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摘要:隨著互聯網的不斷發展和進步,互聯網的電子商務活動也變得越來越頻繁,即網絡營銷變得越來越頻繁,在這種情況下,網絡營銷模式不斷的沖擊著傳統市場營銷,所以各個企業都開始將網絡營銷重視起來,注重于互聯網上的營銷模式,將線上與線下同時發展。因此,本文從多個方面,對網絡營銷和傳統市場營銷進行比較。
關鍵詞:網絡營銷;傳統市場營銷;比較
網絡營銷是伴隨著互聯網的產生而產生的一種產物,互聯網的越來越普及帶動了網絡營銷的發展,同時對傳統市場帶來了一定的沖擊和影響。而企業重視了網絡營銷之后,也就形成了企業的電子商務,和線下的商場等傳統的經營模式產生了競爭。
一、網絡營銷和傳統市場營銷的概念
網絡營銷即電子商務是指通過互聯網等電子商務手段進行商業和業務等一系列的活動,使得電子商務實現電子化和數字化,同時打破了空間的距離,將人和人之間的交易變得更加便捷和節約時間。傳統市場營銷是指在一個“有形”的交易環境中,以實現公司和個人或者公司和公司之間的交易為目的,實施和規劃產品方案和創意以及活動現場的一種營銷模式。
(一)市場營銷環境更大。在互聯網的大時代中,人與人之間的交流和公司與公司之間的交易都變得全球化。網絡營銷即電子商務通過互聯網來進行,因此不受時間和距離的影響,使市場成為全球性市場,為企業和個人都提供了極其具有潛力的成長空間,公司的經營和業務都變得全球化,更有利于公司的發展和產品的改進。
(二)交易更具有便捷性。由于互聯網的全球性和實效性,因互聯網而誕生的電子商務便也具有了這樣的特點。 在網絡營銷中,其營銷范圍相比于傳統市場更大,同時時間也不會受到限制,無論是在白天還是在晚上都可以進行營銷的活動和交易,這對于市場營銷來說是一種質的飛躍。相比之下,傳統的市場營銷往往受到時間和空間等等一系列的限制,導致營銷活動的效果并不好,而且花費的人力和物力都遠遠的大于網絡營銷。同時消費者通過電子商務進行交易的時候,不需要受到時間的限制,即使在凌晨,也可以購買自己想要的商品,而企業的工作人員也可以實現在家辦公,更好的進行24小時服務,為雙方都提供了便捷和方便。從支付手段來看,網絡營銷的模式下,一切的交易都是通過電子貨幣進行的,極大的節省了客戶訂購商品和支付貨款的成本,同時也可以使得交易更加的安全化,也降低了國家發行貨幣的投資和開支。
(三)整個營銷環節過程的減少。從整個營銷和銷售的環節來看,網絡營銷所需要的步驟遠遠的少于傳統市場營銷所需要的環節。在營銷和交易的過程中,由于企業可以直接面對客戶,中間省略了層層經銷商和商,可以給客戶最大的優惠同時提升企業的利潤,也可以在和客戶進行直接的溝通中更好的獲取用戶的需求,做出更好的產品來滿足用戶的需求,減少了營銷環節的過程,同時增加了企業成長起來的幾率。
(四)消費者的行為和心理變化。在以往的傳統市場營銷模式下,消費者購買產品往往需要到實體店鋪去購買,而實體店鋪由于成本高并不會存很多商品,因此導致消費者如果要買到自己想買的東西需要花費很長的時間去尋找。而在網絡營銷的模式下,消費者無需走出家門就可以“貨比三家”,同時經過大范圍的搜索和比較,買到自己認為最合適產品,也正因為可以更便捷的“貨比三家”,所以可以極大的降低商家試圖通過信息不對稱來惡意提高商品價格的行為,降低了消費者受騙的可能性。同時,由于網絡的發展和普及,人們往往更容易接受新興的事物和思想,同時購買的商品也希望越來越個性化,滿足自己的需求同時還要追求足夠的個性化。而當消費者找不到能夠滿足自己需求的商品的時候,也可以通過電子商務直接與企業進行溝通,對企業表達自己的想法,不自覺的參與到企業產品的生產和完善中去。以上的種種行為,都與以前消費者被動的接受產品和被企業所強迫改變形成了鮮明的對比。
(五)售后服務等支持手段的進步。在網絡營銷中,當產品出現了問題,消費者直接可以通過互聯網與售后人員進行溝通,不需要像以前一樣對于產品出現的各種大小問題都要找線下的售后進行維護。對于出現的一些軟件等非硬件的小問題,售后可以直接通過互聯網就能解決,極大的降低了企業對于產品出現的問題的維修的成本,同時節約了企業和消費者的時間。
三、結語
總之,隨著技術和互聯網的不斷發展,網絡營銷也在逐漸走進更多人的視野同時被更多人所接受,本文通過對網絡營銷和傳統市場營銷的對比,分析了網絡營銷的好處和特點。但是,對于企業來說,還是需要結合自己本身的優勢對網絡營銷和傳統市場營銷進行規劃,二者相互協同進步,最終將二者實現統一,進而才能更好的提升營銷的效果。
參考文獻
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作者:喻雯 單位:長沙市雅禮中學