煤炭企業市場營銷分析

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煤炭企業市場營銷分析

一、煤炭企業市場營銷現狀

1.將市場營銷與銷售劃等號

我國煤炭企業缺乏煤炭市場營銷方面的培訓,大部分的煤炭從業人員都將市場營銷與銷售劃等號,認為煤炭行業的市場營銷只是銷售煤炭產品而已,沒有認識到銷售只是市場營銷的一部分,真正的市場營銷應該是包括煤炭市場營銷策略研究、煤炭產品研究開發、定價、分配、推銷、銷售以及售后服務等一系列煤炭企業活動在內的完整體系。很多煤炭企業將眼光放在煤炭推銷和銷售上面,盲目地擴大煤炭產量,希望借助煤炭產量的增加來提高銷售量,導致煤炭企業只制定針對煤炭產量、產值的增長戰略,缺乏對市場需求的針對性開發和售后服務等活動,沒有明確的市場營銷戰略,造成了煤炭產品產量增加,但產品開發以及產品銷售額不見增加的現象。

2.缺乏市場經營意識,過于依賴“關系”

過去我國實行計劃經濟,煤炭企業基本為國有企業。在計劃經濟時期,煤炭企業的產品銷售基本上依靠各種關系,熱衷于在煤炭行業的上下游企業中拉關系、找門路。隨著我國社會主義市場經濟的快速發展,國有企業改革已經進入深水區,但一些煤炭企業管理層的營銷觀念并沒有及時轉變,仍在延續以往基于“關鍵”的營銷套路,缺乏在市場經濟環境下的煤炭產品市場營銷意識。這使得煤炭企業缺乏必要的市場營銷手段,對快速變化的市場情況缺乏及時可靠的營銷反應,導致很多煤炭企業的銷售能力低下,大量煤炭產品囤積,成本費用大幅度增加。

3.國際競爭壓力加大

隨著改革的發展,我國煤炭行業逐漸與國際煤炭行業接軌,國外擁有大量資本和先進生產技術的煤炭企業給國內煤炭企業帶來了巨大的市場競爭壓力。在上世紀五十年代,國外礦業集團就開始實行跨國經營戰略,大型礦業集團一般在兩個以上國家開采煤炭,產品銷售遍及十幾個國家。中國快速發展的煤炭市場吸引著國外大型礦業集團的注意,據統計,僅美日英等國在中國礦業行業投資就接近80億美元。這些希望在中國煤炭市場占據優勢地位的國外大型企業覬覦國內煤炭企業,意圖通過資本運作實現曲線并購。

二、煤炭企業市場營銷的對策

1.轉變營銷觀念,創新營銷思路

面對我國經濟快速發展的局面,煤炭企業要重視市場營銷,轉變市場營銷就是推銷、銷售的認識,對企業員工進行全方位的市場營銷培訓。要求從煤炭企業管理人員、生產人員到煤炭產品銷售人員乃至所有企業人員全面而具體地理解煤炭市場現代營銷理念,使所有員工認識到市場營銷還要包括營銷戰略計劃、市場需求預測、新產品開發與營銷以及產品定價、廣告宣傳等內容,真正將市場營銷的理念、方法與市場需求結合起來,以強大的產品優勢占領國內市場,促進煤炭企業的快速發展。

2.注重深度營銷,壯大產業鏈條

注重深度營銷,要求企業從原來的煤炭產品營銷向全方位營銷轉變,由原來的關注煤炭產品銷售向關注客戶煤炭系統需求等方面轉變。依靠深度營銷戰略打造企業品牌知名度,提升客戶忠誠度,并且整和煤炭企業各種資源,建立煤炭企業自身的戰略區域市場,提高對煤炭市場的控制力。壯大煤炭產業鏈條要根據國家煤炭產業政策,建立跨地域、跨行業的煤炭企業集團,延伸煤炭產業鏈條,通過企業聯營等一體化的市場營銷戰略來創造更大的內部市場,發展非煤產業,分散煤炭市場風險,努力建設清潔、安全的煤炭生產體系。煤炭企業可以以煤電聯營、煤鋼聯營等方式向下游電力、鋼材等行業發展,投資建設洗煤廠、焦化廠等,為煤炭企業生產更多的增值產品,還可以投資參與鐵路、港口等運輸行業的建設,保證煤炭運營穩定。這樣不僅可以使煤炭企業獲得更多的經濟利益,還能夠為社會提供更多就業崗位,增加國家財政收入,促進社會健康發展。

3.遵循價格規律,適時調整煤價

當前我國煤炭市場瞬息變化,包含各種不確定因素。因此,煤炭企業要建立靈活的市場反應機制,及時了解市場變化,遵循煤炭市場價格規律并結合本地域煤炭生產具體情況,充分考慮到當地煤炭市場承受能力,把握客戶核心需求,適時地調整煤炭銷售價格,保持并擴大煤炭企業市場份額。

4.制定國際化戰略,投資海外市場

煤炭企業要及時了解世界各地煤炭資源情況、基礎設施建設情況以及國家形勢政策等,制定合適的國際化戰略,投資海外市場。對于發達國家,要注意引進其煤炭企業先進的生產技術與管理模式,例如加拿大煤炭資源豐富,基礎設施完善,煤炭探明儲量居世界第十,國內企業可以通過股市收購或是與加拿大公司合作,引進加拿大煤炭企業先進技術。對一些煤炭資源豐富的發展中國家,我們可以搭設采礦平臺,提供咨詢、技術、經驗、資金等方面服務,利用國內煤企相對優勢的資源,占領并擴充海外市場。例如,越南已探明煤炭儲量達1.5億,開采技術落后,我國企業可以發揮現代化礦井建設以及先進開采技術的優勢擴展在越南的煤炭項目,國內的中煤能源集團就承擔了越南廣寧300萬t/a的煤炭井筒建設工程,其施工質量廣受好評,值得國內其他煤企借鑒。

三、結論

總而言之,在不斷變化的市場競爭中,煤炭企業要想增強競爭能力,就要轉變市場銷售理念,重視深度營銷,延伸產業鏈,并且培養國際化眼光,投資海外市場,推行與現代化競爭相適應的煤炭市場營銷模式,促進煤炭企業的健康發展。

作者:張國民 單位:西山煤電有限責任公司職業病防治所

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