前言：中文期刊網精心挑選了企業績效考核方案范文供你參考和學習，希望我們的參考范文能激發你的文章創作靈感，歡迎閱讀。
企業績效考核方案范文1
筆者了解的企業是主要從事電力行業的研究、開發和應用。隨著電力事業快速變化的大環境以及日益激烈的競爭壓力，企業由粗放的人力資源管理向精細化管理過渡。通過科學有效的績效管理，建立高績效的企業文化，使企業在人均產出率、人力資本回報率和人才發展等指標上不斷提升，為未來鍛造持久的競爭能力。
有效的績效考核，不僅能確定每位員工對組織的貢獻或不足，更可在整體上對人力資源的管理提供決定性的評估資料，從而可以改善組織的反饋機能，更可激勵士氣，也可作為公平合理地酬賞員工的依據。當前，并購企業因產業和學科調整正處于整合的關鍵時期，各部門重新調配，迫切需要好的績效考核設計方案來加大考核力度，提升管理水平。
一、績效考核的目標
建立“以績效為導向”的管理模式。確定各層級的關鍵績效指標，將企業目標分解到部門、員工，確保企業、個人目標一致。強化執行力，調動員工的積極性、主動性。為員工績效薪資的評定提供公正、公平、公開的依據?；趹鹇猿掷m改進，不斷地引導員工持續改進工作。通過績效考核促進上下級溝通和各部門間相互協作，增進團隊合作精神。
二、績效考核方法的選擇及考核對象
不同層次的人員和部門應當選擇不同的績效考核方法，并購企業應當選擇適合企業自身特點的考核方法對企業員工和部門進行公正、公平、公開的考核。
從工作部門來分析，對并購企業從事科研項目研究的部門和產業公司進行考核，建議選擇以項目為關鍵績效指標考核方法，對企業所屬的各職能管理部門建議選擇360度考核方法。從工作人員來分析，建議對各考核單位的高層管理人員采用關鍵績效指標考核法；技術人員和中層管理人員采用360度考核方法；一般管理人員采用面談法為主。
三、績效考核的主要方法
1.關鍵績效指標考核法。關鍵績效指標法是根據宏觀的戰略目標，經過層層分解之后提出的具有可操作性的戰術目標，并將其轉化為若干個考核指標，然后借用這些指標，從事前、事中、事后多個維度，對組織或員工個人的績效進行全面跟蹤、監測和反饋。選擇關鍵績效指標必須按照整體性、增值性、可測性、可控性、關聯性的原則來進行，然后選定好關鍵績效指標項分解。將分解到考核單位的關鍵績效指標按照設定的表格進行填報，然后根據上報來的各項指標制定關鍵績效指標和重點工作任務，分上半年和全年兩個考核周期，對各考核單位按照既定的計劃指標進行考核。
2.360度考核法。360度考核又稱為全視角考評方法，它是指由被考評者的上級、同事、下級以及被考評者本人擔任考評者，從多個角度對被考評者進行全方位評價，再通過反饋，達到改變行為、提高績效等目的的考評方法。
3.面談法?？冃贤ㄊ强冃Ч芾淼年P鍵環節。目標設定好了，溝通有成效，完成考核是水到渠成的事情。沒有溝通，考核就不能起到激勵員工的目的，績效管理就僅僅成了給員工打分的工具。員工對考核失去信心，績效管理就會逐漸成為擺設。溝通到位了管理就會事半功倍。要想讓績效溝通順利進行，要通過培訓、宣傳，讓員工認識到績效溝通的重要性，讓員工學會績效溝通，讓其感覺到有責任有義務進行溝通。這樣，員工對溝通的態度也會發生變化，從原來的抵觸變為愿意溝通了。績效溝通要分成目標確定、實施過程、績效反饋、績效改進四個階段，四個階段相互配合，層層遞進，共同構成溝通體系。
四、確定考核結果
根據預先選定的考核方法進行考核，將各類考核結果進行匯總歸集后得出結論，確定優秀、良好、合格、不合格四個等級的考核結果。
五、考核時應當注意的問題
在設定員工的績效考核指標時要根據實際工作情況，同時滿足科學、適用的要求。在進行績效考核時應遵循公平、公開、公正的原則，公平是確立和推行考績制度的前提，公開應使考評標準和考評程序讓員工知道，公正是指考評等級之間應當產生較鮮明的差別界限才會有激勵作用。在進行績效考核時還應注意收集反饋信息，形成閉環?？荚u結果一定要反饋給被考評者本人，否則難以起到教育作用。堅持PDCA（plan do check action）的循環原則，使各項工作保持螺旋式上升和發展。
總之，無論選擇什么樣的方式方法進行考核，都要持續優化，不能一成不變。要在實踐中找出薄弱環節，及時整改，從而提高考核水平。通過考核，發現存在的一些問題，為以后改進績效提供參考數據。通過客觀評價員工的工作績效，幫助員工提升自身工作水平和能力，從而有效地提升公司整體績效，實現公司發展戰略。
企業績效考核方案范文2
關鍵詞：績效考核；人力資源
中圖分類號：F270 文獻識別碼：A 文章編號：1001-828X（2016）030-000-01
一、強化企業績效意識培養，提升績效管理技術水平
（一）培育企業績效管理文化
企業文化是企業在經營管理實踐過程中總結歸納出來的理念和價值觀。先進的企業文化能夠起到提升企業核心競爭能力的作用。企業的價值觀就是其企業文化的核心?？冃Э己四軌蚣詈鸵龑T工進行企業價值的創造，考量和平衡員工的價值分配。價值分配可以通過物質和非物質激勵措施兩個方面來實現?？冃Э己四軌蛟趩T工的行為和績效結果之間影響其價值導向，讓員工和企業的價值觀達到一致。所以，A企業要使績效管理理念作為企業文化建設的價格導向，就應該把績效管理的實施和企業文化的建設這兩個工作共同結合起來進行。
績效管理是一種通過績效考核進而指引員工價值導向的管理理念，建立A企業的績效管理文化，使其能夠產生積極向上的工作氣氛，從而通過績效管理文化這種手段來提高員工素養，達到企業的經營目標?？冃Ч芾硐到y的完善設計以及有效實施的前提條件是企業文化的建立，企業文化也是管理者進行績效管理的道德約束和行為準繩，而另一方面績效管理又對企業文化產生巨大的影響，進而又影響并持續完善企業的文化。所以，績效文化對于企業來說非常重要，它在企業文化中占有重要的地位。具體可以從以下幾個方面重點展開企業績效管理文化的培養，樹立和提升企業整體績效意識。
第一，企業管理者應當不時向員工介紹企業的整體經營情況，企業未來的發展目標以及目前所遇到的困難和機遇，從而員工可以了解績效管理體系之所以需要重新設計的關鍵原因。當然績效管理能夠重新構建需要企業各個部門和員工的配合，更主要是是需要企業各個部門管理者的支持和重視，同時管理者們能夠下定決心進行績效管理的改革。
第二，企業管理者還應當重視員工對績效管理的認識，這是能夠創建完善的績效管理制度的關鍵。績效管理的完善和改進，需要通過不斷宣傳，讓各級部門和員工能夠體會到績效管理在日常工作過程中所產生的積極影響，同時通過不斷溝通來排除他們對績效管理制度改革帶來的擔憂。另外，公司不同層次的員工應了解績效管理的技術和舉措，讓他們能夠體會到績效管理是幫助其提高業績和能力的一個非常有效的管理工具。再加上管理者對員工不斷進行績效管理的培訓、宣傳和溝通，進一步加深績效管理給他們帶來的業績效果以及工作能力和技術的影響，進而讓員工和管理者從被動采納績效管理轉變成主動實施績效管理。
最后，應讓企業全體員工了解企業發展構想。通過和企業員工進行企業未來的發展戰略目標和年度實現的目標的交流，不僅可以使員工能夠了解企業的未來發展情況，而且還可以將員工的目標和企業的發展戰略緊密連接起來，進而發揮激勵的作用。
（二） 構建績效管理信息系統
有效推行績效管理實踐、提升企業績效管理工作效果的重要方法就是企業需要建立對應的績效管理信息系統。一般來說要能夠讓績效指標可以比較及時的反應企業的經營狀況，那么企業的績效管理系統都必須整合并在企業內部迅速流通這些大批的財務、運行流程以及市場的數據，從而達到可以提高企業日常運營績效反饋以及完善的速度，進而減少企業面對市場變化進行自身戰略戰術調整的時間。企業可以進行走訪調查同行業企業的相關績效考核體系情況，再結合自身企業的發展目標，構建與其戰略目標適合的信息系統，并對其發展和完善。為了減少考核時間，減少相關人員的工作量。因此，為提高A企業績效管理工作效率，加強企業績效管理信息儲備，為企業績效管理體系的持續完善提供數據支撐，建議A企業結合本公司自身的具體情況，與從事績效管理體系信息處理的專業公司合作，來策劃、構建一套相對來說比較完善的績效管理軟件系統，并在整個企業內實施，以便于為企業實施績效管理提供相對應的技術保障。
二、定期跟蹤績效管理效果，持續改進和完善KPI方案
（一）定期跟蹤和總結績效管理效果
企業應當定按期跟蹤績效考核實施的各個環節，通過各種方式例如訪談、培訓、研討等，來知曉這些制度在實施過程當中遇到的困難，并進行總結與完善。進行規劃審核；績效執行期間強調直接上級和下級的溝通，上級的指導與建議；評估與考核強調客觀，考核主體多元化；考核結果及時反饋，及時發現問題，找到解決的方法和方案，提高職員工作業績。
（二）持續完善企業績效管理體系
企業績效管理體系是一個持續改進完善的過程，它應隨著企業發展階段的變化，如隨著企業規模的擴大，組織結構通常也會發生一定改變，相應企業崗位職責內容也會隨之發生一定變化，在此背景下，企業績效考核體系也應作出相應的改變。即企業績效管理體系是一個相對穩定但又處于一種持續完善的動態過程。這種改善并非僅僅是一輪績效評價結束之后的改善，而是通過實施完整的一輪績效管理來達到改進的目的，過程反饋的現實意義影響更大。為了更好的提升企業績效水平，企業應該把過程中的完善與績效評價之后的改善有機聯系起來。并且要慢慢把在績效管理循環的過程中達到本輪績效優化的目的放在重要的位置，這樣的改變可以更現實的提升企業的績效水平。
KPI作為企業現代績效管理考核體系的重要工具，它與企業每個職能部門和崗位都具有緊密聯系，可以綜合反映目前企業績效實施的情況，所以，為了符合企業績效管理體系發展的需要，企業應該在其績效管理體系慢慢完善的過程中不斷調整和修正它的KPI體系。
⒖嘉南祝
[1]劉芳.基于KPI的A公司員工績效考核體系設計與應用[J].企業導報，2016，（11）.
企業績效考核方案范文3
摘 要 隨著通信企業的快速發展，如何提高人力資源管理質量，激發員工的工作熱情成為了重要的工作內容。為了保證企業員工能夠在現有體制下努力工作，發揮主觀能動性，通信企業需要根據企業人力資源管理的現實情況，制定具體的全員業績考核方案，依據業績考核這一有力手段，對員工的日常工作進行定量細化的管理，實現通信企業整體效益的提升?；谶@一認識，我們要對通信企業全員業績考核方案開展深入的研究，把握通信企業全員業績考核方案的制定原則，推動通信企業全員業績考核方案的執行，滿足通信企業發展的現實需要。
關鍵詞 通信企業 全員業績考核 方案研究
一、前言
通信企業和其他企業相比，具有企業規模大、覆蓋面廣、員工數量多等特點，隨著通信企業服務標準的提高，如何激發員工的工作熱情，提高員工的考核實效，成為了通信企業人力資源管理的重要內容。從目前通信企業的現有的管理制度來看，對員工的業績考核還有較大的提升空間。為了實現通信企業全員業績考核的實效性，目前通信企業根據企業實際制定了具體全員業績考核方案。這一考核方案的出臺主要是基于企業現有的考核體系而做出的，對通信企業而言具有重要意義。為此，我們應開展對通信企業全員業績考核方案的研究，提高通信企業全員業績考核方案的實效性。
二、通信企業全員業績考核現狀
通過了解發現，目前通信企業的全員業績考核現狀主要為以下特點：
現有員工績效考核指標體系較粗放，基本上是按部門進行考核。公司根據各部門的主要工作職責設計部門績效考核指標，各部門在根據部門考核指標情況設計員工績效考核指標。而部門在對員工績效考核指標進行設計的時候，只簡單的根據人員工作情況進行指標設計，指標主要是體現該人員需要取得的工作成果。如營銷人員，負責行業客戶和負責公眾客戶的工作內容及由此引起的工作業績差異很大。但在設計指標體系的時候都設定有用戶發展這個指標，且目標值?？己朔绞降染贿M行區分。可能造成員工吃大鍋飯現象，起不到獎勤罰懶的實際考核作用。
另外，員工考核指標分為業績類、管理類指標，但所有指標均為結果性指標。造成員工所有工作都圍繞“取得好結果”進行，對過程不進行管控。因此，在實際工作中，員工采取各種不同的方式來保指標，工作流程、工作規范無人重視。基于這一認識，在通信企業中創新業績考核方式，實行全員業績考核方案具有重要意義。
三、通信企業推行全員業績考核方案的必要性
對于通信企業來講，推行全員業績考核方案不但是解決原有績效考核制度的關鍵，同時也是提高企業經營管理效果的重要手段，為此，應充分認識到通信企業推行全員業績考核方案的必要性。
1、通信企業推行全員業績考核方案，有利于提高績效管理的實效性
對于通信企業而言，績效管理已經成為了常態化管理的一部分，全員業績考核方案的推出，解決了通信企業原有績效考核制度存在的問題，優化了員工業績考核標準，對提高績效管理的實效性有著明顯的促進作用。
2、通信企業推行全員業績考核方案，對提高員工意識是十分必要的
通過在通信企業內部推行全員業績考核方案，員工的工作意識、奉獻精神和工作態度得到了較大的提升。由此可見，在通信企業中，全員業績考核方案的推行，是提高員工意識的重要方法，是人力資源管理的必要選擇。
3、通信企業推行全員業績考核方案，是提升人力資源管理效果的必要手段
在通信企業中，全員業績考核方案的推行和管理是人力資源管理的重要內容之一，通過推行全員業績考核，通信企業的人力資源管理效果得到較大程度的提高。所以，通信企業推行全員業績考核方案，是提升人力資源管理效果的必要手段。
四、通信企業全員業績考核方案的制定原則分析
目前來看，通信企業全員業績考核方案是員工績效管理的重要內容，要想保證全員業績考核方案取得積極效果，就要在方案的制定中把握以下原則：
1、通信企業全員業績考核方案應將所有員工納入到考核中來
在通信企業全員業績考核方案的制定中，應突出全員性的原則，應將所有的員工都納入到考核中來，使業績考核方案能夠針對所有員工，保證業績考核的公平性和合理性，提高業績考核的針對性，保證業績考核能夠發揮積極效果，促進企業管理取得積極效果。
2、通信企業全員業績考核方案考核細則的制定應符合工作實際
為了保證全員業績考核方案能夠取得積極效果，在考核細則的制定過程中應對通信企業的工作流程和工作制度有深入了解，使考核細則的制定能夠符合工作實際，滿足工作需要，從而提升全員業績考核方案的可行性，提高全員業績考核方案的應用范圍。
3、通信企業全員業績考核方案應注重考核的實效性
通信企業全員業績考核方案的目的是為了提高企業的人力資源管理效率，提升整體經營管理效果。基于這一考慮，通信企業全員業績考核方案應注重考核的實效性，以實效性為主要指標，指導全員業績考核方案的制定滿足企業需要。
五、結論
通過本文的分析可知，在通信企業的經營管理過程中，為了提高整體經營管理的實效性和人力資源管理的效果，需要制定企業全員業績考核方案，并在管理中積極推行該方案，使全員業績考核方案成為保證通信企業經營管理取得積極效果的有力保障。
參考文獻：
[1]吳天航.企業員工績效管理考核辦法研究.企業導報.2012年5期.
[2]崔明月.通信企業如何提高員工整體管理質量.科技和產業.2011年06期.
[3]肖龍.淺談企業人力資源管理的要點.中國外資.2011年16期.
[4]王立志.論企業的全員業績考核研究.商業文化（上半月）.2011年06期.
企業績效考核方案范文4
關鍵詞：中小企業；績效考核；企業戰略
在改革開放的市場經濟大潮中，我國中小企業逐漸發展起來。中小企業在發展過程中，逐漸積累起來了豐富的經驗，逐漸形成競爭優勢。但是，中小企業也存在著很多問題，特別是相對于大型的現代化企業而言，其管理體系還存在著很多不完善的地方，其中一個比較突出的問題就是績效考核體系不完善。這不僅限制了員工的發展，而且不利于企業效益和競爭力的提高。
一、中小企業績效考核中存在的問題分析
（一）對績效考核重視程度不高，缺乏計劃性
中小企業面臨著較為激烈的市場競爭，生存壓力較大。中小企業的領導層往往更關注企業利潤，而對員工績效考核則缺乏足夠的重視，績效考核工作缺乏連貫性和計劃性，沒有完整和規范的績效計劃，且績效管理與企業其他活動脫節，績效管理體系不科學不合理。績效考核的目的也較為單一，缺乏層次性，內容僅僅涉及薪酬、獎金和職位晉升。
（二）缺乏完善的人力資源機構
中小企業由于規模較小，機構設置存在很多不完善的地方，很多中小企業缺乏專門的人力資源機構。中小企業也存在著組織結構內部層次不明確的現象，機構設置只是一種對外的形式。受制于企業規模，雖然很多中小企業不能建立獨立的人力資源機構，但卻可以指派專人負責這一問題。
（三）績效考核往往流于形式，缺乏有效性
由于績效考核缺乏計劃性，且內容設計不合理，而且在實踐的過程中缺乏有效的監督和控制，因此中小企業在績效考核的時候往往流于形式，難以收到好的效果。中小企業在績效考核前，缺乏有效的準備工作，企業上下沒有形成對績效考核的統一認識，而績效考核完成之后，亦缺乏反饋環節，績效考核所得到的結果沒有發揮應有的作用。
（四）績效管理體系脫離企業戰略
中小企業的績效考核往往與其企業戰略相脫節，不能為實現企業戰略服務?？冃Ч芾硎菍崿F企業戰略的一個工具，績效管理應該為實現企業的戰略服務，有效的績效管理有助于建立和完善企業的管理制度、提升管理執行力、培育積極的企業文化、開發組織的人力資源，進而保證企業戰略能夠得以順利實施。反之，績效管理體系的構建如果脫離了企業的戰略和企業的實際，績效管理就失去方向和意義。
二、改善中小企業績效考核的對策
（一）完善績效考核相關的基礎性工作
要做好績效考核，必須首先做好與績效考核相關的基礎性工作?；A性工作包括加強有關績效管理的培訓、科學地進行工作分析、完善管理制度、深思企業現狀及企業實施績效管理的具體方式，形成企業高層對績效管理的有效支持。首先，企業上下必須充分認識到績效考核的重要性，讓全體員工了解績效考核的內涵及績效考核的重要作用。其次，在績效考核之前，做好協調與溝通工作，努力在績效考核的內容和績效考核的標準上與員工達成一致。再次，完善企業的人力資源管理制度，以保障績效考核的順利進行。
（二）員工參與考核方案的制定
績效考核所針對的是全體員工，因此績效考核的具體實施方案應該充分考慮企業員工的利益和想法，這樣績效考核才具有群眾性，才能夠順利開展下去。讓員工參與到績效考核方案的制定過程中，不僅可以讓績效考核方案更具科學性和可行性，而且讓員工充分參與到方案制定過程中，就相當于做好了前期的交流溝通和準備工作，有利于后面績效考核工作的順利進行。
（三）正確利用績效考核的結果
對員工的績效考核不是一個單一的環節，而是整個人力資源管理過程中的重要一環，是提升中小企業人力資源管理的重要途徑?？冃Э己说哪康牟粦摻K止于考核，而應該將考核的結果用于調整企業人力資源管理的工作之中?？冃Ч芾淼乃膫€環節：確定績效計劃（衡量標準）、執行、考核與反饋。其中，績效反饋所采取的措施是建立在分析考核結果基礎上。通過績效考核結果挖掘更深層次的原因，提出有價值的綜合性績效改進意見。通過績效考核結果挖掘更深層次的原因，提出有價值的綜合性績效改進意見。有效的反饋不僅能使主管人員切實掌握實現目標的進展情況，更能通過交談與溝通，探討考核中的績效問題原因所在，從而幫助員工從客觀、有針對性角度制定績效改進計劃，達到改進員工績效，共同確定下一績效管理周期績效目標；同時，肯定員工成績、提高員工滿足感，能使員工更努力地工作。
（四）建立高效的績效管理文化
績效管理不僅是一種工具和一種方法，更是一種藝術和一種哲學。作為工具和方法的績效管理可以使人力資源管理更加公平，更能體現效率，而作為一種藝術和一種哲學的績效管理則能夠使整個企業決策的制定更加科學，同時幫助員工實現自身職業規劃和職業發展。企業文化可以創造巨大的創造力、凝聚力和驅動力，并使員工產生歸屬感和安全感。企業文化作為一種組織的非正式行為規則和思維方式，對績效管理的實踐有重要影響，其作用和影響甚至超過正式的考核制度和規定，深刻影響著績效考核的效果。因此，中小企業的企業文化建設一定要考慮績效管理因素，營造績效管理文化的良好氛圍，建立并完善與績效管理文化有關的企業制度，獎勵為企業績效管理文化建設做出貢獻的行為，并開展與企業文化有關的活動等，使企業績效管理文化落地生根。
參考文獻：
企業績效考核方案范文5
關鍵詞：中小企業；績效考核；問題與對策
1中小企業績效考核的特點
(1)可操作性。中小企業組織結構趨于扁平，人數相對較少，信息傳遞鏈條較短，信息不容易失真。
(2)人性化。由于信息傳遞鏈短，公司內部員工之間相互了解的機會較多，在績效考核過程中，企業較多地采用人性化的解決方法，做到全員的考核以達到公平、公正的績效考核。
(3)靈活性。中小企業的抵抗市場風險的能力相對較弱，公司的業績會較大程度的受到市場環境的影響，因此中小企業在設計有關業務方面的績效指標時更多地考慮體現靈活性，將員工的目標統一到公司的目標體系中。
2中小企業績效考核的現狀問題分析
(1)人力資源機構設置不完善。
中小企業的組織結構內部層次性不夠分明，只是一種對外的形式而已，組織機構特別是人力資源的機構設置不完善導致人力資源績效考核效率低下。中小企業雖然不能像大型企業一樣有一整套人力資源管理系統，但其職能卻是類似的，目前不少中小企業中人力資源績效考評功能只是在重復舊體制中原國有企業中人事考核的后塵。
(z)績效考核過程形式化。
這是一個非常普遍的現實問題，有些中小企業已經制定和實施了完備的績效考核工作，但是員工內心都認為績效考核只是一種形式主義，每年必須的走過場，無人真正對績效考核結果進行認真客觀的分析，沒有真正利用績效考核過程和考核結果來幫助員工在績效、行為、能力、責任等多方面得到切實的提高。
(3)績效考核結果無反饋。
績效考核的主要目的之一是通過考核結果的有效應用是把握企業運行情況、調動員工積極性。中小企業還沒有形成科學完整的績效考核觀念，也未建立完善的考核結果回饋機制，如果考核結果不能以適當方式反饋給被考評者本人，那么績效考評本身就失去了意義，更談不上考評目標的實現。久而久之，員工將對考評工作失去興趣，將績效考評視為流于形式的一項活動。
(4)缺少績效管理思想。
績效管理思想是指整個績效體系以實現企業的目標為導向，在績效考核過程中注重管理者與員工之間的溝通和互動，引導員工參與，并以發現問題和解決問題為重點，在此基礎上通過績效計劃的合理制定，使個人及企業績效不斷提升。實現企業與員工的雙“贏”。
績效考核是績效管理的關鍵環節，但不是全部組成部分，很多中小企業割裂了績效考核和績效管理的關系，歪曲了績效考核的作用，使績效考核成為純粹性獎罰的工具，考核最終成了企業里的“考試”，而其管理工具的作用卻被完全弱化，甚至被忽略。
(5)績效考評與激勵機制結合不夠。
目前中小企業對員工的績效考評主要是基于企業既定的目標、任務下所完成的工作量來衡量，其方式多為員工對上司命令的執行和服從，其標志主要是即時的工作效率。這是因為我國企業在某種程度上更加關注那些在較短的時期內能為企業帶來有效價值的東西，所以在研究如何進一步完善企業的激勵制度上缺乏相當的熱情。這顯然是對人力資源管理是極為不利的，特別是中小企業難以依據科學的考核結果對員工進行全方位的激勵，不利于充分發揮員工的積極性、主動性和創造性及潛能，也不利于員工與企業同舟共濟，積極參與管理。
3中小企業績效考核的問題的對策
(1)員工參與考核方案的制定。
好的績效考核方案一定是方案的執行者，也就是被考核的人積極主動參與的結果，而不是領導或相關的管理部門的憑空臆斷。其實，征求員工意見的過程也是一個宣傳動員的過程，無形中會促使員工把領導的方案變成自己的方案。因為員工親身參與方案的制定，自然會理解并接受方案，也自然會全力以赴地為方案的執行而努力。
(2)關注規范性和可操作性。
理想的績效考核模式要應用到我國中小企業中，需要根據實際情況在前期進行充分融合，才可能發揮先進管理方法的優勢。如果只是一味地生搬硬套，在一個文化內涵不是很深厚、基礎管理薄弱的中小型企業去做這樣一項整體協調性要求較高的工作，是十分困難的，也很難見到成效，只能是勞民傷財。
中小企業的數據收集和分析的能力相對較弱，因此，績效考核不能過于細致，否則績效考核非但不能成為公司運營的催化劑，反而成為絆腳石。中小企業績效考核中的數據收集和分析工作，要和公司實際掛鉤，盡量使用目前可操作的，或者適當努力之后就可以得到的數據。
(3)正確利用績效考核的結果。
績效考核結果的應用是人力資源管理中的重要一環，必須引起足夠的重視，考核目的不應終止于考核結果，它是新的績效管理的開始。績效管理的四個環節：確定績效計劃(衡量標準)、執行、考核與反饋。其中，績效反饋所采取的措施是建立在分析考核結果基礎上。通過績效考核結果挖掘更深層次的原因，提出有價值的綜合性績效改進意見。
通過績效考核結果挖掘更深層次的原因，提出有價值的綜合性績效改進意見。有效的反饋不僅能使主管人員切實掌握實現目標的進展情況，更能通過交談與溝通，探討考核中的績效問題原因所在，從而幫助員工從客觀、有針對性角度制定績效改進計劃，達到改進員工績效，共同確定下一績效管理周期績效目標；同時，肯定員工成績、提高員工滿足感，能使員工更努力地工作。
(4)從績效考核上升到績效管理。
在人力資源管理各領域中，績效管理是惟一具有總結性和承接性的工作，是人力資源管理與開發的核心，是最具系統性的評價工程。績效管理是依據員工和他們的考核者(不僅僅是直接主管)之間達成的協議，來實施的一個雙向式互動溝通的過程。與績效考核的不同就在于，績效考核是事后考核工作的結果，而績效管理是面向員工，多個維度，事前計劃、事中管理、事后考核的過程。新晨
我國中小企業在管理中應該以人為本，對員工的個體績效考核也就不能停留在單純的控制、監督的層次上。從管理者來說，尤其是企業的高層管理者，不能只把績效考核當作一個簡單的一次性的工作來策劃和實施，而應把其當作一個不斷改變組織績效的過程，其最終目的是確保整個企業的員工行為圍繞企業的戰略目標展開，以達成企業戰略目標的實現。管理者在日常的考核中重點關注的是績效的持續改進，另一方面，員工也可以憑借自己的出色的工作績效獲得較高的報酬和認可。
(5)將績效考核與其他企業管理模塊結合起來。
企業績效考核與企業其他體系聯系相當緊密，如與企業的戰略、人力資源規劃、員工晉升、員工生涯規劃、培訓等諸多模塊與環節聯系相當緊密，必須與其掛鉤，否則無法真正收到實效。
企業績效考核方案范文6
[關鍵詞]績效考核績效考核目的績效改進
一、績效考核目的定位偏差的表現
1.以考核作為評薪定級的依據
不少企業的高層領導在談到績效考核時，都認為考核即是管理，管理即是考核，把考核擺在了很高的位置。的確，不考核怎么知道員工的工作情況，不考核員工怎么會重視這些工作，考核就像一根指揮棒，指引著員工按照企業的要求去工作，為了增強考核的牽引力，就必須加大考核使用的力度，在眾多的考核結果使用中，諸如末位淘汰、培訓、員工職業生涯規劃、晉升和發獎金定薪酬等級，眾多企業高層都偏愛把薪酬和績效結合起來。據調查，企業實施績效考核的目的，被調查企業列在前三位的分別是：把薪酬與績效結合起來（75.9%）；檢查工作完成情況（55.4%）；培養員工的能力（54.5%）。
績效管理的主要目的應是用來幫助員工提升績效，進而達到提升企業績效的目的。“把薪酬與績效結合”只應該是績效管理的副產品，它是保證績效管理能起到作用的重要手段，而不應該是績效管理的主要目的。但是從這一調查結果可以發現75.9%的被調查企業把“把薪酬與績效結合起來”當作是績效管理的主要目的之一，這樣就會導致企業最終為了“薪酬”而不是“績效”進行績效管理，從而使績效管理誤入歧途，這一點值得中國企業高度關注。
2.評價員工工作情況，防止員工“偷懶”
這個考核目的是基于對員工愿意主動做好工作的懷疑，在管理理念上，這樣的企業持“X”理論，認為員工是懶惰的、不愿意負責任的、只看重物質激勵、必須在監督下才能完成工作。但是過于強調這一點，直接導致在實際的績效考核操作過程中，管理者認為要時刻監督員工，防止其偷懶，員工績效高低的結果勝于績效的形成過程，熱衷于判斷、收集員工績效好壞的信息，作為年終考核公平、公正的依據，對于員工為什么績效高和業績低下，則沒有探究和觀察的興趣，更談不上還要針對問題所在幫助員工改進。
過多的關注如何評價員工，如何讓評價結果在員工中平衡，也帶來一種效應和風氣，就是大家都著眼于已經完成的工作，不斷尋求利益的均衡，只顧回頭和低頭看，如何勸說和說服員工接受考核結果，忘了抬頭向前看，應該關注員工未來的發展和改進，給予員工輔導和培訓，幫助員工提高績效，進而提升組織的績效。
3.提高管理的約束力，強調威懾與服從
當考核主要為了評價員工、以考核結果來給員工發薪定資時，不少主管為了提高管理的約束力，增強自己的威信，進而提高員工的執行力，就在考核上大做文章，如果平時員工聽從安排，工作按照自己的意圖來展開，即使最后工作效果不盡如人意，在考核時也是網開一面，但是，對于一些喜歡標新立異、在工作中個人主見過多的員工，哪怕最終的業績結果很好，在主管眼中仍要大打折扣。同時，一些主管對于工作中有想法、喜歡創新的員工表面上會聽之任之，甚至以他的經驗來看繼續這樣做下去要出問題時，也不做提醒，只等最后工作果然出了大紕漏了，再擺出一副公事公辦的樣子，嚴格的按照考核規定打上很低的考核等級，事后也不做績效反饋與溝通，最好將該員工連續幾次評上最低等級，按照公司規定末位淘汰出局。
這樣一來，“殺雞駭猴”，以公司的考核制度作為約束員工的最好法寶，要求員工絕對的服從主管的安排，不允許任何的“試錯”和創新，只有聽從主管的思路和方式開展工作，做個聽話的員工勝過做個有思想的員工，無形中，主管的地位得到空前鞏固，但是，公司的利益可能就在這種因循守舊和絕對服從中逐漸損耗。
二、績效考核目的定位偏差的影響
1.績效考核流于形式
正是由于以上績效考核目的的偏差，很多企業把績效管理簡化成了績效考核，最終績效管理不僅沒有帶來組織績效的提升，相反成為各級管理人員的一個負擔。
不少企業的績效考核采用強制分布法來規定考核最終結果的分布狀況，以免出現趨中效應和過寬或過嚴現象。由于考核等次的確定要與職務升降、工資高低掛鉤,因此人人關注。有些主管怕傷和氣,就采取或默許今年評張三,明年評李四,后年評王五的做法,背離了績效考核的初衷，形成了“優秀輪流當，合格年年過”的現象，如果公司把考核結果和等級和基本工資的調整掛鉤的話，就更需要全面平衡，保證每位員工能獲得自動調薪的機會，至少不能因為考核等級上不滿足條件而錯失加薪的機會。在不少主管和員工眼中，既然公司定了這樣的考核制度，就應該盡可能的研究出對每個人都有利的博弈方案。只有皆大歡喜，才能夠保證工作的順利開展。至于，“末位淘汰”制度，只要有自動離職者，今年的末尾就非他莫屬。
2.忽視績效改進
當企業的管理者視績效考核為懲罰和監督員工的“大棒”，自然導致主管和員工過于關注績效考核的評價過程，不關心考核后績效的改進，對于員工績效的高和低,主管只滿足于作出評價，并且盡可能讓員工接受這個考核結果。實際上，績效考核的主要著眼點是通過考核讓員工發現自己的長處和不足，進而幫助員工改進工作方式和方法，提升個人業績和組織績效，而且，這個改進過程應該隨時進行，一旦發現問題就應該及時做出糾正，從而保證最后考核的時候不出現大的失誤和問題，正如日本豐田公司的精益制造原則秉承的理念，“次品是在生產的時候就出現了，而不是等到次品制造出來了再通知員工業績低下”。
因此，對于員工的績效考核應該把關注考核結果的重心移到關注績效改進上，隨時觀察和提醒員工績效出現了什么問題，如何糾正。不難看出，此時，主管的輔導、幫助責任高于評價，主管應該是教練而不是法官形象，無形中，員工績效的高低以及是否有改進的空間和余地，緊密地和主管的考核權利掛鉤，主管只有先行使好了幫助和教導的職責，才能夠對員工做出讓員工心服口服的評價結果。只有主管切實的關注績效的改進，才能讓考核這根指揮棒揮舞得虎虎生風，才能保證企業績效的提升。
3.缺少績效溝通與反饋
不少企業實施的績效考核缺乏有效的溝通。認為考核只是簡單地給員工評分，在考核過程中既不找員工談話，了解他們的工作狀態，工作進展情況、所取得的業績及所遇到的障礙，也不在績效考評結束后進行績效反饋溝通，很多員工對于自己為什么得A或D以及別人為什么得A或D莫名其妙，無形中，大家就把績效考核的高低歸為運氣或人際關系，自然影響考核的公平公正性，無法確?？冃Э己斯ぷ靼l揮其應有的作用。
一個績效考核方案是否能起到它應有的作用，與制定前的準備工作是分不開的?？冃Х桨钢贫ㄇ耙占罅康男畔?，這些信息的取得需要溝通，通過溝通，了解公司對各部門的要求是什么，了解員工的狀態和想法。并將這些要求轉化為相應的指標與目標。在此過程中方案制定者不但要與各部門主管溝通，也要與各級員工溝通。通過溝通收集到了相關信息才能制定出完善的績效方案。如果缺少了溝通，員工沒有參與感，心里有抵觸甚至根本不認同單獨由管理人員提出來的目標和計劃。
三、準確定位績效考核目的，提高考核效果
1.績效考核應關注企業的發展
績效考核應該關注企業的發展，明確企業的真正需求。很多企業的需求不是談利潤和贏利，而是談客戶滿意度、員工行為的有效率、管理者管理行為的有效率等，因為這些指標是可以衡量的，也是企業可以通過自己的努力和資源的配置所能實現的。利潤作為企業需求的最終結果，沒有哪一個員工可以單獨的實現它，必須是每個員工做好自己的工作，并通過所有員工的工作總成果來實現利潤。因此，企業在開展績效考核之前必須明確自己的需要。這就需要對企業的戰略、員工的行為標準等，都要給出明確的界定，沒有這樣的界定，績效考核就沒有依據。
績效考核不應該僅僅是作用于企業管理，它的最高階段應該是反作用于企業管理?？冃Э己瞬荒茉倬窒抻趯Πl現的問題進行反饋，而要加大對存在問題的思考，追溯問題存在的根源。同時，要時刻關注企業發展戰略的進程，權衡考核導向與企業發展戰略是否一致，在促進企業發展戰略逐步實現的過程中研究企業發展戰略是否適合當前環境和形勢，探究未來發展方向和目標，推動企業發展戰略的完善、優化和升級。
2.績效考核應關注員工發展，幫助員工提高績效
員工的職業發展，在一定程度上，使考核具有更大的吸引力，無形中，促使員工和主管雙方都認真對待工作和考核。
讓績效考核與員工個人發展相結合，要求企業在開展績效考核時必須做足如下工夫：一是績效考核前的培訓，讓員工明確績效考核對企業和個人發展的重要意義；二是績效考核指標的選擇上要關注不同員工的個體差異，注重員工的個人素質的提升；三是重視績效考核的溝通反饋環節，讓員工能迅速改正導致不良績效的行為；四是開展員工職業生涯規劃，用績效考核工具把企業戰略發展和員工職業生涯發展緊密聯系在一起?？冃Э己藨獑瘟小斑m宜擢升和具有較長期發展潛能”的評價，要求主管根據員工所表現出來的氣質和能力，對安排其擔任較高的適當職位作出規劃，還要進一步區別員工是在目前情況下適宜擢升，還是具有今后擢升的潛能。當員工可能顯示有擢升的希望，但因尚未具備必需的正式資格以及限于目前職位的工作經驗等而不能保證即時就能擢升時，作出這一區別是十分必要的。另外，企業還應在績效考核后進行職業發展面談，由人力資源部門主持，其目的在除考評報告資料外，希望能借此面談發現員工對事業的抱負、喜好及資質等，并與員工討論有關事業前途、工作機會、工作計劃及訓練等，以期更能有效運用人員的才能及發揮其潛能。
3.績效考核應致力于企業文化的滲透
企業的戰略、物質資源和人員素質是績效考核運轉的硬條件，而企業文化則是績效考核運作的軟環境。企業文化的獨特性和動力作用決定了績效考核必須適應公司的企業文化。在績效考核中，應從以下方面入手保持并發展公司的企業文化：
一是用企業文化中的非量化因素沖淡考核的量化因素。例如，為員工創造舒適氛圍，營造家庭氣氛，組織員工的文化活動，盡力解決員工的一些后顧之憂，以緩解績效考核中的敵對情緒和員工的考評焦慮。
二是對于不能量化的企業文化因素，設置自上而下的統一價值觀和原則，防止因為沒有量化的考核標準，而產生跨越原則的個人標準，給員工以“干好干壞，考核者說了算”的感覺。也就是用企業文化的力量來管理。比如，阿里巴巴用六大價值觀管理和提拔員工。
三是根據企業文化精神，設置績效考核外激勵項目，營造良好的企業文化氛圍。如，設置非量化激勵的原則，并給予各級管理人員一定的評價空間。各級管理人員可以根據部門和公司需要，設置無需量化考核的獎勵，以塑造員工的良好工作行為。
參考文獻:
[1]林筠:《績效管理》.西安交通大學出版社,2006
[2]方振邦:《績效管理》.中國人民大學出版社,2005
[3]佚名:《2004中國企業績效考核現狀調查——績效管理的主要目的》，
