城市旅游管理范例

一、城市旅游業生態建設指標體系建立

“城市旅游業生態建設指標體系”并不是生態城市和旅游城市指標的簡單相加，而需要在建設生態型旅游城市的總體指導思想下構建城市的生態建設指標體系。通過對國外優秀的生態型旅游城市的研究，如威尼斯、日內瓦、堪培拉等，總結出它們在規劃建設方面考慮的內容，包括：旅游資源和空間的開發與管理；旅游要素與其他要素空間的合理組織；城市產業結構的生態性；優美的城市環境；城市歷史文化保護；公共設施的供給量與配置的完善程度。這些能作為我國城市旅游業生態建設的借鑒因素，而觀光性、生態性、可持續性是構建城市旅游業生態建設指標體系的基本原則，科學發展觀是中國特色的要求。

二、城市旅游業生態建設指標體系管理方法

由于城市旅游業的興起，關于城市旅游管理的研究和實踐已經頗多，主要從指標體系管理的目標、管理原則和管理機制三方面進行分析。

（一）管理目標

“城市旅游業生態建設指標體系”的管理目標是：促進或保持旅游所帶來的最小成本和最大經濟效益的平衡。這一最終目標的實現依賴于以下三個子目標。

1.旅游體驗目標。旅游活動的開展離不開對旅游者需求的滿足，所以為旅游者創造第一手的、參與性的、啟迪性的旅游體驗經歷，是城市發展旅游活動的前提。

發展旅游產業不僅是建設美麗幸?？h城的生態產業，也是創造美好生活的民生產業，更是提升城市品位和擴大影響度的無形產業。長期以來，縣一級城市的旅游業發展，基本以政府主導型為主，旅游業在蓬勃發展、實現從無到有的同時，也暴露出管理機制不暢、資源整合不力、產業融合不足、基礎設施滯后等諸多問題。目前，大部分欠發達的縣級城市，在旅游產業方面，行之有效的建設機制尚未組成，共同參與的管理機制尚未形成，名聲響亮的旅游品牌尚未構成。因此，要立足“大旅游”理念，在理順管理機制、強化資源整合、推動產業融合、組建融資平臺、強化部門合力等方面進行探索與破解。

一、大部分縣級城市旅游業發展現狀

近年來，在大力發展旅游產業的背景下，縣一級城市的縣委、縣政府都把旅游業作為優化縣域產業結構的重要載體來培育，緊扣符合縣城發展的各種目標定位,以獨具特色的豐富旅游資源為依托，著力打造具有城市特色的旅游品牌，旅游業支柱產業的地位得以逐步確立，旅游產業在城市發展大局中的貢獻份額不斷提升。大部分縣級城市都能擁有若干國家A級旅游景區，擁有多家省星級鄉村旅游點，有些旅游項目也能夠成功入選“國家全域旅游示范區”創建名單。近年來，縣級城市大多能夠實現旅游接待量超百萬千萬人次，旅游總收入超百億元,同比增長年年攀升，旅游業對城市的經濟社會發展發揮了越來越重要的拉動和支撐作用。

二、存在的主要問題

（一）缺乏總體規劃引領。全域旅游發展總體規劃及與之相應的修建性詳規尚未出臺，未能形成發揮引導和調節作用的一體化戰略規劃模式。已實施的旅游產品規劃缺乏全局性、統一性考慮，相互銜接不暢、融合不足，長期處于各自為政、自發進行的狀態，不同程度地存在特色不夠鮮明，潛力挖掘不足，規劃建設簡單模仿等現象。如何科學規劃、分步實施旅游發展路徑還需進一步精準定位、精確引導。　?。ǘ┵Y源整合力度不夠。各地的旅游資源豐富，但整合開發力度不夠，從資源優勢向競爭優勢的轉化方面尚有一定差距；旅游產業發展缺乏龍頭引領，缺少競爭力強的大型企業集團和較大規模的旅游綜合體；旅游景區景點互動性、互補性不足，單兵作戰、重復建設、互相掣肘等問題不同程度地存在，嚴重影響了旅游業整體效益的發揮。（三）全面統籌協調乏力。雖然各旅游重點項目大都已形成了各自的特色，且發展潛力較大，但體量小，布局散，統一協調發展的基礎尚不足，大旅游、大市場、大產業培育仍不充分。另一方面，由于體制機制等問題，各相關涉旅部門職能整合不夠，在規劃建設、資源整合、龍頭打造、包裝推介等關鍵環節上，相互間缺乏有效的聯動運作機制，難以形成旅游發展合力。（四）產業融合發展不足。旅游產業要素發展不完善，與其他產業融合不夠。一是旅游六要素中“游”的業態較為單一，“購”的產品內涵不足，“娛”的項目較為匱乏，旅游產業化水平不高，產業鏈條不長，延伸不足。二是旅游與文化、農業、商貿、工業等產業的融合深度不夠，帶動產業發展的作用還不強，旅游綜合效益不明顯。（五）公共基礎設施不完善。一是旅游環線尚未形成，景區間內連外接的交通線路不能有效銜接，進入景區的“最后一公里”尚未完全打通。旅游公路等級不高、路況不佳，游客可進入性、便捷化和綜合滿意度還不高。二是公共服務供給不足，旅游集散地、游客服務中心、停車場、環保公廁等綜合配套設施建設相對滯后。與新興業態、全域旅游相關的自駕游、智慧旅游等相關建設基本空白，旅游新要素、新業態沒有得到拓展和延伸。（六）非物質文化遺產的保護和利用不足。非物質文化遺產資源分布廣泛，形式多樣，內涵豐富，涉及民間文學、傳統戲曲、傳統美術、傳統技藝等多個門類范疇，以人們喜聞樂見的藝術形式原生態傳承發展，并以自身教化與娛樂的雙重功能，融入人們的日常生產生活。其中最具地域文化特色的有雕刻技藝、戲劇、版畫、跑馬燈、酒釀技藝、琴書等，具有典型的藝術價值和鮮明的地方特色。非物質文化遺產保護是一項涉及面廣、影響深遠的系統工程。隨著現代化進程的加速，在市場化、商業化及流行文化的沖擊下，非物質文化遺產面臨著保護困難、傳承后繼乏人等諸多問題。主要表現在：認識不足，保護氛圍不濃；投入不足，保護經費短缺；專業保護人才缺乏，傳承人才后繼乏人。

三、幾點建議

一是加強頂層設計，科學編制總體規劃。加快編制全域旅游發展總體規劃，從城市綜合發展、整體規劃的角度謀劃和完善全域旅游總體空間架構。全面融匯旅游要素，打破行政區劃、行業壁壘的界限，按照“多規融合、多規合一”的原則，堅持上下一體、全景打造，最大限度實現旅游空間布局與土地利用、休閑景觀、生態環境、歷史文化保護等諸多方面的協調統一。立足“長遠、超前、留白”的要求，從未來旅游發展的趨勢和方向等層面入手，規劃建設一批度假區、景區景點、旅游小鎮、鄉村旅游點和旅游綜合體，引導全域旅游差異化和特色化發展，形成有重點、有層次、相互補充的全域旅游發展格局。二是促進產業融合，培育旅游新業態。找準“旅游+特色優勢”的發展定位，大力推動資源有機整合和產業深度融合，保證傳統產業在保留自身職能的基礎上融入旅游要素進行改造提升，實現產業之間的聯動與共興。充分利用工業、農業和服務業等行業和產業中蘊藏的豐富資源，發展工業旅游、城市旅游、商貿旅游、鄉村旅游等，推動旅游業與一、二、三產形成聯合發展的格局。以特色小鎮、美麗鄉村為突破口，通過產業化支撐、文化基因植入、農旅融合、旅游扶貧等方式，從而延伸旅游產業鏈條和消費鏈條。三是強化統籌管理，構建“大旅游”發展格局。堅持政府管理主體，強化統籌協調與市場化運作，對全域旅游發展進行統一規劃建設、統一管理服務、統一宣傳推廣，實現由“多頭化管理”到“一體化運作”的升級轉變，形成全縣域旅游業發展一盤棋的工作格局。轉變傳統的管理思維，將涉旅部門分散的旅游發展職能、旅游資源、品牌優勢等進行整合，促進旅游業全區域、全要素、全產業鏈發展，建立健全“政府統籌、部門聯動、企業主體、社會參與、全民行動”的發展機制，加快構建“綜合產業綜合抓”的大旅游發展格局。四是強化設施建設，提升城市旅游形象。圍繞旅游吃、住、行、游、購、娛等六要素，加快推進旅游基礎設施和公共服務設施建設，著力構建旅游交通服務體系、公共服務設施體系和智慧旅游服務與管理體系。優化旅游交通網絡，實現全縣旅游線路、旅游景區的無縫對接，提高旅游的通達性。深化旅游“廁所革命”，高標準建設基礎服務設施，完善旅游配套功能。發展智慧旅游，打造智能化、精細化的旅游公共信息服務平臺。五是拓寬融資渠道，完善多元投入機制。加快建立以政府投入為引導、以市場化投入為重點、以多渠道投入為特色的投融資體系，形成投資主體多元化、融資手段多樣化、運作方式市場化的投融資新機制，吸引各類資金投入到全縣域旅游開發建設中。積極組建文化旅游投資公司融資平臺，拓寬融資渠道，加大融資力度，更大限度籌措旅游業發展資金。積極探索以股權投資、設立基金等方式支持旅游產業發展，鼓勵有關部門、金融機構、大型旅游企業共同設立旅游產業促進基金，有效破解旅游建設資金短缺、后續發展乏力等困境。六是加大非遺保護力度，拓展非遺利用業態。加大宣傳工作力度，提升全民保護意識。充分運用主管部門的管理、保護與傳承職能，持續開展“非遺”事業的傳播、展示工作。整合各方面的宣傳資源，充分利用各種媒介，如文化館、博物館、科技館等公共文化機構，以及廣播電視、互聯網等媒體加大宣傳力度。加大資金投入力度，有效整合社會資源。加大政府投入力度，將“非遺”保護經費列入年度財政預算，設立專項保護資金，用于“非遺”資源普查、資料征集、實物收購、瀕危項目的搶救等。用足用活國家和省、市有關文化建設和文化產業發展的扶持政策，依托項目申報及富有特色的文化成果展示，積極向上爭取資金扶持。多渠道籌集資金，積極吸納民間資本，鼓勵和爭取社會團體、企業和個人對“非遺”保護傳承的支持，努力形成政府主導和社會參與相結合的經費投入機制。加大人才培養力度，壯大保護傳承力量。加強管理隊伍建設，配備專業工作人員從事“非遺”保護工作，吸收真正熱心于文化遺產工作的人才，建設一支專職保護管理隊伍。積極鼓勵民間人士加入到文化遺產研究、保護、傳承工作中，動員全社會力量共同參與文化遺產保護傳承工作。加大活態傳承力度，促進生產性保護。要鼓勵和引導社會力量參與到“非遺”保護和開發利用中來，培育和構筑適合于“非遺”資源與現代文化創意產業相融合的新平臺。把有自身發展能力的“非遺”項目適度推向市場，通過“非遺”生產性保護，使之形成文化品牌，成為新興文化產業。加強“非遺”與特色旅游的融合，結合民俗文化建設、農家樂及鄉村旅游、生態文明建設等載體，開發具有“非遺”特色的服飾、飲食、工藝品、紀念品等產品，組織開展展示、體驗、觀賞、表演藝術活動，建立一批“非遺”特色產品的研發生產、展示基地，使它們具有更加持續穩固的生命力。旅游產業是生態產業、民生產業，更是提升城市素養的無形產業。因此，發展旅游業首先就要立足“大旅游”理念，構建“全域”旅游的管理格局，在理順管理機制、強化資源整合、推動產業融合、組建融資平臺、強化部門合力等方面進行整合構建，只有這樣，才能把縣級城市的旅游業做大、做強，才能讓旅游業對城市的經濟社會發展真正起到重要的拉動和支撐作用。

摘要：專業是否需要轉型受制于專業特性、行業發展和國家政策等多種因素影響，旅游管理專業的強應用性、旅游行業的快速發展變化性等要求該專業轉型的及時性。地方本科院校旅游管理專業轉型必須順應國家政策要求，對接地方旅游經濟發展需要，直面專業發展困境,準確把握專業國際化轉型的基本概念及要點等。在此基礎上，深入分析旅游管理專業國際化轉型的發展歷程、推進路徑和支撐保障等。

關鍵詞：旅游管理類專業；轉型發展；國際化；探索與思考

一、地方高校旅游管理專業國際化轉型背景

對接國家旅游管理專業人才培養質量標準，適應地方經濟對外開放步伐對人才的新需求，增強學生就業競爭能力和塑造專業培養特色等都需要地方院校旅游管理專業進行國際化轉型。1.教育部旅游類專業質量標準要求培養國際化人才。黨的報告提出“加快一流大學和一流學科建設”，“雙一流”建設目標要求各級各類高校在新形勢下重新找準定位，在辦學目標、理念和實踐上找到自身優勢和特色。同時，2018年，教育部頒布的旅游管理類專業質量國家標準明確提出了要“培養掌握現代旅游管理基礎理論、專門知識和專業技能，具有國際視野、管理能力、服務意識、創新精神，能夠從事與旅游業相關的經營、管理、策劃、規劃、咨詢、培訓、教育等工作的應用型專業人才”的培養目標。培養具有國際視野的旅游類人才是新時期旅游教育的國家方針。2.重慶對外開放步伐加快要求地方院校做出人才響應。自黨和國家對重慶明確了“兩點”發展定位之后，重慶經濟的國際化之路迅速推開，開通渝新歐班列、建立中新（重慶）戰略性互聯互通示范項目、批準成立中國(重慶)自由貿易試驗區等系列舉措推動大批外商來渝，大批國內投資者走出國門。優美的山水資源、深厚的文化底蘊也推動重慶旅游快速發展。由中國城市競爭力研究會、中商產業研究院聯合的2017中國最熱門的50個旅游城市排行榜中，重慶排名第一；世界旅游及旅行理事會（WTTC）2017年10月城市旅游影響數據顯示，重慶位列全球發展最快的10個旅游城市榜首；攜程《2018年重慶旅游大數據報告》顯示，2018年，重慶游客接待量、旅游綜合收入均呈兩位數增長，旅游業發展速度領跑全國。重慶將建設為國際知名的旅游目的地定位也為我校旅游管理專業的國際化轉型提出現實要求。3.旅游類專業整體就業情況不理想需要進行專業調整。據麥可思研究的2017年我國高校專業就業統計，旅游管理專業成為將來就業較難的專業之一。據重慶市教委抽樣調查，全市旅游管理本科生行業就業率約40%，旅游管理本科生本地就業率73%；旅游管理高職生行業就業率約55%，旅游管理高職生本地就業率78%。旅游行業一路高歌猛進，而旅游教育卻狀態低迷，究其原因，一方面在于旅游行業整體薪資偏低，但更重要的是由于專業人才培養定位缺乏特色，未能緊跟重慶地方經濟對外開放步伐。4.地方高校國際化轉型實踐為專業國際化轉型積累了豐富經驗。在重慶工商大學“十三五”發展規劃中，明確了“三型一化”（創新型、應用型、復合型、國際化）本科人才培養目標定位。目前，我校已與25個國家（地區）的100余所高校建立了合作伙伴關系；擁有“國際商學院”和“現代國際藝術學院”兩個教育部首批中外合作學院，探索出了“2+2”“3+1”中外高校合作培養國際化商科人才的新路，是重慶市首家成建制設置ACCA、CFA等特色國際班的學校，這些國際化辦學實踐為旅游管理專業轉型積累了豐富經驗。

二、旅游管理專業國際化轉型的概念及要點

（一）旅游管理專業國際化轉型的基本概念

旅游管理專業國際化轉型是基于我國旅游行業國際化發展對國際化、復合型旅游人才的需求，在專業發展的人才培養目標、培養方式、師資隊伍建設、課程建設上的系列國際化轉型過程。

摘要:

近些年來我國旅游行業發展迅速，而與旅游行業同步發展的還有旅游管理體制。我國從1978年就開始進行旅游管理體制改革，至今為止一共經歷了四個階段。本文就將針對這四個階段的不同特點、不同問題以及不同解決對策進行分析，以期為我國旅游行業發展提供參考與意見。

關鍵詞:

旅游管理體制;改革;歷程

1978年改革開放之后，我國的旅游體制就伴隨著國家的開放而進行改革。因為國家開放程度的不斷提升，我國旅游產業也迅速恢復了生機。由最初傳統的管理體制逐漸向新的體制邁進。所以我國的旅游管理體制一直在呈現改革發展的態勢，在這一過程中不斷摸索與體驗，最終實現了我國旅游管理體制的創新與完善。

一、我國旅游管理體制起步階段

這一階段實行的旅游管理制度，還是1964年我國“旅行游覽事業管理局”提出的管理制度，也就是在1978年之后，這一現狀有所改變。因為改革開放之后，我國關閉了幾十年的大門重新被打開，這就使得潛在的、巨大的國際旅游市場逐漸涌入了我國。在改革開放初期，國外入境旅游人數暴漲，從前的外事政治接待型管理體制早已無法滿足當前的社會旅游現狀與要求。因此這一階段開始了旅游管理體制的改革，首先就是在各省級建立旅游管理機構，將旅游局轉變為國務院直屬局。但1978年之后，我國并沒有實現真正意義上的旅游制度變革，而是在1982年，提出了旅游管理體制的重要改革原則:其一，國家旅游旅行事業管理局要轉變為全國性的管理旅游事業的行政機構，對全國內的旅游工作進行統一的管理。其二，國家旅游旅行游覽事業管理局是我國的旅游管理機構，所以在我國國內，必須要和我國的國際旅行社實行政企分開的政策。其三，國家旅游總社必須統一經營外國旅游者的來華工作與來華業務，并且逐漸轉變為企業化管理。所以至此之后我國才真正擁有旅游企業與旅游行政管理機構，而我國的旅游管理體制改革在逐漸走上正軌。

摘要：旅游業作為服務業中的經濟支柱，對促進我國國民經濟穩步發展具有重要意義，不僅能夠提高社會的經濟效益與社會效益，還能帶動其他產業的發展。然而隨著國內旅游業的發展，其內部的管理問題也逐漸顯現出來，大大制約了國內旅游業的發展，使國內旅游管理面臨更多的挑戰。為了有效帶動國內旅游業的穩定發展，首先要了解我國當前旅游管理面臨的困境，并采取相應的應對措施。文章主要對我國旅游管理面臨的困境與應對措施進行了研究，為企業及行業管理部門提出了參考建議。

關鍵詞：旅游管理；困境；應對策略

前言

隨著我國人們生活水平的提升，人們已經不再滿足于現階段物質條件的追求，而是更加側重精神需求，于是旅游業崛起。近年來國內旅游業迅猛發展，規模不斷擴大，國內的旅游行業管理也得到完善，逐漸構建了旅游管理隊伍，完善旅游管理制度，使得旅游管理方法與手段得到進一步發展，但是在國內旅游管理繁榮的背后，也面臨著相應的困境，因此如何采取有效措施來處理，是當前急需解決的首要問題。

一、旅游管理在我國的發展背景

隨著人們物質和精神水平的提升，使得人們的日常生活方式趨向于多元化，這樣不僅擴大了大眾化旅游群體規模，也讓旅游業發展成為人們日常休閑消費中的重要組成部分，在人們生活中占據重要位置。當前隨著旅游業不斷向多元化方向發展，旅游管理的系統也變得更加復雜，范圍不斷擴大，不僅涉及行政、法律、經濟、德育和技術，還包含產業、部門、區域、資源、設施與市場等管理活動，即內部的管理人員通過合理調整、配置各種有效資源，有效協調他人活動，從而促進組織目標實現的一系列社會活動過程。對于旅游管理的作用是以較少的資源消耗，加強對旅游活動過程中所涉及對象及關系的管理，促進組織目標得以實現。可見旅游業作為一項體系多元化、對象復雜化和效應多樣化的行為活動，也直接影響到旅游管理的效果，使得其管理內容日趨多元化、復雜化[1]。

二、我國當前旅游管理過程中遇到的問題分析

一、我國智慧旅游發展的現狀

為了實現旅游業的轉型升級，政府和企業相繼出臺和實施了一系列措施。首先，政府方面，為了更好地引導智慧旅游的發展，迄今為止，國家旅游局先后確定了兩批共33個智慧旅游試點城市，并且要求各試點城市建立相應的統籌方案和配套服務。政府牽頭的推進行動為我國智慧旅游的蓬勃發展構筑了新平臺，也為旅游智能化的普及鋪開了道路。雖然，我國智慧旅游的發展還正處于探索階段，就現在的情況來看，未來，我國還將繼續推行智慧旅游城市的試點，繼而推動全國智慧旅游的改造計劃。目前，許多城市都已經加入智慧旅游城市的建設隊伍當中，并且取得了不錯的成效，各地政府、旅游行業積極響應，不斷提升旅游業的智能化水平。其次，各大科技企業和旅游企業也爭相跟進。以新的旅游產品搶奪市場份額，例如開發出二維碼引路牌、移動搜索系統或景區實景3D等等具有智能化水平的應用產品。除此之外，智慧旅游還能應對最近熱議的旅游景區安全問題。近年來，游客探險被困、索道斷電停運的情況時有發生，然而，伴隨著智慧旅游的運行，這些安全隱患將得到有效預防。景區通過無線視頻監控景點資源和游客集中地帶的數據信息，對游客活動進行實時掌握。一旦游客遇險，可通過手機GPS定位將自己的位置信息發送給景區的數字化指揮中心，以便工作人員及時開展救援?？梢哉f，智慧旅游為旅游者、旅游經營者、旅游管理者都帶來了極大的便利。可見，旅游傳統行業與現代科技的結合，將成為未來旅游發展的趨勢。

二、我國高職旅游管理專業課程設置存在的問題

可以說，高職高專旅游管理類專業是我國旅游業基層和中層管理骨干人才培養的主要平臺。因此，完善高職旅游管理專業課程的設置，已成為我國旅游教育改革事業的重要內容。高職旅游管理專業課程基本上是參照普通高校、普通專業課程的模式，按照通識課程、專業課程、實踐課程的課程類別和結構比例設置的。大量課程，如“旅游學概論”、“旅游心理學”、“旅游經濟學”、“旅游法規”、“飯店管理概論”、“旅行社管理概論”、“旅游地理”等，與普通旅游管理專業本科的課程設置幾乎沒有差別。以講授理論為主的教學模式，不僅難以將現代信息技術與實踐訓練有機地結合起來，而且直接影響了學生對課程學習的效果和質量。當前，旅游管理專業課程設置存在的問題在于:

(一)培養目標籠統寬泛

目前，大多院校是按照學生畢業后的就業去向來確定培養目標的。培養目標被寬泛地描述為培養面向各類旅行社、各級旅游景區從事旅游服務、導游與管理工作的、具有旅游管理專業理論知識和專業職業技能的人才，卻往往忽視了如何使課程精細化、分層化。例如，有些學校的旅游管理專業所開設的課程，涉及到會展、旅游、酒店、甚至康樂管理等方面的內容。這樣的課程設計，使學生門門科目都只能粗淺涉略而不能精通掌握。這樣大而空的課程設置，說明了旅游管理專業課程設置并沒有考慮到市場對旅游人才信息技術含量的需求，也導致了學生走向市場的時候會感到不適應，看似崗位要求都已基本符合，可是一旦真正接觸到工作，又無法勝任。培養目標的寬泛以及無明確定位，使畢業生就業的時候就很容易走入瓶頸，人才的培養目標與社會的需求相距甚遠。

(二)課程設置實用性不強

[摘要]新時期，隨著我國社會與經濟的蓬勃發展，居民生活質量獲得顯著提升，旅游成為人們日常休閑娛樂的重要選擇，同時也帶動了旅游行業的快速發展，市場對旅游管理人才的需求量也持續增加。但是，當前高校旅游管理專業的畢業生在就業方面存在一定的問題，對專業發展和學生就業帶來一定影響。主要針對旅游管理專業就業現狀進行分析和探究，并且提出相關應對策略。

[關鍵詞]旅游管理專業；就業現狀；應對策略

在我國經濟發展新形勢下，旅游已經成為當代居民放松身心、休閑娛樂的首要選擇，旅游行業獲得快速發展，市場對旅游管理人才的需求量持續增加，旅游管理專業在我國高校起步較晚，其屬于新興學科，集生活性、生產性和傳統性為一體，畢業生就業途徑廣泛，涉及導游、旅行社、旅游景區、旅游商品、旅游餐飲以及旅游交通等方面。通過相關調查統計顯示，截至2018年底，我國旅游業從業人數已經突破了4000萬人，間接從業人數呈現逐年上漲趨勢，其成為了我國緩解就業難的重要產業。但是，當前旅游管理專業學生在畢業后卻存在就業難的問題，長期以往，不僅對我國旅游行業健康發展帶來阻礙，同時也不利于學科發展，因此，高校需要結合時代特點，采取有效的措施和對策促使學生更好地就業，為其職業發展夯實基礎。

1旅游管理專業就業概述

1.1概念層次

旅游管理專業就業主要分為以下三個層次：第一，旅游經濟，這一概念相對寬泛，主要是指間接或者直接參與到旅游經濟發展的就業人員；第二，旅游產業，主要包括與旅游行業相關的從業人員，包括公共設施、水運、公路、航空、鐵路、娛樂、餐飲以及游客服務等領域；第三，核心產業，主要是指直接從事旅游產業的人員，例如旅游運輸公司、景區、旅行社以及旅游住宿等從業人員。

1.2就業模式

摘 要: 經濟的發展推動了我國旅游業的持續發展，很多城市在發展過程中都將旅游業作為經濟支柱產業，在旅游期間生成的海量旅游信息成為旅游大數據時代的核心資源，利用大數據開展各項旅游活動能夠讓旅游營銷變得更有針對性，并提高旅游服務質量。本文通過對旅游大數據進行綜合分析，并以大數據為核心對旅游行業的發展提出個人觀點，希望為旅游行業的長期發展提供幫助。

關鍵詞: 旅游; 大數據; 智慧旅游

科學技術的高速發展給人們的生活、工作帶來了改變，大數據技術作為信息技術發展的產物為很多行業提供了更加廣闊的發展空間，旅游行業與大數據的結合更是城市實現智慧旅游的先決條件。因此有必要對旅游大數據發展策略進行研究，以此來發揮旅游大數據應有的價值。

一、大數據與智慧旅游分析

( 一) 大數據分析

大數據是以海量數據資源為核心的一種資源利用模式，通過深度開發并利用數據資源，能夠助力旅游行業實現長期發展。大數據作為數據資源，是一種有別于傳統數據庫概念的大規模數據體系，所有針對大數據采集、處理等過程所使用的技術，都可以看作大數據技術的一種表現形式。而且大數據作為思維模式，深入挖掘大數據技術，還可以實現對行業業務流程的重構，進而為行業帶來更為廣闊的發展空間。大數據特征如下:第一，海量性。大數據數量特征非常龐大，大數據信息很難利用現有的數據庫與軟件來完成數據存儲與處理。而且龐大的數據總量正在逐年上漲，所以海量數據的處理難度將會變得越來越高。第二，多樣化。大數據信息的數據種類大致可以分為結構、半結構、非結構三類，其中諸如聊天數據、音視頻等非結構化數據不僅數量多且雜亂，而且處理難度同樣會更高。第三，價值型。大數據的信息價值極高，但是為了發揮出應有的數據價值，卻需要通過嚴格篩選來從海量信息中找出高價值信息，否則便無法發揮大數據應有的作用。第四，高速性。相較于傳統數據分析，大數據的數據分析效率往往會更高，數據生產、采集、處理效率的增加讓大數據價值得到了全面提高。

( 二) 智慧旅游分析