營銷管理論文范例

1.改變營銷管理的理念

在傳統的營銷管理理念中，將實現企業利益的最大化作為營銷的核心和根本目的，主要是通過市場調研、營銷策略和反向營銷控制來對營銷進行管理。事實上，傳統的營銷管理理念沒有對消費者的需求進行考慮?？系禄鳛橐粋€外來的快餐企業，能夠在中國市場獲得成功，一個重要的原因就是其營銷管理理念中對消費者需求的重視?？系禄菩?ldquo;本土化”的營銷策略，從產品名稱的包裝到品牌形象，都在迎合中國消費者的飲食習慣與口味?？系禄跔I銷策略中對消費者群體進行了精準的分析，將消費者分為兒童、學生和白領三個基本群體，針對三種群體推出了相應的營銷管理策略，這種適應消費者的營銷管理策略無疑是對傳統營銷管理理念的一種創新。在營銷手段上，肯德基除了派發優惠券等傳統手段之外，還創意性的推出了全家桶贈送禮品和玩具等內容，通過向消費者贈送卡通玩具的營銷策略來得到兒童消費者的支持。這種本土化的營銷策略使肯德基迅速打入了中國市場，成為了中國消費者喜愛的一個快餐品牌。

2.創新營銷手段

營銷手段并無常法，沒有一種營銷管理手段能夠一勞永逸的為企業帶來利潤，市場環境在不斷的變化，消費者的需求也在不斷變化，營銷手段必須不斷推陳出新，才能在市場競爭中立于不敗之地。香港的金利來有限公司在成立之初就經歷過一次市場低迷帶來的困境。很多同類企業紛紛以降價、折扣的營銷方式來促進銷售。然而金利來公司在對市場以及消費者的心理進行分析之后，卻決定以提價的方式來促進領帶的銷售。這種反其道而行的營銷策略卻取得了意外的成功，為金利來公司在低迷的市場中帶來了很大的銷量，金利來公司不僅度過了難關，還逐漸成長為國際知名的高端領帶品牌。究其原因，就在于金利來公司在營銷手段方面的創新。金利來公司抓住了香港人穿西裝、打領帶的穿衣習慣，特別是追求名牌的心理特點，以提價的方式與中低端領帶拉開距離，引起消費者的注目。在營銷手段方面的創新必須以找準市場定位、了解消費者的消費心理為背景，否則盲目的創新只會給企業帶來危機。隨著信息技術的不斷發展，互聯網的普及程度也越來越高，傳統的營銷信息媒體已經不能滿足市場的需求，企業需要充分利用網絡營銷平臺，將網絡營銷與其他營銷手段結合起來，以較低的成本來獲得最大的市場回報。

3.重視品牌效應，在營銷過程中不斷塑造品牌

企業在營銷的過程中，要重視對自我品牌的塑造。通過對營銷的不斷創新來樹立品牌形象，找準品牌定位和核心價值。有價值的企業品牌一定是具有創新意識、富有個性的。百事可樂作為可口可樂的挑戰者，其成立比可口可樂晚了十二年，此時可口可樂的品牌已經比較牢固，培養了一大批忠實的消費群體。百事可樂在營銷的過程中不斷創新，抓住了二戰后的年輕人渴望新鮮事物的心理特點，適時針對“新一代”推出了自己的品牌，以“百事可樂新一代”為口號向青年市場進行營銷。此后，百事可樂又開展了“品嘗試驗”活動，去掉可樂的標簽讓消費者進行品嘗和選擇，打破了可口可樂品牌對消費者的號召力，并適時對自己的品牌進行了宣傳，取得了良好的效果。百事可樂與可口可樂的銷售差距不斷縮小，百事可樂也成為了一個具有個性和市場號召力的飲料品牌，這與百事可樂不斷塑造品牌價值，創新營銷理念有著很大的關系。

4.結語

1我國電力市場的現狀

1.1電力市場的選擇性日益突出

近些年來，我國加大了在西部電力資源較為豐富的地區建設發電站的力度，并通過建立全國范圍內的高壓電網實現了電力資源的遠距離輸送，通過使用這種方式，在降低了電損的基礎上還可以促進不同發電區域的良性競爭。通過多年的發展，這種跨區域輸電的方式已經變成了通過使用國家電網來實現各個地區的經濟功率交換.通過公平競爭的方式使得電力供應的各個環節能夠自由的選擇貿易的對象，使得選擇性在電力市場中顯得尤為突出.

1.2發電領域的機遇與挑戰并存

我國通過使用國家電網將電企所發電量統一收購統一銷售的模式，將發電企業與供電環節進行了分離，發電企業只有國家電網這一用戶，從而使得電力企業之間的競爭更為激烈.電力行業雖然是壟斷行業，但是由于發電和供電的分開運行，使得電力企業在面臨機遇的同時也面臨著激烈的挑戰。

1.3發電和供電環節相輔相成

由于電力商品這一特殊性造成供電企業和發電企業都不能單獨完成電力的銷售，任何一個環節的缺失都會造成嚴重的影響。所以，需要使發電企業和供電企業之間形成一個有機的結合，使得兩者之間達到平衡，從而實現電力企業的良性發展。

1標桿管理概述

所謂標桿管理主要是指，在電力企業的營銷管理過程中，將整個電力行業中的優秀領導者作為學習的對象，通過全面了解優秀領導者的工作業績、工作能力以及卓越的發展眼光，將其有變通的應用到自身企業的營銷管理中，并且樹立超越優秀領導者的目標，開展科學的計劃，有步驟、有秩序地進行實施，不斷地改善電力企業營銷管理的現狀，提高電力企業營銷管理的水平。在電力企業營銷管理中，通過應用標桿管理，具體有如下幾個方面的優勢:①目標明確。所謂的標桿就是目標，是電力企業營銷管理者的努力方向，通過向標桿學習，并且超越標桿，能夠實現自身管理水平的提高。②投入收益大。標桿管理的一個顯著的特征就是其已經形成了成熟的管理流程和管理技術，在進行電力企業營銷管理的過程中，管理者只需要有選擇的，有變通的進行借鑒就可以，有助于減少電力企業的成本開支，并且能夠獲得較大的經濟效益，實現電力企業的利益最大化。③應用廣泛。在電力企業營銷管理的各個環節、各個流程都可以應用標桿管理，也就是說，電力企業的所有組織活動都可以應用標桿管理的相關策略。

2應用標桿管理提升電力企業營銷管理水平的策略

2．1制定科學的應用計劃

電力企業在營銷管理中要想充分地應用標桿管理，需要制定科學的應用計劃，不能盲目地應用，應該有計劃、有步驟地進行實施。在制定計劃的過程中，電力企業的經營管理者需要全面了解自身企業經營管理的現狀;在經營管理中的缺陷;明確標桿管理的基本目的;構建標桿管理實施隊伍等內容，這其中，尤其要重視標桿管理實施隊伍的構建，人員能否勝任標桿管理這一項工作將會直接決定標桿管理的實施效果。電力企業在制定計劃的過程中，應站在系統以及全局的視角，通過制定良好的計劃來指導整個標桿管理的實施與推進。另外，在進行計劃制定的過程中，需要制定2～3個計劃，并且由電力企業的重要經營者通過商議、研究等方式最終確定應用標桿管理的計劃，確保計劃的良好實施。

2．2進行標桿的合理選擇

標桿的選擇非常關鍵，這也直接影響到應用標桿管理的實際水平。因此，在進行標桿選擇的時候，需要滿足如下兩點要求。①標桿的選擇應該結合電力企業的實際情況進行合理的選擇，標桿不能與電力企業的實際經營管理水平差距太大，如果標桿的選擇標準過高，在實施的過程中很難達到標桿的水平，而標桿的選擇過低，將會無法實現預期的效果。因此，標桿的選擇應該視企業的實際發展情況而定。②標桿應該是整個電力行業的卓越領導者，因此，在選擇標桿的時候，應該對整個電力行業進行充分的了解，了解電力行業中有哪些卓越的領導者，哪些可以將其作為標桿等。只有在選擇標桿的過程中，滿足這兩個方面的要求，才能夠確保選擇的標桿合理。

第一篇：供電企業電力營銷管理策略分析

一、現階段供電企業電力營銷管理問題分析

（一）不完善的企業營銷管理體系

目前，在很多供電企業中，沒有一套完善的營銷管理體系，而且企業自身也沒有自主的經營權，存在緩慢的改革速度，甚至是存在一些部門仍在采用計劃經濟的管理模式，許多管理都不到位，不能落到實處。另外，地方經營點的不均勻分布，有的地區過度集中，而有的地區過度稀少；企業自身缺乏能夠獨立進行核算的能力，一般實行的都是統一的收支，落后的經營管理模式，嚴重影響了供電企業經濟效益的增長，而且已經無法適應新時期的發展需求。

（二）供電企業營銷人員觀念滯后，素質低下

在部分供電企業中，電力營銷人員所暴露出的問題也日益凸顯；素質低下、工作積極性和集體責任感的嚴重缺失、企業營銷人員老齡化問題嚴重、文化水平低、觀念滯后，利用傳統的營銷手段已經無法適應時代的發展需求、企業內部營銷人員結構的不合理配置等等問題都嚴重影響到了供電企業的營銷效率。在一些供電企業中，因為職工服務意識和水平低下，競爭意識的缺失，直接導致的結果就是企業生產率和經濟效益的低下。

（三）電力營銷管理系統中存在著不安全因素

1電子商務的出現帶來的影響

電子商務出現以后，消費者的購物渠道逐漸發生了改變，因特網就像是一個大型的購物會所，它幾乎把企業商家都集合到了一起，向消費者提供了相關的商品服務信息，在消費者和商家之間打起了一座無形的橋梁，方便消費者進行絕對自由的篩選與購買。這個篩選協商的交易平臺是一個虛擬的空間，而實際交易的進行需要借助于有形的工具來實現，這種條件之下，送貨服務應運而生，網上交易的日益普遍使得送貨服務的需求大大增加，物流服務這個新興行業得到了前所未有的發展，并且具有巨大的發展壯大潛力。與此同時，網上交易的進行還把商家和金融以及稅務這兩個系統緊密地聯系了起來，電子支付成為消費者和商家進行賬目接洽的安全平臺。因為這種自由選擇以及售后評價帶來的巨大競爭，促使企業把網上服務以及售后服務和誠信準則都放在了首位，這些都要比現實平臺更加的完善。

2電子商務環境下的營銷管理戰略

2.1產品戰略

電子商務發展環境之下，不論是企業的產品，還是企業的服務，都應該具有一定的針對性，對于產品外觀的設計、整體定位以及開發模式都需要和互聯網的本質聯系起來。

2.1.1產品的開發

互聯網的使用方便了企業對于產品的相關事宜進行改善與完備，借助于互聯網來完成企業的商品推廣，在此基礎之上，還能夠快速地對產品的營銷戰略進行調查與研究，依據實際狀況與需求進行營銷方案的不斷優化，使得各個營銷環節能夠做到信息共享以及合作交流，最終能夠真正滿足消費者的需求，得到最大的收益。

1傳統營銷模式和現代營銷模式的比較

1.1傳統營銷模式的不足

傳統的企業營銷主要以企業利潤為出發點，制定一定的營銷戰略,應用于產品的生產和服務，將利潤作為活動的首要目標，而沒有將消費者的需求和利益放到首位。傳統的營銷模式產品后期服務不到位，給使用者的承諾很難兌現，受到利益的驅使，使得服務思想淡化，阻礙了企業的長遠發展，主要表現在以下幾個方面。

1.1.1服務意識不到位，服務體系不完善

服務意識是一種責任感和企業情感的表現，產品通常只具有使用價值和價格，沒有企業服務意識的加入就不能顯得生動。產品的制造、設計和流通過程逐漸滲入人的意識、感情、責任，產品本身的價值才能更好地得到體現。在傳統的服務體系中，很多企業缺乏一套完整的服務體系，使得整個服務單調無感情，對企業的評價和長遠發展不利。服務思想不到位，整個服務體系不完整，一定程度上會對整個服務質量產生影響。

1.1.2營銷周期長，效益較差

傳統的營銷形態主要包括生產企業生產產品提供的服務和營銷提供的服務。傳統的營銷模式使得企業在謀求利益回饋時，只單純追求利益，把服務周期延長，達到目標后，就不再注重后期的服務質量，使得企業表現出的服務效果大打折扣，從長遠來看嚴重損害了企業本身的效益，造成了惡劣的影響。

一、項目管理的基本定義

項目管理是一種管理的系統工程，它需要一個臨時的具體組織實施，科學合理的項目規劃，組織，協調和操作，以確保動態管理和資源配置的合理性和優越性工程項目實施的全過程。它是基于項目經理負責制，對進度計劃，組織，五個方面的基本任務，成本和質量。任何時候，一個項目的規模和成本三個因素，以及項目管理的目的是平衡的三時間之間的關系，規模和成本的關系，找到一個平衡點，使每個項目的利益相關者滿意。

二、對市場營銷的角度來看，基于項目管理創新的重要作用，充分理解

在全球范圍內，越來越多的企業的生存和發展環境的變化，迫切需要項目管理理論指導營銷實踐。對目前基于項目管理的創新觀點營銷的主要障礙：決策部門缺乏支持，缺乏項目管理，組織基礎薄弱，監測體系不健全，信息化建設落后，項目管理文化的缺失，等等。隨著經濟的發展，傳統的組織結構落后，大多數在營銷部門企業使用“金字塔”，是下一層次非常清晰，足以做他們的工作，和消息是緩慢的。嚴重影響了整體的工作效率。體現在臃腫，多頭管理，實踐出來的，等等。

1.缺陷管理系統，缺乏合格的項目經理。

該項目是一個完整的系統，項目管理系統目前市場上存在的缺陷。在實踐中，由于項目管理的功能是未知的，缺乏宏觀管理，信息通信工程，管理不到位，其結果可能是項目管理流于形式，空話。項目管理在中國的制度與實踐起步較晚，對項目管理理論的人才培養環境相對落后。的項目管理工具和技術人才缺乏了解，尤其是管理人員，營銷管理人員負責多個項目，整個過程的管理。

2.監測體系不健全，不重視項目的可行性研究。

1當前我國電力市場現狀分析

在我國實行改革開放以后，我國的經濟得到了很大的發展，在電力基礎設施建設方面也發生了很大的變化，電廠和電網的建設取得了很大的成績。在市場經濟體制逐漸發展過程中，各行各業的壟斷格局逐漸被打破，電力市場也發生了很大的變革，經濟體制發生了巨大的變化，電力市場的賣方市場也逐漸轉變成為了買房市場。電力企業在發展過程中出現了很大的轉變，為了更好的獲得發展，電力企業建立了屬于自己的市場。

2電力營銷管理中存在的主要問題

2.1缺乏服務意識

進入新時期以后，電力系統逐漸對電力市場服務進行了整頓，在服務意識方面有了改善，但是，在很多的具體項目方面的服務還是無法滿足用戶的實際需求。服務意識的落后使得其在發展過程中一直處于等待用戶上門的情況，沒有實現用戶多元化服務需求的項目，對優質化服務的理解也只是停留在街頭宣傳以及微笑服務方面，對辦公素質以及用電穩定性方面沒有進行提升，導致了更深層次的問題出現。電力行業的壟斷情況使得其在發展過程中對服務質量沒有給予重視，因此，在這些方面要進行改善，促進電力企業獲得更好的發展。

2.2營銷系統不健全

電力企業在發展過程中出現了將以往的用電營業部門作為市場營銷部門的情況，這樣就出現了電力企業的營銷系統不完善的情況，在營銷力量方面比較薄弱，電力營銷人員也比較少，很多人員沒有受過專業的培訓，在基礎工作方面也不夠扎實，對用電消費的實際需求分析不夠深入，沒有形成系統發展情況。對用戶的用電情況沒有進行很好的掌握，同時對設備的增容以及實際生產經營情況進行了解，對電力市場的規律以及特點進行研究，能夠更好的開展電力營銷工作。