對互聯網營銷的認識范例6篇

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對互聯網營銷的認識

對互聯網營銷的認識范文1

顧名思義,移動互聯網就是指將互聯網與移動通信技術相結合起來的一種電信基礎網絡(王燕,2016),其特征主要體現在三個方面:第一,多樣化。隨著用戶需求的多樣化,移動互聯網的產品也愈加豐富多樣,例如各類社交網站、各類瀏覽器等。第二,便捷化。移動互聯網能夠滿足用戶隨時隨地聯網獲取信息的需求,具有較高的便捷性。第三,碎片化。移動互聯網的碎片化包括用戶時間利用的碎片化和網絡信息獲取的碎片化。比如,在餐廳等人的短暫時間內,很多人會拿出手機聊QQ、分享朋友圈、刷微博等,這就是對時間的碎片化利用和對網絡信息的碎片化獲取。

企業移動互聯網營銷傳播方式

根據移動互聯網在企業營銷傳播中的實際應用可知,其傳播方式大概可以歸納為如下幾類:(一)移動社交型傳播方式該類方式主要利用受眾的社交關系或者明星等公眾人物的影響力來進行產品的宣傳與傳播,常見的移動社交類傳播方式包括QQ、微信、微博、MSN、BBS、各類求職網站等.(二)信息搜索型傳播方式該類方式指通過在各類搜索引擎或者其它信息查詢工具中植入廣告的方式來宣傳企業信息的一種營銷傳播方式,主要包括手機報、手機百度、各類手機新聞APP等。(三)休閑娛樂型傳播方式為了給用戶營造輕松愉快的氛圍,企業通常會以文字、聲音、視頻等方式進行產品營銷,將其稱為休閑娛樂型傳播。比較常用的休閑娛樂型傳播方式包括手機音樂、手機視頻APP等。(四)購物消費型傳播方式購物消費型傳播方式指為用戶提供購物消費場所的傳播手段(王雷,2012),如購物分享網站、淘寶網、京東網、票務預訂網站或者其它各類支付軟件等。

企業移動互聯網營銷傳播存在的問題

移動互聯網營銷傳播具有共享性、開放性和互動性,能夠突破以往營銷方式在地域方面的局限,增強企業營銷傳播的效果。但是,目前我國企業移動互聯網營銷傳播過程中依然存在一定的問題,阻礙著企業的進一步發展,主要表現在如下幾個方面:(一)企業對移動互聯網營銷傳播認識不夠深入在移動互聯網的時代背景下,國內企業紛紛開展了多種多樣的移動互聯網營銷傳播活動。但是,通過實際調查可知,大部分執行移動互聯網營銷傳播的企業同樣存在對移動互聯網營銷傳播認識不夠深入的問題。眾所周知,聯想、招商銀行、一汽等企業在開展移動互聯網營銷傳播后,取得了良好的效果,企業由此得以快速發展。這就給其它企業造成移動互聯網營銷傳播會產生立竿見影的效果的錯覺,導致很多企業不顧自身的實際情況,在缺乏對移動互聯網營銷傳播的全面認識的情況下,盲目地實施移動互聯網營銷傳播活動,不但沒有取得理想的效果,反而成為了企業的負擔。由此可見,企業在實施移動互聯網營銷傳播前,必須對其具有一定的認識,比如傳播方式、特點等。然后,才能在此基礎上根據企業的實際情況科學地規劃企業的移動互聯網營銷傳播活動。(二)企業對移動互聯網營銷傳播定位不夠明確當前,部分企業在實施移動互聯網營銷傳播后并沒有取得令人滿意的效果,究其原因,主要是因為這些企業對移動互聯網營銷傳播的定位不夠明確。比如,有的企業在利用微博進行營銷傳播時,由于沒有明確微博營銷傳播的定位,所以其發的微博內容既不包括企業的營銷目的,又不能滿足或者創造消費者的消費需求,完全就是單純地為發微博而發,這使得微博的傳播功能沒有得到有效的利用。此外,對微博營銷傳播定位的模糊,還導致了部分企業片面地追求微博粉絲的數量和關注度,而忽略了企業自身形象的建設,出現了企業為博消費者眼球而無下限地炒作等不良事件,不僅沒有達到對企業的正面宣傳效果,反而使得企業喪失了原有的消費者。(三)企業對移動互聯網營銷傳播管理不夠嚴格由于缺乏對移動互聯網營銷傳播的深入認識和明確定位,部分企業根本沒有主動監管移動互聯網營銷傳播的意識,加之現有移動互聯網方式不但具有很強的開放性,而且都擁有龐大的用戶群體,對其實施監管的難度和成本非常之大,所以我國大部分企業對移動互聯網營銷傳播的監管力度仍然比較薄弱,有的企業甚至放任不管。長此以往,企業執行移動互聯網營銷傳播的效果必然大打折扣。例如實際生活中經常出現這樣的情況:隨著企業的深入發展,企業微信公眾號的關注度卻越來越少,起到的營銷傳播效果也越來越不明顯。這就是由于在缺乏監管的環境下,企業微信公眾號的信息更新速度越來越慢,各種垃圾信息和廣告越來越多,使得原有關注者紛紛流失的緣故而導致的。(四)企業移動互聯網營銷傳播缺乏系統性缺乏系統性是指企業在實施營銷傳播的過程中,沒有充分發揮不同移動互聯網營銷傳播方式的優勢,而是只采用某種單一的手段進行營銷傳播。比如,一些企業在推廣新產品時,為了擴大宣傳的覆蓋范圍,選擇以微博作為營銷傳播的工具,但產品銷量卻沒有達到預期效果。究其原因,是由于微博收集用戶反饋信息功能較弱,導致企業無法及時、全面地獲取用戶對于新產品在價格、售后服務等方面的意見,進而無法合理調整新產品銷售策略而造成的。如果該企業同時選擇微博和微信作為營銷傳播的工具,則可以利用微信便于收集用戶反饋信息的優點來彌補微博傳播的不足,增強宣傳效果。

基于移動互聯網的企業營銷傳播策略

根據前述研究可知,部分企業實施移動互聯網營銷傳播后并沒有取得讓人十分滿意的效果。針對這些企業在移動互聯網營銷傳播中存在的問題,本文提出了相應的策略,希望能夠為企業順利開展移動互聯網營銷傳播活動提供一定的思路。(一)打造移動互聯網營銷傳播專業團隊如果將移動互聯網看著一種平臺,那么基于該平臺的各種營銷傳播方式就是企業進行營銷活動的工具。因此只有全力打造一個能夠有效運用這種工具的專業團隊,才能充分發揮其效用。對此,企業可兩個方面著手:一方面,提高企業薪酬待遇或者其它方面的福利,增加企業對于優秀人才的吸引力,招募更多與移動互聯網營銷傳播相關的專業人才。隨著越來越多的企業加入到移動互聯網營銷傳播的隊伍中來,社會上相關人才的需求量越來越大,競爭越來越激烈。在此背景下,企業必須提高員工薪酬待遇,或者在其它方面給予相應的優惠政策,才能吸引更多優秀人才的加入。另一方面,合理確定團隊里各成員的分工,確保團隊能夠高效率地執行移動互聯網營銷傳播活動。在此過程中,需要注意的一點就是,企業必須根據不同員工的特長來確定具體分工。比如擅長寫作的員工,可以安排其負責內容創造;擅長與人溝通的員工,可以安排其負責與用戶互動;而擅長統計或者分析的員工,則可以負責數據的統計分析等工作。(二)明確移動互聯網營銷傳播的定位明確的定位是有效開展移動互聯網營銷傳播活動的基礎。因此不管企業采用哪種移動互聯網方式,都必須弄清楚該方式的定位問題。例如作為一種新型的營銷傳播方式,微博以較快的傳播速度和較廣的傳播范圍著稱,可以將其用于企業市場推廣的環節中,其定位就是通過與粉絲的互動來傳播品牌及產品信息。與微博的“多對多”傳播方式不同,微信的優勢主要體現在“一對一”的精準互動上。通過對微信的應用,企業能夠及時與顧客溝通,有利于加強同顧客的聯系。因此,可以將微信用于企業客戶關系管理環節,其定位就是鞏固企業與顧客之間的關系,提高顧客對企業和產品的忠誠度。(三)加強移動互聯網營銷傳播監管力度加強企業對移動互聯網營銷傳播的監管需要重視兩個方面的問題:第一,嚴格把控傳播信息的質量。實際上,與傳播信息內容嚴重滯后、真實性較差、呆板無趣的企業相比,信息內容更新及時、真實度較高、生動有趣的企業明顯更受消費者歡迎,能夠獲得更高的關注度。由此可見,傳播信息的質量直接決定著企業的營銷傳播效果。因此,企業必須嚴格把控傳播信息的質量。一是信息內容要及時更新,特別是企業官網上的動態,必須與企業最新的工作或者產品信息有關。二是要保證傳播信息的可靠性,不能隨意轉發其它新聞平臺的一些虛假信息。三是要注重傳播內容的必要加工。必須對一些枯燥無味的內容進行必要的加工,使其變得更加生動有趣,增加受眾的閱讀興趣。第二,做好危機處置預案工作。任何監管工作都有可能出現紕漏,企業的移動互聯網營銷傳播工作也一樣,所以才會經常發生在網絡上瞬間爆紅的企業營銷傳播事件。為了最大程度地降低突發事件給企業帶來的不利影響,企業應該提前就營銷傳播過程中可能出現的各種突發事件做好緊急預案,給企業應對突發事件提供一定的解決思路。(四)實施移動互聯網營銷傳播互聯策略正如前文所述,移動互聯網營銷傳播的方式多種多樣,每一種都具有自己獨特的特點和不足之處。因此,為了增強傳播效果,企業可以考慮以組合、互聯的形式來執行移動互聯網營銷傳播。由于文章篇幅的限制,本文將只介紹兩種互聯策略:企業官網與微博互聯。官網的主要作用在于向受眾傳達企業形象、發展理念、產品信息等企業整體信息,其主要特點是信息內容較為全面。微博的優勢主要表現在傳播速度和傳播范圍上。除此之外,微博還能夠及時與受眾互動,獲取受眾的反饋信息。因此在實施營銷傳播的過程中,企業可以將官網與微博互聯,增強營銷傳播的效果。當企業官網新產品或者其它信息時,企業微博可以針對性地制造一些相關話題或者創建話題社區,引導受眾進行廣泛的討論和轉發,增強宣傳的效果。而對于微博上受眾反映較多的問題,企業需要及時處理,并將處理結果在官網上公布。此外,企業需要在官網上標明企業的微博賬號或者二維碼,為受眾提供關注企業微博的途徑。同時,還可以通過在企業微博上標明企業官網的網址或者其它方式,使用戶擁有掌握企業全面信息的渠道。微博與微信互聯。微博采用的是“多對多”的傳播機制,傳播范圍較廣。與之相比,微信的傳播方式則更加“精準化”,可以執行 “一對一”的精準傳播。因此企業可以通過微信和微博互聯的方式來打造一條覆蓋范圍廣且服務精度高的信息傳播渠道。其中,微博需要借助明星或者熱點事件的影響力來獲取更多的關注度,擴大信息傳播的范圍。而企業微信公眾號則需要通過與用戶一對一的交流來收集更多的用戶信息,對其進行更有針對性的營銷傳播。此外,為了加強企業微博與微信的互聯,還可以在企業微博中標注企業的微信賬號或者二維碼,使粉絲能夠通過直接點擊或者掃碼的方式關注企業的微信公眾號。同時,在利用微信與用戶進行一對一交流時,可以告知用戶關注企業微博以獲取更多企業或者產品的最新信息。

結論

為了增強企業移動互聯網營銷傳播的效果,本文對該過程中可能存在的問題進行分析,總結了企業對移動互聯網營銷傳播認識不夠深入、定位不夠明確、監管力度不夠嚴厲和缺乏系統性等問題。最后,針對這些問題,提出了打造移動互聯網營銷傳播專業團隊、明確移動互聯網營銷傳播定位、加強移動互聯網營銷傳播監管力度和實施移動互聯網營銷傳播互聯策略等具體改進措施。

參考文獻:

1.王燕.企業移動互聯網營銷的優勢、問題與策略[J].商業經濟研究,2016(12)

2.王雷.移動互聯網絡整合營銷傳播模式構建探討[J].今傳媒,2012(8)

對互聯網營銷的認識范文2

關鍵詞:移動互聯網環境;《網絡營銷》推廣

一、在移動互聯網背景下《網絡營銷》推廣的原因

數字化時代背景下,網絡技術依靠其強大的信息存儲、共享、處理能力;便捷的通訊能力;快速及時的信息共享能力;全球化的覆蓋范圍等巨大優勢,已經深刻影響到了每個人的日常生活和各個領域的工作方式,眾多企業借助互聯網宣傳產品,擴大企業業務覆蓋范圍,開展全球化生產、銷售合作。網絡營銷推廣這一新型營銷方式便在這種時代背景下應運而生,成為眾多企業主流的營銷方式,相比傳統的營銷模式,網絡營銷具有更高的開放程度,包括更高的信息開放程度、更高的地域開放程度、信息接收者限制條件更少,人們可以通過網絡終端諸如電腦和更加方便的智能手機等,瀏覽全世界信息,不再受地域、時間等的限制;更強大的信息分享能力,個人可以通過網絡媒體和信息平臺自由信息,與不同地域、不同文化背景、不同工作領域、不同社會地位的人實現信息共享;更加便捷經濟,與傳統運營渠道和媒體信息平臺相比,大部分網絡資源都是免費使用的,信息的門檻也十分低。綜合以上這些優勢,網絡營銷已成為現代主流營銷方式。近年來,隨著我國電子商務的快速發展,越來越多的人成為電商從業者,《網絡營銷》的主體已經由高校學生走向平民百姓?!毒W絡營銷》也不再僅僅局限于課堂環境,而向更加貼合大眾,時間場地安排更加靈活的互聯網特別是移動互聯網平臺過度。

二、移動互聯網環境下《網絡營銷》推廣的開發與設計策略

(一)全面認識移動互聯網背景下《網絡營銷》開發與設計的特點

1、移動互聯網背景下《網絡營銷》推廣的影響

數據統計顯示,截至2014年,我國在冊的電商從業者已經突破250萬人,隱性電商從業人數已經超過1800萬人。由于電商平臺的市場準入門檻普遍較實體經濟的市場準入門檻低,所以電商從業人員構成情況也十分復雜,既有專職的電商從業人員,也有大量的兼職電商從業人員。從業人員的金融知識水平。市場經濟知識水平,已有營銷水平基礎更是參差不齊,電商從業人員的經營項目等更是十分復雜。這就要求移動互聯網背景下的《網絡營銷》的主體不能僅僅對準專業化水平比較高、經濟教育系統性比較強的高校學生,而要將標準的適用范圍延伸,覆蓋范圍變廣。所以這就要求移動互聯網背景下的《網絡營銷》開發與設計必須做好課程層次劃分,既有對準普通大眾的通識化教育和入門教育,又要有對準專業研究人才、相關知識基礎較強的人員的。

2、全面認識營銷工作是移動互聯網環境下《網絡營銷》開發與設計的基礎

就概念本身來講,營銷就是經營主體為實現其社會效益、經濟效益等所采取的經營活動。本質即是充分利用各種外部因素擴大自身的價值影響,通過內部資源整合滿足消費者的需求,以實現產品和服務綜合效益價值的最優。傳統的市場營銷渠道主要有三個,從經濟學意義上看,企業營銷的結果涉及到諸多影響要素,最主要的包括企業產品、市場需求狀況、以及連接需求和產品的諸如宣傳等媒介性因素。所以傳統的營銷渠道主要有三個:最重要的是產品營銷。產品營銷主要是指通過提高營銷主體輸出的產品質量來實現營銷,產品質量是影響營銷的本質性因素;其次,市場環境和信息化環境下,媒體營銷對于營銷工作至關重要?,F代社會大眾信息渠道來源廣,市場競爭激烈,依靠媒體進行營銷對于營銷成敗顯得尤為重要;最后,也是最具有自發性的營銷渠道,即消費者營銷。消費者營銷是消費者獲得良好的需求滿足后所進行的宣傳,大都帶有自發性。

3、移動互聯網背景下《網絡營銷》方式的變化而產生的影響

移動互聯網背景下,《網絡營銷》的推廣方式也發生了極大變化。首先,由課堂推廣向網絡平臺推廣的轉變,原因我們在2.2.1我們已經進行分析。但是網絡推廣在具有其自身明顯優勢的同時,也具有明顯的局限性,例如實踐性不足等?!毒W絡營銷》作為一門理論與實踐相結合,甚至實踐性價值更強的推廣模式,實踐性的缺失對于推廣效果的影響是十分巨大的。其次移動互聯網背景下,網絡營銷的復雜性是以往市場經濟活動所難以比擬的,所以移動互聯網環境本身也給網絡營銷推廣的開發與設計提供了許多新的思路和鮮活的案例。

(二)突出《網絡營銷》推廣內容特色,注重推廣效果

1、轉變營銷理念是《網絡營銷》推廣開發與設計的重點

移動互聯網背景下的網絡營銷較傳統營銷有著很大聯系的同時也有著明顯的區別,必須辯證的對待傳統營銷與網絡營銷的關系。首先,網絡營銷雖然在營銷方式營銷理念上和傳統營銷有很大區別,但是產品營銷依然是網絡營銷中的決定性因素。移動互聯網背景下的《網絡營銷》推廣開發與設計仍應引導學習者樹立質量第一、服務第一的營銷理念,看到移動互聯網背景下對產品質量和服務提出了更高要求。其次,移動互聯網背景下的網絡營銷推廣應使學習者看到移動互聯網背景下,媒體營銷特別是互聯網媒體營銷多發揮的越來越重要的作用,使學習者掌握移動互聯網背景下如何借助移動互聯網媒體平臺擴大產品品牌影響,品牌價值的方法和技巧;最后移動互聯網背景下的網絡營銷課程要使學習者樹立全新的消費者營銷理念,過去的消費者營銷由于消費者范圍制約,影響范圍往往有限。但是移動互聯網背景下,產品的消費者群體得到空前擴大,消費者觀點的影響力也得到空前加強,特別是名人效應在消費者群體中的應用更加廣泛。

2、移動互聯網背景下《網絡營銷》推廣內容及方式應與時俱進

移動互聯網環境下眾多市場主體借助網絡平臺進入電商市場,其中既有白手起家獲得成功的案例,也有在新的營銷環境下慘痛的失敗教訓。所以移動互聯網環境下,網絡營銷課程的開發與設計應注意引入這些鮮活案例,總結其中的經驗教訓,給后面的人以具體化感受。另外移動互聯網背景下,網絡營銷推廣開發與設計也不應該忽視實踐性,但實踐性推廣的方式可以更加靈活。例如運用現代化技術讓學習者模擬進行網絡經營活動,在實踐中提高學習者網絡營銷的能力水平。

三、總結

移動互聯網背景下,網絡營銷課程的開發與設計既要有課程精神的堅持,也要有推廣內容和形式的創新,其最終目的都在于使學習者全面掌握網絡營銷的特點和技巧,為其經營活動提供幫助。(作者單位:云浮市高級技工學校)

參考文獻:

[1]呂芹.移動廣告:動起來的價值[J].互聯網周刊,2014(11).

對互聯網營銷的認識范文3

[關鍵詞]中小企業;移動互聯網營銷;策略

一、概述移動互聯網營銷

(一)移動互聯網營銷的含義

移動互聯網營銷(MobileInternetMarketing),簡單來說就是把網絡當作一個營銷平臺。實質上,移動互聯網營銷切實融合移動通信技術和互聯網,面向的是移動終端用戶,具體以移動終端為營銷平臺,與消費者進行信息互動,并借助移動網絡向受眾傳遞個性化即時信息,最終完成市場營銷目標。手機和移動互聯網技術,如彩信、短信群發、微信、WAP、二維碼等,是移動互聯網營銷借助的主要手段。移動互聯網營銷是企業鑒于自身的業務管理需求,把握新的發展機遇,進而打造的一個移動商務服務的全新營銷模式。①對我國中小企業來講,移動互聯網營銷需要把握好幾個關鍵點:不能急功近利,應用戶體驗至上,找到業務的核心競爭力,把握移動營銷新模型,整合產業鏈之外的資源。

(二)移動互聯網營銷的特點闡釋

移動互聯網營銷應具備移動互聯網的特征。從某種程度上來看,移動互聯網具有一定的虛擬性,而除了這種特征,它還具備便攜性、互動性、到達率高、成本低等特性。正是由于這些特性的牽引,移動互聯網營銷才有了進一步的發展空間,從而形成更為個性化、精準、及時的特點。鑒于移動互聯網營銷的這些發展特點,很多中小企業適應新的發展環境,切實以市場供需以及消費需求的變化為依據,以“為消費者提供更優的服務”為目標,適時調整自身的營銷策略,以求取得更好的發展。

(三)移動互聯網營銷的方式

一是APP營銷。3G的發展造就了手機互聯網的發展,但對于中小企業網站的作用大多是宣傳,很多企業在移動互聯網投資,進行APP開發,踐行的就是APP營銷方式。APP是一種應用程序,主要依托的是智能手機等移動設備,并進一步在這種移動設備的操作系統上運行。具體而言,多數中小企業的APP營銷模式主要有在APP中植入廣告營銷、企業定制的APP營銷等。二是短信、彩信營銷。很多中小企業傾向于選擇這種移動互聯網營銷方式,是基于這種營銷方式的各種優點而言的。受到短消息服務開通的影響,再加上短消息服務的各種優點,如資費低廉、進入門檻低等,移動互聯網營銷依托于短信營銷,并進一步推動短信營銷的發展。之后,信息技術不斷進步,3G、4G網絡普及,智能手機出現,隨之,短信營銷的一些不足之處也逐漸暴露出來,如礙于字符的約束,短信營銷所呈現的形式和內容缺乏豐富性。因此,在這種發展趨勢的影響下,短信營銷的優勢逐漸被掩蓋,而相應地,彩信營銷則應時出現。②彩信營銷有著短信營銷不具備的特點,如在傳送文字信息的同時也可以輸送各種多媒體信息(如圖片、視頻等),如此一來,中小企業就可以利用彩信營銷的這種優勢,就銷售產品的特點進行簡單介紹。三是二維碼營銷。在移動互聯網發展的帶動下,智能手機在現實生活中得到普遍應用,而受此影響,手機對二維碼的識讀能力也得到相應的提升。借助這種發展趨勢,二維碼營銷也逐漸受到商家的關注,很多商家利用這個發展契機,借助多元化的宣傳媒介,如雜志、宣傳單頁、外包裝、圖書等,或者是電視、網頁等媒介,然后進一步展現出二維碼信息,引起目標客戶的注意,并為目標客戶提供便利。因為對很多手機用戶而言,他們想要了解企業的相關信息,并最大程度地實現上網、資料互換等功能,只需要用手機掃描二維碼就可以了,同時,這種營銷方式也有效地增強了商品營銷宣傳的有效性。四是微信營銷。這種營銷方式以微信為基礎,是一種區域定位營銷,依托的是各類移動終端的客戶端。在具體實踐過程中,商家展示商家微官網、微會員、微推送等,都需要切實借助微信公眾平臺,進一步挖掘潛在客戶,同時,綜合利用微信會員管理系統,最終實現與目標客戶線上線下的微信互動,并進一步達到微信營銷的目的。

二、我國中小企業移動互聯網營銷的新趨勢

從當前的發展形勢來看,全球移動互聯網仍保持高速發展的態勢,截至2013年12月,我國整體網民規模增速持續放緩,互聯網發展正在從“數量”提升轉換到“質量”提升。伴隨4G業務的推出,手機網民繼續保持良好的增長態勢,規模達到5億,年增長率為19.1%,手機繼續保持第一大上網終端的地位。而2013年中國電子商務交易突破10萬億美元,同時4G的商用將為我國移動電子商務發展注入強勁動力,并形成擴大信息消費的新機遇。據國家工信部的數據統計,2015年9月份4G用戶凈增超過2600萬戶,4G用戶總數已經超過2.7億戶。用戶月均移動互聯網接入流量達340.8M,手機上網流量連續8個月翻倍增長,移動互聯網接入流量消費更是保持了較高速的增長。③而在此推動下,移動端開發行業的競爭也日趨激烈。我國中小企業移動互聯網營銷發展已進入一種溫和增長階段,并呈現出新的發展趨向,在很大程度上影響著中小企業未來的營銷活動。具體來說,我國中小企業移動互聯網營銷的發展趨勢主要體現在三個方面。一是借助大數據進行精準營銷。大數據時代到來,移動互聯網營銷在數據收集層面便有了新的發展,以多個平臺為手段,進而了解受眾的個性化需求,向受眾傳播高關聯度的產品信息。精準營銷的推進和發展在一定程度上方便了中小企業的營銷,能夠在很大程度上降低企業的營銷成本,提升營銷效率。二是移動互聯網營銷的內容將移動支付手段的開發涵蓋在內。就當前中小企業移動互聯網營銷的發展形勢來看,忽略了移動支付手段的開發,而受此影響,中小企業移動互聯網營銷則難以取得很大的進展,并停留在信息傳播層面,進一步限制著交易的順利進行。但是,如果開發移動支付手段,并切實將移動支付工具和企業的營銷信息聯系在一起,那么企業交易的直接完成就有了進一步實現的可能。三是移動互聯網營銷內容更多元化。④現今,移動互聯網呈現出快速發展的趨勢,因此,就移動互聯網營銷而言,不論是在營銷手段層面,還是基于營銷工具而言,都會呈現出一定程度的變化,而與此相適應,營銷內容也會更加多元化。

三、我國中小企業移動互聯網營銷發展存在的問題

(一)缺乏移動互聯網營銷人才的儲備

從人才在企業發展中的作用來看,人才是一個企業發展的動力,也是企業發展的源泉。我國中小企業發展移動互聯網營銷也需要人才,在人才的支撐下,移動互聯網營銷的進一步發展才有可能。針對移動互聯網營銷的發展,這里的人才指的是具備移動互聯網營銷相關知識和能力的專業人士。但是深入我國中小企業移動互聯網營銷發展的內部可以發現,很多企業對移動互聯網營銷人才的培養與引進并不重視,企業內多數互聯網營銷人員只是具備傳統營銷的經驗,而這也與移動互聯網營銷發展的時間有著很大關聯。但是,在這些不利因素的作用下,我國中小企業移動互聯網營銷人員的營銷能力則很欠缺,而這又很大程度上制約著我國中小企業移動互聯網營銷的發展。

(二)移動互聯網營銷效果評價體系不完善

從我國中小企業移動互聯網營銷發展的現狀來看,不完善的移動互聯網營銷效果評價體系是影響我國中小企業移動互聯網營銷發展一個重要因素,這種因素進一步阻礙著移動互聯網營銷的有序開展。并且,綜合與移動互聯網營銷效果評價體系相關的研究來看,理論界在此方面的研究也顯得不足,從這個角度來看,我國中小企業的移動互聯網營銷發展就會缺乏相關的理論支撐,并且沒有相關的理論性指導。⑤此外,受到我國中小企業自身發展的制約,如財力和技術手段的缺乏,我國中小企業在很大程度上忽視了移動互聯網營銷效果評價體系構建的重要性,并且沒有切實遵循一定的科學化原則,很難有效達到移動互聯網營銷的實際效果。對一些企業而言,沒有完善的營銷效果評價體系,企業就很難準確判斷營銷方式的優劣,進而影響到營銷效果的預測,最終打消企業發展移動互聯網營銷的興趣。

(三)缺乏成熟的移動互聯網營銷理念

在移動互聯網熱潮的推動下,我國中小企業要想實現移動互聯網營銷的發展,需要明確一定的移動互聯網營銷理念,并以此為指導,推動企業的現代化發展。但是,從我國中小企業移動互聯網營銷發展的理念來看,很多沿用的都是傳統營銷理念,并且一些中小企業是以傳統營銷為基礎,進而開展移動互聯網營銷。這些在很大程度上體現了我國中小企業對移動互聯網經濟的認識的不到位。從這些中小企業的發展觀念來看,以手機等移動終端為依托,進一步實施相應的營銷活動就是所謂的移動互聯網營銷。但是,這些是對移動互聯網營銷的淺顯認識,會在理念發展層面對我國中小企業的發展形成誤導,并促使一些企業在移動互聯網營銷發展過程中遵循傳統的營銷思路,從而限制企業的有效發展。

(四)移動互聯網營銷的精準度不夠

一定程度上,精準度是企業進行移動互聯網營銷的一個重要特征,如果移動互聯網營銷具有很高的精準度,那么企業的精準營銷也可以得到很好的實現,并且可以隨時隨地給客戶傳達信息,增強客戶的黏度,留住老客戶,提高口碑的傳播力度,有利于發展新客戶。但是,深入我國中小企業內部的發展可以看到,移動互聯網營銷經常被作為傳統營銷的一個輔助,很多中小企業的營銷活動往往具有很大的盲目性。并且處于移動互聯網發展時代,我國一些中小企業在發展移動互聯網營銷的過程中,并沒有開發并利用最新的技術,而受此影響,企業就很難把握目標客戶的興趣偏好、支付能力、購買習慣等,進而加大企業移動互聯網營銷的盲目性,造成資源浪費。

四、我國中小企業移動互聯網營銷策略探析

(一)培養和引進移動互聯網營銷專業人才

移動互聯網營銷是一個新興行業,需要專業化人才來作為發展的支撐。對此,企業在塑造移動互聯網營銷人才的過程中,可以采用人才培養和人才引進相結合的方式。一方面,針對企業內部的移動互聯網營銷人員,強化對人才的培訓。⑥而在制定培訓內容時,要充分考慮到企業內部人才的發展需求,如深化他們的移動互聯網營銷意識,對他們培訓移動互聯網技術。另一方面,結合企業內部發展的實際,積極引進移動互聯網營銷人才。對此,企業可以傾向于相關專業的畢業生,如市場營銷、電子商務類。對中小企業而言,在人才引進的基礎上,需要進一步對人才進行培訓,促使人才將理論知識轉化為現實的營銷能力。

(二)建立有效的移動互聯網營銷效果評價體系

企業在開展移動互聯網營銷活動的過程中,需要切實把握移動互聯網營銷效果評價這一重要環節,并對這一工作環節的特征以及效用進行有效把握。對企業來講,實施營銷效果評價是為了進一步激發企業發展的動力,因為有評價才會有反饋和改進。⑦從這個意義層面來看,中小企業在具體的營銷效果評價過程中,需要切實結合自身的發展經驗以及發展的實際情況,參考傳統營銷的效果評價體系,從營銷方法以及整體效果等層面著手,進而健全移動互聯網營銷效果評價體系。

(三)更新移動互聯網營銷理念

受到移動互聯網發展環境的影響,以往那種傳統的市場營銷理念已經難以有效引領中小企業的進步。與傳統營銷模式不同,企業開展移動互聯網營銷需要立足移動互聯網的發展視角,積極挖掘目標顧客,實現企業經濟效益的提升。對此,我國中小企業積極開展移動互聯網營銷,需要適時更新移動互聯網營銷理念,以現代市場發展的需求為準,積極吸納一切有利于市場營銷的信息,如與移動互聯網發展相關的新技術、新科技等。

(四)開展精準營銷

移動互聯網時代,我國中小企業開展精準營銷有了可以實現的條件,因為各種移動智能設備得以開發,企業獲取客戶信息的方式和渠道也顯得多樣化,例如企業可以利用App、微信平臺,或者通過第三方機構,并結合企業自身發展的實際,在客戶信息獲取的基礎上,進一步實施廣告的精準投放。另外,企業在開展產品銷售活動的時候,也可以借助微信公眾平臺和第三方機構。廣告的精準投放可以幫助客戶深入了解企業的產品和服務信息,而產品銷售活動的開展則進一步促進企業交易的達成。⑧并且需要注意的是,企業開展移動互聯網營銷需要有效實現售前咨詢和售后服務等一系列過程,而微信公眾平臺則很好地滿足了企業發展的這一需求,在促進顧客體驗的同時也提升了企業營銷的效率。

注釋:

①劉萍萍《改革視域下我國經濟發展新常態的原因及路徑探討》,載于《商業經濟研究》2016年第5期第117至119頁。

②李鳳珍《經濟新常態下我國實體零售業經營創新策略研究》,載于《商業經濟研究》2016年第5期第25至26頁。

③齊春微《新常態下中小企業管理創新路徑分析》,載于《商業時代》2016年第4期第120至121頁。

④胡賽飛、鄧瑋《新常態下我國中小企業人力資源培訓存在問題與對策研究》,載于《商場現代化》2015年第12期第72至73頁。

⑤吳劍卿《新常態下我國中小企業融資路徑創新研究》,載于《會計師》2015年第12期第48至49頁。

⑥姜麗麗《經濟新常態下我國中小企業稅收優惠政策研究》,載于《稅務與經濟》2015年第6期第85至89頁。

⑦孫榮華、游磊《經濟新常態下我國中小企業加強內部控制的實踐性探討》,載于《中國管理信息化》2016年第5期第99至102頁。

對互聯網營銷的認識范文4

[關鍵詞]:互聯網 品牌營銷 問題 對策

一、我國互聯網品牌發展的現狀

從目前我國市場的發展來看,其發展態勢相對比較樂觀,互聯網營銷的發展得到較大的提升,但是和國外發達國家相比依舊存在一定的問題。當前我國互聯網品牌的發展主要體現在以下幾個方面:

(一)高端客戶對企業品牌的服務認知不夠

我國企業客戶對產品的選擇相對較為謹慎。第一;據有關調查顯示,有一半以上的高端客戶對企業資產能力沒有足夠的信任。我國互聯網品牌營銷由于建立時間較短,因此,我國互聯網品牌營銷水平以及信任度尚未達到全完令客戶完全信任的程度。第二,我國大部分企業互聯網品牌營銷處于發展初期,企業客戶沒有足夠的承擔風險的能力。

(二)缺乏完善的互聯網品牌營銷管理制度和營銷體系

完善的制度是各企業品牌營銷的基礎,更是企業建立健全的營銷體系的前提?;ヂ摼W品牌營銷是我國企業發展的有機組成部分,目前,我國大部分企業還未建立起專門針對互聯網品牌營銷的相關制度和管理辦法。而企業互聯網品牌營銷和企業普通的服務營銷方式不盡相同。我國傳統企業管理制度和服務營銷的方法已經無法適應當前市場的發展。當前我國企業的品牌營銷由于缺乏完善的制度和管理體系,其品牌營銷業務無法全面的展開。目前,我國一些企業雖然已經認識到客戶對企業品牌營銷的貢獻,但是,由于企業的品牌營銷意識較差,這就為企業的品牌營銷業務發展帶來了諸多的障礙,尤其是售后服務方面嚴重滯后。這就使企業的很多客戶對企業的品牌營銷項目不能全面了解,更對企業的互聯網品牌的營銷服務不能完全的信任,進而促使客戶無法真正享受其服務,進而影響企業的健康發展。

二、我國互聯網品牌發展存在的問題

(一)競爭日益激烈是證券市場正在面臨的問題

由于對企業發展進行全面取消管制,推行市場化改革,在市場發展空間不斷縮小的情況下,為了開拓新的收入來源,各在線企業勢必會加大競爭砝碼。在互聯網品牌營銷因其利潤水平高,遠遠優于一般企業的業務,廣受各企業重視,成為各企業競相爭奪的重點業務。各在線企業推出多樣化產品,在定價水平、銷售時間等各營銷維度上做到精妙不同,以此來拓展企業新的增長點。

(二)產品線欠缺競爭力

市場營銷4P組合理論中的產品策略一直是核心和基礎,產品策略的目的是使產品獲得競爭優勢,包括在生產時對產品的定位,也包括在營銷過程中采取的手段和促銷措施。企業搶奪市場份額的關鍵就是在于提供的產品和服務是否滿足客戶的需求,產品策略的運用是否正確。因此,企業在制定產品策略時需要考慮向哪一類客戶及提供什么樣的產品和服務。而且營銷時一方面需要將該產品和服務介紹客戶,也要對客戶的反饋意見進行收集整理,以便今后研發適應市場需求的產品。這樣,才能為企業互聯網品牌營銷增加收入來源,樹立服務品牌,增強自身的競爭力。

三、我國互聯網品牌發展的對策

(一)打造新型營銷團隊

我國企業目前首先需要解決的就是互聯網營銷團隊建設的現狀,目前我國企業互聯網品牌營銷人數量較少。而且很多營銷客戶幾乎都是關系戶,缺乏營銷積極性,專業素質也較低。而且營銷業務主要還是依靠營銷團隊的開發,自然增L非常有限,因此當前營銷團隊的發展遠遠不能適應營業部當前的發展需求。雖然近年來我國企業多次組建互聯網營銷團隊,但營業部對互聯網營銷圖團隊的培訓和待遇不重視,導致人才流動性大,互聯網營銷團隊的建設始終是紙上談兵,這也嚴重阻礙了我國互聯網品牌營銷的健康發展。為此,為了保證互聯網品牌營銷目標的實現,必須要加強互聯網經紀人隊伍建設,構建一個組織構架完善、專業化素質高的營銷團隊。首先營業部要多渠道招聘有專業背景和資源背景的經紀人加入互聯網營銷團隊;其次要聘請專業互聯網品牌營人員進行網絡經紀人入職培訓,培養經紀人的專業化水平、競爭意識和創新思維能力,從而提高互聯網營銷團隊的綜合素質;最后要從政策上加強營銷團隊管理,提高互聯網經紀人待遇,做好人才挽留工作,建立有效的獎罰激勵政策??傊髽I應充分重視互聯網營銷團隊的建設問題,必須盡快組建新型網絡營銷團隊,從而保障企業互聯網品牌營銷目標得以順利實現。

(二)開放運營視野,建立新型渠道

在對企業品牌進行評價時,客戶一般會根據自己內心的感受和服務體驗進行。目前我國企業基本都實現網絡營銷,按照客戶定制、客戶專屬的標準,為客戶提供了高端、大氣的商務洽談與休閑會客場所。但我國人口規模較大、服務時間有限,且遇交通高峰時段,交通擁堵現象較為嚴重,也易耗費客戶的時間和精力,不可能成為客戶的業務主辦地。因此,企業要把握好客戶與企業的每一個接觸點,包括物理渠道和各類信息渠道共同形成合力。在加大企業網絡營銷的發展過程中,要加快網上品牌營銷的建設,通過電子技術的改善,使得更多的客戶感受到企業便捷高效的基礎服務。

四、總結

本文以互聯網品牌營銷為研究對象,深入、系統的分析了聯網品牌營銷以發展的現狀與存在的問題,對我國互聯網品牌營銷存在的問題進行了分析和總結。然后制訂了可行性的策略,為各企業聯網品牌營銷發展策略的制定和實施提供了可靠的保障。

參考文獻:

[1]楊小輝.當品牌遇上網絡:悄然興起的互聯網品牌營銷[M].電子工業出版社,2010.

[2]周燦,張笑.“奧格威”支招互聯網品牌營銷[J].銷售與市場:管理版,2016(8):58-61.

對互聯網營銷的認識范文5

中國互聯網已經十年有余,而他的發展大致可以化分成為三個階段:

第一階段:互聯網熱潮階段:1996年-2000年,互聯網第一輪浪潮,以幾大門戶為絕對主導;網民普及率不到1%。第二階段:互聯網低潮階段:2001-2003年,2000年轉折之后,就步入冬天。冬天磨礪了盛大、百度、騰訊等公司,網民普及率不到10%。第三階段:互聯網2.0階段:2004-未來3、5年,2.0新興公司從概念、到資本到商業模式,到市場力量的逐漸崛起,第二次浪潮時期,將誕生一批新的互聯網實力派公司。網民普及率不到25%。

從以上發展階段來看,中國互聯網發展是從這三個階段開始的。在第三階段發展時期,才是互聯網時代真正井噴爆發的時期。由于技術上的成熟和產品價格降低普及所帶來的實惠,互聯網所顯示的強大能量被釋放出來,而且隨著基數的擴大而速度倍增。然而我們也會看到他不僅是隨之技術的日臻完善而普及的速度加快的。我們也要看到這里面還有一層意義,那就是危機;危機也是促成互聯網快速發展的一個不可忽視的因素。

2003年的非典讓所有中國人記憶深刻,而那個時候互聯網技術的發展尚處于第二階段的低潮階段,人們對互聯網的認識上還有很大差距,傳統營銷的慣性思維還很大程度上左右著人們的大腦。但是非典促進了這一改變。在對流感病毒的恐懼和對生命的珍惜上,讓人們當時很少出門,至少恢復到非典前也需要6個月的時間。因為受到局限,互聯網于是就成為人們對外交流的一個重要窗口,也就是那時越來越多的人們認識到了互聯網的優勢,于是應運而生的互聯網技術進步也加快了步伐,進一步催生了網絡營銷的發展。

自2004年之后,在經歷幾年時間的高速發展,網絡營銷已經成為最為熱絡的主流營銷方式。2008年美國金融危機以來,主流營銷的天平又進一步的向網絡營銷方面傾斜,這種低投入、高產出的信息共享平臺顯現出的威力已經讓任何人都回避不了,一些傳統的營銷方式也隨著網絡營銷擴大發展而讓出了競爭空間。隨著危機的顯現加深,奢華的消費觀念已經被危機所遏制,網絡銷售業的比重上升很快。阿里巴巴2008年的總營業收入為人民幣30.01億元,較2007年增長39%,凈利潤實際較2007年增長95%。截至2008年12月31日止,阿里巴巴擁有432,031名付費會員,較2007年增長41%,這體現了在經濟不景氣的時候,全球各地的企業更加多利用電子商務來降低成本及提高效益。2008年度淘寶網交易額突破千億元大關,比2007年度的400億元增加了100%以上。淘寶網2008年的交易額5倍于“沃爾瑪”2007年在中國的銷售額。2008年慧聰網全年總收入為3.14億元人民幣,較2007年同期增長12.4%。凈利潤246萬元人民幣,而2007年同期虧損4551.3萬元。

金融危機讓網絡運營商成為最大的贏家,而隨著危機演變的深化過程,網絡的深化發展也帶動和吸引了更多的實業投入資金和費用進來,繼續擴大這種趨勢的發展,網絡營銷的所產生的潛力也因為危機而被釋放出來。如今經濟方面的危機還未明朗,又一場甲型H1N1流感危機又一次降臨。網絡營銷的作用性無疑又將被加碼,他的機遇發展期也必將迎來黃金階段。危機對于人類來說是一場災害,但是他在破壞的同時也在促進著人類某一方面的發展與進步。

對互聯網營銷的認識范文6

通過對互聯網營銷工具的研究,以及對時下流行的互聯網營銷媒體營銷書籍的瀏覽,筆者認為有必要介紹一本指導新媒體時代營銷人深入互聯網營銷學習的入門書籍——《社會化媒體營銷技巧與策略》(以下簡稱《社會化媒體》)供大家學習,我將這本書稱之為“社會化媒體營銷教課書”。

互聯網營銷的學習要首選“社會化媒體”營銷學習,因為它涵蓋了維基百科、微博、博客、論壇、病毒營銷、問答、視頻分享等多個方面;而社會化媒體本身的特點就是一個全員參與、全員推動的互聯網營銷工具,與企業前期重點關注的搜索排名、網站建設與SEO優化、競價排名、網絡廣告等等對于普通營銷人而言,更具實操性與參與性;離我們的工作與生活更為接近。

那么,為什么要介紹《社會化媒體》這本書給大家,而不是其他的社會化媒體營銷書籍?

在此,我想首先介紹我為什么選擇這本書籍學習社會化媒體營銷。

筆者本人在選擇學習書籍時有一個習慣:如果我們不懂得某項技巧與工具,那就讓行業的專家與前輩幫助我們做出選擇,而作者在行業內的建樹與影響力更是決定了我們的學習決策。

本書的譯者——王正林博士,曾翻譯《社會媒體營銷寶典》、《內容營銷——網絡營銷的殺手級武器》等暢銷書;是對國外互聯網作品向國內讀者推介的權威。

《社會化媒體》這本書是由新媒體營銷專家黃興通先生推薦作序的,而作者(美)莉婭娜·李·伊文思本身就是一位實戰型的社會化媒體營銷的研究與實踐者,她的實戰營銷經驗將直接為我們的新媒體時代的社會化媒體的運用提供幫助與指導。

其次,我們選擇一本書,就要看看這本書能否幫助我們解決困惑。

作為新媒體時代的營銷人,我們想了解的是什么?我們想了解的更多的是,在互聯網時代,我們營銷人對于公司的品牌傳播、產品推廣能做些什么;哪些互聯網工具將是我們必須接觸與運用到的;如何利用這些互聯網工具。

《社會化媒體》這本書正好解決了這些問題,他從“社會化媒體營銷的誤區”、“社會化媒體營銷的受眾”與“社會化媒體營銷參與方式”等方面深入解讀了我們所面臨的社會化媒體,以及我們社會化媒體營銷的誤讀,最終從社會化媒體的受眾特點,分析了我們應有的社會化媒體營銷技巧與策略。

《社會化媒體》這本書具備以下特點:全局而非局部的探討問題,注重陽謀而非陰謀,強化技能而非技巧,講究方式而非方法。

為什么如此解讀呢?

筆者認為作者在搭建全書框架時,是站在全面的社會化媒體營銷的運用與實踐的角度來解讀社會化媒體營銷,而不是通過某一個社會化媒體的解讀來介紹社會化媒體營銷;作者研究探討的是社會化媒體在營銷推廣方面的實用技巧與策略,而非公關公司所講的社會化媒體時代的“投機手段”與所謂的“事件營銷”;書名雖然命名為“技巧與策略”,但是書中所介紹的卻是社會化媒體營銷能力的構筑方式;書中強化的是對社會化媒體營銷方向與渠道利用的技能,而非具體的營銷方法。

讀完這本書,你將迅速對社會化媒體營銷有一個全面的認識與解讀。

本書介紹了如何了解受眾、與之交流互動、建立信任、保護品牌、將社會化媒體融入現有的營銷計劃、量化衡量營銷策略效果等實用的互聯網營銷技術,教我們"量身定做"我們公司自己的社會化媒體策略,以及安排人力、調度資源、控制風險并且成功執行的一系列策略,讓我們輕松搞定社會媒體營銷。

書是一本好書,但是好書要學會解讀,才能充分發揮書本的作用。這本書畢竟是一位國外作者的研究與實踐成果,受到國內外網絡門戶、具體的社會化媒體的不同,會影響到我們對案例與具體的研究成果的解讀與理解。所以,我們必須掌握一些必要的閱讀方式。

在這本社會化媒體營銷的教課書的學習與利用過程,筆者主要采取了以下學習手段:

關聯搜索。在閱讀具體的案例與某一項研究理論成果時,我們必須學會用搜索引擎,去搜索相關案例與課題,以便于充分理解作者的意圖。

學習與實踐的有效結合。我們必須追隨著作者筆下的社會化媒體的介紹與運用的展開,同步參與到社會化媒體營銷的實踐中去,至少要參與到社會化媒體的認識當中去,去實際了解社會化媒體的特點與運用方式。

從“全局與個體”雙向去思考問題,即站在整個社會化媒體的大環境中去解讀社會化媒體,同時又通過個體“社會化媒體營銷問題”的解決去深入的學習社會化媒體營銷。

當然,社會化媒體營銷,畢竟是一個新的事物,在營銷工作的實踐過程雖然起到了舉足輕重的位置,畢竟普及度還不夠,要想讓你的學習高效、快捷、不枯燥,那么對“社會化媒體”的興趣培養將極為關鍵。

我們不可能去要求一個沒有寫過博客、沒有發過微博、沒有參與過任何論壇,不知道什么是維基百科的人去實施社會化媒體營銷。

如果你想讀好這本書,我建議你,首先去了解“什么是社會化媒體”,然后去實際的參與一下社會化媒體的使用,這樣我們才能真正的感受到社會化媒體的強大,才真正的了解到社會化媒體營銷的重要性。最終,站在我們各自的崗位上,制定有針對性的社會化媒體營銷策略。

我對社會化媒體營銷的認識源于自身經營品牌與主競品對社會化媒體利用的差距;我對社會化媒體的興趣源于自身在社會化媒體營銷方面所構筑的一點點成績;我對社會化媒體營銷的充分了解與學習源于這本《社會化媒體》。

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