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護理英語論文范文1
1資料與方法
1.1一般資料
將本院2013年5月-2014年3月收治的120例骨科患者隨機分為對照組(60例)和試驗組(60例),該120例骨科患者中,包括骨折患者,顱骨牽引,頸椎術,骨髓炎,脊椎術等多種情況,所有患者的年齡范圍為18~65歲。其中,試驗組中,男38例,女22例,年齡為34~75歲,平均年齡為(46.2±10.9)歲;對照組中,男35例,女25例,年齡為36~72歲,平均年齡為(45.8±11.2)歲。兩組在年齡、文化程度、性別等方面均無統計學差異(P>0.05),具有可比性。
1.2方法
兩組患者分別采用不同的護理方法后,分析比較兩組患者的術后臨床效果,如術后疼痛感、并發癥發生率等。
1.2.1對照組
謹遵醫囑,進行常規的藥物或手術治療后,實施傳統的護理措施。
1.2.2試驗組
在常規的藥物或手術治療后,采取舒適護理,方法如下。⑴心理護理:患者常常表現出焦慮與無助,情緒波動較大,依賴性強。由于行動不便,社交活動減少,生活單調乏味,漸漸對治療失去信心,拒絕與人傾訴,甚至有抑郁自殺的傾向。針對上述問題,對患者進行心理護理很有必要。①對患者因疼痛或不適而發出的哭泣、、抱怨等,需給予細心的安慰。了解各個患者的具體情況,有計劃的對骨科疾病的病因,發展,治療,恢復過程進行講解,幫助患者建立正確的觀念,消除患者對疾病的恐懼。適時用保證、指導、鼓勵等方式為患者提供精神上的支柱,使消極心理得到改善,樹立信心。②及時與患者家屬進行溝通,了解他們的困惑和需求,通過雙方共同努力,積極配合,為患者制定詳細的護理計劃,并督促家屬給與物質支持和精神激勵。⑵飲食舒適護理:對于骨科患者,往往行動不便,缺乏鍛煉,常有便秘或尿路感染等并發癥的發生。我們應該幫助或者督促患者定期排便,因此科學的飲食護理是避免上述并發癥發生的關鍵。首先,在飲食上增加飲水量,多食用流體食物;其次,增加膳食纖維食物的食用;同時配合適量的水果,提高維生素的攝入量,保持營養均衡。并指導患者及其家屬每天進行定量的腹部按摩活動,以便促進胃腸蠕動,養成每日排便的習慣,盡量避免上述并發癥的發生。⑶日常舒適護理:在舒緩期,患者疼痛感較輕,可以每天進行適當的戶外活動,展開簡單的康復訓練。通過伸張、散步,有效的緩解關節壓力,保持其靈活性,不僅能減輕疼痛,防止麻木,還能舒緩患者心情,釋放壓力。根據不同的身體狀況,應針對性的制定訓練計劃,對于身體素質較好的患者,可以在午后進行40min左右的日光浴,增強免疫力;對于行動方便的患者,可增加有氧運動,促進呼吸系統更新,增加肺活量。
1.3評價指標比較
兩組患者治療后的疼痛感、并發癥發生率、護理滿意度。疼痛標準:采用等級評定法進行疼痛程度的比較分析。0級:無疼痛,I級:輕微疼痛,II級:中度疼痛,III級:重度疼痛,IV級:極度疼痛。滿意度評價:3個等級分別為不滿意、基本滿意、滿意。
1.4統計學方法
采用SPSS17.0統計學軟件處理數據,結果以(n,%)表示,用t檢驗,P<0.05為差異有統計學意義。
2結果
兩組骨科患者術后疼痛感比較采取舒適護理的試驗組患者的術后疼痛感明顯低于對照組,差異顯著(P<0.05)。
3討論
骨科患者大多進行手術治療,術后的疼痛和不適是導致各種并發癥發生及恢復時間延長的重要原因。術后的疼痛會刺激交感神經反射,誘導機體釋放5-羥色胺等物質,從而引起血管收縮,導致切口缺血,影響傷口愈合。嚴重者可誘發血栓形成,同時還會引起情緒低落,出現抑郁癥狀[2]。舒適護理是最近發展較快的一種新型現代化護理模式,該護理模式在傳統的護理基礎上,著重對患者的心理、生理、精神等方面進行綜合的護理和調理[3]。通過采取全方位的護理措施,為患者提供舒適的環境,進行安慰和排解,進而緩解心理壓力,提高臨床治療效果,縮短康復時間,減少并發癥的發生。
護理英語論文范文2
1健康教育應用于骨科護理方法
1.1入院宣教
微笑迎接患者,幫助患者盡快熟悉病房環境,清楚自己的主管醫生、責任護士,接下來的檢查流程,注意事項。教會患者及家屬使用病房內相關設施,耐心解釋疑問,讓患者在第一時間消除恐懼、陌生感,使患者感受到被尊重和關心,從而拉近護患距離,配合治療護理,利于早日康復[2]。
1.2住院教育
在接下來的每日查房中,不僅關注患者的病情,還應關注患者的生活起居。根據患者自理能力的不同,給予適當的幫助,認真做好治療,密切觀察病情,主動健康宣教,加強專科護理,及時解決心理問題。為患者制定康復計劃,提供信息和情感支持,由“幫他做”過渡到“教育、支持他做”。
1.2.1日常生活護理
指導和教會患者在維持自身健康及日常生活方面的知識和技能,如進食、更衣、如廁、肢體活動等訓練。責任護士經常巡視病房詢問患者是否需要幫忙,這些細節不僅對患者病情有直接影響,更是優質護理服務所需要做的。細節護理讓護士有發揮專業知識的機會和領域,不僅順利完成本職工作,還充分調動了護士的自覺性和主動性,更拉近了彼此間的距離,使護患關系更融洽[3]。
1.2.2康復護理
康復護理以自理模式為指導思想,讓患者掌握方法技巧,自覺主動參與鍛煉,調動自身主觀能動性,提高了患者的自我護理能力和行為能力,真正達到康復目的。護士與患者共同制定康復計劃,患者因每天有計劃、任務和目標,鍛煉的積極性增高。護士因要督促患者鍛煉,其責任心增強,真正達到參與的效果和目的。住院患者普遍需要臥床休息,但任何治療都有雙重性。臥床一方面有助于疾病痊愈和身體恢復,另一方面,因臥床不動易致各種并發癥,如肌肉萎縮、關節僵硬、韌帶攣縮、壓瘡、下肢血栓形成、泌尿系感染等,影響手術的預期效果,給患者及家庭帶來極大的痛苦和負擔。積極正確的康復鍛煉能有效改善和增進全身和局部的血液循環,增強肌肉力量及關節的穩定性,增加關節的活動度,盡早恢復滿意的肢體和全身功能。同時有效克服患者的依賴心理,促進心理康復。
1.2.3功能鍛煉
功能鍛煉應自骨折復位固定后開始,直至骨折愈合,功能恢復到最大程度為止。在骨折治療及康復的過程中,功能鍛煉須貫穿始終,因此患者要有長期堅持的思想準備。功能鍛煉單調枯燥,要告知患者忍受痛苦,如果沒有堅強的意志和毅力,是不會取得滿意效果的。正確指導功能鍛煉,可促進骨折部位骨質形成和生長,促進愈合;改善血液循環,利于保持和恢復肌力與關節活動,在不影響固定的前提下,盡快恢復患肢肌肉、肌腱、韌帶、關節囊等軟組織的舒縮活動,防止并發癥的發生,使患者早日實現生活自理。上肢鍛煉以恢復手指的拿、捏,及肩、肘、腕關節的屈伸旋轉等功能;下肢鍛煉以恢復站立、行走和負重為目標,以主動活動為主,被動活動為輔。強度要因人而異,循序漸進,持之以恒,不可反復、強力活動,以防再次骨折[4]。早期功能鍛煉:傷后2周內因局部反應明顯,腫脹達最大限度,骨痂尚未形成,應勞逸結合,不應操之過急。鍛煉原則是在關節不能活動的情況下,主動地使肌肉收縮舒張,從而達到初步鍛煉的目的。中期功能鍛煉:傷后3周~6周內,骨痂逐漸生成或成熟,局部腫脹消失,骨折端較穩定。鍛煉原則是在不影響骨折穩定的情況下,需以各關節和功能位為中心,可做較大幅度的關節活動,正確指導患者進行功能位關節鍛煉。晚期功能鍛煉:此期骨折愈合堅固,外固定解除,關節活動范圍恢復正常,還要通過全面肌肉與關節鍛煉,逐漸恢復肢體功能。
1.3出院指導
向家屬講解辦理出院手續的流程,交代出院后用藥、飲食、功能鍛煉、復診等相關事項,并征求患者在住院期間意見和建議。教會家屬為臥床患者翻身、叩背及皮膚護理的方法,預防并發癥的發生,根據肢體功能恢復情況,與醫生協同制定鍛煉計劃,預防廢用綜合征發生[2]。定期電話回訪,了解患者出院后的病情、鍛煉情況、治療情況,對患者提出的問題予以耐心解答,對不清楚的問題不得隨意敷衍,對不能馬上解決或電話解答的問題應另行答復,或請患者回院復查。
2結果
對于護理人員來說,其主動服務意識增強,工作責任心增加,自我價值提高,社會地位提升。且隨著優質護理的開展,護士由被動服務轉變為主動服務,患者遇到問題時主動提供幫助,讓患者感受到無微不至的關懷,滿意度逐步提高,醫院的信譽度也逐步提升。又由于護士能主動巡視病房,及時發現病情變化,第一時間向醫生報告,避免了許多潛在危險,為醫生提供第一手資料,醫護關系更加密切。
3健康教育應用于骨科護理發展與展望
護理英語論文范文3
【關鍵詞】供應鏈管理客戶關系管理整合
一、從CRM的發展過程看CRM的局限性
CRM起源于美國20世紀80年代初提出的“接觸管理”(contractmanagement,CM),即專門收集整理客戶與公司聯系的信息。90年代初演變成包括電話服務中心與客戶資料分析的客戶服務(customercare)。此后一些公司又逐漸研發了銷售自動化系統(salesforceautomation,SFA)、客戶服務系統(customerservice&support,CSS)以及銷售現場服務等典型應用,并在此基礎上逐步集成計算機電話集成(computertelephonyintegration,CTI)、呼叫中心技術。從CRM系統的形成過程由此可以看出,最初CRM只關注核心企業全面外部關系,此后由于企業認識的局限以及各功能模塊的固化將“客戶”簡單地理解為產品或服務的最終用戶。然而隨著供應鏈的出現,供應商、合作伙伴以及最終用戶更加深入地滲透到企業的“價值鏈”之中,核心企業不僅要處理來自最終用戶的信息,更要分析來自供應商、合作伙伴的信息,這些信息無時無刻不在影響企業的行為和最終成效。
由此可見,傳統的CRM(見圖1)在提高企業收益,提高所在供應鏈的效率方面,已經顯得力不從心,那么如何來克服這一缺陷,如何更有效率地把CRM這個管理上的偉大成就應用到供應鏈上呢?這就需要對CRM進行改進,把服務對象由最終消費者進行向前的延伸,結合供應鏈管理,進一步拓展CRM的概念。
圖1傳統的CRM流程簡圖
二、CRM與供應鏈管理系統整合的必要性
供應鏈與客戶關系管理的結合,使供應鏈管理思想由以前的“推式”轉為以客戶需求為原動力的“拉式”供應鏈管理,也就是更加重視客戶。也就是以顧客的需求為大前提,透過供應鏈內各企業緊密合作,有效益地為顧客創造更多附加價值;對從原材料供應商、中間生產過程到銷售網絡的各個環節進行協調;對企業實體、信息及資金的雙向流動進行管理;強調速度及集成,并提高供應鏈中各個企業的即時信息可見度,以提高效率。
同時兩者的結合實現了企業間相互信任,保證信息高質量、高安全性、高可靠性使各企業同步協調高效率地為顧客提供具有成本優勢、差異化優勢的產品和服務,滿足了顧客個性化。SCM集成供應商、生產商、銷售商的資源優勢、技術優勢、配送優勢、響應優勢、成本優勢,通過建立與他們之間的合作伙伴關系保證信息流、資金流、物流、服務流安全順暢流動。供應鏈管理系統與CRM的整合實現整體優化的自動化管理系統;為關鍵顧客和合適顧客提供個性化、高價值產品和服務;獲得顧客信任與顧客建立長久穩定的關系;促進CRM成功,使顧客、企業和股東價值最大化。所以,從這個角度講,二者的整合具有極大的必要性。
三、供應鏈管理與客戶關系管理整合過程
把供應鏈管理與客戶關系管理進行整合之后,得到如下的概念模型圖(見圖2)
圖2供應鏈管理系統與客戶關系管理系統整合概念圖
在實施供應鏈管理與客戶管理整合過程中主要包括以下幾個方面:
(1)進行營銷和供應鏈的調查。企業要了解他們客戶價值的主導者、客戶需求、客戶關系管理過程、供應鏈設施和供應鏈管理和客戶關系管理之間的連接點和切斷點。:
(2)決定一體化管理的目標。根據企業的財政目標,企業決定一體化管理的長期和短期目標,要注意供應鏈管理和客戶關系管理存在的目的。
(3)分析和確認差異。這里,企業要分清分析目標和調查結果之間的差異,然后確認他們的強點和弱點。
(4)確切的闡述整合戰略。這個階段是非常關鍵的。因為在這個階段,企業將決定怎么接近一體化管理,即決定實行方案。企業要決定他們用什么方法來追求供應鏈管理和客戶關系管理的最優化。同時,也要考慮一體化帶來的效益。
(5)計劃初步一體化和培訓。根據一體化管理戰略,企業可以確定實行戰略的初步計劃。初步計劃圍繞從系統一體化到新庫存計劃系統,而且為了一體化管理初步的成功,培訓是非常關鍵的要素。
(6)決定實施順序。企業要重視初步一體化,而且要建立邏輯的初步一體化順序。
(7)設立評估指標。這個階段非常重要,因為這個過程影響到整個一體化過程。如果企業實行不合理的評估指標的話,投資將不能獲得良好的效果。設立評估指標是一種持續的過程,而且需要不斷地改善。
(8)跟蹤結果和修正目標。企業要按照規定的標準評價計劃實施結果。這種標準或者建立在企業一體化管理目標的基礎上或者是競爭者的績效水平或者兩者皆有。根據實行的結果,企業可以再建立自己的目標。
四、小結
供應鏈系統和客戶關系管理系統的融合,在很大程度實現了供應鏈以及企業的透明化。單方面來講,客戶關系管理是專注于銷售、營銷、客戶服務和支持等方面,在這方面會更全面、更進一步。同時它的運作可以完善供應鏈管理流程。CRM正是通過管理與客戶間的互動,努力減少銷售環節,降低銷售成本,從這個角度也是對供應鏈管理系統的一種提升,并實現最終效果的提高。
參考文獻:
[1]程剛.影響客戶關系管理系統實施成敗的關鍵因素分析.情報雜志,2003.39-41.
護理英語論文范文4
縱觀我國目前的大學英語課堂,受傳統的師道尊嚴價值觀影響,教師是課堂上的絕對權威,是擁有話語權的智者和知識傳播者。在教學過程中,他們傾向于采用“填鴨式”教學方法將自認為是對學生有用的知識點大量灌輸給學生。這種以教師為中心的教學模式只關注教師的教,完全忽視了學生的學,使課堂上的師生交互變成了師生問答。教師會在45分鐘的課堂活動中運用具有預定答案的展示性問題完成自己“傳道、授業、解惑”的教學任務,而學生只需配合教師的提問或由集體或由少數優等生來做出回答即可。如此一來,基于多媒體技術的交互式大學英語課堂成了在教師掌控下的師生間交流詞匯、句法、語法知識的平臺,課堂互動中鮮有師生間、生生間平等真摯的情感交流,鮮有智慧火花的碰撞,學生個性化展示空間欠缺,學生的學習自主性和主體性自然難以激發。事實上,除了師生、生生交互情況不容樂觀以外,目前的大學英語課堂還存在著師機、生機交互嚴重不足的問題。
一方面,多數英語教師由于未能完全摒棄傳統的教育理念,因而很難將自己融入多媒體交互式英語教學模式之中,他們在制作多媒體課件的過程中,問題和誤區層出。例如,課件中所承載的大多是那些與字、詞、句有關的語言知識信息,而與師生間人際或情感交互相關的信息則相對匱乏,這些都會致使學生無法融入由多媒體所提供的學習環境之中。更有甚者,一些教師在授課過程中會完全依賴于多媒體技術,上課成了單純的課件展示,課堂也由“人灌”演繹為“機灌”,全然漠視了多媒體教學的交互性特征。另一方面,目前的大學英語多媒體課件其開發和設計還是更多地從教師的角度出發,并沒有根據學生需求進行較為系統的、有針對性的、整體的設計,課件中多為一些執行特定教學任務的內容,涉及社會文化、價值觀等情感因素的部分十分欠缺,由此導致師機間、生機間的交互僅僅停留在“播放演示”和“觀看”的層面,多媒體課件的有效使用大打折扣,它內在的交互性優勢更是無法實現。
2.完善多媒體環境下交互式大學英語教學理念的相應措施
針對目前我國大學英語課堂多媒體教學環境下交互教學的問題與困境,英語教師必須要充分解析交互式多媒體教學模式的優勢,在此先進教育理念的指引下,真正實現以學生為主體的高等教育目標,切實提高英語教育的質量。
第一,教師必須要從重教輕學的“教師中心主義”的束縛中走出來,放下自己課堂權威者的身段,充分利用基于多媒體技術的交互式教學模式激發學生的語言學習興趣,為他們提供廣闊的交流互動空間,盡量突顯學生的課堂主體地位。為了避免出現“滿堂講”或“滿堂放”甚至是“人機共灌”的現象,教師一定要在備課過程中根據教學目標精心整合各個單元的教學內容,在確定當前所學知識主題的前提下,結合學生的具體情況,積極創設接近于真實環境的語言學習情境,激發學生的課堂參與意識。在教學中,教師一定要做到精心設計課堂提問,保障提問的藝術性、質量性和功效性,要盡量避免使用不能鼓勵學生進行發散性思維的展示性問題,通過采用一些與主題相關有意義的參考性問題,啟發學生的思考和創新能力,讓學生能更透徹地加深對所學知識的理解和應用。此外,還要高度重視師生間、生生間的情感交流,努力為學生營造輕松愉快的課堂氛圍。通過開展各種各樣與課文主題相關的課堂活動,如戲劇表演、小組討論、分組辯論、英語演講賽等等,引導學生積極參與課堂,增加師生間,尤其是生生間的溝通與交流,培養學生相互協作的團隊精神和合作意識,以此實現交互教學的目標,保障英語教學質量的提升。
護理英語論文范文5
據報道,在對北京10所中學的1200名學生學習問卷調查中,敢于課后向老師提出問題的學生占66.8%,敢于課堂向老師提出問題的學生占21.5%,敢于當堂糾正老師錯誤的學生僅占5.5%。一位外籍老師在談到中外學生差異時說:“中國許多非常聰明的學生,為什么課堂上不踴躍提問呢?”他得到的答案是:“沒有什么可問的”。的確,在當代中學生中這種現象普遍存在,而且在農村中學這種現象尤為突出。李政道博士曾說:“我們中國的傳統是做學問,你們為什么老是做學答?”。亞里士多德曾講過:“思維是從疑問和驚奇開始的”。疑是思維的開端,是創造的基礎,勇于質疑、勤于質疑、善于質疑是一種良好的思維習慣。因此,在英語教學中我們要利用一切可以利用的方式,啟發學生開闊思路,多思善想,質疑問難。
學須有疑,學貴有疑,小疑則小進,大疑則大進,不疑則不進。一個明智的老師不但要把“釋疑”作為天職,更要鼓勵學生大膽就學習上不懂的問題提問,以求最后弄懂。但是學生已習慣了只學不問,任何問題只求一個標準答案的思維方式,因此,如何激發學生質疑的興趣、質疑的信心和培養學生質疑的能力至關重要。
一、啟發學生發現問題
SEFC新教材課文內容豐富多樣,信息量大,貼近社會生活和實際。在平時教學中,要經常引導學生觀察語言材料的異同,然后鼓勵學生自己提出問題,解決問題。如:SEFC Book I(上) Lesson 26中有這樣兩種表達方式,“…A large number of buildings were built.”、“The number of people who lost homes reached as many as 250,000.",我啟發學生提出了這樣的問題“What’s the difference between “a large number of” and “the number of”?”。
二、引導學生多角度思考
我國傳統教學往往注重發展學生的求同思維,而忽略了學生的求異思維的訓練,無形之中使學生形成了一個固定的思維模式,嚴重影響了學生的觀察力、好奇心、想象力和主動性的培養。因此,老師應引導學生多角度的思考問題。如在SEFC
Book III(上) lesson 15
中列述了在世界糧食問題處理上的各種錯誤做法,可以因勢利導,讓學生多角度地展開思考,各抒己見,談談如何糾正這些錯誤的做法。
三、教給學生質疑的技能
朱熹說:“始讀,未知有疑”。要想提出問題,提出好問題,就只有熟讀課文,鉆研課文,熟讀才能多思。為培養學生質疑的能力,一是要讓學生養成良好的閱讀習慣;二是要讓學生了解質疑的范圍,如:生字和新詞、詞語和句子的選用、段落的劃分、結構的安排、材料的選擇以及標點符號的使用;三是要培養學生在難點處求疑,困惑處求疑,關鍵處求疑,易錯處求疑的技能。在課堂上,可以采用小組討論的方式,讓學生自己發現問題及解決問題,在實踐中提高自己的質疑水平。如在
SEFC Book I(下) Lesson 86 教學中,學生提出了這樣一些問題:
Do you know the names of the two large islands of the British Isles?
How many regions are there in Great Britain? What are they? Please tell us their geographical positions.
Please tell us something about the mountains and the rivers in Great Britain.
Which is one of the longest rivers in England?
Why do people like to go to Ireland for their holidays?
在課外,要鼓勵學生大膽提問,并把能否找出問題當作檢查學生是否對新課進行預習的標準。對學生在課外預習中所提出的語音、詞匯、語法、篇章結構等方面的問題,應先由學生在小組討論中互相解答,對解答不了的問題由小組長寫在紙條上,在課上進行集中解答。這樣學生在“質疑—釋疑—再質疑”的過程中學會了質疑的方法,提高了質疑的能力。
護理英語論文范文6
【論文摘要】護理健康教育是一種“以患者的健康為中心”的新型護理模式,但在現今護理健康教育實施過程中,存在著影響健康教育的因素,如:護理方面的因素、患者方面的因素、環境因素等。為了使健康教育發揮良好效果,并在護理工作中持之以恒地開展下去,針對上述因素采取相應的對策,如:更新護理人員的護理觀念、掌握良好的交流技巧與教育技能、爭取相關專業人員的理解和支持等,使之形成有效的健康教育。
護理健康教育是整體護理的重要組成部分,它貫穿于對患者整體護理的全過程。然而,在實際工作中,這些內容往往不到位,即使進行,也只限于向患者介紹一些住院知識與常見病的注意事項。在臨床工作中,筆者總結出幾方面影響健康教育效果的因素及對策,簡要闡述如下。
1影響護理健康教育的因素
1·1護理方面的因素
1·1·1觀念陳舊對護士角色認識偏差,認為健康教育就是傳授疾病知識。
1·1·2護理健康教育缺乏個性化教育且流于形式。由于患者的年齡、職業、文化程度等,對健康教育效果會產生最直接的影響,因此健康教育要因人、因病施教才能達到預期效果。
1·1·3護理健康教育把握時機不當。要根據病情選擇合適的時間給予健康教育,如1例肺氣腫患者,來時胸悶、氣喘難受,只想及時治療解除痛苦,這時護士不能只重視健康教育指導而忽視患者的感受,應等到病情緩解時,再做健康教育,反之,會影響護理健康教育的效果。
1·1·4接受新知識的機會較少,不能滿足社會日益增長的健康要求。相對而言,醫院的護士參加進修、外出學習的機會較少,而且護士大多數都是女性,家務等其他勞動也減少了其學習的精力,不能及時掌握一些和護理健康教育知識,致使其實施健康教育能力提高較慢。
1·2患者方面因素
1·2·1由于社會觀念及傳統思想的影響,患者認為護士只能打針輸液、護理患者,沒有知識性,所以對護士的信任度和依從性遠遠低于醫生。
1·2·2我國屬發展中國家,國民素質偏差較大,對知識的接受程度也有差別。
1·2·3患者的健康狀態及獲得醫學知識的渴望程度也不盡相同,自身疾病的重視程度、家庭負擔較重、社會地位的高低也直接影響健康教育的效果。
1·3管理層因素缺乏發揮職能作用的支撐條件,如醫院的配合協調性差,各項考核制度不完善,后勤缺乏保障等。
1·4環境因素長期以來,醫生地位高于護士,患者缺乏對護士的理解和信任,影響健康教育的落實。
2對策
2·1加大對護理人員的培訓力度從長遠利益出發,作為醫院管理者有責任和使命投入一定的財力和精力,鼓勵護理人員參加各種形式的在職教育,還應舉辦各種類型的學習班與學術會,使每個護士都能真正了解健康教育的必要性,從思想上認識到這是護士的根本任務,真正適應新模式下護士角色多元化。
2·2掌握患者的就醫心態護理人員要及時利用醫院這種特殊環境和患者就醫的迫切心態,有針對性的進行健康教育指導,將會取得良好的效果。
2·2·1健康教育是動態的、雙向的在為患者實施健康教育之前,護士要搜集資料,根據病情的輕重,心理狀態,社會文化背景及患者對自己健康狀態的了解程度,制定相應的指導計劃,按照計劃逐步實施。應根據情況隨時對健康內容進行調整和補充。
2·2·2掌握良好的交流技巧與教育技能。在交流中尊重患者,主動關心患者,了解患者的感受和需求。注意交流的語言和提問的方法,圍繞患者的病情,心理反應,側重點,一定注意傾聽分析患者所要表達的意思,通過回答的方法將教育內容用通俗易懂的語言向患者解釋,幫助患者掌握有效的教育內容。
3討論
3·1高質量的健康教育具有提高患者依從性、減輕患者心理負擔、增強各種治療效果的作用。隨著疾病譜的變化,健康教育將成為一些疾病的治療方法。
3·2做好健康教育可以密切護患關系,提高護士在患者心目中的地位,消除偏見,有利于患者進一步認識護理工作。
3·3在法制日益健全、新型護患關系的今天,不能保證健康教育質量,容易引起糾紛。護理人員還應提高法律意識,做到自強、自尊、自愛、自護。
3·4健康教育作為一項新內容應用于臨床,還需要在實踐中總結出自己的特色經驗。
總之,行之有效的護理健康教育,能使患者從被動接受治療和護理,轉變為主動采取有利健康的行為方式配合治療和護理,提高患者的適應能力和自我保健能力。同時提高護理人員的素質和能力,擴大護士在治療、預防和保健中的職能作用,提高護士在維持健康中的地位。
參考文獻