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傳統營銷和網絡營銷案例范文1
【關鍵詞】互聯網;本科;旅游市場營銷學;教學方法
第35次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示,截至2014年12月,我國網民規模達6.49億,其中手機網民規模達5.57億,使用手機上網人群占85.8%,較2013年上升4.8%。2015年3月的政府工作報告中明確提出了“互聯網+”的發展方向。互聯網正深刻改變著人們的生活方式和思維方式,無可避免的也對教育領域產生了重大影響。互聯網信息技術不斷地運用到高等教育教學中,改變著高校教學的方式,推動著教學的改革。在“互聯網+”的背景下,已經有學者對高校課程教學改革進行了探索和研究。張和生等就網絡條件下對外漢語教學課件的設計原則進行了總結,[1]曹宬宬等對互聯網金融教學進行了探究,[2]王春蘭等對移動互聯網條件下如何有效展開思想政治理論課進行了深入分析,[3]楊興華等則對市場營銷學如何在“互聯網+”背景下進行教學改革進行了思考。[4]然而,針對本科旅游管理專業課程《旅游市場營銷學》在互聯網時代面臨的問題,以及如何進行教學改革的文章尚無。本文將在深入分析本科《旅游市場營銷學》課程傳統內容和教學方法在互聯網條件下凸顯出的主要問題的基礎上,結合互聯網發展對傳統教學的改變,對《旅游市場營銷學》課程教學內容、教學方法、師生角色轉變幾方面探索了課程改革的方法和途徑。
一、互聯網時代旅游管理本科《旅游市場營銷學》課程教學的問題
1、課程內容亟需調整
《旅游市場營銷學》課程教學內容包括旅游市場營銷理論部分的4Ps、市場環境分析、市場調研、營銷戰略、營銷計劃、營銷控制、營銷新理念與網絡營銷,和涉及旅游企業的營銷實務部分的旅游目的地營銷、旅游景區營銷、旅行社營銷、旅游飯店營銷、旅游交通營銷知識內容。在“互聯網+”時代背景下,課程應用的教材編排明顯存在滯后于互聯網時代的現狀。現有教材中旅游市場營銷理論部分涉及網絡營銷的內容明顯篇幅過少,且涉及的旅游網絡營銷的知識內容偏陳舊,并不能體現互聯網在現今旅游營銷中的重要地位,更未將旅游網絡營銷的現狀、方法、趨勢做明晰的闡釋;而在旅游企業營銷實務篇章中,也沒有將互聯網及網絡營銷的相關知識和實際運用的生動案例編撰進來。旅游市場營銷學的課程性質偏實用,這就決定了課程的教學更要緊密結合市場動態,避免學生在課程結束后所掌握的知識和技能脫離實際需要。除了旅游網絡營銷相關知識在課程內容上存在嚴重滯后,另一個問題更加不能忽視:課程案例的更新。旅游市場營銷學中除基本營銷理論外,涉及較多旅游營銷案例。通過對生動的旅游營銷案例的學習及分析,學生不僅可以更好的認知旅游營銷理論的實際運用,更能從中揣摩體味旅游營銷的方法,開拓思路,為今后實際接觸旅游營銷工作奠定一定的基礎。與案例在教學中的重要性形成鮮明對比的是,現有的案例少有旅游網絡營銷的優秀案例。在互聯網滲透各個行業,并對行業產生重要改變的時代,旅游網絡營銷案例的缺失顯然會對學生掌握和學習最新的旅游營銷知識產生消極影響,更加不利于學生對現今社會的“互聯網+”發展趨勢的清醒認知。
2、教學方法
互聯網時代手機、電腦、網絡給人們帶來新的獲取信息途徑。這種信息爆炸使學生開闊了視野,提升了信息交流平臺,相應的也對旅游市場營銷課教學方式提出了更高要求。由于智能手機的便攜性和方便性,學生可以隨身攜帶、隨時上網,加上校園無線網絡的普及,必定會有大部分學生將個人時間花費在手機上。更有一項調查結果顯示,約有13%的大學生會在上課時間通過手機登錄微博、QQ、網頁等。[5]利用手機可以便利的獲取大量信息,作為“數字原住民”的學生,無論在技術上、時間上還是精力上,都較“數字移民”的教師具備更多的優勢,現今的學生掌握的信息量并不比教師少。那么,如何才能在教學過程中使掌握大量信息的學生被課程內容吸引,進行積極的學習呢?此外,現在的智能手機功能強大,可用其拍照、錄音和錄相。傳統教學模式下學生在課堂上通過記筆記來鞏固和消化所傳授知識的功能,被智能手機的各項功能弱化。在課堂上做筆記被代之以用智能手機拍攝教師課件內容。面對這種新情況,如何調整教學方法,是值得任課教師認真思考的問題。
二、《旅游市場營銷學》課程教學應對思路
面對互聯網時代旅游管理本科《旅游市場營銷學》課程教學面臨的上述問題,根據旅游市場營銷學課程教學的特點,結合國內學者對互聯網時代高校本科課程改革的經驗,對“互聯網+”語境下的本科旅游市場營銷學進行課程改革構思。
1、旅游市場營銷課程教學內容的應對
互聯網的發展使網絡營銷技術和方法得到飛速的發展,特別是智能手機的普遍運用,造成了網絡營銷的新發展趨勢,豐富了旅游網絡營銷的理論內容,同時在實踐領域產生了許多旅游市場營銷精彩案例。在高校本科旅游市場營銷課程中,應對互聯網的發展,在課程內容中應及時的增加旅游網絡營銷的相關理論知識,豐富旅游市場營銷的知識構建。同時,應注重對旅游企業網絡營銷典型案例的收集,編寫旅游企業應用網絡開展營銷活動的案例,以便利用案例分析的學習方法,讓學生更深入的思考旅游市場營銷如何在實際中運用。旅游網絡營銷理論內容的加入和旅游企業網絡營銷案例的增加,是高校本科旅游市場營銷課程教學內容應對互聯網發展態勢的兩個要點。應對互聯網時代信息的快速增長和知識的更迭,旅游市場營銷這門實用性較強的課程內容需要較為快速的更替其中的內容,以應對實踐發展。基于此,制作電子教材既可以及時更替新的旅游市場營銷知識內容,也可方便的將其放在網絡平臺上,以便學生通過互聯網進行自學。
2、高校本科旅游市場營銷課程教學方法的應對
應對互聯網時代特點,特別是移動終端——智能手機在學生中的普及和運用,傳統的課堂教學中以教師為中心,以課程內容講授為主要方法,學生被動聽講接受知識的教學方法,已很難達到理想的教學效果??梢酝ㄟ^對課程教學方法的重新設計來提高課堂教學效果。具體來說,指導學生課前自學并借助互聯網對相關的知識和案例進行挖掘,授課過程中變教師對學生的單向信息傳輸為教師-學生雙向信息交流,課后通過在線的討論以及答疑鞏固課程知識,是筆者架構的互聯網時代旅游市場營銷課程線上-線下教學方法。(1)課前線上知識自學。授課前,教師指導學生對相應的課程知識進行自學??梢怨膭顚W生通過觀看和學習有關的MOOC教學視頻學習知識,并運用互聯網搜索引擎拓展閱讀。此階段的重點是將學生的自學重點合理的規范在課程將要學習的內容中,以免學生在龐雜的互聯網信息中耗費過多的時間和精力。同時,可以將課程教學內容如教材的電子文本,授課PPT等,及時在網絡平臺如班級QQ群、微信群、微博等,學生在共同約定的學習時間內完成課程學習、提問解惑、發表見解。(2)課堂授課雙向信息交流。在課前知識自學的基礎上,課堂授課時教師就可以摒棄過去傳統教學時教師為主,滿堂講解知識內容的教學方法,而代之以師生雙向交流。授課過程中以教師為組織者,學生為參與者,對課程知識內容進行梳理,并以提問回答的形式加深學生對知識的理解。同時,可以運用智能手機,以課程微信等為平臺,分享、可供課堂討論的旅游市場營銷案例,組織學生以小組的形式進行案例的分析。(3)課后線上討論、答疑。課堂授課結束后,通過線上平臺為學生答疑,并配套的聯系題。根據學生的回答情況和發言情況,對學生的知識掌握情況進行評判。并以此為依據評定學生的平時成績。本文就互聯網時代,旅游市場營銷學課程存在的問題,及其應對提出了幾點看法。在實現旅游市場營銷學課程改革的過程中,應同時重視教師角色從傳播者到組織者的轉變,另外,互聯網技術和資源的合理運用將極大地幫助課程教學改革效果的優化。
【參考文獻】
[1]張和生,洪蕓.簡論基于互聯網的對外漢語教學[J].北京師范大學學報(人文社會科學版),2011(6)107-111.
[2]曹宬宬,梁劍.互聯網金融教學研究的探索——“互聯網+”時代對金融教學的要求[J].現代經濟信息,2015(16)430.
[3]王春蘭,譚嬌龍.移動互聯網對高校思想政治理論課教學的挑戰及應對之策[J].教育現代化,2015(8)10-13.
[4]楊興華,李剛.“互聯網+”背景下《市場營銷學》教學改革探索[J].當代教育實踐與教學研究,2015(9)228-229.
傳統營銷和網絡營銷案例范文2
往往榜樣的力量是無窮的,正是有了先行者,也才帶動了大量的跟隨者;正是有了大品牌的創新嘗試,也才有了大量的成長型企業跟進。也許這樣最安全,也最穩健。根據贏道顧問快消品營銷中心的觀察,可口可樂在網絡營銷上的創新步伐仍然保持著強勁的態勢。在快消品叢林中,可口可樂算得上網絡傳播的先行者,雖然還不至于大肆在網上賣飲料,但除此之外的網絡營銷手段基本上都能看到它的蹤影,每年都會爆出幾個較為經典的創意案例。
從三個營銷案例掀開可口可樂的網絡營銷面紗
或許不少人想到可口可樂的網絡營銷,會把思維伸到那場“可口可樂在線火炬傳遞”,也許是更早些時候的“要爽由自己,暢享3DQQ秀”活動,其實這里提到的是上述網絡活動之后的三次推廣,一是“新年的第一瓶“可口可樂”你想與誰分享活動”;二是暢爽加倍更添美味–在線“宴遇”飛輪海活動;三是“零度可口可樂”創意無限度活動。
首次接觸這類案例的朋友,或許會津津有味地研讀完,而混跡行業較久的策劃人則顯得比較淡然,三個活動從創意層面講,算不上大手筆,可口可樂的知名度已經足夠響,出位的事件營銷幾乎不是太需要。而從目標受眾的滲透性講,這三個活動有一定的高度,能夠通過活動的創意、互動性、大流量的推廣平臺、有針對性和吸引力的獎勵政策吸引大數量級的用戶參與,這也是可口可樂這類企業愿意看到的結果。不過,從2006年以來的網絡推廣策略看,可口可樂一直都側重于此類互動性很強的創意和媒介平臺,而且都是大流量級的。
從中也能夠看出有大成效的網絡營銷案例需要具備這樣三點要素:一是創意本身要具備吸引力,能夠打動信息受眾;二是所選擇并且能夠激活的傳播渠道要擁有足夠的影響力,能夠影響足夠多的信息受眾;三是“整合”很重要,包括圍繞一個創意點進行挖掘,形成多重表現形式,在多元組合的媒介平臺上傳播,比如可口可樂這三個網絡營銷策略中采用了廣告片、活動官網、三維視頻、卡通動漫、屏保、賀卡等多種形式。
但可口可樂一直以來采用的網絡推廣辦法又是具備一定門檻的,首先來講創意本身不難達到,但所購買的媒介資源及所創造的引導性內容,都需要承擔比較高昂的成本和風險;其次是這類創意活動對參與用戶的深層次影響還不足夠,促成口碑傳播可能性比較小,也即大家玩過一次后,可能就忘了,需要企業不斷地投入展開新一輪宣傳攻勢;三是整合的力度還顯得較小、整合的范圍還比較窄,導致在大眾層面的傳播影響未能有效表現。當然,這也跟企業自身的營銷計劃和營銷預算有關系。網絡兇猛快消業面臨營銷新挑戰
不僅是可口可樂這種跨國品牌熱情擁抱網絡營銷,像百事可樂、蒙牛、娃哈哈、伊利、統一等各類快消企業也是每年在網絡營銷上都投入了相當大的力量。但走到今天,雖然還有絕大多數企業保持觀望態勢,但快消企業又面臨到了網絡營銷上的新挑戰。
根據贏道顧問、火云咨詢目前的一些觀察和總結,這些營銷挑戰既來自大環境,也有來自企業本身。
挑戰一:大多快消企業目前營銷的重點是銷售而非品牌,故此投入點集中于電視、平面廣告轟炸與終端促銷;
營銷的線下與線下:是否在網絡媒體上投放品牌網絡廣告,應該投放多少,與線下的媒介保持怎樣的比例;是否在展開線下的同時啟動規?;⒊掷m性的網絡營銷,網絡營銷又有哪些有效可靠的評估標準與手段,對品牌與銷售是否確實有效,如何防范風險,在營銷管理上與傳統營銷又有什么不同,需要配備哪些人力與資源等等問題擺在面前,經理人感到了選擇的困惑。
挑戰一:創意遭遇瓶頸,甚至重復化、蒼白,這種問題不僅出現在地面推廣中,而且在網絡營銷中也是屢見不鮮,一些企業舉辦的活動或者推廣辦法,大家能夠看出其創意的重復度都是相當高的。像統一綠茶做出“嘻哈四重奏”的辦公室短劇,是2009年難得的創新之舉,估計接下來會陸續有企業進入這塊,很快又會陷入紅海。這時候,對創意的差異化、出位有了更迫切的渴求。而王老吉的“先聲奪金”也是關注度不錯的活動。
傳統營銷和網絡營銷案例范文3
是工具,人們用它溝通、交流。
是媒體,人們用它獲取信息和資訊。
是娛樂方式,人們用它玩游戲、看電影。
是渠道,人們用它購買或者銷售商品和服務。
是商業實體,重新定義商業模式,盈利,或者虧損。
互聯網,越來越像四處彌漫的空氣,成為一種超廣泛的復雜存在,存在于人們的生活空間。
說互聯網是一種超廣泛的復雜存在,相信人們不會有疑義。也正是由于這種超廣泛的復雜性,導致人們不得不重新審視以往習以為常的行為、概念和定義,反而生出無數歧義。
僅以營銷而言,就有很多人斷言傳統的營銷已死,或首席營銷官即將消亡。
其實,對傳統營銷做出歸納,就有4P(Product,產品;Price,價格;Promotion,促銷;Place,渠道)、4C(Consumer,顧客;Cost,成本;Communication,溝通;Convenience,便利)和4R(Relationship,關系;Reaction,反應;Relevancy,關聯;Rewards,報酬)等學說。
在《生活的藝術》一書中,林語堂推崇中國人陶情遣興的生活方式,興之所至,跟著感覺走,快意人生。而美國人卻過度拘泥于科學程式,比如水里加糖,為什么甜?美國人要化驗,進行分子結構分析,一樣樣列出來,做出一本書一樣厚的報告,得出結論:加了糖的水甜,是因為加了糖。林語堂以為大可不必,因為這是不分析就可以預知的結論。
人類的確可以預知一些事物,是因為豐富的經驗為預判設定了所謂“先知”的條件。
而關于感性經驗在認識中的作用,英國哲學家約翰洛克(John Locke)在《人類理解論》一書中說:“我們的全部知識是建立在經驗上面,知識歸根到底都是來源于經驗的。”正如古希臘哲學家亞里士多德說:“那引起感覺的東西是外在的。要感覺,就必須有被感覺的東西。”
具體到營銷人,如今要“感覺”的,以及必須“被感覺的東西”,或許就是互聯網這一復雜的超廣泛存在了,進而做好網絡營銷。
然而,人的困惑在于,同樣的事物,人們有不一樣的感知。因此,自我的營銷經驗往往有局限性。而要擺脫營銷經驗的局限性,就必須進行理性思考和理性驗證,形成完整的營銷知識體系。
比如,作為營銷人,你想給消費者什么?而消費者需要的又是什么?很多營銷人陷入一個怪圈—向消費者推送自己想做的,而不是給消費者真正想要的。
可口可樂大中華區互動營銷總監陳慧菱對此的理解是:網絡營銷可以實時搜集消費者信息,進而洞察消費者的內心需求,讓營銷者從各個觸點思考營銷活動的意義??煽诳蓸钒堰@種思維方式稱之為“social @ heart”。
又比如,品牌整合營銷傳播與以往比有什么不同?如何建立“以消費者為中心”的思維方式?如何為經典產品創造新鮮感?如何以銷售帶動市場?如何評估營銷、銷售效果?線上線下如何形成營銷閉環?成功的營銷案例可以復制嗎?
傳統營銷和網絡營銷案例范文4
個人簡介:科寶博洛尼電子商務部總監
專注于傳統行業的互聯網營銷及電子商務,開創了家居行業數字營銷新模式,利用先進的互聯網技術及網絡營銷方法,打造了一支以技術創新為核心的新媒體團隊,為家居行業的網絡營銷開辟出一片新的藍海。
2011年,科寶博洛尼通過“品牌+銷售”的方式深入展開精準定位營銷,從而直接提高銷量。這種模式在市場不景氣的環境下會更加堅定不移。
過去的一年對于家裝行業是一次嚴峻的考驗,房地產的調控給市場帶來直接的影響。收房量減少、媒體及材料成本上升、市場競爭越來越激烈,在這樣的環境下,大家都遇到了一些困境。對于科寶博洛尼,獨特的電子商務O2O模式為我們找到了一片新的藍海。
2007年,我們成立了一個叫新媒體中心的部門,主要針對精準營銷、SEM、SNS等新媒體領域進行研究和應用。2011年,我們做了一個重大的調整,將這個部門和產品掛鉤,利用互聯網平臺通過技術和營銷方法將目標客戶直接轉換成銷售,從而打造“前店后廠”的新型O2O商業模式。
2011年,科寶博洛尼通過“品牌+銷售”的方式深入展開精準定位營銷,從而直接提高銷量。6月,科寶正式入住搜房家天下商城,繼2010年入住淘寶商城試水電子商務后,再次嘗試電子商務精準平臺營銷模式。配合這一舉措,我們開展了“科寶垃圾袋”的活動。也就是在這次活動在,讓我們更加堅信:“SNS+B2C”更適合家居行業的電子商務。
未來,科寶博洛尼會把電子商務從戰略層面做成一個新的業務模塊。目前,我們已經開始了一些初步的嘗試。這種模式跟直接在網上賣東西不太一樣,通過線上的互動交流和電子商務系統把業務融入到線下,在線下達成二次的價值轉換。我們會把科寶單獨拿出來,做成一個電子商務的公司,博洛尼會繼續走高端的路線。針對這一模式的開拓,2012年我們會做如下工作:
第一,整個電子商務的獨立。這個需要我們從組織架構等方面進行調整;
第二,產品線的擴容。我們會有一個專門的產品研發部門,針對互聯網進行一系列產品的研發;
第三,線下服務體系的繼續完善。目前我們全國有200家線下服務供銷商,我們計劃今年實現翻倍,2013年之后計劃覆蓋整個一線到三線城市。
2012年,科寶博洛尼的總體預算會有所下降,因為市場會繼續緊縮,這就更要求我們把錢花在“刀刃”上。我們會繼續加大新媒體及互聯網的投放,尤其是在精準營銷及SNS這兩塊增加比例,同時會對傳統媒體的投放有相應的削減。我們的營銷重點,第一個是轉化(將流量轉化成有效客戶,將客戶轉化成銷量);第二個是自傳播(充分利用SNS平臺通過口碑等方式傳播品牌)。
2012營銷風向標
Q:對業界哪個營銷案例留下深刻印象?原因何在?有哪些方面值得借鑒?
A:個人認為京東商城與《男人幫》的合作是2011年一個很不錯的營銷案例。將熱播電視劇的全面植入、SNS口碑傳播、最終的商品促銷相結合,一氣呵成,近乎完美。對于著中國跨平臺的整合營銷及最終將所有的“浮云”完美落地的經典案例,值得我們學習的地方太多了。
Q:2012年,希望嘗試怎樣的新營銷方式?出于什么樣的考慮?
A:微視頻和娛樂APP將是我們主要考慮的。在經濟環境處于低迷的時候,娛樂產業將是溫暖大家心靈的最好方式。
傳統營銷和網絡營銷案例范文5
“要不電子商務,要不無商可務?!?012年,中國電商全員化發展趨勢顯著。在平臺電商、純B2C電商的帶領下,越來越多的傳統企業也紛紛進軍電子商務,加速了市場的激烈競爭。
在國外,傳統企業在電子商務中扮演著極為重要的角色。美國網上零售商Top10榜單中,除了亞馬遜是純粹電商一枝獨秀之外,其余九家,如史泰博、蘋果、戴爾、沃爾瑪,都是傳統企業電商的典范。然而在國內,傳統企業在電商化進程中似乎都不是一帆風順。
傳統品牌線下的營銷成功,離不開4PS戰略(產品、價格、渠道、促銷)的整合。然而進入線上,產品還是不是唯一的成功要素?是否要加入平臺電商的價格混戰?線上渠道與傳統渠道的利益如何平衡?網絡營銷又有哪些創新模式?如何精準有效地實現“流量”向“銷量”的轉化?……
“2012電子商務營銷論壇”將于6月7日在上海舉行,論壇將聚集知名品牌企業的電商高層和電商營銷服務機構的專業人士,共同探討傳統企業電商的營銷之道,并分享成功的電商營銷案例。本次論壇由市場部網、上海市跨國采購中心共同舉辦,將在由上海市商務委員會主辦的“2012中國國際網絡購物大會”期間同步進行。 會議鏈接:dianshang.shichangbu.com
傳統營銷和網絡營銷案例范文6
關鍵詞:教學模式;學生能力;提升;網絡營銷課程
一、“網絡營銷”課程開設的背景
“網絡營銷”是一門比較綜合的學科,涉及的內容很多、很雜。其中涉及到了經濟管理學、互聯網絡技術、市場營銷學以及物流管理等。隨著經濟形勢的不斷變化,網絡營銷課程已經不限于電子商務專業了,逐漸地也成為其他很多專業的必修課程。據此,學校必須有針對性地改革改善相關的課程內容,轉變教學模式。作為一門應用性非常強的課程,網絡營銷課程有著不同于以往傳統營銷課程的培育目標,學生通過學習了解網絡營銷實踐以及網絡管理的辦法,掌握網絡營銷的態勢和實施的策略,使學生具備從事網絡營銷職業的基本管理能力。學生離校后不僅可以從事策劃文案、線上營銷、等初級的網絡營銷工作,而且也具備從事管理網絡營銷的組織和管理工作的潛力。近些年來,互聯網蓬勃發展,網絡營銷越來越成為了未來營銷的趨勢。國內很多高校都以及完成了將“網絡營銷”這門課程從一般向精品、特色課程科目的轉化過程,相比較這些高校而言,有些“網絡營銷”課程開展比較晚的學校,總體的教學水平十分滯后當下該門學科的總體發展態勢。
二、“網絡營銷”課程教學模式中的一些問題
1.教學方式不利于增大學生的適應能力。當下,國內高校的“網絡營銷”課程科目大概有兩種類型的教學體系,第一種是基于營銷理論的擴展模型,其實質就是傳統營銷理論加上相關技術知識網絡,但缺乏應用性、實踐環節。第二種網絡營銷模式是以計算機科技和互聯網技術為中心的,傳授的網絡的知識和技術足夠學生使用,但是網絡營銷的具體應用方法和策略卻遠遠不足。從學校的情況來看,網銷教學相對側重傳統經濟理論的內容,屬于第一種類型。對如今的網絡互聯網經濟的特色和新經濟時代的特點認識不充分,重視不充分,對網銷的實踐能力訓練較少,過分看重理論方法,教學技巧和策略等方面明顯不足。所以教出的學生對網絡互聯網經濟的適應應用能力不高,解決問題的能力太弱,這不利于培養學生適應網絡時代。2.教學方法傳統,不利于提高學生的應用能力。與大部分的經濟管理課程一樣,“網絡營銷”課程的教學方法仍相對國外的網銷課程傳統保守,缺乏創新點。老師說,學生聽,沒有好的方法在課堂上激勵學生,深入探究應用的方法和工具,網絡營銷的學生缺乏實踐經驗,沒有興趣學習理論知識,缺乏主動學習。案例教學使用的教材是一本關于案例的書,有一套既定的解答和答案,學生是沿著這種思維方式建立的,缺乏創新思維。同時缺乏實踐,學生在理論上沒有個人經驗,沒有發現問題,積極解決問題的心態。畢業后逐漸失去學習興趣,只有理論知識,實際問題無法啟動,與實際情況和市場理論存在一定差距,使學生感到失落。3.教學內容落后,不利于增強學生地創新能力。“網絡營銷”作為一門技能運用類的課,最重要的是要求學生根據理論和實踐,進行實際的操作模擬。從目前國內高校的“網絡營銷”實踐環節內容來看,課程基本上都是學習理論,分析書上的營銷案例辦法,并沒有真正意義的讓學生接觸網絡營銷最新的模擬操作系統,缺乏行之高效的應用環節。4.考核方法不合理,難清晰反映學生的實際能力。對于評估,通常的做法是期末考試,加上考勤和課堂表現。最后的一次考試就占到了總成績的60%至70%,而通常業績表現只占到考核的20%至30%。平時成績又圍繞課堂簽到展開,實際上就是以一次考試作為評價的標準。網絡營銷是一種實踐性的課程,評價一個高度應用化的學科必須遵循的實際表現。比如,有的同學對網絡營銷很感興趣,制做自己的網址,嘗試營銷理論的實踐,不管成功與否,都贏得了客戶,獲得一定的收入。這些學生在課堂上的學習實踐是在實際應用中的實踐,他們得到能力不是從一張試卷中可以測試的。因此,教師在期末考核中對網銷課程的成績評價不能真正反映學生學習該課程的程度,不利于學習的積極性。
三、網絡營銷教學模式改革的一些看法
網絡營銷課程教學改革有以下幾個要求:以學生的就業率為導向,突出本科應用型人才培養的目的,改變單一的實踐教學內容和方法模糊的現狀,改革網絡營銷實踐的內容和教學方法,提高學生的能力,從事網絡營銷活動適應焦點的能力,實踐技能和創新思想。網絡營銷課程的改革要一起在網銷理論內容和網銷實踐教學方式辦法上進行,網銷課堂教學要有科學評價的標準規范,實踐環節則需圍以學生的就業為著手點開展,尤其是要轉變以往對網銷實踐能力的訓練模式,提高網絡營銷課程的實用價值。具體以下面方式展開。1.制定“網絡營銷”課程先進合理的評價體系。在高校網銷課程教學的起始階段,就要對“網絡營銷”課程所要獲得的能力與技能提出規范,提出目標。在實踐教學的進程中,要對前期規劃的各項能力要求進行深入細分。實踐訓練的目標是學生應獲得的,可以在工作中運用的能力,比如,網銷推廣的辦法、如何有效的展開網絡調查、生產者和消費者的心理分析和轉變趨勢、不同角色的交易模擬仿真等。2.通過實踐環節,強化學生網絡營銷能力的訓練。實踐環節教學效果反映在學生能否深入掌握網銷知識,用學到的網銷知識解決實際問題。具體而言,網銷實踐能力培養可以利用學校的網絡培訓平臺來實施,通過學生和生產商、消費者等角色進行模擬交易和其他類型交易,并通過科學的評分準則為學生的操作水平和學生的實踐技能打分。3.對實踐實習的內容和方式上加以變革。實踐環節是通過多媒體網絡教室來實施,學生可以隨意利用學校豐富的網絡資源,除此之外,網絡業務平臺APP客戶端,可以使無論何時何都可以參與實踐,不受約束。網銷教師可以通過增加營銷案例分析,研究熱點問題,探析方法,項目團隊和業務領域的合作等措施豐富教學內容。4.采用微信微博作為教學互動的輔助平臺。各大高校大都有局域的網絡平臺,教師可以通過學校內部的網絡進行網銷教學資料、課件與有關視頻的更新,可學生分享,不過,在教學中,這種程度的的互動是不充足的。可以使用微信來補充這種不足。微信最大的特點就是用戶基數大,可以強化學生與老師的交流。微博是可以作為學生展示和交流的平臺的,通過微博,學生展示自己所學的內容,更好地與教師的互動和交流。5.通過實踐實習的方式加大學生對網絡營銷的認知。教師可以要求學生在假期對企業網絡進行實習實踐。通過網絡營銷的專業知識識別企業應用中的問題,并提出了與之對應的解決辦法。使學生了解理論與實際的差異性,從而進一步促進學生的探究網絡營銷的熱情。
四、結語
綜上所述,以提升學生能力為著眼點的網絡營銷課程教學新模式契合了高等教育的辦學定位、理念和特色,為學生、教師、社會的學習實踐和互動交流搭建起良好的操作平臺,也為培養具有實踐能力、職業素養以及創新能力的應用型人才提供了最大的可能。但在改革過程中,也對高校教師的專業素質、學校的教學軟硬件設施、教學管理模式的靈活性等提出了更高的要求。在學習和借鑒其他院校成功經驗的基礎上,也要結合自身實際,揚長避短,構建具有特色的網絡營銷課程的教學模式。
作者:張燕欣 單位:河南省外貿學校
參考文獻:
[1]王海燕.基于創新和實踐能力提升的《網絡營銷》課程教學體系設計[J].現代經濟信息,2015,(23):438.
[2]王慧.《網絡營銷》課程教師教學設計能力提升途徑與方法——以平湖市職業中專電子商務專業研究為例[J].經營管理者,2015,(14):360-361.