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政務公開總結范文1
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【正文】
某鎮2020年政務公開工作總結
2020年，大渡口鎮政務公開工作在縣政府辦的指導下，認真落實政務公開工作部署，健全工作機制，規范政務公開信息，加強業務能力學習，努力提升政務公開工作水平，認真落實基層政務公開標準化規范化試點工作，政務公開工作取得了進一步成效。現將一年來的工作總結匯報如下：
一、工作推進情況
（1）規范建設，強化政務公開保質保量。高度重視政務公開工作，對各分欄目及時查漏補缺，避免部分欄目長期不更新現象；做到常規性工作定期公開，臨時性工作隨時公開，固定性工作持續公開，實時統計我鎮2020年政務公開信息累計810條。
（2）用好載體，強化政務公開形式多樣。結合湖溝鎮實際情況，制定公開欄目大目錄5條，讓政務公開的類別更加細化、內容更加充實以及具體負責人更加明確；使公開工作更容易接受評議、檢查和監督。
（3）圍繞群眾，強化政務公開解讀回應。不斷增強公開平臺透明度，優化辦事服務，在告知群眾辦事流程的同時對疑難環節做出詳細說明指引；2020年我鎮回應關切專欄累計回應條數16條，答復率、答復率均達到100%。健全機制，強化政務公開確切落實。對負責政務公開工作人員進行培訓，形成各部門有序協調配合的團結氛圍；在深化完善和鞏固提高上不斷下功夫，不斷推進政務公開工作規范化，制度化。
二、主動公開政府信息情況
（一）公開的數量。2020年1-12月，我鎮主動公開政府信息810條，其中包含各級政策文件解讀15條，重大輿情回應16條等。
（二）公開的形式。通過政府信息門戶網站、政務公開欄、公示板、及時公布政府信息。
（三）公開的及時性。我鎮公開的各項信息均做到了及時準確，確保公眾第一時間了解最新動態信息。
三、依申請公開政府信息情況
鎮政務公開辦公室目前沒有接到公眾、法人或其他組織要求公開政府信息的申請。
四、推進重點領域政府信息公開
（一）推進財政專項資金信息公開。在繼續做好財政預算決算和“三公”經費公開工作的同時，進一步加大財政專項資金和項目資金公開力度。
（二）推進安全生產信息公開。切實做好食品藥品安全、疫情防控等熱點問題信息公開工作，及時客觀準確規范有關信息，同步公布已經采取的處理措施和進展情況。
（三）推進年度重點工作信息公開。一是在做好年度重點工作信息公開的同時，進一步做好民生工作落實，如土地征收、計生、民政、扶貧等各項工作進度信息公開。二是在做好政府規范性文件公開的同時，進一步做好各級政府文件尤其是惠民政策文件解讀公開工作。
五、存在的問題及下一步工作措施
政務公開工作雖然取得了好的成效，但也存在一些不足之處。一是主動公開工作稍顯滯后，公開內容的及時性、準確性有待進一步提升。；二是政務公開監督機制還不健全；三是干部隊伍建設需進一步加強。為此，提出以下具體完善措施。
政務公開總結范文2
一、統一認識，加強領導，確保黨務政務公開落到實處
實行黨務政務公開，讓人民了解政府的工作，參與政府的決策，監督政府依法行政，完全符合廣大人民群眾的愿望，是加強基層民主政治建設的重要內容，也是鎮人大對鎮政府實行監督的重要載體。我們充分認識到，黨務政務公開工作的成效不能局限于一朝一夕，要使黨務政務公開工作不流于形式，不走過場，必須著眼于建立黨務政務公開長效機制和監督機制，使黨務政務公開成為一種自覺的意識和行為。
為確保黨務政務公開各項工作落到實處，我鎮先后多次召開了黨政聯席會議和鎮村兩級干部會議，對黨務政務公開和村務公開工作進行了督促和部署。并根據領導班子成員的變動，及時調整了黨務政務公開工作領導小組、黨務政務公開實施小組和黨務政務公開監督小組的相關人員。目前，黨務政務公開領導小組組長由鎮黨委書記擔任，副組長由鎮黨委副書記、人民政府鎮長擔任；黨務政務公開實施小組和黨務政務公開監督小組組長由人大主席擔任。
鎮黨委、政府明確要求黨務政務公開工作要本著“規范、明了、方便、實用”的原則。根據這一原則，我們將公開欄等設在群眾便于閱覽的地方，比如在政府大院內和各站所的辦公室前設置了公示欄和公示牌。另外，我們還廣泛采用廣播、會議、簡報等形式將有關黨務政務予以公布。凡涉及組織人事工作的，在鎮黨委會、鎮村兩級干部會議上公開；涉及經濟管理工作的，逐級向群眾公開；涉及農經的熱點、焦點問題，直接公開到戶、到人。鎮黨委、政府還明確要求黨務政務公開必須做到盡快、及時，常年公開、定期公開與隨時公開相結合，事前公開與事后公開相結合，對已公開的內容還要注意隨時更新。
二、突出重點，明確形式，規范程序，不斷深化黨務政務公開在黨務政務公開推進過程中，我們講求實效，根據我鎮的實際，突出重點，創新形式，不斷提高黨務政務公開工作水平。
在公開內容上，我們按照縣委、縣政府的要求，在公開基本內容的基礎上，重點公開與群眾切身利益密切相關的事項，以及群眾最關心、社會最敏感、反映最強烈的熱點問題。根據我鎮實際情況，確立了以下十項重點公開內容：①有關農村的重要政策法規。如征、租用土地的費用及補償標準等；②機關干部的選拔、聘用、管理和村兩委會班子成員的選舉任用情況。比如對第二屆各村“兩委”班子成員的測評、提拔，我們都做到及時公開，廣泛征求各方面的意見，這樣選出來的干部均得到了廣大群眾的擁護。③政府為民辦實事項目及其進展情況。諸如溫飽村工程、冬春修水利工程等工作，我們都能及時通告推進情況，公開工作責任人，使工作得到了老百姓的認可。④鎮村財政、集體資產收支及審計理財結果。今年初，鎮人大和黨政領導班子專題聽取了鎮財政所一年來的財政收支情況報告，對招待費、差旅費和專項經費進行了重點審查，并在機關干部職工會上公布詳細的審查情況，有效地壓縮了不合理費用的支出。⑤重大工程項目的預決算情況。⑥農民負擔情況。⑦計劃生育政策，包括計生獎勵和計外生育費的征收、管理和使用情況。⑧各職能部門的工作職責、辦事程序、收費標準、服務承諾及責任人的情況。⑨社會保障情況。民政部門的優撫對象和標準、各種困難補助均張榜公布，防止不合理現象的發生。⑩重大違法違紀案件的查處及群眾關心的其他重要黨務政務的活動情況。
在公開形式上，我們圍繞便于群眾知情、辦事、監督，除了繼續通過公開欄、會議、農村廣播網絡、編發簡報等多種形式實行黨務政務公開，我們還努力加快電子黨務政務建設，努力推進網上黨務政務公開。 三、創新思路，真抓實干，務求黨務政務公開工作富有成效
在黨務政務公開工作中，我們注重創新思路，做到“四個結合”：一是把黨務政務公開與目標考核相結合；二是把黨務政務公開與社會服務承諾相結合；三是把黨務政務公開與開展行風評議相結合；四是把黨務政務公開與黨風廉政建設相結合。通過這“四個結合”，有力地推進了黨
務政務公開工作的開展，取得了明顯的效果。
1、促進了領導決策的民主化、科學化。通過黨務政務公開，充分發揚民主，讓群眾及時了解當前鎮村兩級的各項黨務政務活動，并通過鎮人大主席團開展代表聯系選民活動，每個代表聯系5-10戶選民，征求人民群眾對政府工作的建議和意見，并將意見收集整理好交由政府及有關職能部門去落實，這樣就提高了干部群眾參與黨務政務的積極性，提高了領導決策的科學性和準確性。
2、規范了政府機關的權力運行，提高了工作效率，保障了工作順利開展。通過黨務政務公開，“政府采購制”“行政審批制”“執法公示制”等得到了更好落實，有效地規范了政府機關的權力運行，不公正、不公平現象逐漸減少，非生產性開支大幅度降低，改進了機關工作作風和廣大黨員干部的形象，受到了群眾的普遍歡迎。
3、增強了工作透明度，促進了黨風廉政建設。黨務政務公開使得政府的各項施政行為均處于群眾的監督之下，有效地防止了各類暗箱操作的發生，提高了工作透明度，規范了行政行為，推動了政府機關的黨風廉政建設，方便了企業和群眾辦事，促進了辦事效率的提高。
4、促進了依法行政。通過推行黨務政務公開，使中心內部形成了行為規范、運轉協調、公開透明、廉潔高效的黨務政務氛圍，進一步增強了中心人員的工作責任感，促進了依法行政，提高了依法辦事的水平。
5、改進了干部作風，密切了政府同人民群眾的聯系。
政務公開總結范文3
推行陽光政府，實行政務公開是貼進人民群眾生產生活，增加行政事務透明度，接受各界監督、便捷、高效的一項系統中心工程，我單位在全面貫徹落實四項制度的基礎上，加大對實施陽光政府、政務公開工作的組織落實力度，把系統實施陽光政府、政務公開一系列工作融入招商引資工作全過程之中，力爭以精心的組織、周密的布署、優質高效的服務，全面提高部門形象和公信力，切實有效全面推進招商引資工作，為縣城經濟的健康發展和社會穩定做出貢獻，現將本單位開展的事項工作情況總結如下：
一、健全機構，加強領導
推行陽光政府，實行政務公開，是促進政府決策科學化、民主化、現代化，建設服務型政府的重大舉措，充分體現了政府主動接受群眾監督，及時、高效、便捷為民服務，滿足社會群眾了解、掌握政務信息多樣化需求的利民態度，作為政府部門單位之一而言，我們的工作落實的好與壞，直接影響到黨和政府在人民群眾中的形象和公信度，直接影響到我們的招商引資工作是否能全方位到位，直接影響到外來客商對投資項目、投資款額的決策。因而，對切實貫徹落實陽光政府全面實施政務公開，我單位成立了由主任（局長）方榮先任組長，班子成員到組長的工作領導小組，明確分工細則責任，形成單位領導負總責，職責明確，措施有力，上下聯動，全體干部職工共同自覺參與的工作格局。
二、加強學習，提高認識，把推行陽光政府、實行政務公開，更好地提升服務效能作為一項主要工作來抓。
為更加有效地提升本單位的招商引資工作力度，提升服務，協調效能，全面有效推行陽光政府、政務公開等工作全過程，我們把實施陽光政府、落實政務公開等工作與學習貫徹科學發展現有相結合起來，組織全體干部職工認真學習、深刻領會，使之成為一種自覺作行為，并堅持每周一半天的學習制度，總強求交流工作、學習和落實總結中的經驗、做法，統一思想認識，在工作中積極探索政務公開透明的有效方式，讓我們的工作更貼進民眾、更貼進民心、更好地為民眾服務。
三、做細、做實政務公開、政務信息查詢工作，確保陽光政府各項工作將以全面推行和落實。
結合本單位工作實際，我們從一點一滴做起，做到人員身份公開、工作職能職查公開、工作程序流程公開、監督程序公開，以政府信息公開網站、政務公開欄、政府信息查詢網絡為載體，大力推進本單位的政務公開，招商引資優先政策，招商引資項目的宣傳和公示力度，全面推進政務信息的共享。同時，采取定期不定期方式，及時將最新的信息、政策，優惠條件通過政務公開欄，印制宣傳資料，政府網站等形式，向全社會進行公示、公開，不斷完善工作機制，切實轉變工作職能，提高行政活動的透明度，努力實現決策科學化、公眾民主化、落實規范化、監督制度化、信息查詢便捷化，力爭以我們務實的工作作風、優質的服務、全新的形象，促進招商引資工作再上新臺階。
政務公開總結范文4
一、加強組織領導
我局領導班子高度重視電子政務工作，按照“誰主管、誰負責”的原則，成立局長任組長，分管副局長任副組長，各科室負責人為成員的電子政務領導小組，領導小組辦公室設在局辦公室，明確2名同志專（兼）職負責電子政務和政府信息公開工作。2020年我局主要或分管領導多次召開政務公開工作會議，加強對電子政務工作的組織領導，確保了政務公開工作的順利開展。
二、健全規章制度
為進一步加強和規范網站管理，根據《中華人民共和國政府信息公開條例》、《國務院辦公廳關于加強政府網站建設和管理工作的意見》和其他法律、行政法規的規定，結合實際，我局制定實施了《市科技局信息公開審核制度》、《市科技局信息公開責任追究制度》等一系列管理制度，進一步規范了信息審核、信息保密審查、維護部門及崗位職責。
三、堅持規范管理，切實提高政務公開工作質量
一是按照要求，主動公開。根據省市政務公開辦要求及時更新市科技局政府信息公開指南和目錄，堅持把群眾最關心、最需要了解的事項公開作為政務公開的重點。主動做到公開內容及時、欄目歸類準確、公開形式規范。
二是堅持原則，規范程序。嚴格按信息制度，進行信息，堅持以公開為原則，不公開為例外，凡是法律、法規、規章要求，政府及政府機關作出的具有普遍約束力的行政決定，只要不屬于不予公開的事項，都對外予以公開。
三是嚴格審核，保證質量。為了確保信息公開達到及時、準確、完整的要求，明確了2名同志專（兼）職負責電子政務和政府信息公開工作，按照“誰公開誰審查、誰審查誰負責、先審查后公開”的原則，在信息收集、整理、、審核等過程中嚴格把關。
四、存在的問題
一是主動公開意識有待進一步加強。各科室主動開展政務公開工作的意識不夠，在政府信息的形成、申報、審核、錄入等各個環節還存在一定的滯后和落實不到位現象。
二是業務水平有待進一步提高。工作人員對政府信息公開的相關政策法規理解尚不夠深入，還不能靈活運用相關制度較好地應對實際工作。
五、下一步工作思路
政府信息公開工作是一項長期而又系統性的工作。雖然，我局在政府信息公開工作中取得了一定成績，但與市政府的要求和群眾的期望還有一些差距。2021年，我們將按照市政務公開辦要求，重點抓好以下工作：
一是繼續推進重點領域信息公開。深化財政預算、科技管理與項目經費等事項的公開，提高工作主動性和積極性，嚴格對照目錄要求梳理、收集、相關信息。
政務公開總結范文5
為了給住院病人一個溫暖如家的住院環境，病房保證廁所清潔如新，物品、床鋪擺放整齊劃一。病人活動區域分室內和室外兩個活動區域，室內活動區配備有康復設施，室外活動區有常綠植物。病室內嚴格消毒，采光符合醫院要求。工作人員工作時按要求著裝并佩帶胸卡，工作時使用文明用語杜絕工作禁語，積極推廣普通話服務，對病人及家屬的提問實行“首問負責制”做到有問必答，不明之處及時與有關人員聯系，杜絕服務行業“冷、硬、頂”的不良風氣。
不斷改進住院病人的后勤保障，做到病人被服及時更換，及時清洗。對伙食安排也有了大幅改觀，定時征求病人對伙食的意見，根據病人意見制定菜譜。
二、不斷加強醫風醫德教育，樹立良好的醫護形象
在醫療方面，針對市局提出的“政務公開，為民送暖”，結合我院實際，加強了醫風醫德教育，提倡廉潔行醫，堅決杜絕了收受病人“紅包”的不正?，F象，受到了病人家屬的贊揚。為確保病人及時住院和治療，調整了醫師門診輪流值班，實行門診醫師24小時值班制度，住院處、藥房實行中午值班，保證了病人隨來隨就診。在努力保證“三無”對象精神病人和退伍軍人精神病人及時住院的同時，我們又設立了家庭病床，對那些不能入院治療和不能來院進行殘疾鑒定的病人，我們則派出具有中、高級職稱的醫務人員登門為其診治、鑒定，對入院有困難的家庭，我院派出專車和醫護人員負責將病人接到醫院就診，得到了病人家屬的好評。在業務上，堅持三級查房落實率達100，并繼續抓好醫療文書規范化書寫，對不合要求的，及時退回整改，堅決杜絕了丙級病歷現象。
護理上開展了“以病人為中心，爭做病人貼心人”活動。并初步達到了護理人員視病人為親人，自覺為病人做好事的活動目的。
據調查，病人及家屬對病房護理工作的滿意率達95以上。我們在加強職業道德教育的同時，狠抓業務素質的提高，積極組織護理人員參加市護理協會的各種學習班，采取走出去，請進來的學習方法，定期組織護理人員到兄弟單位學習業務和管理上的先進經驗，同時大力提倡以老帶新，開展傳幫帶活動。不斷加強專業技術人員的業務素質培訓工作。
三、加大宣傳力度，接受社會監督
根據《XXX“政務公開，為民送暖”，服務承諾細則》重點規范了各部門在活動中的管理，進一步明確了各部門同工作對象所應履行的義務。為進一步落實為民服務工作，我院開通了一部熱線電話，有組織的安排醫務人員全天接聽，為保證熱線順利開通我院多次請專家來院講課并選送部分醫師外出進修，提高了坐診醫師的專業知識和熱線咨詢水平，保證了熱線的準時開通及熱線咨詢的質量水平。
結合我院的工作實際向社會公布了從入院治療到出院結算的一整套工作程序，將各項收費標準和藥價對外公布，放置在門診樓內。對于每個崗位都規定了相應的文明用語，統一佩帶胸卡。在不斷加強內部監督的同時，設立了監督箱、監督電話，廣泛聽取了各界意見，受到社會好評，被醫學會授予全國首批“明明白白看病，百姓放心醫院”光榮稱號。
四、從青年入手，充分發揮“青年文明號”作用
我院“青年文明號”是“市級青年文明號”，多年來在上級團委、院黨支部正確領導和關心支持下，圍繞院中心工作，從建章立制入手，狠抓各項基礎工作，全體成員積極工作，在“青年文明號”內開展以提高職業道德、業務水平、崗位技能為主要內容的三高活動，在管理和服務方面充分體現高度的職業文明。
第一，創造一流的工作業績將爭創“青年文明號”、爭當“青年崗位能手”和“導師帶徒”活動有機的結合起來，廣泛開展技術練兵活動，崗位比武活動，崗位競賽活動。在今年團市委對“青年文明號”創建檢查工作中，團市委對我單位“青年文明號”的工作給予了充分肯定。
政務公開總結范文6
根據區政務公開辦公室工作部署，我局按照要求組織開展 “5.15政務公開日”主題活動。通過這項主題活動的開展，進一步增強了全局同志依法執政的透明度，較好地提高了行政效率，轉變了機關工作作風，提高了工作效率，密切了黨群、干群關系，大大促進了我局政務公開工作的開展。
一、高度重視，落實責任
活動伊始我局建立了政務公開長效機制，成立了政務公開領導小組，局長胡長續任組長，副局長高興凡任副組長，各科室負責人任組員的工作領導小組，政務公開辦公室設在經信局辦公室。同時明確政務公開監督的內容，步驟和措施，落實了工作責任。我們把政務公開工作分解到單位內部的有關科室和人員，形成責任到科室、落實到人頭的工作機制。
二、形式多樣，便民利民
在活動期間結合經信局自身工作實際，我們扎扎實實開展一系列活動。
1、借助__公民政務咨詢熱線，我局開通了一部政務公開咨詢熱線，方便群眾通過“__公民政務咨詢熱線”反映各類問題，并指派專人對反映的問題及時登記、反饋。群眾滿意率達到100%。此外，我局還在局辦公室設立了信息查詢室，方便廣大群眾查詢政策信息。
2、借助網絡載體，開展政務公開工作，按照區政府門戶網站上公開工作動態的要求，我們上報了內容齊全、簡單明了的政務公開材料，基本內容包括：部門管理 、管理權限、內部機構設置、辦事程序、辦理時限等。使群眾辦事有規可循，有理可講。同時發揮網絡平臺優勢，以區經濟網站為支撐，開通網上知識產權政策宣傳，為社會公眾提供最新的知識產權信息，構建快捷的傳播渠道，方便群眾的了解和監督。
