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營銷策略分析范文1
關鍵詞:品牌營銷;英特爾;要素品牌營銷策略
一、研究背景
在過去,大部分的要素生產廠商不愿意也不敢直接針對終端消費者建立品牌或進行營銷,這主要有三個原因:第一,要建立一個終端品牌必須投入很高的廣告成本,而這樣的投入風險很大,未必會有等值的回報;第二,當時大部分的終端消費者多僅關心終端產品,產品中使用了什么要素,消費者大多不清楚也不在乎;第三,要素廠商的直接客戶是制造商,若是跳過制造商直接向制造商的客戶-終端消費者進行營銷,免不了會令制造商有所不滿,進而因制造商訂貨量的調整而影響到公司的直接收益。在這樣的環境之下,大多數的要素供應商都認為只要對直接客戶進行營銷即可,因為這個客群才是直接影響收益。
二、英特爾要素品牌營銷策略
要素品牌或稱成分品牌,是指為某些品牌產品中必不可缺的材料、元素和部件等構成要素所制定的品牌。著名的要素品牌有杜比降噪、Goretex防水尼龍、特富龍不沾底涂層等。要素品牌旨在讓消費者對產品產生足夠的認知及偏好,使得消費者不會去購買一個不含有該種要素的產品。
終端消費者所購買并使用的終端產品,雖是由制造商所制造,但其中的零件都是由要素供應商所提供,也就是說,雖然制造商看似創造出消費者可見的價值,但這些價值大部分都是由要素廠商所提供。即便要素廠商對終端產品投入的價值很高,但卻沒有消費者關注到背后重要的要素制造者。英特爾(Intel Inside)營銷計劃的促成就起自于這個簡單的概念。英特爾(Intel Inside)是歷史上第一個高科技零件供應商成功對消費者直接營銷的案例。
要素品牌營銷(ingredient branding)又稱為成分品牌營銷(component branding),若以對象區分,可以就兩種角度來運用,以要素供應商的角度來進行要素品牌營銷,是指透過要素品牌的營銷來創造要素本身的品牌價值,進而使終端產品制造商選擇此要素做為其商品的組成元件;以終端產品制造商的角度來進行的話,則是指一個終端商品采用其組成要素的優勢品牌,來創造終端產品的品牌價值。
在要素營銷理論中,Norris(1992)提出了要素品牌營銷策略步驟,其共有六個步驟,分別為消費者行為研究、直接對消費者行銷、與制造商進行營銷合作、擴充制造商使用基礎、與制造商進行非行銷領域合作以及持續直接對消費者營銷。
以下簡單分析Norris(1992)所提出之要素品牌營銷策略六步驟以及英特爾品牌要素營銷策略是否符應該模型的分析:
1.消費者行為研究這是指在行銷之前要先對消費者的行為做研究,例如調查消費者的口味、選擇偏好、對相關產品之疑慮,才能擬定正確的營銷策略。市場調查對英特爾非常重要,因為英特爾同時面臨兩個不同的市場:商用市場與個人市場。商用消費者是較敏感的購買者,對產品技術較了解,在乎產品的可靠性以及與未來將發展出之軟件的兼容性;個人使用市場的買家大多對產品技術較不了解,在做選擇時信息不對稱,為了不做錯誤的選擇,大多會購買較高價、有品牌的設備。
2.直接對消費者營銷
任何新產品都必須要采取此步驟,才能帶動終端消費者的消費。要素廠商必須對消費者行銷其品牌名稱,使消費者認識并注意此品牌、有興趣想要獲得更多與該品牌相關之信息,并鼓勵消費者嘗試使用進而決定采用包含本要素的產品。英特爾在1991年開始推出一系列廣告,例如委托曾制作星際大戰系列特效電影的盧卡斯旗下之光影魔幻工業特效公司制作的一系列廣告即為一直接對消費者營銷之廣告。
3.與制造商進行營銷合作
這個步驟應與供應商對消費者的直接營銷同時進行,而進行方式諸如與制造商協議將元素品牌之商標印制于終端產品上等等。對英特爾的營銷策略來說,本策略是關鍵,(Intel Inside)的貼標簽運動就是利用這個步驟來達成營銷效果。
4.擴充制造商使用基礎
這個步驟是指致力于研發該元素可以使用的其他終端產品,如此乃企圖藉元素的可應用產品增加,來提升制造商的訂貨意愿與數量。采用這個步驟有雙重優勢:首先,使用基礎廣泛可以使制造商與供應商之關系更緊密,增加制造商之忠誠度;第二,擴充使用基礎相對也可以增加制造商的訂貨量。英特爾將這個步驟視為永久目標,例如研發可使用于掌上型電腦、全動作數位視頻、快閃存儲器的芯片,這些成品又可應用于設備、汽車電子產品或軍用設備等。
5.與制造商進行非行銷領域合作
這個步驟不為消費者所見,但對關系的建立是最關鍵的步驟。制造商已經對消費者建立了品牌權益使消費者認識他們的品牌,而供應商必須分享制造商既有之優勢,因此建立關系非常重要,包括分享技術資源、市場信息以及其他資產來進行互利之交換都是必須的步驟。
英特爾除了經??焖倩貞祪r之外,還與IBM形成策略聯盟,進行研發合作,可說是充分實施本步驟。
6.持續直接對消費者營銷
當供應商的品牌已經完整建立,必須要持續對消費者直接營銷才能維持品牌權益。對照于英特爾的策略,即便現在英特爾的品牌已經為消費者所熟知,英特爾仍持續推出營銷廣告,并且也不曾停止贊助使用英特爾芯片之制造商的營銷活動。
三、結論與建議
本文希望透過對英特爾案例來分析出要素品牌營銷策略的必要要件與步驟,希望能提供其他想要運用類似計劃的廠商一些建議與方法,也期待能為以高科技要素代工為主軸、正在對創立品牌進行摸索的中國,提供一些品牌創建與營銷策略運用時的參考。
1.對廠商的建議
(1)持續投入足夠的研發成本廠商若要使用內建策略來壯大企業的版圖,必須儲備足夠的條件才能夠采用。因此,本研究建議廠商持續投入足夠的研發資本,先求產品的質量穩定性,再建立產品的領先性,最后,必須持續發表或升級其具代表性的產品,這有助于建立廠商的企業形象。
(2)從建立企業的B2B與B2C品牌起步在尚未成為領導性廠商以及擁有足夠的代表產品前,可以先從建立企業的B2B與B2C品牌開始,一步一步慢慢經營企業在直接客戶與間接客戶心中形象。直到各個要件都達成后再投入策略,才有成功的機會。
2.對政府部門的建議
(1)針對廠商的研發與營銷進行補助,要采本策略就必須持續投入足夠的研發成本。而研發不僅是廠商的責任,也是政府應主動提供補助與協助的。另外,本研究認為政府在廠商自創國際品牌的營銷活動上也應提供協助,讓廠商對于高投資、報酬不明確的營銷活動不會卻步。
(2)成立國際品牌創建營銷中心
ACER的創辦人施振榮在傳記中對此談到,若國家想要實現ChinaInside必須要成立世界級的創意中心,以足夠的創新與創意向世界塑造出中國設計、中國創新價值的大眾形象,才能夠使中國企業更容易在世界上建立國際品牌。而本問認為,除此之外政府也應成立協助中國廠商創建國際品牌的營銷中心,廣招國際上的營銷人才,對中國廠商創建品牌的策略提供意見與協助,如此始能增加中國品牌成功躍上國際舞臺的機會。
參考文獻:
[1]Norris,Donald G.(1992),Ingredient Branding:A Strategy Option withMultiple Beneficiaries.The Journal of Consumer Marketing.
[2]Norris,Donald G.(1993),Intel Inside Branding a Component in a businessmarket,Journal of Business & Industrial Marketing.
[3]周志民.品牌管理[M].天津:南開大學出版社,2008.
[4]張凌浩.基于品牌體驗的設計思考[J].包裝工程,2006(6):88-89.
營銷策略分析范文2
關鍵詞:營銷策略;鍋爐企業;產品結構;立體營銷
立足于我國目前經濟下行、產能過剩、供給側結構性改革、企業甩包袱的環境,眾多的鍋爐企業急需調整產業結構和采取立體營銷策略,解決營銷增長緩慢、競爭力疲軟、長遠化營銷方案不到位等問題。企業需要在集中優化產品結構的同時拓展新的營銷增長點。
1鍋爐企業營銷的特點
鍋爐企業營銷內容包括技術信息、產品信息、財務信息、客戶信息、訂單信息、企業推廣。通常情況下,工業品的購買都是由一個團隊來開展,而且一般情況下,使用者、購買者、收益者等與購買決定人信息不能完全對稱。因此,鍋爐產品的營銷需要考慮到相關信息對購買決定有影響的人的傳遞作用。社會在進步,人們收入在提高,購買者需要的不僅僅是產品,他們更看重產品帶來的特定或個性化服務,體驗被尊重以及自我價值的實現,顧客的忠誠度也由此而最終確定并得到提升,服務營銷成為鍋爐業營銷發展的一種新趨勢,更是社會進步與人們意識得以提高的表現。尚福久從營銷服務與客戶互動的角度提出工程機械雖然是生產工具,但核心價值是客戶的生產活動能不能受到影響,因此,產品質量趨同的情況下,銷售一臺設備不是結束,而是開始,服務水平是關鍵[1]。唐紅偉則認為營銷觀念在公司內部的全面導入作為工業品來說比消費品更應得到重視,營銷部門要熟悉掌握營銷觀念的同時,生產、研發、客服等各個環節都需要導入營銷觀念[2]。汲德群在2014年從營銷創新與趨勢的角度提出了市場營銷戰略的創新對策,整合營銷資源、改進營銷模式、明確市場目標,并應用于服務營銷、綠色營銷、網絡營銷等方面,繼而推動市場營銷戰略創新[3]。
2鍋爐企業營銷適用理論
1960年,杰羅姆•麥卡錫(E.JeromeMcCarthy)在《基礎營銷》中首次將企業的基本營銷要素歸納為4個基本策略的組合,也被稱為“4P”理論:產品(Product)、價格(Price)、渠道(Place)、促銷(Promotion),因為這4個詞的英文首字母都是P,加上策略(Strategy),因而簡稱為“4Ps”。4P理論是從管理決策的角度研究市場營銷問題。從管理決策的角度,企業市場營銷活動的影響因素可以分為兩類:一是不可控因素,即營銷者本身無法控制的市場和營銷環境,其中營銷環境包括宏觀環境和微觀環境;二是可控因素,即營銷者自己能控制的產品、商標、價格、渠道、廣告、服務及客戶的互動等。4P理論就是對各種可控因素的總結。
3營銷策略研究
1)首先需要優化鍋爐企業的產品結構。為適應社會經濟、人文生態等可持續發展的需求,做好中長期規劃,從鍋爐產品、系統、環境保護等多方面進行突破,對電站、輔機、石化、核電、環保、海水、余熱等多角度產品進行開發,以適應不同的市場需求,加強適應市場變化的能力。從產品規模來看,在國家能源局“上大關小”的政策引導下,企業應從130t/h到1000t/h級進行重點研發制造,特別是大噸位鍋爐在現行環保政策下要發揮集中供熱效應與資源損耗較小的優勢。
2)從服務營銷的角度提高與客戶的互動率。目前國內的鍋爐市場中,上海鍋爐廠有限公司、哈爾濱鍋爐廠有限責任公司、東方鍋爐(集團)股份有限公司在客戶互動中始終保持著較大的影響力。其他鍋爐企業如果單一地加大營銷投入并不能保證其產出效應,建議進行差異化競爭。在產品原有優點的基礎上,將營銷模式由傳統營銷轉變為廣告營銷。參加國家各類獎項評選,增加專利技術申請,在行業協會中全面推廣,新建標準示范工程等。借助主要客戶產品會,推廣鍋爐公司產品。適時地增加一些對鍋爐公司產品展示的機會,比如在會現場增設鍋爐產品運行原理模擬演示,現場發放鍋爐產品宣傳冊等。另外還可以定期開展行業研討會,參加國際、國內相關專業性展覽會,利用互聯網+鍋爐進行網絡宣傳、增強客戶互動。
3)進行立體化、多方位營銷來豐富營銷渠道。對客戶增設專職營銷工作的監督檢查,實施基于客戶價值的客戶關系管理,提高其檢查力度以提升客戶滿意度。在基于國內華北、華東等各大區銷售的基礎上,開拓國際銷售渠道,加大對非洲、南美、亞歐等欠發達地區的營銷投入,盡可能地開發空白市場。與此同時,增設互聯網銷售部,開發App產品進行網絡宣傳與營銷。
4)加強服務營銷。在技術洽談、方案定制、安裝、調試等環節加大培訓力度,并定期與不定期地進行市場調研,做好客戶滿意度調查,針對出現的問題隨時進行調整和改善。
5)對組織架構進行專項優化調整。比如提升產品的工藝和技術,加大產品的質檢力度等,將產品的服務提升至企業直管部門,并在熱電聯產的需求下將電力設計從設計處剝離,從而構建更高效、立體化、專業化的組織架構。
6)加強一線銷售人員的培訓提升,建立良好的業績激勵制度。銷售人員的專業素質和經驗在產品銷售過程中非常重要,直接影響最終的銷售結果。因此,企業必須加強針對銷售人員的業務培訓,并建立良好的業績激勵制度來提高銷售人員的銷售熱情。
7)加強與高校院所的研發合作。與高校院所加強合作,對節能型超低排放鍋爐實施進一步地研究與開發,在整體布置、熱量分配和核心部件方面進行優化的研發突破。采用一系列的結構變化,保證鍋爐在較低風室風壓下仍能達到相同的傳熱需要,并在流態遷移后對燃燒產生積極的影響。同時對鍋爐核心部件進行技術合作、深層優化,保證爐內物料達到預期的品質和數量,使得產品在強有力的技術研發推動下發揮獨特優勢。
4結束語
在市場不斷變化的浪潮中任何企業都不能以固有模式來應對,鍋爐企業也不例外。應隨時以市場實效作為下一步的策略調整依據,適時適地地作出有針對性的策略調整,以及多方面的優化調整,如供應鏈管理、財務制度、管理信息系統、文化建設和企業戰略執行等方面。
參考文獻:
[1]尚福久.工程機械營銷現存問題與對策分析[J].才智,2013(8):289.
[2]唐紅偉.工業品營銷策略的分析研究[J].市場營銷,2013(2):74.
營銷策略分析范文3
關鍵詞:大數據背景下;電商精準營銷;策略分析
一、在當下的時代背景下營銷模式主要存在的問題弊端
(一)營銷概念、市場定位、營銷模式均不夠完善
精準化營銷模式的實施前提和主要的基礎條件一定要對市場進行有效的細分處理,然后對自身的市場定位進行有效的分析。但是我國目前大多數電子商務企業還沒有進行有效的規劃定位,使其自己在市場的具置沒有清晰化,同時市場細分化的原則也不精確相關的協議,業務流程范圍也不夠科學合理,這種狀況風險不僅要表現在消費市場行業中,同時在其他新興、電子市場行業也相對較為突出,例如在現代化的鋼鐵電子商務企業中也存在這一現象。近年來,鋼鐵電商行業雖然取得良好的發展勢頭,但是在具體的營銷管理方面仍然沒有取得良好的進步。對自身的市場定位沒有一定的準確設置,相應的營銷處理方式還是利用傳統的方式方法,難以實現精準營銷的目標和效果。
(二)精準化營銷數據平臺建立缺乏一定的特性展示
當前各大電商企業對大數據系統平臺的開發利用往往存在諸多問題和不足,大數據平臺往往對數據進行有效的接收處理,完成一定的存儲保存,相應的進行數據檢索分析,能夠展現出多方面應用的軟件。在當下我國大量的電商企業都開始應用自己的大數據平臺結構,但是對于大數據系統的應用以及平臺的建立往往存在一定的相似性和同質化現象。大多數企業沒有對其進行有效的界定劃分,完全表現不出不同企業獨自特色的精準性以及良好系統運用的精準性。
(三)對于個性化的數據難以進行有效的收集
在我國大數據的應用相對較晚,對于消費者的具體習慣特征以及網絡應用購買的行為數據分析往往存在一定的不足,對于消費者為特征的研究是整個大數據競爭營銷實施的具體基礎條件,目前我國還需要在此方面進行,有待提高完善。例如,一些購買網站對消費者搜索一定的類型商品后推出無數個相同類型的產品,甚至有些產品還是一模一樣的。如果已經購買或者不需要,這時精準推送就會變得毫無意義,甚至還可能產生一定的厭煩心理。所以,電商企業一定要對消費者的具體行為表現進行一定的整理分析,然后針對每個消費者做出有效的推送數據。
二、提出精準營銷實施的主要對策
(一)讓廣大消費客戶有效參與其中
實現精準營銷模式的應用,其實主要為廣泛的提高消費者在整個營銷過程的參與度。與傳統營銷不同,在大量數據的有效精準營銷模式應用下能夠保證顧客全程參與消費的整個過程。只有在這樣良好的形式狀況下才能更好地保證同客戶進行有效的交流工程,以此能夠達到精準營銷的良好目的和效果,同時還會更好地提高企業全面的尋找顧客的效率,以此能夠提出更加精準的顧客服務要求,把握正確的進貨渠道,實現良好溝通的目的。
(二)實現數據共享的目的
當前電子商務消費群體信息的搜集困難依然是制約整個企業發展的特殊因素,特別是對規模較小的電商企業來說不能進行有效的信息利用,使企業的發展已經進入到營銷的瓶頸階段。所以,電商各大企業應該建立良好的數據分享平臺,能夠更好地保證顧客信息泄露的前提下,利用相關信息的有效共享達到企業雙贏的目的,以此能為整個行業發展提供良好的有利條件。共享信息平臺的有效利用實施將帶來良好的收益,同時也會更好地提升電商企業良好的形象。因此,我們一定要不斷鼓勵行業中的領頭企業進行有效的數據信息分享,并不斷推行相關數據平臺信息的建立,為各大企業實現精準化營銷模式的應用提供良好的基礎條件。
(三)建立更加科學合理的溝通體系架構
提出更加精準的數據分析,利用搭建出更加科學合理的客戶溝通體系架構,是進行大數據時代精準營銷應用的基礎條件。各大電商企業應充分利用自己的平臺體系結構和相應的數據進行分析,采用更加科學合理的技術進行有效的分析數據利用,準確合理的把握整個市場的動態變化,能夠精準的捕捉到顧客具體的消費需求,同時配備更加完善的商家與消費群體之間的有效溝通體系,避免出現以往單一化的信息傳輸。提高有效客戶的溝通效率,展現出良好的服務精準效率,避免出現過多無效服務,使更多客戶都能進行有效的滿意度提升。
營銷策略分析范文4
【關鍵詞】大數據時代;企業;營銷策略
1大數據對企業營銷的影響
經濟社會不斷發展,助推了現代信息技術的革新,大數據逐漸成為時展的先聲,成為社會進步的見證。大數據是若干數據的集合,匯總了海量數據信息,成為巨大的資源庫。為了快速處理數據,提取有效信息,大數據技術應運而生[1]。大數據含括的內容非常廣泛,除了傳統數據之外,還包括一些視頻數據、音頻數據等等。大數據的處理方式復雜,對技術提出要求,云計算滿足了數據需要,開發了大數據的信息價值,應用范圍正在不斷擴大。大數據對社會發展產生重要影響,對企業的輻射作用非常大。以營銷為例,大數據匯總了用戶的需求信息,企業依靠大數據技術,能夠對用戶需求進行分類,并根據用戶需求提供相應服務,提高內部的營銷水平。大數據為企業營銷指引了正確的方向,企業可以根據大數據制定營銷管理目標,預測市場的發展方向,獲得更多的發展機遇。當然,大數據也給企業帶來了挑戰:在大數據時代,市場處于時時變化之中,企業必須構建現代化的營銷體系,加大產品創新力度。同時,企業需要不斷更新營銷理念,順應市場的發展變遷,創造更多的經濟效益。鑒于大數據有利有弊,企業必須采用高效營銷策略,不斷提升自身的營銷競爭力。
2大數據時代企業的營銷策略
2.1開展數據營銷
在大數據時代背景下,企業營銷出現了新變化,傳統營銷方式逐漸落后于時展的潮流,企業需要把握機遇,充分認識大數據特征,并依靠大數據進行營銷。與傳統營銷相比,大數據營銷更具挑戰性,其可能獲得的收益也更多。大數據以互聯網作為依托,企業可以調用互聯網中的數據信息,把握用戶的最新需要,并根據用戶需求優化設計產品等。我國推行市場經濟,全球化加速了國內市場和國外市場的整合,企業所處的市場環境更加復雜。大數據對國內外市場數據進行了匯總和分類,企業可以根據市場數據制定營銷策略,在第一時間了解市場的變化信息。營銷部門根據數據設定營銷策略,能夠創造更多的經濟效益,并搶先在競爭對手之前推出新產品。為了提高數據營銷效率,企業需要做到以下幾點:第一,企業應該獲得更多市場數據。部分企業眼光狹隘,僅僅對月份市場數據進行了調研,以偏概全對市場認知不足,難免在市場競爭中陷入不利位置。針對這一情況,需要放長眼光,獲得更多數據,并對數據發展趨勢進行分析,從中洞察用戶的個人需求等,理解消費者的消費情感。同時,企業要對市場發展方向進行預測,以便快速調整營銷策略,提高營銷質量。第二,企業應該引導客戶參與。企業需要秉持消費者優先的原則,讓消費者投入營銷工作之中,為營銷部門提供可行性意見,增進彼此之間的聯系,深化消費者對企業的情感體驗。第三,企業應該開展精準營銷。不同消費者群體有著不同的消費需求,企業需要獲取不同消費者群體的消費記錄數據,進行一對一的產品信息推送[2]。
2.2構建數據平臺
在大數據時代背景下,企業之間的各部門需要建立互通聯系,各部門需要共享客戶數據庫內的信息,并依據客戶數據庫開展各項工作。在傳統營銷過程中,客戶數據受到了忽視,客戶需求并沒有得到充分滿足,企業與客戶并未建立對話關系,其推出的產品營銷范圍有限。針對這一情況,企業需要改進營銷行為,打造專業化的營銷數據平臺,并將客戶數據作為重要資源。一方面,企業應該引入更多的技術資金,引進大數據技術,形成完善的客戶數據庫,并要求各部門共享信息,根據數據捕捉客戶的消費動態,記錄客戶的消費行為,分析客戶的消費習慣等,對客戶的消費傾向進行有效預測。另一方面,企業應該制定市場調研表,對競爭對手的產品信息進行獲取,關注競爭對手的最新動態,并制定相應的營銷方案,在競爭中占據有利位置。為了避免數據泄露,企業應該采用數據加密技術等,對數據平臺進行定期更新和維護。
2.3培養新型人才
傳統營銷人才并未充分認識到大數據技術的重要作用,對大數據內涵不甚了解,針對這一情況,企業應該加快人才培養的步伐,打造專業化的數據營銷人才團隊。首先,企業應該加大宣傳力度,明確大數據的重要作用,并定期開展培訓教育工作,對營銷部門進行培訓。其次,企業應該將培訓考核和營銷人才的薪資待遇聯系在一起,以培訓考核結果分配薪資,增強營銷人才的警惕意識。再次,企業應該邀請技術人員開展講座等,為營銷人才介紹數據收集、數據管理的方法等,不斷增強營銷人才的數據分析能力。
營銷策略分析范文5
[關鍵詞] 整合營銷 優點 策略
一、整合營銷的定義
1.整合營銷的案例。
(1)蒙牛聯袂“超女”。蒙牛聯袂“超女”大大提高了其產品和公司的知名度,為中國企業界提供了一個生動的整合營銷案例。據湖南衛視公布的《2004超級女聲影響力分析》顯示,2004年湖南衛視的平均收視率位列同時段全國所有衛星頻道第二,僅次于央視一套。蒙牛從中嗅到了商機,并于2005年2月聯袂湖南衛視宣布共同啟動“2005超級女聲”,將“超級女聲”節目作為酸酸乳產品的整合營銷良機,展開強大的宣傳攻勢。繼新聞會之后,蒙牛的電視廣告、路牌廣告等一系列廣告宣傳會全面鋪開。在強大宣傳攻勢后,隨之而來的正是強大的終端促銷攻勢。在眾多的超市、賣場樹立起堆頭,采用買6送1的促銷方式,形成拉力。蒙牛還借助“超級女聲”之勢,設立了“超級女聲”夏令營:凡購買酸酸乳夏令營六連包即有機會參加抽獎活動,中獎者可以免費去長沙觀看“超級女聲”總決賽,還有機會享受長沙游。此活動進一步與終端銷售進行結合,將活動影響力轉化為產品銷售力。
如今,蒙牛整合營銷的手段已經初見成效,渠道市場覆蓋率已經提高了近一倍,充分顯示了整合營銷的魅力。
(2)金龍魚的整合營銷。金龍魚借助石家莊市委、市政府即將開展的“百姓百事放心滿意活動”,為確保廣大消費者食用放心油,醞釀、策劃了一起嚴厲打擊非法“泔水油”。首先,《燕趙晚報》在頭版頭條連續刊發“黑色食用油”揭秘系列新聞報道,稍后又繼續刊發相關新聞報道和評論文章,這些報道給省會居民帶來很大震動,從而使劣質散裝油受到冷落,包裝油開始倍受青睞。其次,石家莊市政府啟動“放心食用油工程”,經市質量技術監督局鑒定,市商貿委、技術監督局、衛生局、消協等部門聯合向市民推薦“金龍魚”系列食用油,“元寶牌”大豆色拉油,“胡姬花”花生油三個品牌的小包裝油為首選放心食用油。對此,《燕趙晚報》、《燕趙都市報》、《石家莊日報》、《生活早報》、《河北日報》,河北電視臺、石家莊電視臺等省市各大媒體都予以報道。至此,金龍魚名正言順地取得合法“放心油”的稱號。
為配合新聞報道,金龍魚遵循整合營銷的傳播策略,趁熱打鐵,適時將廣告、促銷和終端包裝等有機結合起來,給予強大的火力支援。在“放心油”氛圍的烘托下,展開一系列的立體式攻略。金龍魚配合新聞效應和廣告宣傳,借勢對終端進行全面包裝。經過一系列行動的展開,金龍魚在短期內其知名度和美譽度也大幅提升,產品銷量隨之劇增。
2.整合營銷的含義。在進入二十一世紀的今天,企業以持續經營為目標,對企業持續發展最重要的是建立并長期維持與各利害關系者間的良好關系。為了達到這一目的, 必須在經營活動中最大限度地反映利害關系者的意向和希望。在此特殊的經濟發展形勢下,整合營銷作為一種代替傳統營銷的經營理念走入企業的營銷戰略,并為企業帶來了豐厚的回報。
整合營銷是一種理念,一種以消費者為核心的理念。整合營銷要求全體人員和各個環節都要從消費者的需要出發,以滿足消費者的需求為核心,為消費者提供價值最大化的服務。美國廣告協會和舒爾茨教授對整合營銷傳播的定義為:“這是一個營銷傳播計劃要領,要求充分認識用來制定綜合計劃時所使用的各種帶來附加價值的傳播手段,――如普通廣告、直接反應廣告、銷售促進和公共關系,并將之結合,提供具有良好清晰度。連貫性的信息使傳播影響力最大化。”這一定義的關鍵在于使用各種促銷形式使傳播的影響力最大化的過程,也就是說在企業市場營銷活動之,通過整合營銷的手段使企業的分散的信息加以整合,使傳播影響力達到最高效。
二、整合營銷的優點
整合營銷通過對傳播工具和傳播過程的整合,選擇適合企業需要的傳播工具,并在傳播過程中不斷積累品牌要素,使品牌與時代潮流合拍,進而解決傳統營銷戰略中存在的問題。
首先,應用整合營銷戰略有助于企業增加市場占有率。在文章開頭的案例中,蒙牛聯袂“超女”就是一個現實的例證。其次,整合營銷使企業營銷戰略與社會責任有機結合,借承擔其社會責任達到其提高知名度和美譽度的目的。在食品油大戰中大獲全勝的金龍魚案例就是其中的代表之作。第三,整合營銷通過對多種傳播工具的完美結合,借此為彼的依托,給企業產品賦予文化氣息。例:蒙牛將酸酸乳的目標消費群體定位在12歲~24歲的女孩,并選擇首屆“超女”季軍張含韻為形象代言人;以“酸酸甜甜就是我”為號召的廣告,充分表達了個性、前衛的廣告訴求,彰顯了消費者的個人魅力與自信。最后,通過整合營銷可以激發目標群體對產品的購買欲望。通過整合營銷給消費者提供各種連貫的信息,通過不同形勢突出同一主題,使消費者對品牌產生情感上的認同,從而產生購買欲望。
三、實施整合營銷應注意的問題
整合營銷是契合時代要求的營銷手段,是現代企業拓展市場,建立品牌的有效途徑。但是,不管是哪種營銷手段,都要企業具體分析其可操作性。整合營銷作為一種新型的營銷方式,企業在利用時同樣也要注意以下問題。
1.企業必須對自身有充分了解,根據自身實際情況尋找整合營銷伙伴,制定整合營銷方案。很多企業現在選擇國際化的整合營銷策略,但國際化絕不是唯一的途徑。不能盲目崇洋,魯花集團并沒有選擇國際化的傳播伙伴,但是其傳播的效果卻讓國際化的企業膽戰心驚。
2.企業必須對整合營銷活動中的其他個體有充分的了解,做到有的放矢。在制定整合營銷方案時要充分考慮活動中的個體狀況,只有將實施方案建立在對相關個體有充分了解的情況下,才能做到有的放矢,傳播效果才會好,而整個方案才會最理想的效果。
3.企業必須明確自己在社會中的角色。對于處在不同營銷階段的企業,傳播策略具有一定的差異性。企業在選擇營銷策略時要對自身有一個明確的定位,然后根據自己在社會中所扮演的角色來制定營銷策略。
4.企業必須明確整合營銷的目標。要求企業對于其整合營銷要有明確的目的性,既不能彷徨不定,又不能好高騖遠,要盡量考慮自身的需要。
營銷策略分析范文6
關鍵詞:郵輪旅游;發展現狀;問題;營銷策略
一、中國郵輪旅游市場發展現狀中國郵輪產業近年來得到了迅猛發展,其發展現狀具體表現為:首先,隨著沿海經濟的發展。郵輪旅游的興盛,沿海港口城市越來越重視發展郵輪經濟:其次,由于國際郵輪公司看到了中國郵輪市場的廣闊前景進而對其!表現出了極高的熱情;再次,由于中國濃厚的歷史文化底!蘊對國際郵輪游客形成了極強的吸引力。與此同時也不.!一難看到由于文化背景導致的消費意識的差異,中國老百‘姓的郵輪消費熱情很低。分析原因如下:首先,郵輪產品價值高;其次,由于郵輪產品的高價值導致郵輪產品在廣告宣傳時也是以高品質。高消費為形象,增加了其進入大眾化消費領域的難度:再次,由于東西方文化的差異導致郵輪產品消費觀念上的差異。腹地居民的消費觀念是郵輪旅游業發展的關鍵因素之一隨著多方共同努力.郵輪市場的開拓,居民消費觀念漸漸轉向郵輪旅游。但是,渤海灣地區、整個山東地區居民的郵輪消費觀念尚在形成之中,還需有針對性地培養二、中國郵輪旅游市場存在的問題(一)旅行社方面首先旅行社的從業人員素質有待提高。目前在中國郵輪旅游仍然是新產品。旅行社郵輪旅游方面的從業人員并不多,為了滿足郵輪旅游者的旅游需求,旅行社從業人員必須熟悉不同地域、不同路線和由于不同產品所涉及的不同的郵輪上的餐飲和住宿設施,詳細了解每條船,只有這樣才能設計出適銷對路的產品。其次。旅行社對旅游產品的認識存在一定的問題。郵輪旅游是一種現代的休閑方式,游客可以在船上盡情娛樂,還可以在適當的時機按照行程安排下船觀光。因此,郵輪的建設標準一般是以陸地上五星級酒店為基礎進行設計甚至某些產品的檔次要高于五星級酒店。船上的設施設備一應俱全。能夠充分滿足游客的旅游休閑需求。船票的費用除了旅行費用本身還包含了在船上及陸地上吃、住、游、娛的所有費用。以上提到的方方面面要求旅行社不僅了解郵輪產品硬件方面的檔次,同時要求其對軟件方面尤其是郵輪上的服務質量方面能夠正確理解并深刻認識。但是,郵輪的大小一直是旅行社最為關注的方面,甚至為了促銷游輪旅游產品去推行低價策略打價格戰,重視對路線的介紹而忽略郵輪本身的設施和活動。再次,旅行社接待能力有待提高。同一般的出境旅游產品相比,郵輪旅游的操作難度比較高,風險相對較大。同時,由于旅行社方-面義缺乏郵輪旅游組團經驗和與此對應的導游服務人員,很難滿足郵輪旅游者的高質量消費的要求。另外,由于郵輪旅游產品的推廣周期較長.要提前幾個月就打出,告.提前幾個月預訂船艙,設計行程,如果在此期間游客數量不夠成團或者出現大量退團現象,旅行社就會因此遭受損失,從而導致成本無法收回(--)游客方面首先,從東西方消費觀念的差異來看,中國郵輪市場的開拓仍面臨一定的挑戰。郵輪旅游雖然興盛已久,但其目標群體主要指向國外或者更確切來說是在歐美國家..我國旅游者對郵輪旅游的認識較為膚淺。其次,郵輪旅游是一種旅游活動的意識仍被中國游客排除在旅游休方式的選擇之外。在中國人的消費觀念中,郵輪一直是一種交通工具,將其視為一種旅游方式仍需要深人的宣傳。
再次,游客的休假時間。在歐美5至12日游是最受歡迎的航游線路。其中7日游最為普遍.最長的可達幾十天。實際上一次7日游共涉及8天的行程。中國現行假期制度的限制,“十一”和春節兩個黃金周,每個黃金周總共7天,限制了工薪階層的出游時間。最后,從游客的消費能力來看,郵輪旅游是一項高端旅游項目,一次航游的消費從幾千元到幾萬元不等,盡管中國人均GDP成逐年增長態勢,但對于一般市民來說,仍難以承受,尤其是在消費觀念沒有改變和對郵輪認知尚未改變的情況下。
(三)不同航線郵輪公司的服務水平方面中國郵輪旅游不同航線郵輪公司的服務水平存在差異.表現為東南亞航線的服務質量優于歐美航線服務質量。歐美郵輪缺少優秀的普通話導游;另外,餐飲種類單一。
中國游客很難在異國他鄉吃到可口的中餐。
轉貼于 三、中國郵輪旅游的營銷策略
(一)積極宣傳培育郵輪旅游市場由于消費理念和消費偏好的不同,培育中國郵輪旅游市場需要一定的時間。首先,針對這種情況必須加大宣傳力度,可以通過廣告、媒體、節慶活動、培訓、展覽會等營銷手段,定期舉辦郵輪峰會高層論壇.建立中國郵輪產業專業網站,提供郵輪旅游信息咨詢服務,以增強人們對郵輪旅游的認知和理解。其次,明確中國郵輪旅游的市場定位。郵輪旅游一直是旅游市場上的中高端產品,中國郵輪旅游發展研究調查問卷數據顯示,98%的被調查游客(至少進行過1次郵輪旅游.60%的游客已有過2~3次的郵輪旅游經歷)月平均收入在5000元以上郵輪旅游在中國的潛在消費對象的定位應該是中產階層。郵輪公司在追求旅客數量的同時不能忽視旅客的質量,不要盲目宣傳促銷。
(二)打造特色郵輪旅游產品
郵輪旅游的特殊性在于郵輪本身就是旅游的一個目的地,郵輪上所提供的各類娛樂設施就能使游客感受到一種充實的休閑娛樂方式,上岸觀光則變成了一種調劑。
因此,從產品策略來看,郵輪旅游市場上的產品主要分為郵輪航線與郵輪本身兩方面,而郵輪航線又可分為現有的郵輪航線與未開通的郵輪航線。對于郵輪本身,產品策略首先是要突出郵輪與其他旅游方式的不同之處,強調郵輪的舒適性、享受性以及海上休閑方式的特殊性。其次,針對不同類型旅游者的特點來改良郵輪產品。提高服務人員的服務質量,加強服務人員的語言交際能力,針對不同國別、不同文化、不同性格提供與其相對應的服務。
尤其在菜肴制作上應該具有特色,有針對性,注重菜肴的口味。很多國內游客很難適應郵輪上的餐飲,郵輪上的飲食供應仍舊以西餐為主,而中餐的烹飪卻缺乏特色甚至沒有。這樣的服務與郵輪旅游的高檔消費化是相悖的大大降低了游客的旅游熱情。加強了本身由于文化差異,消費觀念差異導致的對郵輪旅游休閑方式的排斥。進一步增大了郵輪旅游宣傳促銷的難度。
(三)加強郵輪企業與旅行社的合作目前郵輪旅游產品的銷售,大部分都是通過多元的分銷渠道達成的。鑒于旅行社與游客之間的緊密關系.而且現階段外資郵輪公司無法直接在中國設立自己的商,郵輪企業和旅行社開展廣泛的合作勢在必行。首先,郵輪公司要主動與旅行社合作,實現互利共贏的目標。其次,通過對旅行社人員進行培訓來加深其對郵輪旅游的理解進而共同打造適銷對路的郵輪旅游產品。再次,郵輪公司爭取政策的允許,取得獨資旅行社的經營權,以從事入境游、國內游和郵輪票務業務的經營。
(四)充分發揮郵輪行業協會的作用由于行業特殊性及歷史原因,中國郵輪業目前還沒有統一的歸口政府部門管理。郵輪行業協會作為政府與企業之間的橋梁和紐帶,應積極把郵輪公司的呼聲及時反饋給相關政府部門,并推動建立起有效的交流平臺。
由于中國的郵輪旅游發展研究尚處于起步階段,相關的配套服務及政策還有許多需要完善之處。同時,新的問題、新的情況也在不斷出現。如何為中國郵輪旅游產業的發展創造更加便利的環境。成為目前郵輪業共同面對的新的課題。國內郵輪行業協會應充分發揮行業組織的凝聚力。加強同行業間的聯系協作,使其互相扶持、形成合力,謀求“共贏”,從而促進郵輪旅游產業規模的不斷擴大和快速發展。
(五)培養和引進專業人才、實施人才儲備戰略郵輪旅游業作為在我國出現的新興產業,起步較晚,專業人才十分缺乏,人才儲備方面還需要不斷的探索和研究。行業的發展離不開專業人才的培養,因此,需要健全相關高校和培訓機構的體制,引入郵輪培訓課程,培養大量優秀的郵輪服務人員,培訓具有先進理念的客票銷售等。作為我國高級人才培養基地的高??梢蚤_設郵輪旅游專業.培養亟需的高級郵輪旅游人才。同時,郵輪企業也可以與高校、科研院所、政府聯合,以政府為主導,以高校和科研院所為基地,由企業提供資金支持。共同培養、培訓專業人才,以滿足行業對人才的需求。