直銷市場調研報告范例6篇

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直銷市場調研報告

直銷市場調研報告范文1

目前,各中等職業學校應廣泛開展課程改革,建立具有本地特色的中職教育課程新體系,提高教育教學質量和水平。本項目目的在于通過調研,對比“雙廠雙師”現代學徒制與本地區企業生產中的需求的適應程度,從而明確“雙廠雙師”現代學徒制是否更能與實際企業生產相適應。

第二部分 基礎調研內容與分析

一、調研方法和對象

調研主要采取問卷法、訪談法、畢業生反饋法、現場考察法、文獻法等方法。

參與調研的單位有上汽通用五菱汽車有限責任公司等10家不同類型的汽車相關行業企業。

二、調研內容

了解企業的企業崗位設置情況、行業人才現狀和需求情況,明確專業崗位對畢業生的職業素質和能力要求,從而判斷“雙崗雙師”現代學徒制教學模式是否適應本地區行業企業需求。

三、調研數據及分析

(一)汽車類企業崗位設置情況

其主要就業崗位群包括:汽車銷售顧問、機電維修工、鈑金工、噴漆工、前臺接待、配件倉管員和其他與汽車相關的崗位。

(二)汽車行業人才需求及中職畢業生就業崗位群情況

經過調研問卷數據統計與分析,結果表明,中職畢業生在4S店中數量較少,比例相對偏低,大部分汽修專業中職畢業生集中在汽車制造廠一線崗位、汽車維修廠和汽車美容店就業。

(三)汽車類企業常見崗位對員工的職業能力要求及素質

(四)廣西中職汽車運用與維修專業對應的職業崗位分析

從調查結果看,各就業崗位對從業人員相關技能的熟練程度都有較高的要求,這些技能往往是要在實際工作中才能逐漸掌握并熟練運用。一些職業素養如團隊協作意識、吃苦耐勞勤勞踏實等素養,更是要在實際工作中才能逐漸提高。

(五)廣西汽車運用與維修專業人才招聘渠道分析

目前,用人單位招聘人才大多數仍以相互介紹為主,市場招聘為輔的模式。中、小型的綜合汽車維修廠中,這一情況更為普遍。其原因并非企業不愿意招聘學校應屆畢業生,而是因為應屆畢業生知識并不扎實,對于維修所需的技能并不能熟練掌握??梢姰斍爸新殤獙卯厴I生的專業技能和職業素養并不能達到企業生產的要求。

(六)廣西中職汽車運用與維修專業現狀

從調查的情況看,中職學校教學模式和方法總體仍不盡合理,并未很好地針對中職學生的特點,一些學校仍然采用老舊的專業體系課堂教學模式,作為基礎較差的中職生,勉強要求其掌握不切實際。但從各學校的計劃來看,這一情況正在改變。

(七)現代學徒制與企業實際需求的適應情況

在調研中,也發現有部分大型綜合汽修廠、4S店也摸索出了一套比較先進的校企合作模式。以一汽大廣西弘捷4S店為例,企業學校合作,每年從學校招聘數名優秀的畢業實習生,經過實習選拔,最終選定其中最優秀的畢業生轉正。這樣就保證了企業所招聘到的員工的素質,同時減少了企業的開支。近年來,校企雙方開始有意或無意地運用現代學徒制理論指導教學和就業,學生在校期間除了一般性的學習,還得到了大量的實際工作經驗。可見現代學徒制更能適應當前區域經濟的發展和本地汽車相關企業的人才培養需求。

第三部分 結論和建議

一、調研結論

根據調研,“雙廠雙師”現代學徒制采取企業、行業專家參與的方式,在實踐中確定該專業的主要核心課程及有針對性的教學方法。充分考慮到中職學生多為理論基礎薄弱、動手能力強的特點,更側重于技能訓練,學生輕松、老師省心,企業歡迎,相較而言,更能適應本區域企業人才需求現狀。

直銷市場調研報告范文2

2005年之后,化妝品專營店猶如“天上掉下的林妹妹”,一夜之間遍地開花,讓許多老資格的化妝品玩家一時間飄在了云里霧中。面對眨眼之間就席卷了中國各個角落的專營店。反應快的廠商們,風起云涌的把昨天還懶得搭理的小店老板們頃刻奉為了上賓。

無獨有偶。僅僅幾年的光景,網店以迅雷不及掩耳之勢,讓許多廠商們的目光聚焦向了虛擬世界。據某市場調研機構出臺的《2008中國時尚商品電子商務研究報告》披露:在時尚消費品領域內,2008年上半年網絡購物額高達275億元;約占網購銷售總額的21.5%。其中化妝品消費排第三名。第三名的額度是個什么概念,我們權且不論。僅是“憑空”里挖出這樣一塊的“蛋糕”,會攪了誰的棋局,動了哪些人的奶酪?

日前,某化妝品專營店老板將當年與之歃血盟誓的Z品牌廠家,連同當地的區域經銷()商一并告上了法庭。理由是對方沒能按照合同約定的義務制止住市場“竄貨”。給店內經營的同品牌商品造成了滯銷。而這個“竄貨”的主要對象之一就是――網店。

網店在“空”中,專營店在地上。大路朝天,各走一邊。――網店惹誰了?

一、網店“無疆界”,亂了“線下”的品牌機制

在全球市場經濟逐步走向一體化的今天,區域經銷()依然是商品銷售普遍依賴的市場機制。在我國時下的化妝品(包括快速消費品)行業,品牌廠家為體現市場行為規范,在與地區商、終端零售商之間簽署的合作協議中,大多都確立了對地區市場竄貨行為進行干預的承諾條款。其名分是保護終端客戶經營利益。一些條款中甚至明確承諾:在查明事實后,廠家和商有責任對“竄貨”者作出處罰,用以補償店家相應的損失。

就本文伊始的訴訟案為例,在化妝品業內人士看來,那店家追訴的“竄貨”條款至少是三年前行業內“流行”的通用合同“版本”。或者說是當下廠商之間普遍認同的“游戲”規則。三年前乃至更遠的時間段里,這個規則是相安無事的。并且被認為只有“正規軍”品牌才敢運用的“負責任的”做法?!罢庈姟逼放频摹暗讱狻痹谟?,偶有“竄貨”發生,廠家根據產品上的暗碼(客戶不知道),通過企業的ERP系統,一查一個準(交易規則簡單的小品牌企業通常做不到)。事實上,追查的結果大多都是鄰區的經銷()商所為。

然而,網店的出現,讓這個被普遍認可的規范“游戲”逐漸顯現出了亂局。

首先是,網店竄貨的特征是“只給米吃不給面見”。在那個虛擬的世界中,唯有出貨是真實的。追到網上一看,產品可謂遍地開花(雖說有真有假,但廠家關注的還是真品)。到底是哪家出的貨,你只有花錢買上一回才能“人贓俱獲”。

其次是,“身”在曹營“心”在漢。抓到一個“人贓俱獲”并非大功告成,隨即你會發現,商品雖在東北交易,而“店”家可能在云南運營。若要繼續追查――歡迎來云南做客。

追到云南,對方絲毫不避諱你:她的貨是從別人那里“調”來的。至于是誰,你一不是工商二不是稅務,管不著。再說了,只要賣的不是假貨,就像電影院門前倒騰的電影票,自由交易,兩廂情愿,你還是管不著。

管不著網店,廠家“暈”了。最初剛有苗頭的時候,廠家和商面對從網店中“竄”出來的商品,還是信心滿滿的認真追索。然而未需時日,便在疲于奔命間發現,自己猶如手執長矛面對風車決斗的堂吉訶德。企業的“督察”隊伍在越演越烈的網上購物浪潮面前,仿佛是一群捕風捉影的滑稽小丑,根本無濟于事。僅2009年上半年,Z公司所派出的“督察”隊伍以及為查“竄貨”所支出的費用,就占整個企業銷售費用的5%以上。這其中還不包括履行《終端協議》承諾的補償額度。

毋庸置疑,原先的承諾要收回。至少要修正。然而,一個年度銷售(回籠)額三個億的品牌廠家(不含商超渠道),至少擁有6000家以上的專營店合作客戶。如此龐大的終端合作陣營,要想單方面改動“不合適”自己的合約條款,(尤其是一些收取了專營店“加盟押金”的品牌廠家)恐怕著實要掂量掂量。

無論是收回也好是修正也罷,網店既然來到了這個世界上一時半會兒是不會銷聲匿跡的。借用一句流行的格言:如果你改變不了這個世界,那就只有改變自己。由此可見,廠家、經銷商和終端零售之間的“游戲”規則如何重新設置,只是時間的問題。值得反思的是,小小網店能點中一個廠商合作運行系統的“命門”,其中的涵義,應該遠遠不是這個現象的本身。

二、網店攪局價格游戲,動了終端利潤的奶酪

化妝品暴利,3塊錢的成本可以賣300元。在化妝品業界之外,這似乎成了普遍傳誦的認知。

眾所周知,品牌機制下的商品價格供應結構一般為:出廠價經銷價零售價。因品牌的堅挺度不同,相互之間的臺階比率不一而論。時下本土品牌的價格供應結構通常是:出廠價(按零售價計)三五折經銷價五折終端執行零售價。這個結構反映出,在“決勝終端”的當下,商品的銷售利潤明顯向終端零售商“傾斜”,至少是發展中品牌廠家的重要營銷策略。

調研顯示,同品牌商品,網店實際交易價通常要比“線下”各類零售柜臺的“全國統一零售價”低30%左右。在網上見到五折六折、甚至更低的標價不足為奇。照此狀況,無論品牌廠家在價格體系上如何向終端客戶“傾斜”,首當其沖受到網店價格沖擊的還是終端零售商。

相形之下,在價格的沖突面前,品牌廠家和區域商則是“旱澇保收”的。

在生意圈里,利潤是衡量一切合作可行性的底線。破了這個底線,就閃出了“命門”。所謂的合作,至少發生動搖是不可避免的。由此出現終端店家與品牌廠商對簿公堂的案例,理應不屬意外。解決這樣一個利益層面上的缺口,如果把視線聚焦在如何平衡經銷商和零售終端之間的利益矛盾,那無疑是大錯特錯。透過表象看本質,直觀上網店與線下終端沖突的是商品價格,實質上動搖的卻是品牌廠家陣營多年來精心營造的“終端客戶管理體系”:――網店的價格讓這一切都穿了幫。

而從另一個角度上反思的是,當品牌廠商們五體投地的感嘆現在是“零售為王”時代的當下,各類自鳴得意的的零售商們真的沒有想過,在你振振有詞地為網店的出現“撒潑跳腳”時,你的王者地位居然是那樣的不堪一擊?死命地抓住合作廠商的“承諾”居然成了你王者的殺手锏?

曾幾何時,當年你店小位卑,見著地區經銷()商,畢恭畢敬的聽喝;所謂時來運轉,時下你今非昔比了,甚至“連鎖”了,店里上柜的品牌你可以挑著揀著的進。但凡哪家的商品有點兒毛病,一個電話,別說商,就連廠家的代表也會像兔子一樣出現在你面前。這召之即來揮之即去的角色在瞬間顛倒過來的同時,難道你真的沒有

意識到,當年你專營店的出現能顛倒不同的角色,那么你的地位將被誰顛倒,在何時被顛倒,是不是只是時間的問題?

有言道,優勢不強勢,得意不忘形。吃“靠天收”的飯,不去想未雨綢繆的道理,至少是對當下中國終端零售商整體形態的一種折射。

如果說網店銷售點擊了線下零售行業什么“命門”的話,那么就是,自由、無拘無束和隨性而為,是網店“天然”的屬性。一不簽合同二不做加盟,什么好賣買什么。不壓資金不壓貨,賺的是現代信息中價差價。要不怎么叫“電子商務”呢?!

三、網店自成渠道,亮出了營銷“大師”們的軟肋

在化妝品行業這個生態圈里,密不可分的“生態”伙伴,是營銷策劃。

無論企業內部還是外腦機構,做營銷策劃時,使用頻率最高的詞匯是“定位”二字。什么產品定位、渠道定位、目標消費群體定位等等,“大師”們指天說地,洋洋灑灑。與之相對應的是,在被調研的企業里,面對85億的網上銷售份額,居然沒有一家將網店作為一個渠道反映在大師們的“品牌戰略”規劃中。這買單了85億之多的消費群體,似乎是一群天外來客,在那些飄飄欲仙的營銷大師們“慧眼”中居然視而不見,不能說這不是一個絕妙的諷刺。

不知有漢,何論魏晉?85億的消費容量能否承載一個渠道的“定位”?能否承載一個消費群體的定位?我們權且不作討論。只是說在網絡幾乎統治了地球人生活的今天,就連專吃營銷策劃這碗飯的“專家”們都能將網店的存在拋在市場的視線之外,不知是網店的尷尬,還是以“引領時尚”自居的專家們自我演繹葉公好龍的黑色幽默?

調研報告分析預計,在未來的一年中,網店的消費能力至少以6%-9%的幅度遞增……

曾幾何時,直銷進入中國??犊ぐ旱闹变N(傳銷)“大師”們振臂一揮,瞬間將承載著為十幾億人民生活服務的所有商業形態統統稱之為“傳統”渠道。他們信心滿滿的決意要將面對面、一對一發展“下線”的售貨方法,企圖扭轉擁有三千年以場為“市”的商品購物形式。但是在摧枯拉朽的網店颶風面前,大師們的信誓旦旦即刻間統統都變成了“傳統”的“線下”買賣。

在某家網購公司的培訓會上,過去以抨擊“傳統”渠道為能事的直銷“精英”們正俯首貼耳的傾聽如何利用手機網絡、博客群體、QQ視屏等網絡平臺“開發”消費客戶。模擬操練之間,竟不知不覺將原先一對一的“教育”方式在網上“落了草”。無論卡撒貝(直銷創始人)的弟子們承認與否,運用網絡平臺進行以交易為目的的溝通方式,實質上宣告了自己對網絡的俯首稱臣。一項有關網店投資者背景的調研顯示,占有33%的網店投資人曾經或者正在從事著直銷的職業。這個比率竟然居各類背景的投資人之首。這批被無本收編、跨界“招安”的俘虜,居然變成了網店投資的主力軍。

四、網店,是渠道,還是無間道?

先有雞還是先有蛋的故事,講了上千年。但是,現實中本末倒置的鬧劇從來就沒有合上過帷幕。

網店的話題就是現實版的真實再現。

現在是本文揭開謎底的時候了:

一個傻傻的問題擺在了眼前:那網店里賣出85個億的東西從哪里來?換言之,那個引發廠商對簿公堂的網店里“竄”出的貨是從哪里來的?另一項專題調研報告做出了如下的反饋:

50%以上是從區域商哪里“竄”出去的;――原因是廠方“壓”得指標太重;必須“分流”;

30%是專營店“竄”的――原因是為了“吃”進貨政策,多進的商品店里賣不完,必須“分流”;

20%是廠家“竄”出去的――原因就多多了。什么VIP會員獎勵,什么“以貨抵廣告費”等等。

由此就派生出了一個問題――是誰在玩“無間道”?換言之,既然明里罵著網店暗里還要“吃”著網店,廠商或經銷商為什么不直接發展網店為終端銷售客戶?來自網店店家的分析反饋如下:

網店不會出錢“壓”貨(有人賣,她們才“進”。或者直接委托“客戶”出庫。)

廠商對網店的供價不好設定。網店與網店之間的實際交易價不好統一管理;

對廠家和商而言,網店商品的波動性較大,銷量不穩定,物流服務不好配套。成本亦高;

網店的生意輻射區域范圍比較擴散,沒有合適的運營系統平衡網店與地面終端零售商的沖突;

為網店獨立研發產品線的設想不現實。因為線上與線下的商品會發生隨時“交叉”銷售。

直銷市場調研報告范文3

市場營銷學是系統地研究市場營銷活動規律性的一門科學。每個營銷者在研究市場營銷活動時,都必須從企業整體的角度、戰略的高度來謀劃。譬如,需要制定營銷方案必須建立在市場分析和市場定位基礎上;在制定營銷策略及策略之間要相互匹配,而且要通過營銷策略的組合,謀求整體活動效果的最優。這都需要營銷者具備靈活的思維方式運用到營銷活動中去。因此,在市場營銷教學中,不僅要注重講授理論知識,而且更應重視提高學生的實踐能力。每個學科并不僅僅只是理論,都是為實踐服務的,市場營銷學也不例外。我們在教學時,應該注重實踐能力的培養,并且在培養過程中教會學生如何理論聯系實踐、服務實踐。通過學習市場營銷學課程,我們要讓學生掌握的是營銷思維方式,即如何思考問題、分析問題、解決問題。在此過程中,實踐能力得到一定的鍛煉和提高。

市場營銷屬于社科類課程,只要大學有經濟管理學院,就有市場營銷學課程,而且是一門必修課程。在以往的課程教授過程中,筆者發現學生僅僅在課堂中學習理論,并沒有真正理論與實踐相結合,因此必須突破傳統的教學模式。

二、建設市場營銷學課程實踐能力體系

傳統的市場營銷學課程教學仍然建立在應試教育基礎上,旨在強調課程教學內容的主次之分,培養的學生只是善于考試,而不善于實踐能力操作。若培養學生實踐能力,首先考慮在課程設置中就應該有實踐能力培養環節。根據市場營銷學課程的特點,我們可以建設市場營銷學課程實踐能力體系,如圖1所示。

從圖1中我們可以看出,市場營銷學課程實踐能力體系包含三個部分:基礎知識部分,專業素質和實踐能力。在基礎知識部分教師主要講述市場營銷學的經典理論知識,包括有關營銷的概念、市場營銷管理過程、市場營銷戰略規劃、4P’s等。在這個部分所有內容是學生的必修課程,也是學生要掌握的基本營銷知識。營銷是為消費者創造價值,每個營銷者必須完全理解它所服務的消費者和市場,即相關的營銷概念。在課程講授中涉及到市場營銷管理過程、市場營銷戰略規劃時,通常會考慮營銷管理者如何設計戰略,如何建立一種與目標客戶互贏的戰略關系。那么在講授管理過程時,我們需要學生要掌握營銷者指導戰略設計的哲學應該是怎樣的,以及互贏戰略關系形成中如何平衡消費者、組織和社會之間利益;在全面掌握了營銷相關概念、市場營銷管理過程、市場營銷戰略規劃后,我們將要深入的講述4P’s,即營銷組合,我們要讓營銷者如何發展和管理他們的第一個P(product)―產品和品牌;第二個P(price)―定價,對任何一個公司來講,定價非常重要,但他們不一定能制定有效的定價策略,因此需要學生掌握幾種定價策略以及其它影響定價決策的因素。第三個P(place)―渠道,在很多情況下,每個公司僅僅是戰略公司的供應鏈和營銷渠道上的一個連接點,一個戰略公司的成功不僅僅取決于它能夠出色的完成戰略計劃,還取決于與競爭對手相比,它的分銷渠道有多么優秀。在這里學生需要掌握分銷渠道的特點、分銷渠道設計與管理決策。第四個P(promotion)―促銷,戰略企業不僅僅要創造客戶價值,還必須運用促銷來傳播所創造的價值。我們需要學生掌握四種促銷工具:廣告、公共關系、銷售促進和人員銷售。在學生掌握了市場營銷的基礎知識后,我們還需要學生能夠提高、發現、分析能力,即我們需要培養學生的市場營銷專業素質能力。

營銷的關鍵的環節是創造客戶價值和建立穩固的客戶關系,要維系這樣的關系,就要培養學生的專業素質能力,包括語言溝通能力、文字表達能力、道德修養能力等。首先語言溝通能力即“言之有物”和“言之有序”,即營銷人員必須要在有限的時間簡潔明晰地表達自己的觀點,使客戶獲得其想要知道的相關信息。在教學過程中我們發現,并不是每位學生性格都是外向型,能言善辯,面對內向型、不善言辭的學生,教師應該時常組織演講,辯論等比賽項目,利用課堂創造“說”的機會,特別在營銷案例講解中,我們應該鼓勵每位學生參與進來。其次是文字表達能力,現在信息傳播的主要方式是文字交流,文字表達能力也是從事一切營銷活動的基本能力之一。在市場營銷中,文字表達有多種形式,比如產品介紹資料、廣告文案、企業新聞,企業營銷策劃方案、研究報告等。這種文字表達能力不是寫文學作品,我們不需要優美華麗的語言,只要把問題寫清楚就可以了。所以在課堂中,我們要讓學生小試牛刀,寫一些關于營銷方面的小樣,最終會寫企業營銷策劃方案和研究報告以此訓練該能力。最后是培養學生道德修養能力。我們在課堂中反復強調市場營銷觀念,讓學生真正樹立市場觀念,切實維護消費者的利益。在培養過程中,我們要告訴我們的學生要有一定的責任,這種責任是要對消費者進行正確的引導和道德教育,而且是對企業進行監督,保證消費者的權益。伴隨著社會經濟的發展,每個培養出的市場營銷學生必須具備自信、進取、善學、善交的素質,這也是市場營銷學課程實踐能力培養所要求的。

我們最終是要培養學生的實踐能力,只有具備這些能力,才能向客戶傳遞有用的價值。實踐能力方面教師主要培養學生市場調查與預測能力、營銷策劃能力、市場開發能力、銷售管理能力、品牌管理能力等。營銷信息本身并沒有什么價值,真正價值在于營銷者能夠利用這些信息獲取客戶洞察,做出更好的營銷決策,以及管理客戶關系,這就是市場調查與預測能力。我們在課堂中會講述市場調研過程,制定調研計劃、收集數據、研究方法,抽樣,并且把這些過程轉變為實際行動,針對某一個項目實施調研,完成調研報告。在培養學生營銷策劃能力時,也是針對某一個項目,根據調研報告內容,總結目前營銷狀況,包括市場、產品、競爭者、分銷、環境情況,確定實現未來目標,選擇什么樣戰略和行動方案,在此基礎上設計營銷策劃書。培養學生的市場開發能力,也就是要讓學生知道我們要滿足不斷變化的消費者需求,就要經常對市場進行科學細分,采用適當的市場戰略攻入目標市場。在培養學生的銷售管理能力時,要讓學生懂得,銷售管理不僅僅是銷售方面,而且包括分銷渠道管理。對商業消費者來講,渠道的管理顯得尤為重要,學生要曉得各級分銷渠道的特點,以及在實際過程中的營銷決策;還要懂得如何傳播所創造的價值即促銷工具的選擇、還有直銷和網絡營銷。在課堂中我們會讓學生講述親身經歷的購物體驗,總結各種分銷渠道和銷售過程中優勢和劣勢,真正體會其中能力的培養?,F如今的競爭從產品之間的競爭已經過渡到品牌之間的競爭,我們要讓學生知道,好的品牌意味著市場,意味著顧客忠誠,也意味著更大的盈利和發展空間。我們會通過介紹成功的品牌,比如百麗、寶潔等等,學習成功品牌經驗,培養品牌管理能力。

三、市場營銷學課程實踐能力培養教學內容實現路徑

市場營銷學課程實踐能力培養教學內容實現路徑主要是指為了結合專業和職業特點、滿足市場營銷行業的要求、培養出的學生能與市場無縫對接,最終實現具備實踐能力的培養目標所采取的方法、手段。因此在本文中我們設計的市場營銷學課程實踐能力培養教學內容實現路徑:市場營銷學基礎理論―市場營銷學新理論―市場營銷與創業知識―校企聯合培養

1、市場營銷學基礎理論

不管是哪種能力的培養,高校學生必須要掌握基礎的理論知識。市場營銷學基礎理論包括市場與市場營銷、市場營銷環境、戰略、4p理論等。在課堂中,教師必須分配適當的時間,講述這些基礎理論,因為這些都會幫助學生建立扎實標準的基礎理論知識、準確地理解市場營銷活動。

2、市場營銷學新理論

傳統營銷學演變成現代市場營銷學,到如今又發展了市場營銷學新理論。在講述市場營銷新理論時我們可以結合基礎理論,比如4p’s,發展到7p’s。為了順應市場的變化,我們要讓學生學習電子商務背景下的市場營銷對策。當前互聯網在改變著每個人的生活,市場營銷發展了許多新理論,比如數字化營銷、文化營銷、體驗營銷、知識營銷、網絡營銷、長尾營銷、微博營銷、道德營銷、善因營銷、搜索引擎營銷、移動互聯網營銷、政治營銷等。在講述這些理論時,我們可以結合案例、情景等教學方法,讓學生深入淺出的學習理論知識。這樣一來,學生一方面拓展了視野,另一方面說明市場營銷理論的實踐要求,都有利于培養學生的實踐能力。

3、市場營銷與創業知識

為了讓學生更好的理解理論,我們可以找一個契合點―市場營銷學理論+創業知識。在講述理論時,我們配合經典的創業案例,比如美國軍人多里奧特傳奇創業、謝霆鋒企業家身份:23歲創辦公司,每年賺一億等等。通過創業故事,將市場營銷理論與創業知識結合起來,不僅培養了學生學習這門課的興趣,而且有利于學生加深對營銷學理論的理解,對學生能夠運用市場營銷理論指導實踐也有一定的幫助。

4、校企聯合培養

為了更好地培養學生全面素質、綜合能力和就業競爭力,我們可以利用學校的教育環境,發揮企業的社會資源聯合培養我們自己的學生。在課堂中主要傳授經典的市場營銷理論,在課下我們讓學生參與企業的實踐活動,比如可以給地產企業做某個營銷策劃,或給某實體企業做營銷調研等。這樣的培養方式不僅可以適應不同用人單位的需求,而且培養的學生具有更全面的素質和創新能力。這也是我們經常所說的與企業合作,為企業培養訂單式的即符合市場需求的學生。

四、選擇多元教學方法提升實踐能力

1、設疑式教學

設疑式教學,即提出問題、引導思考、加深理解。在實際教學中,我們通過這種方法是吸引學生興趣、學會理論、加深理解理論,指導實踐。譬如,在市場營銷學課程第一堂課時,我們教師可以自問設疑,即自問自答,我們可以問:市場營銷是什么?為何會開設這門課程?學生可以邊思考邊回答,這時教師可以自己回答,同時和學生進行思想交流;在介紹消費者市場和購買行為分析時,我們可以情景設疑:每一個同學都是消費者,你們認為自己平時的購買流程是如何的?諸如此類的問題,我們在課前、課中、課后教學過程中會不斷出現。這樣的方式可以調動學生學習市場營銷學的積極性,同時注意到一些問題的存在,培養學生的思辨能力,加深學生對市場營銷理論與實踐關系的理解。

2、情景式教學

情景式教學法就是教師在講述某些市場營銷學理論時,可以有特定目的地讓學生處于某種特定的環境中,讓學生身臨其境。通過這種方式學生更容易學習、深刻地理解市場營銷學理論。比如在講述市場營銷分銷渠道和促銷時,我們可以把學生帶到當地農業企業中,看下這些企業的分銷模式是如何的;每逢雙十一或者大型節假日時,我們可以讓學生自己現場關注和觀摩商家的促銷行為、活動等,這樣的教學方式可以讓學生在輕松的情景中學習理論,提高了參與度和學習課程的熱情,而且在這一過程中加強了學生思維變通能力,深刻地理解在情景中涉及的市場營銷學理論內容,同時實踐能力得到了鍛煉。

3、案例式教學

案例式教學可分為三類,第一類是教師在教學過程中講解相關問題、相關理論時,會運用簡短的口頭案例佐證,譬如在講述市場營銷學競爭戰略時,我們會用百事可樂、可口可樂案例;在講述市場營銷調研科學的重要性時,我們可以用可口可樂更改配方案例。第二類是閱讀材料案例,這種案例在教材每章節結尾中都有涉及,或者教師在課下從網絡中搜集。譬如市場開發、新產品開發過程,這種案例需要學生結合知識點進行分析、討論、回答。第三類是綜合性案例,這種案例一般是在理論講述完畢后,綜合理論知識需要理解的案例。這種案例文字篇幅量大,信息豐富,教師會要求學生按照事先分好的小組,在課下準備材料,課堂上由發言人進行案例講解、分析,其他小組成員進行補充,在這個過程中并回答其他同學提出的問題。在這種模式教學中,我們要選擇恰當、合適的案例,通過分析案例,不僅有助于學生知識面拓寬,而且有利于學生實踐能力的培養。

4、實踐教學法

市場營銷學課程的性質就是理論+實踐,因此我們在課程設計中就有實踐環節。鑒于此,教師會要求學生在課余時間進入商業企業做兼職工作,并且會在一定的時間讓學生分享實踐經驗和體會。我們還會布置給每組同學不同類型的市場營銷實踐作業,要求學生能夠與企業對接,比如在社會上尋找商業企業――咖啡店、超市、百貨等,對他們進行市場調研、品牌推廣、市場開發等,幫助這些商業企業解決現實問題。這種類型的實踐作業,我們在課程中期就會布置給學生,在課程完結后,我們需要學生對這個作業進行課堂匯報。由于每組同學涉及的是不同的營銷內容,在匯報中,我們盡可能讓每組匯報一個主題,這樣全班同學對所學的市場營銷知識就有一個全面的檢驗和梳理,也是對學生實踐能力的系統訓練。

5、創業大賽

創業大賽更能體現培養學生實踐能力,我們可以組織多專業學生參與進來,這種創業大賽可以有很多的主題,可以以辯論賽的形式、推銷大賽形式、演講形式等等,或者綜合以上各種形式,讓學生深刻體會理論與實踐的結合。

6、課程教學考核方式改革

直銷市場調研報告范文4

關鍵詞:高職教育;市場營銷學;教學改革

目前,我國大多數高職院校都開設有市場營銷專業。市場營銷學作為市場營銷專業的核心課程,其教學改革必須確立適應市場發展要求的新理念、新思路。對高職院校來說,既要擺脫傳統的教學模式,又要避免本科教學模式的影響,就必須更新教師的教學觀念,以培養學生的職業能力為目標,力求通過營造教學環境、優化教學內容、組織課堂討論、采用多種教學方法等手段增強學生的營銷體驗。因此,教師在市場營銷課程內容安排上要注重以應用為主,選擇適當的內容,用淺顯易懂的語言和現實生活中的例子來說明相關理論,為學生從事營銷管理工作和創業打下堅實的理論和實踐基礎。

一、高職院校市場營銷人才培養目標的重新定位

近年來,由于社會經濟的發展和企業營銷觀念的增強,社會對市場營銷人才的需求一直非常旺盛,但高校培養的市場營銷人才卻與社會的實際需求存在一定的差距。高校市場營銷教育的現狀是重視理論的系統性,而忽視營銷實戰訓練對提升學生能力的重要作用,培養的人才不符合企業的要求。以培養實用型人才為己任的高職院校,更應該認識到這一現實,深刻反省目前的教學狀況,改革教學模式,這樣才能從根本上解決矛盾。因此,市場營銷學教學改革的中心應是以實踐教學為主線,把學生的職業能力培養從理論教學中分出來;以學生為主體,注重對學生專業知識綜合應用能力的培養,在“理論夠用”的前提下,切實提高學生的實際動手能力和綜合應用能力。為此,需要進一步明確市場營銷人才培養的目標,對專業人才的培養有一個合適的定位,強調培養他們的動手能力、綜合能力和創業能力。

二、高職院校市場營銷學的教學形式和教學內容應同時進行改革

(一)市場營銷學教學應以實踐教學為主導,采取靈活多樣的教學組織形式

目前,高職院校的教學改革都是以就業為導向的。因此,在市場營銷學的教學組織上也應以此為指導思想,以實踐教學為主導。教師要以自主創業中各項知識及技能的要求為主線開展實踐教學,并突出對學生市場調研、營銷策劃、產品推銷、銷售管理等核心能力的培養,進行“實踐――理論――再實踐”的分段式教學。目前,市場營銷學課程的教學方法主要有以下五種。

1.體驗式教學法。該教學法就是教師精心設計教學內容,創設營銷情境,將學生置身于各種真實或模擬的營銷環境中,讓他們在各種營銷情境中學習知識、獲得專業技能和實戰經驗。市場營銷體驗式教學有利于實現培養應用型人才的目標,符合學科性質和學生認知的需要。這種教學方法把學習的主題與學生的生活實際相結合,強調以學生為中心,通過學生間的交流和總結來提升其認識,使學生在情感的交流、思維的碰撞中體驗,逐漸培養學生學以致用的能力。

2.熱點討論式教學法。該教學法是指教師在授課過程中提出授課內容,然后讓學生進行討論。它能培養學生的表達能力、思辨能力,同時能讓學生在討論中學習知識、運用知識,從而實現教學目標。例如:教師在講授市場營銷學課程中“分銷渠道”一章時,可以就分銷的幾種銷售渠道組織學生討論,讓他們與“傳銷”這一社會熱點問題結合起來,引導學生辨別直銷與傳銷的區別,從而使學生在討論中掌握分銷的銷售渠道。

3.“項目導向+任務驅動”式教學法。該教學法主要是教師把學生要學習的新知識隱含在一個或幾個任務之中,然后讓學生去完成任務,以此來實現學生對所學知識的意義建構。學生通過親身經歷在實際操作、演練過程中體驗成功與失敗,積累經驗,獲取知識。

4.多媒體案例教學法。該教學法指教師在收集一些音像資料和數字資料的基礎上融文字、圖片、音頻、視頻于一體進行多媒體案例教學。例如:筆者在講授市場營銷學課程“促銷策略的廣告主題表現形式”一節時,就精心選擇了可口可樂系列廣告作為促銷策略教學的案例。這種教學法可以引導學生對教師將要講授的知識點產生強烈興趣,在課堂教學中積極發表意見,從而培養學生的好奇心和創新能力。

5.積累資料與創業設想相結合激勵教學法。該教學法是指教師在開課之初讓學生分組選擇感興趣的產業進行研究,鼓勵他們利用課余時間收集與該產業營銷有關的資料,定期寫出分析報告。例如:筆者在講完“市場調查與預測”這一章后,要求學生提交一份調研報告,并以此為基礎提出自己的創業設想,制定市場營銷戰略和市場營銷組合策略,制訂出和創業項目有關的營銷方案。這種教學法調動了學生自主獲取信息的積極性,提高了他們的文字表達能力及信息處理能力,同時也培養了他們對市場的敏銳觀察力和統籌全局的能力。

(二)市場營銷學的教學內容應該注重理論提升與能力培養相結合

市場營銷學是一門融理論與實踐于一體的課程。市場營銷從開始發展到現在,已經出現了許多新的營銷方式,如綠色營銷、整合營銷、體驗營銷、服務營銷、體育營銷等。針對高職教育的特點,教師在教學內容的安排上應該注重理論培養與能力培養相結合。具體來說,市場營銷學的教學內容可分成理論教學和營銷管理實踐能力培養兩個部分。

1.市場營銷學理論教學。這一部分教學內容主要包括:市場營銷的基礎知識,如何進行市場營銷環境分析,如何對消費者的購買行為進行分析,怎樣把消費者真正需要的產品在恰當的時候銷售到消費者手中,如何進行市場調查、市場細分以及如何選擇企業的目標市場并進行合理的定位,如何宣傳、促銷、定價、選擇銷售商以及銷售后如何保持消費者對企業的認可度。

2.營銷管理實踐能力培養。這一部分教學內容主要包括:培養學生的市場環境分析能力,培養學生對消費者購物行為進行正確分析的能力,培養學生進行市場調查問卷設計以及獲取、收集市場信息的能力,培養學生獨立開展市場調查的能力,培養學生對市場進行細分的能力,培養學生運用產品策略、價格策略、分銷策略及促銷策略從事營銷活動的能力,培養學生基本的表達、溝通、交際等能力。

三、市場營銷學教學改革的預期效果分析

教師是課堂教學的主導,而學生是課堂教學的主體。課堂教學成功的關鍵在于教師。因此,教師在教學中應該堅持重視基礎知識教學的同時,更加重視對學生基本技能的訓練和基本能力的培養。通過教學改革,市場營銷學教學可以取得以下四個方面的效果。

(一)激發學生的學習興趣

市場營銷學教學內容和教學形式的改革可以激發學生的學習興趣。豐富精彩的案例、生動有趣的知識、良好的學習情境,可以激發學生強烈的求知欲,使整個課堂教學達到“課伊始,趣亦生;課進行,趣漸濃;課結束,趣猶存”的境界。

(二)轉變學生的學習觀念

教學中,如果學生的學習觀念不改變,教師只能是“授之以魚”。而市場營銷學教學改革之后,教師就可以用“授之以漁”的教學理念引導學生,充分調動學生的學習積極性,使學生從“要我學”變為“我要學”。

(三)增強學生的實踐能力

市場營銷工作要求學生具有良好的實踐能力。學生僅僅知道“產品策略”“價格策略”“渠道策略”“促銷策略”的概念和內容而不能成功地將產品銷售出去絕不會成為一名優秀的營銷人員。因此,教師在教學中要注重對學生實踐能力的培養,通過積極開展各種營銷活動,增強學生的實踐能力。

(四)提升學生的心理素質

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