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營銷案例分析報告范文1
【關鍵詞】案例教學 市場營銷 高校
高校市場營銷課程是一門具有較強實踐性、獨特性及實用性的綜合性學科。隨著我國經濟的快速發展，社會對營銷專業人才的需求越來越大，相應的要求也越來越高，因此在市場營銷學的教學過程中，如何利用豐富的教學手段及方法提高學生的綜合能力顯得尤為重要。
一、案例教學在高校市場營銷課程中的發展現狀
案例教學的運用起源于美國哈佛大學的法學院和醫學院，在20世紀初時開始運用于商業和企業管理學中，在20世紀80年代引入中國，從起初的不被理解到現在的廣泛應用，并在營銷學教學中占據了重要地位。但在市場營銷課程實際教學中，受多方面因素的影響其教學效果還未達到最理想水平。具體分析有以下幾點：
1.案例的選取運用不夠準確、嚴謹，質量不高
案例是案例教學的基礎素材，選取好的營銷案例會促使案例教學達到理想效果。目前，案例的選取運用存在不夠新穎、缺乏典型性，大企業案例多、小企業案例少等問題，沒有從思想上真正認識到案例教學在市場營銷教學中的關鍵地位，部分教師在案例的選取上多以國外案例為主，脫離了以本土文化為背景的市場營銷，學生對其不夠了解難以引起共鳴，使學生對知識的掌握出現偏差，從而影響教學效果。
2.教師實踐經驗不足，教學方法及教學手段運用不恰當
教師沒有在工商企業工作的經驗，沒有一線實踐歷練的支撐，對案例教學中的案例多是憑主觀判斷選擇，自己也很難編寫案例。再者因受傳統教學的影響，在案例教學過程中，部分教師教學形式單一，太過于按部就班，把自己定位在主講的角色，還有部分老師介入案例討論時，只顧發表自己的見解，而不注意引導學生思考、討論，從而影響了學生的積極性。
3.案例教學成績考評機制不健全
考核評估是為了能夠更好地提高教學質量。目前部分教師對學生案例分析的成績考評多以提交的案例分析報告為主，忽視了案例分析過程中的綜合表現。而高校在對教師的工作業績進行考評時，缺乏有效的激勵機制，教學考評往往只是片面追求教學工作量，而忽視教學質量的提高，偏離了考評的科學性和嚴肅性。
4.教學案例資源不足，實踐教學體系不完善
目前市場營銷教學中使用的案例，多局限在知識點案例，而綜合案例相對匱乏，而自編案例脫離了真實的營銷活動，很難達到教學要求。市場營銷專業是實踐性較強的專業，但實際教學中因缺乏校外實習實訓基地，多數實踐教學只是通過學校提供的軟件在機房操作，不能與社會中的各類企業有效接軌。
二、市場營銷案例教學的實施建議
1.重視案例的選取與運用，將理論與實踐有效結合
案例的選取需要結合學生的能力與層次，選擇具有可操作性、符合教學內容及學生實際的教學案例，一般可從學生感興趣的或較為簡單的案例開始，運用近三年內國外知名企業及其國內知名企業的案例，引導學生逐步做好案例描述、案例討論、分析、總結等。案例教學是建立在理論基礎之上的，如果沒有理論基礎，學生對基本概念、營銷原理不理解，案例分析便無從著手。因此在教學實踐中應將案例教學與理論教學等方法有效結合，以實現理論到實際的有效過渡，從而提高教學質量。
2.提高教師專業實踐能力，突破傳統教學模式
因教師自身的能力與案例教學效果有直接的關系，學校應定期派教師去相關的工商企業進行針對性的實習實訓，提高教師的實踐素質。再者要改變以往老師主講、學生被動式聽課的形式，讓學生成為課堂的主體，教師從教學內容、教學方法以及教學手段上突破傳統的教學模式，在課程教學中可采取案例分析法、情景模擬法、專題小組討論、角色扮演法等方式，并充分利用多媒體、營銷軟件等現代技術手段，全面提高學生知識、能力、情感、素質的協調發展，以促使案例教學達到最佳的教學效果。
3.加強案例總結，健全考核、激勵機制
市場營銷案例的解決途徑及討論答案呈多元化，沒有所謂的固定或標準答案，因此教師在對學生考評時，不應拘泥于營銷理論的本身，需重視學生在案例的分析、推理、討論中的綜合表現，并及時對其進行總結歸納。特別針對案例分析的步驟、分析問題的能力、判斷問題的能力、語言表達能力等多方面進行全面考評，對學生的案例分析報告就綜合表現給予激勵評價，不足之處及時給予指導、糾正，在考評學生個人能力的同時，也要關注學生在小組團隊中的協作能力，培養學生的創新精神、實戰能力及合作能力。
4.重視案例庫的建設，給提供學生實習實訓基地
高校需要重視案例的開發，結合自身特點和能力給予資金投入，如建立市場營銷專業校內模擬實驗室，或與企業合作，建設校外實習基地等多種渠道，以滿足高校市場營銷專業學生的實踐教學要求。
三、結束語
綜上所述，在高校市場營銷教學中，案例教學法以基本的營銷學理論為基礎，具有培養學生分析問題、解決問題的能力，可以充分調動學生的積極性及創造性，對提高學生的綜合素質有著積極作用。因此教師應精心選取具有實效性、啟發性、真實性、實踐性的案例，確保案例教學法在市場營銷課程中的整體效果。
營銷案例分析報告范文2
關鍵詞:中職學生;市場營銷;案例教學;組織實施
案例教學法是利用案例引起教學活動,組織學生進行學習和研討的一種教學方法。與傳統的以教師為中心的系統理論教學相比,案例教學法以案例為教學資料,以啟迪學生思維,培養能力為基本目的。對于應用性、實踐性較強的市場營銷學科,運用案例教學法能更有效地達到聯系市場實際,提高學生職業能力的目的。因此應該積極倡導,有效實施。
一、以學生為主體是營銷案例教學的原則
案例教學法以培養學生應用能力為目的,教師只是組織者和引導者,因此在教學中必須遵循學生為主體的原則。具體而言,應做到三點:一是要調動學生的積極性,激發學生的參與意識。要求學生在教學中充分發揮主觀能動性,積極參與討論,加強自我學習,改變傳統教學中過分依賴教師的不良傾向,以達到增進能力的目的。二是要尊重學生的自主性。教學內容設計要圍繞學生展開,時時關心學生在教學活動中的感受,定期組織學生進行案例教學效果評價,及時反饋信息,達到教學相長的良性循環。三是要鼓勵發揮學生的創造性。如可于課前5分鐘開辟“自由論壇”欄目,鼓勵學生就熟悉的經濟現象和營銷案例上臺演講,發表見解,相互交流,達到擴大知識面,豐富課堂知識的效果?？傊?學生參與程度的高低、個性的張揚和思維的活躍性是案例教學法成功的前提,也是檢驗教學質量的標準。
二、精選案例是營銷案例教學的前提
案例選擇是否恰當,直接影響課堂教學的效果。案例選擇要遵循以下幾個原則:
1.案例要緊扣主題,符合教學目標要求,案例中必須蘊含相應的營銷理論知識和營銷策略。
2.難易適度,適合中職學生知識水平。
3.新穎,具有時代感,基本反映當前市場環境和企業狀況,盡可能使用學生相對較熟悉的國內市場環境和企業情況,以更好地發揮案例學以致用的作用。
4.典型性。能起到舉一反三的,觸類旁通的作用,以在有限的時間內,提高案例的分析效率。
同時,為對學生的分析作出準確的評價,還要收集與案例有關的盡可能多的資料,以便在教學中處于主動地位,如與案例相關的市場環境、企業背景、重要數據,專家評價等。
三、多樣的案例教學形式是提高學生綜合能力的保證
1.圍繞特定案例進行課堂講授是市場營銷案例教學的基本方法
此方法目的在于傳授理論知識,主要用于基礎理論教學。具體做法是先講授理論知識,然后提供案例,讓學生利用理論知識分析案例,這樣有助于學生對理論產生感性認識,加深理解。這時常用簡潔、明確的描述性案例。如在講市場觀念時,列舉三個涼鞋推銷商到無人穿鞋的海島上推銷鞋子形成不同觀點的例子,讓學生區別不同的市場觀念,分析生產、產品、推銷等三種傳統市場觀念的局限性,從而提出應樹立以消費者需求為中心的現代市場營銷觀念。案例貫穿于整個營銷課教學,但應“形散而神不散”,由知識點引發案例還必須由案例回到知識點,這就需要教師適當地引導和恰到好處地總結歸納。
2.討論或辯論是市場營銷案例教學的主要方式
此方法目的在于理論知識的靈活應用,一般放在一系列的理論原理策略介紹完后進行。具體做法是先將選編好的案例發給學生閱讀以便做好討論的準備。討論以小組或班為單位進行。這時的案例綜合性較強,帶有啟發性和決策性。如對市場細分、目標市場、市場定位這部分內容就可用此做法,教學中筆者舉了樂凱膠卷參與國際競爭的例子,樂凱公司把新產品銷往世界膠卷霸主美國柯達和日本富士的后院本土而爭得市場先機,然而柯達公司的低價傾銷策略使樂凱公司又面臨嚴峻考驗,由此讓學生分析樂凱公司在激烈的市場中如何選擇市場,并進行市場定位。此外,案例教學法可引入競爭機制,對于有爭議的市場營銷問題可采用辯論賽形式。例如,在講市場營銷策略時,針對杭州市娃哈哈集團公司繼果奶、八寶粥、純凈水后又推出非常可樂、冰紅茶、綠茶等產品,社會和理論界對此褒貶不一的熱點,組織學生展開“品牌延伸對企業有利還是不利”的辯論賽,同時還利用相關案例進一步鞏固討論效果,例如引用農夫山泉的例子來應證所討論的結果。通過辯論,能使學生增長知識,提高合作能力和應變能力。
3.市場調查是營銷案例教學在實踐中的延伸
市場營銷現實性強,可根據教學進度組織學生走出課堂進行市場調查。如在講完四大營銷策略(4P)后,為增強實際運用能力,要求學生對某企業的某一新產品制定營銷組合策略。學生以小組為單位,在進行市場調查基礎上,按多因素細分市場,分析、選擇最有利的目標顧客,制定相應的產品、價格、分銷渠道、促銷等一整套方案,并通過分組討論,最終在教師的指導下達成共識,形成最優方案供企業參考,獲得了該企業的好評。這種做法,使學生面對實實在在的企業市場,加深了對理論知識的理解,鍛煉了學生調查研究和綜合分析能力。
四、科學的案例教學評估是檢驗營銷案例教學成果的有效手段
學生對市場營銷知識的掌握程度和運用能力需要考核評估來反映。評估的形式可多種多樣,如開卷考試、閉卷考試、口頭演講、書面報告等?？己嗽u估的內容重點在于學生的分析判斷能力、決策能力、創新能力、書面和口頭表達能力等等。由于營銷案例沒有唯一的正確答案,尤其是預測型案例,例如對由國外引入的倉儲式銷售這種新型零售業態進行可行性分析時,要求學生根據市場競爭狀況、經濟環境、企業狀況、消費觀念等多因素寫出分析報告,只要能自圓其說均應予以肯定。所以評分依據不能單純看結果是否符合預定的“標準”,而應當著重檢查學生的分析步驟是否恰當、決策依據是否充分、結論的推斷過程是否符合邏輯等,尤其要鼓勵學生分析問題的創見性,以充分發揮案例教學培養學生能力方面的優勢。
五、案例教學的組織實施
1.課前準備
案例教學的課前準備主要是案例的選擇與設計,這是案例教學成功的關鍵。因此,教師必須根據所講的理論從大量的同類型案例中篩選出難易適度,描述簡潔的案例。
2.課堂實施
(1)合理分組。分組討論是案例教學的主要方式。教師先要研究學生資料,并制作學生卡片,內容應包括:學生姓名、性別、年齡、愛好、特長等。制作學生卡片的目的是:首先,用來熟悉學生。其次,在具體案例分析時,可找出那些具有與該案例特定情境相關的技能和特長的學生。最后,可根據學生卡片上的學生信息來分組,做到年齡、性別、愛好等合理搭配,以便展開有效的討論。
(2)分組討論。在課堂教學中,首先應把該傳授的理論講授給學生,這是案例教學的基礎。其次,要將相關的案例公布出來,提出需要大家討論的問題,進行分組討論。每組的成員先在小組內將自己的觀點、思考問題的方式提出來,在小組內展開辯論和討論,再綜合一些大家認同的觀點,從而得出一個小組內認可的相對全面的答案。然后每個小組派代表闡述該組討論結果,闡述可分為兩部分:一部分為大致認同的觀點,一部分為個別觀點。在各組闡述完畢后,各組針對其他小組不同觀點提出質疑并因此展開雙方的辯論,在此環節中,教師應及時給予辯論雙方激勵并且提供幫助和支持,使他們相信自己能夠成功,并且誘導學生將案例實際與所學知識有機整合,得出富有建設性意義的結論。與傳統的教學方法不同,在案例教學中,教師不再是一個單純的講授者,而更多地像一位主持人。有時候,學生在課堂上對案例本身的興趣超過了探討案例中所包含的規律和知識的興趣,也可能有些學生摻雜了一些人為的因素,把理論的學習、案例的分析變為個人愛好的宣泄。此時,就需要教師及時予以糾正和指導?？傊?在分組討論中,教師必須由一個“學術權威”變成一個優秀的“主持人”,既不能束縛課堂活躍的討論氣氛,又不能使之偏離正題。
(3)考核標準。根據經驗,最有效的監督和激勵辦法,就是把學生準備和課堂討論發言的情況進行評價打分,并將其折算為該門課程考試成績的一部分。在考核學生時,強調對能力訓練的高要求。我們對分組討論及課堂發言設計了八項考核指標,并各有ABC三個檔次,八項指標包括:案例熟悉程度、參與積極性、理論應用的合理性、思考問題的針對性、措施的可行性,以及表達、分析、概括三個方面的能力。由于預先設計、公布了評分標準,使教學規劃簡單明確,易于操作,從而增強了學生學習的積極性。
3.課后檢驗
對于每一次案例教學的效果,教師必須及時地檢驗,目的在于檢驗學生是否掌握了所教的基礎理論知識和應該具備的技能。我們在課后布置一些相關的作業題,以檢查學生對基礎理論掌握的程度。作業題的布置一般聯系實際,并把側重點放在對基礎理論的理解程度的測試上。
六、案例教學的局限性及其處理方法
市場營銷案例教學法縮短了教與學之間的距離,對提高學生綜合職業能力和教師教學水平均有顯著成效,但它也不是萬能的,有其自身的局限性。如案例教學法缺乏完整揭示市場營銷全部理論知識的系統性;案例分析帶有特殊性,讓學生在實踐活動中感到難以把握;案例教與學費時較多等等。
為彌補市場營銷案例教學法的不足之處,首先要處理好案例教學和理論知識傳授的關系,既要反對死記硬背理論而不知活用,也要反對毫無理論基礎準備盲目就事論事的討論。其次是要處理好案例教學和實踐教學的關系,營銷案例教學有逼真的模擬作用,但不能替代實踐活動。再次是要處理好師生地位關系。營銷案例教學法以學生為主體,但對教師的要求更高,教師并不是簡單地讓出講臺,而是在選用案例、組織閱讀、討論分析和事后總結中起主導作用。師生在營銷案例教學過程中相輔相成,相得益彰。
總之,案例教學是理論聯系實際的橋梁、知和行的結合點,它使市場營銷教學從主體上便于把握理論與實踐相結合的教學原則,克服了以往教學中理論與實踐容易脫節的現象。學生通過分析案例,結合理論學習,認真總結實踐經驗,把感性認識上升到理性認識。同時,案例教學又是知識轉化為能力的媒介,它變傳統的灌輸式教學法為啟發式教學法,實現了由傳授知識向開發能力的教育原則的轉變。這無疑對學生學到管理能力和提高決策能力有很大的幫助。
參考文獻:
營銷案例分析報告范文3
關鍵詞：案例教學法 高職 市場營銷學
一、案例教學法的概念
案例教學法誕生于美國的市場營銷，中國在20世紀70年代末引進此教學法。它是指教師根據教學目標和教學內容，在教師的精心策劃和指導下，在教學過程中通過一個個具體的案例，將學生帶入特定事件的情境中，引導學生對案例的描述進行分析和討論來達成教學目的的一種教學方法。它基本的教學過程包括課前準備、課堂討論、評價和總結、撰寫報告等環節。案例教學法是一種教與學互動式、合作式、討論式的教學方法。案例教學法能夠通過把理論知識貫穿具體的、經典的案例來學習，能夠讓學生身臨其境聯系知識分析、思考文考，激發學生的興趣，培養學生發現問題、分析問題、解決問題等能力。
二、案例教學在市場營銷教學的必要性和作用
高職教育以“理論夠用、強化應用、培養技能”為原則，著重培養學生的職業能力。在教學過程中，教師不僅要傳授給學生理論知識，更重要的是要引導學生掌握技能和方法，高職《市場營銷學》是一門綜合性、應用性的課程，由于高職學生基礎文化較低，自學能力、獨立思考能力和實踐能力欠缺，他們往往覺得市場營銷課程理論性強，內容枯燥、抽象，因而失去了學習興趣，那么在市場營銷學教學過程中采取案例教學法，通過真實的案例，讓學生參與案例分析和討論，在實踐中學習，掌握一定的營銷技能，培養學生團隊合作精神，取得良好的教學效果。課程的案例教學具有較大的作用：
1、有利于提高學生的參與度，加深對知識的理解
傳統的教學過程中，教師是主體，學生處于被動狀態；而在案例教學過程中，轉變了“教師一堂言”的局面，變成了“學生講”。在課堂上，教師作為引導人，根據課程內容舉出案例，讓學生就自己的見解談自己看法，在討論中激發學生的自信和激情，提高了學生的參與度，活躍了學習氣氛，這樣，學生愛學習，并且在討論、解決問題的過程中，通過生動典型的案例，對理論運用的方式、技巧深入思考，更為透徹深入掌握知識。
2、有利于培養學生的團隊合作精神
案例教學是一項群體活動，一般分幾個小組進行，小組成員之間有小任務，最終的成果由小組匯報，因而要求各小組成員各自提出自己的見解并進行意見的綜合，這就需要團隊精神，既分工，又合作，這也是學生以后走向工作崗位不可缺少的精神，所以案例教學法有利于培養學生的團隊合作精神，讓學生在合作中互相溝通交流，互相尊重。
3、有利于能夠培養學生的營銷技能
營銷案例跟人們的生活緊密相連的，教師在講授時，將學生置于模擬的商業環境中，從一定的角色去分析企業內外部環境，針對企業面臨的問題，做出一系列的決策，有利于培養學生的分析、解決問題的能力，有利于培養學生的營銷技能。
三、案例教學在高職院校市場營銷學教學中的具體應用
1、課前準備
教師在上課之前，查找相關資料，收集高質量的營銷案例，這些營銷案例一定符合幾個條件，一是要符合本堂課的教學目標；二是近期發生的；三是貼近學生的生活的案例；四是選擇國內外知名的企業的經典案例。
2、課堂討論
案例教學法過程中，教師是引導者，學生是主體。學生分成幾個小組，小組針對本節課的教學目標，結合給出的案例，派代表到講臺上陳述小組觀點或現場展示策劃方案，小組其他成員可以補充或配合來完整展示小組的研究成果，也可以采取辯論的方式，一小組成員也可以對另一小組的結果提出異議，并要求對方回答。
3、點評、總結
在學生討論過程中，教師要扮演好主持人、裁判等角色，仔細聆聽學生的見解，在學生發言結束后，對學生的發言進行簡要點評并歸納學生發言的主要觀點，有學生沒有提到的教學重點，教師要進行補充，最后進行總結。在點評的過程中，教師首先要肯定學生的勞動成果，對學生的創新和精彩之處給予較高的分數，以激勵學生的積極性。教師還要進行觀點的綜合，引導學生將營銷實踐和營銷原理進行有機結合，對所學過的知識點進行全面系統的總結，以達到案例教學的目的，
4、撰寫報告
課堂討論結束后，教師應要求學生撰寫案例分析報告，學生根據課堂案例討論情況，結合教學目標，綜合分析各種觀點，加上理性的、深入的思考，撰寫出全面、有獨到見解的分析報告或感受，學生也可以把撰寫的報告上傳到網絡上資源共享，讓學生對照，找出自己的不足。
在這一環節，教師可以對學生的陳述情況和撰寫報告的情況進行匯總，并進行記分記錄，列入課程考核的內容，作為平時成績，結合學期期末考試，最后評定學生的課程總成績。
參考文獻：
營銷案例分析報告范文4
改革開放后，案例教學才在我國迅速傳播開來，起步較晚，同時受到傳統觀念的束縛，因此案例教學的研究滯后，尚未形成一套完備的體系。從目前我國高職教育的教學實踐來看，市場營銷教學已開始和高等教育接軌，在許多課程中采用了案例教學方法，為社會輸送了大批應用型技術人才。但是，在高職市場營銷教學中，盡管也融入了大量案例，但由于教學安排、時間、教學班型和尚未形成完整的案例教學方法體系等諸多因素的限制，絕大多數還是以教師介紹案例，學生做聽眾為主，很難取得好的效果。隨著我國高等職教育大眾化進程的加快，高職學校承擔著培養理論基礎扎實、動手能力強、具備國際化視野技術人才的重任，這就要求我們在學習和實踐的基礎上要不斷地改進和創新教學方法。我結合自己的教學實踐，對我國高職市場營銷案例教學中的問題進行探討。
一、關于教材的選取
在案例教學中，教師是導演，學生是演員，而案例則是劇本。在實際教學中，除了一些介紹性的案例外，更多的是需要學生共同參與討論的，但往往由于條件所限，不能給每個學生印發案例，而在課堂上教師讀案例、學生記筆記，則會占用和浪費課堂時間?！把輪T”能否進入角色取決于是否深入理解“劇本”。既然教材是人手一冊，那么教師就應該讓這本教材發揮最大的效用。因此，在選取教材時應注意：（1）選擇附有足夠案例的教材，而且篇幅要適中。（2）案例要具有典型性和時效性。（3）教材中的案例盡可能涵蓋所學營銷理論，涉及多個行業，使學生通過學習能夠切身感受到理論與實踐的關系和實際工作環境的復雜性。此外，案例后所附的問題并非是簡單的問答題，而是一些有啟發性的思考題，這樣就給學生進行案例分析提供了思考線索，為下一步組織案例教學提供了有利條件。
二、關于課時安排
高職學校一般把市場營銷課程作為必修課，相應課時為36―54學時。既要完成理論部分的教學，又要進行案例實驗教學，如何分配好課時組織教學將直接影響教學效果。我認為，對于要在課堂上討論或模擬的案例要提前布置給學生閱讀和分小組討論，最好在學期開始后的前段時間根據班型，按照擬討論的案例數量，將學生平均分成若干小組，如果人數較多，就可考慮適當增加案例，因為如果參與人數太多，那么每個參與者的參與程度便會降低，達不到理想效果。為了便于統一活動和保證互容性，增強責任感，可考慮自愿結合組成案例學習小組，并推選出組長。另外，在小組確立后，可采用抽簽的方式來分配案例和相應的報告時間，這樣既有趣味性又不失公平性，在案例討論之前就從心理上激發學生的興趣，在無形之中學生會把自己融入到小組這個集體中。同時，要將這個案例教學時間表公布，讓每個學生了解教學安排，并提前做好準備。
三、關于課堂的組織
課堂組織得好壞是案例教學成敗的關鍵，這對教師提出了很高的要求。由于我國高職學校學生缺乏實踐經歷，社會閱歷較少，因此應鼓勵學生借此機會當作一次模擬的場景，不要拘泥于形式，要廣開思路，勇于創新。
案例小組的學習效果將直接反映到課堂報告上來，在小組討論期間，教師要起到引導和督促的作用。溝通是最重要的。教師要在每組進行報告之前與小組長進行溝通，了解進展情況和解決問題的基本思路，并進行相應的指導，但又不能過多干預，以免影響學生的觀點。尤其是在收集材料過程中，鼓勵學生進行多種形式的調研，充分利用圖書館、互聯網等媒介查閱相關資料，有條件的可進行實地采訪，等等。在報告形式的設計上，激發學生的創造性和潛能，如在實踐中，有的小組采用再現案例情境的形式，以當事人的角色來參與，有的小組采用電視節目訪談的形式對案例進行分析和評價，也有采取辯論或招標的形式來評判多種方案，等等，不拘一格。為了增強表現力，可鼓勵學生們運用多媒體等多種手段來展示分析思路，展示產品圖片和廣告設計等，仿佛就是在會議上做一次精彩的演講。
為了控制好課堂的節奏，教師要對課堂發言、提問和回答問題的時間作出規定。小組要在有限的時間內完成口頭報告，并且每個人都要承擔一定的任務，這就要求事先進行演練，也是對其團隊精神的一個考驗。非課堂報告的同學絕不能是旁觀者，要提高他們的參與度，就要布置相應的任務。教師要提醒其他小組提前閱讀案例，每個小組準備好一到兩個問題，并思考解決方案，在課堂上以簡練的語言提問。當問題提出后，可由小組簡單回答，全班進一步參與討論，教師適時插入一些引導性的問題或觀點，這樣可使討論氣氛熱烈又不偏離主題。
四、關于書面報告
營銷案例的書面分析報告，是整個案例分析過程中的最后一個環節，也是教師對案例教學效果進行評定的一個重要依據。書面報告是學生在課堂報告和討論結束后，把對案例的分析和解決方案等內容經整理以簡明的書面形式呈交上來的文字材料。書面報告的撰寫是一種極有益的學習方式，可以通過這個過程對整個案例系統地進行輸理，鍛煉學生的邏輯思維能力和提高寫作能力，而具備商務寫作能力也是實際工作的需要。
教師在進行前面所提到的專題講座時應該了解撰寫書面報告的方法、技巧和基本要求等內容。在操作中，要指導學生做好撰寫計劃和安排好時間。一般來說，對于高職校學生要求提供一份2500字左右的簡明報告即可，花費的時間不宜過長。小組成員要意識到撰寫書面報告是案例學習成果的一部分，不能懈怠，每個人都要承擔一定的任務，并最后由一個人進行統稿和一人校核。教師要提醒學生注意書面報告的正確形式與文風，從在校學習開始就養成良好的習慣。而且，如果時間允許，教師最好閱讀初稿，并提出修改意見，并發回報告進行二次修改，這樣有利于提高學生寫作技巧和能力。
參考文獻：
［1］李文元，郭龍建.創新高素質營銷人才培養研究.商場現代化，2006，（5）.
營銷案例分析報告范文5
關鍵詞：高職教育；市場營銷；應用；案例教學
中圖分類號：G642 文獻標志碼：A 文章編號：1673-291X（2012）31-0283-02
一、市場營銷教學中運用案例教學的重要性和必要性
（一） 能夠滿足高職院校培養學生的營銷技能
市場營銷學中采用案例教學法具有重要的現實意義。一方面，現實中，營銷案例本身很豐富，跟人們的消費實踐聯系很密切，這為營銷案例教學提供了大量的素材。另一方面，市場營銷案例教學的整個過程，要求將學生置于模擬的商業環境中，并且擔任一定角色，分析企業內外部環境，針對所面臨的問題，做出一系列的決策，有效地培養了學生的分析和解決實際問題的能力，符合高職教育的“以能力為本位”的教學理念。
（二） 有利于提高學生參與度
案例教學能夠最大限度的調動每一個學生的積極性和創造性。在課堂上，教師將更多地作為支持人而不是授課人引導討論，并且讓學生就他們的觀點暢所欲言，學生充滿自信地發言，并且提出獨到的見解。在討論、辯論和解決問題中，激發了學生的學習熱情，調動了學生的積極性和參與度，活躍了課堂氣氛，實現從“要我說”到“我要說”的轉變。
（三）增強學生的社會適應能力
案例教學的最終目的是要將學生的知識轉化為技能。案例教學通常是以小組形式進行，在討論前，小組分工合作，搜集資料并制定方案；在討論中，要求學生學會聆聽、勸說及與人打交道的技巧；在案例討論完后，寫出案例分析報告。整個教學過程是一種群體活動，大家一起討論，集思廣益，正確看待別人及正確評價自己，樹立理解和包容的意識，提高了與人合作共事的綜合能力。
二、高職市場營銷案例教學的關鍵環節
（一） 收集真實典型案例，正確把握教學重點
在課前，教師要做好充分準備，全面了解案例主題，把握教學知識點。案例選擇要盡量緊密聯系現實企業營銷實踐，收集真實的、典型的案例來進行分析和運用，理論聯系實際。這樣既可以讓學生提高分析和理解能力，又可以了解社會營銷實踐，為以后走上工作崗位打下基礎。
（二）明確教師角色定位，聯系實際更新案例
案例教學過程中，教師必須樹立“以學生為主體”的教學理念，真正讓學生自主地研究、學習和鍛煉能力。在課堂上，教師的角色首先是主持人，說明教學目標和要求、學習程序和操作方法，然后引領案例討論過程。在這里，教師既不能無所事事，任課堂討論自流；也不能嚴格控制討論過程，不讓學生說出自己想說的話。其次，教師是啟發者，通過教師一個又一個提問，推動學生思考，將問題引向縱深，一步步朝著解決問題的方向發展。針對學生的案例討論明確告訴他們應用到了哪些理論及知識點，如何進行創新和改進。最后，教師是案例更新者，要使案例教學跟上時代的要求和反映當前的教育實際。
（三） 提高學生認可度，引導學生積極參與
長期以來，學生習慣了教師站在講臺上傳授知識，而當教師組織學生進行課堂討論時，他們或表現得不積極，或表現得很拘謹，總認為只有聽老師講課收獲最大，其他同學的發言不值得聽。因此，教師在采用案例教學前，一方面要對學生的學習態度和對案例教學方法的認識進行疏導，明確案例教學對于培養學生綜合技能的重要性，提高學生對案例教學方法的認可度。另一方面引導學生的積極參與配合是必須的。學生課前必須仔細閱讀教師指定的案例材料，進行認真分析和思考，據以做出自己對真實生活的決策和選擇，并得出現實而有用的結論。在課堂上，積極發言，講出自己的思考和結論，并與他人展開爭辯。這樣，學生學到的知識就是活的知識以及思考、解決問題的方法和能力。
三、對高職市場營銷案例教學的幾點建議
（一）提高教師教學能力，完善繼續培訓制度
教師的案例教學能力和水平的高低直接（下轉295頁）
（上接283頁）決定案例教學的效果和質量。針對目前情況，需要對教師進行必要的培訓，提高其案例教學水平和能力。設立高職高專教育師資培養培訓基地，提高專業課教師的專業技能，更新教師知識結構，以適應教育教學改革對教師提出的新要求。鼓勵教師走出校門到企業鍛煉，增強感性認識，增強動手能力，提高案例教學的水平。
（二）建立本土化案例庫，匹配高職教學特點
中國的市場經濟正處在高速發展階段，我們在現實中遇到的許多問題都與國外的不盡相同，本土化的案例能很好地表現當前中國企業的文化、機制和企業所處的社會環境，更具有現實意義。市場營銷案例教學需要解決案例建設問題，建立本土化案例庫是當務之急。
結合高職高專學生具有的特點，只有選擇與他們現在或將來密切相關的案例才能真正引起他們的興趣和思考，才能達到教學目的。在選擇案例時應注意以下問題：第一，案例的選擇要難易結合，與高職高專學生的特點及教學目的相匹配。第二，案例的選擇要具有時效性，使營銷理論能與實踐相結合，最大限度地貼近實際，以減少理論的滯后性。第三，案例的選擇應具有典型性、趣味性，激發學生對案例教學的興趣，加深學生對營銷理論價值和實踐的認識。
（三） 建立學生實習基地，提供實踐教學場所
案例教學以討論為主，靠教師、學生的想象來進行教學，缺乏真實感。要讓學生更好地掌握營銷知識，必須要有一定數量的實習實訓基地，讓學生去了解、熟悉營銷實踐，因此，實習基地的建設就顯得非常重要。學校要鼓勵建立固定的專業實習基地，為學生提供實踐教學的場所。雖然案例教學應用已經比較普遍，但因高職院校的地位、特點及發展所面臨的問題，高職案例教學也存在一定的困難。隨著生源、師資力量、辦學條件的改善及政策、機制的完善，案例教學在高職高專教育中會受到越來越多的關注和重視，值得進一步的探索和研究。
總之，《市場營銷學》的教學中應用案例教學法能夠使我們體會到，案例教學法縮短了教與學之間的距離，有助于提高學生的綜合能力，具有其他教學方法所不能比擬的優越性。但案例教學法也不是萬能的，有其自身的局限性。只要每位承擔此課程的教師精心設計好每一堂課，盡可能地開啟學生的思維，創造生動、活潑的課堂教學氛圍，就能在有限的教學時間內采用科學的教學方法，實現教學效果的最優化，為社會培養出合格的專業人才。
參考文獻：
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[2] 武文珍.案例教學在高職市場營銷教學中的應用與探索[J].沙洲職業工學院學報，2007，（1）.
營銷案例分析報告范文6
關鍵詞：市場營銷；案例教學誤區；案例教學法
中圖分類號：G42
一、市場營銷課程的特點
高等職業教育的任務是培養面向生產、經營、服務第一線的高素質應用型、技能型專門人才。因此，高職教育應把培養學生的職業能力作為根本。市場營銷課程是一門建立在經濟科學、行為科學、現代管理理論基礎之上的綜合性的應用科學，研究以滿足消費者需求為中心的企業營銷活動過程及其規律性，具有全過程、綜合性、實踐性的特點。綜合高職市場營銷人才培養特點，高職市場營銷教學有以下特點：
（一）突出實踐
高職市場營銷教學總的原則是：理論夠用、強化應用、培養技能。在教學過程中，教師要根據學生培養方向重新篩選教學內容，讓學生掌握其從事工作崗位所需的知識，圍繞知識訓練學生所需具備的技能，進而綜合培養逐漸形成就業所需的素質。在這個過程中，如何培養學生的技能和素質是最為關鍵的。
（二）大量運用案例
針對市場營銷課程特點，我們會發現說起來容易，做起來難，很多知識都淺顯易懂，但要真正應用卻不是那么容易。因而，很多同學感覺很多理論都是紙上談兵，沒有什么實用。學生的學習積極性不高，自學鉆研精神不強，就業后綜合素質也不高。解決這個問題的很好辦法就是運用大量案例，可以是穿插到理論中的小案例，也可以單獨來做的大案例。
（三）注重課堂互動
營銷課堂應該是百家爭鳴，不應是死氣沉沉，對于營銷的很多問題來說，其并沒有唯一的正確答案，合理、行之有效是其評價的標準。在課堂中，應積極鼓勵學生發言，讓學生大膽說出自己心中的想法，這對于學生深刻理解相關知識，鍛煉自己思維能力和語言表達能力都很重要。
二、案例教學法在市場營銷教學中的必要性和重要性
（一）能夠有效培養學生營銷技能
通過長期與用人單位溝通和就業學生跟蹤，我們發現營銷專業學生總體來說需要“能說、會寫、會用計算機”，說：較強的語言表達能力和溝通協調能力；寫：企業常用營銷文案的策劃與撰寫；計算機：辦公軟件熟練應用。通過案例教學法可以較好的鍛煉學生的上述能力。一方面，營銷案例都來源于現實企業，與人們的消費行為聯系緊密，通過案例可以讓學生近距離了解和分析企業的經營行為，讓學生覺得書上講的和企業做的是有聯系的；另一方面，在案例教學過程中，讓學生置身于企業經營的虛擬環境中，學生就是決策者，針對面臨的情況，做出一系列決策，在這個過程中，需要以團隊形式來做，這樣更能鍛煉學生的溝通協調和團隊能力。
（二）有利于提高學生參與度
案例的融入，能讓更多的學生參與到課程中來，使學生從“讓我說”到“我要說”。在課堂中，老師應轉變為主持人，控制課堂秩序，調動學生暢所欲言，不能對學生觀點評頭論足，在學生發言完后再予以點評，在這個過程中，要借鑒頭腦風暴的做法。這種做法，可以大大提升學生的參與度，讓學生在討論、爭辯中獲取知識。
（三）有利于促進學生自主學習
案例沒有唯一標準答案，“行之有效”就是正確的。做案例時，需要提前布置，這樣學生才有時間去搜集資料，分析討論，上課時間只是分析和研討案例。學生在準備案例時，為了把案例做好，就需要查閱資料、回顧理論、分析研討，這些工作學生都是借助課后時間來完成的。這個過程就是典型的任務驅動法應用，老師在做案例前把任務布置下去，學生要想在下節課有好的表現，必須要認真準備，老師在下節課對學生表現予以評定，通過這樣的反復多次沉淀后，學生就會慢慢形成自主學習的習慣，使學習變為樂趣。
（四）增強團隊協作能力
在就業過程中，企業除了關注專業能力，還很關注學生綜合能力，而綜合能力的培養很難靠一門課來完成。案例教學的最終目的是要將學生的知識轉化為技能。案例教學通常是以小組形式進行，做案例前，小組分工協作；課后小組成員搜集資料，制定方案；課堂中，小組發言、聆聽、勸說、思辨；課后，寫出案例分析報告。整個過程是小組成員通力合作，相互配合，形成合力的過程，在這個過程中，如何說服別人，如何接受別人的觀點，樹立理解和寬容的精神，提高團隊協作能力。
三、應用案例教學法存在的誤區和不足
（一）對案例選取不當
教師在選擇案例時，不能信手拈來，需要根據教學目的和教學內容選取典型案例，這對加深學生理解，增加學生對相關理論知識是非常重要的。此外，還需注意所選案例在課堂中的適用性和難易性，專題性案例應和相關知識融合在一起來講，綜合性案例應在講完部分內容后單獨用一堂課來講。
（二）對案例教學法和舉例混為一談
舉例教學法是從理論聯系實際的角度出發，在講解相關理論時列舉一些典型的例子支撐和說明理論內容，案例一般較小、較短；而案例教學法以案例為基礎，通過師生的分析、討論、交流，旨在發現案例中所蘊涵的基本理論或原理。具體來講，二者有以下區別：案例在案例教學法中占據中心地位，教師傳授知識和培養學生能力的目的是借助案例研討來實現的，而舉例在一般教學活動中僅處于次要地位。
案例教學是組織學生自我學習，鍛煉綜合能力的一種有效手段，而舉例則是說明問題的一種方法。學生的獨立活動在案例教學法中占了很大比重，當然這些活動都是在教師指導下進行的，比如從案例的編寫、選擇、布置、組織討論等無不體現出教師的指導作用，而舉例完全是教師單方的教學行為。
