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[摘要]推進媒體融合向縱深發展，關鍵在人才，難點在人才，痛點也在人才。進入全媒體時代，地市級新聞媒體必須搶抓媒體融合發展良機，立足地區實際和媒體自身融合發展需要，完善人才選拔培養機制，全方位、多角度地遴選優秀人才、盤活人力資源、構建人才梯隊、引進崗位尖兵，在實踐中培養、挖掘符合時代要求、社會需求、傳播需要、行業發展的新型全媒體復合人才，以人才融合推動媒體、內容深度融合。
[關鍵詞]全媒體時代;媒體融合;人才管理;輿論
生態近年來，輿論生態、媒體格局、傳播方式不斷變革，傳統媒體與新興媒體交互融合正當其時、方興未艾。主流媒體要想緊跟時代不掉隊，一方面必須跟上信息革命步伐，及時掌握、運用先進技術，不斷提升傳播力、引導力、影響力、公信力；另一方面，必須牢固樹立“人才是第一生產力”的理念，建立一支高素質的人才隊伍，從而更好地發揮主流媒體主力人才的主力軍作用，打造更多足以鞏固新形勢下媒體立命之本的原創內容精品，彰顯新型主流媒體在流量泛濫時代的價值所在。
一、應勢而變，找準地市級新聞媒體的人才“缺口”
地市級新聞媒體上承省級媒體、下接縣域融媒體，受城市規模、經濟實力影響，受眾有限、廣告資源匱乏，特殊的媒介生態決定了其必須立足市情民情，因勢而謀、應勢而動、順勢而為，在夾縫中生存，因此，決定其發展寬度與深度的經營、采編和管理人才尤其重要。
1.采編、出版等專業型人才是媒體高質量發展的重要保證
新聞信息的采集和發布，是主流媒體的固有屬性。不論是傳統的地市級新聞媒體，還是新型主流媒體，都離不開高質量的采編隊伍。因為，在信息采集及實際采訪過程中，如何發揮自身優勢，提高新聞質量和信息精準度是采編以及信息處理人員所應該考慮的問題。[1]對于媒體而言，嚴謹、高效地生產高質量的原創精品是安身立命之本。唯有新聞從業者的政治素質、職業素養、個人修養“三過硬”，媒體的高質量發展才有保證。當前，各地市級主流媒體無論對工作崗位如何劃分，都必須設置采、編、發等專業技術崗位，以從業者的采編能力作為人才建設的要點和人才能力的培養模式。而專人專崗干專業的事，能夠減少從業者專業知識缺乏和專業能力不足等因素對新聞產品發布造成的不利影響。因此，必須大力引進和培養專業型人才，逐漸形成以專帶全的人才梯度。在這方面，荊州日報社就做了不少有效嘗試。結合荊州發展情況和報社的發展實際，荊州日報社除設立常規的融媒體采訪中心、融媒體出版中心外，還設置了文化評論部專門負責副刊、文化精品和評論撰寫，目前已運營和打造出大型詩歌周刊《壟上詩薈》、荊楚文化月刊《文化荊州》和評論名專欄《荊州觀察》三個報社一線品牌?？瘜冢辉O置動漫工作室，負責漫畫、沙畫、動漫、繪本等動漫產品開發，其與荊州市紀委聯合打造的廉政漫畫，在黨風廉政宣教中大放異彩；設置大健康工作室，負責運營《健康周刊》，與全市醫療機構共同打造健康科普高地……這些，都是立足市情民情，依托報社專業型人才設崗運營的成功實踐。它們，不僅放大了黨報的聲音，占領了區域輿論制高點，也提升了荊州日報影響力。
2.經營、管理等復合型人才是媒體有尊嚴生存的主要抓手
近年來，面對新的傳播技術、新的傳播理念和新的閱讀習慣，紙媒遭遇到了前所未有的變局，多數紙媒廣告出現斷崖式下滑，唱衰之聲更是不絕于耳。[2]撇開大環境等客觀因素不論，作為地市級主流媒體的黨媒也只有在主觀上找原因、尋突破，培育懂經營、善管理的復合型人才團隊，才能有尊嚴的生存。移動互聯時代，主流媒體只有力求創新突破，改變原有局面才能彎道超車[3]。地市級主流媒體的經營、管理人員不僅要一專多能，還要多項全能，要善于適應新形勢下的經營管理模式，主動拉近與受眾群體和目標市場客戶的距離，抓取用戶、贏得用戶、服務用戶，才能重塑黨媒市場價值，最大程度延伸、釋放黨媒價值供應鏈。在近年來的機構改革中，荊州日報社以人才需求為導向，既做“減法”，也做“加法”，形成了新聞事業與產業發展的全新局面。減法，就是減少以往對賣報紙、賣廣告、賣活動的單一廣告經營模式的依賴；加法，通過黨報+政務、晚報+服務，更多地向政府、行業、企業“賣服務”，通過“政務+”“商務+”“服務+”，推動經營收入朝著創意出版產業型、智慧服務提供型等多元化華麗轉型，打造媒體轉型的經營創收創新引擎。因此，在全國紙媒廣告收入普遍下滑的情況下，荊州日報社各項經營收入連年保持較高增長。
3.產業、副業等綜合人才是媒體更好更快發展的重要推手
近年來，文化產業的跨界已經變成新常態，主流媒體做產業、搞副業早已屢見不鮮。文化產業跨界并升級換代既是媒體融合的產物，也是全媒體時代主流媒體發展的機遇所在。比如，部分媒體需要轉變理念，引入“報業+”理念，通過互聯網平臺、直播、公眾號做電商，可謂日進斗金。地市級主流媒體，深耕區域內多年，熟悉區域內市場動向和群眾文化、商業需求和消費心理，兼具天然的媒體公信力和影響力，擁抱文化產業或者“文化+”市場優勢明顯。“雙創”背景下，挖掘當地人文風俗特色，利用美食文化、歷史文化、服飾文化等等，[4]尋找文化產業與傳媒結合點，打造媒體品牌形象，建立屬于媒體自己的形象品牌，凝聚傳播力量，掌控市場需求，壯大“文化+”“報業+”經濟，事半功倍。這就需要建立懂文化、懂市場的高素質人才團隊，運籌帷幄。近年來，荊州日報社成立文化創意產業辦公室，統籌推進文化創意產業發展，建立1658文創產業園，主動招商引資，吸引了十多個文創企業入駐，實現年產值數億元；通過城市合伙人計劃、城市新媒體人通聯計劃、簽約攝影師計劃、創新工作室計劃，大力發展內容生產協作體，加快報社生產內容從產品到品牌的轉變；推進微創IP工作室建設，推動產品思維向IP思維和商業模式思維轉變。[5]一系列舉措為報社注入了創新創優創收的新活力，達到了事業產業雙格局發展的目的。
二、順勢而為，激活地市級新聞媒體“一池春水”
移動技術的快速升級，使得傳統媒體運營方式已經不能夠滿足大眾需求，逐漸被受眾用戶群體冷落。新媒體、自媒體、云媒體等技術的更新和發展，無一不給地方媒體的運營模式帶來了強有力的沖擊和新的契機。[6]當前我國的媒體行業中，無論是中央級媒體還是市、縣等地方媒體，都在持續探索媒體融合的創新模式。地市級新聞媒體作為自上而下的“媒體融合”環節中的重要一環，考慮到其本身規模一般待遇不高、人才吸引力不大、高級人才資源不多，有必要對人才管理方面存在的意識和理念問題加以改善，為地市級的發展注入新的動力，以確保地市級新聞媒體發展有不竭的活力。
1.打破內部壁壘，樹牢人才“一盤棋”理念
媒體的融合不僅帶來傳媒行業的深刻變革，也帶來了技術和經營管理理念的迭代升級。有研究認為，媒介融合是技術促使媒介自身形態邊界的消融，而這種邊界的消融能夠增強受眾群體的多模態感官體驗。地市級新聞媒體擁抱融媒體當以人為核心，提高媒介資源和人員整合意識，實現一體化發展。一方面，要打破媒體內部各部門之間壁壘，重塑內部組織架構和內容生產流程，將采編力量集中到融媒體內容生產上來，在運營和建設中對內容、人才、技術等進行共建共享共通；另一方面，也要與其他媒體建立聯動，各平臺之間通過專人專線建立互通接口，實現信息發布形式和渠道的多元化。[7]換言之，就是“一次采集，二輪加工，多元發布”，不同編輯根據各自平臺需要進行加工、發布，借助新媒體平臺、語言、受眾這個“殼”，放大傳統媒體的產品內容優勢，提升黨報的社會地位。以荊州日報社為例，近年該社實行新型主流媒體戰略，依托編輯團隊二次加工發布，將黨報搬上網、端、微、屏，使新聞可看、可視、可聽；部分重要評論，通過專人聯動，在荊州電視臺“荊州新聞聯播”、荊州人民廣播電臺“荊州之聲”播出，實現跨媒介分眾傳播。[8]
2.以技促融，強化全媒體人才建設思維
媒體人才隊伍的建設是地市級新聞媒體融合的重中之重，新技術的使用離不開采編人員自身實力的提升。采編人員必須強化全媒體意識，全面學習掌握新技術，跳出“報人只辦報”的局限，嘗試辦報、辦網、辦微、辦端、辦屏多向聯動，不斷提升自身綜合素養，努力實現以技術帶動資源整合、以技術帶動媒體融合。一是回爐重造，開放學習通道，通過內部培訓和外出進修等方式，對原有人才進行技能升級，健全員工全媒體思維和能力；二是招兵買馬，引進掌握互聯網技術以及信息傳播和新聞傳媒等多領域知識的專業型人才，加大全媒體人才隊伍建設力度。在這方面，荊州日報社是兩手都在抓，齊頭并進。一方面，開辦“記者夜校”，引導全員進行政治理論和全媒體采編業務學習，分“握好筆桿子”“讀圖新時代”“視頻新空間”“玩轉新媒體”四個小組，每月2次課，實施學分考核制度，考核結果與記者職位晉升、流動崗級掛鉤，對全媒體記者專業素養提升幫助較大。與此同時，多次舉辦公開招考、招碩引博，引進報社發展中緊缺的新媒體運營人才、關鍵技術人才和研究型人才，輸入新鮮血液，補強全媒體人才隊伍。
3.新舊互融，健全人才激勵保障機制
隨著媒體的深度融合，各地媒體基本上都面臨著紙媒和新媒體出版雙重任務，這就勢必出現人才分流和融合的問題。“分”與“合”之間，新型人才與傳統人才如何完美融合、各盡所能而不各自為戰？荊州日報社實行新舊媒體出版部門分設、各自獨立運營模式，在人才保障方面的部分探索值得借鑒。比如，試行職務與職級分離管理模式，員工職務、職級動態調整，薪酬與職務職級掛鉤，且就高不就低，通過管理優勝劣汰、育新強優，形成良性循環發展，讓全體職工分享改革成果；與長江大學人文與新媒體學院共建新媒體研究機構，搭建報社新聞隊伍與高校學子互融互通的交流平臺，促進新媒體產品的研發。與此同時，落實人才激勵政策，利用報社的空余編制，開通“綠色通道”，解決員工后顧之憂，提高了報社人才吸引力和競爭力。
三、三位一體，打造地級市新聞媒體“精兵強將”
地市級新聞媒體要想改變現有局面，另辟蹊徑發展突圍，首先要做的是人才融合。只有建立屬于媒體自己的新型人才隊伍，才能改變因人才缺乏導致的地市級新聞媒體地位低下、發展落后的被動局面，向更深層次的人才管理邁進。
1.在實踐中挖掘人才
媒體的變革日新月異，注定媒體人不學就會落后。強調實踐、鍛煉的重要性，對于原有采編人才而言，是一次挖掘、鑒定和再認識，對發掘出的有前途的、有一定專業實力的骨干人才、優秀人才進行培養和扶持，能夠幫助媒體部門對已有的人才進行洗牌，將具有不同能力的人才安排在合適的崗位上，真正實現“人盡其才”，發揮個人的專業優勢和所長。[9]在人才挖掘方面，荊州日報社近年做出的一些嘗試。一是通過深入推進“兩思四名”媒體成長工程，培養一批業務精湛、區域知名、社會認可、“有思想、有思路”的“名記者、名編輯、名主播、名專欄”，以‘典’帶面，用典型和榜樣引領全員提升全媒體內容生產能力；二是在報社內部發掘、培養意見領袖，以全媒體為平臺，拓展互聯網傳播陣地，打造形態多樣、適合傳播、用戶喜聞樂見的新聞產品。
2.在團建中儲備人才
當前，媒體的深度融合與轉型使地市級新聞媒體的人才融合成了發展的重要趨勢。同時，新媒體的迅猛發展及同行業的激烈競爭，讓地市級人才更新更加緊迫，人才梯隊的建設和發展變得越來越重要。[10]就當下而言，盡管地市級新聞媒體在整個傳媒業中的競爭壓力還不小，但從未來發展趨勢及更深層次的發展中看，必須樹立人才資源意識，在團隊建設中儲備人才，完善人才梯隊建設。人才梯隊建設也是荊州日報社歷來重視的工作。該社通過內部公開競聘選拔了一批優秀年輕干部，充實了各崗位人才儲備；通過“崗位選我我選崗位”行動，使人崗匹配度進一步提升，人才活力得以顯現；通過加大人員培訓、交流、引進力度，打通了人才培養的“任督二脈”。
3.在培訓中補全人才
全媒體時代，各種繁雜的信息以爆炸性的規模和速度與現實生活接壤，媒體人要從龐大的信息海洋里尋找自己所需要的內容和素材，必須具備較高的新聞敏銳度、專業認知度、技術熟練度，這就需要將培訓作為職業生涯的終身要義。在人才培訓方面，荊州日報社的做法是：開設周末課堂，每周末根據工作需要開展業務專題講座，提高全媒體記者專業素養；每月持續有計劃、分重點、多形式地開展培訓工作，打造全能型全媒體人才隊伍，推動報社綜合實力持續提升。定期組織部分員工赴省內外兄弟媒體和融媒體改革示范點學習考察，交流探討業務，取經探寶、借船出海。
結語
信息技術的飛速變革與互聯網技術的突飛猛進，使媒體部門的技術支持和運營模式跟著發生深刻變革。當今乃至今后很上一段時間，媒體間的競爭，歸根結底都是人才的競爭。打造一流的媒體，首先要擁有一流的人才團隊，脫離了一流的人才隊伍，大談媒體融合轉型、流程再造、技術升級只能是“兩手空空”建設“空中樓閣”。地市級新聞媒體想要應時而動、順勢而為，擁抱媒體融合的春天，必須不斷更新自身的運營模式、人才建設以及人才管理模式，將全媒體人才隊伍建設作為人才管理的重要目標和著力點，通過對人才管理需求的思考、創新，對人才隊伍建設進行探索，為實現地市級新聞媒體融合發展提供強力智力保障和人才支撐。
作者：葉俊 劉穎
