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［摘要］伴隨著中國經濟社會的發展，商務英語在促進國內經濟社會的發展中占有舉足輕重的作用，在當前中國農產品貿易中發揮著積極的影響力。由此可知，商務英語不僅僅可以展示良好的中國形象，還可以提升中國農產品貿易水平，在農產品貿易發展中具有較強的應用性。本文講述了商務英語在農產品貿易企業中的應用意義，分析了商務英語在農產品貿易企業中的主要運用方式，并且提出了提升農產品企業員工商務英語應用的有效措施。以此為中國農產品貿易的發展提供新的思考。
［關鍵詞］商務英語；農產品貿易；應用
在全球貿易處于相對不穩定時期，經常會出現一些金融危機，嚴重影響中國經濟的發展，其中表現的比較明顯的便是對我國外貿行業造成的風險，使得我國的出口貿易處于低潮時期。面對經濟全球化所帶來的諸多挑戰，包括我國農產品在內的眾多對外貿易都出現了一些發展中的困惑，并且均采取了積極的應對方式，其中人才素質的提升便被提到日程上來。在時代的背景下，諸多農產品貿易公司發現人才對于公司發展的重要性，成為企業核心競爭力的表現方式之一。無論企業如何制定人才培養的方案，但是始終圍繞培養商務英語人才為核心。所以，為了促進中國農產品貿易的進一步發展，培養商務英語人才成為企業未來發展的重要之處。
1商務英語在農產品貿易企業中的應用意義
中國自古以來便是農業大國，盡管在今天社會主義現代化建設的過程中，出現了很多工業以及服務業，但是農業作為中國的基礎產業始終為中國經濟的發展提供諸多的動力支持。多年來，中國一直重視三農問題，即農村、農民、農業，可以說只有國內的“三農”問題得到有效的解決才能夠為我國國民經濟的迅速發展提供重要的經濟保障。農產品貿易是中國以解決“三農”問題為根本目標而提出來的新的經濟發展決策，以農產品貿易為核心，改善城鄉二元結構，從而縮小城鄉差距，為和諧發展的小康社會提供諸多的幫助。提升農產品貿易能夠提升農產品附加值，改善農民經濟收入，從而促進中國農村經濟的進一步發展。在農產品貿易中，商務英語作為雙方合作的通用語言，不僅能夠在農產品貿易中發揮積極的橋梁紐帶作用，同時能夠為雙方的平等合作提供幫助，并且利用商務英語的溝通技巧，能夠促成農產品貿易的達成。除此之外，商務英語還能夠在農產品貿易中起到維持合作關系的作用，使合作雙方能夠在溝通中達成共識，從而實現貿易雙贏的最佳效果。以商務英語為前提，可以減少雙方由于文化背景不同而形成的摩擦與碰撞，實現平等合作的關系。
2商務英語在農產品貿易企業中的主要運用方式
2.1電話中的運用方式
1875年貝爾發明了電話，自此世界進入了電話時代。電話的出現不僅僅縮短了人與人之間的距離，同時還為有效傳達信息提供了諸多的益處。在農產品貿易企業發展中，電話在貿易雙方溝通中發揮了較大的功效，在全球經濟一體化的進程中，電話在促進農產品貿易形成中體現了溝通的硬件條件。但是，促成農產品貿易僅僅憑借電話的力量是遠遠不夠的，還需要為以電話為平臺，提升與國際友人溝通的質量，而商務英語的價值便得到了充分的體現。在面臨國家貿易電話時，從事貿易溝通的工作人員如何與國外友人溝通便值得關注，也是日常貿易交流中需要注意的一點。商務英語在電話交流中的規則相對較多，比如說語氣、語調、語音以及語言表達的方式，都需要工作人員謹慎，如果出現了一些差錯，便會給農產品貿易的形成造成極大的威脅。
2.2傳真中的運用方式
傳真在二十多年的發展進程中，為中國貿易的繁榮提供了溝通交流的平臺。傳真主要是以無線信號為依托，將圖片、文字、圖表等信息進行遠程傳播，使用時間短，并且具有較高的質量，所以，傳真在農產品貿易中扮演著不可或缺的角色。一般而言，農產品貿易需要將一些圖片或者是圖表信息以傳真的形式傳遞給國外公司，通過這樣的方式，可以增加國外公司對我國農產品的了解，進而形成合作的機制，完善農產品貿易的商業體系。但是，發送傳真需要規范性的商務英語描述，需要精準地寫好傳真頭，準確地撰寫傳真的內容，并且以較快的速度將信息順利的傳播給國外公司。這一系列工作需要在良好的商務英語基礎上才能夠實現，如果其中一個環節出現了失誤，那么后續工作將會很難開展，不利于農產品貿易的進一步推行，因而，傳真在農產品中的運用具有較大的價值。
2.3電子郵件中的運用方式
在農產品貿易中，除了應用電話與傳真之外，電子郵件的使用同樣具有較大的價值。在網聯網影響下，網絡在世界范圍內使用的紀律在逐年的提升，尤其是伴隨著中國互聯網時代的到來，智能手機等移動終端以互聯網為平臺，發揮著傳遞信息的重要功能。在今天，最為方便快捷的方式便是電子郵件的使用，因為電子郵件不僅僅可以傳遞圖片文字等信息，同樣還可以傳遞音頻等，為此，要想使得農產品貿易能夠更快地發展，需要將中國的農產品以視頻等方式傳遞給國外經銷商，增強農產品信息的直觀性，方便貿易合作的形成。為了能夠在電子郵件使用中發揮良好的成效，商務英語的重要性便體現出來，主要包括商務英語在郵件撰寫等方面，因此，為了能夠取得國外經銷商的信任，為了能夠提升中國農產品對外貿易的順利開展，商務英語的正確使用提到了日程上來。
2.4企業信函書寫中的運用方式
農產品企業商務函電一般是為了實現特定目的而存在的一種溝通方式，比如銷售農產品、定價、咨詢農產品信息或者索賠等。在信息化時代的推動下，企業函電成為重要的方式，能夠為貿易合作之間達成共識提供便利之處。但是在使用函電的過程中，應該注意以下幾點：首先是禮貌用語。在從事商業活動中，盡管存在一定的競爭關系，但是禮貌與競爭之間并不存在沖突，良好的禮貌用語能夠推進貿易工作的順利開展；二是語言使用的規范性。商務英語在函電的使用中有很大的使用效率，一般而言，在明確貿易雙方權利與義務的過程中，一定要將彼此之間的條件講述清楚，從而避免在今后貿易中由于語言使用不明晰而出現詞不達意的現狀，避免不必要的沖突與麻煩。
3提高農產品企業員工商務英語應用的有效措施
為了提升農產品貿易企業中商務英語的應用能力，一定要以規范農產品貿易企業內部員工的商務英語水平為出發點，因為在貿易執行的過程中，只有員工能夠順利地使用商務英語，并且能夠較快的適應商務英語使用的環境，才能夠為本公司的對外貿易提供重要的人力資源。為此，筆者以提升員工商務英語水平為目標，提出了以下幾點措施。
3.1為員工傳輸商務英語理論知識
理論為實踐工作提供指導，在農產品貿易中，為了能夠有效的使用商務英語，必須將一些商務英語形成的歷史背景以及商務英語應用的范圍作一些明確的解釋，為本公司的員工能夠對商務英語有一個全面的了解。因為商務英語在使用的過程中，需要注意中國文化與外國文化之間的差距，在貿易交流的過程中，農產品貿易公司員工應該了解其他國家的法律法規，甚至需要了解一些與本公司合作公司國家的風俗文化，使得在彼此的溝通中減少文化背景方面存在的差異性。因此，在員工范圍內普及商務英語的基本知識能夠為農產品貿易的發展提供諸多幫助。
3.2完善農產品企業培訓體系
伴隨著中國經濟全球化的推進，尤其是自從加入世界貿易組織以來，我國農產品貿易不斷接受世界范圍內農產品貿易公司的挑戰。為了提升中國的農產品貿易，我國相關企業對商務英語人才的需求量增大，為此，很多農產品貿易企業在最近幾年來吸引了大量商務英語人才，為中國農產品貿易提供了較多的專業化人才。但是另一個弊端出現，因為商務英語人才缺少農產品貿易的相關知識，使得當前農產品貿易企業的工作人員呈現“瘸腿”現象，因此，農產品貿易公司應該為商務英語人才進行培訓，普及農產品貿易知識，培養商務英語人才農產品貿易素養。農產品貿易企業在未來的發展中，應該協調農產品貿易與商務英語之間的關系，明確企業未來發展的目標，實現農產品貿易企業良性的發展趨勢，以科學為視角，進行深入具體的分析，根據員工的實際情況，制定合理的員工培訓體系，通過硬性規定與柔性教育相結合，實現農產品企業商務英語能力的提升。
3.3為農產品企業員工開展寬視野教育
商務英語人才在概念上需要有明確的界定，根據筆者多年的工作經驗，認為商務英語人才不僅僅是商務人才，也不是英語人才，更不是具有商務知識的英語人才，而是將英語與商務能夠完美地調和，既有語言能力，又具有商務思想，同時還需有較寬的視野。但是，從當前農產品貿易在商務英語工作人員中，我們可以清晰地認識到，普遍存在視野狹小的缺陷，為此要想推進中國農產品貿易的發展，拓寬員工的視野便成為重要的工作內容。在具體執行中，應該為本公司的員工介紹一些政治、經濟、文化以及社會風俗習慣等方面的知識，并且要及時的向員工講解當前國家針對農產品貿易的一些政策情況，培養農產品貿易地員工能夠從宏觀上把控、從微觀上細化的工作能力，實現農產品貿易企業的有序開展。
3.4培養專業性商務英語人才
中國農產品貿易企業商務英語人才匱乏的現象較為明顯，在經濟全球化的影響下，此類人才的需求量在不斷地提升。在當前國際信息化趨勢的推動下，很多商務英語人才在農產品貿易企業中的需求量增加，尤其在今天，農產品貿易企業已經從粗放型企業漸漸地轉變為精細化企業的模式，在人才需求上也更加地趨近于單向人才。為此，國家教育部門應該為中國農產品貿易企業培養一批專業型人才，在中職、高職乃至高校中，在開設商務英語專業課的過程中，適當地融入一些農產品貿易的相關知識，并且以校企合作的方式構建學生實習鍛煉的平臺，為農產品貿易企業商務英語人才培養提供便利的條件。除此之外，還可以建立農產品貿易企業商務英語實習基地，培養學生實際操作能力，加速畢業生能夠快速地走進工作環境，并且進入角色之中，為當前的農產品貿易企業創造更多的經濟效益。
4結語
綜上所述，隨著世界經濟一體化的推進，農產品貿易企業在未來的發展中將會面臨較大的競爭壓力，為了能夠提升農產品貿易企業的專業化發展，往往需要企業為了實現本公司的正常運行，大量地招聘專業型的商務英語人才，從事與國外經銷商的貿易溝通。為此，既具有商務英語方面的相關知識，又具有農產品貿易的基本素養的專業型商務英語人才便成為農產品貿易企業的迫切需要。由此可知，商務英語在農產品貿易企業中的應用范圍比較廣，應用價值較高的現實情況。為此，相關企業與國家部門應該重視農產品企業員工的商務英語實際運用能力之培養，利用現有的教學與實踐資源，充分調動各方積極性，進而為實現農產品貿易企業的發展提供便利。
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作者:陸厚祥 單位:安徽農業大學
