中職院校市場營銷案例教學論文

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中職院校市場營銷案例教學論文

一、案例教學的特點

(一)針對性強。

和其它教學方法相比,案例教學更講究具體問題具體分析,在案例教學中每一個案例的選擇都是針對某一個市場營銷理論和學生的實際情況相符合。這種情況下,案例教學能夠更有效的幫助學生解決實際典型事例。

(二)實踐性強。

在案例教學中,學生通過討論和角色扮演來學習什么是市場營銷以及應該如何進行市場營銷,這就使得學生從一開始就站在一個較高的層次上來分析問題、解決問題。市場營銷的案例主要來自于工商管理的實踐中,通過多媒體或者書面來向學生展示,是一種看得見、摸得清的典型事例,而不是空洞的理論知識學習和強烈的邏輯分析。

(三)綜合性強。

市場營銷本身就是一門實踐性很強的微觀應用學科,在市場營銷活動中,每一個具體的活動都會受到各種主觀因素和客觀因素的影響,這也導致市場營銷很難有唯一或者最優答案。因此,在案例教學中,教師應當盡量的避免給出確定的答案。相反,應當積極的鼓勵學生在市場營銷理論知識的基礎之上廣泛的參考各類文獻資料來綜合的對案例進行分析與探討。

二、案例教學在市場營銷教學中的地位與作用

(一)以案例論述理論,更為直觀。

比較常見的教學方法是“師講生學”的理論知識教學,和這種教學方式相比,案例教學是通過案例入手,把理論知識穿插于對案例的分析之中,通過教師的引導,學生主動的對理論知識進行歸納和總結。這樣一來,學生可以在具體的案例活動中發現市場營銷的內在規律,從而加強對市場營銷理論的認識和了解。

(二)提高學生的學習積極性。

理論知識的學習本身就是一個比較枯燥的過程,一直以來,學生在理論知識的學習上積極性都不是很高。而案例教學改變以往的課堂模式,將課堂變成了一個舞臺,其中教師作為導演來指導學生該如何根據某個具體的市場營銷理論來分析案例,而學生通過親身參與分析和討論,在同學之間的討論甚至爭論中開發智慧,啟發靈感,調動了學生學習的積極性,課堂教學氣氛活躍,效果顯著。

(三)有利于學生的溝通能力和團隊意識的培養。

案例教學不是一對一的教學活動,而是一個群體活動,在案例教學的過程中單憑一個學生是無法完成教師布置的任務的,必須和同學進行合作才行。這種情況下,教師和學生之間的交流,學生和學生之間的溝通與合作能力就會得到很大的加強,學生的團隊意識也會得到很大的提高。

三、案例教學在市場營銷教學中的具體應用

(一)精心挑選優質案例。

對于案例教學來說,最為重要的就是要選擇一個具有代表性的案例。因此,在進行教學前,必須以學生為本位選擇優質的、經典的案例,只有這樣才能調動起學生的學習積極性和主動性?,F實生活中營銷案例多入牛毛,什么樣的案例才能被稱為優質的、經典的案例呢?對此筆者認為,只有符合學生所學知識,真實反映市場環境變化的案例就是好的案例。在挑選案例的過程中,我們不僅要挑選成功的案例,更要挑選部分失敗的案例,將二者放在一起進行分析比較來加深學生的印象。

(二)對所選案例進行深入分析。

對所選案例進行分析主要包括兩個方面:一是對所選案例的直觀敘述。例如對案例發生的背景、時間、過程、結果等進行清晰的描述,使得學生對于所選案例有所了解,為下一步的分析討論案例做準備;二是結合營銷理論對案例進行分析。例如為什么要在情況下選擇這樣的營銷方法;取得這樣營銷結果的原因何在等。以此來幫助學生找出理論與實踐的結合點,為進一步提出問題和解決問題奠定基礎。

(三)組織學生進行討論。

組織學生對所選案例進行討論是案例教學的難點,其中如何引導學生積極參與討論,主動提出解決問題的措施是案例教學成果與否的關鍵。對此筆者經常采用的方法是在選擇學生感興趣案例的基礎之上,由表及里、由淺入深的來培養學生參與討論案例的能力。此外,在討論的過程中,教師應當充分認識到自己是一個引導者而不是參與者,自己的主要任務是適時的引導學生重點討論營銷理論在營銷案例中的應用和對營銷活動的指導作用。組織學生對營銷案例進行討論是啟發學生找到理論與實踐的結合點,克服理論學習的空洞性的有效方法。

(四)解決“三個問題”。

無論是把什么樣的營銷案例應用與市場營銷教學中都必須解決這樣三個問題:案例中說明了什么營銷原理或營銷決策;案例中提出了那些需要解決的問題;如何解決這些問題。而關于如何解決這三個問題,可以讓教師總結性論述,也可以讓學生回答,教師點評。無論使用哪一種方法來解決這三個問題,在解決的過程中學生都可以對所學的知識進行全面系統的總結,從而加深學習效果。

(五)對案例教學進行總結。

市場營銷教學結束后,教師要及時的對案例教學進行總結,具體總結內容要包括以下幾個方面:再次強調案例中存在的主要問題來加強學生的學習印象;對于學生在討論中不夠深入、不夠確切的問題要進行再一次講解;對于學生的討論進行一定的評價,評價要保證積極鼓勵評價為主,對積極發言的學生給予表揚,對于不夠活躍的學生給予鼓勵。

作者:劉玉玲 單位:鄭州財經技師學院

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