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公司經營策略范文1
[關鍵詞] 民國時期 上海 私營電影
doi：10.3969/j.issn.1002-6916.2012.21.005
一、民國時期上海電影產業宏觀環境
1905年，中國的第一部電影誕生在北京，但在此后的半個多世紀，中國電影發展的中心卻是上海。根據1927年的《中華電影年鑒》統計，當時全國共有電影公司179家，其中設在上海的有142家，也就是說，上海的電影企業占到了全國的約79%。到1930年代中期，上海電影產業的發展已經具有了相當的規模，此時的上海電影企業以資金來源加以劃分，主要可以分為三種類型，即外資、私營和官營，其中，私營電影公司占到了90%以上。
在這三十七年中，上海電影產業所處的環境非常復雜。這一時期，上海成為全國的經濟中心、文化中心，同時也是全國交通運輸的樞紐，這種國際性和現代性，在客觀上成為了上海發展私營電影業的必要條件。
1.地域因素。1912年至1930年代中期，上海不僅是近代中國的貿易中心，也是金融中心及國內最大的輕紡工業基地，此時的上海，可以稱得上是當時中國的經濟中心。據1935年的資料，當時“全國共有銀行164家，總行設在上海的就有58家，占35%。在三十年代中期，在上海的銀行、錢莊和信托公司的營業資力總數（己繳資本十存款十公積金+兌換券）共計達327191萬元，占全國金融資力總數683920萬元的47.8%”[1]。同時，這一時期的上海有著特殊的“租界”環境，這使得上海的人口結構組成非常適合電影業的發展。電影消費是娛樂消費與藝術消費的結合，而“為上海繁華生活或是商業社會發財機會而來的移民，既無清晰民族意識及排外心理，自然樂于接受西方物質文明，”[2]當時的上海恰好提供了這樣一個多元文化共存的語境，為電影業的發展創造了得天獨厚的宏觀環境。
2.資本因素。資金的儲備是民國時期電影產業發展的基礎，“資金的來源表現在兩個方面：一是從實業資本轉變而來；二是外國資本的進入。雖然外國資本的進入帶有侵略性，但是也推動了當時電影產業資金的積累和流動?！盵3]
中國電影誕生之初，海外資本就活躍在中國的電影市場上，但由于東西方文化的差異、中國民間資本的抵制及政治因素等方面的影響，外資電影公司在當時的中國電影市場上所占的比重很小，并且其中的大部分都以合資的面貌出現。
與此同時，當局也意識到了電影這種藝術形式在宣傳上的重要意義。政府軍事委員會甚至專門出版了一本小冊子——《如何抓住電影這武器》，提出了官營電影的中心思想。[4]雖然由于戰爭和國內形勢變化的影響，官營電影的發展并沒有像小冊子中設想的一樣順利，但仍然形成了一系列較為完善的教育、制作及審查機制。
與海外資本和政府支持相比，當時的民族電影企業處在相對弱勢的地位，但由于早期影片生產的成本并不十分高昂，且產量有限，“以1927年的物價算，一部影片成本最低4000元足矣，而影片放映收入卻是成倍增加?！盵5]因此，電影的可見利潤使得廣大國內的投機商趨之若鶩，民間資本的大量進入，使當時上海的私營電影公司如雨后春筍般層出不窮，這些私營電影公司依靠當時特殊的政治環境，以經濟利益為基本動力，通過喚起民眾的民族意識，與外資電影公司進行對抗，并取得了一定的成效，在客觀上建立起了民族電影工業。到1930年代中期，私營電影公司占到了當時電影企業的90%以上。
3.文化因素。隨著的勝利，“春柳社”的成員回國開始投入國內的演出，展開了文明新戲運動。文明新戲不僅培養了中國民眾“看戲”的觀念和習慣，也為中國電影儲備了相當一批演員、編劇、導演等從業人員，為中國電影的發展打下了基礎。
此外，通俗文學作品大量涌現，尤其是鴛鴦蝴蝶派和武俠小說浪潮的興起，也為以此為劇本拍攝的影片提供了良好的觀眾基礎，迎合了中國觀眾“重故事”的觀賞習慣，為電影市場的繁榮提供了一片沃土。據《中國電影發展史》，從1921年到1931年這一時期內，中國各影片公司拍攝了共約六百五十部故事片，其中大多數都由鴛鴦蝴蝶派文人參加創作。[6]還有不少電影公司請鴛鴦蝴蝶派作家做電影的編劇，如包天笑、朱瘦菊、周瘦鵑等。僅二十年代包天笑就為明星公司編寫了10個電影劇本，均拍成電影，另有兩部小說由鄭正秋改編成電影。[7]
二、民國時期上海私營電影公司發展歷程
據相關史料記載的數據分析可得，從1910年代至1940年代，上海私營電影公司的數量及出品影片的產量都在不斷變化。
根據產品生命周期曲線理論，一個產品從投入市場到被淘汰的這一段時間里，其銷量會形成類似倒“S”形曲線，根據曲線的變化可以把產品生命周期分成四個階段：第一階段的投入期，產品剛剛投入市場，銷量不大，增長緩慢；第二階段的成長期，產品逐漸被消費者接受，銷量迅速增長；第三階段的成熟期，產品銷量到達最高點；第四階段的衰退期，產品銷量迅速下滑，直至被市場淘汰。
以1913年至1936年這二十三年間的數據（見表一）為例，可以看出，這一時期的上海私營電影企業發展按照以上理論，可以大致分為萌芽期、成長期、鼎盛期和衰退期這四個時期。
1.萌芽期（1912-1922）
在這一時期，上海私營電影公司的數量較少，每家公司的規模相對較小，因此每年出品的影片數量也有限，出品的影片主要是一些時長較短的短片，內容則以新聞、紀錄、滑稽為主。
表一：1913年至1936年上海私營電影公司數量及出品數量統計[8]
造成這一現象的主要原因，一方面是由于這些私營電影公司在資金及人才上的短缺，需要依靠拍攝短片來控制成本、加快資金周轉；另一方面，也是由于當時整個社會對電影這一藝術形式的認知仍停留在“是其他娛樂方式的附屬品”上，尚未形成專程觀影的欣賞習慣。還有一個重要的原因是，在這一時期，中國電影人尚未完全掌握攝制電影的基本技術，在這些客觀條件的共同制約下，此時的上海私營電影產業仍處在萌芽期。
2.成長期（1922-1930）
之所以以1922年為分界，是因為在這一年3月，中國電影史上影響最大的明星影片公司成立了。而以《閻瑞生》、《孤兒救祖記》等長片的放映和轟動為標志，電影業成為新的投資焦點，電影公司大量涌現，影片產量迅速增加。上海影戲公司、新亞公司商務印書館等電影公司紛紛開始拍攝長故事片，掀起了中國電影長故事片的第一個。
1926年，以天一影片公司的《梁祝痛史》大受歡迎為開端，中國電影界掀起了一股古裝片熱潮，僅僅一年后，古裝片逐漸被武俠片取代，中國電影也正是在這一時期顯現出了類型化的特征。但是，大多數規模較小的制片公司仍然采取低成本、短周期、大批量的制片和營銷策略，因此從數據上來看，私營電影公司數量與影片產量都有大幅提高。
3.鼎盛期（1931-1935）
從1931年開始，聯華公司在電影市場上站穩了腳跟，形成了與老牌的“明星”、“天一”三足鼎立的態勢，而在有聲電影逐漸取代無聲電影的這一歷史時期，藝華（1932）、新華（1934）、昆侖（1945）、文華（1946）等電影公司紛紛成立，并拍攝了一些較受歡迎的影片，使得電影業進入了相對有序競爭的狀態。
尤其在1934年度，四大電影公司產量都有大幅增長（見表二）。
表二：1934年度四大電影公司產量增長統計[9]
此外，隨著左翼電影運動的展開和大批左翼電影人的加入，中國電影開始廣泛關注現實，拍攝了許多反映社會中下層工人、農民、市民生活疾苦的影片，這些影片因為關注時事、貼近市民，因此深受好評，在藝術上較有成就，經濟上也獲得了較好的收益。在這一基礎上，各個電影公司不僅大量吸收先進技術和優秀人才，更加開始注重對影片的宣傳和營銷。
可以看出，在鼎盛時期，私營電影公司之間的競爭，已經從前一階段單純的數量競爭轉變為更為良性的質量競爭。
4.衰退期（1935-1940）
上海私營電影產業的發展，與當時中國所處的歷史環境密不可分。1935年，爆發，直接導致中國電影市場萎縮，電影發展的大環境也隨之惡化。同時，政府加大了對文化的審查與控制，利用電影審查制度，對影片從創作到放映的整個過程進行了全面控制，從1934年11月到1935年3月，短短5個月時間，被禁止拍攝的電影劇本就達83個之多。[10]除了加強電影審查，政府還對左翼電影人進行了迫害，導致各大電影公司的創作能力被大大削弱。
從內部原因來看，規模較小的私營電影公司在惡劣的市場環境下難以為繼，規模較大的私營電影公司則由于人才流失導致影片質量下滑，直接影響了收入。
三、私營電影公司的經營策略
民國時期上海的私營電影企業根據其資金的來源，可以分為以下三種類型：家庭式獨資、合伙型、股份型。在規模較大的私營電影公司中，上海影戲公司、天一影片公司是家庭式獨資企業的代表；新民公司、幻仙公司、中國影戲研究社等是合伙型公司；明星公司、聯華公司這些大公司則是股份型企業的代表。
雖然這些私營電影公司具有以上這些不同的體制和管理模式，但在相同的市場環境和相同的經營目標下，它們的經營策略仍可以被共同加以提煉和總結出來。
1.以市場為導向進行平民化營銷。
電影從一開始就與娛樂化和商業化緊密相關，因此，中國電影的市場環境決定了最初一批受眾是市民階層，當時對于電影創作的普遍看法是：“第一要明白我們的衣食父母是中下層社會的人，最要緊的是迎和他們的口味，情節一熱鬧，穿插要多，無理取鬧、節外生枝都不妨。只要博得他們的歡心、使得他們高興、笑、拍手，你就豐衣足食了。你如要顧到自己的名譽，用高尚的思想向藝術上做出，欲博知識界的榮譽，除非你是個仙人，不吃煙火食。否則知識界給你的報酬，只能買些白水喝”[11]。所以，大部分私營電影公司在進行宣傳和營銷時，十分注重迎合平民的審美和趣味，例如在影片放映過程中進行戲劇表演，以明星或戲劇演出吸引觀眾等。
2.開辟類型電影市場。
與走平民化營銷路線的目的相同，為了吸引更多的觀眾從而創造更大的經濟效益，電影創作者們將目光放在平民的生活中，拍攝出了《孤兒救祖記》這樣的“解題式”影片，受到了廣泛歡迎。之后，以《梁祝痛史》、《火燒紅蓮寺》為代表的古裝武俠神怪片開始興起；以《滑稽大王游滬記》、《大鬧怪劇場》為代表的滑稽電影也開始出現；直至1930年代，以有聲片的出現為契機，更出現了歌唱片這樣的新興電影類型。這些各具特色的類型片擁有一個共同的特點，那就是都帶有能夠吸引受眾的娛樂因素，從這個意義上來說，類型電影也正是上海私營電影公司采取經營策略的產物之一。
3. 引進人才與技術。
各個私營電影公司為了提高競爭力，都非常重視人才的培養和引進，在民國時期私營電影產業的萌芽期，對人才的重視主要表現在各個電影公司都會開設電影學校，培養可供使用的相關人才。而到了發展期和鼎盛期，各大電影公司都比較注重對現有人才的吸引和爭奪，例如1933年10月，天一公司與明星公司的演員聘任之爭。
電影從誕生之初就離不開技術的發展，因此，技術是影片質量的重要保證，私營電影公司都非常注重對技術的引進和使用，這一點在有聲片出現之后表現得更為明顯。盡管當時在資金、環境等許多方面都受到限制，許多私營電影公司還是投入了大量資金進行有聲電影設備的采購和拍攝，1931年8月，明星公司購置了拍攝有聲片所需要設備并聘請了技師，將一座無聲攝影棚改成了有聲攝影棚。1933年，聯華公司更赴美購置了有聲電影的攝錄設備。
4.明星與品牌策略。
1925 年，上海新世界游藝場組織開展了一次評選“電影皇后”的活動，候選人均為當時的一線女演員，包括張織云、阮玲玉、黎明暉、韓云珍、楊耐梅、王漢倫等，最終，張織云票數最高，當選為中國第一位“電影皇后”。由這次活動帶來的巨大反響及花邊新聞，使得私營電影公司的經營者們看到了明星的巨大號召力和票房保證，為此，各大公司都開始宣傳本公司的明星品牌，帶動影片的消費。當時較為著名的有明星公司的影后胡蝶及“七小生”，天一公司的陳玉梅，聯華公司的阮玲玉和電影皇帝金焰等。
除了明星，各電影公司還力推本公司的著名導演，力圖創造出導演品牌。當時較為著名的有明星公司的張石川、鄭正秋，天一公司的邵醉翁，聯華公司的蔡楚生、等。
在政治環境、資本環境、需求環境等多方面存在不利因素的民國時期，中國電影產業同時面臨西方電影的傾軋與當時技術條件局限的雙重壓力，而上海的私營電影產業卻取得了不俗的藝術與商業雙贏的成就。產生這一局面，正是因為上海眾多的私營電影企業通過以市場為導向進行平民化營銷、開辟類型電影市場、引進人才與技術、強調品牌效應等諸多策略，探尋出了一條具有特色的私營電影產業發展道路。哲學家、文學家趙鑫珊曾經說過：“歷史是一面鏡子，它照亮現實，也照亮未來?！痹趪掖罅Πl展文化產業、允許國外集團與私人在國內設立電影公司的關鍵時刻，民國時期上海私營電影企業的經營策略，對目前中國民營電影產業的發展仍然有著十分重要的借鑒意義。
本論文為南京藝術學院校級重點項目“民國時期上海私營電影產業研究”成果，項目批準號XJ2010027。
注釋
[ ]潘君祥、王仰清主編《民國經濟》，《上海通史》第8卷，上海人民出版社1999年9月，Pll-14。
[2]葉曉青《上海洋場文人的格調》，《上海：城市、社會與文化》汪暉、余國良編，香港中文大學出版社1998 年版，P127。
[3]沈瑩《20世紀30年代中國電影業產業經濟學初步分析》，《北京電影學院學報》2008年第08期，P25。
[4]楊燕、徐成兵《民國時期官營電影發展史》，中國傳媒大學出版社2009年版，P29。
[5] 楊燕、徐成兵《民國時期官營電影發展史》，中國傳媒大學出版社2009年版，P12。
[6] 程季華、李少白、邢祖文編著《中國電影發展史》，中國電影出版社1981年10月第二版，P56。
[7] 封敏《包天笑與中國早期電影》，《當代電影》1997年第1期。
[8] 數據來源：程季華、李少白、邢祖文編著《中國電影發展史》，中國電影出版社1981年10月版；朱天緯等主編《中國影片大典》（故事片·戲曲片1905-1930），中國電影出版社1996年10月版；《申報》1920-1937年。
[9]盧蒔白《提倡國產影片的眼中問題》，載《中國教育電影協會第四屆年會?？分袊逃娪皡f會編，1935年8月，P46。
[10] 程季華、李少白、邢祖文編著《中國電影發展史》，中國電影出版社1981年10月版，P304。
[11]《記影片》，《申報》1925年9月24日，本埠增刊P4。
公司經營策略范文2
一、物業管理行業的市場現狀分析
深圳的物業管理在全國處于領先地位,其行業特征和市場現狀在物業管理行業中具有極強的代表性,可以折射出全國其它地區的物業管理的行業特征和市場現狀。
縱觀深圳的物業管理行業的行業特征和市場現狀,大致可以這樣概括:少數幾個依靠大房地產公司成長起來的大物業公司,牢牢地控制著作為其母公司的開發公司開發的大部分樓盤,同時在國內東一個西一個地占領著一些類似的樓盤;數百個中小物業公司溫順地守著其依靠的中小開發公司開發的中小樓盤,對非屬本開發公司開發的樓盤和外地樓盤,不敢越雷池半步(主要是越不了)。
本來,任何一個行業的情形都會與此相似,處于風口浪尖,能呼風喚雨的公司只有少數的幾個,大多數中小公司都是默默無聞者,其狀如眾星捧月,或綠葉扶花。但物業管理行業與其它行業不同的是,物業管理行業一開始并不是作為一個原生行業誕生,而是作為房地產行業的緣生行業或延展行業誕生,甚至可以說是房地產行業的寄生行業。物業管理行業與房地產行業的血親關系,決定了物業管理行業的行業特征和市場現狀與房地產行業的相似。在目前房地產開發公司與物業公司未能完全脫離關系的情況下,相似性實則是依賴性,而依賴性,其實就是物業管理行業未進入真正的市場化。
具體體現在以下幾個方面:
1.物業管理公司的大與小,強與弱的區別,主要是由房地產開發公司的大與小,強與弱所決定的。物業管理公司的真大與真小,真強與真弱,沒有完全的物業管理行業的市場背景。
2.物業管理公司的品牌,其實質是開發公司的品牌在支撐。如果認為不是的話,我們可以想象一些著名的物業管理公司如果其背后的開發公司倒閉了,它的情形會是怎么樣。當然不排除已有極少數的物業公司正逐漸走出開發公司的影子。
3.物業公司所服務的客戶(業主),開始選擇時主要是選擇開發公司,而非物業公司,也即物業公司的客戶并不是在完全自由的情況下選擇物業公司的,客戶沒有選擇的自由,是缺乏市場化的顯著特征。
4.再有,從一些在全國范圍內攻城掠地、大力拓展市場的大公司來看,其樂于表現的是,言必稱又接了幾個幾個樓盤,鮮有說它的管理服務特色及其品牌的內涵。如果不是出于商業機密的話,大致是因為“物業管理都差不多”。從一些大公司的行為可以看出,其真正的競爭力并非完全來自其物業管理服務的優勢,而主要來自其“大”和“強”的優勢。
從以上的這些情形可以看出,物業管理行業還沒有制訂真正屬于自己的游戲規則,現在的物業管理行業奉行的是房地產行業的游戲規則,而非作為服務行業的物業管理行業的游戲規則,其原因是物業管理行業未能做到真正完全的市場化。
但不管怎樣,物業管理作為一個新興的行業,其真正的市場化一定會到來。在完全的市場化下,行業將制訂屬于自己的游戲規則,物業管理公司將奉行這種游戲規則。而目前,在游戲規則未完全清晰制定的情況下,如果僅作為一個物業管理公司而言,大公司與小公司是站在同一道起跑線上的,機會亦等同。在機會等同的情況下,優勢是決定勝出的前提。但必須看到,大公司與小公司的優勢都是相對的,大公司有大公司的優勢,小公司有小公司的優勢,很難說誰的優勢更具有競爭力。這樣,優勢也只是一個理論上勝出的“假設”,是一支握在手中的上上簽,而非實際上的真正把握,在結果產生之前,沒有真正的勝利者。
在新規則下的大公司與小公司處于均勢,中小物業管理公司的希望正在于此。如果中小物業公司采取恰當的經營策略,則完全可以經過幾輪行業洗牌后由小到大,由弱而強,由強而勝。
二、中小物業公司的經營策略
根據物業管理行業的以十所述的市場現狀,中小物業管理公司并不是完全沒有希望,并不是要完全聽命于其所依賴的開發公司求得生存,相反,中小物業管理公司在行業市場化的進程中,是一個獨立的主體,有自己的意志,只要采取合適的經營策略,完全有可能從小到大。
中小物業管理公司可以考慮采用以下一些策略,組合運用,逐漸形成自身的競爭優勢。
(一)夯實基本功
在完全市場化的環境下,物業管理公司的核心競爭力,最終取決于其經營管理的基本功。基本功可以從下面幾個方面來加強、夯實。
理清物業公司與開發公司的關系,建立合理的體制。物業公司與開發公司的關系不清,從根本上制約了物業公司的發展,有不少人認為,理清二者關系的主體是開發公司,其實從物業管理公司經營的角度來看,理清二者關系的主體應在物業管理公司。中小物業管理公司往往與開發公司的關系很密切,更易于與開發公司溝通協商,應主動推動二者脫離的進程,確立物業管理公司相對獨立的地位,建立適宜物業公司發展的體制。
加強專業化建設。中小物業管理公司應在安全管理、維修保養、清潔綠化、社區文化等各方面切切實實地加強專業化建設,在自己的領域內成為各方面的專家。
抓好管理處的經營。中小物業管理公司轄下一般只有幾個管理處,數目不多,應立足于管理處的經營,將每個管理處經營成精品。要將管理處經營鑄成精品,就要下大力氣抓好管理和服務。一個管理處從其職能來看,完全可以作為物業管理公司屬下的一個獨立經營的“分公司”來經營,這個“分公司”要自主經營,自負盈虧,在總公司的指導原則下,建立完備的管理機制和向業主提供靈活的、富有特色的服務。同時,管理處要大力培養人才,為公司的進一步發展壯大提供必要的人才儲備。
在目前大的物業公司抬頭大力開拓市場的急進情況下,他們往往忽視了基礎建設,而這正是中小物業公司的機會所在,中小物業公司因為小,所以更容易把基礎打得更扎實,更容易鑄就精品。
(二)概念領先
中小物業公司因為小,力量集中,可以對客戶的需求作非常深入的研究分析,在此基礎上,提出一些新的經營概念,以新的經營概念在行業中取得突破,提高自己的知名度和樹立自己的品牌。在未完全市場化的情況下,大的物業公司所持的經營理念和執行的路線,未必就代表了物業公司經營的真理。大的物業公司在一個經營概念的形成、實施、到總結而成整個公司的經營指導方針,往往是一個相當漫長的過程,經營的效果如何,經營方針對與錯,要經過長時間的驗證,如果中途要發生改變,就更加麻煩,這就是大公司易于僵化的原因。而中小物業公司包袱非常小,要采用一種新的經營概念,對其進行試驗,會非常容易,即便是錯了,也容易改正過來。這樣,這種允許不斷對新的經營方法作嘗試的機制和環境,更有利于公司的成長。中小物業公司應該發揮這種優勢,大膽嘗試一些新的經營思路,形成自己的經營特色。
(三)服務領先
服務領先,這是中小物業管理公司最容易取得突破的途徑。中小物業公司管理的小區本身就比較小,對業主的情況掌握得非常清楚,與業主接觸很近很多,完全可以提供“一對一”式的個性化服務。有了“一對一”的條件,就可以根據業主的情況提供量身定做的服務內容,物業公司不但擔當了小區公共管理者的角色,還擔當了業主的生活顧問和生活管家。中小物業公司通過提供這種貼身的服務,將與業主的關系拉得很近,而業主也將物業公司融入了自己的生活中去,須臾不能離開。服務如果達到了這種層次,則中小物業公司具備了強大的生存力,其壯大僅是一個時間的問題。當大的物業公司手握大量資金,動用多種高層關系在市場中進行攻城掠地、搶占客戶的時候,正是中小物業公司在服務方面苦練內功的大好時機。
(四)橫向聯合,資源共享
與大公司依靠實力的市場擴張力相反,中小物業公司往往處境孤立,經濟實力不足,人際關系薄弱,要單靠自身力量沖向市場,實在太難。從目前行業中所舉辦的一些活動來看,幾乎聽不到中小物業公司的聲音,他們完全被一些較大的物業公司遮住了。這種情況下,中小物業公司應橫向聯合起來,組成關系聯盟,共享各種資源:人才智力共享、信息共享、經驗共享、方法共享、供應商共享等。共享資源后的中小物業公司可以形成一個“虛擬的大物業公司”,在一定程度上可以與大的物業公司競爭。
(五)創造模式品牌
一個企業的競爭力往往不是來自其自身的力量大小,而是來自其品牌。而品牌有實力品牌和模式品牌兩種。實力品牌是完全依靠企業經濟規模實力、在市場中的絕對壟斷地位;而模式品牌,依靠的是企業采用的經營模式的獨特性,如麥當勞一類富有特色的加盟店、連鎖店,不同的店,卻采用相同的模式。中小物業公司在實力不如人的情況下,單靠其經濟實力難以樹立品牌,這種情況下,就要創造模式品牌?？梢赃@樣創造模式品牌;幾個中小物業公司聯合起來,共同開發創造一種具有鮮明特色的物業管理服務模式,并采取相應的措施將模式的內容和特征固定下來,然后在各中小物業公司所管轄的小區推廣開去,采用相同的ci策劃和形象推廣,在小區內打出“本小區采用某某模式進行管理”,“本小區被授權采用某某模式管理”等標語和旗號,然后再借助一些新聞媒體宣傳報道,逐漸培育起某種物業管理服務模式的品牌。各中小物業公司就可以憑該種模式品牌去開拓市場,參與競爭。
縱然,中小物業公司可以憑著以上的一些策略增強自身的競爭力,但問題是,大的物業公司始終控制著市場和搶奪著新的客戶,中小物業公司如何從這些強者手中搶過客戶呢?如果做不到這一步,中小企業花再多的力氣也沒用。我們可以這樣來分析采用以上策略后中小物業公司得以發展壯大的機會:
公司經營策略范文3
1.1 繳費的本質不同。傳統財產保險業務是要求客戶根據保險費率繳納一定數額的保險金;而理財險業務要求客戶繳納的是保障金，這意味著客戶投資于公司的同時又獲得保險保障。
1.2資金成本不同。理財險業務較傳統財產保險業務有一定的優勢，因為理財險業務收取保障基金后, 不僅在保險到期后被保險人能夠那會本金還能得到一定的收益回報。
1.3 公司承擔的風險不同。相對于理財險業務相對于傳統保險來說，一方面要承擔賠付的責任，另一方面還要承擔社會經濟變化所帶來的風險。
2. 發展理財險業務的重要性
2.1 擴大理財險業務的發展, 有利于快速增加財產保險公司的規模。眾所周知，理財險業務就是收取一定數量的保障金，由此可見，財產保險公司的資產的增加主要就是依靠理財險，由此可見理財險對于保險公司資產的增加有決定性的作用。
2.2從我國理財險業務的拓展，可以看出, 大部分是固定利率的產品, 實質上就是保險公司負債籌資，客戶負責拿出資產投險。
2.3理財險業務的發展, 不僅有利于保險的普及和更有利于保險的發展。財產保險公司經營的理財險業務首先是一種投資理財業務，同時也是一種保險業務, 通過使投資與保險相結合, 能讓客戶在取得理財收益的同時, 享受保險公司提供的相關保障人們愿意投資的決定性因素。
3. 財產保險公司發展理財險業務面臨的問題
3.1 人員技能能否滿足理財險經營管理需要。對于人員的要求應該與時俱進，滿足當今社會的需要，滿足客戶的需要，滿足公司發展的要求。
3.2 傳統資產負債管理模式將不能滿足理財險經營的需要。傳統財產保險公司負債期限短、流動性強。為了解決這個問題應在原有的基礎上改變公司資產和負債的性質,并且還應該改變公司的管理模式，使之更加適應現展的要求。
3.3 現今，財產保險公司的經營受國家宏觀經濟和資本理財險的影響。開展理財險業務以后, 應該密切關注國家宏觀經濟環境和資本理財險的發展, 根據他們的變化及時作出調整，更快的制定出相應的投資對策, 減少對公司自身的影響。
3.4 理財險業務的發展, 增加了財產保險公司的經營風險。為了適應發展不得不改變的策略保障了客戶的利益的同時為自身增加了風險。
4. 財產保險公司理財險業務的經營策略
4.1 應關注國家宏觀經濟的實時環境, 找準合適的時機開展業務。應以擴大公司的資產規模、提高公司的利潤、增強公司的實力為目的。
4.2 合理選擇發展的策略，既然這是一個需要投資的產品就應該合理的選擇對應的人群，選擇對應的人群可以幫助我們少走彎路，并在探索中確定適合的發展道路，保證公司的發展。
4.3 根據公司的戰略, 選擇合適的理財險產品。根據不同的公司都有不同的保險產品，能力不同，選擇的產品不同，還是需要根據自身實力制定保證公司發展的同時又滿足消費者需求的保險產品。
4.4 要處理好理財險業務和傳統財產險業務的發展重點問題。保險公司在開展業務時應考慮好是否滿足公司發展的要求，一切的基礎都建立在盈利的基礎上，結合自身發展解決問題。
5. 重視理財險業務發展對公司的影響，針對性地提出提高自身管理能力的措施
5.1 加強理財險銷售人員的培訓。正是由于此項業務既包含投資又包含保險，公司需要培養出一批熟悉風險投資，而且懂的管理理財險的員工，他們需要懂得如何與顧客交流此項投資有需要有靈敏的反應能力解決顧客的問題，避免因誤會而喪失的資源。
5.2 加強理財險銷售渠道管理。銷售渠道主要是銀行,還需要一系列的后續保障工作，需要保證后續服務與前臺銷售相銜接、擴大和加深保險業務，不僅要提高管理還要提高后勤保障工作。還應當以對自己負責對別人負責的態度管理下屬，管理每一項業務，保持員工的積極性，就需要定期獎勵業務優秀的員工激發員工的斗志，增加他們的信心，從而提高業績。
5.3拓寬投資范圍, 提高投資收益。現今，大部分保險業務并不能給公司帶來巨大的收益，這需要拓寬投資范圍增加投資業務的種類。不僅應該增強各方面的聯系的能力更應該努力做好與各個競爭對手之間的聯系，掌握他們的優秀的方法或者是他們正在改革的方向應當緊跟時代的潮流，抓住人們的對于風險投資的看法。
5.4 加強資產負債管理。我國保險行業仍處于較低的發展階段，加強對公司的資產負債管理, 并且加以合理的公司投資資產的配置, 是提高公司資產的盈利能力, 加強資產流動是公司近期發展的需要, 也是以保證客戶的利益的重要措施。
公司經營策略范文4
關鍵詞：物業公司；經營管理；業務流程；策略
前言
物業公司經營基本業務流程設計以現代化經營管理理念為思想基礎，并在此基礎上進行優化設計和重新調整，以為業主和非業主提供良好的生活環境。在新形勢下，以一種經營管理策略變革和調整的態勢，實現企業跨越式發展。
一、物業公司經營管理目標和范疇
物業公司經營方面目標以區域內部信息化和市場化為基礎，以業主需求和生產經營管理整合開發為長遠發展目標。通過制定出的經營管理方法，在傳統經營手段的基礎上，對現存問題進行整合改革，以全新的技術開發能力和手段，探尋出相應的策略路徑。從項目研究理論范疇來講，物業公司管理房屋的維修與修繕、綠化、衛生、治安、車輛交通、公用市政設施、違章建筑和多種生活服務等。從其涉及的經營管理范疇來講，除了以盈利為目的外，還要盡可能的在有限的資源中，重組出滿足業主需求的新型管理。物業公司經營管理涉及管理、服務、樓宇管理、房屋管理、物業保險、看護、綠化等多方面內容。需要從整體服務理念和管理層次上進行努力，以達到滿足業主需求的優質服務。
二、物業公司經營管理策略創新路徑分析
創新原因：原有物業公司經營管理模式，注重對業務流程和管理方面的重視，往往忽略了發展中的問題。在此背景管理之下，缺乏變革策略思想，管理經營中往往處于松散局面，無遠期發展優勢。在企業管理方略中，以初步管理成效實現企業管理價值，強調以業務流程重組規劃管理目標，樹立業務流程重組管理基本方略，并立足于管理主體，將更有能力在管理層和決策層中實現新的發展契機。探究路徑如下：
(一)創新管理手段和方法
物業公司從人員管理角度加強其經營管理手段的主要方式就是以優化資源配置來整體提升職工素質，尤其在流程化、制度化的管理層面，以綜合素質的優質人才作為物業經營管理的基礎后盾。尤其通過績效考核制度，整體實現管理水平的綜合提升。打造企業品牌形象：物業公司經營管理策略創新機制研究，有賴于通過打造企業品牌形象，實現全方位、科學化、立體化和多方面協調作用機制管理的全面化，風險化管理分析和評估體系，并最大限度的滿足客戶需求，帶動企業形象發展和信譽度提升，整體拓寬市場占有率。
(二)提升企業服務理念宗旨
品牌形象的樹立，需要提升企業服務質量作為基礎后盾展開，并以優質客戶資源和特色服務，整體實現經濟增長，并在滿足客戶需求基礎上，實現公司業務的全新發展。作為物業管理方而言，以文化、業務、服務、餐飲服務，來實現業主和自身的雙收，是一項具有拓展前景的策略發展。
(三)拓寬業務渠道及合作發展
在中國經濟的轉型中，借鑒國內外先進物業公司經營管理實踐經驗，“取其精華”，并創新自身管理，深層次挖掘和培養優秀中層管理人員，并整體縮小與其他企業的差距。物業公司為客戶提供購置家具服務或者餐飲服務等，為公司業務的拓展添磚加瓦。物業公司經營管理策略中，要實現與行業共榮發展，可通過強強聯手和密切合作，在商業化經濟和服務水平上綜合提升。以完善的管理經營宗旨，在購房和整體開發階段，為業主提供完善的綠色服務。尤其在商機把握上，以房產客戶在購入房產后到入住階段為黃金發展期，并最終實現物業公司的經營創收。物業公司的經營與管理要以前瞻性和領導力的目光，從策略變更到實踐，充分實現經濟效益和社會效益統一，立足精英團隊，共謀發展理念。作為管理者，挖掘發展目標和基本出路中的整體性問題，并應用管理方式，以硬的技術和完整的管理制度，獲得企業經營管理技術重組的勝利果實。在市場化和經濟化發展的今天，物業公司必須以憂患意識整體實現一體化目標化管理。在經營管理體系策略改革中，融合法律、評估、咨詢等相關業務的一體化多元化發展為契機，尋求新的發展路徑。
三、結語
物業公司的經營與管理要以正確理論指導實踐，以實踐鑒別經營管理成效。本研究為基于現代服務意識和服務理念，提升現代企業經營管理策略變更問題的路徑策略，通過多渠道的努力，來確保企業為業主提供滿意的服務。在企業管理和決策為先導的治理環節中，落實物業公司經營管理理念和策略方法，以重組化思考，整體確保物業經營管理走向正規化。
參考文獻：
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公司經營策略范文5
關鍵詞：證券公司；經紀業務；營銷策略
中圖分類號：F832.5 文獻標識碼：A 文章編號：1006-8937（2015）08-0125-02
面對激烈的市場競爭，證券公司只有科學分析其面臨的營銷環境，重新審視自身的發展定位，對經紀業務的營銷模式、客戶管理等問題進行認真思考，建立有效的市場營銷策略，才能夠在激烈的價格戰爭中開辟藍海，不斷擴大自身市場份額。
1 證券公司經紀業務內涵
證券經紀業務有廣義和狹義之分，狹義的證券經紀業務是指證券經營機構通過收取一定比例傭金的形式，接受客戶委托，在二級市場上代其購買股票、基金、債券等證券品種，并負責相關結算工作的過程；在廣義上，證券經紀交易是指通過收取一定的中介費用，促成買賣雙方交易成功的證券中介業務，它包含了在證券交易所發生的所有中介行為。證券經紀業務營銷是指證券商以證券類產品為核心所開展的金融服務營銷活動，具體包含客戶開發、產品銷售、客戶服務等環節，涉及產品和服務的設計、價格設計、營銷渠道選擇等內容。由于在我國證券經紀業務占證券公司營業收入的比重較大，因此通常意義上的證券公司營銷所指的就是證券經紀業務的營銷。
2 7 Ps營銷組合理論
7 Ps營銷理論是對4 Ps營銷組合理論的豐富和發展，該理論認為成功的營銷策略應該包含七方面因素：
①產品（Product）是指企業通過市場調研開發出能夠滿足市場需要的功能。
②價格（Price）是指企業根據市場需求、品牌和不同的不表市場定位，對于實現不同功能最大利潤而制定的價格策略。
③渠道（Place）是指通過何種方式或途徑來幫助目標群體買到需要的產品。
④促銷（Promotion）是指企業采取什么樣的銷售手段來刺激消費者購買。
⑤人員（People）是企業產品或服務的推廣者。
⑥過程（Process）是指服務的創造和傳遞過程。
⑦有形展示（Physical Evidence）是指企業如何對自己的產品或服務進行包裝，并讓消費者在一定環境下親身感受產品或服務所帶來的體驗。
3 當前證券公司經紀業務營銷存在的問題
3.1 缺乏對潛在客戶有效細分
市場細分能夠幫助企業發現市場機會，區分消費者的消費需求，從而有助于目標市場的選擇。從證券公司當前的營銷策略來看，對客戶分級通常是按照潛在目標群體的資產情況以及其對公司的貢獻率，并沒有對這些等級客戶的消費目的、心理、交易規模、風險偏好程度等進行詳細分析，尤其是未對高貢獻率客戶的風險偏好情況進行細致分析。
3.2 目標客戶結構單一
在當前的市場環境下，國內的證券公司普遍將股票交易客戶作為目標客戶群，并為此展開了激烈的市場競爭，由于目標客戶相同，因此各證券公司只能通過不斷調整傭金率來吸引潛在客戶。對于證券公司而言，良好的客戶結構不僅意味著穩定的盈利能力，更重要的是能夠降低經營風險。目前我國股票市場的發展非常不穩定，往往遇到了股票牛市，證券公司的收入就能夠顯著上升；而一旦遇到熊市，收入就銳減。
3.3 營銷團隊建設有待提升
證券營銷工作除了自然增長以外，最主要的還是要依靠營銷人員的營銷努力，因此營銷團隊的建設非常重要。目前國內證券公司存在的問題主要表現在：雖然新招聘的客戶經理都具有證券從業資格，但由于大部分是應屆畢業生，因此在營銷推廣以及客戶維系方面的經驗略顯不足；資源投入方面，證券公司并未充分重視營銷人員的重要性。
3.4 營銷渠道較為單一
營銷渠道主要是銀行網點銷售以及營業部網點銷售，基本是行業內通用的渠道，非常單一，基本沒有開展有特色的促銷活動，這也造成各證券公司之間的競爭異常激烈。
3.5 無法提供差異化的產品與服務
產品同質化是目前證券行業普遍存在的一個問題，近年來隨著證券行業的迅速發展，各券商在交易軟件以及交易路線設計上都已經非常成熟，這就導致客戶在享受證券經紀服務過程中體驗不到明顯的差異性。與一般的零售商品不同，金融產品的銷售與服務是密不可分的，當前各大券商紛紛全面進攻投資顧問業務，如果無法在交易通道上進行創新，就必然需要依靠差異化的服務來吸引消費者的注意，而現階段大部分證券公司顯然不具備上述水平。
4 基于7 Ps組合理論的營銷策略設計
證券企業大多提供的是一種大眾化、同質化的“通道類”營銷，降低傭金是其參與市場競爭的主要手段，而證券行業的整體發展趨勢則倒逼證券公司業務轉型，單純的依靠通道業務收入來維持公司發展的策略已經行不通。在消費者旺盛的理財需求下，誰能夠把握客戶的需求，并為之提供差異化的服務，誰就能夠搶占市場先機，從激烈的市場競爭中脫穎而出。通過借鑒服務營銷的“7 Ps”營銷組合理論，能夠深入分析客戶需求與期望，據此開發新的產品與服務，在滿足客戶差異化投資需求同時幫助客戶控制投資風險、實現資產的保值增值。
4.1 產品策略
①確保通道服務產品的差異化。為確?？蛻裟軌蚣皶r、便捷地享受各種通道類服務的同時，證券公司應定期對自己的交易設備和通訊設備進行升級，加強系統備份，不斷進行升級改造，確?，F場、網上、電話等多種證券投資交易方式的可行性，以便滿足客戶最基本的通道類服務需求。
②對于投資理財產品，要建立一支專業化的理財分析團隊，能夠向客戶傳遞正確的投資理念和投資操作技巧；結合客戶需求提供差異化投資理財產品，以此來區別競爭對手產品。
4.2 價格策略
市場營銷學中關于產品定價的方法有成本導向、競爭導向和價值導向三種，對于證券交易服務產品而言，價值導向的定價方式更適合在證券商進行激烈時對產品價格進行調整。價值導向又可以具體細分為隨行就市、非價格補充以及穩定發展三種，證券公司應結合自身的資源與實力選擇合適的定價方法。增值理財服務和經紀業務分離將會成為一種必然的趨勢，未來類似于證券交易服務的收費將會不斷降低直至取消，證券公司未來收入的重心在于提供資訊類服務和信息服務。因此，證券公司應該對客戶價值進行區分，對于資產價值高或者交易量較為活躍的客戶免費，而對于那些資產總值較小或者不活躍的客戶收取一定的費用，以彌補營業部的成本損失。
4.3 渠道策略
4.2.1 要重視客戶經理渠道的開發，加強對客戶經理的培訓
培訓的重點可分為專業分析培訓，營銷技巧以及禮儀培訓三個方面；規劃客戶經理的職業生涯。如在行政晉升通道之外再設立一條業務晉升通道，將客戶經理的職業生涯發展設計為助理客戶經理――見習客戶經理――客戶經理――優秀客戶經理，在每個階段再設計不同的等級，根據每年對客戶經理的抽樣調查和實際業績來決定客戶經理的晉升等級，同時結合職業生涯發展的不同階段輔之以物質激勵，隨著客戶經理能力的提升賦予其更大的權利和責任，以此來鼓勵其努力工作。
4.2.2 要加強銀行渠道的維護
開展定期交流以及定期拜訪，維系與銀行之間的良好關系。
4.4 促銷策略
證券公司經紀業務的促銷主要是指各營業部以合適的方式將服務向投資者進行宣傳、展示，引起目標客戶的興趣，并促使其成為營業部客戶的過程。證券公司所開展的促銷活動從本質上來講就是將證券產品和服務向目標客戶進行傳遞的過程。在人員推銷方面，要深入分析目標客戶的投資需求以及風險偏好程度，加強對服務過程的創新；在廣告促銷方面，證券公司通過各種廣告媒體可以宣傳自身的業務優勢以及新推出的產品服務，提高自身的品牌影響力，以達到擴大業務量和市場占有率的目的。在公關促銷方面，可開展小區活動，加強與周邊社區居委會的合作，開展公關教育活動，通過開展一些講座和培訓來向公眾傳遞正確的投資理念和投資技巧，宣傳證券投資風險等相關知識，向公眾傳遞證券公司的價值觀和經營理念，建立良好的信譽和形象。
4.5 人員管理策略
這里的人員是指證券公司中提供證券經濟服務并因此影響客戶消費感覺的人員。由于證券經紀服務的特殊性，服務人員的個體因素不僅在其與客戶進行互動過程中發揮著重要作用，也是營業部差異化營銷策略的實施者，服務人員的著裝、服務態度、專業性等都對客戶感知產生著重要的影響，進而影響客戶對營業部的看法，因此有必要對人員的招聘、培訓、考核、激勵等工作進行周密分析和部署。
4.6 有形展示策略
具體包括環境展示和利益展示兩部分內容，其中環境主要包括裝修風格、物品擺放、設施舒適程度、環境整潔程度等方面，雖然都是很小的細節，但卻可能影響到目標客戶的消費體驗；在利益展示方面，可通過向客戶展示證券公司能夠為其帶來的利益來增進客戶對公司的好感?？偠灾軌蛘故咀C券公司及其產品獨特性的途徑有很多，如專業性、客戶基礎、總部優勢、服務質量等，營銷人員可以結合客戶需求的特點將其所需要的那一面充分展示給他們。
4.7 服務過程策略
服務過程是服務提供的流程或者載體，它是能夠親身體驗到，并應于判斷服務質量的重要標準。對于證券公司來說，在為客戶提供服務時要達到三個要求：服務流程的規范化、服務細節的人性化和服務咨詢的個性化。目前大部分證券公司所提供的服務大致可分為前臺服務和后臺服務兩種，其中前臺服務主要是指客戶經理直接與客戶面對面交流，服務過程要求標準、精煉；后臺服務則主要涉及柜臺、理財服務、技術支持、日常管理等服務部門，雖然這些部門不直接與客戶接觸，但卻是營業部經營能力和管理水平得以最集中體現的地方，因此管理者必須對這些過程高度關注。
參考文獻：
公司經營策略范文6
【關鍵詞】 全業務運營 江西電信公司 營銷策略
一、引言
2008年5月24日，中國政府重組方案出臺，我國通信行業格局發生巨大變化，進入了一個全業務運營的新時代。移動通信作為未來數字時代最具優勢的通信方式，在近幾年仍將保持高于行業內其他業務的增長。用戶對數據業務更高層次的需求，以及運營商對新的產業增長點的尋求，使得3G成為下一代移動通信的一個趨勢。江西電信公司作為傳統固網運營商，在當前競爭環境中面臨巨大挑戰。為積極應對環境變化，搶占更多市場，江西電信至上而下確立了全業務運營策略。本文分析了全業務競爭形勢下江西電信公司的機會、威脅、優勢和劣勢，結合江西省內電信市場的特色，提出江西電信公司應從差異化營銷、固移融合營銷、流量經營、細分市場經營等四個方面實施營銷策略。
二、相關理論的演變
Anton Joha ，Marijn Janssen（2010）提出通過跨躍現有產業邊界，對不同市場的買方價值元素進行序列搭配，從而創造出新的市場空間和產業邊界。Martin J.Eppler，Friederike Hoffmann（2011）提出通過增加、創造現有產業尚未提供的某些價值元素，追求“差異化”和“成本領先”，即以較低的成本換取買方價值的最大化。W?錢?金和勒妮?莫博涅（2005年）提出“藍海戰略”，其核心觀點是：聚焦紅海等于接受商戰的限制性因素，卻對開創新市場的可能性估計不足。
1965年，美國的一位專家發表了《企業戰略論》。從此以后，“戰略”這個概念就進入了企業領域，并迅速占據了舉足輕重的地位。在企業發展戰略方面，中國面臨起步晚、基礎薄、意識弱等的問題，如何制定發展戰略成了十分重要的問題，是關系到企業存亡的問題。
曹文（2008）認為企業策略是對企業各種策略的統稱，既包括運營策略，也包括營銷策略、發展策略、品牌策略、融資策略、技術開發策略、人才開發策略、資源開發策略等等。企業策略雖然有多種，但基本屬性是相同的，都是對企業的策略，都是對企業整體性、長期性、基本性問題的謀劃。楊玫（2011）認為企業提高戰略管理能力，主要是要樹立戰略管理思想、建立規范科學的戰略管理流程、適時實施戰略變革和戰略控制，提高創新能力。余曉暉（2010）針對信息化與工業化融合深入發展的新形勢及其對電信業發展轉型的新要求，分析國際金融危機和經濟危機下各國對電信業發展的戰略部署，提出新形勢下電信業發展轉型、推動信息化與工業化融合的重點任務和主要模式。
三、全業務運營的概念和特點
1、全業務運營的概念
（1）狹義全業務的概念。狹義全業務是指各家運營商基于通信網絡開展的移動、固定電話的運營資質全業務，包括基于移動、固網的語音和數據業務。
（2）廣義全業務的概念。廣義全業務是指在狹義全業務定義基礎上，從三個方面擴展延伸：一是整合橫向產業的價值鏈：在此基礎上，各家運營商都填充了內容的創建上游的內容領域；二是融合縱向的一體化技術：各家運營商在三個網絡融合后，向互聯網、廣電網等多領域開展合作；三是耦合前向客戶的深度運營：各家運營商深入分析客戶需求后，向客戶提供深層次的除電信業務外的其他服務。
2、全業務運營的特點
（1）具有特有優勢。各國3G運營商的成功都有其原因。如美國有設備的創新、日本有周到細致的服務、法國有政策的支持、韓國則有良好的價格機制，這些都為本國的3G發展奠定了堅實的基礎，引領世界3G潮流。
（2）3G技術融合。3G與全業務運營讓通信行業、IT行業、互聯網業和物聯網行業的技術得到完美融合，使用全新技術的國家和運營商可以在市場中獲得較大發展，如日韓企業。
（3）產業鏈合作共贏。3G產業鏈將得到整合，在共贏的情況下共同發展。如日韓的亞洲模式，運營商處于中心位置，建立合作價值鏈，以持續研發和互利的合作模式帶動產業創新，加強同產業鏈中各個合作伙伴的關系，注重用戶研究和新業務創新，并提供基于客戶需求的服務和產品，以最大限度的讓利使合作伙伴得到持續發展。
（4）自由競爭的監管。運營商監管模式是多種多樣的，新加坡堅持全面開放，自由競爭，監管部門具有很高地位；澳大利亞是在壟斷下的有限度的競爭，監管部門受制于大的運營商。
四、江西通信市場特點
1、政治因素影響特點
這幾年，江西正在積極實施中部崛起戰略，使其向縱深推進。這有利于江西經濟的持續發展，使江西通信行業保持較快發展。江西電信公司應抓住這一難得機遇，為鄱陽湖的生態經濟區發展做出積極的貢獻；要加大城鄉統籌的發展力度，大力發展江西廣大農村；著力打造光電產業基地、新能源產業基地、航空產業基地、銅冶煉及精深加工產業基地、汽車及零部件生產基地五大產業基地，為江西電信信息化建設提供有力的基礎設施保障。
