前言:尋找寫作靈感?中文期刊網用心挑選的媒體報道醫患關系研究綜述,希望能為您的閱讀和創作帶來靈感,歡迎大家閱讀并分享。
一、醫療危機媒體報道的發展階段
隨著的到來,我國的醫療報道也進入了它的第二個階段,醫療報道的“郁悶”期,這一階段始于1978年止于2000年。在這一階段,可能鑒于對醫療改革這一新事物的保護,媒體對醫療改革的報道多限于正面引導或代辦的純客觀反映,對醫療改革中出現的問題多避而不談。2000年我國的醫療危機報道進入第三個階段——爆發階段。這一階段的醫療行業公共衛生事件的發生引起了醫療危機報道話題的暫時轉移,隨著公共危機事件的平息,“看病難、看病貴”問題不斷尖銳化,醫療危機在暗流涌動中不斷升級。第四個階段是醫療危機報道“理智轉型”時期,始于2005年止于2008年。2005年衛生部開始在全國范圍內開展以提高醫療質量和規范醫院管理為主題的醫院管理年活動,媒體報道將一部分注意力轉移到醫院管理年活動的實施和成效等內容上,有關醫療糾紛事件的報道也開始轉向理性。而2008年至今,我國醫療危機報道則進入了第五個階段——建設型危機報道探索發展時期。在政府、主流媒體的疏通和引導下,新聞媒體也在不斷調整有關醫療危機的報道方向,探索一條從專業化角度出發,建設型報道醫療危機的途徑,使報道訴求更加多元化,能夠兼顧更為寬廣的社會利益。
越來越多的學者開始反思媒介的報道對醫患關系的消極影響。例如,歐陽哲通過實證研究的方法指出了當前我國醫療報道的主要內容,并由此提出了媒體報道對醫患關系的影響。他認為媒體報道存在以下四個問題:第一,媒體報道不夠全面,為滿足受眾需求。第二,醫療報道多就事論事,未深入揭露本質。第三,在醫療報道對象的選擇中,內體平衡不足,報道偶有失語。第四,他指出媒體報道中存在采訪不足,專業性有待商榷。
三、醫患關系相關的媒介呈現
(一)醫患糾紛事件媒介呈現的原則與機制
熊愷茵通過對2009年~2012年網絡搜索量最高的十件重大醫患事件的初始及后續報道為研究樣本,運用新聞傳播的一般原則即真實性原則、客觀公正的原則、全面性原則三方面對十大醫患事件的文本報道進行分析。她指出在媒體競爭日益激烈的今天,許多新聞媒體為了提高新聞的可看度和收視率,往往把醫患糾紛新聞作為“賣點”,將醫患之間的糾紛和矛盾連續性地放大,這就是我國新聞媒體在報道醫患關系時存在的問題之一。第二,她認為我國新聞媒體在報道醫患關系時還存在部分新聞報道先入為主、缺乏客觀性的問題。第三,新聞媒體在報道醫患關系事件時存在著部分新聞片面報道,全面性缺失的問題。第四,他指出,媒體在報道醫患關系事件時,部分新聞報道不注重健康傳播,記者的醫學素養有待提高。
(二)醫患糾紛事件中醫生的媒介形象
在研究醫患關系相關的媒介呈現中,很多學者把眼光投向了醫生的媒介呈現,而醫生的媒介形象越來越呈現出消極方面。例如,茹倩倩在《我國醫療事故就餓分報道中的醫生媒介形象研究》中采用內容分析法、語義分析法對醫生的媒介形象進行了分析。她指出,我國媒體在對醫療事故糾紛事件的報道中所塑造出來的醫生形象多為消極形象。她認為造成醫生這一媒介形象的內在原因可以歸結為:第一,醫療專業知識信息不對稱。第二,醫院及醫務人員失語、消極應對。其外在原因是:第一,我國醫務工作者的歷史形態。第二,媒體對弱勢群體報道的傾向性。
四、存在的不足與缺陷
根據以上的分析,筆者認為近年來關于我國媒介與醫患關系的關系研究存在以下不足。第一,對患方研究的忽視。無論是在理論探索還是在媒介呈現的研究中,都鮮見患者的蹤影。然而患者作為醫患關系的另一個主體是不應該被忽視的。第二,建議多浮于表面,缺乏可行性。第三,實證、案例分析多,理論政策分析少。每個人生活在這個世界上,無法避免與醫生打交道,所以構筑和諧的醫患關系關乎我們每個人自身的利益。同時,我們生活在媒體爆炸的時代里,我們所了解的世界都是通過媒體的視角。媒體能否客觀反映社會現實事關我們能否更真實的認知這個世界,能否做出更加理性的判斷和行為。針對以上我所總結的當今研究存在的不足與缺陷,在接下來的研究中我將把視角放在患者的身上,看看當今的媒體是如何構筑患者這一形象,而后通過具體的分析和研究努力提出切實可行的措施以及建議。
作者:鄭惠 張文雅 單位:安徽大學