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摘要：
目的構建生活形態的家居智能產品設計與研究的方法。方法根據社會學、用戶行為學、心理學的特點，遵循可持續發展的理念，分析家庭的生活形態與家居智能產品發展及設計趨勢之間的關系，搭建產品設計與生活形態和智能化之間的橋梁，理清互聯網時代智能化的要求，構想未來生活形態向著“數位生活”、“物聯生活”以及“智慧生活”改變的理論，從而引出智能家居產品設計與用戶生活形態發展的方向。結論通過對家居產品的智能化來探討家庭成員生活形態對產品設計的影響，以及小米智能家居產品的案例分析，并分析生活形態對家居產品的空間布局的影響，總結出家居產品—智能化—生活形態三者之間的關系，為家居產品的智能化設計提供參考，提升設計效能。
關鍵詞：
生活形態；智能產品；互聯網；數位生活
隨著社會的進步與發展，以及計算機、互聯網技術的日漸成熟，人類生活條件的提高，健康、安全、便捷、舒適的生活形態將是人類選擇優質生活的需求。全球大多數人已經過了求溫飽、求穿暖的時代，消費者開始追求更為高大上的生活已經不可避免，人們從以前的衣、食、住、行、玩低級生活形態，向高生活質量的精神與物質生活形態轉變[1]。尤其是家庭生活，比如核心家庭、單身家庭的增多，對享受自身舒適生活的需求自然而然增加，因此對家居產品的智能化需求也是十分渴望的。且用戶“變懶”的欲望是無窮的，期望著向更高級“數位生活”、“物聯生活”、“智慧生活”等生活形態方向邁進，因此搭建生活生態與家居智能產品設計之間關系及其可持續發展研究具有重要研究價值。探索未來生活形態與家居智能產品之間的相互影響、相互促進這種閉環系統下的關系，利用社會學、用戶行為學、心理學分析目標群體的未來生活形態，進一步明確生活形態與家居智能產品設計的關系，推動消費者生活形態向更高一級的“數位生活形態”轉變的趨勢不可避免。
1生活形態理論的提出及其發展
自從20世紀20年代開始，首次被荷蘭人阿德勒提出來，直到60年代之后被威廉應用到營銷學領域，生活形態理論的研究與應用已經在世界上走了接近90年的歷史。在物欲橫流的今天，生活質量的普遍提高，消費者越來越關注自身的健康與舒適安全的生活環境，越來越喜歡用自己的生活形態去追求消費。那么什么是生活形態？很多人給出了不同的定義。廣州美術學院的磨煉在他的論文中給出了這樣的定義：生活形態（或生活風格、生活方式）是有關人（或團體）生活的方式，其中包括社會關系模式、消費模式及娛樂模式等[2]。由于生活形態的研究核心就是群體化的生活方式，這對產品設計具有極高的指導作用，因此，生活形態開始在20世紀90年代被設計師引入到產品設計中來，并得到了設計師的重視，被廣泛應用在各類產品設計中。在生活形態的產品設計研究上，世界各國的企業、高校及各類研究機構都進行了一系列的嘗試。微軟公司創始人BillGates在2008年接受英國廣播公司（BBC）采訪時表示：未來的鼠標和鍵盤將被更自然、更直覺的科技手段所替代，而這個替代就是建立在消費者生活形態的消費追求上[3—4]。意大利工業設計師GiuseppeAndreoni[5]等人，以醫院病人的生活形態為研究目的，提出人與產品之間的可持續性健康設計理論，并分析病人的生活形態對醫用康復產品的可持續性設計的推動作用。美國工業設計師Ragheb[6]等人，分別根據不同人群的生活方式的追求，從不同方面闡述了生活形態對產品設計的影響，給設計師指明了設計的方向。臺灣工業設計專家HuangShih-yen，研究了基于網絡工具的產品意識與生活形態的關聯性設計，系統地分析了利用生活形態去尋求設計靈感，具有很大的商業意義，同時也說明了生活形態意識下的產品設計具有誘人的市場前景[7]。韓國人HongSong-jai[8]則對三星Galaxy4s與蘋果公司的iPhone5s手機的外形與內部接口等差異，分析了不同消費群體的生活形態，并進行了市場問卷調查，將不同用戶群體之間存在的生活形態差異進行統一分析，通過用戶對智能手機設計上的直接因素和間接因素，比如色彩、大小、價格的偏好進行了比較，找出新的設計理念?？梢钥闯觯钚螒B對產品設計的影響是十分巨大的，而很多電子企業對產品的設計重心已經不再把技術等級放在第一位，而是根據用戶生活形態來劃分市場等級[9]。產品設計是一種創造性的思維活動，一方面設計影響著人們的生活、產品的屬性、產品的藝術特色、產品的造型特征等，另一方面影響著人們的社會需求和生活態度的轉變。自從進入21世紀以來，人們生活形態改變的步伐與節奏加快。從營銷學或社會學去研究生活形態，已經不符合工業設計的基本要求，因為從營銷學上去了解消費者的需求，只能預測現代，對于產品，市場調查可以確定消費人群，但無法預測未來的新產品，對于未來要設計的新產品，市場上并不存在，也無法確定目標人群，也就無從了解他們的使用需求、精神需求、產品品味，更無從談起按照目標人群的需求設計開發新產品[10—11]，所以要綜合應用社會學、用戶行為學和心理學去發掘消費者的需求，才能找出產品設計的突破口。
2生活形態下的智能家居產品設計的現狀
隨著計算機技術的發展，人們進入了互聯網和信息化時代，在互聯網技術的支持下，產品設計的智能化與自動化開始進入人們的生活中。智能化是指在互聯網時代與物聯網化的今天，利用某種介質可以對外部信息進行自動控制、認知加工、分類處理，以一種具有部分人類“智力”的機器實體參與到人類生活中，自覺從事更加復雜的工作[12]。20世紀90年代，人們開始將生活形態與智能化應用到產品設計中來，但大多都是將生活形態與智能化獨立開來研究，很少有將其融合于一處研究。畢竟，人們的生活形態的改變從多個方面影響著產品設計的形態的改變，這必然會隨著互聯網技術的發展而激發更多的人對智能產品的需求。只要人們對美好、舒適、安全、便捷的生活向往存在，人們“變懶”的趨勢不可逆轉，產品的智能化也不可避免。從另一方面來說，產品的智能化已經從各個方面激發著人們向更高質量的生活形態追求，從而使得產品的智能化又無形中引領著生活形態的改變，這就形成了一種互相促進的現象。綜合以上情況，單獨對于產品設計來說，家居產品是占整個產品設計行業中最大份額的，市場占有量也是最大的，如果將其生活形態和智能化的設計模式帶入此類產品的設計中，無形中會給家居產品帶來更加廣闊的市場和設計空間，更能獲得消費者的認同，對設計師來說，這本身就是非常大的“肉餌”。面對著消費者的生活形態的不斷變化，以及人類對舒適美好生活的追求，新世紀的人們對具有生活形態的智能產品需求的呼聲也越來越高。鑒于此，人類已無法回到手工藝時代，19世紀末，WilliamMorris曾經提倡設計史上的復古工藝美術運動，但他沒有改變歷史前進的車輪，直到今天，這種跟隨時代前進的設計方式也沒有發生改變。對于家居產品的智能化設計，主要是根據家庭各成員之間的生活形態與不同的享受方式進行的創新性設計。每個人回家都想迅速進入一種自己理想狀態的舒適、安全、便捷的生活環境，比如門鎖被自動開啟、房燈逐漸點亮、空調自動調配好、電視機自動打開、窗簾打開、飲料送上、浴室熱水準備好、根據自己的需求自動獻上營養可口的飯菜等，為了創造這種生活環境，增強用戶對家的歸屬感，家居產品的智能化設計必不可少?；诨ヂ摼W技術為基礎的智能時代是人類社會生產力發展的必然產物，它與滿足人類日益需要的物質與精神生活需求有著極深的聯系。面對著“智能化”、“智慧化”等成為工業產品或日用產品的一種設計符號，人們越來越離不開智能化的產品。而產品形態的改變又刺激了生活形態的改變，反過來，生活形態的改變又引導著產品設計的變化。家居產品的智能化趨勢是不可避免的，人們對家居環境的追求是集實用、舒適、美觀、品質為一體的綜合性需要。未來家居用品的設計發展趨勢有：各種空間的整體化、高技術智能化、人性化、本土化和節能環保。先進科學技術的應用和消費者生活方式的多樣性，使得家用產品不斷推陳出新，個人的社會關系、生活環境、收入與消費水平，都對家居產品的設計貫穿始終。而且生活形態決定產品設計的方向，引發產品設計的智能化，而智能化的產品則又反過來促進消費者生活方式的改變，向著更高層次的生活前進，從而形成了生活形態—產品設計—智能化設計永無休止的循環中，對整個設計行業指明了一條長期的發展前景。
3生活形態與智能家居產品設計的關系
產品設計強調的不僅僅是產品的本身，而更應該強調其全生命周期內構成的系統基礎上建立多方面的本質，包括設立流程、制造過程、銷售渠道與對象、服務渠道以及材料回收等。人們對產品品味的提高，更證明了對產品生命周期的關注，與此同時，人們生活格調升高且影響人們向更高“質量”的生活方式去追求，自然而然導致產品不單單是產品，還是一種生活方式。由此可見，產品是由人創造的，也是由人使用的；那么生活形態也是人創造的，更是由人來享受[13]。也正是這種情況下，面對著智能產品充斥著的時代，使用更加便捷、舒適的智能產品，就是一種享受生活的方式，是一種生活形態的體現[14]?？梢赃@么說，生活形態與智能化產品設計是人們追求生活的必然產物，也是時代進步到數字化時代、網絡時代和智能化時代的一種符號象征。每個人都在隨著時代的改變而發生著一些不為人知的改變，主要表現在生活形態上的追求。很多以前被看做違反道德倫理的東西，現在已經成為生活中很正常的一部分，正是由于這種改變，曾經所謂的主流生活方式正在瓦解和分化，那些被認為不合時宜的非主流和潮流逐漸被人們接受和理解，且成為人們生活或正在成為人們生活中的一種生活必備符號和情感象征[15]。新的東西出來，必然會受到傳統的事物所抵制，但取代趨勢是改變不了的，因此，在智能產品出現時，遭到了很多人的抵制與白眼，不信任、不敢用是當時人們的普遍心理。往往“第一個吃螃蟹的人才是真正的勇者”，每一種新的產品出現，都會有第一個嘗試的人，然后出現需求高峰，之后趨于理性使用，最后出現低谷直至被淘汰。智能產品就是這樣，人們由最初的欲迎還拒的心理，到現在的普遍接受，且生活中不可或缺，將來也有可能被更高層次的設計所取代，如何避免這種“你方唱罷我登場”的更迭規律，那就要找出生活形態與智能產品的發展規律。生活形態是人們追求美好生活的一種需求體現，古來有之。每一次生活形態的改變，背后都有著與其時代相適用的社會環境。根據馬斯洛需求層次理論，之所以現代生活形態趨向于智能產品的需求，主要是因為產品的技術領域達到了實現需求的階段，在技術條件滿足的情況下，產品的設計就會將人們的需求實現。就如，幾千年來人們飛天的夢想，但隨著現代技術的發達，飛天就成為了現實。人們也就享受到了飛天所帶來的體驗，進而影響了人們的生活形態，自然而然就會向著更高一級的飛天夢想去追求。家居智能產品亦如此，當人們的生活條件達到時，智能產品的需求也就隨之而來，等智能產品普及時，人們的生活期望值就會進一步升高，對更高質量的生活形態追求，從而影響到生活形態的變化。所以說，生活形態影響著產品設計的需求，而產品設計的變革又反過來促進者生活形態的改變，從而形成了一種永無止境的循環。經過以上分析，生活形態與家居智能產品之間到底存在怎樣的相互促進作用，如何將兩者聯系起來設計家庭用戶所需要的智能產品，如何去搭建它們之間的橋梁，又如何通過去推動“數位生活”、“物聯生活”、“智慧生活”等生活形態的實現？可以從以下幾方面進行分析。
1）從社會學層面來看，利用生活形態的特點發掘家居產品設計的機會。家庭生活是人們日常生活中占有較大比重的群體形態，且隨著人們觀念的轉變和社會的轉型，所謂三口之家的核心家庭與老年人家庭，將成為未來家庭的主要組成方式[16—18]。由于家庭子女數量的減少，撫養就會減輕，且社會福利的增加，老年人的贍養工作可能也會得到解決。屆時，家庭成員之間就有更多時間用在舒適高、質量生活上的打理，生活的各方面追求就會增高，且各種技術的成熟與完善，給與了產品設計帶來一些創新的機會，因此，在這種社會條件下，家庭用品的不斷智能化是當前與未來的主要發展趨勢。
2）從消費市場來看，家居產品占整個消費品市場的份額非常巨大，商業發展空間廣闊，以此為橋梁，以智能化為目標的產品設計無疑是設計師正確選擇的道路之一。智能化的理念已經深深植根于家庭消費者的心里，而且也是其追求高質量生活的一種形態，無形之中技術使得產品創新成為可能，產品的創新影響人的生活形態，生活形態的改變刺激更高的需求，需求的膨脹引發產品的高度智能化，因此利用消費者的需求心理是另一個橋梁。
3）從用戶心理學來看，中國家庭結構的改變是社會發展商業化的結果。由于年輕人婚育年齡的不斷推遲，更多的年輕人離開父母的家庭在外闖蕩工作，使得單身家庭數量急劇增多。由于工作的壓力，年輕人不同的生活方式的追求，很多年輕人就會選擇更有利于自己工作形態的生活特色[19]。比如，很多在外務工的年輕人，累了一天，很少有愿意自己煮飯的，特別是男士，而且孤身一人，對食物的需求量也不是很多，每煮一次飯可能會吃幾天，這不僅是資源的浪費，而且也是對健康的危害。很多人可能一天三頓吃泡面，要么選擇去街上吃，但很難保證食物的衛生，很可能找不到適合自己口味的餐廳，畢竟中國很大，山南海北的人很多，各自的生活習慣和風俗文化都有一定的差異。這就導致，很多年輕人希望能有小型化、簡單化、個性化的家電用品，方便、便捷且智能，不管上班還是下班回到家，勞累了一天誰也不想動，不能每天都訂美團外賣，也不能每天都吃泡面，更不想拖著疲憊的身軀上街找吃的，就用這種小智能電器根據自己的事物需求量、口味、菜色等，烹飪出自己喜歡吃的飯菜來。
4）從用戶行為學來看，家庭生活的多樣化與特色化是新一代年輕人的追求。特別是80到90后夫妻的家庭生活更是追求一種簡便、舒適、快捷、新潮的生活方式，由滿足烹飪的簡單要求向品質生活、藝術廚房轉變[20]，很多人只愿意撫養一個子女。這樣的小夫妻，希望在廚房里不是從事著家務勞動，而是享受生活，享受科技帶來的無比樂趣，促使了廚房的開放式設計，即客廳和廚房融為一體，三口之家，可以邊看電視、邊上網、邊健身打球等娛樂活動的同時，邊烹飪自己喜愛的菜肴。以及，室內的智能化清潔、溫度的自動調節都是家庭生活所追求的。這些都是生活方式與家用智能產品連接的例子與橋梁，可以看出，生活形態與智能產品是息息相關的，也是互相促進的。以三口之家的“核心生活”向著更高一級的“數位生活”、“物聯生活”以及“智能生活”邁進。
5）最后，從產品的可持續發展與全生命周期特點來看，家居產品大多數都是耐用消費品，很多家庭對產品質量太差和質量太好都不是特別期待。質量太差，影響消費者信譽；質量太好，影響消費者審美和使用疲勞，導致對產品的排斥。因此這就要考慮到智能產品的生命周期的問題，設計一個既不會使用太長又不會太短，復合家庭用戶的求新的要求，不斷在外觀和造型上和功能上的創新，可以持久攬住顧客的心，使得目標產品得到可持續發展下去的動力。產品的生命周期，也是家庭用戶生活形態中的一種產品使用心理元素，產品要想可持續發展下去，遵循家庭用戶的生活形態是必然的選擇。綜上所述，生活形態是隨著社會的發展而呈現不同的特征，社會生活的高度物質化，人們的心理、行為都會相應的改變，進而會對更加舒適、便捷的生活“貪婪”地追求下去，這種生活形態的改變，刺激著家居產品的智能化。此外，家居產品的智能化，同樣會影響用戶原有的生活形態和對智能產品的追求欲望，引領著家居產品向著更高層次發展，形成了一種生活形態與產品相互促進的可持續發展模式，因此，時代的特點造就了多元化的生活方式，改變著用戶的心理，使用戶呈現個性與差異化的產品需求，以及消費者的居家行為特點決定著家居產品設計的智能化。
4案例分析
2014年開始，智能家居的概念逐漸開始被提及，今年以來，更是逐漸被人們所知悉。隨著互聯網巨頭紛紛布局智能家居市場，各大房企也借勢聯合推出各種智能家居產品，以期為客戶提供多層次的創新服務，并提升品牌價值。人們現代的生活形態變了，產品的結構會變，設計模式也會改變。小米公司正是充分利用這一點，利用當前家庭用戶的家具生活形態，2015年5月17日，小米公司開始聯合正榮集團在蘇州開始試點智能家居模式。正榮集團在其傳統的樣板房里植入以小米路由器為核心的多套智能設備，讓購房人群在互聯網時代下的居住更加便捷與舒適。小米推出的家用智能套裝共包括小米路由器、小米電視、小米攝像機、門磁和安防用品等，而且一貫遵循小米的低價營銷方式，每件產品售價都在1500元左右，符合一般大眾的消費水平。小米公司就是充分利用當前的互聯網時代家居生活的特點，充分發揮人們對“智慧生活”的需求愿望，逐漸向家居市場挺進，占有了市場的先機。小米門窗傳感器模型見圖1，里面帶有磁性，可以輕易地吸附在門簾上，非常方便。它的主要功能是實時感知門窗的開合狀態，隨時可以讓主人知道門窗是否關實了。當然，它還可以與其他設備連用，比如與空氣凈化器聯動，開窗關閉空氣凈化器，關窗打開空氣凈化器。另外，也可以在自己智能手機安裝一個安卓的客戶端，不管外出還是休息，都可檢查室內門窗關閉情況，通過客戶端傳送給用戶，使用戶不用擔心家里門窗是否鎖好，能夠安安心心、快快樂快地玩好；如果回家了，還可以在回家之前將門窗打開，給室內透氣。這些都充分體現了人們對家庭“數位生活”和“物聯生活”與“智慧生活”的向往，也是互聯網時代生活形態對智能家居產品發展方向的引導。據說小米現在有個業務是裝修，訂單式的，會植入很多智能控制產品，為家庭提供整套的解決方案，這都是生活形態下的家用智能產品設計與應用的一種嘗試，體現了人們對構建不同生活形態的家居產品的需求渴望。不論什么時候，人們對于家庭的舒適、便捷、安全性的生活形態追求，一直是沒有停止過的。雖然現在的家用智能設備更多展現的是一個概念，有的也只是初步的智能化構想，但是有了這個概念，立足于互聯網時代的特點，追求未來家居生活的智能化，這個美好的憧憬一定會變成現實，也許就在不遠的將來，會進入生活中充斥著各種智能產品的“數位生活”、“物聯生活”和“智慧生活”時代。
5結語
家居產品設計尤其是產品功能上的設計，比如智能化，其核心任務就是對人類生活形態所產生的需求進行研究，并通過一定的載體（如計算機信息技術）和方式，去合理地滿足這種需求。設計師在確立這種產品設計之前，要對特定人群進行調研和了解，因為對產品的設計不僅僅是設計了產品本身，而且還對用戶的生活形態進行了合適的人與人、人與產品、產品與功能化之間的關系。生活形態可以幫助洞察家居產品的設計方向和需求，智能化的需求又影響家居產品設計的未來趨勢，緊接著又會影響未來人們的生活形態，成為一種互相促進的可持續發展模式?；ヂ摼W時代的到來，導致用戶生活形態發生了巨大的改變，同時也影響到了產品設計的智能化需求。家居產品設計又是工業設計中占有份額最大的設計之一，應用前景和需求量都很誘人，其智能化的設計是影響家庭生活形態根本的推動因素，也是生活形態的追求產物，因此對家居產品的智能化設計，是基于用戶家庭生活形態的需求的功能化設計，具有極大的研究空間。生活形態的家居智能產品設計，是一項長期而艱巨的研究與實踐工作，可以充分展現設計人員的才能與創造性的發揮，在用戶需求的指導下，不斷發揮生活形態與智能化的連接，有助于產品的創新，更有助于設計師正確地把握產品設計的方向，才能保證產品設計的可持續發展。
作者：譚嫄嫄 耿道雙 單位：桂林電子科技大學
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