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員工思想動態分析范文1
一、主要做法
1、信息采集。員工思想動態分析辦公室充分發揮思想政治工作組織體系作用，通過調查問卷、網上信箱、經理工作日等溝通平臺，多渠道采集員工物質精神需求信息。
2、信息分析。員工思想動態分析工作小組在多種渠道收集員工需求信息的基礎上，通過“由此及彼，由表及里，去粗取精，去偽存真”進行信息處理和分析后，形成員工思想動態信息分析報告，區分需要解決的實際問題和思想問題，找出影響企業和諧穩定的積極因素和消極因素。
3、組織實施。員工思想動態分析領導小組針對信息分析情況，做出決策，提出工作任務和措施并組織實施。
4、信息反饋。公司各職能部門每月將采集到的員工物質精神需求信息進行匯總整理，形成答復（反饋）報告，除按正常程序及時上報黨委外，還按照有關規定定期向需求信息單位或個人進行反饋。
5、危機預警。員工思想動態分析辦公室通過信息分析情況，過濾出影響企業員工隊伍穩定的因素和危機事件，向相關單位預警，及時果斷地防范、化解和消除危機。
6、需求服務。員工思想動態分析工作小組在公司網站設置制度查詢、健康咨詢、青工職業生涯設計等內容，為不同層次的員工分別提供個。
7、績效評估。員工思想動態分析工作過程和結果接受公司績效管理考評委員會考核和評估，促進員工思想動態分析工作不斷改進完善。
二、特色亮點
1、整個思想動態分析工作由黨群工作部作為整盤棋的策劃者，采取思想動態分析一盤棋做法，通過各職能部門的通力合作，充分發揮各部門職能進行“棋子布陣”，并在實施過程中督促各相關職能部門的工作進度和工作質量，年末進行結果匯總和考核評價。此做法實現了從整到散，從散到整的系統化工作流程，既拓寬了思想動態分析的廣度和深度，又為信息分析提供有力保證，并且贏得了思想政治工作的主動性，輔助公司決策層高屋建瓴、未雨綢繆，以員工思想穩定促企業長遠發展。
2、該公司員工思想動態管理充分體現了現代企業管理“以人為本”的思想。堅持以人為本是落實科學發展觀的內在要求。思想政治工作的主體是人，對象也是人。企業思想政治工作要堅持以人為本，把尊重人、理解人、關心人、成就人作為思想政治工作的根本任務。在機構改革、主多分開等問題中，難免會有部分職工出現思想波動，為保障改革的順利進行，公司從了解員工最關心、最直接、最現實的物質和精神需求出發，進行員工思想動態分析，為改革的順利實施提供了強有力的思想保證，真正實現了解決思想問題與解次實際問題的有機結合。
三、具體案例
1、加強改革期間的思想動態管理。近年來，電力系統體制改革的力度不斷加大，工作節奏更新更快，工作要求更高更緊，員工工作壓力不斷增大，個別員工存在思想波動。針對這一問題，公司黨委超前介入，始終把員工的成長作為第一目標，把員工的情緒作為第一信號，把員工的困難作為第一抓手，把員工的滿意作為第一標準，關注和解決員工最關心、最直接、最現實的物質和精神需求。通過開通網上信箱、經理工作日等多種渠道，實現員工與公司領導的互動交流，使公司黨委及時全面準確地了解員工的需求，將職工隊伍穩定風險超前化解，實現公司一系列改革的平穩過渡。
2、加強青年員工職業生涯調查分析。新員工對企業、工作和個人前景充滿憧憬和希望，心態比較積極，希望能盡快被群體接納，找到歸屬感；另外，由于崗位競爭激烈，新員工在理想與現實之間往往找不到平衡點，容易產生消積情緒及失敗感。每年，公司團委會同人力資源部組織了青年員工職業生涯調查分析。首先以調查問卷的形式，通過對青年基本情況、目前工作狀況、培養需求及期望值等方面內容的調查，分析新員工初進職場時的思想行為與意識，了解和把握青年職工思想動態。由團委匯總編制成初步的青年員工職業生涯調查分析報告，提交人力資源部。人力資源部根據該報告作進一步的分析，通過組織培訓、試崗等形式，進一步挖掘了青年員工的潛力，培養了青年員工的學習積極性，同時也使一些有能力、素質高的青年員工找到了發揮自身才能的崗位，實現了新員工與企業的良性對接。
3、利用特定時期和背景下的政治理論學習活動通過多種形式開展黨員思想動態分析。今年全國“兩會”以來，公司利用全國上下學習黨的十精神、政治理論學習氛圍濃厚的有利時機，組織開展包括黨委領導班子、黨員干部、基層黨員在內各個層面的座談分析。一方面了解黨員思想動態、當前關注問題和政治理論水平；另一方面，通過座談分析這種方式督促、鞭策黨員時刻保持先進性，在企業科學發展、和諧發展中起先鋒模范作用。
4、關心關愛老職工，舉辦離退休職工座談會。公司工會每半年組織一次離退休職工座談會。通過座談會，及時了解、匯總離退休職工思想動態信息，幫助老職工解決困難，征求老職工合理化建議，提交公司黨委作為離退休人員管理的決策依據。
四、實踐效果
實踐證明，加強員工思想動態分析，發揮思想政治工作優勢，超前排查化解潛在風險，確保職工隊伍穩定，間接提高了企業的經濟效益和社會效益。
1、通過員工思想動態分析的有效開展，企業決策層能夠及時把握員工思想動態，領導決策更具針對性和重點性，想員工所想，急員工所急，增強了員工的凝聚力、向心力和執行力，使得工作提效提速，業績創新創優。
員工思想動態分析范文2
據衡陽市中支近三年來對員工的思想狀況進行調查、分析、總結、評估，影響基層央行員工思想穩定因素在不斷增加，其中反映最強烈，也是員工最關心的主要有三個因素：
（一）“錢”景不明。一是對收入的期盼。隨著股份制銀行改革上市，股份制銀行的高工資、高待遇、高福利，對基層人民銀行員工產生了強烈的沖擊，使得基層央行員工產生了攀比心理，引起了部分員工心理變化而帶來不穩定因素，員工對收入增長的期盼比較明顯。二是對支出的擔憂。近幾來，隨著住房、醫療、教育等支出增長迅速，物價上漲的因素也增多，員工的福利收入增長基本上處于停滯狀態，收入增長低于支出增長，實際購買力下降，員工對生活質量下降表現出一種擔憂。
（二）“前”途受限。一是社會地位不如前。隨著銀行監管職能的分離，以及基層央行日常金融管理中存在的問題，基層央行員工反映人民銀行的社會地位在下降，權威性在逐步弱化，影響力在逐步減少，員工的失落感在增強。二是個人發展難如意。目前基層央行員工在領導、管理、專業、操作四個層次人員的發展空間和發展時間受限，個人成長渠道不暢通，員工自己感覺升遷希望渺茫，有一種“船靠碼頭”的感受，“混日子”的思想意識濃厚。
（三）“智”能短缺。一是知識老化。近些年來基層央行員工年齡老化，隊伍素質跟不上金融形勢發展和時代進步的需要，具體表現在“二低三少”，即：員工的綜合素質低，文字綜合能力低，金融理論了解少，新業務技能掌握少，宏觀政策知之少。二是技能退化。部分員工受資歷深，工齡長的影響，在學習上打不起精神，不斷“充電”的動能不足，不愿意花時間和花精力去學習新知識、鉆研新業務、掌握新技能。
二、當前基層央行員工的思想特點
根據調查分析，當前基層央行員工思想動態呈現出活躍性、隱秘性、群體性、突發性、差異性的新特性，這要求思想政治工作必須貼近時代的主旋律，貼近金融改革發展的最前沿，貼近員工思想深處最深刻的變化，牢牢把握職工思想的脈搏，不斷加強和改進思想政治工作。
（一）活躍性。思想的解放導致員工思想的活躍。員工的民主意識、參政意識越發強烈和積極，對社會問題的評介，對個人問題的訴求，對民主管理的參與，對生活的態度，各個方面都能反映員工的思想動態和趨勢。
（二）隱秘性。員工有些思想是在實際工作生活中不經意地流露出來，而有些思想還是潛在的，有些思想是沒有傾訴對象而隱藏于心中。
（三）群體性。群體性反映是相同的社會風氣，代表著大多數人的共同思想，反映著相同的社會總體的思想和變化，在一定時期內表現為社會的情緒基調、共識和價值觀，帶有傾向性思想問題。
（四）突發性。思想領域各種觀念相互碰撞，相互震蕩，從各個方面影響社會經濟和政治生活，當某一事件發生后，員工的思想和情緒隨之波動起伏，可能成為誘發思想情緒變化的“導火索”。
（五）差異性。一個單位的干部職工必然存在著年齡差異、性別差異、職務差異以及在職和退休的差異等，同時，一個人在不同時期，不同成長階段的思想也不同，更是存在差異。
三、建立基層央行員工思想動態預警機制的必要性
1、防范作用。建立員工思想動態預警機制是防范內部矛盾發生的基石，是有效保護員工的思想訴求、個人安全、家庭幸福、和諧發展的需要。
2、超前作用。提前掌握相應員工群體的思想狀況，找準熱點、難點、疑點，提前做好有針對性的思想政治工作，消除員工消極思想，減輕思想壓力，使各項工作順利完成。
3、預見作用。建立健全員工思想動態監測和預警機制，對社會情緒、社會共識、社會價值觀進行及時的跟蹤研究，把握社會心態這個“風向標”和“晴雨表”，及時發現一些影響面比較大的不良社會心態。
4、疏導作用。建立員工思想動態預警機制，不僅是要及時地發現員工思想動態的不利因素，更主要的是要采取有效的辦法化解和消除不利因素，把思想政治工作做到前面，變“出了問題再做思想工作”為“通過事先的思想政治工作來避免出問題”，通過春風化雨般的人文關懷和心理疏導機制，解決思想隱患。
四、建立基層央行員工思想動態預警機制的基本框架
建立基層央行思想政治工作預警機制是構建尊重、疏導、民主、寬容的思想政治工作新模式，能進一步增強基層人民銀行員工隊伍的凝聚力、感召力和戰斗力，為促進央行事業發展注入勃勃生機和活力。
（一）基層央行員工思想動態預警機制的基本框架
基本框架分為信息平臺、評估機制、預警機制、疏導機制等四個方面，在這幾個方面之下又分為收集信息、分析信息、處理信息、輿情反饋、三級預警、人文關懷、溝通平臺、調解機制等。
（二）基層央行員工思想動態預警機制主要內容
建立員工思想動態預警機制主要包括“一個平臺三項機制”，即信息平臺、評估機制、預警機制和疏導機制。
1、“信息平臺”：建立健全員工思想信息管理網絡，實現對職工思想動態的及時把握和有效引導
信息收集系統主要有“由下而上”和“由上而下”兩種途徑?！坝上露稀本褪墙T工思想檔案，形成基礎資料，通過職代會、議案、調研報告、問卷調查和意見箱等形式，了解員工在想什么、關心什么、需要什么，形成定期的暢通的信息反饋系統。“由上而下”就是領導干部經常深入到基層，深入到員工當中，如座談會、民主評議、征求意見等形式，誠心誠意地與員工交流溝通，聽取他們的意見和建議，關心他們的困難和疾苦，解惑釋疑，密切干群關系。通過信息收集，能隨時隨地掌握基層員工的思想動態；通過信息傳遞，能將正面的、反面的、積極的、消極的信息反饋到行領導決策層面；通過信息分析，對員工思想動態信息進行歸納、整理、篩選，分析和研究，從中發現問題，找出苗頭性、傾向性和普遍性的思想動態，并預測出影響范圍的大小，危害的程度，后果的嚴重性，進而查出產生這些矛盾的原因，以便于及時作出相應的處置。通過信息處理，能及時解決問題，并妥善處理。通過信息系統四個環節形成了職工思想信息雙向溝通、及時傳遞、有序運行的管理體系，為思想政治工作科學決策提供了有力支持。
2、“評估機制”：建立思想政治工作評價體系，強化對員工思想的綜合評估
一是量化標準。制定思想政治工作體系評估標準和辦法，采取動態檢查與集中評價相結合的方式，對思想政治工作的評價目標、評價內容、評價原則、評價方法和獎勵辦法提出了明確具體的測評要素和測評方案，按年度對員工思想信息進行綜合評價。二是綜合評估。根據信息系統重點分析群眾反映的多發性、普遍性、經常性問題，找出問題形成的癥結，并有針對性地確定預警內容，包括存在影響整體和諧、團結凝聚、機關穩定、單位形象等思想苗頭。三是科學預測。依據評估結果，對影響員工思想的不穩定因素進行分門別類，對社會情緒、社會共識、社會價值觀及時跟蹤研究，對思想發展趨勢進行預測，對思想問題影響效果進行預測，做到超前發現問題萌芽，正確分析判斷苗頭傾向。
3、“預警機制”：設置預警的重點，監測思想動態，有效應對不良思想趨勢
一是及時反饋輿情。及時反饋由于機構改革、人事勞資改革、考核評比等原因，引起思想明顯波動的；對組織的批評教育、處理、處罰產生思想波動的；不按照正常程序反映問題，有越級上訪或群訪苗頭的；受非法組織影響，思想偏激的等輿情信息，及早捕捉及時發現“事情苗子”，及時拉響員工思想動態分析的“警報器”。二是設置三級預警。根據輿情的性質和涉及的范圍，對一些影響面比較大的不良社會心態建立預警機制和應對處置措施，設置“黃色”、“橙色”、“紅色”三級應急預案，提前介入化解矛盾，從而實現思想政治工作由“事后滅火型”向“超前防范型”的轉變。三是應對處置措施。如果出現“黃色”預警，要做好員工的思想工作，個別談話，重點幫助，防止類似事件的發生；出現“橙色”預警，要高度重視，有組織有步驟地進行勸解和解釋，啟動低級應急預案，防止事態擴大；出現“紅色”預警，立即啟動高級應急預案，相關部門協調作出反應，采取一對一的幫助教育，做好思想防范工作，疏導相關人員，阻止事態發展。
4、“溝通平臺”：開展面對面、心與心的思想溝通，幫助員工調整心態，理順情緒
加強和改進思想政治工作，始終堅持以人為本的理念，以和諧為主題，采取謙虛、平和、耐心的方式，與員工開展面對面談心交流，及時溝通思想，開誠布公地交換意見，消除隔閡和誤會，增強團結和友愛，架起互相理解、心心相通的橋梁。一是加強“心理和諧”的引導。引導鼓勵員工追求共同的央行文化價值取向，樹立正確的“三觀”，樹立良好的職業道德，樹立高尚的奉獻精神。二是構建“關愛機制”。堅持“五必談”、“兩必訪”制度，開展關愛幫扶活動，即職工崗位調整必談、職務升降必談、遇到困難情緒低落必談、工作出現失誤必談、家庭出現矛盾必談；職工有紅白喜事必上門拜訪、職工及其直系親屬生病住院必上門看望慰問。建立“公德”基金，為有特殊病種的職工發放特殊補助。三是完善人文關懷。定期邀請專家授課，有針對性地進行心理疏導工作，引導干部職工以創新的理念、開闊的心胸和積極的心境看待一切，培育員工自尊自信、理性平和、健康向上的良好心態，樹立與時代進步潮流相適應、與央行改革發展相吻合的精神境界。四是典型激勵法。一個先進典型是一面旗幟，是一個“活”教材，通過舉辦先進典型事跡演講會、報告會，開展向“身邊先進人物學習”的主題教育，使全行員工從身邊看得見、摸得著、學得到的先進人物身上得到感悟、受到啟迪，烘托積極向上的氣氛，營造比學趕幫超的環境。
員工思想動態分析范文3
[關鍵詞]企業管理；思想動態；和諧企業
中圖分類號：D312 文獻標識碼：A 文章編號：1009-914X（2016）07-0118-01
在市場經濟的大環境下，國有企業員工習慣的生產和生活方式發生變化，出現了企業效益差異、管理體制差異、分配利益差異、職業生涯差異、福利待遇差異和思想壓力差異等各個方面的差異，員工的追求目標和價值觀呈現出前所未有的多樣性、復雜性和變化性，各種思想觀念相互交集碰撞，新的思想狀況不斷出現，使企業思想政治工作受到新的考驗。
新的問題必須用新的方法來解決，傳統的單向灌輸與說教式工作方法已無法適應企業新的發展形勢。只有通過逐級的思想動態分析工作，形成反映問題―提出解決方案--反饋意見--落實跟蹤等四個流程的閉環管理，將定期分析與專題分析相結合，才能在企業內部搭建良好的員工溝通平臺，及時了解員工的所思所想，提升思想政治工作的實效性和影響力，才能為企業營造以人為本、和諧發展的文化氛圍。
一、建立定期分析制度，形成閉環管理模式
1、按照季度收集匯總員工思想動態信息，是做好員工思想動態分析工作的基礎。
廣泛收集員工思想動態信息，建立起員工反映、訴求問題的渠道，深入了解員工在想什么、關心什么、需要什么，是企業上下溝通、形成共識的重要途徑，同時也是幫助員工通過宣泄來減輕壓力的一種方式。
收集方式：層層收集，從黨支部一級開始，到政工部再到企業黨委，逐級上報，并以員工座談會、平日訪談、專題調研以及書記信箱、電話熱線等形式作為必要的補充。
收集內容：注重廣泛性和針對性相結合，確保真實性。包括生產經營、財務管理、人力資源、員工福利等各個方面，涵蓋員工工作、生活和思想等各個維度。
2、認真研究解決員工思想動態中反映的問題，是做好員工思想動態分析工作的關鍵。
每季度，員工思想動態分析工作牽頭責任部門應組織召開“員工思想動態分析會”。會議的主要內容通常包括三個方面：回顧上一季度《員工思想動態分析會議紀要》中反映問題的落實情況；通報企業在上季度員工思想動態分析中的一些好的做法；對本季度員工思想動態中所反映的帶有共性、普遍性的問題進行分析討論，形成一致的解決意見和宣傳解釋口徑。討論的過程也是一個理清思路的過程，主要目的是達到由表及里、去粗取精和去偽存真的效果，并區分普遍問題、個別現象，哪些問題可以幫助解決，哪些需要向員工做解釋工作。
3、追蹤各部門對企業研究意見的落實情況，是做好員工思想動態分析工作的保障。
每季度的《員工思想動態分析會議紀要》發出以后，政工部牽頭制定責任分解表，以電話、電子郵件等方式，對落實情況進行追蹤。對所涉及需落實改進的內容，在下一季度報送員工思想動態信息時，以書面形式向企業一并反映。在追蹤落實的過程中，企業要經常以《員工思想動態分析會議紀要》為載體，通報好的經驗和好的做法，為各支部進行思想動態分析工作橫向交流創造條件。在追蹤落實過程中，黨群部門應充分發揮督辦協調的作用，推動各專業部室落實整改措施。
二、開展深度調研工作，為企業管理決策提供參考
近年來，企業思想政治工作的主體、對象和內容都發生了巨大的變化，對企業思想政治工作提出了新的要求。因此，在新的形勢下，企業思想政治工作部門要通過自身的努力，更好地為企業發展服好務，就必須更多地通過調研來了解和分析企業在改革與發展中存在的問題，并積極為企業管理層決策提供客觀、全面的事實參考。
本著服務員工和服務企業管理決策的目的，企業應將調研工作作為思想動態分析的重要職能，形成一套相對固化的流程和長效機制，即：根據員工思想上的一些熱點、難點問題，先由黨群部門確定調研的主題和提綱，再和各黨支部一道開展調查訪談，然后協同相關部室對調研結果進行分析討論，總結研究調研中發現的問題，最后形成解決問題的方案，提交給企業管理層進行決策參考。
在開展深度調研工作中，企業應注重采用專題問卷調查和員工深度訪談相結合的方式。專題問卷一般采取標準化的選擇題目方式，便于量化統計，使調研工作更加方便快捷。員工深度訪談優勢主要是結合社會科學研究的特點，注重員工的直觀感應，在相對集中的主題下，彼此進行溝通，反映的問題能比較集中，針對性能比較強。
三、根據不同員工群體的共性問題，有針對性地開展思想政治工作。
不同員工群體內部（可根據學歷、年齡劃分，也可根據工種、職務劃分等等），由于其組成人員自身特點的基本相近，在思維模式、價值取向、利益訴求等方面，具有很大的相似性。思想動態分析工作要找到員工思想問題產生的普遍規律，取得事半功倍的效果，就要通過對不同員工群體思想狀況的認真分析，找出每個群體自身具有的共性問題，并采取相應的解決辦法。
針對黨員群體。黨員自身反映的，黨員的先進性應如何體現，先進性應如何與企業實際工作相聯系的問題，企業應結合生產經營開展黨員示范活動，例如：“黨員先鋒隊”活動。這些活動可以強化黨員的參與性，用實際行動和業績體現了黨員的先進性。
針對青年員工群體。針對青年員工反映的，希望能更好地施展自己的才能，能積極拓寬自己職業發展通道的問題，企業應開展喜聞樂見的文體活動，讓青年員工在互動、快樂的團隊活動中分享成長的經歷，展現自己的才華，感受心靈的震撼，進一步堅定了與企業共同成長的信心和決心。
針對基層員工群體。針對部分基層員工反映的，生產經營任務繁重、自身工作能力與企業發展要求相差太遠等問題，企業應建立員工信息收集反饋系統，并召開員工的座談會，使他們清楚地認識到自己與企業發展的差距，并幫助他們重新設計自己的職業生涯，解決他們的后顧之憂。
結語
員工隊伍思想動態方面存在的問題，需要我們正確面對。通過員工思想動態調研，反映出隨著企業改革發展的進一步深入，當前員工思想動態呈現出多樣性和復雜性，員工在關注企業發展的同時，也更加關注自身的發展。通過幾年的實踐經驗，我們發現，思想政治工作面臨著許多新課和新挑戰，企業或多或少還存在著方法陳舊、手段滯后、活動方式單一、工作渠道狹窄、與企業中心工作結合不緊密、不能適應企業和員工隊伍發展的新形勢、新要求等問題和不足，如何正確面對這些問題，如何充分地將軟性、柔性、意識形態的管理滲透進企業生產的各個環節中，員工思想動態分析工作怎樣才能做細、做深，走上與生產經營管理相互促進、共同發展的軌道，對我們來說還有很多值得深入研究和探索的問題，也是我們下一步努力的方向。
參考文獻
[1] 李成蔭.國有企業員工思想動態分析與應對機制探討.《企業改革與管理》.2015（4）.
員工思想動態分析范文4
【摘 要】隨著企業發展步伐的加快，職工切身利益的調整、新舊觀念的交鋒、思想認識多元化等都為思想政治工作提出了新的課題。文章通過對思想政治工作在溝通、訴求、服務等方面的實踐，進一步統一職工思想，增強思想政治工作的主動性和有效性。
【關鍵詞】“零距離”工程；溝通；訴求；服務
隨著企業跨越發展步伐的加快，職工切身利益的調整、思想認識多元化等都為思想政治工作提出了新的課題。實際工作中，鳳凰山礦本著“思想捕捉更加敏捷、溝通渠道更加暢通、分析處理更加及時、責任落實更加到位”的總體思路，通過持續引深思想政治工作“五位一體工作法”，大力開展“零距離”工程建設，將零距離滲透到員工家屬思想、生活、工作的方方面面，通過心與心的“零距離”催生人與人的“凝聚力”，進一步增強思想政治工作的主動性、有效性，有力推進企業“保安全、保穩定、促發展”目標的實現。
一、溝通零距離——溝通交流心貼心
（一）構筑宣教平臺廣溝通。日常宣教活動以先進的思想教育人。鳳凰山礦通過“四個堅持不放松”、一課三會抓黨員干部學習，通過政治學習會、班前會等抓職工學習，通過“文明市民學?！焙汀袄夏甏髮W”抓家屬和退休職工學習。同時，通過開展座談等形式，使職工群眾在暢所欲言中實現交流，達成共識，達到春風化雨潤物無聲的效果。
（二）構筑信息平臺深溝通。如何準確及時地把握職工思想情緒，摸清職工思想脈搏，迅速采取措施積極應對，鳳凰山礦在沿用多年的思想動態分析報告制的基礎上，進一步完善思想動態分析處理網絡，使之能夠適應新形勢的需求。針對互聯網、手機等新興媒體普及、思想信息傳播渠道多元化的現狀，鳳凰山礦鞏固了以基層思想信息員和網評員、基層思想信息小組、礦思想信息站、礦思想信息管理領導組為主體的四級信息網絡。在季度職工思想動態分析報告、思想動態預警卡的基礎上，增設網絡輿情溝通卡，敏捷捕捉不同層次、不同群體的職工思想動態。
（三）構筑互動平臺促溝通。拓寬“六必談、六必訪”范圍，真正和職工交朋友。鳳凰山礦專門邀請專家到礦講授心理學基礎知識，并為每個支部購置了心理書籍?；鶎又Р肯嗬^建立一檔一站一信箱，即：建立職工基層信息檔案，每一名員工的家庭情況、性格特征、愛好特長都做到全面了解，保證思想工作有的放矢、因人而異。建立心理服務站，由專人負責，為職工提供咨詢、傾訴等服務，及時解決職工思想問題。
二、訴求零距離——排憂解難手拉手
（一）廣開渠道，追求零障礙。開通民意表達綠色通道。設立接待日，隨時接訪，了解群眾困難。推行“兩公開”，即礦務公開和隊務公開，讓職工享有知情權和參與權。開好“兩會”，即職代會、會代會，職工意愿可通過職工代表傳遞到礦決策層。開通訴求反饋處理綠色通道。變“上訪”為“下訪”，逐月對礦區輿情、部門接待、重大改革措施實施或涉及職工群眾利益的相關工作中的輿情動態等情況進行收集分析，了解職工民意需求，把握工作重點。
（二）處理問題，追求零積壓。堅持處理群眾一般來訪和突出問題相結合。針對群眾上訪的問題，及時落實措施，認真加以解決，做到“快速反應”，讓群眾放心。對子女就業、住房糾紛、纏訪鬧訪、刑滿釋放人員安置、易引起集體上訪或的各類糾紛等十類突出重點問題，做到“重點應對”，超前掌握，超前預防，有效解決。堅持源頭控制和聯動處理相結合。一是發揮支部作用，把問題解決在基層。二是發揮各部門的聯動作用。及時宣傳政策，實現減增量，降存量，破解復雜問題。
（三）解決矛盾，追求零糾紛。堅持關口前移、重心下移，建立“社區調解、民事調解”多元化矛盾糾紛排查調解體系，社區居委會建立以區長、樓長、單元長為主體的社區調解隊伍。保衛科加強警務進社區建設和110快速處警機制建設，做到定期排查、集中排查、重點排查、巡回排查相結合，積極穩妥地把化解矛盾糾紛。
三、服務零距離——服務民生面對面
（一）服務發展零距離。鳳凰山礦堅持發展是第一要務，針對資源枯竭的現實，在集團公司的大力支持下，積極構建鳳凰山經濟共同體，保障職工家屬利益。圍繞“老礦挖潛轉型，新井加速建設，發揮聯動機制，共促和諧發展”的工作思路，老礦系統縮減，突出新井重點項目建設，從人、財、物、黨政工團各系統全力支持新區建設。緊緊圍繞實體融合，加強管控模式探索，加大鳳凰山礦與沁秀公司的融合力度，不斷推進兩大實體一體化管理，實現人才、管理、技術、設備和信息方面的共享。
（二）服務安全零距離。生產現場與職工零距離。礦領導、科室領導帶班下井，與職工同上同下，現場解決安全問題。深入推行雙因素管理法，嚴格領導干部走動管理，及時消除隱患三違現象。安全思想教育與職工零距離。堅持群眾安全無小事理念，突顯以人為本原則，創新安全宣傳教育，讓職工參與其中，實現自我教育。
（三）服務基層零距離。一是建立黨委聯系點，定期深入基層，為基層單位服務上門，了解基層單位在工作中的困難、需解決的問題，協調解決，為基層工作提供堅實的后方保障。二是加強機關部門、職能部門作風建設。推行為基層服好務的工作理念，建立完善首問負責制、限時結辦制，服務承諾制、責任倒查制等制度。窗口單位開展文明窗口服務，讓職工滿意來，滿意歸。社區居委會建立了《民情日記》，面向居民開展服務活動，做到件件有落實。三是轉變干部作風建設。發揮黨員干部帶頭作用，以 “一個黨員一面旗”、“黨員包保責任區”等活動為載體，組織開展系列主題實踐活動。建立干部包保職工制度，各單位領導干部每人負責聯系幾名職工，不定期溝通了解掌握他們的思想動態，幫助解決工作生活中遇到的困難和問題。
員工思想動態分析范文5
關鍵詞：班組文化；和諧團隊；以人為本
一、目前基層班組職工思想工作的現狀
實際工作中常遇到班組職工對公司制度、班組現狀等方面持有不同意見，甚至有一些過激的言語，這種情況常常會影響大家的工作熱情，長此以往，可能會形成一種認識上的誤區，出現輿論導向的偏差，這種現象對正常工作的開展極為不利，因此，需要糾正與改進。另外，由于電力企業固有的特點，在班組的組建和人員的安排上，一般都沒有專職的思想工作人員，這一部分職能往往由班組長來承擔，這就在形式上造成了一種假象，使班組思想工作落在了班組管理的末端。由于近年來職工思想動態分析工作已納入到一些班組的常規管理中，使這一情況得到了明顯改善，但要從根本上提升職工思想素質，樹立良好的發展觀和價值觀，還有許多的實際工作要做。
就基層部分班組來說，人員年齡、學歷、個人素質等方面都存在差異，人員流動性又比較差，思想往往禁錮在一個小的范圍內，遇到事情很容易走極端。另外，由于班組成員往往都有相對固定的崗位，個體對思想工作還沒有引起足夠的重視，遇到問題往往不會用心分析，因此，做好基層班組的思想政治工作是非常重要和必要的，它關系到企業人員的整體素質，也關系到企業的穩定和發展。
二、班組思想政治工作中存在的問題
近幾年隨著電網和電力企業的快速發展，人員的思想狀況也呈現出多樣化、復雜化，其問題突出表現在：
一是思想上沒有引起足夠的重視，特別是電力企業的班組長，還沒有真正明確“以人為本”和“尊重人、關心人、理解人”的重要性，在人員管理上考慮不周全。管理者常常一味地強調電力安全，卻忽視了工作中人的因素，抓安全促生產，卻在無意間忽視了思想工作的重要性。
二是在工作方法上還沒有掌握好由傳統型向科學型轉變的過程，粗暴說教多，靈活運用少。在新形勢下，人員思想出現了許多新內容、新情況，作為一個基層管理者，不能全面掌握，一味使用傳統方式，使職工不能很好地接受，導致在某些問題上出現了分歧。
三是存在以學代教的現象，片面地認為思想政治工作就是組織學習，認為學習可以取代思想政治工作的一切，而忽略了其他做好思想政治工作的有效途徑。
四是班組的思想政治工作缺乏前瞻性，導向是思想政治工作的基本功能，必須堅持高格調，強調前瞻性，但是隨著企業發展的加快，思想工作往往會出現一些問題，導致制定出錯誤的目標和方向。
五是存在理解的誤區，現代社會信息傳播的方式發生了根本性的變化，人們有更多的渠道和方式了解自己想要了解的東西，看問題的觀點與角度不同，對問題的理解也就出現了不同的變化，對形勢的理解出現了偏差。
三、新形勢下做好班組思想政治工作的措施
1.要有針對性
在電力企業中，基層班組往往人員相對較少，個性差異較大，思想政治工作就要以人為本，因人而異。一是要針對人，人在工作中占主導地位，不同的人有不同的思想，在一個班組十幾個人中，脾氣性格往往各不相同，人是各項工作的主體，也是所有工作的決定性因素，要針對人的個體差異開展工作，從實際情況入手，理解職工在想什么，有什么想法和壓力，又有什么好的意見和建議，虛心聽取他們的建議，尊重職工的意見，哪怕是一個很小的意見，也不能忽視。二是要針對事，具體的事具體做，不要斷章取義，更不要擴大事態隱患，要以事說人，以理服人，不要盲目擴大思想工作范圍，通過具體的事例，讓職工在實際工作中明確道理，確立方向。
2.大力倡導文化建設
文化是一種精神，是思想政治工作的最高境界，也是思想工作的靈魂，只有以文化的形式開展思想政治工作，才能使職工從根本上接受某一種觀點，才能充分發揮其工作的主動性和能動性。在班組開展具體的思想政治工作時，要充分利用網絡、黑板報等形式，在職工中營造良好的文化氛圍，同時不斷更新各種宣傳載體，通過形式活潑、內容豐富的各種活動，使職工形成一種理念，形成一種潛移默化的思想意識，只有這樣工作才能做得更主動，思想政治工作才會取得事半功倍的效果。
3.要持之以恒
“新官上任三把火”指的是積極性和恒心的問題，具體到電力企業班組管理上，班組長往往也有這樣的情結，在思想政治工作上不能長年累月、持之以恒，常有虎頭蛇尾的現象。要根據實際情況，增強思想政治工作的影響力和滲透力。思想政治工作要在班組建設中發揮積極作用，就必須持之以恒，堅持經常性地開展工作，必須融入到班組管理的核心，把思想政治工作同崗位教育相結合，在強化安全措施、按章操作上下功夫，充分發揮思想政治工作的教育引領和組織保障作用，同時大力提高職工的技術業務素質和職業技能，妥善處理涉及群眾利益的矛盾問題，發揮思想政治工作的溝通作用，對職工提出的意見和建議要高度重視，認真研究，及時理順職工情緒，化解矛盾，解決問題，充分調動職工的積極性，為班組建設和企業發展提供一個和諧穩定的人文環境，并通過教育使設備巡視、缺陷管理、營銷服務等工作常態化。
4.豐富職工文化生活
結合企業文化建設與公司實際，特別是結合電力生產實際，運用職工思想動態分析等方法，努力培養和樹立共同的價值觀與企業精神，在職工中樹立了與企業共發展、同進步的思想和目標。另外，要根據實際，經常性地開展一些健康活潑的小活動，豐富職工健康向上的精神文化生活，形成良好的文化氛圍，充分發揮思想政治工作凝聚人的作用。在具體班組中，可以開展讀書周，或是完善QC活動等，豐富職工精神文化生活，同時鼓勵職工積極參與公司舉辦的各種競賽以及文體活動等。
5.定期開展職工思想動態分析工作
將職工思想動態變化納入到班組的常規管理，建立職工思想動態分析制度，創建職工思想動態分析記錄，召開談心會，把思想政治工作同安全生產、業務學習等一并納入年度計劃和年終考核，使職工思想政治工作常態化、制度化，及時掌握職工的思想苗頭，從而增強職工思想政治工作的主動性，使思想政治工作保持在受控狀態。
6.努力提高基層班組長的個人文化素質
基層班組長在實際工作中既是管理者，又是參與者，班組長的個人素質直接影響了這個團隊的思想發展方向，甚至影響了整個團隊的穩定性，企業要加強班組長的管理，為他們提供寬松的發展環境，定期組織班組長進行交流學習，及時聽取他們關于班組管理的意見和建議，鼓勵他們大膽創新，大膽管理，從而帶動和引導其他人，從根本上提高基層班組長的個人素質，全方位地做好基層班組的思想政治工作，推進基層班組建設的全面穩定發展。
員工思想動態分析范文6
一、始終堅持“兩手抓，兩手都要硬”的方針，確立精神文明建設年度目標，認真落實我局精神文明建設“十五”規劃，進一步健全工作制度、管理方法和自查考評體系。
二、領導班子在精神文明建設中嚴于律己，自覺做實踐“三個代表”重要思想的模范。堅持領導干部政治理論學習制度，領導班子、支部成員政治學習每月不少于1天，參學率不少于90%，并有學習筆記。
三、確保全局“雙穩定”工作責任制的有效實施，建立健全各項規章制度，并實行否決制。
四、進一步加強和改進職工思想政治工作，正確處理好改革、發展、穩定的關系，及時準確掌握職工思想動態，確保企業和干部職工隊伍的穩定。每季底上報1次職工思想動態分析報告。
五、要廣泛深入的學習貫徹《公民道德建設實施綱要》，積極探索新辦法，開辟新途徑，創造新經驗。在職工中開展以思想道德建設為基礎，以誠實守信為重點的社會公德、職業道德和家庭美德的教育和培訓，要有計劃、有記錄，教育面達90%以上。
