭州被列為國家首批電子商務示范城市和首批跨境貿易電子商務服務試點城市，是國內唯一利用綜合保稅監管場所進行跨境電商試點的城市，可形成以鄭州為中心的跨境物品集散中心，電子商務產業集聚效應初步顯現，全市有1個國家級電子商務示范基地、5個省級示范基地、2個省級產業園區。
2014年，鄭州開通了“E貿易”試點平臺，平臺吸引了包括韓國館3000余家、德國館310多家、以色列館100多家企業到鄭州展開業務對接，目前平臺已入駐319家企業。E貿易主要業務模式為跨境B2C營銷模式，所售商品直接與海外生產商聯系合作，中間不經過任何代購、代銷環節，直接到消費者手中，保證了商品原汁原味的進口質量。
截至2014年12月31日，鄭州跨境貿易電子商務試點項目監管進出口商品總值累計達到10718.03萬元，突破億元大關，征收稅款共計931.36萬元。進口商品涵蓋化妝品、母嬰用品、保健食品等，來自美國、日本、韓國等國家；出口商品涵蓋固態硬盤、手機殼、網絡攝像機等，銷往英國、美國、法國等國家，全面業務量44.3萬單。交易額和業務量均呈現爆發式增長，今后三年內年均增長速度還會保持在30%以上。
近年來，河南省制造業發展迅猛，貿易需求增加。比如黎明工業集團80%的銷售額來自電商渠道，外貿電商占電商銷售的70%。主要市場是中東、非洲、俄羅斯等基礎建設薄弱的國家。未來，河南跨境電商B2B模式也將成為一大助力。
2.2 鄭州跨境電商在全國的地位
2014年10月18日上午，河南省電子商務協會跨境電商分會在鄭州市高新區成立，欲打造“豫貨通天下”。
據了解，鄭州市作為全國首批跨境貿易電子商務服務試點城市之一，跨境貿易電子商務服務試點項目運營不到1年，已經直通世界13個城市，實現貿易進出口貨值130多億元，在全國6個試點中排名第一。
2.3 參與跨境電商企業增多
而根據鄭州海關公布的數據顯示，截至2014年10月12日，我省參與跨境貿易電子商務試點企業共備案231家，其中：電商企業146家，網商企業48家，倉儲企業25家，物流企業6家，報關企業6家。累計驗放跨境貿易電子商務進出口商品3784.82萬元，其中進口驗放貨值2867.28萬元。
相關業內人士分析，可能從數據上來看，鄭州的數字并不大。而這其中的原因，就不得不提到參與跨境貿易電子商務試點企業。雖然杭州參與跨境貿易電子商務試點企業數量并不多，但大都是比較大的平臺，比如天貓國際。在鄭州備案的企業雖然數量多，但是大的合作伙伴不多。雖然今年3月份鄭州市政府已經與天貓國際簽約，阿里巴巴也和鄭州市簽署了戰略合作協議，但是一直沒有進入實質性推進階段。目前天貓國際的商家在鄭州開展了業務，深度的合作也沒有開展。
3 河南省中小型外貿企業發展跨境電商問題
3.1 物流的發展不能滿足快速擴張的跨境電商發展
傳統的外貿模式，從生產、進出口、報關、報檢、批發、零售有很長鏈條，而跨境電商從生產商或者商直接到消費者，需要信息流、資金流、物流等幾方面資源高效整合。但目前跨境電商物流運費高、關稅高、不安全等難題。很多企業只管貨物過去，不管落地，貨物達到存在風險。
目前存在的各種物流方式存在以下問題：
郵政小包一般以私人包裹方式出境，海關統計不方便，企業享受不到退稅政策。同時，速度較慢，丟包率高；國際快遞價格昂貴，且價格資費變化較大；專線物流在國內的攬收覆蓋范圍有限，有待擴大；海外倉不適合任何產品，而且對庫存等的專業要求比較高；國內快遞的跨國業務由于并非專注跨境業務，相對缺乏經驗，對市場的把控能力有待提高，覆蓋的海外市場也比較有限。
3.2 中小外貿企業信用不完善制約了中小型外貿企業發展跨境電商
盡管河南省中小企業跨境電子商務發展的比較快，仍存在企業信用不佳、知識產權保護難等問題。相關機構的調研也顯示，有能力網購而不進行網購的消費者中，80%是出于信用及安全方面的擔憂。這些問題都根源與中下企業誠信體制不健全。
3.3 河南省中小型跨境電商企業缺乏交叉性專業人才
隨著跨境電商行業的不斷發展，跨境電商企業銷售的產品品類和銷售市場更加多元化，企業對電商人才的要求也不斷提高。業界人士普遍認為企業招聘跨境電商人才時更多傾向于選擇國際貿易和電子商務等相關專業。
雖然很多學校開設了國際貿易專業和電子商務專業，學生也很多。但是跨境電子商務屬于交叉性學科，既有國際貿易的特點，也有電子商務的特點。企業對兼具國際貿易和電子商務特征的跨境電子商務企業對人才的綜合性需求較強。單一的專業可能無法滿足企業對人才的需求。業界越來越多的企業在發出這樣的聲音：招不到合適的跨境電商人才。
河南省大量的中小企業涉足跨境電商行業，特別是傳統外貿企業，轉型中遇到不少困難，最大困難是人才市場與實際需求的巨大差距，因為很難找到跨境電商人才，特別是有外貿和電子商務經驗的中高級人才。
3.4 跨境支付體系不健全
隨著“互聯網+”業務的發展，消費者對消費要求越來越高，市場需求越來越大，但是由于政策、市場的原因，導致消費被制約，在跨境貿易交易中，貨幣跨境問題成為跨境金融的核心問題，如何有效解決企業收入資金與支出資金的轉換，是跨境業務的根本問題。
目前國際支付行業沒有統一標準，國家沒有對應配套法律及法規。跨境支付仍面臨監管困難、支付風險性大、支付成本高、法律不完善等諸多問題。
省內很多跨境電子商務中小企業在境外設立收款賬戶集聚貿易款項，這不僅增加管理成本，還拉長資金在途時間，并且匯率風險大，跨境電子商務企業在集聚資金時不得不承擔更多的匯率波動風險，在跨境貿易電子商務過程中，人民幣由于不能自由兌換，不能作為結算貨幣進行支付，人民幣匯率的上升會對勞動密集型的出口企業成本產生較大的影響。
4 河南省中小型外貿企業發展跨境電商對策
4.1 完善中小型跨境電商企業跨境支付體系
真實的貿易背景和外匯支付業務客戶實名制是杜絕跨境支付環節洗錢風險的關鍵，對自主發展的境外特約商戶要核查商戶的真實性、合法性。
國家在跨境支付政策制定過程中，要充分考慮風險隔離與風險擔保機制，加強國際交易申報，完善稅收征管體系。加強對網上跨境支付交易的監測和監管，尤其是第三方支付企業沉淀資金的管理，完善網上跨境支付相應的法律法規。與政府相關部門形成監管合力。實現國際監管部門聯合監管與行業自律相結合的方式實現跨境支付變得規范化、法制化、標準化、國際化。
4.2 河南省中小型外貿企業專業人才缺失
外貿人才的缺失，企業面臨“人才荒”成為了行業發展的一大難題。高校可積極探索國際經濟與貿易、商務英語、電子商務、物流管理等專業的專業鏈建設，促進專業鏈協調改革創新。首先企業要儲備電子商務及外語人才；其次，要充分了解海外市場的真實需求，并對相關國家法律有所研究，盡可能地避免法律糾紛；商業欺詐問題在海外交易過程中屢屢出現，這也是國內中小外貿商戶的心頭大患，商戶在交易時應多加留意。"迎接挑戰，不斷發展在激烈的價格戰中尋求發展，是越來越多電商發展的目標。要避免在競爭中消耗元氣，就要在商品方面多下功夫，盡量避免產品同質化，形成“獨一無二，奇貨可居”的品牌化路線，這也是擺脫價格戰路線的最佳選擇。
4.3 深耕大數據進行跨境電商平臺建設
據河南省保稅物流中心統計，9月22日～25日，E貿易進口商品4093包，日均1023包，進口貨值14.81萬美元。主要參與企業有八悅優品、康蔻園（kenko）、諾天源、泊萊優品、廈門中宏、蘇州達毅、唯品會、聚美優品、中大門等，主要商品為尿不濕、衛生巾、化妝品、奶粉、固態飲料、打印機、日用品等。深耕大數據可以幫助中小企業進行平臺建設和推廣分析，掌握消費者需求偏好，做出有針對性的決策。
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