前言：中文期刊網精心挑選了企業運營論文范文供你參考和學習，希望我們的參考范文能激發你的文章創作靈感，歡迎閱讀。
企業運營論文范文1
網站維護涉及到資源和成本問題，但只要用對工夫，大部分中小企業網站維護需要的資源和成本并不會太高。
首先談談網站更新。企業網站主要是更新產品及說明文字。一般中小企業網站都沒有后臺內容管理系統，網頁更新需要懂得做網頁的人員，但企業大都沒有這種人才（雖然學習做網頁也并非難事）。一個辦法，就是在跟做網站的網絡公司簽定合同時就訂下有關網頁更新服務的條款，不要因為合同中忽略了這個問題，等到需要更新時再去找網絡公司就很被動。
另外一個比較柔性的解決辦法就是，公司里訓練一個編輯網頁的人員，學會使用Frontpage、Dreamweaver等html編輯程序。一個人要是能學會使用word，就應該可以學會網頁編輯、FTP上傳文件。可以讓做網站的網絡公司培訓一下，結合買書自學，并不難，學習者可以多掌握一門知識，也不會抗拒。因此，這個方法也是可以采用的。
網站推廣就復雜艱巨得多了。從交換鏈接、登錄搜索引擎、信息到郵件列表維護發送等，各方面都涉及到專業知識，已經不是簡單學習一些諸如網頁制作方法就可以解決的了，但這部分又至關重要，因此，對于中小企業的網站推廣有以下建議：重點項目外包，其它推廣工作自己內部承擔。
重點項目主要指搜索引擎推廣、網絡廣告。國內搜索引擎和網絡廣告的業務開展都力推制，可以在網站上找到它們在各地區的授權商，有時候，通過的價格比媒體網站自己的對外報價還低。但如果公司沒有這個預算，只好在GOOGLE上免費登錄，只是一般網站策劃和設計人員在網站建設中并不會單獨考慮針對GOOGLE排名的網頁優化問題，因此實際上要獲得好的排名還是很難。如果要進行搜索引擎優化，一方面涉及到費用，而最重要的，還是優化的質量。實際上，目前搜索引擎優化通常只是一些個人行為而非公司行為，因為“搜索引擎優化”并不是一個成熟的服務產品，而且效果常常與主觀努力大相徑庭。因此要找一個優化高手并非易事。
其它推廣維護工作，主要就是尋找互換鏈接的對象、信息、Email營銷推廣、回復客戶Email以及網站與用戶的互動應答等，大都需要長期經營。這些工作大多不需要涉及太復雜的專業知識，但需要投入很多精力。對于網站維護人員，需要明確工作職責、內容，并長期學習新知，這群人屬于時代營銷網站的忠實用戶。
企業運營論文范文2
1.1預算管理概述
預算管理是依據企業制定的發展目標，對企業內各部門、單位進行相應的預算規劃，分配、控制、協調、考核其財務與非財務資源，通過對部門或單位經營過程的控制與管理、業績的考核與評估來確保企業達成最終目標的一系列管理系統。是現代企業管理中關鍵的環節，在合理的預算制定下，各部門按照計劃有序地完成目標，將有限的資源效用最大化，幫助企業提升競爭力，最終實現盈利。它主要涉及對經營預算、戰略預算、財務預算、資本預算等方面的管理。
1.2預算管理的作用
預算管理的作用體現在：第一，有利于協調各部門、單位之間的工作，實現資源的合理配置，發揮資源的最大效用；第二，有利于增強企業的調控能力，使企業實現過程的可控，防止因為過程產生的失誤導致不滿意的結果；第三，有利于企業通過量化的預算目標來進行管理與考核；第四，有利于各部門明確各自的權限和職責，將目標細分與責任到人，增加目標的可實現性；第五，有利于明確企業工作流程，提高工作效率，提升企業實力。
2通信企業內預算管理出現的問題
2.1預算管理體系不完善
第一，企業把預算管理劃分到財務部門，由財務人員進行編制與監控，一般沒有設立獨立的預算管理部門，而且公司并沒有賦予財務部門那么多的管理權限，這就使得預算管理無法推行；第二，預算管理體系不規范，沒有建立相應的執行標準、考核標準、規章制度等，削弱了預算管理的執行效果；第三，沒有相應的審核、監督機構，使得預算工作中的違規違法現象屢有發生，如超出預算開支、預算分析不準確等問題無法解決。
2.2編制時間成本過高
由于通信業的運營企業均為全國性質的集團公司，其內部部門與組織框架比較復雜，所以本行業的預算編制比其他行業要更為復雜，再加上沒有引進專業的編制人員與科學的編制方法，使得編制的工作效率極低。一般都是由年目標進行月度的分解，等到編制結果出來時，已經過了大半個月，預算編制失去了應有的作用，更沒有了執行的意義。
2.3管理人員專業水平較低
由于專業的預算管理人員培養不足，很多都是財務部門的員工進行預算編制，他們沒有受過專業的培訓，對于財務預算的流程、方法、實施及目的都缺乏認識，阻礙預算管理正常、有效執行。譬如管理人員僅對預算值同執行結果簡單比對，沒有深入地進行定量、定性分析，就得不出或者得出錯誤的指導意見，完全失去了預算應有的監控調整作用。
2.4預算管理方法不科學
隨著通信業的管理與組織框架的改革，預算管理并沒有相應進行變動，而是依照傳統模式進行管理，不結合實際情況進行調整，只是為了預算而預算，將預算的目的曲解化，同時，管理者和企業高層也缺乏科學的管理理論及意識。
3應采取的改善對策
3.1完善預算管理體系
由于通信運營企業通常都是總公司統領各地方公司，所以建議以總公司為基準，向各分公司逐步輻射執行。首先，企業應建立專門的預算管理部門，合理設置崗位，而且高層也要配合預算部門工作的推進，賦予其相應的權利方便其協調、處理管理工作。然后，需制定完善的預算管理制度、監查制度、執行標準、考核標準等，讓預算工作者有章可循，消除預算制度不規范或者形同虛設的情況，通過監查減少預算人員違法、違規現象，確保預算編制的真實性，使預算管理正常發揮作用，如考慮到通信行業提供的產品都是無實物形態，所以在進行預算之前，必須明確產品統計時的計量單位，才能確保數據的統一與準確。最后，需減少企業的高層管理者對財務人員工作的干預，通信運營企業很多都是自行上報的方式來進行預算，以領導決定一切，必須改變此類做法。
3.2提升預算人員專業水平
首先，企業要加強相應的崗位培訓，通過總公司組織或者是各分公司自己開展，從理論與操作兩方面同時入手，及時獲取最先進的金融分析、財務會計、統計管理、計算機知識和職業技能，也可以通過大力引進優秀的預算人才和管理人才，快速提升企業預算管理的整體實力。其次，企業需制定預算人員考核制度，將不具備崗位要求的人員進行調崗或者辭退，增加工作人員的競爭意識和危機感，讓他們有主動學習提升的動力，同時也增強他們在工作時的積極性和責任心。最后，需建立有效的激勵機制，鼓勵預算人員提出好的改革建議，分享高效的工作經驗，由一個人帶動一群人，營造良好工作氛圍。
3.3引進科學的管理方法
由于通信行業分布極廣，分支機構更是多達幾千家，如果要逐級進行預算工作量大而且時間緊迫，這就需要引進更為先進的預算的編制方法、組織體系、審批權限等管理辦法或者是軟件系統。例如引進“平衡計分卡”管理系統，通過分析總公司的目標與近期規劃，設立包含關鍵考評指標的整體計分卡，然后將總的目標分解到各個分公司以及公司的各個部門、單位內，之后每個員工再通過對自己部門的計分卡來建立自己的平衡計分卡，從而實現整體目標的方法。這樣既節省時間又方便統一管理，管理者只需要將所需的指標準確的設定就可以完成，大大提高了工作效率。
4結語
企業運營論文范文3
1.企業運營中對全面預算管理缺乏認識。在市場經濟成為趨勢的條件下，企業面對越來越激烈的競爭市場，建立起了一種全新的管理模式--全面預算管理。但我國的一些企業對于全面預算管理缺乏認識，還采用的是計劃經濟時期的傳統的生產經營，以生產為導向，而不是以市場為導向。即使有的企業表面上承認應把市場作為管理的出發點，但實際預算編制時只仍以內部生產為重點，有時甚至把生產、銷售人員都排除在預算編制以外，沒有發揮全面預算管理應有的職能，使預算目標脫離實際而無法執行。并且應該糾正預算只是一堆報表數字的錯誤認識，真正用數據來指導企業的發展，發揮其價值。
2.企業運營中全面預算管理的組織機構設置不到位、考核機制不健全。合理的組織機構設置才能保證全面預算能夠順利運行，當前企業中全面預算管理組織機構設置不到位，缺少全面預算管理的最高管理機構一一預算管理委員會。致使董事會在全面預算管理中的各項權限幾乎無法有效實現，對全面預算管理的控制、監督等權力大部分都落到了總經理和總會計師的手中，削弱全面預算管理對企業集團的整合作用、資源配置作用及控制作用。此外，預算作為評價各責任層次與單位的工作成績和經營成果的重要杠桿，它為考核評價各個部門的工作業績提供了依據。但是當前大多數的企業中還存在考核不力的現象。主要體現在企業考核部門不明確，其考核的內容缺乏具體的考核標準，并且考核的形式沒有統一的規劃，從而會導致執行能力不夠，能保證企業的預算管理體系的全面實施。
3.預算編制方法、程序不合理。預算編制包括以下環節，依據預期將要達成的目標以及過程中的執行計劃，評估實現所需要的資金、各類成本等，并根據上年度的執行情況編制下年度的預算。然而，當前已經證實的有效方法彈性預算、零基預算，并未被企業所重視應運。大部分企業仍然采用傳統的由上及下的垂直預算方法，造成預算過程缺乏民主、會計數據失真等，給企業長期發展帶來危害。
4.預算執行效果不佳。我國大部分企業一年中僅進行一次全面預算分析，這導致預算機構的監督控制作用的影響力有限，僅僅是在預算編制過程中或是預算執行完后對結果進行分析時作用明顯，執行過程中則無力控制。因此這種分析只是一個完全的事后評價的功能，并不能控制執行中的發生狀況與修正。此外，很多企業在本企業進行預算評估時僅靠經驗對項目進行預算評估，造成財務的管理與企業的實際情況不符，對企業的考核及員工的評價方面缺乏一定的科學和有效性，所以說其隨意性很大。并且這種情況在全面預算管理相對完善的大型企業集團都時有發生。
二、改善企業運營全面預算的管理對策
1.建立真正的全面預算管理意識。我國目前雖已建立起具有中國特色的社會主義市場經濟體制，并正在不斷的進行完善，但長期的計劃經濟體制所留下的思想依然存在，所以一定要清除計劃經濟體制的思想殘余，建立起以市場為導向的思想觀念。經營決策者要把眼光盯住市場，根據市場的變化進行合理的計劃，去防范市場的風險；要充分理解市場與計劃的相互融合才是實行全面預算管理的邏輯起點，通過市場中的計劃導向與計劃中的市場導向相互結合，實施全面預算管理。培養對全面預算管理的正確認識，把一系列的財務數據真正運用與企業經營的每一個環節，而不是只留于形式，切實為企業發展增強活力。
2.嚴格執行預算，建立現代企業。企業集團實施全面預算管理之所以會出現組織機構設置不到位，預算執行松弛的問題，其深層次的原因就是中國的企業集團尚未具備真正有效的法人治理結構，還沒有完全達到“政企分開、產權清晰、權責明確、管理科學”的要求，使得全面預算管理在實施過程中由于缺乏制度的保障無法將權限進行合理的劃分與制衡。因此完善的企業集團治理結構、建立現代企業制度，才能為實施全面預算管理提供制度保障。此外在企業全面的預算管理過程中應該具備預算、資金、考核、獎勵等四個方面，并對企業在生產、銷售、管理財務以及市場等方面的綜合評價和考察，便于制定出嚴格的預算執行考核手段。另外，在全面的預算過程中對業績的考核指標以及獎懲措施應該根據企業的實際情況作出調整，不能固守陳舊的考核指標。這樣才有助于全面預算的建立和考核，進而促進企業健康的發展。
3.改進預算技術與方法。不少企業由于管理技術、水平低下，不會采用先進的科學預算編制方法。為此，可以發揮科研院校、咨詢機構的作用，與企業結成互質的伙伴，企業向其提供理論實踐基地，院校為其提供最新的預算技術與方法，互相提高其在各自領域中的發展水平，進而提高了企業的預算水平。另外針對不同企業在其發展的不同階段中遇到的特殊預算狀況，要切實從企業自身經營狀況、企業規模、管理情況出發、從預算的實際需要出發，制定出有利于企業發展的科學的預算編制方法，真正提高其全面預算管理水平。
企業運營論文范文4
1.執行體系有缺陷。
專業的人才和健全的體系對物業企業的發展起著重要的作用，當物業企業處于發展初期時，更加需要大量的人才，但是要想企業能夠可持續發展，就需要建立一個完善的執行體系，不能單單依靠能人的作用。要有科學的依據才能有效的提高企業的執行力體系，但是多數物業企業不夠重視體系的科學性，只重視感性和技巧。缺乏完善的執行體系就是我國物業企業沒有好的執行力的主要原因。
2.執行責任有缺失。
我國物業企業的執行力不夠強的很大一部分原因是由于企業缺乏執行責任，企業各級領導都沒有實現其應有的義務。在物業企業中有高，中層領導和基層員工三個級別，大部分物業企業的高層領導都只重視策略，而將執行的責任下落到下屬中去。中層領導者在物業企業中起著傳達信息的作用，但很多中層領導者并沒有及時的傳遞信息，這也是他們缺乏執行力的一個原因，并且現在大部分的企業都沒有設立完善的信息溝通體制，從而造成信息梗阻，使各項工作的具體情況不能得到及時的反饋?；鶎訂T工執行力不夠強的主要原因是缺乏責任心，很多員工都抱著雇傭思想，他們覺得自己只是打工的，拿的工資是一定的，那也沒必要干更多的活，他們也不認為自己對團隊起了重要的作用，所以也沒有對自己形成較高的要求，并且當出現錯誤時，不會去考慮自身原因，而將錯誤歸咎于別人。另外，他們也不會主動去創造機會，合理有效的使用企業的資源，從而造成資源的浪費。
二、物業管理企業運營層面執行力的構建
1.整合物業管理企業戰略執行力。
企業戰略的制定對物業企業能夠更好的發展起著重要作用，尤其是社會環境在不斷的改變，為了使企業更加適應這種變化，必須制定合理的企業戰略。在戰略的執行中包括制定戰略，戰略溝通，戰略澄清，戰略行動，資源分配和業績反饋等內容。企業戰略執行中最為關鍵的要點就是協同，它指的是企業的組織形式和經營活動同企業戰略保持一致，從而使戰略能夠有效的落實到企業每天的經營活動中去。另外，加強對企業戰略的執行過程的監督和調整，并根據員工的業績情況來實施懲罰制度，保證企業的運營狀況可以按照預定的計劃發展。戰略執行是構成企業戰略的一部分，也對企業戰略的落實起著關鍵作用，只有加強戰略的執行力，才能使得戰略更好的落實下去。所以在一個物業企業中，有科學合理的戰略還不夠，還要更加堅定的執行企業戰略。
2.規范物業管理企業管理工作。
企業的規范化管理就相當于給企業建立一個自我免疫系統，使企業就像擁有生命一樣可以自動對外界侵害進行防御，自動恢復和痊愈。制度及標準對于規范化管理而言只是發揮組織外皮作用，使企業擁有自我免疫和修復功能，它需要對這些制度及標準進行不斷的創新?？梢酝ㄟ^下面3個方面來規范物業企業的管理工作：（1）因為物業管理工作較為繁瑣復雜，并且和人們的生活有很密切的關聯，所以國家政府設立了一系列的相關規章制度，這就要求員工在工作中嚴格的遵守這些制度；而管理人員也要加強對規章制度的學習和掌握；企業也要設立出適宜的制度標準，并將其有效的落實下去。（2）一個企業不僅要有科學的管理制度，也需要先進的管理理念，才能使企業得到更好的發展。思想可以控制員工的行為，好的思想就會有更好的服務，但這些思想理念都是不能用錢買到的。例如一家物業企業，他們的思想理念在企業中得到了很好的貫徹，企業員工將這些理念作為自己的座右銘，并將它體現在每一件小事中，為企業塑造了一個良好的形象。（3）不論是企業的管理人員還是基層員工，都要實現賞罰分明，對一些表現很好的員工給予相應的獎勵，從而提高他們的積極性。另外，作為企業的管理人員，也要對自己的行為形成嚴格的要求，發揮其表率作用。
3.優化物業管理企業執行力流程。
企業的執行力流程包含內部和外部流程兩方面，其內部業務流程通常包含財力，人力，客服，行政等，因為企業各個部門相互配合，上面的流程也會有所交叉，所以要明確各個部門承擔的義務和責任。企業的組織結構設計會參照業務流程來進行，將部門進行分類，并明確他們對應的職責，企業的組織結構要清晰精簡，不能過于復雜和繁瑣，因為流程太過復雜將會導致決策不能有效的傳遞下去，為了確保信息在傳遞過程中更完整，更真實，就要縮減部分執行層次，使執行效果更好。企業的外部流程指的是服務流的傳遞過程，在物業企業中，服務是一種無形的產品，它的好壞取決于企業員工，因此在日常的服務中，員工要更加主動的關心客戶，當客戶產生抱怨時，要站在客戶的角度去考慮問題，從而更好的理解客戶；加強和客戶的交流，如果客戶對產品有所誤解，要及時的與他溝通，從而消除客戶的誤解?？梢詮南旅鎺c來對企業服務流程進行優化：（1）加強服務流程管理，讓員工將企業的目標作為自己的目標。（2）縮減企業執行力的層次，并設立溝通平臺，加強員工之間的溝通和交流。
4.搭建物業管理企業虛擬化平臺。
以往的物業管理工作的技術水準過低，其內容更加復雜，雖然從事該行業的員工很多，但企業的執行力卻很差。為了適應現代科技的不斷發展，以及不斷引進新設備和新技術的建筑，各種物業硬件設施也隨之改變，企業通過運用網絡信息平臺來改善組織結構，從而提高其執行力。虛擬企業是指這一類組織形式和生產方式，它通過整合外部資源系統來達到企業目標，這些資源系統包含供應商，客戶，競爭者以及其他企業或個人。虛擬物業企業將日常的經營活動分為不同的部分來交給具備相應能力的企業來完成，通過企業之間的相互合作，來確保企業的經營活動實現更好的效果。所以一個企業的核心能力是實現虛擬合作的關鍵，在國外很多物業企業更加的專業化，它就相當于一個管理機構，而那些綠化，清潔等工作都交給在這些方面能力更好的公司去完成，我國物業企業也在不斷的向這種模式發展，在將來，物業企業可能會逐漸實現虛擬化，就相當于網絡的中樞，把各個方面的資源都集中到一起，并有效的運用，從而給客戶提供更好的服務。
三、結語
企業運營論文范文5
關鍵詞：核心競爭力；人力資本；運營
通過對許多大公司的研究分析得出：企業核心競爭能力是企業成敗的關鍵。企業的競爭能力是企業開展某項業務的前提條例，是企業生存發展的基礎，是企業進入市場競爭的門票，但支撐企業生存和發展的關鍵卻是企業的核心競爭力。企業核心競爭力的特征實質上是企業能力理論的一般邏輯推理，它表明企業核心競爭力是企業持續競爭優勢的源泉（PrahaladandHamel,1990,1995）。
一、企業持續競爭優勢的源泉——企業核心競爭力
關于核心競爭力的內涵，理論界有多種理解：核心競爭力是在一組織內部經過整合了的知識和技能，它具有使一項或多項業務達到競爭領域一流水平，具有明顯優勢的能力；核心競爭力是企業所具備的一種或幾種使其在向顧客提供價值過程中長期領先于其他競爭對手的能力；核心競爭力是企業獨特擁有的，能為消費者帶來特殊效用，使企業在某一市場上長期具有競爭優勢的內在能力資源；國務院發展研究中心副主任陳清泰說：核心競爭力是指一個企業不斷地創造新產品和提供新服務以適應市場的能力，不斷創新管理的能力，不斷創新營銷手段的能力。哈默爾和普拉哈拉德（Prahalad&Hamel，1990）認為它是企業達到“一組先進的技術的和諧組合”，而“先進技術”不僅僅是企業所掌握的科學技術本身，而且還包括企業經營管理能力、企業文化的滲透力和感染力。其后他們又認為核心競爭力是能使企業提供附加價值給客戶的一組獨特的技能和技術（1995）。蒂斯、皮薩諾和舒恩（Teece&Pisano&Shuen，1990）將核心競爭力定義為提供企業在特定經營中的競爭能力和支柱優勢基礎的一組相異的技能、互補性資產和規則。埃里克森和米克爾森（1998）從組織資本和社會資本的角度認為核心競爭力是組織資本和社會資本的有機結合，組織資本反映了協調和組織生產的技術方面，而社會資本顯示了社會環境的重要性。倫納德—巴頓（Leonard—Barton，2000）認為核心競爭力是一個系統，包括員工的技能、物理體系中的知識、管理系統和價值觀4種形式的技術競爭力。另外，還有人從知識的角度認為核心競爭力是一種方法性的初級知識，可以創造價值；從資產的角度認為核心競爭力是無形資產和智力資產中的關鍵部分，反映了企業的本質（楊浩、戴月明，2000）。概括地說，核心競爭力是當企業發展到一定階段之后具有的令企業保持長期、連續市場競爭優勢的，企業開發獨特產品、發展獨特技術和發明獨特營銷手段的能力。特定性或不可模仿性作為企業核心競爭力的基本屬性意味著這種競爭優勢既是企業參與市場分工協作體系不可替代的要素。從以上對核心競爭力的定義看出，企業核心競爭力至少具有以下兩方面的特征：核心競爭力是競爭對手難以模仿和替代的，故而能取得競爭優勢；核心競爭力具有持久性，它一方面維持企業競爭優勢的持續性，另一方面又使核心競爭力具有一定的剛性（Leonard-Barton,1992）。
在競爭對手眾多的現代市場中，一個企業要想在競爭中取得長足發展，保持有利地位，必須要有明顯優越于對手的競爭優勢。否則，遲早會被市場淘汰。企業核心競爭力形成的過程，本身就是企業不斷健康、順利成長、發展的過程和結果。核心競爭力一旦形成，在其擴散效應的推動下，企業利用該戰略性資源，不斷擴大企業相關產品的生產，產品生產將由單一迅速走向多元化發展之路。企業核心競爭力的培育過程，是企業內部各種要素不斷地與外部環境融合的過程。在此過程中，在外部競爭壓力的作用下，企業以反應能力為基礎，不斷地就企業內部要素之間的匹配進行調整，形成以人為本的知識性企業管理戰略組織。
二、企業核心競爭力的核心——人力資本的運營
企業競爭力的根源在于企業員工生產、管理積極性、創造性和其聰明才智的發揮。核心競爭力是一種能力的網絡結構，而這種網絡能力的大小取決于企業生產、管理等各個環節上的人力資源能力、效用的發揮大小，并且，這種能力的有機性決定了各環節能力大小的匹配和整合。如何把每個環節點上能力的大小進行合理的經濟的分配，這是企業知識管理（人力資本管理）的根本目標。
舒爾茨曾經明確指出，“人力的取得不是無代價的，它需要消耗稀缺資源，也就是說需要消耗資本投資；人力——包括人的知識和人的技能的形成是投資的結果，并非一切人力資源都是最重要的資源，只有通過一定方式的投資，掌握了知識和技能的人力資源才是一切生產資源中最重要的資源。因此，人力，人的知識和技能，是資本的一種形態。我們把它稱之為人力資本”。他還認為“經濟發展的核心是實際知識以及智能的發展和傳播”，“人類的未來要由人類的知識發展來決定?！币虼藦奈⒂^的角度來看，企業發展的核心業即企業競爭力的核心是企業所擁有的企業知識、人力資本。二戰以來，人力資本在經濟發展中的地位和作用日益突出，已經成為現代經濟增長的主要源泉。普拉哈拉德和哈默（1990）指出今天企業的競爭優勢在于它所具有的核心競爭力，而核心競爭力的基礎則是企業所擁有的人力資本和他們的能力水平。
企業核心競爭力就其構成要素來看，表現為某一方面的知識、技能（核心技術）。獲取知識技能的途徑就是構建核心競爭力的途徑，因此某種程度上學習能力就是核心競爭力。威廉姆森就認為，特異性主要表現為企業真正的核心競爭力——知識，也即知識（技術創新）能力是企業核心競爭力的核心。
企業人力資本是指是體現在勞動者身上的資本，也即是對勞動者進行普通教育、職業培訓、繼續教育等支出（直接成本）和其在接受教育時放棄的工作收入（機會成本）等價值在勞動者身上的凝固，它的表現形式就是蘊含于人自身中的各種生產知識、勞動技能和健康素質的存量的總和。它主要包括企業員工的勞動素質、生產技能和科技水平。企業人力資本有以下幾個特征：一是收益遞增性。收益遞增亦稱動態規模經濟，指的是生產率的提高與產出規模之間的正相關關系。二是外在性。盧卡斯指出，每一個人力資本的提高都直接引起了產出的提高，同時也引起社會平均的人力資本水平的提高，而社會平均的人力資本水平決定了社會平均的運作效率，總體效率的提高反過來又使每個企業和個人從中受益。三是時效性。人力資本是以人口自身的再生產為存在方式的，由于人的生命周期的有限性，人力資本如果不能及時地被利用，或者是不能適時適當地被利用，就會隨著時間的流逝而降低或喪失其作用。四是累積性。每一個人的人力資本存量一般都不是由一次投資而形成的，在通常的情況下它是不斷地進行多次投資的結果，這也是由其載體的特點所決定的。一般情況下，人力資本的累積可以被認為是已有的人力資本存量的線性函數。
三、企業人力資本的監督和激勵
1．人力資本的企業產權激勵。既然我們稱人力資本為資本，那么人力資本的收益就不應該僅僅是工資（這只是勞動報酬），資本的收益應該是產權，所以人力資本在企業中應該擁有產權，只有讓人力資本擁有企業產權，人力資本才有激勵。過去很長一段時間里我們有這樣一個思想，那就是“誰出資誰擁有產權”，然而這個提法現在已經過時了，因為有的人沒有出資，但是他卻擁有產權，這就是人力資本。激勵企業人力資本全身心投入創新是現代企業制度安排所要解決的主要問題，而對企業人力資本所有者具有有效和長期激勵作用的最佳制度安排，就是讓人力資本所有者將同物力資本所有者共同擁有企業的所有權。
2．人力資本的企業地位激勵。其實就是經濟學中的位置消費。人力資本的地位激勵最早源于西方的一些企業，他們通過設立CEO、CFO、CKO、戰略決策委員等職位來提高人力資本擁有者的企業地位，使其獲得優越的位置消費。CEO不是董事長、不是總經理，但權力非常大。自從企業設立了CEO這一職位，董事會也就變成了一個小董事會，董事會的功能已經不再是對企業重大決策拍板，僅只是選擇、考評和決定首席執行官的薪酬。當然近些年出現的獨立董事，也不是企業的出資人，與企業沒有什么利害關系，但它的投票權卻跟出資的董事一樣是極為重要的，這也屬于人力資本。
3．人力資本的企業文化激勵。企業文化的涵義是—種價值觀念，和社會道德是同一范疇，屬于企業制度的組成部分。著名經濟學家魏杰指出：法律有失效的時候，這是靠的是社會道德約束。而企業也一樣，制度不是萬能的，制度失效的時候只能靠企業文化來約束。西方不同的大企業有不同的表述方式，有5點是一樣的：（1）強調等級、下級對上級忠誠和團隊精神。（2）能力的差異決定你在企業中的分工。（3）能力大小、分工不同在企業中獲利方式不同，有人是資本收益(人力資本)，有人是勞動收益（一般工人）。同樣是勞動收益和資本收益是沒有可比性。（4）強調企業中差距大是正常的，沒有差距是不正常的。（5）強調效率，效率高收益高，不強調公平。公平不是企業的原則。是社會的原則，政府的功能是公平。
在激勵人力資本的同時，企業應采取一些防范措施對人力資本行為進行監督：包括對人力資本所有者的信息保密；企業與人力資本所有者分享企業收益；設置合約到期一次性支付條款；職位和權利的提升；企業內部約束和法律約束等。面對激烈的市場競爭，企業應當不斷提升其競爭優勢，而這一競爭優勢只能靠對人力資本的合理運營來實現。加強對企業人力資本的激勵和監督可以更好地享受人力資本給企業帶來的巨大利潤，從而增強企業核心競爭力。
參考文獻：
1．RobertLucas．OntheMechanicsofEconomicDevelopment．JownalofMonetaryEconomics，Vol.22.1988.
2．C.KParahald,GaryHamel.Thecorecompetenceofthecorporation.HarvardBusinessReview，1990，May-June,79～90.
企業運營論文范文6
一、營運資金管理計劃優化對策（PLAN）
在營運資金管理的計劃階段，企業要注意完善現金預算計劃。企業做好現金預算工作的意義在于：首先現金預算可以幫助企業明確當前所處的是現金短缺時期還是現金過剩時期，使財務部門在現金短缺時期即將到來之前就做好籌資工作，同時在現金過剩時期及時將暫時過剩的現金轉入投資，避免出現不必要的資金閑置和資金不足，實現企業利益的最大化；其次現金預算可以幫助企業提前了解預期經營計劃的財務成果；再次現金預算有助于預測企業對到期債務的支付能力；最后做好現金預算計劃也有助于制定和改進其他財務計劃。企業首先應把現金預算計劃的制定工作當作系統工程來抓，緊密銜接企業的經營計劃和資本計劃?，F金預算計劃的制定不僅僅是財務部門的工作，還要充分調動各相關部門的積極性，同心協力、共同完成；同時企業在制定現金預算計劃之前要做好做足市場調研工作，利用各種現代科技手段，充分考慮企業的內外部環境。
二、營運資金管理實施優化對策（DO）
（一）合理分配營運資金
企業在營運資金管理計劃的實施過程中，經常出現營運資金分配結構不合理的狀況，這與管理人員的素質不高以及專業技能水平差是分不開的。管理部門絕大部分的財務人員專業知識掌握不夠，同時實踐經驗也比較匱乏。針對這種情況，企業可以定期組織財務人員進行專業知識培訓，相互交流經驗，也可以通過招收專業的管理人員來提升營運資金管理計劃的實施水平。同時，企業還應加強對管理人員的考核工作，不定期地對管理人員的工作成果進行檢查。
（二）改善收賬政策
改善企業的收賬政策，應注重遵循以下幾點原則：從成本最低的收款手段開始，方法失敗后再依次采用成本較高的方法；當處于收款接觸的早期時，要特別注意態度友好，收款多次受挫后態度可以逐漸嚴厲；注意成本收益原則，繼續收款可以獲得的現金流量一旦小于收款成本時，則應立即停止向顧客追討欠款。公司可以遵循以下步驟進行欠款的追討工作：第一，發送信件。在應收賬款過期幾天時公司可以向顧客發送信件進行收款提示；第二，致電。在發送信件催收無果后，公司可以向顧客致電催討欠款；第三，拜訪。在公司致電無果后，公司可以派出促成此次銷售成功的銷售人員和一些特定的收款員上門拜訪顧客，催討欠款；第四，借助于收款機構進行公司所欠貨款的追討；第五，多次反復追討無果同時賬款數額較大時，公司可以借助于法律程序維護自身權益。
三、營運資金管理檢查評價優化對策（CHECK）
（一）改變傳統的營運資金分類方法，對營運資金進行重新分類
為了適應企業營運資金管理理念的不斷更新，按照企業的業務流程可以將營運資金分為采購渠道營運資金、生產渠道營運資金和銷售渠道營運資金。在采購環節中，資金由采購方流向了供應方，由此形成了應付款資金、預付款資金等流動負債；在生產環節中，原材料被加工成了產成品，由此形成了材料周轉性存貨、半成品存貨、應付職工薪酬等；在銷售環節中，資金由購買方流向了銷售方，由此形成了貨幣資金、應收賬款等流動資產。與傳統的營運資金分類方法相比，渠道流程的營運資金分類更加清晰完整的反映了營運資金的分布情況，有利于企業營運資金的良性運營。
（二）完善營運資金管理績效評價體系
根據全新的營運資金分類方法，建議企業使用以下指標對企業的營運資金管理績效進行考核：營運資金周轉期、經營活動的營運資金周轉期、采購渠道營運資金周轉期、生產渠道營運資金周轉期以及營銷渠道營運資金周轉期。
四、營運資金管理行動改進優化對策（ACTION）
（一）實現現金流動同步化
企業常常由于現金持有量過多超出了日常經營管理的需要，帶來了成本增加和盈利減少的不利影響，為了改善這一狀況，企業的財務部門人員必須提高自身的專業素質，特別是要能夠準確預測現金需求量，提升現金管理能力，合理配合現金的流入和流出，最終達到同步化的理想效果
（二）合理估計“浮存”
