前言：尋找寫作靈感？中文期刊網用心挑選的非物質設計公共環境產品設計，希望能為您的閱讀和創作帶來靈感，歡迎大家閱讀并分享。
摘要：
隨著人們生活方式和消費觀念的改變，當代設計也發生了變化。區別于以往的工業時代，消費社會的設計與消費者有著密不可分的聯系，這使得產品設計的內涵、功能和形態發生了改變，逐漸從重視物質設計向非物質設計轉變。本文以公共環境產品為例，分析了產品非物質設計的體現，提出了將非物質的設計因素應用于產品設計中。
關鍵詞：
非物質設計；公共環境產品；消費社會
隨著時展，人們對公共環境產品的需求發生了改變，不僅僅要求產品具有功能，同時要求產品與人性、情感等非物質因素聯系起來，物質和非物質結合的產品體現了當代產品設計的發展趨勢，這些產品不僅滿足了消費者最基本的需求，還滿足了人們情感、自我實現等需求。
1非物質設計概述
從工藝美術運動提出的藝術和工業結合到包豪斯提倡的功能主義，再到進入消費社會后物質和非物質設計的結合成為產品設計的主導趨勢，體現了人們觀念的轉變，非物質設計的發展反映了人們追求更高層次的需求和更好的情感體驗。非物質的英文是immaterial，它主要受西方當代歷史學家湯因比的啟示。湯因比在《歷史研究》一書中寫道：“人類將無生命的和未加工的物質轉化成工具，并給予他們以未加工的物質從未有過的功能和樣式。而這種功能和樣式是非物質性的。正是通過物質，才創造出這些非物質的東西。”由此可見，非物質設計雖然以物質設計為基礎，但又區別于傳統的物質設計，關注的是除去物質之外的人性、情感等因素，在設計中體現為軟件、界面、服務等。
2公共環境產品設計的概述
2．1公共環境產品分類
公共環境產品是將工業設計產品與環境設計產品融為一體的環境產品。主要目的是完善城市的使用功能，滿足人類需求的實用功能，同時還具有改善環境、美化環境的作用。根據功能和適用的環境，公共環境產品主要分為以下幾類：（1）交通系統：公共汽車站、小汽車立體活動停車場、高速公路收費站、加油站、自行車存放處、警亭、阻車欄、人行道護欄、交通信號燈、人行通道。（2）信息系統：電話亭、郵筒、導視牌、廣告牌、看板。（3）購物系統：售貨亭、書報亭。（4）衛生環衛系統：公廁、垃圾回收站、果皮箱、飲水機。（5）游樂系統：游樂設施、兒童玩具（戶外）。（6）休息系統：休息亭、休息桌椅。（7）觀賞系統：花壇、水體、觀賞鐘、景觀雕像、綠色植物。（8）照明系統：路燈、庭院燈、景觀照明。（9）自助系統（智能系統）：自動售貨機、自動提款機、自動電腦網絡查詢機、自動找零機、自動公廁、自動售票機、自動售報機、自動測高機、測重機。
2．2公共環境產品使用人群分析
（1）健康人。健康人在絕大多數情況下使用公共環境產品不會產生行為困難或障礙。但是，健康人在疲勞的時候會出現注意力不集中的現象，對初次使用的產品不熟悉，往往會根據自己以往的經驗來操作，對于操作復雜的步驟容易發生誤判，這些都會造成一定的困難，給生活帶來不便。（2）老年人。老年人由于年齡的增長，生理狀況出現較大的改變，體力開始衰弱，身體的靈活性和操作的準確性降低。比如老年人出現身高變矮、彎腰、運動力下降、活動范圍變小、關節出力明顯下降等現象，另外對事物的反應能力變慢，持久力降低。此外，老年人的視覺、聽覺等感知方面也逐漸衰退，比如對較小的字體、較灰暗的色彩感覺不敏感。（3）殘疾人。比如輪椅乘坐者，由于乘坐的輪椅體積較大，以及有車輪和踏板的阻礙，對輪椅乘坐者的視野形成一定的阻礙，加之輪椅乘坐者采用的是坐姿，伸手的范圍有限，不能及時拿到物品；輪椅的轉向需要一定的范圍，在狹窄的空間不方便移動；輪椅乘坐者在和別人交流時，對方往往會采用蹲下或彎腰的姿勢，這讓輪椅乘坐者心理產生不適。又如視覺殘疾，包括盲和低視力兩種，絕大多數的視覺殘疾者是具有一定能力的，比如弱視或色覺障礙。日常生活中的很多公共環境產品對于視覺殘疾者來說，獲取信息非常困難，他們很難去操作和辨別，往往是利用除視覺之外的其他感覺器官來獲取各種信息。（4）孕婦及兒童。兒童因為年齡小，沒有成熟的判斷力，往往發生一些危險的情況，如在馬路上隨便跑跳，容易發生車禍；兒童平衡感不好，容易摔倒，還容易被尖銳的角以及與他身高差不多的公共環境產品磕碰。孕婦對周圍事物反應強烈，情緒多變，除了有即將做母親的喜悅外，還有對身體變化、胎兒是否健康的焦慮。她們考慮到空氣污染、空間擁擠、交通擁堵等情況，不愿意在公共環境散步或乘坐交通工具，害怕使用公共環境產品。根據對使用公共環境產品人群的分析，產品設計要考慮更多的受眾。除了滿足產品的功能外，還要關注消費者的情感訴求、個性等非物質因素，將其融入設計中去。
3公共環境產品非物質設計的體現
3．1多元化設計
人們步入消費時代，更加注重產品的體驗以及自我的需求，也就要求對產品進行多元化設計。由一般到特殊地進行非物質設計就是考慮各個使用群體的需求，通過多元化的設計使公共環境產品能為更多的人服務，能滿足絕大多數群體的需要，共享資源。我國許多城市車站及地鐵都配有自動售票機，設計樣式各不相同，給旅客帶來了極大方便，減輕了工作人員的壓力，提高了工作效率。每個站臺入口處設置的自動售票機必須滿足大多數使用者的需求，其將直接影響賣票速度和旅客進站狀況。比如，三星集團委托洛可可設計集團設計完成的AFC票務系統，其自動售票機整體尺寸的設計充分考慮了不同人群的身體狀況。研究表明，成年人身高基本集中在1．15～1．8m之間。售票機操作范圍為0．74～1．40m，最佳操作范圍為0．9～1．25m，如圖1所示。因此，將產品的最大高度設置為1．8m。將比較常用的功能模塊定義在0．8～1．35m之間，能夠滿足成人、殘疾人以及身高在1．3m以上兒童的使用需求。在界面設計上，設計正確的引導標識能給乘客帶來便利。設計師將售票與充值的操作步驟以圖文并茂的形式置于相應的功能模塊。同時根據操縱與顯示的相合性將操作步驟按從上到下的順序排列在硬幣功能區之下。另外，各功能模塊均有相應的標識設計，以深藍為底色，符合人們的習慣。另外，字體采用標準的黑體字，字號方便成人、老年人以及視覺障礙者看清，明確清晰，可以快速讀取信息，方便操作。又如，ATM機的設計越來越人性化，但其中也有不足之處值得反思。以我國農業銀行ATM機的界面設計為例，其說明文字較小，界面和步驟按鈕均為統一色彩，無顏色區分。容易使老年用戶心理緊張，給有視覺障礙的用戶的識別帶來困難。而美國富國銀行ATM機的界面設計體現了多項非物質多元化設計，并符合消費者的行為習慣，引導消費者按照設計者的設置進行產品的使用。此外，消費者可以根據自己的需要選擇界面的字體、字號、版式、色彩等模塊。
3．2基于服務的設計
傳統的工業設計對象往往是物質產品，但隨著非物質設計的發展、信息技術的普及，消費者更加關注除物質以外的設計，這就使得工業設計的對象發生了改變，從實在的物質設計開始轉變為服務、界面等非物質設計。比如，公共自行車租賃系統是在各個城市建設、部署，由數據中心、駐車站點、駐車電子防盜鎖、自行車及相應的通信、監控設備組成。公共自行車租賃系統往往布置在公交、地鐵和居民區附近，用戶通過公共自行車系統進行刷卡或從App上借車，到達目的地后將車歸還到就近站點。公共自行車系統一般由數據中心、管理信息系統（MIS）、分區運營中心（發卡、充值、調度、維修等）、站點智能控制器、電子防盜鎖、自行車及隨車鎖具、用戶借車卡等基本部分構成。根據需要配備停車棚、站點視頻監控系統、互動網站等。自行車租賃系統反映了非物質設計模式，盡可能使資源最大化，使人們在出行的時候能夠首先選擇公共交通。
3．3關注人性和情感
根據美國心理學家馬斯洛提出的“需要的層次論”，將人的多種多樣的需要按照重要性和出現的先后順序分為三個大層次。此外，人類的情感系統與行為緊密相關，情感系統使身體做好準備，以對特定情境做出恰當的反應。對認知解釋和理解周圍的世界，情感可以做出迅速的判斷。當進入消費時代，人們對產品的需求不僅僅停留在最低的層面，而是更加關注人性、自我實現、情感等，消費者有了多重需求，這些也成為設計者在設計公共環境產品時的重要依據?，F在的公共環境產品具有一定局限性，如自動售票機操作界面太高；公共場合中的公共廁所入口的臺階輪椅無法進入；公共廁所狹小，內部沒有安全抓桿等，造成殘疾人無法使用。這些障礙限制了殘疾人的工作和生活，也在心理和精神上給他們帶來了極大的壓力和痛苦。公共環境產品都應當從人性化和關注情感出發，使產品能適應多個群體使用者的使用范圍，開關、控制、指示等使用方法必須適應廣泛人群的理解能力、生理條件，并且能夠提供多種使用方式。例如，目前有的公共衛生間的烘手機或卷紙筒都設計了不同高度的位置，可以讓更多的人使用。
3．4高科技的運用
隨著高科技的迅速發展，產品的智能化和人性化必不可少，人們在消費社會中往往是通過電子產品進行交流的，而這就需要產品非物質的服務、界面、軟件、技術來支持。比如在成都出現的新型智能垃圾桶，在材料方面，外桶選擇了不銹鋼板，內膽采用了防火、耐腐蝕、輕便的材料。垃圾桶裝有雷達監控設備，當人們將垃圾放到垃圾桶口處，其就會自動識別垃圾類型，開啟相應的垃圾存放口，自動完成垃圾分類的工作。垃圾桶的臭氧分子智能除臭功能和紫外線殺菌功能可以消除垃圾污染。在垃圾桶的頂端裝有太陽能電池板，能將電能儲存在蓄電池中，節約了公共資源，也做到了生態環保。此外，這款智能垃圾桶有Wi－Fi熱點功能和衛星定位功能，能方便人們在公共環境上網，以及及時通知工作人員對垃圾進行回收清理。這樣的垃圾桶能借助高科技最大限度地讓城市更潔凈，讓更多的人使用公共資源。
4結語
隨著消費社會的出現和人們觀念的改變，非物質設計已經成了必然趨勢。雖然自動售票機、公共衛生間等較少的公共環境產品運用了非物質設計的思想，但仍存在一些問題和不足。另外，還有更多的公共環境產品沒有考慮非物質設計。但非物質設計對物質設計的超越，改變了人們對傳統產品的認知，提出的新觀念也將會越來越受關注，并不斷發展。
作者：陳文雯 李小軍 賈鐵梅 單位：西華大學藝術學院 周口城建設計有限公司 周口市川匯區廣播電視大學
參考文獻
［1］徐小歡．非物質設計理念在設計中的應用［J］．廣東石油化工學院學報，2011，21（4）：34－36．
［2］孫同超，肖玲諾．信息技術革命背景下的后現代社會消費文化［J］．學術交流，2010（12）：140－156．
［3］孫從麗．非物質設計的發展趨勢———強調為“情感”而進行的設計［J］．藝術與設計：理論版，2007（2）：21－23．
［4］魯麗君，李世國．論產品非物質設計中的內涵設計觀［J］．包裝工程：理論版，2008，29（11）：157－159．
［5］鮑德里亞．消費社會［M］．南京：南京大學出版社，2001．
［6］阿諾德•湯因比．歷史研究［M］．劉北成，郭小凌，譯．上海：上海人民出版社，2002．
