前言:中文期刊網精心挑選了全媒體營銷策劃案范文供你參考和學習,希望我們的參考范文能激發你的文章創作靈感,歡迎閱讀。
全媒體營銷策劃案范文1
一份完整的營銷企劃案需包括哪些方面,全國公務員共同天地
一份完整的營銷策劃案應包括以下要素,但是現實中由于信息來源不充分以及受制于各個公司實力等一系列因素,我國目前很多企業對于營銷策劃所需要考慮的方面不是很周全。
本方案企業的領導層應該非常注重營銷部門的地位,企業的生產經營戰略都是建立在營銷部門對大量市場信息進行綜合分析評價并提出的基礎上,即企業的戰略是絕對以市場為導向,以顧客需求為核心來制定。
本方案是筆者結合自身在營銷工作中的心得,企業的戰略定位的調整方面的經歷,并在充分吸收菲利普.科特勒先生的營銷思想精華整理出來,希望能與大家分享并互相提高。
一、分析營銷機會
1、管理營銷信息與衡量市場需求
(1)、營銷情報與調研
(2)、預測概述和需求衡量
2、評估營銷環境
(1)、分析宏觀環境的需要和趨勢
(2)、對主要宏觀環境因素的辨認和反應(包括人文統計環境、經濟環境、自然環境、技術環境、政治法律環境、社會文化環境)
3、分析消費者市場和購買行為
(1)、消費者購買行為模式
(2)、影響消費者購買行為的主要因素(包括文化因素、社會因素、個人因素、心理因素等)
(3)、購買過程(包括參與購買的角色,購買行為,購買決策中的各階段)
4、分析團購市場與團購購買行為(包括團購市場與消費市場的對比,團購購買過程的參與者,機構與政府市場)
5、分析行業與競爭者
(1)、識別公司競爭者(行業競爭觀念,市場競爭觀念)
(2)、辨別競爭對手的戰略
(3)、判定競爭者的目標
(4)、評估競爭者的優勢與劣勢
(5)、評估競爭者的反應模式
(6)、選擇競爭者以便進攻和回避
(7)、在顧客導向和競爭者導向中進行平衡
6、確定細分市場和選擇目標市場
(1)、確定細分市場的層次,模式,程序,細分消費者市場的基礎,細分業務市場的基礎,有效細分的要求;
(2)、目標市場的選定,評估細分市場,選擇細分市場
二、開發營銷戰略
1、營銷差異化與定位
(1)、產品差異化、服務差異化、渠道差異化、形象差異化
(2)、開發定位戰略——推出多少差異,推出那種差異
(3)、傳播公司的定位
2、開發新產品
(1)、新產品開發的挑戰,包括外部環境分析(機會與威脅分析)
(2)、有效的組織安排,架構設計
(3)、管理新產品開發過程,包括營銷戰略發展,商業分析,市場測試,商品化
3、管理生命周期戰略
(1)、產品生命周期包括需求、技術生命周期,產品生命周期的各個階段
(2)、產品生命周期中的營銷戰略,引入階段、成長階段、成熟階段、衰退階段,產品生命周期概念的歸納和評論
4、自身定位——為市場領先者、挑戰者、追隨者和補缺者設計營銷戰略
(1)、市場領先者戰略,包括擴大總市場,保護市場份額與擴大市場份額
(2)、市場挑戰者戰略,確定戰略目標和競爭對手,選擇一個進攻戰略,選擇特定的進攻戰略
(3)、市場追隨者戰略
(4)、市場補缺者戰略
5、設計和管理全球營銷戰略
(1)、關于是否進入國際市場的決策
(2)、關于進入哪些市場的決策
(3)、關于如何進入該市場的決策,包括直接出口,間接出口,許可證貿易,合資企業直接投資,國際化進程
(4)、關于營銷方案的決策(4P)
三、營銷方案
1、管理產品線、品牌和包裝
(1)、產品線組合決策
(2)、產品線決策,包括產品線分析、產品線長度、產品線現代化、產品線特色化、產品線削減
(3)、品牌決策
(4)、包裝和標簽決策
2、設計定價策略與方案
(1)、制定價格包括選擇定價目標,確定需求,估算成本,分析競爭,全國公務員共同天地者成本、價格和提供物、選擇定價法,選定最終價格
(2)、修訂價格,地理定價,價格折扣和折讓,促銷定價,差別定價,產品組合定價
3、選擇和管理營銷渠道
(1)、渠道設計決策
(2)渠道管理決策
(3)、渠道動態
(4)、渠道的合作、沖突和競爭
4、設計和管理整合營銷傳播(開發有效傳播,包括確定目標受眾,確定傳播目標,設計信息,選擇傳播渠道,編制總促銷預算,管理和協調整合營銷傳播)
5、管理廣告,銷售促進和公共關系
(1)、開發和管理廣告計劃,包括確定廣告目標,廣告預算決策,廣告信息選擇,媒體決策,評價廣告效果
(2)、銷售促進
(3)、公共關系
6、管理銷售隊伍
(1)、銷售隊伍的設計,包括銷售隊伍目標,銷售隊伍戰略,銷售隊伍結構,銷售隊伍規模,銷售隊伍報酬)
(2)、銷售隊伍管理,包括招牌和挑選銷售代表,銷售代表培訓,銷售代表的監督,銷售代表的極力,銷售代表的評價
四、管理營銷
1、營銷組織,營銷部門的演進,組織營銷部門的方法,營銷部門與其他部門的關系,建立全公司營銷導向的戰略
全媒體營銷策劃案范文2
“萃生坊防感一噴靈是一種功能產品.非迫切需求”
“醫藥保健品處于薄弱期,新品上市成功率降低”
“萃生有多少資源,20萬元的總體投入,只能是向市場打水漂”
“隊伍在何處?依靠一個招商回款運做的可能性有多大?”
…………
我幾乎沒給回話的余地,拒絕了合作的要求
“你忽略了我們合作的誠意”
“產品是有一點問題,但不能說明沒有市場機會”
“作為一個藥企,不斷的開發產品是絕對生命線”
“作為企業只有勇敢的面對挑戰,披荊斬棘的前進,沒有退路”
面對萃生老總激動漲紅的面孔,我沒有再爭執,我們是多年的朋友,我理解他目前的處境,新藥還沒有批下來,老產品的市場生命周期已到,銷售回落,開發一個邊緣性市場產品也是迫不得已的華山一條路。
然而明確的事實已經擺在我的面前:首先是如何能在總體投入不增加的情況下,保持市場運做的現金流不斷?其次是如何將萃生坊這種無法感知的預防性功能產品,打造成消費者的非迫切性需求?如何使這種產品能向全國市場推廣并逐步提升,比較現實的營銷方法和營銷思路在那里?有多大的成功率?最后一點問題是我們的服務費如何支付……
雨越下越大,路上的人越來越少,那些蒼白路燈顯得孤單而沒有生氣。我的心情也隨著點燃的香煙的裊裊的煙霧漂動。多年的營銷咨詢服務經歷,使我深深的喜愛上了這個職業,看到自己打造的品牌在市場上一步步從嬰兒茁壯成長為行業的中流砥柱,在市場撕殺中摧城拔寨,心中總能生出無盡的成就感和價值感。
屈指一算,我們竟然在3年多的時間沒有服務過年銷售額在6000萬元以下的企業了,而腦海中留下卻都是在采納剛成立時幫助以10萬元起家的客戶服務經歷和故事;在眼下這個醫藥保健品的薄冰期,市場的進入門檻越來越高,對營銷策劃和顧問服務西求最大就是這些缺乏資源的小企業,難道我們拒絕小企業咨詢策劃服務要求的原因真的是因為服務費用的問題嗎?還是我們喪失迎接挑戰的的勇氣?我的內心在焦灼、在斗爭……
于是在這秋雨蕭瑟的夜晚,有了采納醫藥保健品老虎團隊。職業操盤手的概念,也有創新策劃咨詢服務模式和萃生坊市場生存實驗活動。
未雨綢繆,剖析中小企業企業面臨的十大難題:
1、 老產品壽命即到,利潤越來越薄,新產品的開發周期加長,市場面臨真空期;
2、 GMP改造占用企業大量的流動資金,現金流嚴重短缺;
3、 市場進入門檻越來越高,銷售成本增大,投入產出不成比例;
4、 習慣于專業市場運做,缺乏OTC市場運做經驗及隊伍;
5、 醫藥保健品市場面臨信任危機,品牌的構建要投入大量的資金和時間;
6、 以大包為基本模式的醫藥保健品企業的銷售隊伍缺乏對公司的忠誠度和接受挑戰的能力;
7、 專業的經銷商對生產商失去信任,在市場風險極大的條件下市場投入額度極大的縮水,市場成功率降低;
8、 產品概念創新的可能性減少;
9、 信息媒體多樣化的今天,廣告的作用究竟有多大?
10、企業沒有高手,業務員的管理難以管理。
梳理一下,萃生目前的資源情況,我們除了要直面以上這些問題外,最為棘手的還是集中在三個方面:一是資金,二是隊伍,三是產品。 20萬元能在市場做什么?
嚴格講,一個產品的上市用20萬來啟動市場,只能算一種賭博行為,勝算率極小,何況萃生坊這區區20萬還要包括產品包裝、宣傳用品、隊伍建設、廣告費用等一切費用。
區區20萬元,就是明擺著讓我們來做一道無米之炊。
面對20萬元的投入,首先要做的是將有些人提出用20萬元來作招商的賭博思想消滅于萌芽狀態。
根據20萬元投入的基本條件,我們制定的營銷戰略簡單而明了:
第一:保持產品市場運做的現金流不斷。
第二:三個月內形成一個可持續發展的并經歷市場檢驗的營銷套路。
第三:持續穩定,半年內形成月銷售量20萬的樣板市場。
且看我們給20萬元上市資金做的細帳:
產品包裝5萬;
招商廣告3萬;
模板市場運做5萬;
市場宣傳2萬;
人員費用及差旅費5萬。 策劃不是變魔術
也許是我們策劃加市場的運做管理執行模式讓企業放心,也許是老虎團隊的幾位名師的背景讓企業信任,反正自簽了合同的那一天起,萃生企業將20萬元劃入專用的帳戶和將產品的批文等手續交于我們再也沒有過問。這樣以來,如同我接到了一個借腹生子的任務。從產品的孕育、分娩、養育全部接納。 雖然老虎團隊的幾位老師,均是久經沙場的醫藥高手,但我們也明白策劃不是變魔術,要使萃生坊防感一噴靈日后枝繁葉茂,產品核心概念的提煉是重中之重。
核心的概念產品就是能讓產品能面對消費者時有一個明確的利益點,并更滿足消費者細分需求,更好的區隔競爭對手。
好在老虎團隊成員浸市場營銷策劃工作多年,從產品思路、產品命名、定位、入市方案的形成,并不象有些人渲染的那樣絞盡腦汁。
1、產品思路
防感一噴靈為“消字號”產品,以多種中草藥萃取而成。
具有預防感冒,用于緩解感冒引起的咽喉腫痛、鼻塞等癥狀,使用時噴入口腔或者噴灑在室內而達到預防感冒防止傳染的目的。這種形式從產品的功效及命名來看,其他功能定位的想法已是不可能,根據目前的市場環境,老老實實地以誠信的面孔出現,才有市場機會。經過反復的權衡,我放棄了原定的入口小瓶的產品形式,轉而主推殺滅空氣病菌的大瓶包裝,將入口的小瓶當作豐富產品線之用。
2、產品命名
產品設計思路明晰了,用什么樣的品牌名稱來取悅消費者并能從品牌的名稱上讓消費者感知產品的利益呢?
以我們的經驗,一個好的品牌名稱開始著手,總能演繹出一出精彩的整合營銷傳播的大戲。排比了產品的特性,借用了一個能反映防感一噴靈中草藥特性,并能借用企業資源的品牌名新鮮出爐——萃生坊。具有中國文化的現代風格萃生坊品牌的形成,點亮了整個包裝和傳播要素。
3、萃生坊防感一噴靈的產品USP
有了萃生坊的這個品牌big idea(大創意),產品USP及廣告語的形成就顯得非常流暢,水到渠成。
萃生坊產品USP——有效殺滅空內流感病毒,阻斷流感傳播。
傳播廣告語——萃生坊家庭環境醫生。
事實表明,萃生坊的產品USP和廣告語,做流感市場的差異化,簡單有效的擠進了消費者殺滅室內流感病毒這塊未滿足的需求。
4、定位
關于萃生坊的定位問題到是費了一些口舌,不是因為其定位的難度,而是要我們自己勇敢的放棄,許多可能的功能誘惑。
近兩年,隨著環境的惡化,城市流感在春秋冬季時肆虐泛濫,特別是冬季窗戶禁閉,室內空氣不流通,一人感冒可以帶來全家人的連鎖反應。從表面看需求確實很大。但是以我們多年的醫藥保健品運作經驗判斷,中國老百姓沒有多少預防的習慣。抓住第一使用人群,并能使其接觸產品時,即能產生迫切購買需求的人群最為關鍵。我們最終選擇了家有孕婦的和嬰幼兒的家庭,作為第一目標人群。 市場出真知
每一個產品的暢銷。都不是偶然因素,它凝結著許多營銷人員的新血。作為萃生坊更是如此,我們面臨的首先是推廣的難度,做為一個非迫切需求的保健藥品,如果在藥店走傳統的OTC路線,那么它將是和白加黑、泰諾等治療型藥品直接的競爭,也就是萃生坊用它最短處和強勢品牌的最長處相拼,這樣的明顯的劣勢地位我們將如何改變呢?經過權衡我們選擇了社區作為市場的主力渠道,采用側翼進攻法,避免正面交鋒。
社區推廣的方式已經被大多數乙肝、心腦血管、胃病等藥品多次咀嚼已經變成無味的雞肋,但是我們應該看到不是這種方式的老化,而是這種方式被醫藥廠家急功近利的心理作祟,到處打著免費義診的旗號,招搖橫行欺瞞善良的消費者,將資源進行惡意的透支,加上目前醫藥保健品的信任危機,這種方式已經被消費者所厭煩,因此如何消除影響,用真誠的服務贏得消費者的青睞是我考慮的主要問題。鑒于此,我們主張在社區工作中堅決不賣產品的方式,這種看似匪夷所思的策略實際是我們策劃思想的核心。如果是傳統的以銷售為導向的社區工作,那么所有工作人員必將竭盡全力去叫賣,這樣不僅僅有損萃生藥業的企業形象,更為重要的引起消費者和小區管理者的反感,事倍而功無。
我們和省流感預防監測中心合作,在社區、寫字樓、幼兒園這些目標消費者集中的場所開展流感預防的知識講座,主要以普及流感的預防知識為主,用教育營銷的模式使產品知識潛移默化的傳遞給目標受眾。并且開展免費的萃生坊流感預防服務。凡在萃生坊推廣期間撥打健康熱線的消費者,都可以享受三次萃生坊綠色服務隊的上門服務,幫助消費者殺滅居室、辦公、學習等空氣中的流感病毒。萃生坊的綠色服務隊采用統一服飾、統一服務口號、統一工作流程等和家電業的海爾相同的服務標準,所以整個活動期間在幼兒園,在寫字樓,在小區,萃生坊綠色服務隊像一道流動的風景線,給廣大消費者帶來了健康和關愛。用服務營銷這個拓展市場的利器,樹立良好的企業和品牌形象,提高消費者的美譽度。 由于我們沒有大量的資金運用在媒體方面,但是還要依靠媒體的力量將產品的理念傳播出去,孫子兵法云:“善戰者求之于勢”,勢,就是我們可以利用可以依靠的外在資源。企業找到策劃機構,,實際上都希望策借助外腦實現“四兩撥千斤”的效果,但是就是這翹動千斤的支點,也是所要借助“勢”,策劃案中的精髓難尋呀。
我們利用流感在本省的發病情況,并結合流感預防監測中心的政府資源,聯合晚報社開展了流感預防知識的有獎問答活動,為了淡化商業氣息,在整個問答活動中不出現企業的和產品名號,只是咨詢電話由萃生藥業提供,以公益活動的形式獲得廣大市民的積極參與,獎品自然也是萃生坊防感一噴靈的系列產品。在整個持續一個月的活動中,共收到消費者的參與信件8千多封,咨詢電話1萬多個,使公眾對流感的關注達到空前的高度。這種以事件行銷為契機,有效結合企業自身資源情況的手法,將整個推廣活動推向了一個新的。
在整個推廣活動中,我們充分利用了綠色服務隊這個地面部隊,用服務營銷推進,在媒體利用流感知識普及事件行銷這個高空精確制導炸彈,直擊目標消費者,利用兩種方式所收集到的消費者信息,經過分類整理開展數據庫營銷,循序漸進一波三折,將多種看似平淡的營銷方式的巧妙組合,產生出非同一般的銷售熱潮。 五萬元的招商怎么做?
時下,招商幾乎成了所有資金不足、隊伍不足的企業的“救命稻草”。也許是炒作過熱的緣故,翻開專業雜志:“5萬招納5個億”“一日進帳800萬”。各種招商神話充斥版面,不能不讓老板血紅心跳。我們不是懷疑其真其假,而希望這海市蜃樓的故事還是少演為好,最起碼在目前醫藥保健品市場狀況下,不可能再有如此美好之餡餅,而且我們的資金全只有5萬元,連象樣的經銷商會也組織不起來。
窮人的孩子早日當家,精打細算。對萃生來講除打招商成交率,我們別無他法。從《中國經營報》第一塊6×8㎝招商廣告開始,共計6期,招商回款50萬,投入產出比1:10。事后總結這次招商成功,原因只有兩個字“誠信”。
誠信一:以經銷商角度考慮市場,考慮風險,考慮利潤。
萃生坊招商首次進貨最高限額5萬元,以經銷商承擔的風險來考慮首次進貨額。
誠信二:與經銷商直接交流我們規劃的運作方案,請經銷商來根據自身經驗來判定市場運作成功性,從而決定是否進貨。
誠信三:直言告訴經銷商選擇萃生坊只是選擇一次市場機會;雖然我們上市方案經過實戰專家所策劃,但成功還需要市場運作來證明。
告訴經銷商我們未來的最大盈利機會在于其它經銷商以汗水和心血換來的市場經驗。 誠信四:我們5萬元在打造樣板市場,隨時歡迎來電、來人咨詢樣板市場的運作情況和進度。 己所不欲,勿施于人.萃生坊首創全國市場同步運作法
招商進行了一個月后,我們有了一批經銷商,我們并沒有無限制地從經銷商身上榨取資金。雖然后續要求做萃生坊經銷商的電話不斷,我們還是階段性地停止了招商工作。我們選擇了6位信心很強,且具有很強執行能力的經銷商實行市場同步運作法。(由于保密緣故,在此省略產品入市方案)即根據我們事先策劃好的入市方案,在同一天同一時間開始進行市場推廣。每天由6位市場策劃人在晚上八點鐘與經銷商交流當天的市場推廣進度、活動情況、廣告文案。及時發現解決出現的問題,并安排第二天的工作。
6位市場負責人由企業老虎團隊成員組成,并且承擔樣板市場每天的實際銷售工作。我們策劃方案每天都在完善,所以每一個經銷商的投入成功率十分之高。二個半月同步市場運作,我們市場策劃方案才真正固化下來,據統計45天6個市場投入30萬,創下銷售回款72萬元的業績。
“投入10萬元市場產出120萬”看到這些數字才真正讓老虎團隊人員的臉上露出了喜悅。 報告總結
通過萃生坊階段性工作總結:我們認為小企業小產品以小資金規劃全國市場,應著眼于以下兩點:
第一:端正心態,確切定位。
第二:全國市場規劃分兩點:第一步實行生存實驗就,保持企業資金流;第二步實行全國區域規劃標版性區域市場運作,實行企業整體資源整合,在網絡資源中實現后續產品導入。
我們要思考點什么?
思考一:超越現實條件的營銷怎么做?
萃生坊的成功,我們認為創新是根本,務實是出路;縱觀醫藥保健品市場發展歷程,太多的神話故事鼓噪著企業,一次一次的市場投機使多少企業由成功到歸零。有效地整合企業資源,努力使其最大化;創新不能以“奇”而論,對企業講如何保持現金流不斷,應是其運作市場最具體原則。也許有一句話對現在的醫藥保健品來講更為合適,生存比發展重要,今天比明天重要。
思考二:誠信是目前整個醫藥保健品企業最主要的經營思想。
醫藥保健品的過度競爭和市場透支,從經銷商到消費者已對生產商產生了嚴重的信任危機。萃生坊從品牌構建到招商的“實話實說”也許是其成功的根本。所以我們不得不奉勸曾經嘗到招商甜頭的生產企業和一些策劃公司,不要沉溺于招商的虛擬經營,己所不欲,勿施于人。
思考三:營銷策劃行業的營運模式是否該變一變?
全媒體營銷策劃案范文3
【關鍵詞】高職市場營銷;教學現狀、問題、創新研究
前言
高等職業院校同時具有高等教育和職業教育兩種教學任務,即理論知識教育和職業實踐能力教育,這兩者中偏重于職業實踐能力教育。市場營銷專業在很多高職院校里都是重點發展培養的骨干專業,它為社會各個行業培養了優秀的懂技術、能操作的市場營銷人才。隨著我國市場經濟的深入發展,社會對市場營銷人才的需求量和職業素質要求越來越高,特別是對剛畢業的大學生有更高的應用能力要求。在這種發展形勢之下,市場營銷教學現狀已經不能很好的滿足用人單位的需求,教材內容陳舊與現實脫節、校企合作不深入流于形式、實訓指導教師配備不科學、人才培養缺乏行業性定位等一系列問題嚴重阻礙了市場營銷專業教學的有利發展。作為高職教育中的一員,努力開發適合高職學生使用的教材、加強與企業的深度融合、創新教學方法等都是我們需要做的,希望通過對高職市場營銷教學做出積極的探索創新,為實現高素質市場營銷人才的培養提供有利支持。
1.市場營銷專業教學現狀
教育部《關于推進高等職業教育改革創新引領職業教育科學發展的若干意見》(教職成[2011]12號)指出:“高等職業教育具有高等教育和職業教育雙重屬性,以培養生產、建設、服務、管理第一線的高端技能型專門人才為主要任務”。也就是說,高職院校的職責就是直接面向社會,面向市場培養具有高端技能專門人才的任務。隨著我國市場經濟的不斷完善,市場營銷人才的社會需求極大,高職院校市場營銷專業應運而生。筆者做過調查,大部分企業都對營銷專業畢業生的素質要求主要有三方面:一是政治思想方面,要求營銷從業人員要品德高尚,愛崗敬業,不斷進??;二是專業素質方面,要求營銷人員應具備較強的溝通能力、一定的實際操作能力、良好的合作精神;第三是身心素質方面,營銷人員應具備健康的體魄,良好的心理素質,較強的自我控制與調節能力。高職院校市場營銷專業的教學現狀和企業人才需求之間還存在比較大的差距,這種差距是需要同行、社會、企業等方面不斷協調、不斷努力的。
2.市場營銷專業教學面臨的問題
2.1缺乏行業性專業定位
隨著市場經濟的進一步完善和發展,企業營銷部門逐漸成為企業的重要職能部門,市場營銷人員需求量加大。在這種背景下,市場營銷專業學生就業前景非常廣闊。從目前情況來看,很多高職市場營銷專業所開設的課程沒有新意,很多還是照搬本科院校的課程設置,理論內容偏多,營銷知識大而全,這種情況勢必造成學生學習過后,對所學知識沒有典型記憶,也不了解市場營銷專業的工作內容,更不清楚自己今后的工作崗位。比如一些營銷專業開設的課程有經濟學、會計學、銷售管理、物流供應鏈管理、電子商務概論、營銷策劃、統計學、財務管理、品牌創建與管理、商務談判與溝通技巧、消費者行為學、市場調查與預測、廣告策劃、國際貿易原理與實務、國際金融等,這些課程看起來內容很全面,學生可以掌握很多經濟管理方面和市場營銷方面的知識,但是這種課程設計不符合高職學生的培養目標。這種面廣概全的課程往往使學生學不到實用的知識和操作技能,培養出來的學生對自己今后所從事的工作崗位比較模糊,同時缺少專業性行業定位,大家都了解市場營銷專業涉及到多個領域,目前的市場營銷專業教學中很少考慮行業和市場營銷的關聯,沒有考慮到不同行業和不同領域對市場營銷學生的要求不同,教學中過多追求理論知識的廣而全,學生缺乏必要的行業了解,造成了大多數學生畢業后不清楚自己該進入哪個行業工作,這種情況嚴重影響了學生的就業自信心。
2.2校企合作流于形式
隨著教育改革的不斷深化,破除了長期以來在市場經濟環境下形成的封閉的辦學模式,學校打開大門面向社會,教學面向企業實際需求,把培養人才與發展生產力進行有機起來。在改革創新的大背景下,高職院校同企業單位建立穩定、長期的合作關系,形成多層次,多形式的雙向參與機制,即校企合作。校企合作是高職發展重要一筆,在高職院校的專業中,幾乎所有專業都采用了校企合作模式,每個專業都有校企合作企業。但是在近幾年的調研中發現,絕大多數的校企合作都流于形式,相互掛牌之后,企業并沒有在人才培養、課程設置、實訓實習、學生就業等方面進行深度指導,校方也沒有在工作崗位標準化、在職培訓、職工深造等方面提供支持,造成校企合作成為空談,對學校、對企業、對學生都沒有任何幫助。
2.3實訓指導教師的配備不科學
實訓是高職學生學習實踐知識、提高自身實踐能力的有效途徑。實訓一般分為校內實訓和校外實訓,校內實訓主要以模擬為主,學生可以在實訓室操作一些模擬軟件,了解到企業使用的運營系統情況,也可以進行一些銷售模擬、創業模擬大賽來提高學生的實踐技能水平。校外實訓一般是學生進入校企合作企業進行參觀實訓,也有真正進入工作崗位上進行頂崗實訓。不管是哪種實訓,都需要實踐水平高的教師作為指導老師,對學生在實踐中遇到的各種困難進行指導解答。但是在實際實訓過程中,實訓指導教師的配備不科學,基本上都是由在校的理論教師承擔。這些教師理論知識過硬,但是未能緊跟市場經濟發展的趨勢潮流,在實踐操作方面欠缺經驗,不具備良好的應急處理能力和協調組織能力,沒有深入生產企業進行實際經驗的學習,對市場經濟的整體情況缺乏積極的調研,所以就無法對學生進行科學正確的引導。
2.4缺乏形式多樣的教學方法
市場營銷是一個實踐性很強的專業,而部分高職院校的市場營銷專業課程教學仍然以課堂講授為主,缺乏其他形式的輔助教學方法,學生在學習過程中感覺枯燥,學習興趣不高。在網絡技術、信息傳播如此快的今天,學生可以通過多種途徑得到知識,教師在課堂上如果還是“填鴨式”的灌輸,很容易引起學生反感,最終不會取得較好的學習效果。
2.5教材內容與現實脫節
教材是學生的學習指南,選一本好的教材對學生學習和教師的教學效果起著重要作用。調查顯示,目前高職院校摒棄了使用本科教材的現象,進而選用高職類規劃教材,這點是符合高職類培養要求的。但是,很多教師一旦選用一本教材之后,幾年都不再更新所講內容,知識陳舊乏味。特別是現在教材種類繁多,質量參差不齊,絕大多數教材都是相互借鑒,沒有創新,更有甚者教材內容與現實社會需求嚴重脫節,學生所學知識是社會已經淘汰的。眾所周知,電子商務已經成為商品銷售的最要渠道,電子商務環境下對市場營銷人員有新的要求,一般傳統市場營銷教材已經不能滿足新市場環境下對營銷人員知識的要求。然而,很多市場營銷專業的教材還是沿用傳統,沒有融入新內容,造成教材內容與現實脫節。
3.市場營銷專業教學創新研究
3.1準確定位人才培養行業方向
隨著市場競爭環境的日趨激烈,在企業中市場營銷人員發揮著越來越重要的作用。企業要求市場營銷人員不僅要具備市場營銷的相關技能方法,更重要的是要對行業有較深的了解和認識,能夠在充分了解行業背景的前提下進行市場營銷。而目前情況下市場營銷教學的行業特色不明顯,沒有根據學生具體所要服務的市場進行分班分科,為了提高教學效率而進行盲目的學,使學生所學的市場營銷知識專業性行業性不強,以致于參與工作后需要耗費時間來適應營銷環境。由此可推斷,一名市場營銷專業畢業生要進入一家醫療器械銷售企業工作,如果這名學生沒有醫療器械方面的專業知識或醫療行業的相關知識是不可能勝任這份工作的。同樣的道理,一名市場營銷學生即將進入汽車4S店從事汽車銷售工作,那么就要對汽車品牌、汽車價格、汽車構造等有比較全面的了解。在這種情況之下,高職院校應該做好社會、市場及企業人才需求調研,設定行業培養方向,學生在校學習過程中不光要學習市場營銷方面的專業知識技能,還要學習今后所服務行業的行業知識。
3.2加強校企深度合作
校企合作其實是對校方、企業、學生三方都有利的事情,如果能夠進行深度合作,將會進入校企合作的良性環境。作為學校方建議從以下幾個方面入手::一是要在政治思想、專業素質、身心素質方面嚴格要求學生,培養出企業歡迎的人才;二是邀請市場營銷專家來學校講學,傳授豐富的市場營銷經驗,讓學生們得到切身體會。學生關于市場營銷方面的疑問可以向專家請教,積極向專家表達自己的觀點,以獲得專家的悉心指導;三是給企業提供員工培訓、職后再學習等環境場所和知識指導,讓企業在校企合作過程中真正受益。就企業來說,在校企合作關系中常常處于優勢地位,企業不太愿意接受校方的干預和影響。在這點上需要校方和企業深度洽談,甚至有些是需要政府出面來協調的。
3.3聘請行業骨干為實訓指導教師
實訓指導教師水平的高低決定了學生的培養質量,高職院校應在有條件的情況下盡可能的把行業專家、企業一線技術能手請進校園給學生定期做講座報告,讓學生及時了解社會市場動態和本專業前言內容。筆者所在學校的市場營銷專業在這一方面進行了大膽改革,具體做法有:一是聘請本地區市場營銷領域的行家深入課堂為學生指導市場營銷大賽,每個專家具體指導幾名學生的創業策劃案,從社會形勢、營銷思路、營銷方案、營銷效果預期等方面進行詳細指導,很多學生收獲頗豐。二是利用校企合作關系讓學生進入企業進行頂崗實習,聘請崗位能手擔任學生的實習指導,學生進入工作崗位首先要拜師,以師徒形式建立關系,師傅對學生的工作表現進行糾錯和指導。
3.4轉變思路,創新教學方法
教無定法,在教學過程中教師首先要利用多媒體網絡,積極探索新型的教學手段,將抽象枯燥的理論知識形象化、生動化和直觀化,教學方式的創新會提升學生學習的興趣,達到意想不到的效果。目前,很多教師會運用多媒體信息網絡技術,綜合使用圖片、文本、聲音、視頻軟件向學生教授課程,通過加強課堂師生間的交流互動,活躍課堂氣氛,開發學生們的創造力和合作能力。充分利用廣闊的網絡資源加強市場營銷方面的信息提供,在網上進行市場營銷經驗交流,集思廣益,促進學生職業實踐能力和創新能力的提高。其次,以賽促學達到教學目的。本專業舉辦校園創業項目大賽,讓學生從市場環境、行業狀態、開店籌備、經營管理等各個層面去考慮創業項目,學生在競賽中其實已經學到了課本中要講的內容,以這種形式學到要比教師講解效果好得多。
3.5鼓勵教師編寫教材
鼓勵教師創新教材內容,編寫符合社會需求的市場營銷教材。據調研,很多高職院校也意識到了目前市面上的教材內容大多沿用本科教材,教學內容沒有與時俱進,理論知識偏多,并且沒有突出高職教育的特點。高職教學要與工作崗位相結合,“輕理論知識的完整性,重視工作過程系統化”,在這種背景下,一些教師編寫了自用講義,突出工作任務,施行項目化教學。在內容上,刪除了理論性強的內容,加入了社會需求點高的知識,如網絡營銷的相關內容。
結論
總之,高等職業院校的市場營銷專業教學要與時俱進,積極順應不斷變化的社會人才需求目標,是高職院校面臨的一項長期而艱巨的任務。在教學改革的潮流中,要把培養符合企業需要的人才作為第一要素,指導教學過程中的具體內容。在市場人才創新方面還要不斷更新觀念,深度發展校企合作,讓企業為學校的課程設置、人才培養出謀劃策,教師在教學中不要不斷學習先進教學方法、先進的教育理念,力爭在競爭激烈的社會環境中培養出企業歡迎的高技能人才。
參考文獻:
[1]陳艷霞.高職院校市場營銷專業教學模式改革研究[J].現代企業教育:學術理論,2013,06(下).
[2]姚麗娜.關于內蒙古高職院校市場營銷專業教學改革的思考[J].內蒙古財經學院學報(綜合版),2012,10(6).
[3]余曉勤.高職院校市場營銷專業實踐教學模式改革研究[J].中國科教創新導刊,2013,12,01.
[4]高強,韓志華.高職院校市場營銷專業教學模式的改革研究[J].中國包裝工業:院校鏈接,2012,11,05.