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摘要：學生管理的創新是校企合作背景下人才培養的必然要求。校企合作背景下學生管理的主體由學校變成學校與合作企業，管理責任更重大，管理制度需要完善。為此，要樹立以人為本、開拓創新和目標管理等企業化的學生管理理念，建立企業化的學生管理機制與“跟班管理”模式，采用責任、目標、標準、方法、過程和成果相結合的考核方式創新學生管理工作。
關鍵詞：校企合作；學生管理；模式創新
隨著校企合作的不斷深入，頂崗實習成為職業院校教學必不可少的環節，對學生鞏固理論知識、提高專業能力和社會適應能力，達成人才培養目標具有重要意義。因此，對頂崗實習學生的管理就要有別于一般的校內學生管理，要緊緊抓住“校企合作”這一特點，探索新規律，尋求新對策。
一、高職院校頂崗實習學生管理出現的新情況
（一）學生管理雙主體
校企合作背景下學生管理的主體由學校的單一主體變成了學校與實習單位雙主體，因此必須建立起雙主體的學生管理模式。一是企業要充分認識到學生頂崗實習對企業的意義及學生培養責任和法律責任，企業要充分發揮自身人才培訓資源、生產經營管理以及儀器設備等優勢，主動承擔學生技能培訓任務，發揮企業主體作用。二是學校要充分認識自己在人才培養、學生管理的主導地位，充分發揮好學校的能動作用，明確提出頂崗實習的目的、要求及任務。學校和企業要共同建立新形勢下學生頂崗實習的管理制度和管理機制，將學生的思想素養、專業學習與企業文化、職業道德、社會責任的培養融合起來。
（二）管理責任更加重大
頂崗實習學生的管理責任主要有思想政治教育、學業管理、實習生產管理、生活管理、安全管理等五方面，這與平時在校生的管理責任相比是有所加重的。因學校負有學生管理的主導責任，所以對頂崗實習學生的日常管理，學校要協助企業做好實習學生的生產技能培訓、企業創新精神培養、安全生產教育等工作，幫助學生融入企業文化和企業價值追求之中。對于企業來說，雖然學生的實習期較短，但實習對學生的成長卻很重要，企業除了幫助學生提高實踐操作能力，還要培養學生社會適應能力、社會責任感及團隊合作精神，使學生對社會有一個初步的認識。鑒于此，學校和企業需要共同建立完善的規章制度，便于明確和落實責任。
（三）學生管理制度需要完善
學生管理制度要根據頂崗實習學生的管理需要進行修改完善。一是需要通過簽署有關協議，進一步確定學校、企業、學生三方各自的權利和義務；二是要明確學生頂崗實習的目標任務、工作標準、工作流程，并制定完善的考評考核辦法；三要加強學生頂崗實習的檔案管理，形成完整的學生實習檔案，為管理考核打好基礎。
二、樹立企業化的學生管理理念
校企合作背景下學生管理需要融入企業管理理念，將企業以人為本的管理理念、開拓創新理念、任務驅動管理理念等納入學生管理全過程之中。
（一）以人為本管理理念
企業在產品市場上競爭實質上是人才的競爭，所以“人”是現代企業管理的中心，重視技術人才的價值，實行“以人為本”的管理理念，強化員工的主人翁意識，創建良好的企業文化氛圍，增強員工對企業的歸屬感和認同感。對頂崗實習學生的管理，學校應該樹立“尊重知識，尊重人才，以人為本”的管理理念，激發學生專業知識學習和勞動技能訓練的內在動力，讓學生主動地參與頂崗實習。
（二）開拓創新管理理念
在科技發展日新月異的時代，企業通常會將各種有利于企業發展的信息，通過自學、研討等方式，向員工進行宣傳，引導員工積極學習國家的新政策和行業的新知識，研究企業的新情況，為企業的發展獻計獻策，確保企業在激烈的市場競爭中具有較強的競爭力。學校要將企業生產經營開拓創新理念納入頂崗實習學生的管理中，搭建實習管理信息的共享平臺，培養學生的探究意識、問題意識，調動學生的學習積極性［2］。
（三）目標管理理念
企業在日常的生產管理過程中，將其未來的工作目標分解到現實工作任務中，通過對日常工作的完成情況考核，實行有效的獎懲制度，將企業的分配制度與員工日常的工作業績相結合，充分調動員工的工作積極性。學校要學習企業目標管理的方法及實施原理，將人才總的培養目標分解為各種具體的學習目標、崗位目標，并引導學生、幫助學生去完成這些目標［3］。一要制訂學生頂崗實習任務書，讓學生明確頂崗實習中的生產任務、培訓學習任務。二要熟悉實習崗位的操作規程和技術標準，加強質量管理、生產管理，努力做到零事故。三要培養學生主人翁意識，讓學生認識到自己是社會進步、企業發展、家庭生活的主角，肩負有社會責任、企業責任、家庭責任。
三、構建企業化的學生管理模式
現代學徒制模式下，頂崗實習是教學的核心環節，頂崗實習既是一個教學過程，也是一個生產過程，因此，現代學徒制模式下，學生的成長成才，必將烙上企業管理的印記，這就需要我們積極引進企業管理制度、企業文化，經過不斷地融合改良，建立起企業化的學生管理模式。
（一）建立企業化的學生管理機制
學生頂崗實習工作是一項融政策性、安全性、教育性、生產性為一體的系統工程，學生管理主體的多元性，要求我們必須建立與企業化學生管理相適應的機制體制［4］。一是制訂適應校企合作的學生管理制度。人才培養是學校的中心工作，因此，要健全學生管理制度，首先要建立與校企合作、協同育人相適宜的教學管理制度，采用彈性學制管理辦法，制定學分制管理細則，強化培訓教學內容、地點和時間的適應性，使培訓教學能更好地與企業的生產管理相協調。其次，要建立與企業制度文化相融通的學生管理制度，增加對違紀學生具有“企業化”鮮明特征的處罰條款。二是建立學校、企業和學生家長信息網。建立微信群、qq群等信息平臺，通過適時監控系統，及時反饋學生在企業的各種情況，有效地解決出現的各種問題，確保學生管理工作順利進行。制訂學生實習信息通報制度，定期磋商解決學生頂崗實習中出現的問題，及時通報實習信息。三是制訂符合企業要求和學生實習培訓規范的安全操作規程。學生頂崗實習必須要結合企業要求和學生實習的特點，確定崗位技能標準和作業產品質量標準，確立工作考核評價標準體系等，確保學生（學徒）在整個生產實習教學過程中有明確的工作規范。
（二）建立“跟班管理”等行之有效管理模式
校企合作背景下，學生的角色發生了很大的轉變，由原來的同學關系、師生關系變為同事關系和上下級關系；所處的環境也發生了改變，從自己最熟悉的學校來到了一個陌生的企業，新的角色及新的環境都會讓他們感到不適應，產生心理上的壓力。班主任或輔導員進行跟班，關注每一個同學的心理及行為的變化，使學生能夠較快地適應企業陌生的環境，推動校企合作的深入開展，促進人才培養的順利進行。“跟班管理”要求：一是班主任老師要與學生生活在一起，同吃、同住、同勞動，積極參與企業的生產經營管理，身先士卒做學生的榜樣；二是對學生的教育和管理，實行一對一（組）的形式，教師根據崗位實際特點，對學生進行崗位安全知識普及和崗位技術技能培訓，加強日?？记诠芾恚蝗羌訌妼W生的綜合素質考評，依據《學生頂崗實習管理手冊》，對學生的日常行為做好記錄，做好數據的整理和統計工作，及時向同學們反饋考評結果。通過考核促進學生的職業能力、職業素養的提升，為學生指出了前進的方向。［5］
（三）創新校企合作背景下學生管理考核模式
如何加強學生頂崗實習工作考核是學生管理的中心環節，筆者在長期的學生管理實踐和理論研究中，提出了DOSTPA管理考核模式，收到較好的效果。
1．DOSTPA管理考核模式的涵義
（1）責任（duty），是項目的組織者、執行者及有關的管理者應該承擔的責任。在實施企業化學生管理模式中，班主任和校外指導老師是組織者，學生是項目的實施者，班主任和校外指導老師是考評者。在整個項目的實施過程中，學生、班主任、校外指導老師都需要完成自己的工作任務，履行自己的工作職責，同時接受上級管理者的考核評價。（2）目標（objective），是項目實施、工作或活動等需要完成的目標。項目實施過程中確立目標，目標的確立有利于實施者把握好行動的方向，明確行動的目標。目標的設立可以根據國家的政策，也可以根據國家的法律法規及學校、企業、個人的實際情況進行設定。（3）標準（standard），是項目實施者依據目標要求，通過細化分解工作過程，確定每個工作環節中規范的工作要求，構建檢查、考核、評價的考評體系。利用考評體系對每一個工作環節的完成情況進行檢查、考核、評價，其最終的目的是促進工作的正常進行，更好地完成工作的總目標。（4）方法（technique），是實施者在項目實施過程中，所采用的行動方式，運用的技術手段，使用的工作手冊、工作制度，完成的工作記錄等，是對項目實施過程中的工作流程、工作步驟等過程的詳細規定。（5）過程（process），是項目實施者在項目實施過程中，通過采取宣傳發動，實施跟蹤管理，進行定期檢查，利用現場指導、信息反饋等多種形式，確保項目的實施過程與項目實施目標的一致性、與實施標準的統一性。（6）成果（achievement），是項目實施者完成項目工作計劃、工作目標的一種標志。通過成果可以判斷工作目標的完成情況，分析工作標準的準確性、衡量工作方法適宜性、判斷工作過程周密性，為今后工作的開展提供了有力的保證。
2．DOSTPA管理考核模式應用案例
學生素質的綜合評價是校企合作背景下人才培養的重要內容，其評價的內容主要包括品德品質、學業成績、職業道德、職業素養、崗位技能、工作績效；評價的指標主要有責任、目標、標準、方法、過程、成果，詳見表1。DOSTPA管理考核模式很好地落實了每一個工作項目的責任人，解決了“誰來干”“干什么”“干成什么樣子”“怎么干的問題”“干的怎樣、怎樣才能干好的問題”以及“這個結果是不是項目所追求”等問題。在校企合作背景下進行企業化的學生管理，是高素質技術技能型人才培養的需求，必須建立協同育人機制，創新學生企業化管理制度，創新學生管理手段、管理模式，不斷挖掘學生的學習興趣，提高學生參與實踐活動的主動性，提高人才培養質量。
作者:姜霞 單位:威海職業學院
