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簡述網絡營銷的方式范文1
關鍵詞:“互聯網+”時代小微企業網絡營銷策略
在當前的市場經濟背景下,營銷的好壞直接關系到企業的存亡,無論是大中型企業還是小微企業,甚至是個體戶,只有將自身的產品營銷出去才能獲得長足的發展。就小微企業而言,競爭力明顯弱于大中型企業,網絡營銷的出現為小微企業的營銷帶來了轉機,但是由于受到自身意識以及資金、技術等問題的限制,小微企業的網絡營銷仍然明顯滯后于大中型企業。隨著“互聯網+”戰略的提出,使得小微企業的網絡營銷呈現出新的發展趨勢,為小微企業做大做強提供了新的機遇和挑戰。各小微企業要充分把握住這一次機會,結合“互聯網+”的核心營銷理念,主動調整網絡營銷策略,為做大做強打下堅實的基礎。
一、小微企業的定義
中國首席經濟學家郎咸平教授曾經指出小微企業主要是指微型企業、小型企業、個體工商戶以及家庭作坊式企業,在有的文件中也指出小微企業主要是指小型微型企業或者小型微利企業。2013年1月開始實施的《中華人民共和國中小企業促進法》中根據企業的行業類別員工總數、資產總額、銷售利潤等對小微企業進行了明確的劃分,如表1-1所示。當前,我國的小微企業占我國企業總數的80%以上,解決了大量的社會就業問題,受到了社會各界和政府部門的廣泛關注,但是管理不規范、競爭力薄弱、營銷技巧缺失、融資困難等問題依然成為制約小微企業發展的阻礙。
二、“互聯網+”時代核心營銷理念
(一)“互聯網+”時代營銷的核心是價值觀營銷。每個企業都有不同的價值定位,產品就是企業價值觀的綜合體現,營銷方法則是企業價值觀的實現系統,只有贏取眾多志同道合的客戶,企業才能在激烈的市場競爭中繼續運作,這也是“互聯網+”時代營銷的基本邏輯。在傳統的營銷體系中,企業對于消費者的定位大多都是高消費、高學歷以及高素質,而在“互聯網+”時代,價值觀則成為企業營銷的關鍵,收入、學歷及素質的高低并不會過多的影響消費者的購買欲望,只要有鮮明的價值觀就會有一批忠實的粉絲,消費者借錢也會購買產品,相反的如果沒有鮮明的價值觀,企業就不會有忠實的消費者粉絲,客戶就不會喜歡企業背后的價值觀,有錢也不會購買產品。因此在“互聯網+”時代營銷的核心就是價值觀營銷。
(二)“互聯網+”時代營銷的關鍵是消費者的信任。在“互聯網+”時代,產品五花八門,宣傳途徑多種多樣,品牌宣傳效應越來越低,客戶的忠誠度也越來越低,客戶的信任和忠誠成為一種非常稀缺的資源,取得消費者信任的成本也越來越高。傳統的網絡營銷中,免費大行其道,很多企業都以免費作為博取大家眼球的重要手段,但是在“互聯網+”的新時代,僅靠吸引大家的注意力無法取得品牌建設的成功。品牌的成功關鍵還在于消費者的信任和信心,這將直接影響到企業的網絡口碑和長遠發展,取得消費者的信任之后消費者就會自然而然的成為品牌的代言者,為企業無償進行宣傳和推廣。
三、“互聯網+”時代小微企業的網絡營銷策略
(一)強化小微企業的網絡營銷意識。“互聯網+”營銷不是傳統的營銷,而是借助于現有的網絡營銷平全顛覆傳統的價值需求和價值創造技術的營銷方式。因此,小微企業要想在“互聯網+”背景下要取得網絡營銷的成功,首要的就是要樹立網絡營銷意識,離開網絡營銷,“互聯網+”營銷也不能成為現實。小微企業的管理層和工作人員要主動強化自身網絡營銷意識,要意識到網絡營銷對于企業發展的重要性和機遇,要加大對網絡推廣和網站建設方面的投資,聘請專人優化網站,優化產品,這樣做的效果往往好于廣告投入效益。
(二)注重客戶的維護與互動,提高產品的評價。在“互聯網+”時代,取得客戶的信任成為營銷取得成功的關鍵,加強與客戶的互動,主動維護與客戶的關系,用事實說服客戶,不斷提高客戶對于產品的評價成為重要的網絡營銷手段。因此,小微企業在網絡營銷的過程中,要充分借助互聯網平臺,定期與客戶進行聯系,主動回訪客戶或者回饋客戶,取得客戶的好感和信任。
(三)明確客戶群體和價值定位,創新營銷策略。小微企業要取得長遠的發展,至關重要的就是要明確自身的價值定位,不能隨波逐流,盲目追隨市場。在網絡營銷上,小微企業要結合自身特色和價值定位進行網站建設和網絡推廣,在網站上要對企業的文化、價值理念、規模大小、成長歷程等進行簡述,對于企業的產品要以圖片、文字、視頻等信息進行描述和展示,要充分展現企業的營銷理念和經營宗旨。
(四)創新網絡營銷方式,確保網絡營銷效果。很多小微企業片面地認為網絡營銷就是簡單的優化搜索引擎,或者通過聊天軟件與客戶進行交流,沒有意識到在“互聯網+”時代的網絡營銷還應該包括網絡宣傳、資源整合、網絡調研等,不能適應“互聯網+”時代對于網絡營銷的要求。因此,小微企業要不斷創新營銷方式,要充分借助互聯網平臺和信息技術優勢,利用微博、微信、論壇、博客、qq、郵箱、網站鏈接等方式,拓寬營銷渠道和范圍,保障網絡營銷的宣傳和推廣取得良好的效果。
四、結語
總之,在“互聯網+”時代下,小微企業要主動調整網絡營銷策略,以鮮明的價值定位,優質的產品和服務,以及多樣化的營銷方式取得新時代網絡營銷革命的勝利。
作者:黃勤芳 單位:廣西農業職業技術學院
簡述網絡營銷的方式范文2
【關鍵詞】網絡營銷;傳統營銷;藥品流通
信息網絡應用步伐的加快,促使社會跨入了網絡化的時代。隨著網絡技術的快速普及,社會經濟體系中的信息分配和接受方式發生了巨大的改變,從社會政治、經濟、文化的各個領域逐步滲透,進一步影響人們的日常生活,使人們的社會經濟、生活、學習、工作、合作和交流等生活環境方式發生了重大變化,在這樣的背景下,網絡營銷作為一種全新的營銷模式在藥品營銷中得到應用,給醫藥企業帶來新的機遇和挑戰。本文從企業的角度分析新環境下的網絡營銷策略。
一、藥品網絡營銷的現狀和發展
(一)藥品網絡營銷的現狀。目前雖然全面采用互聯網絡的商業時代已經到來,但是利用互聯網絡這種新式交換媒介進行藥品網絡營銷還未興起,而且展現出其突破傳統、徹底改革行銷市場的潛力。目前我國醫藥企業網絡營銷的整體狀況不理想,企業的性質及企業自身所處的內外環境等對企業開展網絡營銷有較大的影響。因此,企業不僅要創造有利條件,還要進一步改進企業的網絡營銷策略,更要根據自身的優勢和客戶的需求采取有效的營銷模式。
(二)藥品網絡營銷的發展趨勢。近年來醫藥電子商務發展勢頭快速,對傳統醫藥企業的經營策略提出新的要求。為了有效降低藥品流通領域的費用,提升產品的有效價值,緩解看病難、看病貴的怪現象,醫藥企業的經營策略逐步發生轉變,開始追逐時代的潮流,將藥品營銷渠道搬上虛擬化的網絡當中,讓消費者利用最短的時間最可觀的價格獲得對自己及家人更有利的信息及更好的產品。在這樣一種現代消費觀念的驅使下,藥品網絡營銷也和其他電子商務一樣正在快速崛起。據計世資訊預測,到2016年底國內的行業網站收入將達到4000多億人民幣,年復合增長率為89.7%,收入保持高速增長[1]。與國外方興未艾的垂直網站發展相比,國內網絡界明顯還處于落后狀態,在充分認清實際情況的同時,也要有足夠的信心去接受和發展這一新生事物,有足夠的自信去面對它的發展前景,根據經濟發展規律及其網絡應用的特點及其發展趨勢,可以很自信地看出,網絡營銷將有很好的未來:一是行業細分程度在不斷提高;二是行業網站將提供更加專業和深入的服務,盈利模式也將多元化;三是行業網站將不斷地融入最新互聯網技術;四是行業網站間兼并重組現象將會愈演愈烈[2]。
二、網絡營銷的定義及特點
(一)網絡營銷的定義。網絡營銷(On-lineMarketing)是指企業以網絡資源技術為基礎,以電子信息為媒介進行的各種營銷活動的總稱,是企業營銷實踐、現代信息通訊技術、計算機網絡技術相結合的產物[3]。
(二)網絡營銷的特點。根據網絡營銷的性質及其功能和價值的不可替代性,得出其有以下特點:傳播的超時空性、交互的便捷性、媒介的多維性、運作的低成本性、投放的針對性、可重復性和檢索性等諸多優點,再結合當今世界經濟的發展趨勢,使得網絡營銷成為現代化企業必將爭奪的又一大市場。
三、網絡營銷與傳統營銷的整合
在現代化科技推動下,國際互聯網和商業在線服務為醫藥營銷者順利開展網絡整合營銷提供了強有力的工具。目前,雖有不少公司已經走上網絡營銷的策略,然而將網絡與傳統營銷整合起來營運的少之又少。他們只將Internet看作是一個銷售產品的工具。任何一種高效的營銷策略或手段,它只是眾多營銷策略中的一部分,是支持企業經營的一分子,網絡營銷也不例外。因此企業為了打一場漂亮的網絡營銷戰,互聯網在線服務被認為是企業向消費者提供信息服務的另一個渠道,因此網絡營銷應該是將傳統營銷與現代營銷整合運用的最佳選擇。
四、網絡營銷的策略
(一)理論基礎。網絡整合理論:用一句來概括是網絡在營銷中的作用———使“消費者”這個角色在整個營銷過程中的地位得到提高。網絡營銷首先要把消費者整合到全部的營銷過程中來,貫穿于消費者需求的始終,始終以消費者切身利益為出發點,不斷地與其交流,以達到雙贏。網絡直復營銷理論:網絡營銷是一種典型的直復營銷?!爸薄笔侵覆煌ㄟ^中間分銷渠道,而直接通過媒體連接企業和消費者;“復”是指企業和顧客的交互,以訂單為測試基礎,獲得顧客的其它數據甚至建議,企業通過統計明確回復的數據,并對這種營銷努力作出評價[4]。
(二)網絡營銷渠道策略。網絡營銷渠道策略是指企業在以電子信息技術為代表的網絡化條件下,對各種營銷渠道模式的選擇和組合,建立起一個開放的、高效的、適合市場競爭機制需要的企業新的營銷渠道體系和模式[5]。隨著國際網絡和全球資訊網的盛行,利用無國界和無區域界的互聯網來銷售商品或服務,已成為買賣貨物的新選擇,網絡營銷將成為醫藥界的一次新的浪潮。在現代化的生產和經濟條件下,企業在網絡營銷活動中建立自己網站的同時,更要利用大量的時間對自己的產品進行網絡銷售,通過信息服務、廣告服務、撮合服務,來達到提升企業的影響力、拓展產品的銷售空間、降低產品的銷售成本的目的。因此對于從事網絡營銷的醫藥企業來說,必須熟悉,研究國內外電子商務交易中間商的類型、業務性質、功能特點及其它相關情況,必須能夠正確選擇交易商從而順利完成商品從生產到消費的整個過程。此外,網絡營銷中的另一個最重要的方法就是建立會員制模式,會員制模式的網絡是在醫藥企業中形成一個虛擬組織的網絡團體,通過會員制,促進消費者之間的相互聯系和交流,以及消費者與醫藥企業的聯系和交流,把消費者融入醫藥企業的整個營銷過程中,使大家互惠互利,共同發展。
(三)資源互補策略。無論在現實生活中還是虛擬的網絡界中,資源合作、互相利用彼此的優勢資源開展工作的例子無處不在。在媒體上經常聽到兩家公司或更多家公司結成戰略聯盟或合作伙伴,無論它們的名字叫什么,其實就只有一個目的,就是資源互補互惠。簡單的說,資源互補就是兩家或更多家企業在互惠互利的基礎上互相交換多余的或閑置的資源,以產生更多的銷售和利潤。利用資源開拓新產品,尋求新的客戶渠道。大部分企業都擁有一些自己常意識不到的閑置資源,或者對企業本身來說充分利用的資源。當有合作方介入時,可以再次深度開發同一部分資源,或許由于雙方的合作又一種新產品或新的客戶渠道會應用而生。例如現在我國醫藥生產企業有近上萬家,但大部分市場都是買方市場,產品并不缺,大家缺的都是眼球和客戶。因此這些企業就借助21世紀時代網絡的潮流,與一些大型的知名網站如;騰訊、網易、百度、淘寶等尋求合作,以拓展自己產品銷售渠道,來降低成本,擴大經濟效益。
(四)服務的針對性策略??茖W技術的日新月異,使得各種各樣的產品琳瑯滿目,即使是同樣的商品,有著相同的功能,也有數不勝數的品牌。而在現代消費觀念的影響下,不同的消費群體,不同的客戶都有不同的喜好,來選擇自己所需求的不同商標的商品。這就使得企業之間的競爭越來越激烈,為此企業要想在如此激烈的競爭中立于不敗之地,就必須根據不同的消費者需求,來對其進行類別的劃分,以便更加有效地調配資源,從而獲取最大的利益。
(五)品牌策略。品牌是一種企業資產,是一種信譽,由產品品質、商標,企業標志、廣告口號、公共關系等混合交織而成。企業通常會利用理性與感性兼具的營銷活動,再配合攻關造勢,創造出價值無群的品牌,讓顧客一看到某個品牌,就會產生一種購買的欲望,甚至立刻毫不猶豫就出手。
(六)人性化策略。醫藥網絡營銷不僅是一門科學,更是一門藝術。人性化的營銷策略已逐步成為一個企業在市場競爭中的重要砝碼。營造網絡環境的新鮮氣息,給消費者以全新的感覺,以此來吸引客戶群,每個人都希望在新奇的網絡世界和先進的銷售模式中獲得便利,在這個充滿審美和個性化的網絡世界,可以讓消費者在藝術化的視覺和體驗中感受到互聯網世界的無限美好。
五、網絡營銷的未來展望
網絡營銷是隨著互聯網網絡的發展新興起來的一種營銷模式,中國網民數量目前已達4.5億,并且仍然呈快速增長趨勢。如此龐大的消費群體無疑將會讓網絡營銷成為一個理想的醫藥營銷平臺。相對于傳統的媒介方式,網絡營銷具有其獨特的優勢,并能夠獲得眾多企業信賴和依靠。然而,網絡營銷目前并沒有涉及到所有的行業,很多企業也僅僅是處在試水狀態,還不敢放開手腳。就拿醫藥行業來說,它的應用也是起步相對較晚,從2005年12月1日起,國家食品藥品監督管理局頒布《互聯網藥品交易服務審批暫行規定》正式實施,才標志著醫藥網絡營銷化模式的正式啟動。隨著不斷發展,我國的醫藥網絡營銷取得了一定的成績,但與發達國家相比還比較落后,相信隨著我國相關政策的逐步完善,醫藥企業自身管理水平與國際市場的接軌,我國的醫藥營銷企業必將是新的朝陽產業。
六、結語
本文主要分析了現代藥品網絡營銷,在如此琳瑯滿目的銷售渠道當中,怎樣更好更充分地利用現有資源,針對不同的客戶采取不同的營銷策略,來吸引消費者,使企業降低生產經營成本,提升企業自身發展步伐。要想在如此多的企業競爭中立不敗之地,企業必須改變自己與競爭對手力量對比,增強企業現有的競爭優勢:利用網絡營銷的企業要對消費者的需求有深層次的了解,制定出更加科學、合理、操作性強的網絡營銷方案,以保證營銷任務的順利完成。
【參考文獻】
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簡述網絡營銷的方式范文3
項目式教學法將理論知識和實踐技能進行有機地結合,把教學內容打散,重組成一系列完整的項目,以任務為導向來安排課堂教學,實現學生掌握專業技能的目標。項目式教學法突出“學生”自主學習,而不再強調以“教師”為課堂中心。與傳統的教學方式相比,無論在教育理念、教學目標、教學環境,還是在教學過程、教學手段上,項目式教學都有了很大的改進。但同時它也有自己的缺陷,為了讓項目更夠順利實施,教師需要先講授任務涉及的基本知識,然后再讓學生完成任務,因此教學時間變長了。怎樣才能高效地利用課堂時間,既解決知識點的傳授又能為學生提供解決問題的實踐?我們認為可以將知識傳遞環節放在課外實現,課上直接通過任務來實現知識的內化。在信息傳遞十分便捷的當今社會,在學生熟練運用網絡工具的前提下,課前實現相關學習內容的了解是可行的。這樣一來,就節省了課堂教學時間,學生直接通過項目來解決問題,實現對知識的吸收和內化。在此轉變的過程中,教師的作用也將發生改變,由“主角”轉變為“導演”,組織課堂教學的有序進行,對學生在完成任務中遇到的問題給予建議和進行協調。師生之間的關系變得平等和諧,學生在交流互動的過程中實現對所學內容的掌握和探究。這種顛覆傳統的“課前知識傳授,課中知識內化”學習方式被稱為“翻轉課堂”(flippedclassroom或invertedclassroom)。這種新的教學方式非常適合應用在項目式教學中。
二、翻轉課堂概述
1.翻轉課堂的理解
所謂翻轉課堂,就是在信息化環境中,課程教師提供以教學微視頻為主要形式的學習資源,學生在上課前完成對教學微視頻等學習資源的觀看和學習,師生在課堂上一起完成作業答疑、協作探究和互動交流等活動的一種新型的教學模式。[1]之所以稱為“翻轉課堂”,是因為實現了三個角度的翻轉。第一,翻轉了教學方式,了原來“填鴨式”和“一刀切”的模式。該方式迎合當代學生個性化的特點,體現了“以學生為中心,教師為主導”的教育思想。第二,翻轉了教學結構,“課前知識傳授—課中吸收內化”,最有效利用了課堂教學時間,提高了課堂教學質量。第三,翻轉了師生角色,即學生成為整個教學過程的“主角”,而教師轉變為課堂教學的“導演”,組織整個教學過程,幫助和指導學生課堂學習。
2.翻轉課堂的現狀研究
隨著翻轉課堂教學模式的出現,與之相關的研究日趨增多,主要集中在翻轉課堂的模式和實踐應用等方面。美國富蘭克林學院的RobertTalber[2]總結出翻轉課堂的實施結構模型,該模型簡要地描述了課前和課中實施的主要環節。張寶輝等[3]在此基礎上完善了翻轉課堂模型,主要由課前學習和課堂學習兩部分組成,并提出“信息技術和活動學習是翻轉課堂學習環境創設的兩個有力杠桿。”鐘曉流等[4]將翻轉課堂的理念、中國傳統文化中的太極思想等相融合并進行建模,構建出“一個太極環式的翻轉課堂模型”,簡述了教師和學生在課上和課下的雙邊互動過程。然而,將翻轉課堂模型付諸于實施,結合具體的案例來分析模型的研究者很少。
三、基于翻轉課堂的《網絡營銷》課程設計
《網絡營銷》課程是高職高專院校電子商務專業的一門專業核心課程,其主要培養學生掌握網絡營銷的基本策略和實踐技能,提高學生的電子商務理論素養和網絡營銷實踐能力,培養其創新、創業能力,使之成為符合市場需求的應用型網絡營銷專員。在“理實一體化,工學結合”的教育理念指導下,教師通常采用基于工作過程設計的任務來驅動課堂教學,首先完成對網絡營銷基本知識的講解,然后采取技能訓練的方式,鼓勵學生多實踐。學生在工作任務的實施中,逐漸掌握網絡營銷的方式,提高實際解決問題的能力。這種以“任務驅動”的項目教學方法,配合翻轉課堂的教學模式,為《網絡營銷》課程的教學改革提供了很好的嘗試機會。
1.學習者分析
《網絡營銷》課程開設在二年級第二學期。學生已經適應大學的環境和學習方式,在知識結構上也有電子商務概論、管理學原理、PS圖像處理、電子商務網站設計與管理等相關課程作為支撐。但是學生的營銷學思維還沒有形成,營銷理論基礎不夠扎實,學習的主動性還不是很強,仍然習慣于課堂灌輸式的教學模式。從學生運用信息技術的能力方面看,他們是互聯網的原住民,在網絡上交流,掌握一些網絡工具的使用都不成問題。在一項調查中顯示,80%以上的大學生具備良好的網絡學習能力。他們習慣通過互聯網搜索來下載學習資料,通過網絡瀏覽拓寬視野,了解行業的前沿動態。
2.課堂教學準備
(1)準備教學資源網絡營銷資源庫是實施“翻轉課堂”網絡營銷教學的資源保障。資源的種類多樣,由教學文件、文本資源、視頻資源、教學課件及題庫資源等組成。視頻的建立方式比較多元化,教師可以根據課程的需求自行錄制,也可以直接利用符合課程要求的開放教育資源;當這些資源不能滿足教學需求時,教師可以對開放教育資源進行修改、整合使之滿足教學需求,也可以由社會培訓機構、相關企業提供優秀視頻資源。(2)創建課前學習任務單課前學習任務單是教師以任務為單位設計的學前引導單。它以文字、圖表形式展現,幫助學生明確課前自主學習的內容、目標以及需要完成的任務等?!毒W絡營銷》課程的課前學習任務單包含學習指南、學習任務以及困惑與建議(如表1所示)。
3.教學活動流程設計
根據《網絡營銷》課程性質和學生特征,翻轉課堂教學模式將整個教學過程劃分為課前、課中、課后三部分,實施過程如圖1所示。(1)課前知識傳遞教學實施過程中,學生根據課前學習任務單的要求在課前自學教師提供的學習資源來完成知識的傳遞。該階段的主要目標是初步完成對本次任務所涉及的基本知識點的掌握,教師將學習資源和課前學習任務單共享到網絡上,提前布置學習內容以及相對應的任務。學生下載教學資料,自學相關知識,在學習的過程中記錄下困惑和建議,然后完成學習單上的任務,檢查掌握程度。最后學生通過交流平臺把任務單反饋給老師,便于教師有針對性地安排課堂教學。(2)課中吸收內化翻轉課堂教學模式主要是在課前自學的基礎上,最大化地利用課堂教學時間,加強學習者對知識的理解程度和對知識的遷移能力,從而達到保證教學質量,提高教學效果的目的。因此我們把課堂教學的過程分為兩種形式。圖1“網絡營銷”課翻轉課堂流程圖其一,主要是對學生基礎知識理解能力的訓練。對課程的基礎知識部分實施學生質疑、師生交流、教師個性化分類指導。課前學習任務單上反饋的困惑,先讓學生進行交流探討;然后教師集中引導解答尚未解決的共性問題;最后教師再一對一地指導個性問題。在課堂教學中充分發揮“以學生為中心”的主導思想,教師則要注意控制局面。其二,主要是對學生的知識遷移能力的訓練。對課程的應用性知識部分實施教師指導、學生協作探究學習。首先教師根據課程內容設計出一些基于工作過程的項目任務;其次由學生自行分組,控制好每組人數;第三,每組同學根據任務的特征進行組內分工;第四,組內進行協作探究,促進學生更好地實現知識的內化。此過程中教師要不斷巡查,了解各組的進度,指導學生解決遇到的困難,全面掌控教學過程。(3)課后總結反思學生在課后把教學活動過程中制作的作品上傳到網絡上,并總結自己在課堂活動中的收獲和感受,以工作日志形式與其他同學和老師分享。通過這樣的反思能夠強化學生對知識的理解,進一步內化學習的內容。另外,教師在課堂教學后也要進行總結,反思教學組織中存在的問題,并且有針對性地思考完善翻轉課堂的方法。
4.課業評價
一般的課程考核都采取“一次考試定成績”的期末考試方式,它既不能全面考查學生的學習情況,又不利于激發學生的主觀能動性,反而會讓學生在學習過程中投機取巧。因此我們決定將評價滲透到日常教學活動中,對整個教學活動實施過程性考核,最后的期末考試為總結性考核。課程教學中基于工作過程設計的五個項目實施過程性考核,成績由自評、互評和教師評價三部分組成。自評是學生學習完一個項目后的自我評價;互評是不同組別之間的小組評價;教師評價是整個項目教學過程中的綜合性評價,包括課前學習任務單的反饋情況,課中小組工作中的參與情況、合作表現等以及課后工作日志的反思情況。
四、“制作商品描述”任務的翻轉課堂教學組織與設計
翻轉課堂教學模式主要分為課前、課中、課后三個環節,每個環節都有相應的目標和任務,實現了環環相扣。我們以《網絡營銷》課程中的一個任務——制作商品描述,來實施翻轉課堂教學。在學情分析的基礎上,教學設計課前、課中、課后三個環節。
1.學情分析
制作商品描述任務模塊,主要是介紹網店裝修中如何對商品信息進行介紹。其中商品信息的視覺展示和信息之間的邏輯關系是本任務中的重點和難點。從學習對象特征分析,學生已經學習了電子商務概論,網頁制作,電子商務網站設計與管理等課程,已經熟練掌握PS軟件。制作商品描述的任務本身有較強的操作性,學生對此也較熟悉,并且易上手,能夠發揮學習的主動性,所以適合采用項目化教學。從教學目標角度來看,在知識上,掌握制作商品描述的四個步驟,信息收集、賣點挖掘、視覺展現以及實踐監控;在操作上,能夠熟練操作PS軟件,以及對信息邏輯關系的梳理;在應用上,能夠靈活使用上述步驟制作商品描述。
2.教學設計
制作商品描述的任務,分兩個維度來進行教學設計,一個是分別從翻轉課堂的課前、課中、課后三個環節來進行設計,另一個是從教師和學生在教學過程中的活動來進行設計。該教學設計是通過任務驅動來引導學生做出商品描述,設計過程如表2所示。
五、小結
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甲方:
法人代表:
地址:
郵編:
電話:
傳真:
乙方:新快網絡
法人代表:袁志勇
地址:湛江市人民大道南45號國貿大廈4樓M11超凡電腦科技有限公司新快網絡郵編:524000
電話:0759-2311617-801
傳真:0759-2311617-802
簽訂地點:中國湛江
簽訂日期:年月日
上述甲、乙雙方,經友好協商一致,達成以下協議。雙方申明,雙方都已理解并認可了本合同的所有內容,同意承擔各自應承擔的權利和義務,忠實地履行本合同。
第一條本合同網絡營銷項目的內容、推廣進度與安排、價款、交付和推廣期限等由附件載明。
第二條合同履行期限按照附件規定的工作進度決定,經雙方協商一致,可以延長該期限(以下統稱合同期限)。
第三條甲方應向乙方提供必要的資料和協助以達到本合同規定的推廣目的并派專人負責與乙方聯絡、協調。
第四條乙方承諾在履行合同時不進行有損甲方形象、聲譽等的行為。
第五條雙方的基本權利和基本義務
5-1甲方的權利和義務
5-1-1根據本合同項目的實際需要和乙方的要求提供協助并提供有關的材料等,甲方保證所提供的所有資料完整、真實、合法。
5-1-2保證本合同涉及推廣項目符合國家法律規定和社會公共利益,并且在本合同履行過程中不會發生顯著的變化。
5-1-3對違反5-1-1和5-1-2的要求而引起的問題以及產生的影響、后果承擔全部責任。
5-1-4按本合同約定支付費用。
5-2乙方的權利和義務
5-2-1按照甲方提供的材料按時完成本合同規定的網絡營銷工作并提交推廣工作的實施報告。
5-2-2對網絡營銷工作成果進行跟蹤檢查以確保其有效性。
5-2-3可以根據甲方的要求幫助甲方舉辦培訓和技術咨詢,具體的操作方式及費用雙方另行簽署協議確認。
5-2-4依合同收取費用。
第六條甲方同意按雙方約定的付款方式和時間及時向乙方支付合同費用,以及提供其他必要的幫助。
第七條甲方承諾,委托乙方進行的推廣項目不會侵犯任何第三方的權利;若發生侵犯第三方的權利的情形,由甲方承擔全部責任。
第八條乙方如有需要須將本合同項目有關內容委托第三方進行的,應保證該有關工作的質量符合附件一的要求并保證甲方在本合同中的利益不會受到不利影響。
第九條甲方不能按時支付合同費用而導致的延誤,其責任由甲方承擔。
第十條雙方當事人應當保守在履行本合同過程中獲知的對方商業秘密。
第十一條雙方應本著誠實信用的原則履行本合同。任何一方在履行中采用欺詐、脅迫或者暴力的手段,另一方可以解除本合同并有權要求對方賠償損失。
任何一方在履行中發現或者有證據表明對方已經、正在或將要違約,可以中止履行本合同,但應及時通知對方。若對方繼續不履行、履行不當或者違反本合同,該方可以解除本合同并要求對方賠償損失。
第十二條本合同簽訂后,經雙方當事人協商一致,可以對本合同有關條款進行變更或者補充但應當以書面形式確認。上述文件一經簽署,即具有法律效力并成為本合同的有效組成部分。
第十三條本合同附件為本合同不可分割的一部分,與合同正文具有同等法律效力。
第十四條任意一方欲提前解除本合同,應提前通知對方。甲方提前解除合同的,無權要求乙方返還已支付的費用并應對乙方遭受的損失承擔賠償責任;乙方無故解除合同的,應雙倍返還上述費用。本合同其他條款對合同的解除另有約定的,從其約定。
第十五條任何一方沒有行使其權利或沒有就對方的違約行為采取任何行動,不應被視為是對權利的放棄或對追究違約責任或義務的放棄。任何一方放棄針對對方的任何權利,或放棄追究對方的任何過失,不應視為對任何其他權利或追究任何其他過失的放棄。
第十六條任何一方違反本合同,給對方造成損失的,還應賠償損失。
在本合同其他條款對違約有具體約定時,從其約定。
第十七條因不可抗力或者其他意外事件,或者使得本合同的履行不可能、不必要或者無意義的,任一方均可以解除本合同。遭受不可抗力、意外事件的一方全部或部分不能履行本合同、解除或遲延履行本合同的,應將事件情況以書面形式通知另一方并向另一方提交相應的證明。
本合同所稱不可抗力、意外事件是指不能預見、不能克服并不能避免且對一方當事人造成重大影響的客觀事件,包括但不限于自然災害如洪水、地震、火災和風暴等以及社會事件如戰爭、動亂、政府行為等。
第十八條訂立本合同所依據的客觀情況發生重大變化,致使本合同無法履行的,經雙方協商同意,可以變更本合同相關內容或者終止合同的履行。
第十九條雙方當事人對本合同的訂立、解釋、履行、效力等發生爭議的,應友好協商解決;協商不成的,雙方同意向北京仲裁委員會提交仲裁并接受其仲裁規則。
第二十條本合同的訂立、解釋、履行、效力和爭議的解決等均適用中華人民共和國法律。對本合同的理解與解釋應根據原意并結合本合同目的進行。
第二十一條如果本合同任何條款根據現行法律被確定為無效或無法實施,本合同的其他所有條款將繼續有效。此種情況下,雙方將以有效的約定替換該約定,且該有效約定應盡可能接近原約定和本合同相應的精神和宗旨。
第二十二條本合同經雙方授權代表簽字并蓋章后生效。
第二十三條本合同一式兩份,雙方當事人各執一份,具有同等法律效力。
甲方(蓋章)乙方(蓋章)
授權代表簽字授權代表簽字
附件:網絡營銷項目工作安排、價款、付款方式
一、推廣項目基本情況:
1.網址URL(填寫全稱,如:)
2.標題(中文少于15個字,一般為公司名稱,最好包含關鍵字;英文少于40字符,即5個左右
英文單詞)
3.描述(以一兩句話進行簡述,中文少于50個字,盡量包含關鍵詞,重要內容靠前放;英文少于
180字符,即25左右英文單詞)
4.關鍵詞(10個關鍵詞或詞組,每詞至少兩字,以逗號“,”分隔,重要詞靠前放;英文少于180
字符,即25左右英文單詞)
二、項目金額及付款方式明細
1.中文網址:個×元/個=元;
英文網址:個×元/個=元;
其它:。
費用總計:。
2.付款方式
本合同涉及總金額為人民幣元,合同簽訂后3日內,甲方將以上款項全部支付乙方并將付款憑證傳真至乙方。
三、推廣工作進度:
1.乙方應在收到甲方支付的款項后個工作日內開始推廣項目工作;
2.乙方應在收到甲方支付的款項后個工作日內達到服務標準(相關服務標準見乙方網站)。
3.由于甲方原因造成的乙方推廣項目工作不能達到服務標準,應由甲方承擔責任。
簡述網絡營銷的方式范文5
【關鍵詞】新媒體體育品牌營銷影響
1緒論
所謂新媒體是相對于傳統媒體而言的,新媒體是一個不斷變化的概念。新媒體實際上就是利用數字技術、網絡技術,通過互聯網、寬帶局域網、無線通信網、衛星等管道,以及計算機、手機、數字電視等終端,向用戶提供信息和娛樂服務的傳播形態。新媒體營銷是網絡營銷的一種具體形式,是利用博客、播客、微博等網絡社區為主的網絡營銷、以手機為主的移動設備營銷、以樓宇電視為代表的戶外新媒體營銷等具體傳媒手段與營銷方式,是社會上的各種企業借助微博平臺等來進行的包括品牌推廣、活動策劃、個人形象包裝、產品宣傳等一系列的營銷活動。新媒體營銷不但操作便捷簡單、成本低廉、親和力強,而且可以大大提高售后服務的速度和水平。
2傳統體育品牌營銷現狀及問題
2.1傳統體育品牌營銷現狀
國產體育用品營銷戰略基本還停留在傳統的單一性、小規模、局限性銷售模式上。尤其是信息、流通的速度較慢,落后的銷售渠道(廠商――批發商――零售商――消費者),物流配送的不及時,導致體育品牌定位不清晰,創造的產值和利潤較低。某種程度上說,現在國產體育用品根本不具備與世界頂級體育品牌競爭的優勢。
就國產體育用品的營銷現狀來看,因許多民營企業在產品種類和推廣方面都存在雷同,他們互相模仿借鑒,其他企業的成功經驗很容易在自己企業得到復制,這種因為地緣關系形成的模仿――鄰居效應,使多數體育產品企業在營銷方式上基本采用的方法是相同的,如:投入大筆資金進行電視廣告,熱衷于明星代言等。這種推廣方式,雖然在短時間內提升了品牌的曝光率,也迅速占有了一定的市場份額。但是,隨著越來越多的企業涉足體育用品領域,市場競爭的激烈程度明顯加劇,并且分化了市場中有限的消費群體,形成更為混亂的市場秩序。
安踏公司與全球領先的中文媒體互聯網服務公司搜狐聯手,共同打造的安踏搜狐體壇風云頻道金面上線。其中的安踏俱樂部是安踏公司對外宣傳的重點欄目,也是與消費者直接互動交流的平臺,它打響了國內網絡體育品牌營銷的第一槍。李寧、安踏等國產體育用品增強網絡營銷的力度,在2005年度財政報表的收效上顯示的尤為顯著,因此,我們有理由相信,國產體育用品在插上網絡的翅膀之后,勢必會極大的豐富其營銷模式,最大限度的挖掘品牌的市場潛力,拓展品牌的外延,全面提升品牌的綜合競爭力,最終實現國產體育用品借助奧運契機向全球化進軍的戰略目標。
2.2傳統體育品牌營銷存在的問題
2.2.1缺乏長期戰略規劃
從目前我國各品牌的營銷戰略來看,過于注重短期的利益,缺乏長遠的戰略規劃,特別是在項目的品牌鏈接和定位方面,缺乏一致性和穩定性。例如,匹克公司的代言人從乒乓球運動員到籃球運動員,自身的主打產品定位較為模糊,不利于自身品牌的打造。另外,在其他國內運動品牌的營銷過程中,也存在著同樣的問題,例如金萊克的廣告,先后出現了網球、乒乓球等,并以“信自己”作為自身的文化宣言,來投放市場,盡管取得了一定了市場效應,但從長遠而言,其發展戰略不明確,既然是運動品牌,人們的消費觀念自然是選擇較為專業的,特別是隨著人們消費能力的提高,追求高檔的專業的名牌運動產品是大眾消費的趨勢和熱點。
2.2.2營銷手段單一
營銷手段是品牌進行維護和宣傳重要方式,豐富廣泛的營銷手段將極大的提升品牌的影響力。我國體育品牌在營銷之路上,都沿襲了較為傳統的廣告宣傳、明星代言等手段,取得了一定成效,使自己的品牌的在社會上產生了一定的影響力,但投入成本和收益之間的比例并非最佳,營銷手段還較為單一。營銷發展到今天更多是一種文化理念上的營銷,而非簡單的產品營銷,未來學家預言,21世紀將是文化的世紀。
2.2.3代言人與品牌之間缺乏有效的連接點
代言人是進行品牌營銷的重要的方式,特別是隨著今天媒體的不斷發展,網絡電視等傳入千家萬戶,名人的曝光率在不斷增加,這就為商家開辟了新的營銷陣地。因此在近幾十年的發展中,明星代言的營銷方式在逐步普及化。體育品牌的營銷更是離不開體育明星的代言宣傳。但在代言過程中,明星自身所從事的運動項目以及所具備的文化氣質必須要與品牌自身的文化特點達到一致性,或者建立有效的連接點,否則達不到較為理想的市場效果。
3新媒體對體育品牌營銷的影響
目前,我國體育企業的營銷方式,基本還局限在傳統的模式上,創造的產值和利潤無法與世界級品牌相比。單一的、小規模、局限性銷售模式是目前我國體育品牌的主要營銷模式。尤其是信息、流通的速度較慢,落后的銷售渠道,物流配送的不及時等關鍵因素,造成國產體育用品的品牌定位和品牌效益無法達到其應有的程度,始終無法躋身世界頂級品牌行列。鑒于我國體育品牌消極落后的營銷現狀,我們對企業新媒體營銷的優勢和劣勢進行分析,進而研究了新媒體營銷對我國體育品牌營銷策略的影響,使我們的體育品牌企業能夠做到趨利避短,促使我國體育品牌企業利用好新媒體營銷策略。
3.1對傳統的營銷的創新
3.1.1加強促銷力度
體育品牌促銷宣傳最優化策略是通過贊助體育賽事,把握各項體育賽事的契機,提升體育品牌的效益、準確的廣告定位來實現的。體育品牌促銷宣傳最優化策略得以實現,新媒體對體育賽事的轉播權和對體育賽事的宣傳報道是功不可沒的。傳統媒體是“點對面”的單向性傳播,而新媒體具有交互性和即時性的特點,可及時了解到受眾的反應,從而鎖定目標受眾,同時通過新媒體設置相關欄目精確調查并統計目標受眾的需求,聚焦并滿足受眾資訊偏好,凸顯“消費溢價”。
3.1.2體育品牌營銷渠道
合理選擇分銷渠道和重質量、重信譽的宣傳是體育品牌營銷策略的有機組成部分。新媒體相對于傳統媒體而言,是一種新興媒介形態,是利用數字技術、網絡技術、移動技術,通過互聯網、無線通信網、有線網絡、衛星等渠道以及電腦、手機、數字電視機等終端,向用戶提供信息和娛樂服務的傳播形態和媒體形態。新媒體是一種融媒介,而且迅猛發展,正在成為主流媒體。它的受眾群體和傳統媒體相比發生了變化,呈現出年齡結構以中青年為主,具有較高的政治素養和文化素養,經濟條件良好,學習能力偏高,能迅速適應新技術發展,追求高品位和高質量的生活方式和生活理念。新媒體的媒介地位和新媒體的分眾化正適應體育品牌的營銷策略,構成無限的傳播價值,給體育品牌營銷帶來了機遇與挑戰。
3.1.3了解顧客心理
微博成為了體育品牌企業信息的傳聲筒。通過發起一個引人入勝的話題,吸引著用戶踴躍參與討論,經過評論、轉發,迅速覆蓋到廣大博友之中。體育品牌企業便可以一改往常的“陌生”,而轉變為“知心人”,在微博營銷中積極認真地聆聽用戶的需求和感受,并從中得到他們對體育產品和服務的建議,不斷完善產品經營。通過實時的互動溝通,進行消費者方法――目的鏈的分析,知曉當顧客購買或使用某種體育產品或服務時所追求的基本目的(價值和目標),透過消費者對體育產品屬性和功能結果的表面知識,深入挖掘其對于心理結果和價值滿足的意義和信念,增進對消費者購買動機的認識。同時能夠反映出消費者與體育產品之間的關系,也就是說,它反映了消費者怎樣將體育產品屬性與他們自我概念的重要方面相聯系。此外,還可以了解體育品牌消費者對何種微博內容更加喜愛、對何種方式更加關注,并提供更多體驗式、互動式的營銷活動。體育微博營銷可為體育品牌企業提供消費者對體育產品和服務和理解,收集他們的良性意見,從而幫助體育品牌企業設計出更有效的營銷策略,以滿足多樣化需求,贏得消費者的尊重和信賴,提高顧客忠誠度,提高體育品牌企業的影響力和競爭力。
3.2負面影響
3.2.1微博使企業投資有風險
微博雖然具有傳播速度快,傳播范圍廣,呈擴散性傳播等特點,但是這些特點也可能會對企業的新媒體營銷產生負面的影響。在新媒體營銷中,信息的傳播速度、方向和數量是不好控制的,這樣會使企業的新媒體營銷處于被動狀態,企業無法掌握營銷的主動權,這種種的不確定性因素,會增加且新媒體營銷的風險性。
3.2.2微博盈利模式尚不明確
新媒體營銷雖然具有低成本的特點,但從整體看,企業在原有的媒體營銷的基礎上,增加新媒體營銷,這明顯增加了營銷成本;同時,微博盈利模式未明確,企業對未來在新媒體營銷上的開銷難以明確;特別是,企業在短時間內難以衡量和測度新媒體營銷的效益導致領導層重視不夠,從而難以制定一個具有長遠性、整體性的新媒體營銷策略。現在眾多企業都開始了新媒體營銷,但都只是在戰術性的層面,缺乏了戰略在方向上的指導和內容上的整合。
3.2.3新媒體營銷渠道形式單一
最先進的營銷理論中,要求企業應該盡可能研究潛在客戶可能到達的地方,即信息接觸點,然后在這些信息接觸點投放信息并盡量與用戶進行互動,使得在用戶可能光顧的各個地方都有企業的營銷與溝通行為。然而新媒體營銷對企業而言,受限于140字加圖片或者視頻的微博內容形式限制,有時候很多產品或者活動無法涵蓋,導師了營銷模式單一,所以大多數企業僅限于在上面一些產品公告或企業組辦的活動,而不是站在企業最高層面上,以企業的整體營銷方案為框架,這樣不僅不能達到新媒體營銷的作用,還可能發出與企業其他渠道營銷發出不一致的聲音,影響企業的品牌形象和整體營銷效果。
4新媒體對體育品牌營銷對策分析
4.1與專業的營銷網絡平臺合作
主要考慮的是在開業前期未能完全通過自有能力提升業績的前提下,采取與專業營銷平臺進行合作。這種合作能夠快速有效而展開的,但這種方式是基于對利益的出讓,因此只會存在短暫的一段時間,所以專業的營銷平臺的選擇就更為重要,營銷網絡平臺差異化不大,只有像百度推廣等少量巨頭會有更為精準更為有效的推廣服務,但總的來說營銷網絡平臺對提升品牌形象有一定的作用。
4.2微博營銷
國外的twitter,中國的新浪微博,以及眾多其他網絡平臺的微博等等均成為當下最風靡的社交平臺。體育品牌公司注冊官方微博,定期推出活動或優惠,及時的正面信息、獨特的體育品牌文化和各種服務理念,以此來不斷樹立自己的對外的品牌形象。通過微博不僅可以有效地去感知顧客需求,提升品牌的知名度,還可以較低的成本維系顧客關系,擴展客戶資源,讓產品和服務信息傳遞出去。
4.3微信營銷
2013年1月15日晚騰訊微信宣布已達到3億用戶。相比較微博,微信公眾平臺自去年8月份開通以來,到現在才短短一年多時間,行業對微信這一社交平臺的利用還處在啟蒙階段。擁有官方微信的占少數,在微信上進行營銷還有很大的發展空間。
4.4微電影
當下新媒體平臺上流行的微電影,是指在具有完整故事情節的“微時”放映、“微周期”制作和“微規模”投資的視頻短片。而體育品牌即可利用微電影廣告植入,更靈活地融入微電影故事本身,使受眾在潛移默化中接受該體育品牌;一部微電影可能就會是這個的一段故事或企業文化的一種詮釋。
4.5體育品牌官網推廣
體育品牌官網推廣不僅是一種低投資、高回報、見效快的營銷模式,而且對于品牌的維護和提升也是非常重要的,體育品牌官網能夠向顧客或者潛在的顧客展示先進的體育產品、款式以及提供的各種貼心及個性化的服務等。
5結論
近年來,伴隨著新媒體的蓬勃發展,中國的媒體環境呈現出別樣的景象,我們現在已經處于一個新生的媒體時代,一切都悄然發生著變化,新媒體憑借其交互性、分眾性的優勢正以強大的力量沖擊著社會的各個方面,其中包括蓬勃發展的中國電影,一方面,新媒體給體育品牌營銷帶來了機遇,另一方面也給體育品營銷帶來了挑戰。當然,一切品牌的市場占有仍然以本身產品的不斷提高質量為前提,如何把握新媒體的機遇和挑戰,對于體育品牌都將是未來不斷思考的問題。
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簡述網絡營銷的方式范文6
電商時代,商業模式很熱門,大家都在找“模式”,淘寶(淘寶、淘寶商城、一淘)、阿里巴巴、京東商城、團購網、導航網、折扣網等等,都是商業模式的產物,但真正做成功的每一個模式只有幾家,所謂,我們表面看到的只是熱鬧的一面,回歸原點,電商的成功跟傳統行業又有什么區別呢?!
所以,無論電商還是策劃、咨詢大家都在摸索、轉型,以求發現新的商業模式,而且速度要快。廣告公司如此,品牌策劃和營銷咨詢都是如此。
簡述中國營銷發展史
中國改革開放以前,沒有營銷觀念,甚至連產品推銷觀念都沒有,而是計劃經濟的“供銷”觀念。那時,每個縣城和鄉鎮都有供銷社、村里有代銷店,70中末期年代和80年代初期出生的人,應該可以零星感受到這些痕跡。
80年代末到90年代中期,西方營銷觀念開始進入中國,90年代中后期達到非?;馃岬臍夥?。這些從90年代的學校專業設置的市場營銷等專業可以看出來。從這時開始,中國企業開始模仿西方的營銷觀念和理論,其中最為經典的營銷理論就是伊杰麥卡錫總結和提出的4P營銷組合(產品、價格、通路、促銷)。
90年代中期以后,中國開始真正逐步地步入市場經濟。20世紀末期,中國同世界一起進入了“新營銷運動”時代。 從80年代到90年代這20多年,中國企業界和營銷界經歷了“廣告大戰”、“策劃大戰”、“價格大戰”、“名牌大戰”( 名牌不等以品牌)、“通路(流通渠道)大戰”。
用一句比喻的話來說,叫“打得天昏地暗日月無光”,可結果呢?讓“高鼻子的老外”落得個坐山觀虎斗。諸侯爭霸之結果,我們是“鶴蚌相爭”,他們卻最終“漁翁得利”。可以這樣說,到今天中國的營銷理念和營銷模式幾乎還在模仿西方,尤其是美國的營銷理論、觀念和營銷模式。
在大學的市場營銷教材中,營銷觀念的發展可以大致分為:生產觀念、產品觀念、推銷觀念、營銷觀念(其中營銷觀念還分為:社會營銷、綠色營銷、服務營銷等等)和網絡營銷(互聯網)等等?,F在的低碳可以說是綠色營銷吧。而網絡營銷(互聯網)那絕對是當今營銷的一大趨勢和熱點,現在看來,真可謂是:無網不勝啊。
中國策劃咨詢的三個“維度”
國內,真正的咨詢公司還不多,大多是廣告公司轉型而來的策劃咨詢公司,而營銷咨詢又將銷售作為了重心,真正的營銷咨詢也如廣告策劃公司那樣,總帶著點其他的影子。中國的策劃界服務客戶的大致上可以分為三個維度:廣告思維、品牌思維和營銷(銷售)思維。各有各的強處,但能夠融會貫通的,取強補短的基本沒有。
1、廣告思維。
以創意為基礎和導向,實現創意的策略化和設計的直觀表現,并將創意和策略進行傳播,達到品牌的塑造和銷售的實現。但當下,媒體碎片化,大投入、大傳播的時代基本結束了,一個創意很難帶來品牌和銷售的同步提升。
2、品牌思維
品牌營銷體系是基于廣告創意、設計下的品牌形象塑造和傳播,但又不僅僅局限在創意、策略和傳播,而是將策略一定程度上下沉到了營銷的層面,但可能不夠的地方還是對營銷中的銷售板塊的作用注重不夠。而中國的很多中小企業恰恰對銷售很關注,因為這是他們的“命根子”,不能有失。如果這一塊關注不夠,自然客戶的價值感就不高了。
3、營銷(銷售)思維
將品牌和設計的作用弱化,將營銷,特別是銷售的作用提到最核心的地位。其策略基本圍繞產品、價格、渠道、推廣、團隊、資源展開,特別是前兩項,如果沒有好的產品,價盤設計營銷咨詢基本很難做了。
中小企業很需要基于營銷或者銷售的咨詢,甚至需要你給他建立樣板市場,手把手教他的團隊去做,制定計劃、內容和標準。但很多策劃公司做不到,一個是因為業務的定位決定的,一個是在思維上認為做營銷工作量大,見效慢,利潤低。
優勢與劣勢比較
廣告公司提供策略、設計和制作、公關活動和媒體的投放,這是優勢,但很難在快速的貼身服務,營銷上有更大的作為,因此,出了4A之外,國內的絕大部分廣告公司只能淪落為賣點子或者媒體的公司了。
品牌營銷策劃和咨詢公司,雖然還有廣告的影子,但基本已經走向了脫離,不是去賣創意策略和媒體資源,而是下沉到了營銷板塊,用策略的創意、設計和傳播,結合營銷去執行,正面影響銷售的達成,盡管一般不為銷量負責。
現在還不好判斷營銷咨詢是不是當下中國企業最需要的一種方式,但“下沉”應該是不用爭論的事實了。營銷咨詢也不是沒有問題,最大的問題,是用純銷售的思維來解決品牌和營銷的問題,對企業營銷的認識局限在銷售的層面。后面會舉例子說明這種思維的危害。
那為什么不能矯正呢?原因是:公司的定位和人員的經歷決定的,既然要將營銷咨詢做好,自然需要懂營銷和銷售的人,有大企業中高層實戰經驗的人。而中國企業界的這樣的人,大多是沒有經過系統化理論訓練和提升的,他們基本上會從純銷售的角度來考慮一切問題,即考慮“正確的做事”,而不是“做正確的事”。自然就出現了經驗主義,資源型的人,他們可以將一個有生命力的產品做得很好,但卻改變不了一個平庸的產品,因為他的出發點永遠在怎么做。
三個案例簡要分析
1、某化妝品企業。需要做產品、渠道、終端和團隊的建設,主要是營銷板塊的內容,結果被業界大佬整成了廣告案例:大制作、大傳播,明星代言,結果錢花了,效果不再。營銷需要的是標準化、規范化的操作和可復制的模式,傳播和媒體碎片化的時代,傳統廣告的威力不再。
2、西門子冰箱。需要的是一個危機管理方案,可惜廣告公司將其做得很爛,西門子成了眾矢之的,現在已經波及到了很多其他的產品。廣告公司將西門子的品質表現得很好,也很有創意和策略,但面對問題,還是不能說服甲方低頭。西門子的傳播到現在還有用嗎?