外包服務合同范例

1農業技術外包服務的出現

現階段的的農業技術模式下，農民們需要依靠著政府的支持來滿足自己的技術需求。在農業現代化不斷發展和農業產品商品化不斷深化的今天，政府的技術支持已經遠遠無法達到到一些農戶的需求，一些農戶開始把目光轉向農業技術外包。農業技術外包服務是根據農戶或者農業生產單位的技術需要，由符合農業技術服務條件的企業或相關單位來進行技術供給，根據合同來控制技術的時間、價格、數量等因素。從表現形式上通常分為機械型和生化型兩種方式。機械型指的是用現代化耕作設備來取代人工的高強度勞動，生化型指的是提供良苗優種和耕作技術來極高生產率的技術服務。一般來說，前者的風險較高，后者的收益較大。目前，個體農戶尋求技術外包服務的成本較高，其本身又不可能掌握先進的生產技術，所以，通常采取集體發包的模式來分攤成本，目前來看，由政府來領導組織農戶集體發包是比較容易實現的一個方式。

2技術外包服務的供需行為分析

技術外包服務供給雙方的行為是由市場因素來決定的，雙方所追求的都是經濟效益的最大化。對于農戶來說，進行農業技術外包服務的關鍵在于在采取了新技術后產生的經濟效益能否超過自耕自作的收益。一般來說，農戶是否采用新技術主要基于幾個方面：一是農戶對于風險的承受力，農業技術外包通常伴隨著高風險和高收益，農戶會選擇自己能夠承受的技術來進行生產；二是農戶的收入情況，它是農戶進行農業技術外包服務的基礎，農戶要根據自己的收入以及收益預期來衡量是否采用新技術；三是地區的發展水平，農業落后和發達地區對于技術的追求和成產原則是不同的；四是農戶的文化程度，農戶的知識水平影響了他們對新技術的接受程度和認知能力。對于技術提供方來說，他們所追求的也是經濟效益的最大化，所以一般會考慮下面幾個方面：一是市場中的農業技術服務的價格，合適的價格是進行技術服務的基礎，企業在服務時也承擔著一定的風險，交易價格應當能夠滿足企業的科研和勞務費用，以及企業擴大規模的資金；二是當地的農業設施條件，當地的農業發展水平和農業設施條件對技術的效用會產生非常大的影響，也影響著技術服務的難易程度；三是技術的質量，先進、高質量的農業技術往往能獲得更大的收益，這就能提高技術服務的價格。

3技術外包服務的利益機制分析

農業技術外包服務中的利益模式主要分為兩個階段，利益產生和利益分配。利益產生值的是農戶通過先進技術的引用而實現經濟效益的增加，所以，雙方所追求的效益都來自于這一部本的經濟效益。利益分配指的是產生經濟收益后，雙方根據合同和服務價格來確定各自所應該得到的收益。

3.1農業技術外包服務的利益產生

現在的資料申報完全靠文件材料，很多企業組織的文字材料并不完備或者準確，這就為企業進行申報增加了難度。通過外包服務，可以由專業的機構和專業的人來為企業提供專業化、標準化、規范化的服務，針對企業遇到的難題，答疑解惑，大大降低企業的申報成本。在開展勘察設計行業電子政務信息外包服務過程中，要堅持從專業的角度出發，堅持規范操作、合理合法、持續完善、長遠發展的工作原則，為勘察設計企業提供標準化、專業化、規范化的服務，在勘察設計行業內樹立起電子政務信息外包服務工作的楷模和標桿。在流程操作方面，按照規范化的合同約定形式開展，首先由企業根據實際要求進行委托，雙方確定合作，簽訂合同；服務方要安排專人按照企業委托事項進行詳細工作分析，為企業提供工作要求清單，企業按照工作要求清單準備有關原始數據及材料；服務方按照國家有關文件對企業提供的數據進行加工整理，提出有關問題，出具工作報告，整個過程保證信息的完整性。

電子政務信息外包服務的應用

目前資質咨詢、資質服務行業需求旺盛，部分省市（如北京、上海、河北、四川、重慶、廣東等）已有多家機構開展了建筑有關企業資質和人員資格服務業務；部分機構經營范圍較廣，從事整個建設行業資質業務，如設計資質、施工資質、監理資質、房地產有關資質、注冊人員有關資格等業務；部分機構從事人才招聘，為企業提供滿足要求的人才，收取相應人員服務費用。另外，有些機構在操作過程中存在著一些問題，如有的機構漫天要價，沒有收費標準，造成市場混亂。從總體運行情況來看，建筑施工資質咨詢業務發展較快，機構也較多，勘察設計行業市場發展較慢，尤其是勘察設計行業和專業咨詢機構較少，部分咨詢機構僅僅開展了設計專項資質服務，沒有開展勘察設計行業電子政務信息的完整服務。為更好地為勘察設計企業提供標準化、專業化服務，加強行業協會與勘察設計企業的溝通、交流、合作，規范電子政務業務咨詢和技術服務市場，促進行業健康發展，2011年8月中國勘察設計協會了《關于開展勘察設計行業電子政務信息外包服務工作的有關通知》（中設協字[2011]45號），由中國勘察設計協會和北京建設數字合作，以“中國勘察設計協會咨詢部”名義開展勘察設計電子政務外包服務工作，啟動了以“政策指導＋信息化技術相整合”的電子政務服務嘗試[3]。提供的服務有：為企業提供資質申報、資質升級、資質變更、資質延續、統計年報和季報報表、動態考核、注冊人員初始申請等數據填報及資料整理工作。在整個外包服務過程中，每一個環節都配備專業人士，嚴格按照相關政策文件要求，為勘察設計企業提供政策咨詢、業務指導、數據加工整理等專業服務。企業對數據申報的有關問題可以隨時進行咨詢，問題將由從事多年勘察設計行業工作、具有豐富經驗的專業人士統一進行解答。在服務期內，企業還可以獲得其他業務的服務，包括對企業數據二次加工整理、統計年季報、數據備案、動態考核及注冊人員申報等數據申報工作。在整個實施過程中，由管理人員對整個操作流程實施指導及監督管理，對服務質量嚴格把關，確保整個服務過程的標準化、專業化、規范化。勘察設計行業電子政務信息服務是一個新時期的產物，其重點體現了對服務對象的關注，應用規范化操作流程以及數據資源及時共享成為電子政務信息服務體系建設有效的運行保障體系。其特點有四方面：一是轉變工作模式，把企業自身不是特別專業的業務交給專業服務公司，從而提高工作效率；二是優化信息資源配置，充分利用專業的信息資源為企業服務；三是借助外包服務，降低管理和服務成本；四是強調”以顧客為中心”的外包服務，重視服務質量、操作流程規范以及注重后期維護。經過近一年的摸索，發現勘察設計電子政務服務中，其中首次資質申報、資質升級的業務居多，約占整體項目數量的70%。大部分企業是更換人員，對政策業務不理解，而企業又要在最短的時間內完成相應的工作，為了更有效地實現目標，選擇了外包服務的模式，將相應的業務委托給專業的機構來完成。通過近一年的實施，勘察設計企業對外包服務這項工作非常認可，確實幫助企業減輕了很多負擔，可以騰出時間來做企業更專業的業務。本著為企業服務的原則，整個服務過程也要求企業參與，并給企業提供講解服務。服務的成果最終以各種工作要求清單、工作報告、各種報表、材料集成的形式體現，當企業完成了第一次的外包合作以后，企業對相應的業務也有了一個熟悉的過程，如果今后沒有人員輪崗，有專人去做某項業務的時候，企業也可以選擇自己來完成。所以外包服務其本質的應用就是為了幫助企業熟悉和建立一套規范化的數據填報要求和流程，讓那些對政策不熟、業務不熟、信息系統操作不熟悉的企業能在短時間內完成政府部門要求的各種數據填報，使上報的數據更及時、更準確、更規范，幫助企業提高工作效率、減少成本；同時也為企業積累一些有關業務的工作流程、工作報告等組織過程的經驗，便于企業今后理解業務，獨立承擔有關工作奠定良好的基礎；另外，也一定程度上為企業進行數據匯總、分析提供了一個更快、更有效的數據依據，對企業實施決策起到了一定的促進作用。

存在的問題分析

具體表現在以下方面：法律意識不強，提供的材料有不真實的情況電子政務外包服務提供資質申報、統計報表、數據備案、注冊人員資格等數據申報和材料加工整理服務，其有關原始材料需要企業提供，在申報中尤其是資質申報的個人業績、工作簡歷等信息有不真實的情況，甚至有些數據是企業自己編寫出來的。而企業往往會有一種僥幸心理，想著由專業的公司服務，可以幫助企業來編寫這些材料。而勘察設計電子政務外包服務的本質是幫助企業更規范、更準確地填報數據，前提必須要保證材料是真實的。所以造成在服務過程中經常會有不真實的材料而造成要更換人員，申報周期一般會比較長。另一方面通過外包服務，由專業的公司幫助企業更規范、更準確、更完整填報數據和組織材料，一定程度上也促進了整個勘察設計市場的健康發展。對電子政務信息外包服務認識不夠勘察設計電子政務外包服務其本質是通過專業的服務機構，安排專人幫助企業做專業的事情，從而為那些沒有專人負責資質、統計、備案、注冊人員等業務申報和管理工作的企業，提供全程服務。主要目的是幫助企業更規范、更準確、更及時地去完成政府部門的業務數據申報要求，同時幫助企業建立一套內部完整的業務工作流程和相應的組織過程。而有部分企業把電子政務外包服務片面地理解為是咨詢機構內部和政府可以就某些條件進行協商，如果企業有某些條件不符合標準要求的，可以借助外包服務通過某種通融的手段或措施來實施。這種認識從根本上就是違反外包服務宗旨的，所以今后還需進一步加大對外包服務的正確宣傳，讓企業從根本上正確認識到外包服務的本質，從而使勘察設計行業更進一步規范發展。企業與服務方職責定位不清晰在勘察設計電子政務外包服務的過程中，有些企業幾乎完全依賴于服務方，主要表現在兩方面：一方面認為交給服務方幫助申報數據，就一定能夠通過。服務方幫助企業做數據申報和材料組織是在企業硬指標要求的基礎上，幫助企業按照標準和政策要求，更規范、更準確填報。如果基本的考核條件都不滿足要求，是不可能通過的；另一方面企業現有人員配備不能滿足要求，需要引進新的人才，認為服務方應該可以幫助企業找到合適的人才。這兩個方面使得企業對電子政務外包服務的依賴性較大，從而使得企業期望值提升，而實際情況達不到要求時，企業就會認為服務不到位。這些誤區也是導致企業與服務方產生矛盾的重要原因，影響了服務的質量，一定程度給外包服務在勘察設計行業的發展帶來負面影響。#p#分頁標題#e#

對策建議

建立“勘察設計行業人才交流平臺”可以幫助勘察設計行業從業人員尋找到合適的職位，同時可以幫助勘察設計企業尋找到合適的人才。實現企業和個人進行雙向、有效的溝通。通過人才交流平臺的建設，逐漸形成企業信息數據庫、職位信息數據庫、人才信息數據庫等。這些信息數據庫一方面可以為行業發展規劃和技術經濟政策提供有力的依據，另一方面為電子政務服務信息外包的實施提供了一個為企業招募人才的渠道，成為企業的戰略合作伙伴。發揮中國勘察設計協會在政府、勘察設計單位以及執業人員之間的橋梁紐帶作用，促進行業技術進步，推動勘察設計行業健康發展。加強規范化管理體系建設，提供高效規范的外包服務要建立一個好的外包服務品牌，一個可持續發展的外包服務品牌，不可忽略的是，規范、健全的管理體系正是提供高效、規范外包服務的關鍵。認真完善電子政務信息外包服務的管理體系，結合服務過程中存在的問題，以及當前企業的需求，及時、定期對工作中的流程進行改進、優化，與時俱進。通過建立、健全勘察設計電子政務信息外包服務管理體系，不斷提升管理水平來完善、發展外包服務，惟有這樣，外包服務才有可能持續發展、長久生存，為企業真正帶來長期效益。

一、銀行金融服務外包的風險

外包業務的發展能為金融機構降低投入成本，為其業務付水平的提升提供技術支持，但是我們還應注意到，這種工作結合與權力下放造成了外包服務商提供不受監督管理，進行離岸操作的局面，一旦外包服務商在運營管理上出現錯誤和問題，就會產生各種經濟風險。加上權利的下放與轉讓，要對其進行有效的管理則具有一定的難度。金融機構的外包業務正在快速發展，我們對外包風險的控制意識與識別意識的提高也成為了目前的當務之急，并且一定要清楚的了解外包所帶來的具體風險。

二、銀行金融服務外包的國際監管策略

利用外包業務可以降低金融機構的資金成本輸出，并有效提高其專業化管理水平，但是我們也不能忽視這種外包業務存在的各種安全風險。為了避免各種安全風險的發生，控制安全風險帶來的經濟損失，各金融機構根據自身的外包業務特點制定了相應的監管條例，有效提高了外包業務的管理水平和服務水平。為了實現銀行金融外包業務的國際監管能力，應該做到以下幾點。

1．外包服務供應商的選擇

目前很多銀行都開始利用外包服務供應商來完善銀行的業務和職能，如何選擇服務質量高的外包供應商成為銀行外包業務的主要工作內容之一。在選擇供應商方面，要綜合考察其外包業務的供應實力，選擇社會信譽好，管理規范的供應商。在選擇好供應商之后，針對供應商的具體特點和自身的業務要求來協商和制定合同，確定成本收益的范圍，有效地將銀行要求的外包服務要求與外包供應商的工作特點相結合，制定出具有可行性的合同。

2．外包業務的限制規定

【摘要】

文章分析了高校后勤管理中人力資源外包模式的意義，重點闡述了該模式在后勤管理工作中應用的要點，旨在更好地推動高校后勤社會化的改革。

【關鍵詞】

人力資源外包模式；高校；后勤管理；運用

一、高校后勤管理運用人力資源外包模式的重要意義

（一）突出后勤管理業務需要

人力資源外包模式的重要模式就是開展核心業務。因為高校后勤所服務的對象具有一定的特殊性，所以，其承擔的事務比較繁瑣，導致花費較多的時間在繁瑣的事物上，使其沒有足夠的時間規劃人力資源的長遠戰略[1]。因此，高校后勤可以將事務性的工作轉交于人力資源的外包機構，進而使其能夠擁有更多的時間進行整體規劃，并集中性地開展核心的業務。

一、財務外包的益處

開展財務外包，有利于企業提升人才隊伍發展空間，吸收其他管理和業務部門的有用人才，增強企業實力。開展財務外包，可以把節省下來的財務管理成本投入到其他業務中去，有利于企業資金流轉，開拓業務市場。開展財務外包，可以把企業管理者從財務管理中解放出來，從而把更多的精力投入到業務中去，增強企業的核心競爭力。

二、推進企業財務外包的對策

1、企業要正確認識財務外包

企業要樹立新的觀念，認識到財務外包對企業發展的積極作用，從而根據企業的實際情況選擇是否開展財務外包業務。同時，企業也必須對財務外包服務有一個正確的認識。財務外包并不是把企業所有的財務問題都交到財務管理公司手中，這么做也不能解決企業所有的財務問題。企業要認識到實施財務外包服務真正的目的是充分利用外部資源來發展企業的核心業務。因此，要把企業資源集中在效率高、效益好、柔性強、有發展前途的財務業務中，最大限度地發揮財務管理公司在專業技能上的長處。企業也不能忽視對自身財務人員的培養，這樣有利于提高本企業的財務管理水平，更好的為企業的其他決策服務。

2、選擇合適的財務管理公司

一個好的財務管理公司是提高企業財務管理水平、降低財務外包風險的基本保障。所以，企業在決定開展財務外包后，首要的問題就是選擇合適的財務管理公司。企業要在考慮轉移成本和財務信息泄漏風險的前提下，充分評估財務外包服務商，選擇真正與企業的業務有關聯，并且有能力并愿意解決本企業困難的財務管理公司作為長期財務外包合作對象。企業要從專業性、社會信譽、服務質量等幾個方面考查對方，還要考慮外包的成本對比，選擇最終的合作對象。

摘要：很多發達國家都非常善于運用財務外包策略，通過財務外包，可以幫助企業實現減負，讓企業將更多的注意力放在自身優勢業務方面，從而在同行業中可以更容易占據領先地位。但在我國，因為財務外包的發展時間還比較短，企業對于財務外包普遍缺乏了解，風險判斷及控制不到位，應用上也困難重重。本文具體分析了財務外包風險問題，闡述風險的形成原因并提出有效的風險應對建議，為企業財務外包的運用提供可靠參考。

關鍵詞：財務外包；外包風險；風險規避

一、企業財務外包風險現狀

以下是我國企業當下主要面臨的財務風險。

1．來自外部環境的風險

企業進行財務外包需要以國家的政策制度、社會發展情況以及完善的外部市場為依托。這些方面也屬于企業財務外包的外部環境，企業開展財務外包業務也會受到這些外部環境的影響。如國家未形成完備的法律制度或經濟發展形勢差、外包市場成熟度低等，則財務外包風險也相對較大。在政策法規方面，主要的風險在于相關法律制度是否健全。政策制度、法律法規可以實現對企業財務外包的全面監管與約束，法律規定較完備的情況下，對企業的監管、約束也更加合理、到位，從而能夠促使企業做出更加正確的財務外包決策。經濟發展情況風險是指社會經濟發展水平為財務外包帶來的影響，而財務外包市場發展程度、財務外包機構的成熟度以及外包市場供需情況等都屬于外包市場環境范疇。我國財務外包發展尚處于起步階段，服務模式和服務水平監管體系尚未形成，這進一步增加了財務外包風險。

2．來自服務商的風險

［提要］ 企業人力資源外包模式是現代企業人力資源管理的主要模式，建立人力資源外包模式主要是為了減少企業內部的人力資源管理壓力，提高工作效率。但是，在人力資源外包管理實施的同時也伴隨著一定的風險。本文主要針對企業人力資源外包風險問題進行分析研究，簡要闡述人力資源外包模式，并對各種外包風險進行探析，同時提出有效解決路徑。

關鍵詞：企業人力資源；外包風險；規避對策

隨著現代企業對人力資源管理工作的重視，為了分擔內部人力資源管理的壓力，企業開始注重人力資源管理外包模式建立。而將本企業的人力資源管理轉讓外包，勢必會存在內外部風險問題，所以在企業人力資源管理外包工作實施過程中，應該做好風險規避，促進人力資源的有效管理。

一、企業人力資源外包基本概述

企業人力資源管理外包模式是現代化人力資源管理方法，具體是指在企業進行人力管理時，將部分人力資源管理職能承包給專業的外部人力資源管理機構。人力資源管理外包也被稱為 HRO 形式，外包模式展開之后，對于內部人力資源管理工作的減輕有非常重要的意義。實施人力資源管理外包后，企業內部人力資源管理部門只需要完成核心工作內容，極大程度上提升了工作效率。尤其是在很多大規模工廠的人力資源管理中，如果人力資源管理部門單獨完成成千上萬工人的人力資源管理工作，將會在很大程度上形成工作壓力，其他重點人力資源管理工作也會受到影響。在企業人力資源管理外包工作實施過程中，其外包業務已經非常全面，幾乎滲透到企業人力資源管理的各個模塊，在實際的人力資源管理工作實施過程中，外包服務內容主要包括人力資源外包、人力資源管理外包、薪酬外包、薪酬管理外包、薪資外包、福利外包、薪酬福利外包、工資外包、社保外包、社保代繳、個稅代繳、人事外包、人才外包等。而在實施人力資源外包服務過程中，由于企業的發展程度不同，人力資源管理的發展效果也有所不同，所以進行人力資源外包管理時，也容易受到風險問題的影響，以下對企業人力資源外包風險進行分析。

二、當前企業人力資源外包存在的風險

（一）外包商的風險。外包商風險問題是企業人力資源外包風險的主要問題。以下對外包商給企業人力資源外包管理造成風險的因素進行分析。1、外包商的資質風險問題。在當前企業人力資源管理外包服務市場中，由于外包模式剛剛建立，市場制度不夠規范，導致很多不具備人力資源外包資格的企業進入市場，其資質不符合標準，并且很有可能存在嚴重的資金問題，甚至是“皮包公司”。企業一旦與不具備資質的外包商建立外包合同，勢必會增加外包服務風險問題，影響到人力資源的管理工作。2、外包商的人力資源管理能力問題。外包商是企業將人力資源轉讓管理的主體單位，也是后續完成人力資源管理的主要部門，其人力資源管理的能力關系到企業的人力資源管理效果。如果外包商本身的人力資源管理理念落后、人力資源管理方法效果較差，將會造成企業的人力資源管理風險問題。3、與外包商之間的利益風險問題。在企業與外包商簽訂合同后，也會承擔一定的利益風險，其中就包括與外包商之間建立的合同風險問題。與外包商建立的人力資源管理合同，如果條款不明確，或如果法律未生效企業提前給予外包款項，將會受到一定的風險問題影響。

【摘要】

文章分析了高校后勤管理中人力資源外包模式的意義，重點闡述了該模式在后勤管理工作中應用的要點，旨在更好地推動高校后勤社會化的改革。

【關鍵詞】

人力資源外包模式；高校；后勤管理；運用

一、高校后勤管理運用人力資源外包模式的重要意義

（一）突出后勤管理業務需要

人力資源外包模式的重要模式就是開展核心業務。因為高校后勤所服務的對象具有一定的特殊性，所以，其承擔的事務比較繁瑣，導致花費較多的時間在繁瑣的事物上，使其沒有足夠的時間規劃人力資源的長遠戰略[1]。因此，高校后勤可以將事務性的工作轉交于人力資源的外包機構，進而使其能夠擁有更多的時間進行整體規劃，并集中性地開展核心的業務。