營銷人員培訓范例6篇

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營銷人員培訓

營銷人員培訓范文1

關鍵詞:營銷人員;培訓機制;中國移動

隨著經濟的發展,21世紀進入到知識經濟時代。企業間的競爭也由傳統的資源競爭轉向人才競爭。從企業發展的角度來講,營銷員工有著豐富的實踐經驗,能夠提高工作效率。而通過企業自己培訓的人才相比招募進來的人才,其主人翁意識更加強烈,對企業有著更高的歸屬感,因此人力資源工作的效率高低、是否建立完善體系直接關系到企業經濟效益能否實現增值。

一、中國移動某分公司營銷員工培訓現狀

中國移動某分公司主要經營移動通信業務,公司在創建以來,業務發展迅速,當前已經成為某市主要的通信商,市場份額較高。公司內部劃分為多個職能部門,營銷人員主要來自政企部和市場部。根據行政部主管的訪談記錄可知,雖然當前公司的人力資源部門專人專責,比如人力資源部專門負責公司招聘、人事部門負責員工培訓以及檔案管理等,年齡較大的員工通過研修學習新的人力資源管理技巧,但是員工培訓方面仍存在一些問題,比如缺乏人力資源畢業的專業人員,人力資源部門基本屬于通過自修和老員工帶領來熟悉人力資源管理。

二、中國移動某分公司營銷員工培訓存在問題

(一)營銷人員的理論知識培訓欠缺

針對行業的不同,理論知識包括了專業技能方面的知識如語種等級技能及專業術語方面,還包括了行業專業知識這兩部分。當前中國移動某分公司在員工專業知識培訓理論方面存在的典型問題就是有關營銷活動各個方面、各個環節的理論知識培訓較為不足。比如對市場部的員工在營銷策略等方面知識沒有進行相關的進一步理論知識培訓。對政企部的員工很少進行客戶服務方面的理論知識培訓;而且公司的人力資源部門并未根據本公司的實際業務發展進行相關理論知識的總結與完善,只是單純按照傳統的個人經驗和領導的指示行事。

究其原因,公司從領導層到基層員工,雖意識到公司是有必要進行培訓,但都未認識到有關營銷員工專業知識理論培訓的重要意義。公司在進行日常員工培訓的時候,只是按照通俗的模式對員工進行培訓,但卻沒有針對員工的具體崗位職責的總結和完善,從而導致公司的員工一直缺乏系統性的理論培訓,進而導致公司培訓效果較差。

(二)對培訓缺乏足夠認識,重視程度低

盡管多年以來,加強培訓,重視知識和人才已經成為各個企業所共同的觀念。但是中國移動某分公司對于培訓依然認識程度不夠,認為培訓只會單純增加企業的成本,不能給企業帶來直接的收益。此外,企業依然沒有脫離傳統移動通信業務組織的影響。公司的眾多領導著眼點依然在于公司通信套餐服務,對客戶的需求比較重視,卻忽視了營銷人員工作素質、工作效率等方面建設。

究其原因,主要是企業領導者對于移動通信業務行業員工培訓的作用沒有認識到,并未認識到一名熟練的移動通信業務員工能夠給企業增加多大的價值;也沒有認識到人資建設是公司建設的重要部分。從根本上講,這是企業的領導者缺乏相關理念和認識造成的,而公司的不正規培訓并未能給企業帶來足夠的利益,進而導致企業領導者并未對員工培訓投入足夠的重視程度。

(三)培訓師資不足,內容科學性較低

中國移動某分公司當前營銷培訓面臨的嚴重問題就是培訓師資力量不足,培訓內容科學性較低。

具體表現則是:師資方面,目前中國移動某分公司缺乏足夠的、有著合格水平的培訓講師。通常對公司的員工進行培訓的都是業務部的領導或有著老資歷的員工。公司內的培訓講師基本都是兼職,由員工兼職,沒有專職培訓講師。新員工的培訓由公司統一開展,分為理論知識學習,崗位輪換實習(在服務廳各部門進行輪換實習),經評分和實習后考試,才能正式上崗工作。然而當前公司里面有著豐富理論知識,接受過正規化移動通信業務知識教育和有著移動通信業務行業從業經驗、有過培訓經歷的培訓老師則較為缺乏。

在培訓內容方面,當前公司的培訓內容科學化程度較低??茖W的培訓內容包括企業文化培訓,業務知識體系培訓,職業道德素養培訓以及職業生涯的培訓等。然而當前公司的培訓內容卻并不完善,只有有關企業文化培訓,業務構成方面的培訓。究其原因,可以看出這是由于公司并未建立科學的培訓內容所導致的,而培訓師資的不足則是因為公司對于企業員工培訓方面的投入太少,導致在沒有專業培訓師資的指導下。

(四)培訓機制不完善

成熟的培訓機制包括事前的培訓計劃、實際調查、科學的培訓方式,符合公司營銷人員實際情況需要的培訓教材,事后的培訓效果監測等、培訓效果的考評等。

當前某分公司的營銷員工培訓效果之所以比較差,是因為公司對于營銷員工培訓方面沒有建立完善的機制。具體表現為:中國移動某分公司不僅在營銷員工培訓之前并未進行細致的策劃,也沒有針對即將參加的員工的培訓需求進行調查。而且在培訓效果監測與評估機制上存在著很多的不足。比如對培訓效果缺乏及時的檢測,當員工回到實際工作崗位的時候,并未用上培訓的內容,從而造成培訓與實踐相脫節的現象,失去培訓的意義。

究其原因,之所以當前公司的培訓機制并不完善,不僅是因為企業的領導對于培訓認識不夠,缺乏應有的重視程度,也是因為企業領導、企業員工對培訓缺乏足夠資金、人力投入。日積月累,公司不完善的培訓機制直接影響了培訓效果。

三、中國移動某分公司營銷人員培訓對策

(一)重視理論知識需求,開展定位培訓

當今企業間的競爭已經轉向人才方面的競爭。而知識型員工在企業中發揮的作用也是越來越大。因此,作為現代化移動通信業務企業,必須充分重視知識的作用,對于所屬不同部門的員工,根據其職責和工作性質的不同,進行對應的理論知識培訓,著力提高他們的業務素質和崗位技能,從而提高工作效率。

中國移動某分公司則應嚴格按照尊重員工的個體需要原則,重視每個員工的個體訴求。公司應該采取具體情況具體分析的方法,對各種不同需要的員工采取不同的培訓。比如對于新入職的員工,則要進行基礎知識、企業文化和公司架構方面的基本培訓,包括公司的薪酬制度、工作制度以及獎懲情況、工作紀律等等;以及國際貿易規則培訓等;針對公司的熟練員工,則是根據他們所掌握的具體情況不同開展定位培訓;對于公司的中層領導則定期加強領導和管理藝術的培訓,包括如何帶領部門發展、如何管理員工等知識培訓。

(二)轉變培訓觀念,建立嚴格培訓制度

企業培訓是一種具備計劃性、戰略性和連續性的活動,是一種制度化、規范化和正規化、標準化的人力資源管理活動。企業培訓要與實際情況密切結合,根據企業的實際狀況,結合企業發展的遠景,進而建立與企業相適應的培訓體系。中國移動某分公司應該按照理論與實踐相結合的觀點,對知識型員工的培訓要具備前瞻性,并加以足夠的重視。培訓的內容既要著眼于包括完成目前工作任務和提高目前業績績效所需要的培訓,也要看到企業未來發展的人才結構。

中國移動某分公司發展情況較好,更應該重視人的作用。應該建立比較完善的用人制度,建立完善的企業培訓制度,從而使得企業從培訓上得到的回報遠遠大于投入。公司應該從投資上加大對人力資源建設和企業員工培訓的比例,公司領導應當學習有關企業員工培訓重要性方面的知識;對于員工的培訓要完善事前調查、培訓中針對成年人員工開展包括企業文化、業務素質、職業道德等方面的培訓,而應該針對當前公司的員工大多數文化素質較低的情況,采用通俗易懂、以練促教的方式開展培訓;公司還應該根據公司業務的發展情況,編寫營銷人員必備知識手冊,包括營銷人員應該掌握的技能,以及各種注意事項;對于新招募的員工要經過公司全方位的培訓后才能上。

(三)加強師資力量建設,科學設計培訓內容與培訓方法

如果要達到培訓的預期目標,則必須要從圖形或點入手,實行以點帶面。在培訓手段與培訓方法、培訓內容方面以遵循學習循環為原則,激發員工對于培訓的興趣,采用多種培訓方法,達到培訓目的。中國移動廣東公司某分公司應根據大衛的循環理論,遵循科學的培訓原則,合理設計培訓內容與培訓方法,加強師資方面建設。

公司要加大對培訓講師的投入力度,不僅要在老師數量上、還要在老師的水平方面加強建設力度。公司當前有623名營銷人員,配備講師人數10人(市公司2人,8個鎮縣分公司各1人,共10人,均為兼職講師)。當前公司業務部員工的水平層次大致分為新手階段、一般水平層次和熟練水平層次。因此公司要配備至少5人的專職講師團隊,至少15人的兼職講師團隊,分別針對他們的水平層次進行培訓。為了加強師資力量,公司可以從人才市場聘請對應的專業培訓講師,并予以豐厚的待遇。此外,公司在聘請人才的時候,要盡量聘請具有碩士學歷以上的、有過相關移動通信業務工作經歷的講師。這樣不僅能夠滿足三個層次員工的需求,也能夠增強培訓效果。

(四)更新培訓手段,完善培訓體系

培訓手段是工具,培訓體系是保障。中國移動某分公司以先進的培訓技術方法和培訓手段作為支撐,不斷總結員工培訓的經驗教訓,積極探索適合本公司的培訓模式與培訓體系。

公司根據可卡帕切科的四標準理論,積極建立各種參考標準。通過從不同的角度進行分析比較,發現培訓工作存在的問題,檢驗培訓項目與培訓質量是否符合公司的需要,是否符合崗位要求。與此同時,公司積極采取如成本收益分析法、目標評價法、事前事后測試法等各種培訓評估方法和手段建立培訓評估標準。并建立與之對應的培訓激勵機制和懲罰機制,最大程度上激發公司員工的潛力,提高員工對企業培訓的重視程度,從而達到培訓效果。

對于培訓的效果考核,可以采用書面考試與業務演練的方式進行效果考核,對于事后的效果監測,則可以通過員工總結的方式、評判員工的工作效率是否提高等方式進行監測。對于培訓效果好的員工可以采取物質獎勵或升職獎勵,對于培訓效果差的員工可以采取監督反饋的方式予以懲罰。此外,可以舉辦員工經驗交流會的方式,積極聽取公司員工對培訓的意見與建議;也可以通過部門相互監督、績效檢測的方式檢測整個培訓的效果。

四、總結

本論文在寫作過程中,參考大量的研究資料和國外相關企業的發展經驗。綜合考慮各方面因素,本次選取中國移動某分公司營銷員工作為分析調查對象,公司的營銷員工素質的高低直接關系到企業經營狀況的好壞,關系到公司經濟效益的高低,政企部和市場部直接面向客戶,負責所有營銷活動事務。因此為了能夠深入的研究企業員工培訓發展情況,本文的研究對公司的發展有著較大的幫助。(作者單位:湖北工業大學經濟與管理學院)

參考文獻:

[1] 孫健敏.人力資源開發與管理[M],北京:中國人民大學出版社,2006年1月

營銷人員培訓范文2

高職英漢翻譯專業人才培養模式存在的問題

高職英漢翻譯人才應具有較強的職業銜接性和服務性,即針對市場需求著力培養汽車英語、家政英語翻譯,培訓涉外家政、安保、醫護、技師等外籍人員翻譯。但在人才培養過程中,高職英語教學片面要求外語綜合能力,與市場的實際需求脫節,加大了外語人才培養的成本與周期。教學模式滯后高職英語專業教學基本套用大學學科制的教學流程,以教師為主導,語言的跨文化交際功能很難實現。一方面由于學生綜合素質較低,學習能力不強導致教學效果較差。另一方面學科制的教學體系不能為高職現階段的英語教學服務。高職生普遍存在學習動機實用化、功利化的傾向,對于實踐性較強的科目興趣濃、參與性強?,F有的高職英語專業教學模式單一,教材專業性差,授課以教師講解語法知識點為主。學生學習的語料內容實踐針對性差,無法迎合學生特點和就業形勢,也就無法做到學生畢業后與社會的“零對接”。資深翻譯人士或是企業成功案例無法在課堂上得到生動再現,沒有形成有規模的反饋和良性循環。檢測手段不足外語專業測試內容較窄,專業化不強。高職院校與普通高校相比,英語專業畢業生在就業方面不占優勢。四、六級證書、英語專業四、八級證書成為用人單位選拔人才的標準。而高職英語專業畢業生所應具有的專業對口性和專職特征卻“無證可依”,社會認可度低。人才培養的連續性不強外語學習的特殊性決定了語言學習的終身性特征。而高職英語翻譯專業人才的培養多局限于高職內部,資格認證體系也獨立于其他教育體系之外,導致高職翻譯專業人才無法實現可持續的發展。

高職英漢翻譯專業人才培養模式的變革與創新

(一)創新英語職業技能測試方法首先,細化能力測試,加快推進外語能力考試內容由單一向多元轉化。各個專業領域所涉及的英語內容都可細化為考試內容。這樣既可以激勵學生,為學生樹立就業目標和努力方向;又可以為企業遴選人才提供方便和依據。不同崗位對外語專業人才的需求不同,尤其在涉外勞動力市場,有些領域不需要全科人才,專業上的積累就為學生就業增加了籌碼和信心。其次,外語職業技能考試不應是單一的統考,應從傳統的筆譯、口譯擴展到“合作翻譯”、“人機翻譯”的綜合評定形式。這樣既考查了學生的英語能力,也鍛煉了學生的互助合作精神和團隊意識,為企業選拔高素質人才提供了平臺。(二)采取短期、靈活、有效的教學模式第一,借鑒職業教育的模塊理論,設置模塊課程,每一個模塊都有自己的評價標準,且評價只與完成特定的學習或工作任務有關[4]。學生的英漢翻譯水平不以學期末的考試成績作為單一的評定標準。每一次翻譯任務的完成情況都作為成績的累積。第二,采用案例教學方法。就案例所涉及的場景、解決渠道、方案構思及總結陳述展開討論,開展實際操作模擬教學。第三,實行多樣化教學。把以學生為中心的人本主義模式、情景教學模式、任務型教學模式和以教師為主導的合作翻譯模式相結合,提高學生的參與度和教學效果。第四,在校企合作背景下,實行“定崗置換模式”。結合學生的工作情況,形成統一的能力評定系統。(三)人才培養應結合高職專業群建設單一的英漢翻譯專業所設置的課程并不能滿足市場對于復合型高素質人才的需求,要結合英漢翻譯專業所涉及的工作要素進行教學。如英漢翻譯專業可能輻射到的商貿、營銷、管理類專業,就是開發符合職業成長規律的英漢翻譯專業群的現實依據。英漢翻譯專業群建設有利于整合師資優勢,開發學生的潛能,為學生就業提供高質量專業化的課程儲備體系??傊呗氂h翻譯專業教學改革應立足于職業化,服務于社會需求。高職學生翻譯能力的培養一方面有賴于語言文化知識的積累,另一方面也離不開專業實訓。

作者:陳艷新 單位:大連大學英語學院

營銷人員培訓范文3

【關鍵詞】獨立學院;職業技能培訓;對策;建議

對于獨立學院來說,開展職業技能培訓是為了提高學生的就業、工作以及職業應變能力。通過對其進行思想和道德上教育,傳授職業技能、職業技巧。獨立院校的辦學模式有別于一本和二本的辦學模式,獨立學院是一種兼顧職業技能教育和理論教育的辦學模式,是重注學生的理論性和動手性相結合的。但是,就目前三本學院來看,其卻處在了一個非常尷尬的困境,和一本二本來比,對學生的理論教育深度不夠,和職業院校來比技能培訓也有很大的欠缺,學生動手能力明顯不如職業技校的學生。因此,獨立院校目前最迫切的任務就是要根據自身的專業定位和特點來制定一套有針對的性的職業技能培訓,這不僅僅可以增強學生就業技巧的提升,還可以更多的培養出理論和動手能力兼具的具有創新性復合型的應用人才。

一、獨立院校開展職業技能培訓的意義

(一)獨立院校開展職業技能培訓是廣大學生最迫切的需求

如今,社會發展瞬息萬變,大學畢業生就業形勢一年比一年殘酷,往往一個崗位有數百人甚至是數千人去競爭。而對于獨立院校的學生來說,他們不僅僅要面對一本二本高校畢業生的挑戰,還需要面對社會對三本院校學生素質不如一本二本高校學生的偏見。對于其本身來說,由于理論不如一本學生,職業技能不如高職院校學生,導致其自信低下,面對激烈的就業競爭往往敗下陣來。

(二)獨立院校開展職業技能培訓是學校的核心競爭力

在如今高等教育越來越普及的今天,獨立院校如何能夠擴大生源,這就是得依靠其核心競爭力,這是一個學校的品牌。因此,獨立院校要明確自己的辦學宗旨,增強專業設置,特別是要大力開展職業技能培訓,讓學生可以自由選擇各種相關的職業技能培訓,增加他們的就業砝碼,這無論是從學校本身出發,還是從培養人才方面來說,都是具有非常重要的現實意義的。

(三)獨立院校開展職業技能培訓有利于學校資源的優化分配

對于現在許多獨立院校來說,生源不多,但是許多基本設施都必須配備,這就造成了資源的極大浪費,而通過開展職業技能培訓可以很好的把這些閑置的資源給于利用。把教育投入到其中,不但提高了資源合理分配,還可以給學校增加效益。

(四)獨立院校開展職業技能培訓是增加學生就業競爭力的保障

獨立院校大力開展職業技能培訓,舉辦各種國家職業資格證考試的培訓,讓學生可以自由選擇自己感興趣的進行學習。這給獨立院校畢業的學生提供了更多的砝碼去面對社會殘酷的就業競爭。但是,獨立院校也不能盲目的開展職業技能培訓,要根據社會市場的需求為導向,有針對性的開展適合就業和利于就業的職業技能開展培訓教育。

(五)獨立院校開展職業技能培訓有利于師資隊伍的培養

目前學校能勝任培訓發展的教師很少,開展職業技能培訓,有利于造就一支培訓觀念新、創新意識濃、教學水平高、操作技能強、綜合素質和職業道德突出的“雙師型”教師隊伍。首先,學院鼓勵專任教師獲得相應的授課資格,使教師積極充實自己,提高水平,有利于教育教學的開展。其次,開展職業技能培訓,給教師提供一個平臺,一些教師為了獲取培訓資格,就會積極去學習,參與獲取相應資格認證培訓,提高學院雙師型教師的素質和數量;再次,參與職業技能培訓的學生將直接面向就業市場,培訓效果如何,其反饋將有利于提高教師關注市場的發展趨勢,根據市場需求來培養人才,提高課程教學質量。

二、目前獨立院校職業培訓開展所存在的問題

如今,許多獨立學院也都陸續的開展了各種各樣的職業技能培訓教育,但是從現實所反饋的效果來看,并不盡人意,其主要存在以下幾點問題:

(一)師資隊伍不雄厚

職業技能培訓開展的前提條件是要有具有師資力量,然而,獨立院校的辦學時間不長,有的甚至只有2-3年的辦學歷史,這就導致學院的師資力量十分匱乏,教師隊伍多以年輕教師為主,還有一部分的課程是由外聘教師進行教學,而年輕教師的經驗和教學技巧還有待磨練,這是目前獨立院校順利開展職業技能培訓的問題之一。

(二)職業培訓配套工作不充分

目前,我國獨立院校對學生開展職業技能培訓,具有很大的隨意性。許多學生并不知道自己為了什么去考證,都是為了考證而考證,缺乏一定的目的性。這就與學校的引導有關,學校不僅僅要讓學生去考證,更重要的是要對學生的職業生涯進行規劃。但是,就目前的情況來看,大多數獨立院校在這方面做的是不及格的,學生考證很盲目,并沒有指導學生把職業技能培訓和自身專業想結合。有些學生雖然也通過了考試,但是動手能力任然十分匱乏。此外,獨立院校的職業培訓在宣傳,設備和咨詢工作方面也存在不足,導致學生要么不知道有培訓,要么就是對職業培訓存在懷疑,認為學校是為了賺錢而舉辦的。

(三)獨立院校所開展的職業技能培訓市場競爭力嚴重不足

目前,我國獨立院校無論是在師資、設備和配套工作方面做的都不能和成熟化發展的職業技能院校想比較。此外,社會上的許多專業職業技能培訓機構由于其大力度的宣傳和通過率吸引了大批的生源。這都是獨立院校在開展職業技能培訓上所面對的競爭和挑戰。

三、獨立學院開展職業技能培訓的有效途徑

營銷人員培訓范文4

[關鍵詞] 設備科;定期培訓;醫護人員;設備應用知識;效果

[中圖分類號] R197.38 [文獻標識碼] C [文章編號] 1674-4721(2012)07(c)-0218-02

醫療設備是臨床中應用率很高的器械,其對于檢查診斷及治療等均發揮著不可替代的作用,因此要求醫護人員掌握熟練的應用技術及其他相關知識,不僅對于醫護人員的順利工作起到重要的作用,且對于醫療設備的成本效益和應用時限狀況也有明顯的影響[1-2]。另外,醫護人員對于醫療設備的知識需求程度也隨著設備的不斷更新而呈現不斷升高的趨勢[3]。本文中筆者就設備科定期對醫護人員進行設備應用知識培訓的效果進行研究,具體情況分析如下:

1資料與方法

1.1一般資料

2011年1~ 6月對本院90名醫護人員進行研究,將其隨機分為對照組和觀察組每組各45名。對照組的45名醫護人員中,男性26名,女性19名,年齡22~47歲,平均(32.3±4.7)歲,工作年限1.5~23.0年,平均(10.2±2.3)年,文化程度:中專8名,大專14名,本科18名,碩士及以上5名。觀察組的45名醫護人員中,男性25名,女性20名,年齡22~46歲,平均(32.5±4.6)歲,工作年限1.5~22.5年,平均(10.1±2.5)年,文化程度:中專9名,大專14名,本科18名,碩士及以上4名。兩組醫護人員的性別比、年齡、工作年限及文化程度構成比比較,P均>0.05,差異無統計學意義。

1.2 方法

對照組的45名醫護人員每年進行常規的設備運用及其他知識培訓,對于新進的醫療設備給予一定的應用知識的培訓,而對于醫護人員的疑問也給予解答。觀察組的45名醫護人員則根據醫護人員的需求進行定期強化培訓,首先對醫護人員對于醫療設備相關知識的需求程度進行調查,然后根據調查結果對培訓知識內容進行方向和內容的制定,然后結合以往培訓知識的經驗進行補充,再進行強化培訓,另外,對于每次培訓的經驗進行總結分析,然后在下次培訓內容和方式中進行改進,另外知識培訓的頻率也應該進一步提升,以期充分滿足醫護人員對相關知識培訓的需求。后將兩組人員干預前及干預后3個月、6個月的設備操作知識、安全隱患知識、故障排除知識及醫護人員對相關知識需求的滿足程度進行統計及比較。

1.3評價標準

(1)設備操作知識、安全隱患知識及故障排除知識的考核均采用調查問卷評分的方式進行,分別采用3份設備操作知識、安全隱患知識及故障排除知識的問卷進行考核評分,問卷涉及相關方面全面及細節方面的知識,問卷評分范圍為0~100分,并且以總分85分及以上為優秀,60~84分為良好,60分以下為較差。(2)醫護人員對相關知識需求的滿足程度也采用無記名問卷的方式進行調查,如對相關知識的需求程度得到完善滿足為很好,得到部分滿足為一般,未得到滿足為較差。

1.4 統計學處理

本文中兩組醫護人員的性別比、文化程度構成比及設備操作知識、安全隱患知識、故障排除知識、醫護人員對相關知識需求的滿足程度的評估數據均為計數資料,進行卡方檢驗,兩組醫護人員的年齡及工作年限均為計量資料,進行t檢驗,軟件包為SPSS 16.0,P < 0.05為差異有統計學意義。

2結果

2.1兩組干預前后設備操作知識、安全隱患知識、故障排除知識比較

干預前兩組醫護人員設備操作知識、安全隱患知識、故障排除知識掌握優秀率差異均無統計學意義,P均 > 0.05,而干預后3個月、6個月觀察組均高于對照組,P均 < 0.05,差異有統計學意義,詳細分析見表1。

2.2兩組醫護人員對相關知識需求的滿足程度比較

干預后6個月觀察組的醫護人員對相關知識需求的滿足程度很好率高于對照組,P < 0.05,差異有統計學意義,詳細分析見表2。

3討論

隨著醫學技術的不斷發展及完善,醫療器械及相關技術也不斷發展完善,醫院不斷增加新的醫療設備,而醫護人員作為其中大多數醫療設備的操作和使用者,對于醫療設備應用知識的需求也隨之不斷提升,而醫護人員對醫療設備相關知識的掌握程度不僅影響到其在診斷、治療及護理過程中的順利性,對于醫療設備的維護、應用年限及應用效果也產生著較大的影響,因此對于醫護人員的醫療設備知識的培訓不可忽視[4]。較多醫院對于醫療設備的使用知識的培訓僅僅局限于會基礎的應用,而對于維護及故障排除等多方面知識重視程度不夠,這導致醫護人員對醫療設備知識掌握不夠全面,不僅導致安全隱患的存在,也使其對微小故障了解不足,造成對治療、診斷及護理的不良影響[5-6]。

本文中筆者就設備科定期對醫護人員進行設備應用知識培訓的效果進行觀察研究,以期進一步了解設備科對醫護人員進行設備應用知識培訓的重要性和必要性,經過與傳統的知識干預效果進行比較發現,定期對醫護人員進行強化知識培訓非常必要,醫護人員在干預后不同時間段的操作知識、安全隱患知識及故障排除知識的改善方面均顯示出明顯的優勢,而與此同時,醫護人員對于培訓的需求程度也不斷得到改善,而這對于提升醫療設備的全面應用效果發揮著極為積極的作用,對于診斷治療及護理順利進行的作用也非常明顯。綜上所述,筆者認為設備科應定期對醫護人員進行設備應用知識的強化培訓,以滿足醫護人員對相關知識的需求程度,并且對于醫療設備發揮其全面的作用也有著積極的優勢。

[參考文獻]

[1] 王碧濤,王官,楊志剛,等. 醫護人員醫療設備使用及維護知識考核實施方法探討[J]. 醫療衛生裝備,2011,32(7):119-120.

[2] 郭月瓊,許俐文,熊歡. 手術室醫護人員對設備性手術器械安全使用知識的認知調查[J]. 護理學雜志:外科版,2010,25(10):16-18.

[3] 王凱. 醫護人員使用醫療設備的誤區及防范措施[J]. 中國誤診學雜志,2004,4(10):1685-1686.

[4] Malkin R,Keane A. Evidence-based approach to the maintenance of laboratory and medical equipment in resource-poor settings[J]. Medical and Biological Engineering and Computing,2010,48(7):721-726.

[5] 王碧濤,王官,楊志剛,等. 開展醫護人員醫療設備使用及維護考核的原因及目的分析[J]. 醫療衛生裝備,2011,32(5):119-120.

營銷人員培訓范文5

 

美國上市公司-----億元級外企、IT培訓領軍企業

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一、達內國際集團簡介

達內國際集團是中國IT職業教育的品牌,是目前中國IT職業教育集團,2014年4月3日,達內國際集團成功在美國納斯達克上市,是中國家在美國上市的IT職業教育集團,同時也是2014年赴美上市股。除中高端IT人才實訓外,達內時代科技集團同樣致力于IT 人才輸送、教育平臺建設、軟件研發等綜合服務。目前,已形成包括 人才實訓中心、軟件研發中心、軟件人才中心、IT 教育中心四大人才服務模塊達內國際集團逐漸形成以IT培訓為主的多元化、綜合性的職業教育及人才服務領導品牌。

達內國際集團有限公司的各個中心由軟件專家負責運營,課程設計引進北美先進技術,貼近中國軟件企業的實際需求,同時,聘請北美海外專家與來自IBM、華為、用友、亞信、東軟等國內外名企的一線實戰專家擔任講師,以確保高端培訓效果。達內在課程設計與培訓模式上不斷創新,開創“零首付、低押金,就業后付款”的信貸就業模式先河,改革培訓模式保持培訓規模擴大的同時確保90%以上的就業率,同時高質量就業。

二、達內時代科技集團與高校和企業合作

從創建之初,達內國際集團就非常重視與高校進行學術交流、專業共建等方面的合作。經過13年辛勤的耕耘,達內國際集團在全國高校中建立了良好的口碑和美譽度, 達內先后與全國500多所大學的計算機或軟件學院建立良好合作關系,其中20%以上為211重點大學,在100多所院校里建立了達內大學生實習實訓基地,并與包括北大軟件學院在內的7所院校建立軟件工程研究生聯合培養合作。近年來,達內加強了與院校開展深度合作的步伐,在人才培養模式、項目課程體系的整體構建、實訓實習基地的建設、師資培養等方面全方位的高校開展合作,對高校的教學改革、優化高校課程體系,強化實訓實習以及加強高校教師隊伍實戰型業務水平的提升都積極的推動作用。

達內發展離不開與企業的密切合作,達內在全國建立5大軟件人才中心,300人才顧問每天不斷與全國上萬家企業保持聯系和溝通。通過13年達內不斷地探索與嘗試,達內與國內外知名企業建立人才推薦,人才定制培養、人才租賃與外包、校園招聘、IT獵頭、企業內訓等多樣化的合作方式和一站式的服務體系。截止到2014年5月底,達內與全國5萬家知名企業建立合作關系,每個月在達內全國中心有近600場的企業雙選會,達內還會定期做專場招聘會,正是與企業的緊密合作關系,達內學員保持行業的學員就業率,2014年實現了95%以上的就業率。

三、達內國際集團主要業績:

達內國際集團作為中國高端IT培訓的翹楚,從創業之初就倡導 “誠信、創新、開放、合作”的企業文化,同時經營戰略一直都保持經營模式和產品保持行業的一步:率先在美國上市家IT職業教育機構;率先推出“先就業,后付款”IT信貸就業培訓的IT職業教育;率先獲得國際風險投資的IT職業教育機構;率先入選“德勤中國高科技高成長50強”的IT職業教育機構;率先由IT技術專家建立和運營的IT職業教育機構;率先全面開放課堂,隨時真課試聽的IT職業教育機構;率先與“211工程”大學聯合培養軟件工程碩士的IT職業教育機構;率先真實披露學員就業率、就業品質的IT職業教育機構;率先開辟高端課程,培養IT白領、金領的IT職業教育機構;率先完全真實公開師資背景的IT職業教育機構。

達內國際集團由于優秀的教學效果、行業的經營模式和傾力公益事業贏得了社會各界的廣泛贊譽和好評,近年來達內榮獲了各界機構的頒獎:達內是業界的一家2006、2007、2008、2009連續4年入選德勤評選的“中國高科技高成長50強公司”、“亞太地區高科技高成長500強公司”,中關村管理委員會指定的“軟件人才培養示范基地”、北京市商務委、北京市教委聯合評為“首批服務外包人才培訓機構”,被《計算機世界》評選的“就業服務杰出貢獻獎”、被《中國計算機報》評選的“影響力培訓機構獎”、被搜狐評為“中國十大教育集團”、被騰訊評為“中國大學生心目中影響力的IT品牌”, 2010年更是和百度、搜狐、中興電子等企業被歐美同學會評為中國海外歸國人員創業“騰飛獎”中國50強優秀企業、2011年獲得中央電視臺評選的中國教育行業“領軍企業”2012年9月獲鳳凰網、網易財經、影響力峰會組委會評選的“2012年度信賴企業”大獎、2012、2013年 榮獲普華永道和高企協頒發“2011中關村高成長企業100”。2013年榮獲智聯招聘中國年度雇主“北京30強”企業等大獎。

四、達內國際集團IT培訓課程:

1、java培訓-----------java工程師;

2、UI培訓-----------UI大咖設計師;

3、Android培訓-----------安卓工程師;

4、IOS培訓-----------IOS軟件工程師;

5、Web培訓-----------Web前端工程師;

6、HTML5培訓-----------前端互聯網工程師;

7、會計培訓-----------主辦會計師;

8、網絡營銷培訓-----------網絡營銷經理師;

9、unity培訓-----------Unity3D工程師;

10、大數據培訓-----------大數據工程師;

11、PHP培訓-----------PHP開發工程師;

12、嵌入式培訓-----------嵌入式工程師;

13、軟件測試培訓-----------軟件測試工程師;

14、C++培訓-----------C++軟件工程師

15、linux培訓-----------linux運維工程師

16、Net培訓-----------Net開發工程師

五、達內國際集團就業:

1、2016-02-17-------- 中南大學學生參加達內C++培訓,成功轉型9萬年薪入職軟通動力;

2、2016-02-16-------小學教師參加達內PHP培訓,成功轉型薪資翻3倍獲10k高薪;

3、2016-01-16-------本科應屆生參加達內java培訓,成功入職外資軟件企業;

4、2016-01-25-------電氣工程師參加達內網絡營銷培訓,成功轉行獲9k月薪入職搜房網;

5、2016-01-08--------公務員不干枯燥工作參加達內培訓,轉型網絡營銷師獲15K高薪;

6、2016-01-07-------平面設計師遇瓶頸參加達內UI設計培訓,薪資飆升2倍多獲15k高薪;

7、2015-12-29------大四學員參加達內iOS培訓,獲10W年薪贏在職場起點;

8、2015-12-28-----中國計量大學大三學員參加達內UI設計培訓,獲月薪12K入職offer;

9、2015-12-18-----機械專業學員零基礎參加達內PHP培訓,獲7K月薪成功轉行;

10、2015-12-25------應屆生參加達內java培訓獲7K月薪入職敦煌網;

 

六、達內國際集團各校區分布及具體地址:

   北京免費咨詢電話:400-001-9911轉分機28245

北京市(海淀區):

1、達內北京中關村中心JAVA:

---北京市海淀區北三環西路甲18號中鼎大廈B座7—8層;

2、達內北京大數據中心才高大數據:

---北京市海淀區北三環西路甲18號中鼎大廈B座7—8層

3、達內北京萬壽路中心WEB前端:

---北京市海淀區萬壽路文博大廈二層

4、達內北京清華園中心.NET/Unity3D:

---北京市海淀區花園路小關街120號萬盛商務會館A區三層

5、達內北京魏公村中心UID:

---北京市海淀區中關村南大街乙12號天作國際大廈三層

6、達內北京海淀園中心PHP:

---北京市海淀區萬泉河路68號紫金大廈6層

7、達內北京網絡營銷中心網絡營銷:

---北京市海淀區萬泉河路68號紫金大廈6層

北京市(朝陽區):

1、達內北京潘家園中心安卓/IOS:

---北京市朝陽區潘家園松榆北路7號院11號樓建業苑6層

2、達內北京亞運村中心軟件測試:

---北京市朝陽區南沙灘66號院1號樓3層達內科技測試學院

3、達內北京會計中心會計:

---北京市朝陽區民族園路2號豐寶恒大廈二層

北京市(東城區):

1、達內北京南鑼鼓巷校區UED:

---北京市東城區交道口南大街15號新華文化大廈3層

2、達內北京天壇中心Linux云計算、Pyhton、紅帽認證:

---北京市東城區珠市口東大街6號珍貝大廈西側三層

3、達內北京廣渠門中心C++/嵌入式:

---北京市東城區廣渠家園25號樓啟達大廈1-2層

營銷人員培訓范文6

安利給出了答案。

“從商要有道。你大概沒有辦法想象游戲會告訴你作為一名安利的銷售人員應該做什么,可在‘安利人生90天’的游戲世界里,每當你做出一次選擇,它會立刻給你一個反饋。導師會告訴你,你的做法是否恰當。這種直接又強烈的反饋,會改變你對安利的認知?!?/p>

2013年9月9日下午,國內首創大型3D培訓游戲“安利人生90天”在上海電影廣場舉行上線會。安利大中華副總裁、安利大中華培訓中心院長劉明雄表示,該游戲在安利營銷人員培訓體系當中,占有重要的位置,因為它將“在實戰中學習”變為了現實,卻毫無“傷亡”。通過對新人階段的培訓,以及安利事業的游戲模擬,使整個培訓體系更加立體與完整。

劉明雄一直有個愿望,就是把培訓變成人們選擇加入安利的一項重要理由。他在接受《投資者報》專訪時表示,“我們希望通過積極正向的培訓教育,提升安利人的綜合素質,幫他們達至豐盛人生。這款游戲讓我們離這個愿望更近了一步?!?/p>

在游戲中學習銷售技巧

游戲化培訓,被美國企業培訓大會稱為未來培訓的三大趨勢之一?!锻顿Y者報》了解到,安利此次推出的大型3D培訓游戲,不僅是安利強大培訓體系的一項重大創新,同時也對國內整個企業培訓領域具有引領、示范意義。

“安利人生90天”是安利公司針對新加入營銷人員開發的網游培訓平臺。這款游戲集合了數百位安利優秀營銷人員的智慧和經驗,把他們最初從事安利事業時所經歷的種種境況,如困難、挫折、收獲、成長,濃縮為一個個有趣的游戲橋段。玩家在游戲世界中,會遇到形形的顧客,比如操著一口廣東口音的老好人梁威武,長得有點像電影《功夫》里包租婆的淑芬,或者總是說冷笑話的數學老師孫亮……這些游戲人物映射了現實生活中的各種典型顧客。

新加入的營銷人員可以在游戲中與這些顧客交往、相處,向他們推薦安利產品,提供個性化服務;在遇到困難時,玩家可以向導師求教,也可以與同時在線的伙伴們溝通交流,這樣就能以較快時間、較低成本,系統掌握安利產品知識和直銷銷售技巧,積累從業經驗,確立從業信心,并有助提升現實世界中的銷售業績。

據劉明雄介紹,伴隨網絡游戲成長起來的80后、90后,正逐漸成為安利營銷人員的主體。而一個營銷人員從事直銷事業的最初90天,需要迅速完成從一個“直銷菜鳥”到營銷專才的轉型,因此,這是一段非常關鍵的時期。

“不教而戰謂之棄,但這些新生代不喜歡被說教,不能忍受枯燥的文字教材,更習慣網絡游戲及多媒體娛樂,這要求我們改變培訓理念,創新培訓形式,于是這款培訓游戲應運而生。通過寓教于樂的網游形式,這些安利新人不僅可以學習知識,提升技能,也能從中了解安利的從業準則,體認專業、服務才是邁向成功的基石?!?/p>

劉明雄透露,“安利人生90天”已從8月開始試運營,并對京滬穗營銷人員開放試玩。為了給廣大玩家積累經驗,安利還組織了“安利人生90天通關大賽”,參賽者們共總結了4000多條游戲攻略,并通過微博分享。從9月1日開始,所有新加入的安利營銷人員,都會免費得到“安利人生90天”安裝光盤。未來該游戲會定期進行升級,并將實現網絡下載。

四層次評估培訓效果

《投資者報》了解到,成立于2004年5月的安利(中國)培訓中心,是安利在全球開設的第一個營銷人員專屬培訓機構,目前,安利(中國)培訓中心已開辦包括必修課程、核心選修課程、階梯課程和補充課程四大系列課程,內容涉及商道、營銷、管理、產品等各個方面。截至2012年底,安利(中國)培訓中心共培訓營銷人員超過990萬人次。

對于培訓效果如何評估,劉明雄認為可以分成四個層級來看待:第一個層級是問學員喜不喜歡這個課程?第二個層級是學員有沒有學到東西?第三個層級是對學員的工作是否有用?最后一個層級是應用工作中后,會對工作產生什么樣的影響。

“我們相信小孩受過教育和沒受過教育,他的人生會不一樣,受過教育的人會獲得比較多的機會,過一個比較好的人生。我們也保持了這樣一個信念。培訓的投資報酬率可能很難評估,但我們真心相信,我們對安利營銷人員所提供的訓練對他經營安利事業的方式,甚至會令他的人生有所不同,這個有所不同,就值得我們做這樣的投入。劉明雄向《投資者報》透露,每年安利(中國)在人員培訓上的投入超過1億元人民幣。

2006年1月20日,安利(中國)教育網正式開通,截至2012年12月底,面向所有的安利銷售代表、經銷商開設了160門網絡課程,共培訓了32.9萬人。后來又推出安利小百科,將三四十分鐘的課程打碎成為三五分鐘的碎片化知識。今年1月份安利推出小百科的微信賬號,將知識送入用戶的手機。此番“安利人生90天”上線,為安利強大的培訓體系又添虎翼。

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