電商對實體經濟的沖擊范例6篇

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電商對實體經濟的沖擊范文1

關鍵詞:電子商務;實體經濟;發展策略

一直以來實體經濟通過固定的銷售場地和銷售方案,能夠滿足人民群眾的日常需求,但隨著互聯網信息技術的高速發展,人們通過互聯網絡進行消費購物,打破傳統實體經濟固定的消費模式,也進一步改變了人們的消費行為和消費觀念。這樣就導致大量實體店鋪倒閉,給社會經濟的穩定發展造成嚴重影響。為此,需要積極推動實體經濟與電子商務的融合發展,轉變實體經濟經營模式,從而滿足新時代的發展需求。

一、發展電子商務的意義

(一)充當堅固地基,提品支持

電子商務的發展突破了傳統經濟的局限性,使實體經濟擁有了更加廣闊的涉及范圍與經濟流量,進一步降低了實體產業發展成本。為了推動我國經濟穩健發展,必須科學認識電子商務的經濟價值,以電子商務助力實體經濟的轉型升級,持續提升國民經濟發展質量與效益。實體經濟能夠生產社會所需的各種重要產品,提供大量的社會就業崗位,所以實體經濟是社會經濟發展的重要保障,如果沒有實體經濟生產大量的產品,電子商務也就無法為消費者提供多樣化的產品。在實體經濟不斷發展的背景下,還能夠創造更多生產資料使得社會經濟發展實現良性循環。

(二)提供售后服務,滿足客戶需求

電子商務最主要的目的是銷售產品,如果產品出現質量問題,必須通過與商家進行聯系與溝通,才能夠確保服務完善。如果沒有實體經濟很容易造成售后服務無法有效落實,進而打消消費者的消費欲望,最終會使得電子商務無法持續運營。

(三)建立品牌效益,提供信譽保障

電子商務具有非常顯著的優勢,能夠滿足人民群眾的日常需求,同樣也可以為消費者提供更良好的購物體驗。但是電子商務平臺上琳瑯滿目的產品質量參差不齊,很難滿足消費者的實際需要。各種參差不齊的產品質量也會出現許多安全隱患,很多消費者對于不同的品牌,缺乏足夠的了解與信任,所以依然會選擇去實體店進行體驗或試用。通過實體經濟可以帶給用戶最真實的感受,提高消費者對品牌的信任度。

二、電商經濟發展帶給實體經濟的主要沖擊

(一)競爭激烈實體經濟萎縮

隨著電子商務的蓬勃發展,實體經濟也面臨著嚴峻的挑戰,一方面是電子商務不用繳納各種房租、水電、人工費用,所以能夠節約成本,使得電子商務平臺的售價顯著低于實體經濟的售價,這樣就使得廣大消費者更傾向于在網絡上購物。在我國很多電子商務高度發達的區域,通過發達的快遞業務支持,能夠實現當日送達,這也使得實體商店,隨買隨走的優勢不在,有了電子商務的競爭之后,很多企業為了大力支持電子商務往往會給予電商平臺更多的優惠力度,這也使得很多消費者由線下購買轉為線上購買,提高了電子商務發展的效果,導致商品總需求量飽和,實體店的經營優勢受到影響。

(二)成本上升,經營困難

目前,電子商務不斷發展的背景下,對銷售地點沒有限制,所以電子商務所面對的用戶比實體經濟的服務范圍更加廣泛,同時也可以直接從廠家發貨,免去了庫存壓力和其他中間環節,可以有效降低售價。要經營好一家實體店,必須要選擇良好的地段,支付許多租金,這樣就造成商品的附加成本提高無法與實體店形成競爭優勢。這些因素都使得實體經濟發展受到巨大影響。

三、促進電子商務,助力實體經濟的策略

(一)調整銷售渠道,提高服務質量

通常來說很多消費者都不愿意在電子商務平臺購買貴重物品,一方面是擔心假貨,另一方面是擔心運輸影響產品質量,所以實體店應該積極針對電子商務經營的問題進行分析,采取相應的優化措施推動實體店的銷售水平全面提高,在日常銷售產品的過程中,需要為消費者提供充足的試用體驗,讓消費者感到產品的性能從而增強對產品的購買,此外實體店要加強對員工的培訓。為每一位顧客帶來賓至如歸的體驗,從而更好激發消費者購買欲望。另外,要給予用戶恰當的購買建議,將賣方市場轉變為買方市場,確保消費者獲得更良好的服務體驗。在實體經濟的發展中,停車場、部分人性化地區的布局等相關基礎設施的建設非常重要,該投資可以有效促進顧客滿意,加強實體經濟管理效果。實體經濟參與經濟活動時,可以進行多種色彩的優惠活動,堅定地吸引消費者的關注。同時,制定長期的開發戰略,積極推進忠誠顧客的確保,經常舉辦忠誠顧客的反饋和優惠活動。實施媒體宣傳以提高可見性,實體經濟在宣傳自己時,可以通過目前流行的微信和其他平臺積極宣傳和發展,還可以通過互聯網進行宣傳。通過這些媒體平臺,實際經濟可以有效地加強實際賣場的可見性,提高競爭力。目前電子商務的快速發展對實體經濟產生了很大的影響,但也為實體經濟的變化和發展提供了很多機會。在電子商務的影響下,實體經濟要學會利用互聯網等先進技術重新包裝自己,提高實體經濟的核心競爭力。

(二)增加社會就業,物流業新發展

電子商務平臺,需要大量的人工服務作為支持。包括網頁設計師、客服人員、平臺運營維護師等。隨著電子商務的高速發展,物流行業的需求不斷擴大,因此,新時期應高度重視物流系統的發展和完善,提供全新的物流服務。實體經濟需要轉型升級,構建完善的物流體系,增強貨物運輸的整體質量與水平,形成可持續發展的循環經濟。電子商務具有明顯的開放性,而且不受地域的阻隔可以增加貿易機會,有效打破鄉村地區信息閉塞的問題,利用電子商務平臺,可以將農產品賣到城市,為農產品打開銷路,增加農民的整體收入。將電商作為新型業態,可以推銷農副產品,幫助農民快速脫貧致富,推動鄉村振興發展,新時期農村電商會成為市場發展新的增長點,而為了保證農村電商規范化發展,必須要加強基礎設施建設,提升農產品供應鏈管理體系,提升農村電商品牌的教育模式,是加強對廣大農民電子商務技能培訓,真正的搞活農村經濟。為了把握數字經濟時代帶來的更多機會在電子商務與實體經濟融合發展的過程中要搭建數字化快消平臺,通過線下訂單轉化為精準的數字流控制,由經銷商到批發商再到終端銷售全過程信息管理,能夠實現連鎖體系快速升級與發展。同時也要進一步轉變數字化的營銷模式,為企業了解消費者實際需求提供重要的參考,通過打造個性化品牌與年輕消費者進行深入的溝通和交流,從而豐富線上線下的品牌活動,周邊產品設計,為產品提供更多的流量入口,同時也能夠對消費者的需求升級進行全面分析,在品牌推廣時還要通過線上線下一體化營銷活動,充分發揮銷售的作用,積極圍繞產品特點打造一系列的主題營銷活動。

(三)滿足顧客需求,適當給予優惠

實體經濟的發展需要有充足的配套,基礎設施做保障。在實體經濟受到電子商務巨大沖擊之下,越來越多的電子商務紛紛提出新零售的銷售模式,由線上逐漸轉變為線下進一步反哺傳統的實體零售業,通過使商品數字化對用戶數據進行深入發掘,能夠進一步了解消費者的實際需求。所以在未來的實體經濟生產中,能夠對消費者的消費實力和消費行為進行跟蹤報告并制定精準營銷策略,滿足中高端消費者的實際需求。此外運用大數據技術可以直接實現線下商業選址和運營,為中高端消費者的服務做好準確的用戶匹配。同時也能夠形成集餐飲、超市、加工、物流配送于一體的復合服務,使得新零售業態,增長速度非常明顯,在電子商務時代下網絡購物的快捷高效能夠促進經濟的快速生長,同時消費結構升級也已經成為未來發展的必然趨勢,線上購物具有非常多的明顯優勢,具有便捷低價的優點。在線上購物中卻無法實現真實的消費場景,所以線上購物體驗與線下門店依然存在明顯的差異,隨著人民群眾物質生活水平不斷提高,對商品品質要求不斷增加,純電商模式也必然發生變化,通過線上線下相結合的共振模式可以有效解決網店存在的各種問題,同時也拉動實體經濟的快速增長,通過新的零售行業,能夠實現融合新零售的發展模式,通過對傳統門店進行改造升級,能夠全面提高門店的綜合效益,這也意味著線上線下營銷模式能夠為消費者帶來更多的優惠條件。在新零售模式出世之前,線上零售與線下零售的對立關系非常顯著,尤其是很多線上購物享受著互聯網發展的紅利,致使線下零售造成明顯沖擊,甚至還有部分實體店處于瀕臨倒閉的狀態。

四、結語

隨著新零售消費模式的融合,能夠進一步推動線上線下一體化進程,充分運用人工智能大數據等多種手段為消費者提供個性化有針對性的服務,而且在物流產業不斷完善的背景下,商品供應鏈也得到有效優化,促使線上線下相結合,在新零售不斷發展的同時,也可以為用戶節約更多的時間。要想和電子商務競爭,實體經濟還要積極提升自己的服務態度,將賣方市場轉變為買方市場,讓顧客得多更好的優質服務體驗。

參考文獻:

[1]郭爽.電子商務與實體經濟深度融合研究[J].國際公關,2019(09):294.

[2]關偉哲.電子商務對實體經濟的拉動和促進作用分析[J].經濟研究導刊,2019(21):156-157.

[3]楊傲.電子商務對實體經濟的拉動和促進作用分析[J].現代商貿工業,2019,40(07):37-38.

電商對實體經濟的沖擊范文2

關鍵詞:網絡經濟 溫商文化 溫州模式

溫商是與我國徽商、晉商、申商以及粵商齊名的地區性商業團體,在漫長的歷史進程中為中華民族的經濟和文化發展做出了重要的貢獻。改革開放以來,溫州經濟成為我國南方地區的典型經濟發展模式,然而,自2000年以來,伴隨互聯網經濟在我國的逐步崛起,溫州經濟一度出現發展危機。溫州人創造了世界經濟學界都熟知的“溫州模式”,然而其在網絡經濟時代卻丟失了經濟敏感性,這其中的深層文化原因值得探索。

溫州商業文化形成因素與發展特征

(一)溫州商業文化形成因素

1.歷史與地理因素。溫州地區的地理位置較為偏僻,古時官方行政名稱為“甌”,一面臨海,三面靠山,環境惡劣,人多地少,歷史各朝都不曾將其作為經濟中心,貧苦的生活條件使得原住民外出謀生,積極從事手工業和經商活動。唐朝“安史之亂”后,中原地區長久動蕩,戰亂使得偏僻的溫州地區獲得穩定發展,宗族遷入,商業繁榮;南宋朝廷遷都臨安(今浙江省杭州市)后,溫州即作為陪都,傳統陶瓷業、桑蠶業獲得引入和發展,開埠遠洋,商業繁榮一時,至晚清已經成為我國海上絲綢之路的核心出發口岸,海洋地理因素為溫商文化走向世界建立了天然的發展基礎,溫商文化因此得以孕育和發展。

2.人文思想因素。我國兩千多年的封建歷史始終將商人的社會地位排在“士、農、工”之后,董仲舒“罷黜百家、獨尊儒術”的建議在我國漢代被社會接納以后,儒家思想一直構成社會的主流核心思想。宋代的溫州學者提出了對于儒家經商觀念的修正觀點,認為是“義利相和”而不是“以義抑利”才促進經濟和社會的穩定,在人文觀念上對溫州地區百姓經商的理念進行了修正,挖掘了被壓抑的商業發展潛力。近代以來,溫州地區的港口優勢和先天經濟基礎使得西方經濟思想率先得到引入,商人精明、重利以及對社會的貢獻得到認可,商人社會地位的提升進一步加速了溫州經濟的繁榮。

(二)溫州商業文化發展特征

溫州商人積累了一整套充沛的經商經驗和方法,經商目的已不僅僅在于謀生存,溫州商業文化逐漸顯示出獨特的發展特征。

1.全民經商。經歷漫長的歷史歲月,只要是戰亂動蕩停歇,環境條件有所穩定,溫州人就以卓越的經商才能而開始“小有所積、大有所累”式的作坊到企業的發展,我國改革開放以來溫州地區商業取得的成功就是這一論證最好的證明。經商是注入溫州人血液中的文化傳統,經商是年輕人就業的首選,自主創業模式在溫州年輕人群體中常見,溫州人對于商業的渴望和成功的自信體現的格外明顯(卜娜,2012)。

2.偏好高風險性投資。溫商是我國歷史上眾多商幫群體中敢于冒險的典型代表,后世稱其為“東方猶太人”就深刻的體現了其靈活激進的經商特點和商業理念。如圖1所示,據《2012年溫州市國民經濟和社會發展統計公報》數據顯示,即便在經濟持續低迷的2009-2012年,溫州固定資產投資依然取得了年均46.5%的高增長率,溫商產生的地區經濟品牌效應和獲取的巨額投資回報都顯示出了其“敢為天下先”和敢于承擔風險的經商特質。

3.經商團結一致。溫州商人遍布世界各地,“溫州街”、“溫州城”等甚至代表了中國商業文化。從產業群落角度看,溫州本地打火機行業、汽車和摩托車配件行業、低壓電器行業以及鞋品服飾行業都形成了規?;漠a業聚集,國家級生產基地超過30個,溫州人歷史上便傾向團結親戚、同鄉等共同創業,家族式生產非但沒有拖垮商業效率,反而在提升企業凝聚力、穩定借貸資金以及抵抗經營風險方面發揮了突出的作用。

互聯網經濟發展對溫州經濟的沖擊

溫州商業經歷了改革開放以來的迅速發展,2000年后卻呈現出對于新興互聯網產業發展方向把握不準的現象,雖然在傳統優勢產業如鞋服、輕工以及小電器等領域依然處于國內前列,然而其電子商務行業即便在浙江本省也已經落后于杭州、寧波與金華地區。根據艾瑞咨詢公司出具的調查報告,2013年1月至8月份期間,溫州地區電子商務交易規模發展緩慢,相比于2012年同時期雖然有所回升,然而增長速度卻相對較低(見圖2),且主要集中于餐飲娛樂等享受類物品領域,實物電子交易比例只有0.4%(見圖3),遠遠落后于全國平均水平。互聯網經濟對溫州經濟的沖擊主要體現在以下方面:

(一)文化沖突

網絡經濟的虛擬性使得人們在實體經濟生活之外又建立了另一個嶄新的世界,商家紛紛瞄準這個擁有巨大商機的市場而投入人力和物力進行經營建設,搶占互聯網市場份額。對于溫州經濟這種靠商人白手起家和嚴重依賴實體經濟的商業模式來說,進入虛擬市場投入資金具有一定的思想包袱和傳統顧慮,近年來雖然在很多領域都可以發現溫商的身影,然而互聯網經濟建設卻少有溫州人問津,其中的原因就在于互聯網虛擬經濟和溫州商業實體經營之間的文化沖突。

(二)知識技術

不同于傳統實體經濟,互聯網經濟將資本和勞動力要素投入替換為知識和技術要素投入,并且取得了遠高于資本和勞動力投入的產出價值,技術創新和知識儲備水平是互聯網經濟取勝的關鍵。溫商的人群構成大多是以前的個體農民和工商業者,不僅文化水平低,而且作坊式的生產模式也限制了開放條件下的技術創新。新一代溫州商人繼承老一輩傳統,不太重視生產經營中的技術性投入,單一的勤勞致富、商業人脈、廉價勞力以及經驗運作不適應技術經濟的發展要求(陳香堂,2010)。

(三)營銷思想

互聯網市場相對于傳統實體經濟而言的突出優勢就是低進入門檻,誰能夠抓住網絡時代下的消費者注意力,誰就能培養起忠實的產品用戶群體,進而獲得商業利益?;ヂ摼W的公平性改革了大企業壓制小企業的局面,創意、創新、服務以及營銷技巧都是獲得市場認可的重要因素。溫州人傳統的抱團經營、企業人脈、宗族和血親關系營銷方法不再適應互聯網的營銷要求,實體市場和網絡市場之間的巨大營銷技巧和思想差異造成了溫州互聯網經濟的逐漸沒落。

(四)經營資金

高風險性是互聯網經濟虛擬化的伴隨發展特征,資本與技術結合的自然屬性要求互聯網公司在創業階段就要投入大量的維持運作資金,而且普遍呈現出前期虧損、后期才盈利的發展態勢,一旦創業成功就會取得巨額回報,而投資失敗就有可能面臨大量資金無法收回的風險,這對于溫州商人創業融資主要依靠民間借貸的模式來講不具備匹配性,民間資金無法承受這種高額投資風險,而國家尚未有完善的支持地方高科技產業投資平臺也決定了溫州地區回避發展互聯網經濟的現象。

溫商文化與互聯網經濟融合發展思路

溫州市政府在2012年7月頒布了支持溫州地區互聯網經濟發展的政策性文件《關于加快電子商務發展的實施意見(試行)》,從法規角度確立了支持民營經濟發展互聯網經營的基礎條件。此外,溫商文化還要從觀念、教育以及制度角度入手,積極適應互聯網時展潮流。

(一)靈活轉變觀念以主動適應互聯網經濟革命

溫商取得巨大商業成功的重要原因之一就在于其靈活的商業經營理念,主動適應時代是溫商文化的發展精髓。我國沿海地區加工制造業勞動力和原材料成本逐漸攀升已是不爭的事實,產業轉型升級勢在必行,溫州商人繼續抱殘守舊進行單一化經營注定會被時代淘汰。因此,溫州商人要認清這種形勢,積極探索“實體-虛擬”的經營方式轉變,虛心學習先進地區的發展經驗,實行因地制宜式的本地化網絡經濟發展,憑借長久以來對商業的敏感性優勢,相信溫商可以繼續創造出溫州網絡經濟的發展美譽。

(二)改革傳統經營模式已突破家族式發展局限

溫州市統計局年度統計公報顯示(見表1),2012年,溫州市4202家企業中,私營企業數量竟然達到2805家,股份制企業數量只有186家,占據全部企業數量比例只有2.1%,這種嚴重失衡的企業經營模式比例制約了溫州經濟的現代化發展。同時,網絡經濟虛實結合的經營特點要求多樣化組織經營形式,而對于高科技產業分散投資、共擔風險的投資模式也必須在溫州互聯網經濟中得到建立,以現代化風險基金形式抵御民間資金壓力,未來溫州地區的現代化企業制度和多樣化企業組織形式有助于網絡經濟的高效運行。

(三)提升商人科技文化教育水平

互聯網經濟對參與者的文化教育水平要求較高,技術創新是引領互聯網經濟走向成功的必備要素。溫州地區長久以來以家庭作坊式生產模式為主,商人講求“手藝”和“人脈”,且商人加入經商時普遍年齡較小,不具備完整的科學文化教育體系,且對于互聯網這種高技術行業的理解能力較差。因此,要發展網絡經濟,就必須從商人的科學文化教育出發,解決根源性的發展束縛。同時,溫商還要發展其聯通世界、資源互補的優勢,積極引進海外優秀人才,建設現代化的網絡企業管理制度,以知識換經濟,以技術求效益,以教育謀突破,實現溫商文化在網絡經濟領域的再次繁榮。

參考文獻:

1.卜娜.讓傳統企業搭上互聯網經濟發展的快車[J].中國計算機報,2012(38)

2.章志誠.溫州歷史上對外開放與溫州人走向世界[J].八桂僑刊,2013(6)

3.朱乾.溫州文化產業發展策略研究[J].科技信息,2013(1)

電商對實體經濟的沖擊范文3

【關鍵詞】電子商務 實體經濟 融合發展 【中圖分類號】F272 【文獻標識碼】A

隨著經濟的高速發展,實體銷售行業實現了井噴式增長,特別是在大型商品超市建設和家用電器銷售方面,基本實現了縣以上城市全覆蓋,許多從事銷售的企業借此發展成為行業巨頭。但隨著互聯網的普及,電子商務模式得到了市場更廣泛的認可和迅猛發展,對實體銷售企業產生了巨大沖擊,從事實體銷售的企業近五年來可以說是業績每況愈下。透過上市零售企業所公布的數據可以看出,實體零售企業利潤開始大幅下滑。進入2015年,一些小型零售企業開始出現大規模關閉。而與之相對應的電商企業,卻發展得如火如荼。

電子商務與實體經濟融合發展的現狀

區域電子商務產業發展迅猛。電子商務是采用信息網絡技術展開的商務活動,是一種新興現代商務模式。由于電子商務市場“無處不在、無時不在”,正在發展成為擴大消費的重要手段,成為促進經濟發展的新引擎,有著巨大地發展潛力。一些地方政府敏銳地認識到電子商務產業的發展前景,緊緊圍繞促進區域電子商務企業發展和創新做文章,加強對電子商務企業的政策扶持。有的地區結合自身交通優勢和產業基礎,大力發展現代物流業,降低電子商務交易成本,為電子商務發展提供外部環境和物流基礎。而有的地區把電子商務作為戰略新興產業,統籌規劃區域電子商務發展,明確城市電商定位。同時,我國政府也在著力構建區域電子商務發展平臺,把平臺建設作為促進區域電子商務發展的重要手段。對電子商務園區實施統籌規劃、科學布局、重點支持,搭臺建設了具備一定發展條件的電子商務產業園區,鼓勵電商和企業入駐園區,大力發展總部經濟和電商經濟。

融合發展模式的不斷規范化。一些具有戰略眼光的地方政府已經認識到電子商務與實體經濟融合發展的必然趨勢,在政策制定和發展規劃上順應實體經濟與互聯網經濟融合發展的需要,推動“互聯網+實體經濟”,探索發展工業企業B2B、農業企業 B2C和服務業企業 O2O等新型發展模式,促進傳統產業轉型升級。一是鼓勵傳統制造業企業補齊電商短板。一些地方政府大力支持和引導傳統企業去實踐“互聯網+”戰略,鼓勵傳統制造業向網絡化和智能化方向發展。為實體企業和電商企業搭建跨境貿易服務平臺,鼓勵企業利用互聯網資源去開拓世界市場,實現發展壯大。二是積極扶持農產品電商發展。農產品具有很強的區域特點,容易賦予地理品牌。一些地方政府積極扶持農產品生產經營者發揮資源優勢,為其搭建農產品電子商務營銷平臺,打造具有區域特色的農產品電子商務銷售網絡。三是因勢利導發展商貿服務業電商。在電子商務發展大潮中,最先觸網的就是商貿服務業。由于商貿服務業中多是個體工商戶或中小企業,電子商務發展難以形成規模化和規范化。

形成了全方位的配套服務體系雛形。為了適應經濟“新常態”,促進電子商務同實體經濟的融合發展,一些地方政府正在積極進行改革,建立起全方位的配套服務體系。一是出臺政策加以扶持引導。一些地方政府沒有僅僅停留在貫徹落實國家級電商發展優惠政策層面,而是積極主動出擊,結合地方實際制定出臺相關的資金支持和激勵政策,圍繞企業信用體系建設和商品質量出臺相關的市場監管政策,鼓勵和規范區域電子商務和實體經濟發展。二是支持相關產業發展。電子商務的迅猛發展離不開物流和金融等相關產業的支持。一些地方政府為了促進電子商務和實體經濟的快速融合、健康發展,已經將眼光放在了相關配套產業上。如一批以平臺開發、信息處理、數據托管、應用軟件運營等信息技術服務為主的企業正在涌現。專門針對小微電商企業提供金融產品和服務的電子商務金融服務體系正在逐步形成。三是加強基礎設施建設和人才儲備。為了適應電子商務的快速發展,一些地方政府大力實施“智慧城市”等網絡信息基礎設施建設,在城市未來信息化發展定位上突出云計算、大數據中心等方向,大力吸引和儲備具有專業技能的高端人才。

促進電子商務與實體經濟融合發展的途徑

把網店和實體店的分銷與體驗功能結合起來。在互聯網經濟迅猛發展的階段,電子商務作為一種互聯網交易基礎形式,更適合現代人緊張、高速的生活方式,符合追求高性價比消費理念需要。所以在未來電子商務與實體經濟融合發展過程中,企業應該充分尊重消費者的選擇和消費習慣,圍繞提升消費體驗下功夫,戰略維護和實現電子商務與實體經濟在銷售政策和措施上的統一。對于商品價格彈性較小,消費者習慣于網絡購物,并且電子商務與實體經濟的目標消費群體基本一致的情況。要以消費者的需求和習慣為導向,在訂單和價格上采取共贏方案。一方面在訂單上,充分利用網絡的覆蓋和傳播特點,積極開展產品、品牌的互動宣傳,及時向消費者傳遞產品信息,實現銷售訂單。在這個消費過程中用戶通過線上看貨,選擇自己滿意的商品直接進行下單訂購,網絡電商根據訂單信息對用戶所在區域進行自動分配,同時通知實體店鋪進行備貨,用戶在預定期限內可以自行到線下實體店鋪交錢取貨,也可以由實體店鋪進行送貨上門。

合理定位電子商務與實體經濟融合后的關系。在電子商務與實體經濟的融合發展中,一直將電子商務作為實體經濟的補充。雖然當前我國電子商務發展比較普遍,但是與實體經濟相比,其并不能給消費者帶來真實的消費體驗,這種對消費品的直接體驗,不僅能使消費者更加了解品牌和質量,也包含了多年來的消費者對產品的需求習慣,如果在實體店進行直接商品體驗,會更加認可其購買行為,因此電子商務的作用可以定位為實體經濟的重要補充,二者和諧共存。對于那些在網上購買率比較低,購買行為更加理性的大宗商品銷售就可以采取這種方式。企業的電子商務側重點不是放在銷量上,而是放在與消費者的互動和溝通上,放在用戶資源培養和售前售后服務上。借助互聯網自身的獨特優勢,企業可以通過電子商務平臺發放各種優惠券來吸引顧客到實體店進行購買,不斷提升實體店的市場份額。

注重電子商務與實體經濟融合過程中的差異化選擇。融合發展不是定式思維,在不同商品的銷售領域,甚至一類商品的不同市場,電子商務與實體經濟的側重點并不相同。如在強化商品品牌地位階段,無論是側重電子商務還是側重實體店,都是各有利弊。電子商務具有信息傳播迅速,銷售覆蓋面廣,物流配送高效的優勢;實體店鋪具有售后服務便捷,消費者便于維權,更加信賴的特點,二者在未來誰也不會取代對方,都有一定的市場消費群體支撐。企業在經營過程中,戰略選擇電子商務與實體銷售的差異化設置,達到優勢互補,從而兼顧各平臺的消費市場,而非爭奪消費者。面對目標消費者之間的巨大差異化,隨著生活水平的提高,消費者購買商品的隨意性增強,網上購物的頻率較高。采取電子商務與實體銷售差異化發展,能夠有效平衡因貨品重復而產生的矛盾,共同維護好品牌形象和地位。

(作者單位:內蒙古工業大學國際商學院)

【注:本文為2014年高等學校科研項目“內蒙古農民專業合作社組織方式創新研究”(項目編號:NJSY14071)成果】

【參考文獻】

①高樹昱等:《關于電子商務發展中認識誤區的思考》,《商業經濟研究》,2015年第12期。

②周子學:《信息網絡經濟下實體經濟和虛擬經濟的均衡發展研究》,《產業經濟評論》,2014年第3期。

電商對實體經濟的沖擊范文4

一、電子商務模式下食品行業分析

(一)食品電商模式簡述

從傳統商業的角度來看,商務模式是現實中錢貨交換的交易活動,由商家提品銷售,消費者進行商品選擇并購買,在電子商務活動中,交易可跳過面談環節,通過網絡平臺進行商品的貿易流通。電子商務覆蓋全球,電商食品運營模式主要分為自營模式和聯營模式。自營模式以食品品類劃分頁面版塊,這種模式主要是商家通過產品的獨立營銷實現食品的分散銷售,大多數自營模式的商家一般是食品品牌的商或者食品售賣網店。聯營模式是商家進行品牌官方獨立銷售的營銷方式,該模式突出品牌形象,同自營模式相比,聯營模式具有食品品牌的授權售賣認證,具有官方性,同時,聯營模式更能保障食品的質量與安全,食品品牌的瀏覽與收藏會更多。

(二)食品行業電子商務發展概況

食品電商較之傳統商務在降低交易成本、縮短生產周期、提高服務質量等方面有很大的優勢。傳統食品生產采集通過實體門店購買,不僅增加了食品生產的成本,還降低了產品營銷的效率,由于實體商務是主流營銷,商家需要以更多的時間來生產食品,以便有充足的時間運送到各個銷售地區。顯然,電子商務模式解決了這些問題,電商模式將產品的生產時間縮短,主要的售賣點是網絡銷售平臺,配上快遞運送,節約了成本,提高了銷售效率。2012年以來,各大電商平臺相繼成立,電商模式席卷而來,新型的商務模式沖擊了傳統商務模式,同時,電商模式給商家帶來了巨大的收益。食品行業自電商模式成熟之后,成為網購消費的至高點,根據《中國食品行業電子商務市場研究與投資預測分析報告》顯示,我國食品網購交易額近年來呈現上升趨勢?!懊褚允碁樘臁笔侵袊斯逃械挠^念,食品行業是產業發展的中心,電子商務模式起初以服裝產業為主,后來慢慢延伸到各類商品。如今社會競爭激烈,企業的收益需要以最小的消耗來創造巨大的價值和擴大市場,傳統經營模式已經跟不上科技時代的步伐,發展電子商務已經是不可阻擋的趨勢,食品行業本身的利潤不高,縮減生產成本是提高其利潤的有效途徑,電子商務模式能夠降低食品行業的生產成本,因為其社會化的特征,市場開拓速度快,能夠在短時間內打造品牌,擴大品牌市場,食品行業品牌的信譽和形象是拉住消費者的重要牽引,所以,食品行業發展電子商務是非常有必要的。

二、食品行業電子商務營銷與安全分析

(一)食品電商營銷策略分析

食品運營的基礎是原材料的采購,食品行業的采購主要是企業對食品生產原料進行購買,大型企業一般會通過國際電商平臺進行采購,小型企業一般選擇在國內網購平臺或者線下購買,大多數企業在進行采購的時候一般會進行多家采購,進行質量對比分析。對于食品行業來說,食品的采購既要質量達標,又要在成本預算之中,所以,在采購原材料的時候要十分謹慎。采購之后的生產一般是廠家進行生產,產品完成生產、包裝完畢之后進行食品售賣,電商模式的產品銷售會將新生產的食品進行網店頁面宣傳上架,食品的電商營銷首先要對產品進行推薦宣傳,做好品牌形象效應。其次要做好產品咨詢服務,一般消費者對食品購買的咨詢會問及生產日期、配料、口味等方面的咨詢,食品商家客服需要做好與消費者之間的溝通。最后是物流的配送問題,物流的配送要核實訂單信息,檢查商品是否完好,確認無誤后可發出,完成訂單之后,商家還要做好售后服務與溝通,對產品的評價做好管理。總的來說,食品行業的電商營銷有賴于食品銷售整個流程的完美運營,從生產到售賣都需要正確有效的營銷策略來完成。

(二)食品電商安全策略分析

食品安全關乎消費者的健康問題,盡管食品行業電子商務模式給企業帶來了很多的益處,但也存在一定的風險,最大的風險是食品的安全問題,電商模式下的食品營銷中消費者不能保證接觸到包裝食品本身,對其不能進行全方面的檢查。此外,電子商務之下的食品原料采購、食品包裝、食品物流配送等方面存在一定的風險,原料不能得到安全保障。電子商務模式下食品行業的安全性問題主要就是在于原料的安全性問題,商家采購原料盡量進行實體購買,當然,由于實體購買成本高,選擇網購也可以,但是需要進行樣本采購,對樣本進行安全監測,達到質檢后方可進行批量購買,批量購買也要仔細查看審核。生產環節雖說沒有電商成分,但是也是保障食品安的重要環節,食品的生產要不能出現任何差錯,需要十分謹慎,注意生產環境衛生、生產流程有序。另外,在食品的保質期方面,網絡商家要明示食品的生產日期以及保質期,如有食品過期要及時下架食品,不能以促銷活動謀利。商家對食品的安全保障是基礎保障,在電子商務模式下,盡管省略了很多實體安全監測,但作為食品行業商家,安全自覺是食品行業制造本身需要遵循的重要原則,在電子商務時代,食品的安全更需要重視,從有形化為無形,從安全監督轉變為安全自覺。

三、食品行業電子商務發展的意義

(一)時代意義

科學技術的發展促進了遠程網絡交流的便捷,互聯網技術的發達真正實現了“秀才不出門,便知天下事”,科技時代的來臨給人們生活帶來了許多的便利,從一開始的遠程交流通訊到商務發展平臺,互聯網平臺已經完全融入人類的日常生活當中,電子商務正是科技時代背景下的產物,集電子方式與商貿活動為一體,將網絡始用交流功能同網絡營銷融合,迎合時展趨勢。電子商務起初以服裝產業為主,在電子商務不成熟階段,電子商務貿易內容并沒有多元化,主要以日常生活服飾方面為主,其他方面涉及較少。在成熟時期,電子商務將生活各個方面需求融入到貿易內容當中,食品相較于其他方面來說是電子商務成熟時期的貿易對象,食品行業利潤較之其他行業相比較低,發展電商模式能夠使食品行業自身獲得更多的利潤,其次,食品行業發展電子商務抓住了時展機遇,豐富了電子商務的營銷內容,促進電商時代更進一步。

(二)行業意義

電商對實體經濟的沖擊范文5

從目前的消費環境和社會消費意識看,傳統零售業在電商沖擊和同業競爭的夾縫下險求生存,同時面對經濟不景氣、消費者習慣轉變等殘酷現實,“溫水煮青蛙”效應初見成效。

現階段,整個市場表現在零售業都在保持自身優勢的基礎上探索出更適應市場發展的轉型之路,經歷的探索層出不窮。從代表性行業看,整個百貨行業都在下行,或涉及電商或整體運營進行線下線上互動??梢钥隙ǖ恼f,轉型網絡零售,是傳統零售行業的首要轉型方向。

那么,電商們就很“得意”嗎?資深策劃人查鋼先生認為:沒有地面實體店對手的競爭,電商離死就不遠了。電商就像天上的風箏,實體店就是扯動的線?,F實中電商如火燎原,燒的都是實體的多年的“紅利”。強調的是:電商在國內正是方興未艾,還處于起步階段,我們不能一葉障目,在西方國家,電商從來都沒有一家獨大過,即使網絡化的今天,國家經濟越發達,并不全是電商的貢獻。與我們一衣帶水的小日本,每年引得一些國內“精英們”瘋狂搶購,可都是在店里進行的支付,日本人和所謂的國內“精英”們似乎更享受實體店帶來的愉悅消費體驗。

要不,為什么都搶著出國呢?

話說回來,正是因為中國的飛速發展,厚積薄發的消費需求多樣化和傳統零售渠道(商)的自私自大,不爭氣,才讓電商們勢如破竹,一路飚紅。

網絡改變了生活,電商也加快了中國消費格局升級,但“快”并不能解決一切問題!

在如今,膨脹的電商無底線的惡性競爭和假貨橫行。據中消協在去年“雙12”前夕的一份報告顯示,在93款“雙11”標示折扣力度相對較大的商品中,在“雙12”前夕有32款仍能以不高于“雙11”的價格購買,超四成商品價格不漲反降。“偽打折”、假冒偽劣等現象屢見不鮮,一方面是因為商家誠信缺失,另一方面,作為承接各家電商、網店的載體,電商平臺也難辭其咎。

放任其流,終要有法可依,違法必究。電商的平臺責任問題等需要通過法律加以規范,已經形成草案的《電子商務法》將對電商平臺追責機制進行更細化的規定。泡沫掩蓋了垃圾,電商運營成本不斷攀高,線下的主動轉身,這都讓一些不適應的電商們在市場競爭中自然剝離直至消失。

這些問題傳統零售實體店們看到了嗎?我相信都知道,只是發出的聲音太小了,或是,或是被電商弄得沒有脾氣了。

從市場發展來看,實體零售店鋪是零售行業的重要組成部分,但其重要性遠遠不如過去。中國實體零售店鋪尋求結構與戰略調整成為必然選擇。

很多人都說互聯網已經改變了大眾消費習慣,零售實體店大量倒閉,我認為這完全忽悠。從表面上看,想一想互聯網是怎么打垮線下的?就是靠低價,服務(下單即送貨到家)。但如果線下和線上同價,線下提供更多的感官服務呢?我相信消費者就會重新回歸線下,在保證一定品質的基礎上,誰把價格降下來,誰能把服務做到位,誰能引消費者,誰就能獲得市場的主動權。

知行策劃機構查鋼先生指出:電商是站在實體的肩膀上起跑的。如今電商還呈現出“勢”的強壓,源于三個方面:一是電商們的紅利還沒有吃完,以社交工具微信、微博的推波助瀾,加速了電商的發展。然而消費者的參與度和地區經濟的不平衡還會存在很長時間。然而從現實看,現在電商的成本已經很高了,實體線只要認真起來,甚至有些運營成本都已經超過了實體店面,運營成本是一道分水線,沉浮自知。

其二:電商與實體店的對立,源自我們的片面認知和利益驅動?,F在很多人都在唱衰實體店經濟,是因為實體經濟到了非“變”不可的地步。市場環境變化太快,而實體的經營心態迎合太慢。不是實體門店不好做,是用戶沒有得到利益,用戶永遠忠誠于自己的利益,同樣,商也是,是利潤少了,參與的人少了,導致越來越不好做,高效的調動記得利益者的積極性,線上線下只是一種渠道而已,掌握既定客戶群體的特質,剩下的只是渠道的選擇而已。

其三:由于政策方面的原因,目前電商還有一些暫時性的優勢,比如稅收,在電商企業還未廣泛展開,這也使得電商在商品價格競爭中有一定的優勢,但從后期發展趨勢看,電商和店商終究要回歸公平競爭,屆時電商價格優勢一旦失去,實體店的暖心體驗服務優勢就將凸顯。

其實這兩者相結合是可以做得更好的。查鋼先生認為:實體經濟從來國家經濟的主導,在特定的市場環境經歷了這次從后撤到堅守,從反思到反擊的過程。:在零售行業,供給側改革的核心就是推出更能滿足消費者需求的好產品和服務,解決供給與消費者需求不匹配的問題。這對于線上線下是一樣的。

那么,以線上為對照,我們實體店先反思自己,不要什么都推到電商身上,市場問題要從自身找起,把電商當作一面鏡子,自己做不好,不要總抱怨別人。

基礎不牢,地動山搖!總在說人性化,總在說體驗服務,實體店做到了嗎?不是說做不做?是做到位了嗎?鞠躬能到90度,為什么只到60度?現代商業,不能只是復制過云?。繉嶓w店是一直在努力,從不敢超越自己?

其實實體線有很多事情可以做:如商場提供免費行李寄存服務,客人并不需要找自動存包柜,也不用擔心行李太大柜子放不下,服務員會親自幫你把行李拿到專門的寄存處,讓客人可以安心購物。這個大型商場能做到嗎?是不是說又要增加人力成本?那么,如何通過創新去解決呢?

知行策劃曾為某客戶服務,有一個創新就深受消費者歡迎,購物積分是實體常用的手法,我們為客戶的會員積分兌換做了一個新用途:當購物積分達到一定額,就可以在商場周邊數家餐飲店換取免費午餐或是咖啡茶點,逛逛街,吃個飯,與商家共贏發展,何樂而不為?

討厭日本但又不得不學習日本。很多去過日本的消費者對其實體店暖心的服務細節都有深刻感受,比如在專賣店買好東西,收銀員在小票上蓋好章后會用吸油紙吸走油墨,防止染色到其他物品;將包裝好的商品遞給客人之后,收銀員還要走出柜臺送一小段;在下雨天,日本商場會準備擦拭雨具與衣服的毛巾等。

好吧,我們說說在身邊的例子:面對電商的沖擊,永旺在北京跟京東到家合作,今年永旺門店全部啟動支付寶支付、微信支付,此外,廣東的門店還率先導入Apple pay。永旺夢樂城的負責人則說,永旺夢樂城在考慮與美團等進行合作,自己的APP也在開發中。

咦?好像永旺也是日本的。

改變就要行動,一步先并不表示處處領先!在國內許多大型實體關閉之潮中,宜家卻在圈地跑馬:了解宜家的朋友,就能明顯感覺到近幾年宜家的產品重心放在了2個空間:衛生間,臥室。而這樣的工作目的的導向,正是來自宜家每年的《居住生活報告》所統計得出的?!巴ㄟ^對七個城市進行定性和定量的調查,宜家在探索有關中國當代都市人在早晚間行為以及對臥浴空間需求的過程中,找到了一些跨越城市、值得思考的共性和有趣的發現。”

讓更多的游客變成客戶,讓客戶買更多的東西。宜家商場中,每一個人進入商場后都是做被天花板上漆黑的各種設備清楚記錄著購買的整個流程,你的驚喜,對比,遲疑,下決定等等動作,都是以后為宜家深入分析,做出更合理,更高效的商場銷售的有效數據。

原來熟悉的宜家有這么多陌生而有趣的東西需要我們學習。

什么是“體驗”,資深策劃人查鋼先生強調:好的“體驗”就是把創新做到位,做出新感覺。自2012年起,整個體育用品行業陷入“庫存困境”,李寧公司連續兩年出現巨虧損。去年確定以“創造李寧運動體驗”為新商業模式后的戰略舉措之一。李寧上海大寧“體驗”店的最大亮點是:一層跑步產品區設有專業的跑姿測試設備等,二樓則增設了李寧壹季iRun跑步俱樂部,后者可提供專業體能訓練課程,使購物、健身、社交的一站式體驗成為可能。

可見,盲目的打造“李寧”品牌的國際含金量只是商家一廂情愿。

其實,線上線下從來就沒有涇渭分明,如同一塊泥用水調和,捏一個你,塑一個我。渠道從來都是立體化的,對于商家,線下線下只是渠道之分,對于消費者,好像從來沒有想過也沒有糾結過這個問題,產品和品牌并沒有因為在線上銷售或是線下銷售而價值有所不同,反正是有需求就購買,我任性,我喜歡。

電商并非敵人,完全可以深度合作。

電商對實體經濟的沖擊范文6

“女人裙子越短,經濟越繁榮;裙子越長,經濟越蕭條?!痹诮洕睒s時,男人壓力小,荷包鼓脹,走在大街上的時候常左顧右盼,欣賞美女。女人得到了贊許的目光,裙子就越穿越短。經濟蕭條時,男人壓力增大,收入減少,下班后直奔回家,無心賞春悅目,美女走在大街上無人回頭激賞,裙子也就越穿越長。

這是美國經濟學家喬治泰勒在1926年提出的裙擺指數(hemline index),這種理論認為女性裙擺長度變化能夠預測宏觀經濟的走向。

世界金融危機席卷全球,失業率高企。人們收入大降,逛街消費大把花錢的機會聚降,宅在家里成了大多數人的選擇。經濟蕭條還導致了很多大學畢業生“畢業即失業”,這也組成了一個龐大的宅男宅女群體。再加上網絡興起,電商擴軍。宅在家里的人越來越多,這就讓“宅經濟”應運而生。

宅男宅女們最大的特點就是很少外出,盡量降低各種支出,但是他們也需要正常生活,于是電子商務這種通過互聯網進行交易的新型方式,在經濟如此蕭條的時候卻是紅紅火火、百花爭艷。

從上世紀90年代末,中國第一批電商企業成立,到如今電商行業一片繁榮,中國電商經歷了十幾年的歷練。在中國電子商務研究中心的《2012年(上)中國電子商務市場數據監測報告》中顯示,截至2012年上半年,國內電子商務服務企業已達38780家,比2008年的10540家,增加了28240家,中國電子商務市場交易額則達到了3.5萬億元。

各電商在近幾年間,先是跑馬圈地,擴大營銷范圍,再創造自主品牌,從中得利,甚至將觸角伸到物流等領域,以減少支出。在一番亂戰,淘汰了實力弱小的企業后,電商界更顯繁華。

電子商務最大的優勢是價格低,因為減少了中間環節的眾多費用。也因其價格優勢,在經濟蕭條時期,發展日益迅猛。如今,你幾乎可以在網絡上買到任何你想要買到的商品,價格更低廉,送貨到家,省時省力等等這些優勢也使得宅男宅女們形成了“新小農經濟”。

傳統小農經濟是一種自給自足的自然經濟,而新小農經濟則是通過網絡就可以滿足生活需求的一種自我循環。

電子商務充分地滿足了日益龐大的宅男宅女群體的各種需求,同樣的貨品以更便宜的價格銷售,是電商最具其吸引力的一點。相對而言,實體店鋪租金價格昂貴,維護費用高等問題導致其逐漸萎縮,傳統商業模式遭到了巨大沖擊。

金融危機沖擊之下,美國商業中心的商家紛紛撤店,空置率一度達到13年來最高點。閉店浪潮同樣席卷馬德里,曾經被認為是馬德里地區位置最好的商業中心之一的Avenida M40商業中心,在2010年年初宣布破產。

全球最大家用電器和電子產品零售集團百思買在2011年2月22日突然宣布將關閉其在中國內地的9家門店,同時關閉位于上海的零售總部。雖然百思買揚言絕不放棄中國市場,但是對于它的卷土重來,卻是無人看好。

美國最大辦公用品零售商史泰博在2012年9月份宣布,減少實體店鋪面積,增加在線和移動部門的投資。公司計劃于2012財年結束前,關閉歐洲45家店面和部分遞送業務。在2015財年結束前,削減大約15%的北美店面營業面積。

全球領先的家居建材用品零售商家得寶,在成功登陸中國后,不僅沒有擴張,反而逐年收縮,在今年更是傳出“關閉在華所有門店,全線退出中國市場”的消息。但仍有傳聞說,家得寶并非撤出中國,而是與京東商城合作,轉戰中國線上市場。家得寶方面也表示,將以專業零售店和網上銷售的雙重形式出現。

宅經濟時代,傳統商業如何應對經濟蕭條:一是要與時俱進,參與到電商大戰中來;二是要以己之長,攻電商之短。

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