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企業市場營銷論文范文1
論文摘要:在經濟全球化今天,我國中小制造企業作用與日俱增,中國已成為名副其實的“世界工廠”。本文主要分析了我國中小制造企業市場環境,研究了中小制造企業營銷現狀,最后提出了針對中小制造企業營銷現狀的建議。
一、前言
隨著改革開放的不斷發展以及工業產業結構調整,我國中小制造型企業近年來發展大步向前,成為一支龐大的隊伍,現已形成了電子通訊、信息家電、化工橡膠、飲料食品、汽車船舶、服裝服飾六大支柱產業。
二、當前中小制造企業生存環境特點
1.標志性規章:國家工業和信息部制定各種相關規章以保障中小制造企業的發展,打造“三有環境”,即有法可依、有資金支持、有發展方向可循,從而推動小制造企業逐步實現全面科學可持續發展。并在資金支持、創業扶持、技術創新、市場開拓和社會服務等方面提出了鼓勵支持發展中小制造企業的具體措施。明確提出要扶持中小制造企業的發展,引導企業從創業時就選準產業方向,從而有利于發展現代制造業等先進業態。
針對當前經濟危機的情況,工業和信息化部日前發出《關于做好緩解當前生產經營困難,保持中小企業平穩較快發展有關工作的通知》(以下簡稱《通知》),要求各級中小企業管理部門要做好緩解當前生產經營困難,保持中小企業平穩較快發展的有關工作。
2.標志性細節:中小制造企業具有高成長性。為推動這種高成長性,國內不少大的城市進行了很多有益嘗試,并不斷擴大成為全國中小制造企業發展的“試驗田”。如2007年青島市經貿委出臺了專門的《青島市民營制造企業教育培訓大綱(試行)》。青島在促進中小制造企業發展方面,堅持了高起點發展的原則,有效打造了中小制造企業發展的有利環境,在很多方面成為中小制造企業發展的“試驗田”。
3.標志性成效:中小制造企業的高成長性,給經濟以越來越豐富的回報,中小制造企業群被譽為“高回報地帶”。此外中小制造企業還是對外貿易的重要力量。
三、中小制造企業市場營銷存在問題
1.市場調查不充分,無法明確回答“誰是你的目標客戶”。很多中小制造企業在剛起步時各項資源有限,無法像大企業那樣投入巨大市場調研經費,對目標客戶信息了解不充分。例如一家生產氟涂料公司,只負責高檔氟碳金屬漆生產,由于前期市場調查不充分,開始主要把業務定在型材市場,可是銷量一直上不去。后來在開展市場調查后才得知型材市場需求零散且量小,而渠道成本也太大,就把主營業務方向調整為外墻和鋼結構,取得明顯突破。市場調查不充分造成市場細分欠缺,無法找到目標客戶,這是目前中小制造企業普遍存在的問題。
2.對競爭對手了解不充分。中小制造企業普遍過分關注眼前競爭對手而忽視遠期對手及破壞性技術。企業普遍缺乏搜集和分化競爭對手的能力,缺乏對自己產品的保護意識。例如某公司是一個專門生產墻用護角的企業,其墻護角技術獲得國家專利,但其一車間主任后來出去單干,與公司競爭并取得了不錯業績,而公司卻沒有在意這一情況,認為自己有絕對優勢;可對方后來卻把公司無力經營的市場做的很好,給公司遭成很大損失。中小制造企業在不斷維護自身創新制度情況下,應保護好自己,時刻留心競爭對手的變化。
3.市場營銷團隊管理不善,對業務員績效考核模糊。如一些中小制造企業的銷售部門一般和生產部門沒有形成緊密聯系,企業不能及時改進產品,營銷與生產脫節。企業對營銷團隊支持不力,財力和物力上明顯比其他部門少,這直接影響企業營銷質量。雖然中小制造企業資源有限,但開發市場時必要的開支是應該的,不應因此而失去機會。但一些中小制造企業對市場調查缺乏認識,現金流又制約著其投入,只能在小范圍做文章。對業務員的績效考核沒有科學標準,使其不關心企業營銷。
四、中小制造企業市場營銷建議
1.市場調查是市場營銷的前導。做好市場調查,要結合中小制造企業的特點。由于人力、財力和時間有限性,中小制造企業更應該重調查方案設計與信息分析,調查方案設計關系到整個實施的成敗,信息分析直接決定成功的指標,相反就不能結合市場推廣來做市場調查,對中小制造企業比較適宜的就是由業務員在推廣市場時一并做市場調查,可以節省一部分資源,得到第一手的資料,同時與客戶進行有效溝通。
2.組織競爭情報系統,對競爭對手保持時刻警惕?!皯饒錾系氖】梢栽?,但遭到突然襲擊不能原諒?!备ダ盏吕锟诉@句話強調了組織情報系統的重要性。中小制造企業不必設置情報部門,情報工作可以交給外部來做,而管理協調的工作由營銷經理負責。競爭情報系統有分析員、數據庫管理員和項目經理組成。中小制造企業組織情報系統應充分利用市場開發人員的作用,及時處理市場營銷人員從市場帶來的有價值信息并做出對競爭對手的有效反應,同時定期對信息匯總,從而加強對對手的了解,預測其動態,做到“知己知彼,百戰不殆”。中小制造企業競爭情報系統要堅持長期性、持續性和可參考性,要信任員工,激勵員工來為企業發展提供有價值信息。
3.建立績效考核制度,績效考核要做到明確、公正,選擇適當的考核標準和考核方法。中小制造企業銷售考核制度要制定相應的業績標準和激勵機制。業績標準有利于對業務員進行適度加壓從而保持企業營銷人員的工作積極性,激勵機制要從過去的注重個體激勵向個體間競爭激勵轉變,要有利于業務員選拔,提高業務員素質。中小制造企業還要注重營銷溝通,只有企業的各個部門特別是生產部門與銷售部門之間有效的溝通與協調,市場方案才能做到事半功倍。
五、結束語
中小制造企業作為市場競爭中的主要參與者,對我國的經濟發展起到很重要的作用。目前中小制造企業在經濟危機的形勢下,更應抓住機遇好好發展,對自身存在的營銷問題進行針對性分析,做好市場調查和市場細分;注意營銷的動態循環和公司資源充分利用,有的放矢,在營銷中有計劃性和針對性,不斷推動中小制造企業向前發展。
參考文獻:
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企業市場營銷論文范文2
市場營銷渠道是一套系統性、完整性的組織,致力于推動產品及服務的順利使用或者消費。市場營銷渠道對于企業發展來說至關重要,同時對營銷策略產生深遠影響。
一、企業市場營銷渠道管理的意義
(一)確保企業再生產的順利進行。企業作為生產與經營商品的基本單位,企業產品既要符合社會發展需要,也需要通過一定渠道銷售,才能真正體現產品價值,實現企業的經營利潤目標與戰略目標。而企業產品的及時銷售,只有通過一定的銷售渠道才能完成,如果渠道不暢通,難以回收企業產品價值,造成企業再生產的障礙。
(二)影響產品決策。企業市場營銷的銷售渠道,與產品決策密切相關。也就是滿足時間、空間及數量、質量等需求,直接關系到企業產品策略的成功與否。通過確定營銷渠道,決定了產品的促銷與定位狀況。
(三)加速企業產品流通速度。通過選擇科學合理的營銷渠道,可確保企業生產的順利進行,提高經濟效益。企業營銷渠道狀況、數量多少等,與企業產品銷售直接掛鉤。因此,科學的營銷渠道,可加速企業各項管理職能順利實現,加快開拓新渠道及產品流動速度,提高企業的資金運轉效率,以確保企業通過同樣的資金生產出更多產品,降低成本,并減少產品在銷售過程中產生的損失,提高企業經濟效益與社會效益。
二、市場營銷渠道管理的創新策略
(一)不斷拓寬銷售通路。隨著信息技術的不斷發展,提高了環境的不確定性。再加上互聯網等信息技術的應用,市場上的空間界線已經被打破。因此,隨著技術變革的加速以及信息爆炸發展,造成環境要素聯系的復雜性,這些都對拓寬銷售通路提出了更高要求。通過對營銷渠道的拓寬,是對原有市場營銷不當之處的修正與創新,可結合市場實際需要情況,加快渠道的優化和開發。實際上,拓寬通路是不斷創造價值的方法,將是未來企業發展中,市場營銷渠道創新的主要形式之一。當前市場提出的超級終端零售,就是憑借強大的通路規模優勢,加快渠道創新,實現企業利益的擴大化。
(二)加快建立分銷聯盟。在傳統市場營銷渠道中,大多以生產廠家為出發點,首先確定一級經銷商;然后從一級經銷商逐次確定次級經銷商,直到產品流到終端零售商。在這種層層下放的模式中,企業僅參與了一級經銷商的選擇,而對后續營銷渠道及終端渠道等缺乏絕對的控制權。隨著市場經濟環境的不斷變化,企業應根據產品特性及消費者需求等要素選擇零售終端,綜合考慮各方利益,并根據中間商的信譽、實力以及中間商與零售終端的利益關系等,向上決定中間商,直到參與企業直接聯系的一級經銷商,進而將整條渠道納入到企業的營銷體系中,建立統一的分校戰略聯盟。通過這種合作關系,消除了商家與廠家之間的各自利益沖突,二者結為利益共同體,確保渠道健康、穩定的發展。
(三)實現合作營銷。所謂合作營銷模式,并不單純是企業與企業之間的簡單共享與交流,而是通過企業之間的結盟與合作,分享不同的消費群體,同時也促進消費群體享受結盟企業的商品和服務。例如2011年6月,北京汽車集團有限公司和戴姆勒股份公司簽訂了一份戰略合作協議,雙方達成協議,將北京奔馳和奔馳中國的在華營銷領域實現深層合作與資源整合,實現了二者在市場推廣、銷售渠道等方面的協調一致、統一部署,充分利用各自的人脈資源與市場資源,形成營銷合力。通過這種合作,奔馳的營銷渠道實現了進一步整合,雙方將通過協議合資成立銷售公司,奔馳品牌的國產車和進口車實現在華的銷售統一。因此,通過合作營銷,一方面,本企業的消費者,既可享受由該企業提供的產品或者服務,同時也可按照企業簽訂的聯盟協議享受其聯盟企業的產品與服務,在一定程度上擴大了企業的售后服務規模與水平,讓消費者獲得更多優惠,而消費者既享受了聯盟企業的商品或者服務,也會因此成為聯盟企業的下一個消費者,實現合作營銷企業之間的共享與進一步交流。
企業市場營銷論文范文3
(一)高素質營銷人員缺乏。
從目前的情況來看,在店里營銷管理上,整體隊伍的素質是比較低的。未來的供電企業要想在服務行業贏得并捍衛自己的一席之地,意味著他們將在多層次上與其他行業存在激烈競爭。電力營銷人員如果不能客觀正確認識自己企業的市場變化和存在狀態,有可能在未來競爭中處于劣勢地位。因此,供電企業人員應該提高自己的業務素質,轉變市場營銷服務觀念,為企業的社會現象負責任。
(二)企業人員缺乏營銷服務意識。
由于我國電力市場改革時間較短,大部分供電企業的營銷意識淡薄,以及企業缺乏缺乏電力市場營銷的體系,使得供電企業的營銷服務水平較低。具體表現在:服務方式和服務項目不能滿足客戶多樣化的要求;服務的水平不高;服務的意識很落后等。
(三)市場監管機制不完善。
電價是電力市場的基礎,但是長期以來,我國電價機制形成不合理,電價未能反映供求關系,電價管理體制混亂,沒有統一的定價原則和標準,區域差異很大。從整體上來看,目前的電價不能較好的起到電力市場的調節和杠桿作用。因此,還需要形成完整的電價體制。
二、對供電企業市場營銷策略的分析
(一)轉變思想觀念,樹立營銷意識。
要轉變傳統的思想觀念,樹立經營意識。首先要擺正與客戶的關系,樹立客戶至上的觀念。其次要讓職工注重市場研究,學習法律法規,研究國家政策,熟悉市場規則,勇于開拓市場,要樹立競爭意識,做到人無我有、人有我先,在市場上處于有利地位。最后要主動進攻市場,擴大市場份額。
(二)做好市場創新,及時調整營銷戰略。
(1)以市場需求為導向,合理調度,對城鄉所有配電線路敞開供電,并采取鼓勵措施,動員大負荷用戶在低谷時段滿負荷運行,最大限度地向市場推供電力。
(2)嘗試讓利促銷經營策略,在對大中型高耗能企業生產經營了解的基礎上,通過降價,實行電價優惠,可以取得較好的效果。
(3)最大限度減少檢修和停電的次數、時間,實施零點檢修作業,從檢修中搶用電量。(4)開發能改善電網運行狀況,有利于環保和企業效益的低谷電消費市場。
(三)發揮并重視人才的作用,調整人才營銷模式。
(1)優化配置好營銷人員。必須重視企業營銷環節的人力資源開發,全面提高營銷人員的職業道德素質和思想政治素質、操作技能、服務意識,將文化層次較高、責任心強、思路清晰的人才調到供電營銷一線去。
(2)優化配置營銷負責人。選拔品格素質優秀、文化知識全面和業務素質強的干部作為營銷部門的負責人。
(3)提高供電營銷崗位人員的待遇。以高待遇激勵更多的政治、文化和業務素質好的供電營銷人才競爭到供電營銷崗位,促進供電企業的創新發展。
(4)加強營銷人員的培訓工作。為了提高營銷人員的綜合素質,要加強營銷人員崗位工作的培訓,不斷提高營銷人員的業務素質,適應供電市場的新發展。
(四)開展優質服務戰略,提高服務水平和實效。
企業市場營銷論文范文4
1.1制定切實可行的營銷策略
市場營銷是需要一定的創造性和突破性,但是絕對不是天馬行空和夸夸其談。市場營銷策略的制定是需要在一定的市場調研的基礎上,把握市場潮流方向,符合實際需要。企業中的營銷人員是一個系統,每人應該扮演不同的角色,企業應該將其組織起來,根據實際的市場需求,明確每個部門以及個人的工作職責,不能讓營銷人員成為獨立的個體。企業通過建立有效的管理體系,設置高層管理人員,才能在激烈的市場競爭中脫穎而出,高效有序的制定出最優秀的營銷方案。
1.2正確認識市場營銷的重要性
產品生產的原因就是出售,消費市場對于企業意義重大。正確認識目標消費市場,自身企業在市場中的定位會對營銷方案的制定起著很好的參考作用。目前消費市場對于產品的要求越來越高,企業需要生產出更加優質的產品,才能在消費市場中獲得自己的立足之地。不過,也正是因為有消費市場優勝劣汰的壓力,才監督著企業謀取更大的發展。
1.3積極打造市場營銷平臺
如今企業的市場營銷大都還是依靠銷售員的推銷來完成,銷售人員在市場營銷中所扮演的角色越來越重要。在業務人員推銷的過程中,并不是所有人都能完全熟知產品從幕后到上市的所有流程,也不會完全投入自己百分百的精力。企業要加強銷售人員對產品理解能力的培養,不能把業務量作為判斷業務員水平的唯一標準。要積極引導銷售員在把產品推銷出去的同時,對客戶進行一定的產品體驗回訪和咨詢。通過這一方法,既可以了解產品的市場受歡迎程度,也能拉攏老客戶。企業可以讓銷售員之間互享各自的客戶資源,擴大自己手中的客戶量,增強他們的銷售信心,做到共同進步,提高企業的最終效益。
2.解決預算的管理問題
2.1統一預算指標與企業戰略目標的步調
企業在預算的編制中尚未制定全面的責任制,實際運行中沒有人來負責可能出現的問題,企業內部人員在預算問題上也無法達到有效溝通,使全面預算不能做到完全概括。企業的全面預算要以企業為核心,從員工出發,以預算戰略為指導,對企業進行全面概算管理,不能讓全面預算管理缺乏目標。經過兩者目標一致性的統一,企業各個部門之間會有良好的協調溝通,促進交流。
2.2有關全面預算的考核制度要優化
企業市場營銷論文范文5
零售企業要對目標市場進行市場環境調查和分析對比,發現和補捉市場機會。哪里有需求哪里就有市場,零售企業要把市場營銷的全部活動作為完整的信息體系,要運用科學的手段和方法,預計和推測未來的市場需求,供給量以及他們的變化規律。在消費需求的不斷變化中不斷發現那些尚未得到滿足的市場需求,以求在顧客的滿意之中不斷擴大市場銷售,長久地獲取豐厚的利潤。在市場分析、預測中還要充分注意國內外政治、經濟形勢及社會文化、法律等因素、競爭、技術因素、經營者可決策的企業內部因素。此次源自美國次級貸的金融危機不過是商業循環的導火索,每次經濟周期的形成因素不同,但是造成的客觀結果卻是相同的,即表現為經濟的起伏。企業要在經濟高漲期抓住發展機會,擴大商品銷售、增加利潤;在經濟收縮期更要注重市場營銷,針對消費行為變化的新特點,靈活運用市場營銷,制定出富有實效的,既能刺激消費、擴大消費,又能實現企業合理回報的市場營銷策略,使企業規避市場風險、保持穩健經營。
2制定可行的市場營銷計劃和措施
要加強市場營銷管理,就要制定可行的市場營銷計劃和措施,計劃包括預測將來、設定目標、決定戰略和技術、制定可行的營銷方案。目標分為長遠目標和短期目標,大型零售企業要有長遠的戰略目標,它包括取得的利潤、市場占有率、銷售額、銷售增長率等;近期目標是最近一年或更短的時間內的戰術目標,它包括近期實施那些營銷措施,搞那些促銷活動等。制定目標之后,還要制定戰略方案、戰術方案。所謂戰略方案,是指企業領導和市場部、營銷部門為了達到長遠目標所制定的長遠計劃,這主要是確定商品市場戰略;戰術方案是指為了達到短期目標所制定的市場營銷的單項計劃,確定最適合本企業的市場營銷組合。編制實施計劃,確定實施計劃業務內容、擔當部門、實施方法、必要的資金、人員、設備、所需要的時間和實施進度。
3確定市場營銷的組織機構
企業要搞好市場營銷就要建立完善的組織機構,才能使市場營銷活動有效進行。市場營銷組織機構體現企業內部的業務分工,各部門的職責范圍以及領導關系,是企業進行市場營銷活動的依據和前提。當新的市場營銷計劃編制出來后,應考慮本企業的市場營銷組織機構是否便于對市場營銷的組織領導,是否便于加快市場營銷的決策速度,是否適應計劃的實施和評價;如不適應,應進行相應的調整,其中主要是:確定內部的專業分工,決定市場營銷部門內的管理職位、專業職位的設置和業務分工;確定決定權的集中或分散程度以及每級組織中的決策人;根據業務內容、管理人員的素質、決策方法,決定組織機構內部所屬部門的數目、管理范圍、人員編制,組織機構的設置應便于調動銷售人員的積極性。只有這樣才能增強企業市場營銷的領導能力,實現企業資源的優化配置,對市場營銷進行切合實際、富有實效的組織領導,使市場營銷順利進行。
4市場營銷計劃的實施和控制
在市場營銷的具體計劃的實施中,零售企業各部門要明確詳細計劃,以及各部門在市場營銷計劃實施中的作用,做到分工明確,任務到人。為保證市場營銷計劃的順利完成,對實施工作應進行經常性的評價—反饋—修正。為此,應該確定評價成績的方法、評價項目、評價次數及評價人。在進行評價的基礎上,找出實際情況與計劃標準之間的差距,以便進一步改善市場營銷的管理活動。
企業市場營銷管理者要對市場營銷的每一個環節進行控制,確保其按期望目標運行,使實際結果與預期目標一致。要確定應對哪些市場營銷活動進行控制,設置控制目標,建立一套能測定營銷結果的標準,分析偏差原因,盡快采取改進措施,使達到預期目的。
北京翠微大廈就特別注意市場營銷的管理,主動順應翠微商圈獨特的營銷需求變化,消費模式的變化,及時對市場營銷做出相應的調整,制定了適合當地市場特點的營銷策略,形成了有效的翠微市場營銷模式。保證了銷售的順暢,商品銷售不斷取得突破,2007年銷售26億元,同比增長35.1%,2008年銷售近32億元,連續三年居北京市同行業首位,取得了相應的經濟收益。翠微的成功實踐,證明了加強零售企業市場營銷管理,是擴大商品銷售,提高企業效益,增強企業生存與發展能力的必由之路。
企業市場營銷論文范文6
1.優勢相比較于大型企業和特大型企業,小企業無論是規模、人才架構,還有管理水平和技術方面都并不出色。但是在國際市場營銷中,正是因為這樣,小企業得到了靈活,高效的特性。在競爭激烈的國際市場,可以根據傳遞的消息,更加快速,和準確的做出有利于市場變化的決定。不但如此,小企業因為規模的限制,在營銷過程中,更加能夠體現出個人的能力優勢,找出適合企業的人才。在中國,因為人口密度的關系,大量的勞動力資源成為了國際市場的一大特色。在解決國內閑置勞動力的同時,低廉的勞動成本使得小企業在產品價格方面有個更大的優勢。而且,國內的專業市場對小企業進入國際市場有著很大的促進作用。較為明顯的長三角,珠三角等行業區域集中化的地方,能夠提供小企業更多,更全面的訊息,在短時間內了解商品行情。依托這個條件,小企業能夠更為便捷的開拓市場。2.劣勢對于眾多小企業而言,制約公司發展最為嚴重的方面在于管理水平的不足。很多小企業基礎管理薄弱、企業制度不規范,生產經營并不嚴格等等,嚴重限制小企業的效率和發展潛力。其次,設備落后,技術水平不高,使得小企業的創新方面嚴重不足,甚至是沒有。勞動型密集產業如果不具備產品的升級換代,將注定在未來的國際市場競爭中被淘汰。還有,小企業對品牌價值并不看重,產品的附加值不高。品牌是一個企業的商業信用和技術水平,質量水平,以及員工素質和管理水平的綜合表現。所以,企業品牌在日益競爭激烈的現在,越來越關系到小企業能否脫穎而出。還有一個關鍵因素就是資短缺,小企業的自身實力薄弱,缺乏抗風險的能力弱,在財務制度上面也并不規范,正是因為這些原因,銀行貸款也更多會傾向于大型企業和特大型企業,對小企業有這樣或者那樣的限制。所以資金的短缺也成為小企業的發展瓶頸。
二、開拓國際市場營銷對小企業的好處和必要性
隨著國內小企業數量的增多,市場漸漸趨向于飽和,小企業的競爭壓力越來越大。開拓國際市場,就顯得格外重要。這樣,小企業面對的消費群體就會從國內變成全球,大大的延伸了小企業的生存空間。讓小企業緩和了壓力的同時,還能夠得到發展。而,在越來越開放的全球化環境,使得許許多多的消費者更加傾向于追求新鮮的事物,卻不是大品牌帶來的固定模式。特殊化消費群體的產生和發展,給小企業提供了機會,相對于大企業來說,小企業有著更加靈活的經營模式和獨特的優勢,必須牢牢抓住機會。同時,國內小企業數量繁多,但因為企業的管理水平或高或低,導致了小企業水平層次不齊。在國際市場當中,能夠接觸更加先進的經營理念,推進小企業的發展和進步,無形之中加速了水平低下企業的淘汰和資源浪費。
三、結束語