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摘要：我國的電子商務發展得非常迅速，因此需要大量的商務人才，然而當前電子商務專業的畢業生就業率并不高。作為電子商務專業的核心課程——電子商務網頁設計，對中職學生職業能力的提高和職業素養的養成起著支撐作用。但在實際教學中存在課程結構不合理、學生學習效果差、課堂效果不理想等問題?？N云縣職業中等專業學校在整體教學和培養學生學習興趣、提高操作技能方面經過幾年的教學實踐探究，在電子商務網頁設計教學方面收到了較好效果。
關鍵詞：電子商務;網頁設計制作;操作技能
眾所周知，這幾年快遞公司為備戰“雙11”“雙12”高薪招人，而電商專業人才也正成為各大公司爭搶的“香餑餑”。據淘寶平臺上的數據顯示，當今電子商務人才緊缺情況高達百萬，而未來的三年，電子商務人才緊缺程度將超過約450萬左右。人才總量不足已成為制約我國電子商務發展的瓶頸。
一、教學背景分析
1.社會發展的現狀分析
隨著電子商務的發展，電商專業的畢業生本應在現今的人才市場上非常搶手，但是由于電商人才的教育和培養模式的欠缺，導致近年來的電商專業畢業生就業率僅為20%左右，而普通高校畢業生就業率約為47%左右。由此可見，電商專業畢業生就業狀況不容樂觀，電商崗位就業既要求就業人員擁有一定的商務貿易專業知識，還要求他們擁有一定的計算機技術。而作為電商專業重要課程之一的網頁設計和網站基本建設正是集商務貿易專業知識和計算機技術兩項技能為一體的課程。為了改變現今電商專業畢業生就業難的現狀，筆者學校對電商專業網頁設計課程教學模式進行了實踐探索性的改革。
2.教學大綱的要求
中職電子商務專業是融計算機科學、市場營銷學、管理學、法學和現代物流于一體的新型交叉學科。電子商務網頁設計課程是其中一門必修的重要專業課程，本課程是一門理論性與實際技能要求并重的課程，課程內容定位于“網頁設計方法、制作技術與使用工具”三重體系上，從系統、實用、易學的角度向學生講授網頁制作的語言、方法與技巧。通過學習，使學生能夠了解和掌握網站與網頁的建立過程和開發技巧，提高學生們的創新能力及職業素養，從而為他們適應電商的工作崗位打下扎實的理論和實踐基礎。從以上中職學校電子商務專業教學計劃大綱和網頁設計制作課程教學目標中可以看出，中職學校網頁設計課程及操作技能的培養，是為學生“綜合職業能力的形成”直至成為“高素質勞動者”服務的；對提高學校本專業學生的就業率，對于應用型人才的培養是非常有意義的。
3.筆者學校電商專業學生的現狀
作為一個新興復合型專業——電商專業，對學生的要求要比其他專業高。這一專業要求學生不僅要有文科理論知識，又要有理科邏輯思維能力。筆者學校專業班學生他們在初中時期，大部分學生德智都不是很好，有的學生初中時甚至是被“遺忘的角落”。筆者學校這幾年電子商務專業學生尤為突出，他們喜歡玩電腦，人懶，都想以后找一份辦公室輕松點的工作；大部分學生學習熱情不高，學習目標不明確，他們熱衷于網絡、游戲、追星、享樂等。
二、教學中的探索與實踐
鑒于上述背景與現狀，作為從事電商專業網頁設計課程教學的教師，必須正視要求與現實，在教學中不斷探索與實踐來解決問題。教師在實際教學中，從教學主導者教師與學習主體者學生的成功處得到啟發，也從教學主導者教師與學習主體者學生的欠缺處尋找啟示。在近幾年的電商專業網頁設計課程教學過程中，教師不斷深入分析問題和研究，借鑒成熟教學經驗，從課程內容、學習積極性調動、教學模式、教學方法、實踐教學等方面進行了教學改革嘗試，有一定的教學體驗并取得良好的教學效果。
1.研究教材，結合本地經濟進行目標定位
根據我國“以就業為導向，以服務為宗旨”的職業教育目標，中職教育重點是培養學生的就業能力。經過有關調查和指導、交流學習等，結合筆者學校的現狀和地方經濟各方面實際情況，“重構知識結構，增強課程實用性”，修改本校電子商務專業網頁設計課程及技能培養目標方案。電商專業目標主要以電商職業崗位(群)任職能力要求而確定的，是以計算機與計算機網絡為工具，面向電商企業管理和服務第一線，培養具有貿易、營銷、管理、電子商務技術知識的能從事電子商務活動和電子商務管理等方面工作的技能型人才。學生畢業后能夠基本勝任電子商務的運營、維護與管理，網絡與動畫制作，圖像處理，供應、采購、市場和營銷等企業服務與管理部門的工作。電子商務網頁設計課程是該專業的核心專業課程，是學生專業知識結構的重要組成部分。本課程定位在客戶端靜態網頁制作技術，主要內容包括站點的建立與管理、HTML、CSS、使用Dreamweaver制作網頁、素材加工（PhotoShop網頁圖像處理，動態gif制作，網頁特效制作)等。本課程的學習使學生掌握了網頁的基本設計方法和表現形式，開拓了學生的設計思路，提高了學生網頁設計的實際應用能力。
2.教學方法和操作技能培養方案的探究與嘗試
在教學過程中我們發現，由于學時和課程順序安排等原因，電商專業班的學生直接學習計算機專業課程困難重重，再加上傳統教學中的諸多弊端，總是無法實現預期的教學目標。所以筆者在網頁設計課程的具體教學中，總結了如下幾點。
（1）學習之初，以動態電子商務網站為實例，激發學生的學習興趣。要解決電商專業學生學習網頁與網站設計的諸多問題，激發學生學習興趣，提高學生學習主動性是關鍵。學生若對網頁設計存在著濃厚的興趣，就一定會提高學習效果。為了調動學生積極性，在初學網頁設計課程時，教師應讓學生知道學習網頁設計能干什么，對自己專業有何貢獻，應該怎樣學習，怎樣去克服困難，利用這種方法改變過去學生學習課程過程中盲目的學、沒有目標的學的局面；二是利用各種教學方法，如采用小組討論、案例教學、任務驅動教學方法等，培養學生參與教學的意識，讓他們認識到學習是自己的事，不是教師的事情；三是指導學生合理利用課余時間學習課程。給學生布置適量的課程任務，例如做一個問卷調查頁面，讓他們通過查閱資料，設計樣稿，增強學生的參與熱情。在教學中，如在上課時，教師引入時以動態的電商網站為例。由于學生平時就會通過這些電商網站購買商品。所以他們對一些大型的電商網站十分熟悉。如果通過本地的服務器將這些網站的源代碼展現在學生面前，在課堂上讓學生不需要訪問Internet就能實現電子商務，就會使得學生產生好奇心。為此在教學中，筆者學校教師下載了淘寶的電商網站源代碼進行演示，在不能連接Internet的情況下訪問該網站，許多學生感覺十分驚訝，從而對網頁與網站產生了好奇心，進而對該課程的學習產生了興趣。
（2）教學過程中，由淺入深，從簡單的靜態網頁制作著手。作為電商專業網頁設計課程基礎內容的靜態網頁制作，難度低，學生易學懂，在學習過程中學生不僅體會了網頁制作也收獲成功的信心。在靜態網頁的學習中，也可以由易到難，由淺入深。在學生熟悉了靜態頁面制作后，再教授學生相關靜態網頁HTML代碼知識，如靜態網頁的結構代碼、表格代碼、超鏈接等?？梢宰寣W生在體會到網頁制作的奇妙之余，也為今后動態網頁制作的學習做鋪墊。
（3）恰當把握動態網頁的難度，做到點到為止，結合實際的提升教學質量。在電子商務網站中經常應用到動態網站技術，為了使學生在電商作業中能夠與現實接軌，電商專業的學生勢必要學習動態網頁知識，但筆者學校電商專業學生的現狀是沒有任何編程基礎的，在此情況下，要把握動態網頁的難度，做到點到為止。在教學的過程中，教師根據動態網頁的難度選擇較簡單的實例來教學，如此不僅可以暫時脫離后臺的數據庫，并且可以僅用表單數據在頁面之間提交。
（4）改變教學模式，豐富教學方法。首先，改變傳統教學模式，倡導互動式教學，由教師教授為主，變為教師引導為主，增加學生參與環節。例如在講解網頁和網站這類較為常見的概念時，可以先讓學生談認識，再引導糾正，最后讓學生總結；在講解網頁與網站的流行制作技術及發展趨勢時，可以先讓學生通過網絡查閱資料，最后教師再總結講解；在講解網頁布局類型時，可以讓學生對網上的經典網站，以小組為單位進行討論分析，最后教師再參與。其次，采用多種形式的教學方法。在教學中發現，學生對抽象的專業術語很反感，但對具體形象的實例卻易于掌握，針對這一特點，將網頁與網站設計多個知識點，融合到案例中，以案例教學、任務驅動教學為主完成課程的講授。例如講解靜態網頁的制作過程中，將制作某企業產品主頁及產品信息分頁作為案例，講解完成后，學生就可以掌握文字、圖片、動畫等網頁元素的基本操作，還可以掌握利用表格進行網頁布局的方法。講解動態網頁的制作過程中，將制作留言板作為案例，講解完成后，學生就對數據庫的基本使用方法，數據連接方法，動態頁面制作的操作要點及操作流程等內容有了認識。
（5）加強實踐教學環節，主要采用“項目”+“案例”的模式進行操作技能培養。中職學校學習專業課程，關鍵在于培養學生實踐操作能力。為了提高學生的實踐操作技能，我們在電商專業的網頁設計課程實踐教學環節中，主要采用以下方法：一是課內采用“項目+案例”的模式進行課堂教學，通過“項目引導、任務驅動”模式，掌握并鞏固相應的知識點和技能；二是模擬電子商務企業全過程網站網頁開發的實驗，即簡單綜合項目實訓；三是讓部分技能操作條件相對成熟的學生提供商務實踐，如校企合作實踐、網上市場調研、經營學校電商實訓基礎開設的商務網店等；第四，將班級的學生分成幾個學習小組，各小組建立電商網站、開網店，通過小組實踐操作不僅積累學生們從事電子商務的實戰經驗，而且培養學生的團隊精神。教師一方面在現有條件下盡量增加實踐教學課時，嘗試“講學做”一體化實踐教學方式，利用課堂實踐操作時間，提升學生實踐操作效率；二是在學期末安排集中實訓一周，為學生安排完整的站點制作任務，鍛煉學生綜合運用網頁制作技術的能力。例如要求學生根據給定的素材，在一周內完成某花卉企業網站的制作任務，制作完成后進行集中評比。在這個過程中從網站策劃設計、網站素材收集、網頁制作、問題解決等環節，都需學生獨立完成，既鍛煉了學生解決問題的能力，又檢驗了學生學習成果；三是利用學生家有電腦的優勢，將適量的學習任務安排在課余。
（6）開展多渠道的活動，提供并積極引導學生自我展示機會，提高學生學習主動性。專業課實踐活動的開展情況左右著學生分析問題和綜合動手實踐能力，為此電商專業課教師在專業課教學中要千方百計地開展實踐活動，比如興趣小組的使用就是比較好的一種活動形式。筆者學校開設的如電商網頁設計班、電商企業網絡宣傳班等多種形式的課外活動興趣小組，讓學生既深化鞏固了課堂內容，又可以學習一些課外知識拓寬知識面，經常做一些有意義且趣味性強的實驗，引導學生做“實驗先生”，幫教師上課、輔導、課后批改，充分發揮學生的自身能力；同時以點帶面，提高了學生的整體學習積極性。同時，在學校每年舉辦的技能節活動周中多設置些與網頁設計有關的項目，讓大多數電商專業的學生有機會參賽，為其提供展示才華的機會，以增強他們探究的興趣，增強他們的創新意識。另外，積極組織學生參加省、國家的電子商務創業比賽等實踐機會。
3.利用動態發展性評價進行學生考核
學生的考核與評價是教育目標的具體體現，電子商務網頁設計課程是一門操作性強的技能課。在教學實踐中，我們對學生學習該課程的評價采用過程評價、階段評價和綜合性評價等多種評價相結合的方法，盡量從“全方位、多角度、綜合性”的考核評價模式進行。所謂過程評價，是學生在應用網頁制作技術的學習過程中的態度和能力，參與率、解決問題、協作的能力等方面的評價。過程評價是一個貫穿教學始終的考核方式，對于課程教學來說，記錄的重點是學生的操作技能情況。階段評價，是對電商專業學生進行網頁設計與制作課程時某一階段的學習情況的評價，以完成某一項“任務”的形式，檢查學生對網頁設計與制作課程的基礎知識和基本技能的掌握程度進行評價?？偨Y評價，以展示、、交流、考核等多種形式進行，考核學生創新、實踐及解決實際問題的綜合能力，是對學生完成網頁設計與制作課程總體情況的評價。
三、教學思考
作為電子商務專業網頁設計課程教學的專業教師，應當充分認識到這門課程所包含的特點和在該專業教學中的地位，筆者通過上述的努力、研究和探索實踐，對電子商務專業建設、網頁設計課程課堂教學、提高學生技能培養能力和綜合素質等，取得了一定的價值。但筆者并未就此停歇，在后續教學階段中，隨著社會的發展和本土經濟模板的不斷變化，筆者將在此基礎上認真地總結和提煉，使得這門課程的教學日趨完整，真正拓展學生知識和技能，滿足學生綜合能力的提高，真正形成校企合作雙贏的模式。
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作者:李慧妃 單位:縉云縣職業中等專業學校
