職場禮儀論文范例

第一篇:大學生文明禮儀教育論文

一、大學生文明禮儀教育的意義

文明禮儀教育是大學生德育教育的重要組成部分。禮儀是道德意識、道德信念、道德情感等精神內涵的外化的產物。大學生只有對禮儀形成正確的認識，深刻理解禮儀內涵，才能產生積極的道德情感，養成正確的道德判斷能力。日常生活中，大學生的言談舉止、待人接物等，都能反映出大學生的基本道德素養，體現德育的基本要素。文明禮儀教育不僅能規范大學生的自身行為，還有利于培養其高尚的道德情操，從而能有效彌補道德教育之不足，使道德教育更加堅實可靠，豐富厚實。文明禮儀教育有利于建立和諧的人際關系，提高大學生的社會適應力。通過加強文明禮儀教育，大學生能自覺地在社交等公共活動中使用文明用語，主動關心他人，尊重他人。這有助于形成和諧融洽的氛圍，從而使大學生建立良好的人際關系，促進其身心發展。大學生個人的思想修養和文明程度，會從其社會交往時的言談、舉止、儀表和服飾中反映出來，因此，在社會交往過程中，大學生如能掌握基本的文明禮儀知識規范，基本的交往技巧，遵循平等友愛、誠信真摯等原則，就能很快與交往對象建立起和諧良好的人際關系。通過內化并踐行社交禮儀的基本規范，靈活運用人際交往的技巧，大學生就能很快與他人產生共鳴，更好地被別人所接受。因此，接受良好的文明禮儀教育，能幫助大學生建立良好的人際關系，贏得友誼，樹立自信，從而使其更好地走向社會，適應社會，走向成功。文明禮儀教育能提升社會整體的文明程度。文明禮儀教育是高校精神文明建設的重要內容，不僅能夠反映一個學校的精神面貌，更能引領整個社會的精神文明。高校文明禮儀教育的前提是讓大學生認識到文明禮儀的重要性。通過文明禮儀教育，大學生能自覺踐行文明禮儀規范，爭當學禮儀、重禮儀、行禮儀的模范。這在一定程度上，將提高學校乃至整個社會的文明程度，促進社會和諧。

二、大學生文明禮儀行為缺失現狀

當前，以獨生子女為主的家庭教育方式和傳統教育模式，已經難以適應與時俱進的形勢發展需求，在一定程度上，致使部分大學生出現政治信仰迷茫、理想信念模糊、社會責任感缺乏、價值取向扭曲、誠信意識淡薄、艱苦奮斗精神淡化、團結協作觀念較差、心理素質欠佳等問題。這些問題具體到文明禮儀層面，則是大學校園中存在著的大學生不知禮、不懂禮、不守禮等不文明行為。這與大學校園整體的精神文明建設極不和諧。筆者在某高校開展過針對大學生禮儀行為的相關問卷調查，調查結果顯示，大學生在日常行為中的文明禮儀缺失令人擔憂。調查問卷中有一項為“你認為大學生（包括你自己）的禮儀表現狀況如何”，結果顯示，有近六成的大學生認為一般，37％的大學生回答“因人而異”，僅有3％的大學生對此表示樂觀。此外，筆者還針對大學一年級30名新生展開了隨機走訪調查，調查結果顯示，有22名大學生認為室友間相互態度冷漠，有7名大學生表示室友間彼此態度一般，僅有3名大學生認為室友“極其熱情”。由此可見，大學生知行脫節，人際關系相對冷漠，文明禮儀教育缺失現象嚴重。雖歷經多年的學習教育，但大學生有關禮儀的基本常識、主觀愿望與禮儀動機、外化行為相脫節，知禮而不會行禮。大學生基本禮儀的缺失，不僅影響到大學生個人素質的提高和社會形象的樹立，在一定程度上，更反映出現有教育對于文明禮儀教育的重視程度不夠，教育的內容形式急需拓寬。身為高知分子的代表，大學生理應體現出優雅的談吐，文明的素養，但由于家庭文明禮儀教育的偏頗，社會文明禮儀教育的錯位，學校文明禮儀教育的弱化，大學生主觀文明禮儀意識淡薄，加之缺乏有效的社會監督，現實生活中，大學生的失禮現象屢見不鮮，部分大學生言談不文明，臟話連篇，部分大學生情侶在公共場所舉止過度親密，部分大學生不懂尊老愛幼，不懂謙虛，不愿承擔社會責任，盲目追求所謂的潮流，凡此等等，均凸顯出加強大學生文明禮儀教育的重要性。造成大學生文明禮儀行為缺失的原因是多方面的。從高校文明禮儀教育層面分析，其主要原因有三。首先，高校對文明禮儀教育的重視程度不夠。部分高校沒有認識到文明禮儀教育的重要性，認為文明禮儀教育只是家庭、社會的事情，由此導致對其的關注重視程度不夠，開展文明禮儀教育的內容不豐富，形式單一，缺乏針對性；加上受學校主導教育意識的影響，大學生主觀上對于文明禮儀教育的認識和重視程度也不足，因而難以聚焦文明禮儀教育的合力。其次，文明禮儀教育宣傳不夠。高校對文明禮儀教育主題宣傳的力度不大，對先進典型的挖掘和宣傳相對缺乏。文明禮儀教育宣傳不足乃至校園文明禮儀文化的缺失，導致大學生很難形成正確的禮儀觀，文明禮儀素養缺失。再次，缺乏相對完整的文明禮儀規范，對學生不良禮儀行為的教育不及時。教育部于2011年出臺了《中小學文明禮儀教育指導綱要》，而高校層面卻缺乏相對統一的文明禮儀行為規范，當大學生發生不良禮儀行為時，高校不能及時地對其加以批評和引導。此外，高校挫折教育的缺失，導致部分大學生自信心不足，在一定程度上助推了其失禮行為。部分自信心不足的大學生大多來自于貧困家庭，他們身上背負著家庭的期望。面對未來的社會生活，他們常常因不能選擇理想的職業，或找不到滿意的工作而情緒低落沮喪。家庭的重壓，使他們對自我失望，甚至對未來絕望。當此之時，陷入不斷的自我否定以及對未來絕望中的他們，生存尚且艱難，自然無暇顧及自己的禮儀行為，致使其失禮行為泛濫。

三、推進大學生文明禮儀教育的路徑

文明禮儀教育是一個潛移默化的過程，更是一項綜合系統工程。推進大學生文明禮儀教育，意義深遠，責任重大，形勢緊迫。高校應將加強文明禮儀教育，傳承禮儀文化，作為一項重點工作來抓，以行為養成為目標，多渠道、多途徑、多角度構建大學生文明禮儀教育體系，為大學生成為一個文明的高尚的人鋪平道路。文明禮儀教育應系統全面，致力于在校園內營造良好的文明禮儀氛圍。要達到這一目標，僅靠一門文明禮儀教育課程，一次文明禮儀教育講座，一次文明禮儀教育活動，是遠遠不夠的，需要構建一個由課程教育、禮儀文化主題教育、校園文化熏陶及社會禮儀踐行所組成的完整的教育體系，以此完成和實現文明禮儀教育目標。高校要對大學生進行系統的文明禮儀基本理論和具體規范教育，把文明禮儀教育列入德育教育的重要范疇之中，把文明禮儀教育內容納入《法律基礎與思想道德修養》課之中，或開設專門的《大學生禮儀修養》課，從最基本的文明禮儀規范入手，在教會大學生如何規范自身行為，塑造良好的儀表形象的同時，培養其高尚的道德情操，進而使其形成正確的道德觀、價值觀、世界觀，以達到文明禮儀教育與思想道德修養的有機結合。積極向上的心態，是使學生形成正確價值觀的重要保障。要消除外部環境對大學生心理、身體和個性發展的負面影響，高校就必須在加強學生思想教育的同時，積極營造良好的校園禮儀文化氛圍，以全方位促進學生良好行為習慣的養成。需要指出的是，高校文明禮儀教育不能僅僅停留在金玉其外的表層上，要及時制定大學生校園文明禮儀修養條例等規章制度，通過主題教育活動，組織大學生參與社會實踐活動、志愿服務活動等，有意識地引導學生加強禮儀修養，使其克服自身的不良習慣，逐步提高自我約束和自我克制能力。只有這樣，才能形成良好的校園禮儀文化氛圍。文明禮儀教育應因地制宜，激發學生的內在動力。良好的道德品質，體現在思想與行為的高度統一上，為此，高校文明禮儀教育需要搭建一座聯通學生的橋梁，以提升學生的自我教育和自我管理能力。當今社會對人才的需求，不再僅僅停留在知識和技能層面，道德品質、誠信觀、禮儀行為、價值觀、創新能力等等，都是人們衡量人才的重要標準。大學生只有真正認識自己，了解自己，了解社會渴求文明禮儀的現狀，才能更好地養成文明禮儀行為，提升自我的禮儀修養。對此，學校應不斷拓寬文明禮儀教育的形式，讓大學生在親身領會文明禮儀重要性的同時，親自參與文明社會的構建，將個人的人生目標與日常的學習生活緊密結合起來，從個人文明禮儀行為做起。文明禮儀教育與社會實踐的聯系，有助于學生在客觀上更好地認識自我，不斷地提升學生自我教育與自我管理的能力和水平。

第一篇:如何加強大學生文明禮儀教育

【摘要】文章從重視教育主體、豐富教育內容、拓展教育載體和重視自我教育等四個方面探索如何加強大學生文明禮儀教育的對策。

【關鍵詞】文明禮儀；教育主體；教育內容；教育載體；自我教育

如何進行文明禮儀教育，高校應該加以重視，應不斷地加強對大學生文明禮儀教育對策的探索，建立完善的方法與途徑體系，構建和諧的大學校園，進而為社會主義現代化建設做出貢獻。

一、重視教育主體――發揮教育主體的關鍵性作用

（一）發揮教育主體的方向性。所謂方向性，是指教育主體要堅定文明禮儀教育的明確的方向，并始終堅持文明禮儀教育的目的。只有堅持方向性，才能抓住文明禮儀教育的本質，才能統一思想和行動，發揮文明禮儀教育的整體效應，才能實現文明禮儀教育的價值。教師在進行文明禮儀教育的過程中，要堅定為社會主義現代化建設培養所需的高素質人才的方向，通過自己的專業知識及文明禮儀素養，教育學生，影響學生，提高學生的文明禮儀素質和整體綜合素質，營造良好的校園文明禮儀環境。

（二）發揮教育主體的示范性。所謂示范性，是指在文明禮儀教育的過程中要充分發揮先進典型的模范作用以及教育者自身的文明禮儀修養熏陶作用，感染受教育者在其文明禮儀的認識和覺悟上都不斷得到提高和進步。一個形象氣質好、禮儀素質高、專業功底扎實的教師就等于是一本活生生的好教材，一種好的教育方式可以讓學生在知行統一的踐行中懂得什么是“文明禮儀”。教師在日常的教學活動和生活中要時刻注重自身文明禮儀修養的示范作用，增強文明禮儀教育的實效性。

[摘要]高職商務英語專業實訓項目是高職商務英語專業的特色。本文主要從三個方面規劃和建設商務英語實訓的項目，首先通過語言綜合實訓室和商務技能實訓室建設，加強商務英語校內實訓基地項目建設；其次是加強校企合作，合理規劃商務英語校外實訓基地項目建設；最后通過制定符合高職商務英語人才培養方案的設計和加強師資隊伍建設，提高商務英語實訓項目的軟件條件。通過多方位、多角度地規劃商務英語專業實訓項目，以期提高高職商務英語專業的教學質量。

[關鍵詞]商務英語；實訓；規劃

當下貿易的不斷繁榮，推動了商務英語專業的建設。行業的快速發展帶來了良好的就業機會，對商務應用型人才的需求也隨之加大。作為高職院校，要為該行業培養大量一線的服務和實踐操作人才。高職商務英語專業區別于本科商務英語專業的特點之一就是，高職商務英語專業更加側重培養學生的實踐能力，而高職商務英語專業的實訓項目主要針對培養學生的實踐能力。因此，商務英語專業實訓項目方案設計決定了該項目是否能夠符合商務英語專業的人才培養目標，實踐教學是否能夠滿足提高學生專業技能，實訓室規劃是否合理到位，有限的經費是否實現效益最大化等。筆者從高職商務英語專業校內實訓基地規劃、校外實訓基地規劃以及軟件條件建設規劃三方面進行研究，旨在多方位、多角度地提升高職商務英語專業實訓項目的質量。

一、商務英語專業校內實訓基地項目建設的規劃

商務英語專業校內實訓基地項目建設是為了滿足商務英語學生語言綜合能力的提高和職業技能的提高，其實訓室建設規劃圍繞商務英語專業課程設置、學生綜合素養的提高。實訓室的功能可分為：“語言類實訓室”和“商務技能實訓室兩大類。”“語言類實訓室”的建設是滿足商務英語專業基本技能的提高，即“聽、說、讀、寫”等語言基本能力的提升；“商務技能實訓室”的建設和規劃是滿足提高學生的職業技能。

（一）校內實訓基地建設的目標

根據商務英語專業人才培養目標的要求，要不斷完善語言類實訓室，進一步加強商務及外貿類實訓室的建設，同時拓展商務談判中心、國際會展中心等模擬中心實訓，建成模擬仿真一體與實際工作相結合的校內實訓基地，突顯其仿真性、模擬性、可操作性。仿真職場環境、實際操作商務場景都是為了營造比較真實的職場氛圍。商務英語專業校內實訓建設的目標為：建成以教學、實踐、職業技能等功能為一體，彰顯優質的高職辦學、體現“教、學、做”為一體的實訓基地。以職業崗位拓展核心技能為培養目標、以實踐課程體系為參考、以教學模式體現為主線展開的實訓基地建設。建立完善校內仿真模擬的實訓基地，盡可能地模仿真實的工作情景，讓學生在仿真的場景中進行實踐活動，不斷提高職業綜合素養能力。

第一篇：高校財務人員職業素質分析

一、新疆高校財務人員職業素質存在的問題

采用分層抽樣法，將新疆36所高校按學科劃分為綜合類、理工類、師范類、軍事類和?？祁愒盒Ｎ孱?，再從每類學校中隨機抽取2～4所高校作為典型代表進行調查。本文研究所用數據樣本是2013—2014年度的新疆高校財務工作人員，并對樣本進行了隨機問卷調查。共發放問卷280份，回收問卷260份;其中有效問卷255份，合格率為91．1%。調查結果顯示:一是性別比例失衡。財務人員中女性占88．9%，男性占11．1%，女性是男性的8倍之多。這在一定程度上反映出新疆高校的財務人員在性別比例上存在著嚴重失衡。二是年齡結構不合理。30歲以下的財務人員占9．1%，31～40歲的占41．7%，41～50歲的占31．5%，51歲以上的占17．3%。這表明，新疆高校的財務人員的年齡結構偏于中年化，年輕人員相對較少，后備資源普遍不足。三是學歷結構偏低。研究生學歷占5．0%，本科學歷占45．0%，大專學歷占50．0%。就學歷而言，財務人員的文化程度普遍不高。

(一)專業能力不強

調查發現，高校財務人員的專業能力比較單一。當被問及“是否每個財務人員都能單獨地熟練掌握彼此之間的工作”時，29．1%人表示不能做到完全勝任;47．2%的人基本勝任，但有些問題需要咨詢;僅有23．7%的工作人員可以做到完全調換工作。而對于“對未來的財務管理工作是否有長遠的清晰打算和計劃，具體舉1～3個例子說明”這個問題，僅有48．9%的人對未來的財務管理工作有比較清晰的想法;37．3%的人只有一個大概的思路，但不具體;剩余13．8%的人沒有什么計劃或根本就沒有想過。這說明，在現實工作中，由于職業分工的不同，不少財務人員單純地把財務工作當作是簡單的記賬核算工作流水線，還未適應新時期財務網絡化的角色轉換。他們只掌握了建賬、記賬、報表等基本財務工作流程，而相對缺乏對財務的預算、分析和規劃的綜合能力。對教育經費沒有具體清晰的使用計劃，使得經費使用效益嚴重不足，導致財務成本過高。財務管理人員缺乏參與學校管理、決策的能力，對學校管理層基本沒有提供過參考建議，只是一味地習慣于服從安排。再者，財務人員的計算機操作水平較低，對相關的電腦硬件知識、互聯網技術和數字信息等基礎知識了解較少，且服務意識不夠，缺乏協調溝通能力。

(二)職業理念模糊

從任職年限看，從事財務工作4年以下(含4年)的占26．8%，5～9年的占33．0%，這兩個層次共占59．8%;從事財務工作10年以上的占40．2%。由此可見，年輕財務人員占多數，他們擁有新穎的知識結構、良好的語言和專業技能，但財務經歷少，缺乏豐富的經驗。同時，年輕財務人員隊伍中不穩定因素也很多。在市場經濟體制下，受西方“拜金主義”和相互攀比心理等影響，許多人員不安心于本職工作，千方百計地想離職另謀高就，可能會造成財務人員的大量流失。另外，他們抱怨的主要問題有新疆社會的大環境不太穩定、財務工作任務較重、升職空間較少、勞動報酬和東部沿海經濟發達地區相比也普遍較低、工作沒有實際價值和意義等，在一定程度上影響著正確職業理念的形成。

第一篇：高校商務英語微課實踐

摘要：

微課，作為一種新興的信息化教學手段，特點優勢明顯。短小精悍，內容緊縮，感觀性強。將它應用于高職商英專業的實踐課教學對于提高商英實踐課程的教學質量，以學生為中心，提高專業的信息化程度有著很強的現實意義。本文以高職商英實踐課程《國際商務禮儀》為例，討論微課在高職商英專業實踐課程中的有效應用，并檢驗其應用效果，為其它課程的實施提出建議。

關鍵詞：

微課；高職；英語

一背景

高校作為高等教育的一種類型，重要的使命就是要培養社會生產一線需要的高素質、高技能的人才?！秶腋叩嚷殬I教育發展規劃（2011至2015年）》中指出：加快發展教育信息化過程，推進現代信息技術在高校教學與管理中的廣泛應用，對提高教育教學質量有十分重要的意義。”高職院校商務英語專業的實踐課程在專業課程中占有很大比例，主要培養學生的專業實踐操作能力，掌握外貿流程操作、單據操作、語言溝通等方面的技能。但在當前，由于種種條件的限制，這一部分的課程往往還是采用課堂講授法，教學方法比較單一，沒有考慮到學生的接受程度。因此，運用信息化的教學手段，提高高職商英實踐課程的教學效率與教學效果已經迫在眉睫。微課，作為一種新興的信息化教學手段，特點優勢明顯。短小精悍，內容緊縮，感觀性強。將它應用于高職商英專業的實踐課教學對于提高商英實踐課程的教學質量，以學生為中心，提高專業的信息化程度有著很強的現實意義。

第一篇:中職生文明禮儀教育論文

一、課堂平臺：整合文明禮儀教育的學科資源

課堂學習是中職生學習的主戰場，學科知識的學習、學習方法的掌握、學習心理要素的構建等，都是與課堂學習緊密相聯的。因此，只有在學科教學中滲透文明禮儀教育，才能充分發揮主渠道教育的作用。新課改明確指出：教師必須轉變課堂教學單純以傳授科學知識為主的教學觀，要用發展學生綜合能力和綜合素質的教學觀指導學科教學。加強學生文明禮儀教育必須把文明禮儀滲透到學科教學中去，即教師充分整合學科教學進行文明禮儀教育活動，將學科知識的教學與學生的態度、精神、習慣、能力的培養有機地結合起來，培養學生心平氣和、誠懇友善、寬容禮讓、誠信待人、恪守公德等文明禮儀和良好品質。

為使中職生在進入社會、參加工作以后掌握一定的社交禮儀知識，我們重視將禮儀教育與職業觀教育的結合，所以在課堂教學實踐中我們選取語文、政治、音樂、體育學科以及學校的烹飪、旅游商貿的專業課來做教學資源的整合，利用這些學科的特點，適當地將“八禮”教育有效滲透其中。比如，在旅游商貿專業學生的在校學習過程中，我們注重創設環境，針對學生要從事的職業特點，將行走之禮、觀賞之禮、游覽之禮等貫穿在學科教學中，進行文明禮儀教育。在語文和政治學科教學中則將儀表之禮、言談之禮、待人之禮、儀式之禮等內容深度融合進學科的課堂教學。這樣的學科教學使文明禮儀教育達到“隨風潛入夜，潤物細無聲”的教育佳境。

二、教師平臺：樹立文明禮儀教育的人格榜樣

在中職生文明禮儀教育過程中，發揮教師的示范作用必不可少。“學高為師，身正為范。”教師的職業特點決定了教師必須具備比學生更高的素質和規范的文明禮儀。中職階段學生處于模仿性較強的年齡段，教師就是他們的模仿學習的對象。教師若能在生活中嚴格遵守社會規范，教學過程中處處模范地使用教學語言，對學生將具有潛移默化的影響，對培養學生良好的禮儀修養，有著極其重要的引導作用。教師的言談舉止、飾物衣著等個人形象的好壞直接體現了教師教養的高低，衣著得體、言談高雅、舉止得當是教師外在修養的基本要求。

教師的教養與外在形象相輔相成，是內在形象的挖掘及綜合體現。教師的儀表風度、精神狀態等內在形象，可以成為學生禮儀學習的楷模。在這方面，作為教師本身，必須以高度的責任感，從關心學生健康成長的角度出發，適當地結合社會規范以及民族民俗風情來有目的地約束自己。比如，我們常對學生說“站有站相”，但實際的生活中，以一種怎么樣的站姿作為學生的標準，卻很少提及，那么教師就應該在學生面前做出示范，并能持之以恒地用良好的站姿給學生樹立榜樣。

一、基于“工作過程導向”的高職應用寫作一體化教學模式實踐探討

傳統的高職應用寫作課程內容，一般按照學科體系章節式結構劃分為國家行政公文、工作事務文書、日常事務文書、專業文書等類別，在教法上一般采用理論講解—寫作練習—作業評講的環節，而且無論是面對什么專業的學生，都采用同樣的教學大綱和教學內容。這種教學模式的弊端在于：首先，與專業割離的教學內容，無法體現寫作與職業的關聯性，難以激發學生的學生興趣，也無法達到培養學生專業職業能力的目標；其次，通過學情分析表明，高職生具有知識基礎相對較弱，學習注意力不夠集中，形象性思維比邏輯性思維強、比較喜歡動手操作的特點，教師講、學生練的被動學習方式，不符合高職生的學習特征特點，而且也不利于培養學生的方法能力和社會能力等可持續發展能力。教學實踐證明，基于“工作過程導向”的教學理念能有效去除傳統教學的弊端，實現高職人才培養目標。在教學實踐中，筆者主要通過基于學生職業能力發展確定教學目標和教學內容；基于行動和任務導向的教、學、做一體化教學方法組織教學過程等方面實施“工作過程導向”課程教學，總的原則是在教學過程中充分體現學生的主體地位。

1．基于職業能力發展，確定教學目標

教學目標的確定決定著教學內容的取舍，所以要緊緊抓住“工作過程”和“職業能力”這兩個要點，確定教學目標。對于職業能力的理解，盡管不同學者理解有些差異，但比較一致的是將職業能力概括為知識與工作任務的聯系。因此，在制定教學目標時，要努力建立知識與學生所學專業工作任務的聯系，才能有效地培養學生的職業能力。據此，根據專業人才培養方案確定的職業崗位群和專業人才培養目標，工商企業管理專業畢業生面向的職業崗位群是商貿、流通、生產等行業中小企業的文化建設專員、人力資源管理專員、營銷策劃專員、連鎖經營店面設計陳列專員以及品牌經營加盟創業、獨立文化設計與營銷工作室創業。其專業職業能力培養目標是具有對企業的品牌文化建設進行分析并進行策劃、方案撰寫、品牌營銷的能力，對企業的文化宣傳活動進行策劃實施的能力，具有廣告文案策劃與基本運作的能力，具有進行市場調研方案制定、問卷設計、發放、收集并分析的能力等。通用職業能力培養目標是具有溝通協調和交際能力、商務應用寫作及語言口頭表達能力、創業的能力、即興發言和小型活動或會議主持的基本能力等。根據“知識與工作任務聯系”這一原理，將與應用寫作相關的職業能力抽取出來，確定工商企業管理專業應用寫作課程教學目標是著重培養學生專業面向工作領域常用的策劃文書、調研文書、信息文書、公務文書、公關禮儀文書等寫作能力及在職場中實際操作和應用的專業能力以及良好的基本禮儀、交流表達、協調溝通能力，獨立思考、制定工作計劃、解決實際問題能力等社會能力和方法能力。

2．根據課程面向的典型工作任務，選擇教學內容，構建學習情境

根據職業能力分析所形成的教學目標，教學內容選取與安排按照以下四個步驟進行：分析職業崗位群包含的典型工作任務、確定教學內容的范圍、開發學習情境、確定教學組織形式。根據專業人才培養方案確定的職業崗位群的典型工作任務，分析了涉及“應用寫作”的工作技能構成，在這些工作技能基礎上，選取了應用文寫作基礎、公務文書寫作、信息文書寫作、策劃文書寫作、總結調研文書寫作、求職文書寫作、畢業論文（設計）寫作等七個方面的寫作技能，構成了課程的教學內容框架。在這個基礎上，我們按照職業能力培養的規律，把這七個方面的寫作技能合理序化構建成初學者、高級初學者、有能力者和熟練者四個學習階段（情境），由低至高地遞進式學習。同樣依據“建立知識與學生所學專業工作任務的聯系，才能有效地培養學生的職業能力”這一原理，在初學者、高級初學者、有能力者和熟練者四個學習階段（情境）中，我們摒棄了傳統的應用寫作課程“章節順序教學模式”，進一步以真實職業（群）活動為課程內容主線，設計了五個與學生專業面向的工作領域密切相關的項目任務（也就是職業學習情境），以工作項目的模式實現學習情境的構建，分別是認知任務、會議工作任務、專題活動工作任務、成立創業公司工作任務、求職活動任務等五個項目。在每個項目任務中，包含了該工作過程所需要掌握的各種文書寫作內容，并按工作流程對涉及到的文書進行情景式實操或模擬寫作。如“專題活動工作任務”項目，是針對中小企業文化建設專員、營銷策劃專員工作領域常涉及的策劃企業文化宣傳活動、產品促銷專題活動等創設的職業學習情境。按照任務工作流程，先后要寫作的文書是活動策劃書、請示（函）、海報、邀請書、消息、專題報道等。“成立創業公司工作任務”項目創設的職業情境則是針對品牌經營加盟創業、獨立文化設計與營銷工作室創業就業目標的工作領域而設置，目的是在仿真的創業職業情境中，強化學生創業意識的培養，增強學生的可持續發展能力。按照任務工作流程，先后要寫作的文書是市場調查報告、市場預測報告、計劃、規章制度、經濟合同、廣告文案、總結。創設職業情境教學，以工作任務為中心來整合相應的知識和技能，讓學生在盡量真實的職業情境中去主動獲取、建構知識，不僅實現了課程內容由學科結構向工作結構的轉變，而且加強了學生的直觀體驗，使學生充分感受到寫作與職業的關聯性，有利于激發他們的學習主動性，在課堂或實習時完成一項項工作任務的過程中逐步提高職業能力。“以工作過程”為主線的課程教學除了傳授寫作專業技能外，更主要的是讓學生在“工作過程”中、在職業情境中了解工作的能力要求，從而形成“工作過程”完整的概念，并在這個過程中培養提高學生的工作意識和職業能力，同時培養學生良好的職業道德和職業后續發展能力，完成寫作專業知識和職業專業能力的遷移與構建?；?ldquo;工作過程”和“職業能力”這兩個要素構建的教學內容。

3．實施行動導向教學，實現學習情境的教學組織

摘要：“新時代”背景的含義指的是現代化的教學背景，是結合著本世紀的新科技、新理念、新教學手段而生的詞匯，多年來，大學英語教學改革經歷了很多階段，從最初的以教師為主的手段，到師生互動的教學模式，到如今以學生為主體、教師為主導的多媒體教學手段，大學英語教學改革的發展是順應社會發展的趨勢，是培養適應社會發展人才的必然趨勢。

關鍵詞：大學英語；教學改革：新時代

隨著時代的發展，培養滿足時展需求的大學英語人才是當今社會的必然要求，然而，高等院校必須轉變教學理念和教學手段，本文將從如何在新時代背景下實現教學目標加以探討并提出實現目標的必要條件。

1大學英語課程改革

隨著新版《大學英語教學指南》的，摒棄了過去英語教學《大學英語課程要求》，對教學目標提出了新的要求，學生學習的主要目標是實現跨文化交際、實現職場上的需求，實現自主學習的能力。將人才培養目標和大學英語教學改革結合起來是英語課程重新定位的關鍵。要實現這一目標，首先要減少理論課的比重，其次要加強實訓課的比例，大部分本科高校，大學英語課程主要內容都是涵蓋了聽力、精讀等基礎課程，內容涉及科技、日常對話、人文等等，看似內容廣泛，實則結構單一，對于大部分的工科院校的畢業生來說，他們大部分同學在畢業后，一無法用英語順利的表達自己的意思，二是關于本專業的英語一無所知，無法勝任工作后的工作，比如翻譯技術合同、回復外國郵件。因此，理論教學部分的改革勢在必行，應加大對職場英語內容的板塊，比如除了加大聽、說、讀、寫、譯綜合能力方面的內容外，要加大專業英語部分的內容，根據學生專業的多樣性配套與之相結合的教學內容，不但可以豐富教學內容，學生學習與自己專業相匹配的英語，也會更加感興趣。其次，要加大實訓部分的內容，也就是增加學生的實際經驗，在調查本校的200多名畢業生的過程中發現，學生對于實際經驗的需求呼聲最高，他們紛紛表示，在目前就業的單位無法勝任有關本專業有關外語外貿的任務，比如外貿談判、接待方面的禮儀等，在設計圖紙、電腦編程方面有關英語的內容也是讓人頭疼的一個方面，這些都充分說明學生在學校階段對于這些方面的知識有些匱乏。因此，本科高校應該加大對于學生實訓的力度，除了增加理論板塊之外，要拓寬學生的實習面，多提供一些實習機會，多開展一些行業英語課程，如項目管理、施工設計等，讓學生在“做中學”。

2大學英語教師團隊改革

在大學英語教學改革中，教師團隊的建設是很重要的一個環節，要想實現大學英語教學的改革，就必然要打破孤軍奮戰的局面。隨著教學手段的不斷涌現，微課、慕課、互聯網大數據的產生，告訴我們世界是相互聯系的，教師在利用新的教學手段的過程中，必然要相互聯系、相互幫助才能實現，教師團隊指的是一群有著共同目標、良好的工作精神和不斷向上的工作熱情并以教學骨干為代表的科研團隊。依據《大學英語課程教學指南》，大學英語課程不僅是一門講語言的基礎課程，更是一扇打開自己通往世界的大門，并兼有素質教育所涵蓋的雙譯能力。要實現上述目標，就要求教師必須是一個多面手，既能熟練掌握語言知識，又能對現代化教學手段駕輕就熟。然而，要實現建立一個有效、有目標、有成果的科研團隊還需要以下一些條件：首先，要注重科研團隊人員的選拔，一個高水平的科研團隊是進行大學英語改革的第一步，因此，團隊成員必須有過硬的業務水平、強大的責任感和無私奉獻的精神。其次，團隊應緊跟科學動態發展趨勢，積極參加省部級以上項目，積極撰寫高質量論文、積極參加國內外學術會議、參加國內外的學科培訓班，有機會的話能夠攻讀博士以上學位。再次，學校應該建立良好的獎勵措施，比如對那些在國內、省內、校內教學比賽中獲獎的教師應該予以獎勵，督促同事間相互觀摩學習，每學期制定觀摩計劃，挑選出色的教師讓大家學習。把觀摩、體會、培訓當做每個教師必須完成的學期任務。對每個教師每學期的表現進行評分，獲得比賽等成績、學生獲獎情況、教師間相互打分，把最終的學期分數作為年終獎的評比。這樣不僅可以增加教師的學習熱情，也提高了教學質量。最后，所有的團隊成員在實踐大學英語改革的過程中，都需要具備三種認知，一是要認識到教學目標是什么，如何將新科技手段結合到教學中來，如何調動學生的積極性并使他們對學習英語產生興趣，第二種認知是反思性，教師應該在整個的實踐教學過程中，不斷反思自己的取得的成績和存在的不足，勇于探索新方法、反思自身的問題。教師只有養成反思自己的習慣，才能在教學、科研的道路上越走越遠，通過反思自己來保持對科研的敏銳度和敏感度，第三種認知是持續性，科研團隊是一個持續發展的過程，目標的實現也不是一蹴而就的，有時候是需要幾代人的共同努力。