前言：中文期刊網精心挑選了開展網絡營銷的方式范文供你參考和學習，希望我們的參考范文能激發你的文章創作靈感，歡迎閱讀。
開展網絡營銷的方式范文1
關鍵詞 低碳經濟；中小企業；網絡營銷；對策
隨著全球氣候變暖，企業改變目前高耗能、高污染的增長模式成為歷史趨勢，發展低碳經濟正逐漸成為一種新的國際潮流。低碳經濟是以低能耗、低排放、低污染為基礎的經濟模式，是人類社會的一大進步。
低碳經濟下如何有效開展網絡營銷，將傳統的營銷和網絡營銷有效地結合，創新網絡營銷手段，降低碳排放，更好地增進企業自身的效益，從而提高了整個社會的經濟效益和環境效益，適應低碳經濟時代的發展要求，成為中小企業網絡營銷能否成功的關鍵。
1 低碳經濟的定義
低碳經濟是指在可持續發展理念的指導下，通過技術創新、制度創新、產業轉型、新能源開發等多種手段，盡可能地減少煤炭石油等高碳能源消耗，減少溫室氣體排放，達到經濟社會發展與生態環境保護雙贏的一種經濟發展形態。
低碳經濟是繼農業革命、工業革命、信息革命之后，世界經濟形態出現的革命浪潮，即低碳革命。低碳經濟以其獨特的優勢和巨大的市場成為世界關注的熱點，低碳經濟不但是未來世界經濟發展結構的大方向，更已成為全球經濟新的支柱之一。低碳理念已經融入了中國社會經濟發展的主線。
2 網絡營銷的含義及特點
2.1網絡營銷的含義
網絡營銷是企業在互聯網上，通過網絡媒體的信息平臺進行多種方式的低成本營銷，營銷目標更直接地針對目標客戶。是企業以電子信息技術為基礎，以計算機網絡為媒介和手段而進行的各種營銷活動的總稱。
2.2網絡營銷的特點
(1)成本低廉。企業采取的網絡營銷方式有很多免費的營銷工具，中小企業可以節省大量的人力、物力和財力，也能達到很好的營銷效果。(2)超時空和地域。網絡營銷沒有時空和地域的限制，可以時時交易，不受營業時間的限制，可以全天候方便快捷地與顧客溝通，時刻將企業與顧客連接在一起。(3)互動性?；ヂ摼W是個互動的開放空間，信息的發送和接收可以通過互動的方式進行。企業可以通過網絡向客戶提供大量他們需要的信息，客戶也可以隨時與企業進行購買商品與服務的信息反饋。(4)滿足個性化需求。強調個性化的營銷方式，能夠反映客戶的個性需求，甚至可以按自己的需求去定制，為客戶量身打造特色商品與服務。(5)低碳化。通過互聯網進行信息交換，代替以前的實物交換，將極大的降低經營成本，提高了營銷效率，降低溫室氣體排放，保護環境生態，提高企業收益，適應低碳經濟時代的發展要求。
3 中小企業開展網絡營銷存在的問題
3.1中小企業網絡營銷意識欠缺
在中小企業中網絡營銷意識缺乏十分普遍，許多中小企業的管理者認為網絡營銷就是建立企業的網站，而且覺得把錢投在這里，根本就不會產生經濟效益，因此缺乏興趣。有的企業連自己的網站都沒有，導致消費者了解企業信息時無法即時方便的進行聯系。還有很多企業雖然有自己的網站，但是網站內容單一，信息更新不及時，忽視對網絡營銷的深入研究與開展，沒有發揮網絡營銷應有的作用，中小企業的網絡營銷處于低水平狀態。
3.2中小企業網絡基礎設施不夠健全
網絡基礎設施的建設是開展網絡營銷活動的基礎，網絡傳輸的速度和暢通情況對網絡營銷的發展很關鍵。但是我國網絡發展起步較晚，在技術和經濟實力方面相對落后，已有的網絡離網絡營銷的要求還有一定的距離。雖然近年來，我國網絡建設速度很快，但是由于上網人數的激增，網絡擁堵情況有增無減，這也對企業的網絡營銷產生了很大影響。
3.3中小企業網絡安全難以保證
網絡營銷發展的關鍵問題在于交易的安全性。網絡的開放性是一把雙刃劍，既可以使信息傳輸不受空間和時間的限制，同時也可以使網絡犯罪遁于無形。網絡營銷不同于現實中的營銷，前者是虛擬的營銷，客戶對于收貨和付款都存在顧慮，網上交易面臨著許多風險。只有解決網絡安全問題，才能使商家放心的進行網絡營銷，消費者才能放心的進行購買。
3.4中小企業缺乏網絡營銷的營銷管理人才
中小企業由于經濟規模小，普遍缺乏開展網絡營銷所需要的既懂技術又懂營銷的復合型人才。中小企業的大部分營銷人員通常熟悉傳統的營銷模式，對網絡營銷的理解還不太深入，而計算機專業的員工側重在網絡技術方面，與客戶的溝通能力有些欠缺。網絡營銷人才不僅需要懂得管理和計算機技術，還需要對市場營銷有一定的了解。這樣就導致中小企業網絡營銷開展的比較緩慢，這無疑阻礙著中小企業網絡營銷的開展。
3.5中小企業網絡營銷方式缺乏創新。
目前的情況下，中小企業的網絡營銷方式通常以搜索引擎和網絡廣告為主，網絡營銷方式單一，對網絡營銷方式缺乏創新。企業網站或網頁的建設只是追求形式，網站看起來十分熱鬧，但有效的信息卻很少，不能有效的吸引客戶。導致網站或網頁的瀏覽量很少，網上交易量很小。中小企業的網站不僅僅是廣告宣傳的手段，更應是企業文化理念對外宣傳的窗口。中小企業的網絡營銷方式在廣度和深度上都應進行拓展和創新。
4 中小企業開展網絡營銷的對策
4.1注重網絡營銷的高素質人才的引進和培養
中小企業的網絡營銷急需網絡營銷與網絡技術集一身的員工，引進懂營銷與電腦技術的復合型人才，才能具備市場競爭優勢。由于市場上復合型人才的供給不足，中小企業的人力資源應建立網絡營銷的培訓制度，針對網絡營銷的戰略和客戶消費的變動及時對員工進行培訓，提高員工的服務意識和與客戶進行網絡溝通能力以適應市場的需求，為網絡客戶提供安全、快捷、方便的服務。通過不斷提高員工素質與認識，為中小企業的網絡營銷的開展奠定人才基礎。
4.2樹立科學化的網絡營銷觀念
為了適應知識經濟時代的競爭，中小企業經營管理者要充分認識網絡營銷給企業發展帶來的機會，把網絡營銷納入企業總體營銷戰略中，借助互聯網的優勢，提高企業競爭力。企業的全體員工要切實樹立科學化的網絡營銷觀念，全面了解網絡營銷到底是什么。要加大對網絡營銷的投入，吸引網絡營銷的專業人才。充分利用互聯網上的各種先進技術，利用這些技術及時收集顧客信息，建立顧客的電子檔案，隨時掌握顧客的需求變化，分析網絡營銷的效果。利用網絡開展企業生產經營、開發新品、提升市場競爭力。在企業發展的新高度上認識占領網絡營銷市場的重要意義，抓住機遇大力發展網絡營銷。
4.3加強企業網絡品牌建設
中小企業的網絡品牌建設要加強網站硬件設施的投入，同時也要對軟件維護進行管理。首先，設立有個性并具有特定功能的網站是企業進行網絡營銷的關鍵。中小企業可以選擇比較有優勢的地址建立自己的網站，建立后應有專人進行維護，并注意宣傳。其次，對已經成形的網站或網頁進行優化，運用具有創意的網絡營銷手段，提供方便快捷的交互系統，重視用戶的體驗和感受，利于客戶反饋信息，吸引網上消費者。第三，增強產品質量與售后服務，提升中小企業的網絡信用形象。中小企業應加強的網絡支付安全的認證和監控，確保客戶的交易安全，對客戶的個人資料、購買商品等隱私進行安全保護。提升企業的網絡信用，塑造企業品牌形象。
4.4創新拓展網絡營銷的方式
中小企業在網絡營銷的過程中，只有用心去發現網絡營銷與傳統營銷的不同之處，學會不斷創新方式才能有更大的收獲。中小企業可以采取以下方式進行網絡營銷方式的擴展：(1)搜索引擎。新網站可以通過登錄免費分類目錄、搜索引擎、網址站讓更多的人知道你的站，比如baidu、google等。(2)網絡廣告。設計不同形式的廣告來吸引消費者，當網站留給瀏覽客戶以深刻的美好印象后，這些客戶便會相互宣傳。(3)論壇營銷。論壇營銷是以論壇為媒介參與論壇討論，提高自己的知名度和權威度，并順帶推廣自己的產品或服務。可以在較短的時間內迅速的擴大自身的知名度和影響力。(4)新聞炒作。利用媒體來增加網站的知名度。媒體一般對熱點、新鮮事物、問題等幾方面感興趣。(5)博客營銷。博客營銷是利用博客這種網絡應用形式開展的網絡營銷，博客文章內容為用戶通過搜索引擎獲取信息提供了機會，同時也增加了企業網站的鏈接數量，可以實現以更低的成本對讀者行為進行研究，有利于網站產生品牌效應。
開展網絡營銷的方式范文2
關鍵詞：網絡營銷 對策
網絡營銷（Cybermarketing）是指借助于互聯網絡、電腦通信技術和數字交換式媒體來實現營銷目標的一種營銷方式。對照傳統營銷，無論是從降低了 企業 的營銷成本看，還是從提供了更多的營銷機會看，抑或是滿足了更多的消費者個人偏好看，網絡營銷都比前者具有更多的優勢。因此，網絡營銷得以在全球范圍內迅速開展起來。
據 中國 互聯網絡信息中心（CNNIC）統計，截止到2005年6月30日，我國網上購物大軍已達4640萬，占全體網民的22.1%，其中半數為網上購物?？汀ｋS著網民購買服裝，生活家居用品比率的不斷增高，B2C市場已經開始逐漸的從單一化的產品模式（書籍、影像制品和數碼產品等）向多元化的產品模式轉變。同時，由于C2C市場的迅速發展，網上支付的比率迅速的增長至48.4%。不僅是大型企業開展網上營銷紅紅火火，一些中小企業也開展的有聲有色。但是，在這一片欣欣向榮之中，也存在著一些問題制約著網絡營銷的發展。
一、網絡營銷發展過程中存在的問題
（一）對網絡營銷的認識存在偏差
企業對網絡營銷的認識存在偏差。對于一些企業來說，特別是這些企業的領導層和管理層，長期受到傳統營銷觀念的 影響 ，雖然在形式上接受了網絡營銷這種新型營銷方式，但在本質上仍然沒有接受網絡營銷，其經營管理的理念更是沒有更新。導致企業網絡營銷流于形式。具體表現在：企業網站長期沒有更新，沒有聯系信息，只是作為擺設，沒能真正起到企業和外界之間的橋梁作用。
消費者對網絡營銷的認識存在偏差。對于一些消費者來說，傳統的消費觀念也根深蒂固，作為信息劣勢的一方，消費者因為不能實地看察商品，總是認為有欺騙而不放心，加上時有類似的新聞在電視上出現，造成消費者不愿意進行網上消費。消費者對網絡營銷的這種認識也給企業進行網絡營銷造成影響。
（二）網絡基礎設施和配套建設問題
擁有一個廣泛而高速通暢的網絡是進行網絡營銷的必要條件。但是在我國廣大的 農村 地區幾乎是網絡的盲點，而一些縣城或鎮上，雖然有網絡，但往往速度很慢而且功能幾乎不涉及到網絡營銷這塊，網絡營銷的重點還是在我國的城市里。從全國范圍看， 經濟 發達地區的網絡基礎設施建設水平遠遠高于經濟欠發達地區。另外，我國的網絡普及率只有16%，低于全球網絡普及率的19.1%。這些問題的危害在于：網絡營銷既不能普及到全國地區，也不能普及到全國人民大眾，無形中損失了大量的市場機會。
（三）我國網絡營銷策略水平普遍不高
我國網絡營銷的開展還剛剛起步，總體水平比較低，對網絡營銷策略缺乏普遍和深入的 研究 ，對于一些適合網上銷售的產品有了一些簡單的 方法 和策略，而對于一些難以網上銷售的產品，相關企業卻望而卻步，沒有及時的應對之法，特別是對于網絡渠道的管理策略而言。由于傳統的營銷渠道一旦建立，企業很難在一時之間加以改變，也難以控制，所以改革的力度相當大。網絡營銷的開展不可避免的會觸及到許多中間商的利益，所以沖突不可避免，許多企業在碰到這樣的情況時往往容易退卻，更不用說對網絡營銷的策略進行創新。
（四）網絡誠信問題沒有根本解決
由于網絡營銷在我國開展的比較晚，這種營銷方式在我國還沒有深入人心，許多人對這種新型營銷方式還心存顧忌。在 電子 商務發展過快的今天，由于相關部門的 法律 法規、監管手段以及技術力量卻沒有及時跟進相對落后，致使我國電子商務行業良莠不齊，網上購物上當受騙受損的事件屢見不鮮，大大削弱了消費者對于網絡購物的信心，嚴重制約了我國電子商務的發展，也直接影響到網絡營銷的發展。
二、對網絡營銷存在問題的對策
網絡營銷作為新經濟形式下的產物，對我們而言，既是機遇，也是挑戰。在網絡營銷飛速的發展過程中，它極大的改變了人們的消費觀念和生活方式。當然，在這樣一個發展過程中難免會存在許多問題。為此，我國網絡營銷應該在以下幾個方面進行再認識和調整：
（一）樹立網絡營銷觀念和意識
對于企業的全體員工，尤其是領導層和管理層，一定要樹立網絡營銷的新觀念，改變自己的傳統經營管理思想，以適應在新經濟形式下的競爭。對于一些中小企業而言，網絡營銷給他們帶來了低成本優勢，也帶來了更多的營銷機會，同時也帶給他們和大企業同等競爭的機會，在沒有規模經濟制約其自身的情形下，參與到全國甚至是全球的市場競爭中。
對于消費者而言，也要改變自己的消費觀念，畢竟網絡營銷會帶給自己更大的方便和快捷。隨著經濟的不斷發展，網絡營銷在我國的發展會有更大的空間，也將會成為未來營銷的主流，消費者也應該適應潮流接受網絡營銷的新觀念。（二）加大對 網絡 基礎設施建設的投入
隨著我國 經濟 的 發展 和網絡在全國范圍內的不斷普及，對網絡基礎設施的要求也越來越高，互聯網范圍的逐步擴大，從城市逐漸向鄉鎮一級擴展，這無疑是對我國的網絡運營商提供了更高的要求。要想在未來的競爭中占據優勢，必須把網絡的范圍鋪向更廣闊的 農村 。據CNNIC統計，2007年農村網民成了新增網民的重要組成部分，其規模年增長率超過100%，達到127.7%，農村網民數量達到了5262萬人。7300萬新增網民的4成，即有2917萬來自農村。這個數據充分說明了廣大農村日益成為網絡普及的新亮點，只有加大對這些地區網絡基礎設施建設的投入，未來 電子 商務包括網絡營銷才能有更廣闊的市場空間。
（三）大力提高網絡營銷策略水平
在網絡營銷策略組合中，不僅是傳統的“4P”的內涵發生了變化，而且應該向“4C”轉變?，F在看來，網絡營銷能更好的解決“顧客、溝通、便利和成本”這些因素所帶來的 問題 。不僅如此， 企業 對自己網站的推廣上也要有相應的策略，要有相應的網站推廣計劃，相應的推廣策略以及對網絡消費者行為的 分析 ，這樣才能獲得成功。
值得一提的是網絡廣告，它在整個網絡營銷策略中的地位也是非常重要的，針對網絡廣告的設計與，都要有相應的技術開發和技術創新，針對網絡廣告的收費方式也要有所依據。
開展網絡營銷的方式范文3
論文提要：網絡營銷作為一種新興的營銷方式，越來越受到中小企業的重視，成為中小企業增強市場競爭優勢的主要途徑。本文分析我國中小企業開展網絡營銷存在的主要問題，探討中小企業開展網絡營銷的對策措施。
隨著互聯網技術的發展，我國網絡營銷也越來越普及，企業的生存競爭空間正逐步從傳統市場轉向網絡市場，營銷方式也從傳統的市場營銷轉向網絡營銷。據調查資料顯示，我國網絡市場營銷規模2003年18億元，2004年31億元，2005年54億元，2006年已經突破75億元，表明我國網絡營銷已進入高速發展階段。網絡營銷作為一種獨特的營銷模式目前受到社會的廣泛關注，它是建立在互聯網基礎之上、借助互聯網特性實現企業營銷目標的一種營銷手段，是企業整體營銷戰略的重要組成部分，其實質是把互聯網作為銷售工具及銷售手段而進行的一種營銷活動。中小企業開展網絡營銷，能充分發揮自己在價格、產量和機制等方面的優勢，樹立企業良好形象，提升客戶服務水平，增強中小企業的競爭力。
一、中小企業開展網絡營銷存在的問題
目前，我國網絡營銷正進入快速、健康發展的時期。但我國中小企業開展網絡營銷仍存在著許多發展瓶頸與障礙，主要表現在以下方面：
1、企業觀念問題。有些中小企業對開展網絡營銷的認識不深，沒有充分意識到在知識經濟時代搶占網絡信息對贏得企業未來競爭優勢的重要性，更沒有把網絡營銷作為企業發展的一種戰略。有些中小企業對網絡營銷的認識過于簡單，只是把網站和網絡營銷看成一個孤立的市場推廣手段，并沒有真正地將網絡營銷與企業的整個經營過程結合起來。據統計，美國大概有60％的企業利用互聯網銷售自己的產品，而在我國這個比例僅僅只是5％，可見我國與先進國家相比還存在著較大的差距。
2、信用與安全問題。開展網絡營銷一個最關鍵的問題就是信譽問題，沒有實際交往的雙方如何取得彼此的信任是困擾網絡營銷的一大難題。中小企業普遍存在規模小、實力較弱，因此，抗風險能力差，成長性不強，信用程度往往很低。一定程度上造成了企業融資難，對外交往難的問題，嚴重影響了網絡營銷的效果。另外，網絡的安全性問題也是開展網絡營銷的一大阻礙，是中小企業與消費者共同擔心的問題。由于互聯網的開放性，使得網絡交易面臨著種種風險，網上交易安全性。
3、人才問題。人才是企業經營管理中最重要的因素之一。在網絡營銷過程中，中小企業需要既懂網絡技術，又懂營銷管理的高素質復合型人才。多數中小企業因為資金、制度、管理等方面的原因，難以吸引和留住網絡營銷人才。有的企業技術人員不懂營銷方面的知識，過分強調技術，忽視用戶的需要，導致系統使用狀況不良。
4、物流配送問題。多數情況下，交易雙方無法在網絡上實現實物的轉移，只能依賴于網下的物流配送體系。但多數中小企業缺乏配套的物流配送中心或信息服務中心。同時，我國物流業的不發達和滯后的社會物流配送體系也導致運輸費用過高，除支付商品價格外，還需支付運費；運輸時間過長等，很大程度上影響了網絡營銷的快速、便捷、低價優勢的發揮，使得一些中小企業不愿意在網絡營銷上進行更大的嘗試活動。
5、企業管理問題。許多中小企業管理水平落后，管理基礎薄弱，信息化水平偏低，影響了網絡營銷的順利進行。開展網絡營銷，要求中小企業必須以先進技術為支撐，對傳統營銷的組織形式、管理模式、經營方式和營銷觀念等方面進行根本性變革，圍繞核心業務開展流程重組，重新設計和優化企業業務流程，從而使技術與企業的管理和運營有機結合起來。
二、中小企業開展網絡營銷策略分析
中小企業要在激烈的營銷競爭中獲得成功，必須充分利用網絡營銷的特點，結合自身發展狀況和企業的內外部資源、條件等因素，不斷探索適用自身特點的營銷策略。
1、樹立正確的營銷觀念。中小企業的管理者需要學習和了解網絡營銷的知識，形成科學的網絡意識，樹立借助國際互聯網改善經營、開發新產品、開拓新市場、提高企業競爭力的網絡營銷觀念。中小企業要對傳統經營管理模式進行改造，重新設計和優化企業業務流程，建立科學的公司治理結構和強化內部控制制度。將金字塔形管理系統扁平化、網絡化，重建企業內部的數字化基礎，形成適應開展網絡營銷的管理體制和企業文化，從企業發展戰略高度上充分認識到搶占網絡信息市場的必要性和緊迫性，抓住有利時機開展網絡營銷。2、做好網絡營銷市場定位。網絡銷售和單向營銷模式不同，它是雙向的營銷方式。中小企業要根據網絡營銷特點廣泛進行網絡調研，以科學的方法，系統地、有目的地收集、整理、分析和研究與市場相關的信息，特別是涉及客戶的需求、購買動機和購買行為等方面的信息，準確進行自己的網絡市場定位，從而合理、有效地提出解決問題方案，體現出自己的特色和滿足客戶的特定需要，這樣才能對客戶有吸引力，從而提高網絡營銷的效果。
3、加強營銷網站內涵建設。在互聯網上設立網站是企業進行網絡營銷的基礎。企業要想成功地開展網絡營銷，就要精心策劃網站和做好網站維護工作。網站的設計要科學合理和簡單實用，內容要經常更新，建立一個數據庫系統，及時了解市場的需求動向等。也可利用專業化的網絡營銷平臺，如阿里巴巴、慧聰網等，通過與平臺供應商的合作，節約網絡營銷運行成本，獲得更為先進和專業性的服務。
重視客戶關系管理，建立一套網絡銷售和客戶服務系統，借助互聯網固有的交互功能，利用電子公告欄或電子郵件等手段提供在線售后服務或與客戶做雙向溝通和交流，提高客戶的忠誠度，把客戶融入整個營銷過程中，鼓勵客戶參與產品決策，為顧客提供定制化的產品和服務，及時了解消費者對企業產品的評價，充分掌握客戶的需求狀況。
4、加強網絡促銷活動。重視網站的推廣工作，促使消費者瀏覽企業的網站。推廣的方法很多，可以利用傳統媒體，例如報紙、電視、各種公司宣傳品、名片、廣告衫和產品包裝等宣傳網址；也可利用Internet的資源推廣網站，將網絡廣告發送到Internet上經常被網民訪問的地方，如搜索引擎、服務網點、行業網站、討論組和電子信箱等。
重視網絡促銷。網絡促銷的出發點是利用網絡特征實現與顧客溝通，這種溝通方式不是傳統營銷中“推”的方式而是“拉”的方式，即“軟”營銷，這一特色是發掘潛在顧客的最佳途徑。目前，網絡廣告是較為普遍和受歡迎的促銷方式。
5、優化營銷渠道體系。網絡將企業和消費者連在一起，給企業提供了一種全新的銷售渠道。企業在應用過程中應不斷完善這種渠道，以吸引更多的消費者。有條件的中小企業可考慮自己建設以訂單信息流為中心，全國供應鏈資源網絡和計算機信息網絡為支撐的多樣化、直接分銷為主導的現代物流體系。實力較弱的中小企業可以選擇有關第三方物流企業來實現物流配送的社會化。
6、加大對網絡營銷人才的培養和管理。人才缺乏是中小企業開展網絡營銷的一個瓶頸。因此，中小企業應當重視培養網絡營銷方面的人才，利用各種途徑、手段，培養和提高員工的業務能力和服務效率，組建一批素質較高、層次合理、專業配套的網絡、計算機及經營管理等方面的專業人才，為企業網絡營銷的發展提供人才保障。同時，企業還要建立科學的公司治理結構和強化內部控制制度，形成適應開展網絡營銷的管理體制和企業文化。
總之，網絡營銷是企業未來營銷的發展方向。中小企業完全可以借助網絡營銷突破資源限制，拓展生存和發展空間，實現企業的可持續發展。
參考文獻：
[1]曹海娟.我國中小企業開展網絡營銷存在的問題及對策[J].市場論壇，2005.
開展網絡營銷的方式范文4
關鍵詞：網絡經濟，化妝品，網絡營銷
隨著網絡技術應用的不斷普及,網上購物市場迅速崛起。根據中國互聯網信息中心（CNNIC）的《第27次中國互聯網發展狀況統計報告》顯示，截止到2010年底中國網民規模已達到4.5億，網上購物用戶規模達到1.61億，使用率達到了35.1%，較2009年的28.1%提升了7個百分點，增幅在各類應用中居于首位。另一方面，隨著我國經濟的發展和人們收入水平的不斷提高，化妝品已逐漸由奢侈品演變為日常消費品，不同群體的消費者在化妝品上的消費都有所增加，根據有關部門的統計，化妝品方面的消費支出占到了女性總消費的31.9%。面對網絡經濟革命的沖擊，化妝品行業將面臨新的機遇和挑戰。首先，互聯網在不斷改變人們的生產和生活方式的同時，也在改變著化妝品市場的生產方式和銷售方式。化妝品企業只有跟據不斷變化的情況做出相應的企業戰略調整，才有利于企業的長期發展。其次，網絡營銷是網絡經濟下企業的主要營銷模式論文格式，在激烈的網絡市場競爭中，化妝品企業必須運用恰當的營銷策略來拓展自己的產品市場，以獲取更多的利潤。
一、化妝品網絡營銷的現狀及其存在的問題
（一）化妝品網絡營銷的現狀
化妝品網絡營銷是傳統化妝品市場營銷方式與網絡市場營銷方式的整合。網絡營銷方式的起步比較晚，制約其發展的瓶頸也比較多。就我國目前化妝品市場來說，無論在資本實力、產業結構、技術含量、品牌影響和市場份額等方面都與世界發達國家存在相當大的差距。形成這一現狀的原因是多方面的，但主要原因還是集中在化妝品行業和網絡營銷發展方面。我國化妝品行業起步較晚，行業發展仍不健全。網絡營銷本身也存在一定的問題，人們的消費理念和企業的營銷策略有待于進一步轉變。
根據我們從google上搜索的資料，目前國際上主要的化妝品品牌，包括L’Oréal、Estee Lauder、Maybelline、Chanel、Olay、Ponds等，都建立了自己的品牌網站，進行產品營銷和推廣。同時，我國設有網站的化妝品企業也多達數百家，如白大夫、大寶、丁家宜、珀萊雅、采詩等。中國美容化妝品網建立的化妝品黃頁，是我國化妝品行業首個信息時代的資料數據庫，該數據庫目前已收錄化妝品及相關行業企業19000多家。越來越多的化妝品企業通過自身的網站和電子商務交易平臺同消費者進行交互活動，進行網絡營銷。
從上邊的資料我們不難看出，我國化妝品行業網絡營銷雖然起步較晚，但是相對于其他行業其網絡化的進程還是比較快的。同時，我們還要認識到目前我國化妝品網絡營銷還存在許多問題，有待于我們去研究和分析。
（二）化妝品網絡營銷存在的問題
網絡營銷雖然有利于減少企業和消費者匹配過程中的摩擦，提高交易效率，減少交易成本，增強交易實現的幾率，但其真正實施起來卻受到許多因素的制約?；瘖y品網絡營銷中也存在一些不可忽視的問題，主要表現在以下幾個方面：
1、營銷理念有待深化
伴隨著電子商務模式的不斷成熟，越來越多的商品參與到網上銷售的過程中來?；瘖y品憑借其體積小、價值高、訂購方便等特點，成為網上購物中僅次于圖書和影像制品等少數幾種在網上熱賣的商品。但網絡營銷不同于電子交易，其本身并不是一個完整的商業交易過程，僅僅是促進交易的一種手段。我們應該充分認識并接受這種新的營銷模式，發揮其在產品推廣和銷售過程的積極作用。
2、營銷環境有待完善
近年來，我國互聯網的硬件設施雖然有了很大的提升，但是互聯網的軟環境還存在很大的不足論文格式，有待于進一步豐富互聯網服務業務。同時，我國互聯網接入服務的費用相對于人們的收入水平來說過高，也在一定程度上制約了網絡用戶規模的進一步擴大。作為大眾消費品而言，化妝品的目標顧客比較廣泛，任何年齡、地域的人群都是其目標客戶。但是目前我國互聯網發展的區域差異性比較突出，網絡用戶相對集中于經濟發達的地區，年齡上主要集中于青年人，離大眾化還有一段距離。網絡營銷模式作用的發揮依賴于大眾化的網絡環境，沒有普通大眾的廣泛參與是很難形成有效的市場的，所以化妝品網絡營銷環境還有待于進一步改善。
3、營銷策略有待創新
營銷活動的重點應該在于企業與消費之間的交互活動，而目前大部分化妝品企業的網絡營銷只是將企業基本信息到網上而已，缺少對企業形象及產品所作的具體系統的介紹，更缺少與消費者之間的交互活動。同時，電子商務活動是一系列業務的組合，包括信息搜索、網上交易、電子支付、物流配送以及售后服務等環節，任何一個環節的不足都可能導致交易活動無法實現。網絡營銷更注重消費者需求的重要性，企業通過其良好的服務來滿足消費者個性化的需求。對于生產快速消耗品的化妝品企業來說，上述的因素都可能成為阻礙化妝品網絡營銷發展的主要因素。為此，要想使化妝品在網絡市場上取得一個良好的銷售業績，其網絡營銷策略還有待于進一步改進和創新。
二、化妝品網絡營銷策略
隨著網絡銷售份額的不斷增加，化妝品企業應該不斷改變企業的營銷策略，在現有營銷的基礎上開展網絡營銷，通過新的營銷方式來構建并維持自己品牌的形象，在留住現有老客戶的基礎上，尋求新的用戶，以期為企業帶來更大的利潤。
（一）品牌策略
企業品牌營銷過程中要注重產品的品牌定位以及新產品開發的目標應該與企業的目標客戶保持一致。網絡營銷也不例外，企業網絡營銷對應的客戶應該定位在使用企業產品和服務的消費者范圍內?；瘖y品企業可以通過自建網站、網絡廣告以及個性化營銷等網絡營銷方式來推廣自己的品牌，樹立企業品牌形象?；瘖y品企業在開展網絡品牌營銷時，要突出自己品牌的優勢以及與其它品牌的差異性。據有關調查顯示，目前國內化妝品市場上還缺乏針對男性肌膚特質而研發的化妝品。據有關調查顯示，絕大多數的男性化妝品只是在女性化妝品基礎上稍作改變，這樣的做法是很不科學的，有待于針對特殊人群的化妝品品牌的開發和推出。品牌策略的一項重要任務就是培養顧客的忠誠度論文格式，通過各種策略來提高顧客的忠誠度，使顧客鐘情于自己企業的品牌。
（二）價格策略
價格策略主要是通過產品的價格優勢來取勝的網絡營銷策略。網絡營銷能夠有效的降低企業與消費者之間的交易成本，它縮短了企業與消費之間的中間環節，降低了產品推廣和售后服務的成本，進而在一定程度上降低了化妝品產品的價格。因此，當傳統化妝品企業開展網絡營銷時，要謹慎地制定價格策略。一些化妝品企業成功的經驗告訴我們,在進行網絡銷售時，打造一個全新的品牌，使得消費者無價格和渠道的對比和沖突。在產品品牌逐漸成長壯大時，再開設實體店鋪進行輔助銷售，為消費者提供全方位的消費體驗。
另一方面，化妝品企業可以根據自己產品的特性采取不同的定價策略，對于沒有競爭力和處于推廣期的產品應制定低價，甚至是免費的策略，來培養顧客群。這種定價方式不僅能夠達到促銷產品的作用，還可以得到試用者的資料，這樣企業就可以將試用者作為企業的潛在客戶，最終將其發展成為本產品甚至本企業的消費者。對于有競爭力和特殊功能的化妝品，企業可以不用考慮其競爭者而制定高價，這對于高端化妝品來說也是比較合適的策略,主要用于滿足沒有設立品牌專柜的地區消費者,擴大其銷售市場。
（三）促銷策略
根據市場營銷原理，促銷是指用一種有說服力的方式來溝通和傳遞產品信息。網絡營銷對企業來說，就是一個能直接向最終消費者促銷其產品和溝通信息的有效渠道。化妝品企業可以通過廣告促銷和電子郵件促銷等方式開展網絡促銷活動。此外，化妝品企業還可以在他們的網站上向消費者推薦他們的中間商，鼓勵網絡用戶使用傳統渠道。因此，對于化妝品企業來說，可以采用多種促銷策略的組合。例如，化妝品企業只在網上提品信息，而不接受在線訂單，或者直接開展網上銷售業務，也可以鼓勵渠道伙伴在他們的網站上刊登廣告等?；蛘邔煞N渠道的促銷是各自獨立的，采取不同的優惠時間、不同的促銷方式等。
（四）服務策略
服務策略是指利用多種網絡服務方式以達到促銷自己產品的策略。企業可以通過建立會員網絡或者通過電子商務中介平臺來實現企業的服務策略?；瘖y品企業可以通過建立自己的會員網絡來形成自己企業的網絡用戶團體，通過會員制促進消費者之間的相互聯系，交流彼此的體驗感受論文格式，以及企業與消費者之間的聯系和交流，培養消費者對企業的忠誠度，并把消費者融入到企業的整個營銷過程中，使會員網絡的每一個成員都互惠互利，共同發展。
化妝品企業還可以通過第三方建立的電子商務中介平臺開展網上營銷和銷售業務。網站的建設和維護的成本相對較高，其資產專用性也比較強，中小型企業很難在發展初期通過網站自建的方式來開展網絡營銷業務。對于中小企業來說，他們可以將產品交付給網上電子商務交易平臺代售，以獲取更佳的銷售成果。大企業也可以通過這種方式來增加自己產品與消費者更廣范圍的接觸，擴大銷量。
三、結語
網絡營銷是指利用互聯網開展的市場營銷活動，是與網絡經濟相適應的新型市場營銷模式，代表著現在以及未來企業營銷的發展方向。它不僅是一種技術上的革命，更是一種深層次的觀念上的革命。網絡營銷有其自身的特點和優勢，需要我們去不斷地探索和研究，去最大限度的挖掘、釋放網絡這一特殊新生代媒介對企業和消費者的價值。化妝品的特性決定了其有利于開展網上銷售業務，因此化妝品企業應該抓住網絡經濟沖擊帶來的營銷方式轉變的契機，創新企業的營銷戰略，利用網絡媒介樹立企業的品牌，拓展企業的市場，完善企業的服務內容，創造更大的利潤空間。
參考文獻：
1、中國互聯網信息中心.第27次中國互聯網發展狀況統計報告[R].2011.1
2、中國婦女雜志社等.2009-2010中國女性生活狀況報告[R].社會科學文獻出版社,2010
3、斯特勞斯等.網絡營銷[M].中國人民大學出版社，2007.7
4、查菲等.網絡營銷戰略、實施與實踐[M].機械工業出版社，2008.5
開展網絡營銷的方式范文5
如今網絡營銷的的概念通過各種網絡公司的培訓、上門推銷等多種方式散步到中小企業各個行業中去，除了在阿里巴巴上賣自己產品之外，如何通過自己的網絡平臺開展網絡營銷就成為眾多企業老板的新方向。
如今中小企業開展自己網絡營銷的平臺不外乎2種：
行業門戶網站：
依靠自身在行業的優勢：多年經營的經驗和行業人脈關系，特別是媒體人脈關系，開辦行業門戶網站。這類型的公司取得成功的概率比外行人多。比如已知的行業門戶網有：
阿拉丁照明網：公司本身是照明行業的展會商
中國節能燈網：公司本身從事節能燈的生產。
中國汽車照明門戶：公司本身從事汽車照明、氙氣燈的生產。
企業網站：
公司網站本身是作為新老顧客服務的一個窗口，如今很多企業都賦予它新的使命---網絡營銷，并且通過多種方式改版優化來使之適合網絡營銷的需要
如何開展網絡營銷：
有了平臺，那么如何開展網絡營銷呢?網絡營銷是一個項目，它必須經過詳細周密的調研和資源整合才能開展，而且需要一個長久的過程，不能像一般投資那樣快速投入然后很快產出。它必須必備以下幾個條件：
1.網絡營銷人才人才
2.有效的網絡營銷方案：包括網站盈利模式和銷售提成
3.開明賢能的老板。要對網絡營銷有信心和耐心。
4.一定的資金投入。例如：搜索引擎、網站優化、關鍵詞優化、媒體推廣方面的投入。
5.優秀網站平臺。一個好的網站需要：網站布局合理，優化得當，用戶友好度高。
怎么克服網絡營銷中遇到的問題：
開展網絡營銷之后，往往會遇到很多問題和困境，如果不能正視這些問題，那么網絡營銷的最終結果就是無果而終。要克服可能遇到的問題，就需要：
1.有效的溝通和監督
開展網絡營銷之后，公司必須制定一套有效的溝通和監督機制，讓網絡推廣團隊能夠及時和公司領導溝通網站進展程度，讓上下同心一致，增強信心。
2.絕對的信任
所謂用人不疑，疑人不用。網絡推廣工作不像其他工作那樣在工作內容中就可以監督。公司領導必須相信自己的推廣團隊人員，盡量多提供幫助而不是一味的擔心和懷疑?！叭娭溒鹩诤伞?。“君能而不御”才能讓網絡推廣團隊根據自己情況和進度開展工作。
3.有效的激勵制度和專業評估方式
不管是企業網站平臺還是行業門戶平臺的網絡營銷，要用最低的成本驅使網絡推廣團隊獲得最大的利益，就需要一套有效的激勵方案制度，通過都是銷售提成或者是分紅。有了激勵制度之后就是一套專業網絡營銷成效評估方式。很多老板通過認為成交就是我評估的最終手段。這樣的話往往會走向急躁和不信任的方向。網絡營銷是關于多種方面互相配合的，不能成交不一定就是網絡推廣人員的過失，公司本身的問題也需要解決，不能完全以成交最為評估的唯一方案。
4.合理的投資
開展網絡營銷，就像是開展一個無底洞的投資，其實其它投資也不見得是有底的。合理的投資包括：
員工的工資：許多中小企業往往想用最低的工資來吸引高技術人才，想一個員工作幾個人的工作。實際上人員成長的成本比起工資來說是高很多的。
5.網站建設投資
磨刀不誤砍柴工。一個有著合理的網站布局和版塊布置，優秀的用戶體驗的網站是需要投入成本建設的。只有這樣的網站才能優化得當，順利的開展網絡營銷。另外一個好的網站服務器空間也是必不可少的。
開展網絡營銷的方式范文6
【關鍵詞】企業；網絡營銷；現狀；問題；對策
網絡營銷就是以國際互聯網為基礎，利用數字化的信息和網絡媒體的交互性來輔助營銷目標實現的一種新型的市場營銷方式。簡單地說，網絡營銷就是以互聯網為主要手段進行的，為達到一定營銷目的的營銷活動，是企業電子商務活動中最基本和最重要的網上商業活動。
一、企業網絡營銷的發展現狀
我國企業利用互聯網進行營銷的意識還不夠，運用的網絡營銷的手段也處于剛剛起步階段，存在諸多問題?，F階段，我國許多企業對網絡營銷的認同不夠，競爭意識不強，還停留在一些實體的市場，沒有意識到搶占虛擬市場的重要性。艾瑞市場咨詢公布2011年三季度中國網絡經濟規模達到716.1億元，同比上漲72.7%。2011年對幾個地區1 000多家企業主進行的有關網絡營銷應用狀況的調查顯示，企業對網絡營銷擁有較高的信任度，并通過網絡營銷獲得顯著的回報。其中，87%的企業主認為自己的網站產生的直接銷售或者對線下銷售的影響顯著，97%的企業接入互聯網，89%的企業主認為網絡營銷對他們的業務促進非常重要或比較重要。
二、企業網絡營銷發展中存在的問題
（一）網絡營銷意識不強
由于互聯網是高科技產物，國內許多企業的經營者本身的文化程度不高，有近一半的已建網站的企業只認為建了網站就算是開展了網絡營銷了，而沒有真正全面開展網絡營銷活動。企業沒有深入地研究自己未來的發展方向，沒有結合自己企業的特點，就盲目地把大量的資金投入到企業網絡建設上，但是網站建好了，也不去管理，結果網站成為企業的擺設，而沒有成為營銷平臺。
（二）網絡營銷人才匱乏
企業要發展網絡營銷需要必備的人才，這是發展網絡營銷的關鍵，而我國的企業在開展網絡營銷活動時沒有相關的技術人才，缺乏網絡營銷知識，無法了解開展網絡營銷的程序和處理方法，同時也不知道如何利用網絡營銷來改善企業的經營。此外，我國的企業絕大多數采取家族成員來管理的模式，導致企業缺少高水平的管理人員，管理方法落后，企業利潤平平。
（三）網絡營銷方式選擇不當
大多數企業進行網絡營銷會采用建立企業網站，但又缺少科學地管理，許多企業也選擇電子郵件的營銷方式。雖然電子郵件是網絡營銷方式中成本較低低的營銷工具，但此種營銷手段同樣也有弊端。企業在采用電子郵件的網絡營銷方式時會濫用，一旦濫用電子郵件營銷，會導致企業的目標用戶不明確，同時收件人對垃圾郵件往往非常反感，往往會未查看就直接刪除，這樣就會對企業形象產生負面影響。
（四）物流配套服務不完善
企業要實現網絡營銷，必須要有有充裕的物流水平和物流能力為保證。由于我國物流企業的發展比較晚，至今還沒辦法達到電子商務柔性化特征的要求，加上本來網絡營銷客戶區域比較分散和不確定，配送環節滯后，貨物遞送的成本高，使得企業不敢在網絡營銷上進行大的嘗試。滯后發展的物流業也在一定程度上影響著網絡營銷的發展。
三、推動企業網絡營銷發展的相關對策
（一）樹立網絡營銷的理念
企業應充分認識到網絡營銷帶給企業的發展機遇，要制定企業網絡營銷的發展目標，要充分認識到搶占網絡信息市場的必要性和緊迫性，抓住有利時機，大力發展網絡營銷，把它納入企業總體營銷戰略中去。同時要加大對網絡營銷的投入，加強網絡的基礎設施建設，建立自己的域名和網站，構建其自身的網絡營銷團隊，同時協調營銷部門與其他各部門的關系，以保證企業營銷活動的順利開展。要組織企業員工深入學習網絡營銷的基礎知識，了解網絡的基本功能、作用、意義及相關操作，通過宣傳教育的方式，把網絡營銷理念灌輸給每一位員工，營造良好的氛圍，吸引網絡營銷的專業人才。
（二）加快網絡營銷人才的培養
實施網絡營銷對人才的要求很高，不僅要熟悉電腦、互聯網，要精通金融貿易、物資經營管理，還要懂得如何通過網絡完成交易的各個環節。專業的人才是實施網絡營銷的前提和基礎，企業只有培養好專業人才，才能提升企業競爭力。要解決人才問題，就要實行完善的用人制度，通過一系列的激勵機制、監督機制、考核機制和薪酬體制留住人才。同時進一步深化企業的管理制度，培養專業人才，留住專業人才。當前我國普遍出現大學生就業難問題，許多高素質人才難以實現就業，這對于企業來說是一個機會。企業可以針對學生的特點采取適當的措施，引進部分計算機和管理專業的大學生人才，并為他們的成長創造條件，讓他們逐步變成企業的網絡營銷精英。
（三）采取合理有效的網站推廣策略
相當多的企業對于網絡營銷的認識還不夠，一些企業在網站建設完畢之后就不再開展推廣活動，這直接影響到了企業網絡營銷活動的開展及其效果。企業要加大網站推廣力度，這樣才能增加訪問量，帶來更多有需求的用戶。當前，企業網站的推廣策略主要有網絡廣告營銷、搜索引擎競價排名、博客網絡營銷等方式進行。企業可以在新浪、搜狐、網易等門戶網站上播放本企業的網絡廣告，達到宣傳自我形象的效果，增加企業網站的瀏覽量。企業還可以在訪問量大的網站上，通過網絡廣告宣傳，鏈接到企業的網站，提升本企業網站的點擊率。企業可以通過搜索引擎競價排名這一全新方式，在某些關鍵字搜索結果中排在最前面，有更多機會去贏得直接用戶的關注和訪問。網絡搜索引擎所遵循的不點擊、不收費原則，也能很好地保證企業的切身利益，讓企業更好地開展網絡營銷。企業可以通過博客營銷開展網絡營銷，向潛在客戶告知企業和企業產品的相關信息，吸引潛在客戶進行瀏覽。博客營銷所具有的價值還在于可大大降低網站推廣帶來的費用，博客文章內容也能為用戶通過搜索引擎發現信息提供更多更好的機會。
（四）完善網絡營銷的配套服務
隨著網絡營銷的開展，客戶反饋的增加，純粹地靠人手進行銷售跟進和客戶服務，已經不能滿足需求。于是，建立一套網絡銷售和客戶服務系統便成為了必然。適應網絡時代的傳媒特點，售后服務應及時到位、銷售后勤保障有力，利用網絡上與顧客直接交流的機會為顧客提供定制化產品服務，同時及時了解消費者對企業產品的評價，以便改進和加快新產品研究與開發，并可為企業提供更多的商業機會。同時企業可以在物流配送方面配置了ERP系統，確保商品出庫入庫零出錯，和第三方物流簽訂了合同，核定物流服務的具體內容，保障企業和客戶的利益。
參考文獻：
