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研究市場調研報告范文1
1、江蘇白酒市場綜述
江蘇是中國東部經濟發達省份，也是白酒的產銷量大省。據有關機構估
計，江蘇省年白酒銷售額在70億元以上：高端白酒茅五劍、水井坊、國窖1573等有近17個億的銷售額，中低檔白酒的消費在3040億元左右，剩下的則為中檔白酒份額。
2、江蘇白酒競爭概況
一從整體來看，江蘇白酒市場競爭激烈，蘇南、蘇北競爭格局相差較大：蘇北主要是省內品牌之間的競爭;蘇南是省內外多個品牌競爭;省內外品牌在蘇中地區如揚州、南京、鎮江全面交鋒，目前勝敗難分。
江蘇省內知名品牌三溝一河仍是地產酒的佼佼者，在各自的區域均有較好表現，洋河在全省高端市場銷售狀況都很好。除此以外，部分新興品牌如南通市場的品王亦表現出較好的發展勢頭。
二蘇北是江蘇的酒鄉，三溝一河全部在蘇北地區，地產酒能占到75%左右的市場份額，主流品牌為洋河、雙溝、今世緣(高溝)、湯溝，各品牌主力市場均在本地。
蘇北地區的徐州是特例，其地理位置在四省交界，消費者性格與蘇南差別很大，市場表現較好的是徽酒和川酒品牌，如迎駕、五糧醇、高爐，高檔酒口子、五糧春尚可，洋河藍色經典表現一般。
三蘇南地區主要是徽酒、川酒和省內品牌在競爭。整體看省外品牌優于省內品牌：徽酒迎駕、高爐、口子，牢牢占據中高檔份額;川酒五糧醇、五糧春有一定份額，但已經走下坡路;瀘州低檔系列依靠常年買一贈一促銷在低檔市場表現尚可;省內品牌洋河、今世緣較活躍，其中洋河藍色經典在高檔表現最好;今世緣產品線較長，無明顯主力產品;其它省內品牌活力不足。
二、市場競爭格局
① 江蘇本地品牌以兩溝一河表現最好，湯溝、品王也有一定表現。
② 在各品牌勢力分布方面，除洋河(主要是藍色經典)形成全省覆蓋以外，其它各品牌格局均帶有明顯的地域性。雙溝、今世緣(高溝)主要銷量集中在其酒廠所在地及周邊區域。
③ 雙溝主要勢力范圍在泗陽、泗洪、宿遷、新沂一帶;今世緣(高溝)主要勢力范圍在淮安、漣水及揚州一帶;湯溝勢力范圍在灌云縣及連云港地區;海安地產酒品王除占據海安縣以外，已經延伸至南通市，產品、價格等規劃合理，發展勢頭良好，不可小視。
④ 總體來說，江蘇酒內部的競爭較為規范和合理，洋河、今世緣(高溝)、雙溝主銷產品分別占據高中低檔位。
三、消費形態
1、消費檔位; 從普通家庭消費來看，蘇南、蘇北地區之間的消費檔位相差不大。蘇北日常家庭消費檔位在1040元左右，主要集中在1020元區間，以地產酒消費為主。蘇南地區經濟較為發達，消費水平相對較高，普通家庭消費在2060元左右，在2545元區間尤為集中，以知名品牌的中低檔白酒為主，省外品牌占優勢。 從聚飲消費檔位(中檔消費)來看，蘇南、蘇北有明顯的差異。蘇北的中檔消費檔位在4080元，以地產酒為主，主流產品有：洋河藍瓷、洋河美人泉系列、五糧醇。徐州地區例外，因為與安徽相鄰，徽酒影響較大，五年口子窖與迎駕系列表現較好。而蘇南的中檔消費檔位在7090元，明顯高于蘇北地區，徽酒占據主要市場，主要產品有：五年口子窖、普通高爐家酒、四星百年迎駕。
從高端白酒消費檔位來看，蘇南、蘇北均為100元以上。洋河藍色經典系列在全省占據主要份額，尤其是海之藍在全省高端白酒消費中居首位。蘇南地區，茅五劍占據了一定的高端市場份額。蘇北地區除海之藍以外，地產白酒的高端品牌在本土市場上也有一定影響力。如：今世緣國緣系列、雙溝珍寶坊、雙溝蘇酒系列、湯溝窖藏。
2、主流消費度數:江蘇省白酒的主流度數在4246度之間。洋河、今世緣主要產品均為42度，高爐家酒主要是42度、43度，五糧醇43度，迎駕43度到45度，雙溝主要產品為46度。
3、消費心理:從整體市場上看，相比其他省市而言消費者是一個成熟、穩定、理性并且有著明確消費需求的群體。
①自飲講實惠，聚飲(送禮)講面子
消費者在不同場合飲用不同的白酒產品。自飲白酒以實惠型的中低檔白酒為主。普通商務政務接待選用知名品牌的中高檔產品，高級商務政務接待選用高端知名品牌。這種消費習慣，一定程度上造成了中檔酒較少，消費兩極分化。
②消費者對品牌有明確價位認知
不同白酒品牌在消費者心中擁有不同的心理價位，各暢銷產品之間價格區間明晰。
100元以上洋河藍色經典占據較大市場份額，8090元五年口子窖最為暢銷，6080元高爐家和洋河藍瓷銷量最大，三星迎駕占據3040元檔位。
③品牌關注度高
江蘇消費者對品質和產品知名度較為關注。高中低檔白酒消費，都是建立在對品牌了解的基礎上。非知名品牌只能在縣級市場進行機會型銷售。地方性品牌只能在區域范圍內動銷。整個江蘇省白酒市場，由省內強勢品牌三溝一河、茅五劍、徽酒、金六福、稻花香等全國知名品牌構成，預估以上品牌占市場總額的8成。
4、消費形態的南北差異
①消費結構
蘇南經濟較為發達，消費層次較高，中高檔約占總體銷量的60%。消費結構呈紡錘狀，較為合理。 蘇北地區，經濟發展水平相對蘇南較低，中低檔白酒是銷量的主要來源，約占總銷量的60%。同時，由于商務政務接待需要，高端白酒銷量較穩定。由此，蘇北地區白酒消費結構呈啞鈴狀，中檔白酒市場份額較少。
②消費者區域性格差異
蘇北地區民風樸實，男人性格直爽，酒量較大，飲用度數相對較高，多為46度。尤其是徐州地區，語言、習俗與蘇南差別較大，與蘇北其它地區也有一定差異，洋河藍色經典在徐州地區的非暢銷正反映出這一點。蘇南地區民風柔韌，男人性格溫和，飲酒適度，相對飲用度數較低，多為42度。
③替代消費品接受狀況
蘇南地區受上海、浙江地區影響。紅酒、黃酒等品類近年在蘇南地區市場份額不斷上升，已經牢牢占據細分市場，正在進一步分化白酒市場。蘇北地區較為傳統，白酒、啤酒兩分天下，紅酒有一定表現，黃酒基本沒有市場。
四、市場管理
1、產品線下推廣
在產品線下推廣方面，江蘇市場在有外來強勢品牌介入區域和無外來強勢品牌介入區域呈現兩種不同的特點。
①無外來強勢品牌區域
代表城市：宿遷
市場特點：此類市場主要競爭在省內品牌洋河、今世緣、雙溝之間進行，三者主力產品分別占據高中低三個檔次，缺少直接交鋒的價位，故市場競爭并不激烈。 促銷推廣：由于此類市場的競爭特點及目前剛進入消費旺季，在終端未見促銷員及針對消費者的買贈等活動，服務員開瓶費金額也不高，線下推廣活動基本沒有。
②有外來強勢品牌區域
代表城市：無錫
市場特點：此類市場有外來強勢品牌進入，如徽酒及瀘州系列，各主流價位之間均有多品牌多產品展開爭奪，競爭相對復雜、激烈。
促銷推廣：雖然競爭激烈，但形式相對簡單，手段較少，多為省外品牌動作，如瀘州系列常年開展買一贈一活動?；站茖⒅攸c放在終端維護，積極采取靈活的買贈活動。江蘇酒少有相應措施和其它推廣方式，表現不活躍。
2、終端管理
①江蘇酒
側重點放在商超的陳列堆放上，尤其對其主打產品，借助大規模的堆放造成對消費者視覺的沖擊。堆放陳列整齊有序，重點商超顯眼處有海報張貼，說明業務人員對商超終端的維護力較強。此外，部分酒店有小型門頭。
②徽酒
商超和酒店均表現出較強的維護意識和維護能力，受徽酒終端操作的風格影響，維護重點仍放在酒店終端。
徽酒的重點產品均放在酒店陳列柜的中間及其它顯眼的位置，部分大型酒店顯眼處有POP展架。
大部分酒店、商超的服務員會把徽酒作為他們的首推產品，說明徽酒的終端客情維護能力和意識要優于江蘇酒。
③城市生動化
可能是由于城市管理較為規范的原因，除個別縣級市外，江蘇各城市的生動化普遍顯得比較單一，主要集中在公交車體、戶外高炮、燈箱。
第二部分：各品牌營銷狀況分析
一、洋河
1、市場現狀
洋河知名度與市場表現在省內居首位，整體鋪貨率較高，品牌概念突出，藍色經典系列在省內占據相當的份額。
2、產品線分析
高檔產品為藍色經典系列，三款產品占據128400多元的價格區間，在江蘇省內絕大部分市場暢銷，主力產品海之藍牢牢占據江蘇白酒市場的百元價位，售價基本穩定在128元/瓶左右。
洋河藍瓷是洋河的一款中檔產品，在江蘇部分區域(如宿遷)有較好的銷量表現，但受徽酒影響，部分區域表現不顯眼，商超終端售價約為6080元/瓶。在宿遷地區，洋河美人泉系列表現優于藍瓷。
敦煌系列是洋河的低端產品，但識別性不統一，有些產品凸顯洋河，有些凸顯敦煌。此系列產品價位在30元以下，在蘇北市場有較好的鋪貨率，在部分縣級市場(如泗陽)有較好的表現。
總體而言，洋河各檔位產品結構清晰，各系列產品無相沖突的價格區間，鋪貨較為到位。產品線規劃優于其它品牌。
3、問題與機會
作為江蘇省內第一品牌，洋河無論在市場面還是在傳播面上的工作，做得都相對細致和深入。但是，在整個考察過程中，我們仍然發現洋河市場上的一些問題，直接或者間接地阻礙著洋河的進一步發展。
問題：
①重視品牌面傳播，而忽視了對終端(尤其是酒店)的管理。
這一點是江蘇酒的通病，洋河也未能擺脫，缺乏終端維護意識和技巧，導致消費者在終端被外來品牌截流，喪失部分銷售機會。
②受徽酒阻礙，中檔價位延伸無明確有效方法。
由于中檔被今世緣和徽酒的百年迎駕、五年口子等品牌占據，價格檔位的阻力過大。
機會：
①雖然中檔市場有徽酒坐莊，但并不是沒有機會。洋河若在副品牌上處理得當，針對中檔消費群體挖掘一種概念，既不會影響到洋河高端的品牌形象，又能借助強大的品牌優勢。
②省內消費者普遍對洋河品牌認同，若能加強市場統一管理尤其是終端的管理和維護，憑借洋河的品牌優勢和地緣優勢，將再次迎來增長高峰。
二、雙溝
1、市場現狀
雙溝主要市場在蘇北，中低檔表現較好，近年連續開發珍寶坊、中國蘇酒、雙溝100系列進軍中高檔市場，迫切希望提升產品結構和利潤，總體鋪市率較高，但其推廣策略和終端管理存在一定問題。
2、產品線分析
雙溝在高端主推珍寶坊系列，中高檔主推蘇酒系列，同時在本地市場主推雙溝100系列(與蘇酒幾乎同檔)，低檔為雙溝大曲系列，它們共同構成雙溝高中低檔結合的產品線。 珍寶坊系列的價位與洋河藍色經典系列的海之藍、天之藍價格區間基本重疊(珍坊128，珍寶坊168、238)，直接與洋河藍色經典系列進行競爭。目的是搶奪藍色經典高檔白酒市場中的份額，但直面最強大的競爭對手會使自己的投入產出比不高。
蘇酒系列產品眾多，從80元到200元不等，主力檔位在100120元區間。蘇酒既避開雙溝品牌的中低檔形象認知，又錯開藍色經典的強大競爭壓力，有能力吸引一部分藍色經典的消費者下移，同時拉升一部分中檔消費者，形成固定消費群體。如果策略得當，將是雙溝企業非常有前途的一個系列。
雙溝大曲系列是雙溝酒業目前的主力產品系列，主攻中低檔大眾消費市場，銷量較大，主要在1035元這個檔位。品牌知名度高，消費者認可度高。
3、問題與機會
雙溝目前最大的問題是推廣無序，企業有強烈的進取心，但同時推廣兩、三個中高檔系列產品，不能集中于一點發力，形成多腿走路及多腿疲軟的現象。珍寶坊與洋河藍色經典的直面競爭牽制雙溝很多資源，導致對蘇酒的推廣資源分散，使得原本很有前途的產品沒有能出現理想的狀況。
雙溝100系列與蘇酒系列存在重疊現象，消費者品牌認知難以支撐100元左右的價位，如果作為長線產品則命運難斷。
在雙溝的中高端系列，雙溝首先要梳理品牌架構和產品線，珍寶坊、蘇酒、100只能取其一在同一時間內做重點推廣。從目前來看，可以集中資源將蘇酒打造成企業的主要利潤來源。
雙溝大曲在中低檔酒市場占據優勢，繼續深耕中低端市場，與消費者建立長期的穩固購買關系，將其打造成江蘇中低端市場的第一品牌。在資源和精力允許的范圍內，雙溝可以嘗試向中檔市場延伸，但必須在名稱上謹慎。
三、今世緣
1、市場現狀
今世緣20XX年銷售狀況良好，其婚宴用酒的差異化定位，經過多年已得到市場認可。今世緣在江蘇省整體表現活躍，終端管理較強，傳播較為突出，產品包裝設計風格較統一。 今世緣主力市場在本土淮安、揚州、泰州地區，其高端產品今世緣9513(地球產品升級)在揚州已成為最暢銷的高端品牌。
2、產品線分析
今世緣酒業有高溝和今世緣兩個品牌。 高溝品牌老化，價格走低(60元以下)，主要在區域市場內進行銷售。
今世緣品牌在全省推廣，并且已經取得一定成績。主要有高端國緣系列，中高檔今世緣厚一帶系列等，以及中低檔新紀元系列等。
3、問題和機會
今世緣酒業目前存在的問題之一是多品牌規劃不清，高溝從光瓶到60元不等，今世緣從十幾元到100多元，兩個品牌存在交疊，出現了結構性內耗。建議今世緣酒業把30元以下市場用高溝品牌進行操作，今世緣品牌用來操作30元以上市場。
今世緣品牌沒有主力產品，幾十種子品牌的主識別系統均為今世緣品牌字體，從16元左右的今世緣黃一帆到122元的今世緣9513都在使用，過多的子品牌給消費者產品記憶混亂的感覺，必須打造一款能代表品牌形象的主力產品。
高檔品牌國緣作為形象產品，用來提高企業形象。主做高檔禮品和高檔酒店消費市場，高于洋河藍色經典、雙溝珍寶坊，爭取超高檔消費群體。
四、湯溝
1、市場現狀
湯溝主力市場在灌南縣和連云港，在這些市場，低端的湯溝系列酒以及湯溝中端產品貴賓、嘉賓達到全渠道覆蓋，占有率極高。在江蘇其它市場，湯溝酒有少量鋪貨，產品多集中在低檔，種類繁多，市場占有率不高。新推中檔產品兩相和系列，銷量有待觀察。
2、產品線分析
湯溝低端產品種類繁多，無主力產品可言，中端主力產品為貴賓和嘉賓，超市售價分別為55元/瓶和78元/瓶，高端產品湯溝王為連云港政府招待用酒，但在除灌南和連云港以外的市場中表現不如洋河藍色經典。
3、問題與機會
問題：
湯溝酒相對依賴經銷商的資源來完成銷售，如以30萬元為合作底線，經銷商從湯溝酒廠購得買斷產品后銷售，利用差價賺取利潤。由于每個經銷商都有自己的買斷產品，使得以湯溝酒命名的產品能達到上百種，各產品的專賣店遍布市場。雖然湯溝的品牌知名度因此得到了充分的宣傳，但由此也產生了負面效應。
①廠家無法對產品線進行有效管理，導致產品線混亂，各產品沖突嚴重，無明顯的主力產品，消費者認知模糊。同時，產品低端化比較嚴重，妨礙了湯溝向中高端延伸的進程。
②由于大規模采用買斷產品經營，導致廠家對經銷商管理混亂，削弱了非買斷產品銷售的經銷商的利潤，市場積極性日漸低下。
機會：
若湯溝能加強對經銷商及產品的管理，清晰產品線，突出重點產品，則憑借其在連云港及灌南縣的知名度和消費者認可度，湯溝品牌有希望在連云港及周邊地區成長為區域強勢品牌!兩相和系列主攻中檔，企業集中資源推廣，可將其培養成區域性強勢產品，作為企業的利潤來源。
五、徽酒
徽酒以百年迎駕、口子窖和高爐家等品牌為代表，占據江蘇白酒市場一定份額，其中以蘇南、蘇中為主。蘇北(除徐州)表現不佳。主要產品包括三星、四星百年迎駕以及定位于中高端市場的高爐家酒和五年口子窖。
整體看來，徽酒在線上推廣沒有江蘇品牌積極，但極其重視對終端的管理。隨著洋河、雙溝、今世緣等江蘇地產酒的崛起，加之瀘州老窖的常年促銷活動，徽酒在江蘇的整體市場份額可能出現下滑。
1、迎駕
市場現狀：迎駕主要份額在中低檔市場，產品品質得到消費者認可，重視對終端的管理，針對白酒銷售周期采取靈活的促銷活動，在蘇南、蘇中及徐州等市場表現較好。
產品線分析：主打產品為三星百年迎駕，商超零售價為58元/瓶左右。此價位主要是朋友聚飲和家庭消費，暫時沒有強大競爭對手與其競爭，加之品質良好，使得產品在此檔比較強勢。 四星相對三星表現稍差，被普通高爐家酒分流一部分消費者。
問題與機會：品牌傳播力度小，檔位認知明確，使得迎駕相對穩定的保有現在的份額，自己的強勢檔位無人競爭，向上延伸無力，雖有中高端產品迎駕之星切入市場，但受到口子窖與洋河的阻礙而難以發展。
從目前看，迎駕最好的策略就是繼續鞏固其中低檔市場強勢地位，在三星的兩側開發側翼產品保護主力產品，免受其他品牌的競爭。
2、口子窖
市場現狀：口子窖主做中高端市場，品牌知名度高，重視終端管理以及產品美譽度和酒文化的傳播，在蘇南、蘇中及徐州等地中高檔市場擁有一定份額。
產品線分析：主打產品是五年口子窖，商超零售價為88元/瓶左右，正面與精制洋河大曲競爭，但精制洋河大曲并沒有影響其份額，反遭高爐、五糧醇、洋河藍瓷等下游產品和洋河藍色經典、雙溝珍坊等上游產品的夾擊，情況不容樂觀。 問題與機會：口子窖在江蘇市場后勁不足，各類廣告和市場推廣活動不多見，品牌略顯老化。想要保住88元檔位，必須開展系列市場活動激發其品牌活力。
3、高爐家
市場現狀：高爐家主做中高端市場，廠商重視對終端的管理和品牌的傳播，贏得了蘇南、蘇中及徐州等地區中高檔白酒市場的一定份額。
產品線分析：主打產品為普通高爐家酒，商超零售價為68元/瓶左右。同一價位的江蘇本地產品較多，包括洋河藍瓷、今世緣、品王等，本地酒逐漸形成氣候，與其爭奪中檔市場份額。新品徽風皖韻、水晶家推廣不力。
問題與機會：高爐憑借家的概念和終端管理技巧在蘇南市場占據70元價位，但其兩端均受到省內外多個品牌的夾擊。引入水晶家和徽風皖韻等新品，爭奪中高端的市場份額，其價位與五年口子窖、洋河大曲精制等強勢產品相當，所以，高爐家新品要想獲得成功還需要一段路程要走。
第三部分：蘇酒走向和機會
縱觀全省市場，省內品牌積極開拓，在保住中低端市場的基礎上積極向高端延伸，但中檔表現不佳，省外品牌則抓住地產酒的弱點，主攻中檔價位，尤其在蘇南地區，牢牢占據一席之地。市場操作層面，省內企業注重品牌概念和設計，但營銷基礎工作不扎實，省外品牌則是概念加終端的營銷方式。 在中低檔市場，本地品牌將繼續保持其地位，但要警惕外地著名品牌低檔系列以大力度促銷方式進入，如在蘇南市場的瀘州系列。
中檔市場是蘇酒的軟肋，省內產品在此檔位缺乏鮮明的品牌策略，但市場機會明顯，如果在品牌名稱上處理得當，并有明確的概念支持，加上地產酒情結，以系統的策略開發中檔市場，是很有機會成功的。
中高檔市場，除茅五劍等全國強勢品牌外，洋河會繼續保持其份額，雙溝、今世緣的高端產品按目前操作方式很難短期撼動洋河的地位，口子、五糧春正在走下坡路，它們的一部分消費者正被高爐等稍低一點的品牌拉走。
隨著替代品的市場接受度日高，未來競爭會更激烈，但格局變化不會太大。蘇南蘇北繼續保持著差異性。本地酒傳播活躍，外地酒終端活躍，省外品牌再進入江蘇市場將是十分困難的事情，品牌概念上有省內品牌占先，終端上有徽酒封鎖。
未來的變化主要是省內各品牌勢力的分割，誰的策略得當，并有著豐厚資源，誰的盤子將變得更大。
白酒市場調研報告范文二 經過對北京市場近兩個多月的詳細調研，走訪了二百多家大中型餐飲酒店、13家大型酒行和5家酒店大包商，在這其中有12家是知名連鎖飯店總部，3家四星級酒店的餐飲采購部;并對北京市場的一些同類白酒品牌做了調研，得到了一些主觀初步的認識。
一、北京白酒市場概況
北京的城市經濟地位是毋庸置疑的，它是政治、經濟、文化中心，商業、旅游、服務業發達，常住人口是1200萬，流動人口大約為500萬，這幾年還在逐步增加，在注冊的餐飲酒店為七萬多家，其中三分之一為中高檔酒店，所以白酒的消費量較大，消費水平也較高;也正是因為這些原因，使得白酒市場競爭比較激烈，進入門檻較高，市場相對比較成熟，消費者很理性，所以任何一個品牌想有所作為，都需要對市場有長時間的精心培育，投入的人力、物力、財力都較大，不可能一蹴而就。
在白酒的高端市場一直是五糧液、茅臺和水井坊占據很大份額，從20XX年末到20XX年初，國窖1573增加了針對高端市場的市場投入，僅20XX年一季度在北京城八區內的戶外平面媒體的廣告投入就達450萬，這還不包括在各電視臺、電臺、報紙及酒店和商超的市場投入和記者見面會等等的活動費用，所以高端白酒市場一直被這四種酒所領跑;在中端市場以金六福酒為主的品牌眾多，例如瀏陽河、口子窖、舍得酒、東北王等等;在低端市場56度的二鍋頭一直是大眾的首選，紅星、牛欄山、京都等各品牌以低廉的價格和本土的優勢牢固了他們在消費者心目中的位置，現在眾多二鍋頭廠家也開始加入了對中端市場的投入，也開始生產幾十元到幾百元不等的產品，而且借助它現有的市場通路使其產品所占據的市場份額很大;如果再細分市場還有很多，例如中高檔的劍南春酒，中低端的蒙古王、道光二十五和京酒等等，從零六年末到零七年初舍得酒、東北王酒對大眾市場的廣告投入較大，口子窖酒、蒙古王和京酒一直是以加大終端市場培育的方法來投入力量。以上所有品牌的白酒進入北京的市場已經多年，最晚的道光二十五和口子窖酒也已經達到三年多的時間。同時北京的各大飯店、酒店依靠對終端客人資源的掌握對白酒等飲料市場制定了很多淺規則，例如所有大中型的連鎖飯店都要求有進店費用，其中還有一些要進行公開的招投標，如全聚德烤鴨;所有的高檔酒對經理、領班或服務員都有開瓶費，還有一些酒店將自己的酒水外包給某個人或公司，使得眾多白酒商還要拿出自己的利潤分給這些大包商，北京的公司投入的運營成本原本就從人力成本、銷售、運輸成本等各方面都比較高，這無形又增加了商的銷售費用，但所有這些經銷活動或方法都要最終獲得消費者對你白酒口感的好評，才會使你的白酒有回頭客，增加銷量。所以總的來說北京的市場在活力很強的前提下市場相對很成熟，競爭異常的激烈，對產品的綜合實力要求較高，但還是有很大的機會的，要占領北京市場就要有足夠的耐心，有韌性，堅持住，在市場中要明確自己的產品和公司所處的準確位置。
二、北京市場對白酒的具體要求
1. 口感及讀數的要求
在這方面沒有絕對的范圍要求，在我調查的人群中無論是身邊的朋友還是酒店的管理人員，都是根據具體的情況有具體的要求，經常喝酒的人群可分為對酒成癮、有依賴型人群和經常由于工作、社交等的原因而經常飲酒的人群，前者愛喝高度白酒50度左右，且對酒的口感要求較高，清香較多，后者愛喝低度的白酒38度左右，口感綿、軟為好，濃香為主;低端市場以高度酒為多，高端市場以低度酒為多;朋友聚會以高度為多，商務宴請以低度為多;在家飲酒以高度為多，在飯店飲酒以低度為多;東北、京味飯店以高度為多，粵菜、湘菜飯店以低度為多。
2. 酒的產地及包裝
在被調查的大多數人群普遍認為四川、貴州產地的酒因為當地水質的緣故而使酒的品質、檔次及價位占據了很高的心理位置，對東北酒的認識是濃、烈、實在，但在宣傳上有所欠缺;包裝上針對不同人群有不同的要求，經常喝酒的人對包裝不作要求，簡單為好，飯店消費的群體對包裝是大方、美觀就好，酒行和超市對包裝的要求就比較高，在酒行，包裝和價位是直接聯系在一起的。
三、北京白酒市場的細分
只有對市場進行詳細的細分才能更好的將自己的產品進行定位，才能找到自己的產品的市場切入口;我將市場大致分為五種：高端、中高端、中端、中低端、低端，這其中消費群體最多的是低端市場，最有活力的是中端市場，利潤最大的是高端市場，中低端和中高端介于三種之間;以價格來區分的話，以在超市的售價作參考，10元以下為低端，1030元為中低端，3080元為中端，80150元為中高端，150元以上為高端。
四、三溝白酒針對北京市場的營銷方式
怎樣更好的運作北京市場是我在做調研時考慮最多的問題，也就這個問題同很多朋友交換了意見，他們給了我很多很好的建議，其中我的一位經銷紅酒的朋友對我的啟發最大，他曾將一大批知名飲料成功的帶到北京市場，例如杞濃酒等;他雖然沒有直接做白酒的經驗，但他的經驗及思路足已讓我受益匪淺，他聽了我的思路后給我的建議是：劍走偏鋒，堅持一年;我個人具體的思路分以下幾部分：
1. 具體目標市場
我將三溝白酒定位于在高端餐飲酒店業的中端及中低端價位的酒，價格在80元至300元之間;在高端酒行的中高端價位的酒，酒行的價格在120元以上。在這個市場區間的目標客戶主要是公司的白領階級以上客戶群，年齡在30歲至45歲之間，他們無論是宴請客戶還是朋友聚會，都會適量的喝一些白酒，同時他們又很注意健康，不喜歡喝高度的烈酒，在價位上他們不會奢華到選擇茅臺、五糧液、水井坊，但如果白酒的口味及度數符合他們，中等價位是完全可以接受的;這些目標人群他們性格穩重，大都已成家，事業穩定，如果他們對某個品牌滿意，在心理上是非常熱衷于忠誠自己喜歡的品牌，所以將三溝的目標客戶主要定位于這類人群上。鑒于這類人群主要的消費場所為中檔以上的飯店和高檔的酒行，所以我的目標市場就是以中高檔酒店和高檔酒行作為重點。
2. 具體的運作模式
以三種模式為主。第一是對中高檔酒店;在中高檔酒店運作方面困難是最大的，需要的人力、精力、財力也是最大的，現在酒店很多已經匯聚了國內的不同檔次、不同口味、不同價位的各種白酒，他們自認為已經完全可以滿足消費者的需求了，所以對現有品種以外的白酒有一種排斥心理，尤其是對知名度不是很高的品牌更為嚴重，同時這些酒店的進店門檻也是很高，僅就進店費就從五千到五萬不等;有些飯店不允許酒廠作任何活動，也有些飯店的酒水活動權被一些酒廠一次性買斷;針對以上情況，我選擇了東北口味為主，西北口味、北京口味、內蒙口味、魯菜為輔的大中型連鎖的餐飲酒店為主攻目標，因為三溝酒在東北的知名度較強，尤其是在遼寧省，同時在這些地方風味的酒店用餐的消費者對白酒的需求量要比粵菜、湘菜風味的酒店用餐的消費者的需求量要高很多;具體方法目前總結了三種：
(一)重點的客戶不惜一切代價和關系網占領市場份額，這不僅促進銷量更重要的是對品牌的傳播有無法估量的作用。就目前已同大連海鮮餃子城(北京)公司的趙總達成初步的合作意向，如果順利的話，預計五月份在其公司在北京的五家連鎖分店內進行鋪貨，目前正在就進店費等事情進行討價還價;我們還通過關系和全聚德烤鴨負責酒水采購的王菁菁建立了良好的關系，爭取在這一年的全聚德烤鴨酒水招標會上一舉中標，如果能夠進入全聚德烤鴨集團將十分有利于三溝品牌的傳播，我個人認為這對三溝品牌非常重要，這也許不僅僅是其表面的利潤問題了;同時我們現在正和西貝攸面村的馬經理，鴨王烤鴨的唐經理，小肥羊的北京總部，金百萬，郭林家常菜等有影響力的連鎖大型飯店聯系。
(二)同酒店大包商合作，有些酒店為了便于管理將酒店的酒水整體的外包給個人或酒水公司形成大包的關系，酒水公司一次性買斷酒店的所有酒水的經營權，所以只要同酒水公司達成協議就能進入酒店，這對我們雙方都是雙贏的結果。首先我們雙方在經營目的上不構成競爭，而是合作的關系，作為三溝的商，我只是專一的運作三溝一個品牌在北京地區的銷售，而他們是針對某一個酒店或幾個酒店銷售很多個品牌的白酒。其次我們給酒水公司先期鋪貨，緩解了他們資金的周轉壓力，降低了他們的風險，同時對于我們也沒有進店費的額外支出，借助他們的渠道來進行對終端市場的鋪貨，缺點是將更多利潤的讓給他們。目前我們已同便宜坊烤鴨店、京味樓、鴻運天外天等幾家大型連鎖飯店的大包商確定了合作意向。
(三)借助同我們龍竹公司在三合一筷子上有良好合作關系的酒店進行鋪貨，這相對會很簡單，例如老成一鍋火鍋等。以上是針對酒店鋪貨的具體思路，第二是針對高檔酒行;在針對高檔酒行時會比酒店容易很多，只是要選擇好目標客戶集中的理想位置，大體要從幾個經濟具有活力的地帶入手，例如CBD商貿圈、中關村、金融街、三元橋、公主墳等等地帶，選擇單一銷售高檔白酒和紅酒的酒行進行鋪貨，現在已經同清華東門附近搜狐大廈一層的道爾酒行達成合作協議，五月開始鋪貨。第三是針對團購群體;團購主要是各企事業單位的團購和婚慶用酒，在團購方面應借助網絡宣傳和有針對性的對婚慶禮儀公司的宣傳，重點公關具體負責人員就可以了，現正在籌建龍竹公司的網站建設，方便各單位的查找。由于產品的定位及前期投入等問題，我們暫時不考慮超市的運作模式。
五、三溝白酒北京未來市場的構想
研究市場調研報告范文2
經過幾十年的發展，目前的閥門行業已經能為用戶部門提供大約十二大類，3000多個型號、4000多個規格的產品，其性能參數范圍從真空閥門到600Mpa的超高壓閥門，溫度從深冷-196攝氏度到高溫570攝氏度。使用介質為水、蒸汽、尿素、乙烯、易爆等介質。閥門是利潤率低的產品，市場競爭非常激烈。閥門在水處理行業中使用量大，主要以低壓閥門產品為主，如蝶閥、閘閥、止回閥。據了解，目前市場上具有一定規模的閥門企業有2000余家，大多數分布在江浙及中原一帶。
目前，國內閥門生產骨干企業已能按ISO國際標準、DIN德國標準、AWWA美國標準等國際標準設計制造各種閥門，部分廠家的產品達到了國際先進水平。雖然過年閥門行業的整體水平有了較大的提高，但質量上還不夠穩定，如跑、冒、滴、漏現象在國產閥門中經常出現。另外，我國閥門的配套能力也與發達國家相比尚存在一定的差距。如何應對閥門業的市場競爭。
從總體來說，我國閥門市場價格比較平穩，每年雖然略有升降，但幅度都很小。近來，太原、天津對閥門市場進行了檢查，發現許多企業為了贏利以次充好，嚴重的擾亂了閥門市場。
閥門市場主要存在的問題為：
一、部分經營者購買無廠名廠址的閥門，打印知名廠家的名牌及合格證，對合格閥門企業的聲譽造成嚴重危害。
二、翻新閥門，部分經營者通過對廢舊閥門重新油漆后第二次銷售，給工程質量帶來嚴重的安全隱患。
我國閥門市場的趨勢：
1、建設正像大型化發展，所以需要大口徑及高壓安全閥和減壓閥，同時也需要快速起閉閥門。
2、能源發展方面就是節能，從節約能源的角度看要發展蒸汽輸水閥，并向亞臨界和超臨界的高參數發展。
3、城市建設也要向節能和環保方向過渡，以前一般使用低壓閥門，特別是鐵止低壓閥門，現在向環保型的膠板閥、平衡閥、金屬密封蝶閥以及中線密封蝶閥過渡，輸油和輸氣工程逐漸向管道化發展，需要更多的平板閘閥和球閥。
4、針對成套工程的需要，閥門供應廠商的生產應該向多品種多規格發展。一個工程需要的閥門就可以讓一個廠家滿足已經成為一種趨勢。
我國的閥門市場已基本形成國營、集體、合資、股份及個體民營并存的局面。一個企業若要在激烈的市場競爭中求得穩步發展，可以從一下幾個方面著手。
1、努力降低生產成本、著眼于提高產品性能和效率。
2、開發上檔次的高新產品或生產單件小批的非標產品。
3、通過閥門產品的國際品質認證。
研究市場調研報告范文3
關鍵詞: 九華山風景區 旅游市場 外語人才
1.引言
旅游業已成為當今全球的熱點產業之一,同時世界經濟的一體化與持續發展,也在促進著旅游市場全球一體化。隨著我國現代旅游業的迅速發展,境外游客逐年增加,因此,外語專業與旅游相互涉及、交叉應用。我國旅游業對旅游人才,特別是合格的旅游外語人才需求比較迫切。當前的整體經濟形勢給大學畢業生就業帶來很大的壓力,高校急需為其畢業生開拓多元化的就業領域與就業空間?；谕庹Z人才在世界多極化的今天體現出相對較大的優勢,我們需要發揮優勢,以開拓更廣闊的就業與實習空間。
1.1調研目的。
1.1.1在新形勢下,在旅游業面臨可持續發展之際,希望通過本次調研,藉以點帶面的方式,了解外語人才在皖南旅游市場,尤其是九華山風景區的需求狀況,進而分析推斷外語人才在旅游市場的需求狀況。從調研結果中獲得借鑒與幫助,調整今后學院的外語教學與專業課程設置,使專業設置與課程改革更具適應性、時代性和科學性,使學生就業更具廣泛性、選擇性與復合性。
1.1.2了解皖南地區旅游市場外語人才的現狀和需求情況,為當地的發展輸送更多合格的人才,為學院培養出越來越多的社會崗位實際需要的優秀畢業生建言獻策。
1.1.3增強學生的實踐能力,引導全院廣大青年學生堅持與時代同步伐、與祖國共命運、與人民齊奮斗。
1.2調研過程與調研方法。
帶著上述目的,我們于2009年9月7―9日前往位于安徽省池州市的九華山風景區,對該景區的旅游市場現狀及對外語人才的需求情況進行了集中的實地調研。調研的對象主要包括九華山旅游風景區管理委員會的領導,九華山旅游發展股份有限公司高層領導,部分旅行社和酒店的管理人員、導游和游客。本次調研主要采取以下方法:(1)文獻檢索法:充分利用圖書館及互聯網上的資源,將所取得的資料作為我們理論依據及參考資料,為實地調研做前期準備;(2)實地調查的方法(問卷調查,隨機訪談);(3)抽樣方法:調查問卷,對個別人員的訪談采取抽樣的方法。
2.調研項目與現狀分析
2.1九華山風景區概況。
九華山是中國四大佛教名山之一,地藏王菩薩道場,首批國家重點風景名勝區。它為皖南的三大山系(黃山、九華山、天目山)之一。位于安徽省池州市東南境,西北隔長江與天柱山相望,東南越太平湖與黃山同輝,是安徽“兩山一湖”(黃山、九華山、太平湖)黃金旅游區的北部主入口、主景區。風景區面積120平方千米,保護范圍174平方千米。中心位置九華街地理坐標為東經117°,北緯30°。現為國家五A級旅游區、全國文明風景旅游區示范點,被譽為國際性佛教道場。
九華山風景區對人文景觀的開發遠重于對其自然景觀的開發。據相關部門領導介紹,現在的九華山風景區理念在于建設大九華,重點就是發揚其佛教文化,把九華山風景區繼續作為一個佛教圣地來擴大其影響力。正因為是這樣一個發展方向,九華山風景區秀麗的風景沒有得到有效合理的開發與利用,這就在一定程度上影響了景區的整體發展。同時也說明九華山風景區在景區資源方面還具有很大的潛力可以挖掘。很好地開發其自然景觀,使得奇秀的風景與悠久的佛教文化和諧并存,這樣對于景區的整體發展可能會更有利,也能夠擴大景區在旅游市場中的影響力。
2.2九華山風景區旅游市場。
2.2.1游客。九華山作為一個佛教圣地,有其獨特的人文背景。據有關人員介紹,景區的主要游客為香客,他們都是上山朝拜祈愿還愿的,另一部分就是一些主要為觀賞自然風景的游客。在外國游客方面,由于其歷史淵源,九華山風景區主要接待的是來自韓國的游客,其次是東南亞,再次是歐美。但是外國游客在整體上所占比重并不是很大。
2.2.2導游。我們在景區采訪了部分導游和多個旅行社的工作人員,對導游這一職業狀況進行了調查。我們發現,在九華山風景區,涉外導游人數相對較少,而這一小部分導游的英語專業知識水平還有待提高?；谶@樣的現狀,旅行社對專業的旅游英語人才極為需要。
2.2.3服務業。景區上有酒店、飯店和商店等。但是商店里主要經營的都是主供參觀的游客在寺廟參拜使用的香燭鞭炮,也有一些與佛教文化相關的手工紀念品。景區內也有些銷售當地土特產的商店,但規模都不是很大,也沒有形成大的較為成熟的品牌與產業鏈。就整體而言,九華山風景區主要是圍繞著佛教文化而產生的相關服務業,在商業及娛樂方面還有待于進一步的開發與提升。
3.相關座談和調查問卷分析
2009年7月7日,我們與九華山風景區旅游管理委員會的領導、九華山旅游發展股份有限公司及其下屬的九華山中國旅行社、中國國際旅行社的領導進行了座談,并在座談之后作了問卷調查。2009年7月8-9日,我們與景區內部分旅行社和酒店的管理人員、導游座談,并對部分工作人員與游客作了隨機訪談。
3.1行政機關代表、公司高層領導座談及問卷分析。
九華山風景區旅游管理委員會的柯烈榮書記指出,作為全國文明風景區的九華山,現在以“二次開發、二次創業”為主線,把最大的空間留給游客。實行人才發展戰略,地方的經濟建設也為景區引進人才和大學生來此地就業提供了平臺。
于2000年底設立的安徽九華山旅游發展股份有限公司,是安徽省旅游龍頭骨干企業,經過十年發展,公司下轄十幾家分子公司,上市工作順利推進,近幾年凈利潤增長率速度迅猛,業績斐然。公司奮力開拓進取,以建設九華山旅游世界級旅游勝地為目標,建設省內一流企業,努力將公司發展成為國內一流的旅游產業集團。在旅游人才需求方面,對人才的層次要求提高,并且緊迫性增強。計劃在三至五年內培養十個分公司經理。另外,公司自己擁有九華山旅游管理學院,聘請國內一流專業院校專家授課,因此與我們此次調研的目的與發展思路不謀而合。
座談之后,我們對九華股份的高層管理人員作了隨機問卷調查。根據對問卷情況的分析,我們得到以下信息:
(1)九華山旅游游客年接待量為200萬左右人次。
(2)九華山旅游外國游客所占比例較小。
(3)九華山旅游對外語人才需求適中。
(4)九華山旅游中,當地設有專門的涉外單位(主要為旅行社)。
(5)專業的涉外導游在整體導游中所占比重較小。
(6)九華山旅游游客中,外國游客主要來自東南亞地區。
(7)對涉外導游的學歷要求為專科、本科以上。
(8)認為涉外導游最需要提高的素質是:英語水平、溝通交際能力和對景區的熟悉水平等。
(9)認為專業旅游英語人才應該具備的素質和能力有:較強的口語能力和表達能力、愛崗敬業等。
(10)認為專業旅游英語人才在學校應該側重的能力培養包括:綜合素質能力、廣泛的知識面、對職業的熱愛和奉獻精神。
3.2旅行社中層調查問卷、座談。
(1)從業務特點來看,游客接待方式多樣,接待量相對較大。
境外游客年接待量:國際旅行社達8萬左右人次,中國旅行社達6萬左右人次,東崖賓館旅行社達1.5萬左右人次;其中國際旅行社外游客年接待量比重達50%。但英語國家境外游客所占比重小。
(2)九華山旅游分為淡季和旺季。
(3)英語人才在旅行社人員中所占比例為10%左右。
(4)旅行社中英語人才主要用于外語導游。
(5)旅行社招聘外語人才的方式有:到人才市場、各大高校及網上招聘。
(6)除英語之外,旅行社中外語人才還缺少韓語人才和日語人才。
(7)旅行社招聘導游時對導游的年齡限制為20―25歲。
(8)旅行社在招聘外語人才時對應聘者的工作經驗沒有特殊要求。
3.3基層導游調查問卷、座談。
(1)英語專業人員從事導游工作最重要的是具備較強的口語能力。
(2)英語專業畢業生從事旅游工作的劣勢是:缺乏實踐經驗,需要涉獵旅游專業知識。
(3)英語專業畢業生從事旅游工作需要加強解說、溝通以及實踐能力。
(4)全職導游收入:中文導游工資1000―2000元/月,英文導游工資2000―4000元/月,優秀者可達4000元/月以上。
(5)導游反映外國游客比例為1%。
(6)九華山境外游客主要來自東亞地區,韓國居多。
(7)英語專業人才在本地區總體比較受歡迎。
(8)在游覽淡季或空余時間,公司會對英語導游進行針對性英語培訓和佛教知識培訓。
3.4酒店管理層座談(東崖賓館市場部姜經理)。
姜經理跟我們詳細介紹了酒店人員的情況,我們了解到外語人才還是相當缺乏的。他重點指出外語人才首先要具備過硬的專業知識和能力,在自己的工作崗位上要不斷鍛煉自己,端正自己的態度,擺正自己的位置,從而不斷提升自己的能力,這樣才能夠在工作中取得優異的成績。
3.5基層工作人員訪談(東崖賓館大堂領班小馬、索道處工作人員小唐)。
通過對這些基層景區工作人員的隨機訪談,我們了解到旅游市場發展空間廣闊,而英語人才不僅要有相應的外語能力,而且要有吃苦耐勞的精神,在工作中必須不怕辛苦,努力奮斗。
3.6外國游客訪談(德國游客)。
在用餐期間,我們隨機采訪了兩位德國游客。通過與他們的交談,我們了解到,外國游客對九華山地區的服務和接待工作非常滿意,而且外國游客在中國也能和當地導游完成基本的溝通。同時,他們也對當地導游的英語水平提出了更高的要求。
4.存在的問題
盡管在發揮自身文化優勢的同時帶動了周邊經濟的發展,九華山風景區還是存在一些問題,還有相當大的提升與拓展的空間。綜合以上的數據和相關資料,我們把九華山地區的旅游業目前存在的問題歸納如下。
4.1九華山風景區的人文景觀、佛教文化、歷史淵源(地藏王的前身新羅國王子金橋覺)決定了九華山風景區面對的旅游市場主要是周邊地區、韓國、東南亞地區佛教信徒及前來燒香許愿的游客,尤其是每年的農歷七月三十,傳說是地藏王菩薩的誕辰之日,大批的韓國游客前來朝拜;歐美地區比較持久的一個客源是法國氣功團,每年會有固定的時期來山上“采氣”。相比之下,由于文化、歷史等方面的原因,歐美地區的游客量很小。
周末或者節假日時,會有游輪在池州港?？?但外國旅游團一般都是在早上下船來山上作短暫的觀光,對較深入的人文或佛教方面的介紹一般需求不大,所以專業外語人才為其服務的機會不多。此外,外國旅游團或散客來旅行時一般都會自帶翻譯,對當地導游的外語能力要求相對不高。還有些旅行社會為游客安排好行程,所以大部分游客不會與景區服務人員直接溝通。這些都直接決定了景區對當地外語導游需求量不大。
4.2對境外市場宣傳力度不夠,海外市場,尤其是歐美市場開發的力度有待于進一步加大。
4.3旅游景觀構成主要以佛教文化為主,結構相對單一,多樣性不強。景區重在以佛教文化為代表的人文景觀的開發。相形之下,對景區及周邊地區的自然景觀開發的力度不夠。例如,九華山后山仍未得到充分開發,使很多資源沒有得到充分有效的利用。
4.4華山風景區已經提出了一個“食、住、行、娛、購、游”一條龍服務的景區開發思路,但是在有些方面目前開發的力度不夠。比如,行方面,交通不夠便捷,尤其是冬天道路霜凍嚴重,車輛行駛困難、危險;購方面,以佛教為核心的旅游產品的銷售缺乏統一、規范的市場引導,也沒有發掘成熟的品牌性特產,相關產業鏈不完整,無法形成產品群或一定的體系。到目前為止,一個“食、住、行、娛、購、游”的產業化旅游機制還沒有完全建立起。
4.5以上存在的這些問題,再加上現代酒店的“不見面”的服務模式,都使旅游市場的賓館服務業對外語人才的需求量較小。在此情況下,比較專業的外語人才仍然比較缺乏,尤其是涉外導游,層次不一、語種比較單一。
5.景區潛力與優勢
根據九華山風景區旅游市場及相關產業的現狀,其在發展方面仍具有相當大的潛力和優勢。
5.1境外市場拓展空間很大。
九華山地區的游客群主要來自是周邊地區,其數量有限。如果將旅游市場的覆蓋面擴大,打開國外市場,盡可能吸引境外游客到此參觀游覽,不僅可以增加景區門票的收入,而且可以促進旅游相關產業鏈的快速發展。例如餐飲、購物、娛樂等方面,大批外國游客涌入后,其發展前景十分可觀。
5.2除人文景觀之外,景區自然景觀擁有很大開發潛力和提升空間。
九華山為我國四大佛教名山之一,其人文景觀堪稱一流,自然景觀也非常秀麗。應保護好自然景觀,并對其進行適當的開發和維護,使游客在感受濃厚人文氣息的同時,又可欣賞美妙的風景。
5.3培養高素質涉外導游,與國外旅行社直接溝通,建立合作關系。
在與外國游客交往的過程中,涉外導游的作用極其重要。而如果可以與國外旅行社進行面對面的直接溝通,建立合作關系,互利互惠,則可進一步拓寬市場。以每年有固定數量的客流量為保證,并在此基礎上增加知名度,吸引更多游客,景區的經營自會蒸蒸日上。這樣,也可以達到讓世界了解中國,讓中國走向世界的目的。
5.4對員工進行培訓,提高整體水平。
在對游客的服務過程中,員工與游客的交流必不可少。在這一過程中,會有許多情況需要員工進行適當的處理,解決矛盾。因此,應提高員工的素質,以提高員工隊伍的整體水平。服務質量的提高,會對游客產生直接的影響。員工素質的提升,對企業文化來說,也是十分有益而且必要的。
5.5結合山區優勢,開發特色產品,拓寬產業鏈,以增加旅游附加值。
九華山地區是著名的旅游勝地,其地處山區,在景色與人文方面都有不同于其他景點的獨特之處。而開發特色產品,拓寬產業鏈,則可以進一步增加本地區旅游行業的產值,提高收益,并為地方發展作貢獻。旅游附加值的增加,必然使九華山地區的整體狀況得到改善和提高。
5.6打造特色旅游品牌,堅持可持續發展,處理好生態環境保護。
原生態的旅游項目是現代人所追求的,九華山的自然資源優勢尤為突出,結合其深厚的文化底蘊,構成了游客所追求的生態旅游目的地。然而,在開發旅游產業的同時,生態環境在一定程度上也受到了破壞。在開發的同時進行保護,可以實現可持續發展,更好地利用資源,使其既滿足當代人的需要,又不損害后代人滿足其需求能力的發展。
6.對策及解決方法
針對以上幾點在調研過程中發現的問題及景區開發方面擁有的潛力與優勢,我們提出以下幾點建議。
6.1繼續大力宣傳和推廣九華山地區的佛教文化特色,并開拓創新,深度挖掘九華山旅游風景區的文化和人文題材,形成一個以佛教文化為核心,多種旅游題材并行的多樣化旅游景點。
6.2針對目前九華山風景區外國游客不多的情況,我們認為應從以下兩方面著手:首先,九華山地區的旅游工作者要提高自己的業務素質和外語水平,到國外去開拓市場;可以與國外比較有聲譽的旅行社建立長期友好的關系和業務往來;可以在國外設立辦事處,負責九華山風景區的宣傳工作,并接受國外旅行社的旅游訂單;其次,應該加快九華山機場的建設工作,利用機場這個交通窗口,讓外國游客走進九華山,讓九華山風景區走向世界。
6.3九華山風景區的旅游紀念品品種眾多,樣式多樣,層次不一。建議相關部門建立一個有效的平臺,將目前分散經營的小商販統一到一個大型商場里。有了統一的管理和銷售,就能避免漫天要價和惡性競爭,同時有助于打造具有九華山品牌價值的紀念品,形成強有力的九華山品牌效應。
6.4很多人提到九華山就會想到佛教文化,但是九華山地區的自然風景同樣迷人。因此,我們在大力開放文化景觀的同時,也要挖掘自然景觀的潛力,將人文景觀與自然景觀有機地結合起來,共同打造九華山旅游品牌。
6.5由于目前九華山地區的外國游客不是很多,此地區的專業的英語導游人才很少。不過在大量的外國游客涌入之前,我們還是要做好充足的準備。要提高業務素質和外語水平,著重學習佛教釋義通過外國語言的傳達。
6.6加大對九華山后山的開發力度,可以采用地方政府牽頭、風景區和地方經濟單位合作的方式,投資對后山的利用和潛在值開發,以促進前后山的旅游資源協調發展,使資源得到充分有效利用。
7.結語
這次短暫而又寶貴的九華山風景區的調研活動給我們帶來的感觸和收獲頗多。我們針對所獲得的資料,得出以下啟示。
7.1通過本次調研活動,我們對九華山風景區的相關情況有了大致了解,也開拓了我們的視野。我們認為,九華山無論是在資源還是市場方面都還具有很大的潛力,只要抓準方向進行發展,就一定會有更大的收獲。
7.2現今我國旅游業乃至世界旅游業發展迅速,在與國際交流日益密切的今天,旅游業更多地需要涉外的人才。因此,開設有關于旅游英語方向的專業有其可行性和必要性。而且,從本次調研中,我們發現企業需要的不僅僅是專業知識過硬的人才,還需要具備強烈的責任心、良好的態度、端正的心態等素質。這也是以后我們在培養人才時需要注意的。
7.3對當代大學在校生及畢業生要求。通過本次對諸多旅游單位和相關行政單位的調研,我們充分了解到,用人單位對當代大學在校生及畢業生的期望和要求。
有了金剛鉆才能攬得下瓷器活兒,因此大學生要形成學習能力,夯實專業基礎知識,使得工作之時有的放矢;拓展知識面,廣泛涉獵多領域信息;關注時事,了解國際、國家形勢,活在信息時代;深入實踐,著重培養自身的社交能力和社會實踐能力;擺正位置,端正心態,培養自己人文素質,提高自身的綜合素質能力,使自己成為厚基礎、寬口徑的復合型人才。
會用金剛鉆才能干得好瓷器活兒,因此大學生要培養工作能力。工作能力實際上是一種變相的學習能力、適應能力和運用能力。大學生要具備對新環境、新組織與新成員的適應能力;對新工作、新事物與新知識的學習,對已掌握知識的再創造和運用能力;上崗之后形成強烈的責任心、社會責任感和敬業愛崗精神。
還需要加強對口專業知識的修煉:著重打好聽說讀寫譯等專業技能的基礎;拓寬視野、擴展知識面,了解英語國家文學、宗教、歷史、地理,關注國際時事、掌握跨文化交際的技巧;學好第二外語,如法語、德語、日語、韓語,給自己增加含金量,為自己創造更多的就業和服務社會的機會。
7.4對專業教學、課程設置的啟發。通過對旅游英語的調研我們得出,學校培養旅游英語人才,不僅要培養學生優秀的英語專業基礎知識,培養學生了解與旅游相關的專業,如導游、旅游管理、飯店管理、旅游英語、飯店英語、社交禮儀、公關、營銷等產業集群鏈,而且要將學生就業面廣泛這一因素考慮在內,在設置課程時涉及與旅游相關的自然和人文知識,比如旅游文化、旅游景觀的分支,宗教文化等的教育。
由此觀之,在設置旅游英語課程方面,我們要從宏觀上把握旅游語英語的結合,從微觀上統籌旅游文化、旅游景觀與旅游傳播的結合。設置英語專業旅游英語方向,在學習英語專業基礎知識的同時,輔以旅游食住行娛購游等環節的基礎知識,并設立世界文化、宗教、景觀等學習課程。在教學過程中注重交流溝通。說到底,語言是一種交流工具。只有應用與交流,語言的作用才能發揮到極致。因此,在教學過程中我們要避開單純性的解說,教師與學生形成互動交流溝通的教學關系。
本次調研活動是在我院領導的安排與帶領和九華山管理委員會相關領導的積極支持與配合下進行的,由我院老師帶隊,五位學生參加(包括大一、大二、大三三個年級)組成的調研小組,主要是通過對九華山風景區的實地調研,為景區發展提供些許建議,為我院意愿設立旅游英語方向專業提供有效資料,此次調研持續三天。在這三天中,我們對相關人員和地點進行了座談、問卷、采訪等,搜集了大量寶貴信息。這是一次成功的調研,有意義的調研。在此,我們要特別感謝九華山風景區管理委員會相關領導,九華股份的領導及景區內工作人員給予我們的熱情的招待與真誠的幫助。
參考文獻:
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[2]教育部《旅游英語》教材編寫組.旅游英語.高等教育出版社.
研究市場調研報告范文4
2016市場調研報告一
一、調查方案
(一)調查目的：通過了解大學生手機使用情況，為手機銷售商和手機制造商提供參考，同時為大學生對手機消費市場的開發提供一定的參考。
(二)調查對象：在校生
(三)調查程序：
1、設計調查問卷，明確調查方向和內容;
2、進行網絡聊天調查。隨機和各大學的學生相互聊天并讓他們填寫調查表;
3、根據回收網絡問卷進行分析，具體內容如下：
(1)根據樣本的購買場所、價格及牌子、月消費分布狀況的均值、方差等分布的數字特征，推斷大學生總體手機月消費分布的相應參數;
(2)根據各個同學對手機功能的不同要求，對手機市場進行分析;
二、問卷設計
大學生手機使用情況調查問卷
三、數據分析
根據以上整理的數據，我進行數據分析，得出結論：學生手機市場是個很廣闊的具有巨大發展潛力的市場。
(一)根據學生手機市場份額分析
(二)學生消費群的普遍特點
作為學生我對這個群體做了一些了解，對于我們共同的特點進行分析，得出手機市場應該針對不同學生群體開發產品或進行針對性的營銷手段，才能夠搶占市場。下面我們就來對學生群體的特點來進行分析：
1、學生消費群的普遍特點：
1)沒有經濟收入;
2)追逐時尚、崇尚個性化的獨特風格和注重個性張揚;
4)學生基本以集體生活為主，相互間信息交流很快易受同學、朋友的(2016年度關于大學生手機調研報告)影響。
5)品牌意識強烈，喜愛名牌產品;
(三)學生消費者購買手機的準則和特點
通過調查大學生購買手機主要考慮因素是時尚個性化款式、功能、價格、品牌等，這也成為學生購買手機的四個基本準則。在調查中表明，大學生選擇手機時最看重的是手機的外觀設計，如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等，占65%;但大學生也并非一味追求外表漂亮，內涵也很重要，所以手機功能也占有一席之位，占50%;其次看重的是價格，而較少看重的是品牌，看來現在的大學生還是比較看重實際的。
市場調研報告范文(二)
為了深入了解本市居民家庭在酒類市場及餐飲類市場的消費情況，特進行此次調查。調查由本市某大學承擔，調查時間是20**年7月至8月，調查方式為問卷式訪問調查，本次調查選取的樣本總數是20xx戶。各項調查工作結束后，該大學將調查內容予以總結，其調查報告如下：
一、調查對象的基本情況
二、專門調查部分
(一)酒類產品的消費情況
1、白酒比紅酒消費量大。分析其原因，一是白酒除了顧客自己消費以外，用于送禮的較多，而紅酒主要用于自己消費;二是商家做廣告也多數是白酒廣告，紅酒的廣告很少。這直接導致白酒的市場大于紅酒的市場。
2、白酒消費多元化。
(2)購買因素比較鮮明，調查資料顯示，消費者關注的因素依次為價格、品牌、質量、包裝、廣告、酒精度，這樣就可以得出結論，生產廠商的合理定價是十分重要的，創名牌、求質量、巧包裝、做好廣告也很重要。
(3)顧客忠誠度調查表明，經常換品牌的消費者占樣本總數的32.95%，偶爾換的占43.75%，對新品牌的酒持喜歡態度的占樣本總數的32.39%，持無所謂態度的占52.27%，明確表示不喜歡的占3.4%?？梢钥闯觯坏┠硞€品牌在消費者心目中形成，是很難改變的，因此，廠商應在樹立企業形象、爭創名牌上狠下功夫，這對企業的發展十分重要。
(4)動因分析。主要在于消費者自己的選擇，其次是廣告宣傳，然后是親友介紹，最后才是營業員推薦。不難發現，怎樣吸引消費者的注意力，對于企業來說是關鍵，怎樣做好廣告宣傳，消費者的口碑如何建立，將直接影響酒類市場的規模。而對于商家來說，營業員的素質也應重視，因為其對酒類產品的銷售有著一定的影響作用。
(二)飲食類產品的消費情況
本次調查主要針對一些飲食消費場所和消費者比較喜歡的飲食進行，調查表明，消費有以下幾個重要特點：
1.消費者認為最好的酒店不是最佳選擇，而最常去的酒店往往又不是最好的酒店，消費者最常去的酒店大部分是中檔的，這與本市居民的消費水平是相適應的，現將幾個主要酒店比較如下：
2、消費者大多選擇在自己工作或住所的周圍，有一定的區域性。雖然在酒店的選擇上有很大的隨機性，但也并非絕對如此，例如，長城酒樓、淮揚酒樓，也有一定的遠距離消費者惠顧。
3、消費者追求時尚消費，如對手抓龍蝦、糖醋排骨、糖醋里脊、宮爆雞丁的消費比較多，特別是手抓龍蝦，在調查樣本總數中約占26.14%，以絕對優勢占領餐飲類市場。
4、近年來，海鮮與火鍋成為市民飲食市場的兩個亮點，市場潛力很大，目前的消費量也很大。調查顯示，表示喜歡海鮮的占樣本總數的60.8%，喜歡火鍋的約占51.14%，在對季節的調查中，喜歡在夏季吃火鍋的約有81.83%，在冬天的約為36.93%，火鍋不但在冬季有很大的市場，在夏季也有較大的市場潛力。目前，本市的火鍋店和海鮮館遍布街頭，形成居民消費的一大景觀和特色。
三、結論
1、本市的居民消費水平還不算太高，屬于中等消費水平，平均收入在1000元左右，相當一部分居民還沒有達到小康水平。
2、居民在酒類產品消費上主要是用于自己消費，并且以白酒居多，紅酒的消費比較少，用于個人消費的酒品，無論是白酒還是紅酒，其品牌以家鄉酒為主。
3、消費者在買酒時多注重酒的價格、質量、包裝和宣傳，也有相當一部分消費者持無所謂的態度。對新牌子的酒認知度較高。
4、對酒店的消費，主要集中在中檔消費水平上，火鍋和海鮮的消費潛力較大，并且已經有相當大的消費市場。
市場調研報告范文(三)
一、市場調研
目前市場上的沙發按照材質主要分為木質、真皮、布藝、以及二者結合四種，木質沙發：直接由各種木材打造，坐墊和靠背上沒有任何面料修飾，實用性和環保性比較好，但原木較生硬，舒適感不強，沒有人性化設計難以滿足現代沙發舒適性的要求;
目前市場上的沙發高檔品牌主要有以整體家居布置、沙發配套為主的全有家私、皇朝家私、香港富得寶、香港樂其、宜家家私等、以及主營沙發的芝華士;中檔品牌則包括吉斯、喜夢寶、世紀博森、伊諾維紳、成都南方等，低檔品牌則。
一、XX沙發市場概況：
目前，XX沙發銷售地主要聚居在XX大街處銀座家居、富雅家居、歐亞商城、東亞商城、清河家具、國貿家具、二印家具城。從產品和品牌檔次上看，銀座家居、富雅家居屬高檔品牌的根據地，東亞商城、清河家具、國貿家具、二印家具則匯聚了來自天南海北的中低檔沙發品牌。從經營定位上看，各商城均有自己的差異化定位，知名品牌、高檔商品的專賣店向富雅、銀座家具城集中;中檔及部分專業市場多數集中在東亞家具城;低檔商品的批發業務又集中在XX和XX家具城，歐亞則走專業化辦公家具路子，與其同一東家的銀座家居形成互補，對其他家具商城形成攻擊。
市場上的沙發按照材質主要分為真皮、布藝、以及二者結合三種，進駐XX沙發目前市場上的沙發高檔品牌主要有以整體家居布置、沙發配套為主的全有家私、皇朝家私、香港富得寶、香港樂其、宜家家私等、以及主營沙發的芝華士;中檔品牌則包括吉斯、喜夢寶、世紀博森、伊諾維紳、成都南方等，低檔品牌則匯聚了一些來自XX本土和其他各地區縣城的小品牌，如XXXX、XXXX等。
三、消費者調查：
1、消費者細分特性描述一(低、中、高檔)：
a)平民百姓、普通工薪族是是低層次、低價位的主要消費群。他們的要求是：簡潔實用而又有現代美感;功能較多，以便充分利用有限的居住空間;希望中高檔次的設計及風格，但價位偏于中低價，心理上能感到物有所值。這一類消費群還是雜牌的天下，因其長于抄襲與模仿，拙于原創與設計研發。因此，它們利用自身的各項成本優勢，吸引了廣大的中下層次的消費群。
b)中高層次的消費群，這部分消費者包括企、事業單位的管理人員，城市白骨精(白領、骨干、精英)。他們事業有成，思想獨立，個性化追求較為明顯。對家私的性價比、設計風格、用材、品牌定位較為看重。這部分生產廠家較多，他們各自以自己的原創設計及針對目標消費者的技術研發滿足了追求不同風格的消費者的需求。
c)都市新貴或富豪的高層次群體。這部分人居于消費金字塔的頂端。一般都有別墅或寬敞豪華的住房，對家具的要求首先是品牌要與自己的社會或金錢地位相匹配，通常選擇的是國際品牌或知名品牌。
2、消費者細分特性描述二(辦公、家居)：
a)辦公沙發消費群主要是經濟水平處于中找范文就來http:fanwen.高層次的群體。購買群也多位于這個群體。經濟佳者，由于公司形象或私人喜好的需要，他們看重品牌，因此選擇的一般都是知名品牌。經濟一般者，則選擇中檔品牌，既顧及到了形象，又節省資金。
b)家居沙發消費群的范圍比較廣泛，幾乎涵蓋了所有成家立業或將近成家的消費者。對于私人使用物品，他們選擇起來相當慎重，不僅注重質量，而且在與室內風格匹配上也花盡心思。由于經濟狀況的不同，選擇的品牌檔次亦各不相同。
3、影響消費者購買沙發的主要因素：
訪問5人，綜合如下：
消費者選擇標準無污染、沒怪味、舒適、款式合理、價格實惠
高消費大品牌
中低消費舒服、價格便宜
現用沙發品牌南方、泰新、以及濟南本地產布藝沙發
認為現在較好的沙發品牌是芝華士、皇朝家私、全有家私以及一些香港品牌等。
四、沙發產品的未來發展走勢：
通過訪談和查找二手資料，有三大走勢：
a)產品設計開發方面：力求創新，國際一體化，簡約、舒適成為城市中人們放松壓力生活的主題;
b)產品使用方面：力求方便搬運，使用年限減少，色彩和時裝化的家具受到越來越多人的歡迎;
c)品牌方面：由于產品日趨細分，沙發品牌呈兩極化發展，知名品牌更加注重其品牌的建設和推廣，某些中檔品牌則在競爭中淘汰，而那些雜牌、小品牌則依舊利用自己的成本、價格以及地域優勢，占據中下層消費區域。
2016市場調研報告
調研報告是對某項工作、某個事件、某個問題，經過深入細致的調查后，將調查中收集到的材料加以系統整理，分析研究，以書面形式向組織和領導匯報調查情況的一種文書。
手機產品市場調研報告
調研目的
本次調研手機市場的平拍狀況、消費者試用情況來了解我國目前手機市場的品牌現狀以及消費者購買動力
調研對象
諾基亞、三星、HTC、摩托羅拉、蘋果、索愛、LG、黑莓、聯想、華為、魅族、步步高、中興、紐曼、酷派
調研的內容
行業動態：發展現狀、存在問題、發展前景、相關政策、行業技術及相關技術、社會與經濟環境以及其他因素。
行業運行：行業整體規模、生產、銷售情況、進出口以及投資等，其他如細分市場運行、替代品與互補品行業運行等。
競爭格局：行業集中度、主要企業及相關產品、財務情況、發展戰略等、市場格局、進入與推出壁壘等。
調研方式
本次調研采取的是隨機問卷調研。
調研時間：20xx.2.2120xx.3.21
調研結果
現在移動電話有三種制式，GSM、CDMA和模擬制式，GSM占主導地位，約有93.1%的用戶、是選擇GSM制式，2.72%的用戶用的是模擬手機。4.18%的人選擇CDMA制式。
中國移動用戶占有率為67.19%，中國聯通用戶占有率為31.23%，中國電信長城用戶占有率為1.58%，可能跟其網絡開通覆蓋城市只有上海、，北京、廣州4個城市有關。
約61.39%的消費者覺得降價是他們購買手機的一個很重要的因素;41.78%的消費者可能是看重這一產品的品牌知名度而購買。從中可以看出價格優勢也是主導消費者購買欲望的一大因素。
通過調研可以看出消費者購買手機最為看重的是手機的性能、價格、款式，最后才是時尚感。這四點是影響消費者購買手機比較重要的因素
消費者談到對手機未來的功能還有哪些期望時，有34.53%的人把MP3播放功能放到首位。至于增加手機的游戲功能、照明功能等選擇比例較低。約有64.17%的消費者對WAP較了解。對電子郵件收發此項功能的需求比較突出。手機銀行這項功能的需求量達到20%左右。
調研體會
通過以上調研顯示：消費者真正看好的是質量好、性價比高的手機。以上根據消費者對手機的購買心理的判定及消費者對未來手機功能的期望，這也為眾多手機廠商帶來了以后發展的方向，更能促進我國手機市場的發展和繁榮。
2016市場調研報告
市場調研是市場調查與市場研究的統稱，它是個人或組織根據特定的決策問題而系統地設計、搜集、記錄、整理、分析及研究市場各類信息資料、報告調研結果的工作過程。
市場調研報告是經過在實踐中對某一產品客觀實際情況的調查了解，將調查了解到的全部情況和材料進行分析研究，揭示出本質，尋找出規律，總結出經驗，最后以書面形式陳述出來。這就是調研報告。
行業分析報告的編制撰寫一般由企業內部市場部或專業的市場研究公司撰寫，市場研究公司在數據采集、資料歸類、觀點提煉、報告撰寫方面具備獨特的專業優勢，擁有專業的報告撰寫團隊，完整的數據庫。
實事求是地反映和分析客觀事實。調研報告主要包括兩個部分：一是調查，二是研究。調查，應該深入實際，準確地反映客觀事實，不憑主觀想象，按事物的本來面目了解事物，詳細地占有材料。研究，即在掌握客觀事實的基礎上，認真分析，透徹地揭示事物的本質。至于對策，調研報告中可以提出一些看法，但不是主要的。因為，對策的制定是一個深入的、復雜的、綜合的研究過程，調研報告提出的對策是否被采納，能否上升到政策，應該經過政策預評估。
作用特點
可以為市場預測提供科學依據，它是制定經濟政策的依據。它的作用體現在以下四個方面：
(1)均衡供需
(2)指導生產
(3)合理定價
(4)了解信息
市場調研的特點
針對性：市場調查報告的寫作要有明確的目的性，要針對實際工作的需要。實踐證明，調查報告的針對性越強，其指導意義、參考價值和社會作用就越大。
新穎性
真實性：材料的真實/選用恰當合理、科學細致的調查方法
時效性
寫法
市場調研報告有明確的主題，清晰的條理，和簡捷的表現形式。
當一切調查和分析工作結束之后，必須將這些工作成果展示給客戶。那么，我們首先需要明確的是：報告應采取什么樣的結構體系?什么樣的方式來表達數據的涵義?
報告的結構體系應包括，調研目的、調研方法、調研范圍以及數據分析在內的一系列內容。這種體系基本上在每個同類型的報告中都適用，因此，此處不做更詳細的說明，以下內容主要針對數據分析結論的表現方法。
關于數據分析的部分，通常情況下是采用圖表表示的。圖表是最行之有效的表現手法，它能非常直觀的將研究成果表示出來。在將調研的分析結果變成令人信服的圖表之前，首先要謹記，它只是一種傳遞和表達信息的工具，使用它的重要原則是簡單、直接、清晰、明了。每個圖表只包含一個信息，圖表越復雜，傳遞信息的效果就越差。
在實際操作中，各種表格、組織圖表、流動圖表、矩陣等都被大量的運用到報告中，但總的來說，以下幾種圖表形式是最常用的：柱狀圖表、條形圖表、餅形圖表、線形圖表。
使用圖表的目的在于：將復雜的數據變成簡單、清晰的圖表，讓人能夠一目了然的了解數據所表達的涵義。那么，如何選擇不同類型的圖表來表現不同類型的數據?首先，我們應先明確數據所表達的主題，然后確定可能使用的圖表類型。
通常我們的研究數據所體現的關系是：頻率分布、成分、時間序列、項類或相關性。要表達一個主題明確的數據，可能會有多種圖表形式。但是，哪種是最能將數據表達清楚的呢?這就要求我們的主題(即圖表標題)突出重點，點明主題。讓我們來看一個例子，這個例子能將以上的意思，表達的非常明確。
這里的標題描述了圖表的內容范圍，大多數讀者在看了這個圖表后，都會把注意力集中到城西，認為圖表的主題是城西是絕大多數的消費者可能選擇的區域。但是，制圖者可能是想表達選擇城北和城東的消費者較少，但隨著城市建設的進行，將具有較大的發展潛力。為了使讀者將注意力集中在我們希望他注意的數據上，所以，我們可以在一般標題后附加一個重點標題：城北和城東將有更大的發展潛力。
既然已經確定了要表達的重點，那么接下來就是要明確數據間的相互關系，若是表示占頻率分布、對比等關系，則除線形圖表以外的其它幾種基本圖表格式都可以使用;在實際工作中可根據具體需要進行選擇。總之，條形圖表應該是應用最廣的類型，而柱狀圖表是用得最多的另一種類型，這兩種圖表基本占整個報告中圖表總數的半數左右;而線形圖表和餅形圖表的使用則應相對減少，更多的是將各種綜合運用，如線形圖表加上柱狀圖表，或餅形圖表加上條形圖表。
在用圖表表達數據的同時，還要注意一些細節的處理。比如：使用柱狀圖表和條形圖表時，柱體之間的距離應小于柱體本身;在說明文字較多時，用條形圖表表示更清晰，便于讀者辨認;在使用餅形圖表時，應在標明數據的同時，突出數據的標識。即：同時使用數值與數據標識。
研究市場調研報告范文5
關鍵詞：新時期；網絡市場營銷；調研方法；分析與研究
引言
我國社會經濟在不斷進步，各個行業都得到了很大的發展，在市場營銷調研中融入網絡化的方式受到人們的廣泛關注。目前網絡市場調研的方法有很多，從大體上看來主要分為直接調研法與間接調研法，這兩種方法都有著各自的特點與途徑，雖然傳統的市場調研方法已經太過于陳舊，但是傳統調研方法在以往操作的過程中，也有一定的功能。因此在網絡化的市場營銷調研中，可以借鑒傳統市場的調研方法，或者將其作為輔助的工具來進行網絡調查，這樣做的效果將會事半功倍。在網絡調研中對樣本的選擇是很重要的，主要的抽樣方法包括隨機抽樣與非隨機抽樣兩種，而隨機抽樣又包括簡單隨機抽樣、分層抽樣、系統抽樣以及整群抽樣，非隨機抽樣包括任意抽樣與判斷抽樣。只要嚴格按照這些抽樣方法來進行網絡市場營銷調研，就會取得十分顯著的效果。本文對新時期網絡市場營銷調研方法以及調研過程進行詳細的闡述。
一、新時期網絡市場營銷調研方法
新時期網絡市場營銷調研的主要方法包括：第一，搜索法。由于市場調研人員具有一定的專業能力，因此可以利用強大的搜索功能來找到自己需要的資料，例如可以通過谷歌、百度、微軟等等，這種搜索引擎的使用也能大大提高調查人員的調查力度，獲取的知識量也是最大的。第二，實時的跟蹤?，F在的時代是信息的時代，信息的更新速度是很快的，雖然搜索引擎很方便，但是有時即使利用搜索引擎也不能搜到全部的信息，并且有的信息可能會有訪問方面的權限，并不是所有的人都可以查看到，這就需要每一個市場調研人員都能及時地更新信息，將這些信息日積月累起來然后再對其進行分類，對以后的使用也有很大的幫助。第三，郵件列表收集法。郵件列表通常是讓人們來信息的，人們也可以利用這一方式進行網上的互動與交流，可以說是一款非常好的網絡工具，它的簡單方便為人們帶來了便利，調研人員根據電子郵箱將用戶的信息進行傳達，有的公司為了維護與用戶之間的關系就會定期地將一些信息發送給用戶，同時對這些信息做出收集與整理。第四，電子問卷調查法。利用電子郵件的形式將用戶的調查問卷進行發送，這其實與普通的調查問卷法是相同的，只是在調研的工具上有所不同，調研人員將問卷發到用戶的郵箱或者直接發送鏈接，有了這一方法，可以與調查對象保持一種聯系，同時還能時刻對其進行控制，既方便又大大節省了時間。第五，對訪問網絡的用戶進行抽樣調查。在網站上引入跟蹤軟件，然后就可以對調查對象展開調查，例如在特定時間段內可以對網站的用戶彈出一個調查表，用戶可以進行填寫，同時利用網絡技術將不同的用戶IP地址進行記錄，確保不同的用戶不會出現重復的填寫操作。
二、網絡營銷調研方法分類
市場調研從產生到現在已經經過了一個世紀，同時市場調研在營銷系統中有著兩方面的作用：一方面，它能夠反映出市場的信息為管理者提供相應的決策依據；另一方面，它能夠為探索新市場提供幫助，市場調研包括了方方面面的內容，例如市場分析、產品滿意度、銷售預測等等?？梢哉f，任何的企業產品都不會在市場上永遠地銷售，企業要想得到更好的發展，就需要開發出新的產品，而市場營銷調研的目的就是找到消費者。作為企業要根據消費者的意愿接受新產品同時改進新產品，然后設計出更能滿足消費者需求的產品，相信做到了這幾點企業的銷售業績將會再創新高。網絡營銷調研的主要內容有：首先，消費者要充分地了解網絡營銷以及企業產品的信息，然后根據相應售后的部門將問題進行反饋，充分研究新產品的特征來了解消費者的需求，也可以通過官網的調查來搜集消費者的信息。同時，還要將企業經營的產品以及相關服務的信息進行充分的了解，如果是比較單一的市場，可以選擇密集市場集中營銷，也可以有選擇地進行一些產品的生產，不同的企業對經營的領域也是不同的，有的覆蓋面比較廣，有的就選擇特定的目標進行產品的提供。其次，要充分了解競爭對手的信息，競爭對手的信息主要包括競爭對手的實力、競爭的策略、網絡營銷戰略等等，在實際的營銷工作中，競爭對手的任何表現都可能反映出企業的最新發展，因此應該根據市場的環境以及社會人口進行相應的研究。其中，對于網絡營銷調研方法可以按照用戶是否參與調研可以分成直接調研與間接調研兩種。直接調研就是根據用戶本身參與的調研活動，間接調研就是根據用戶等相關資料，例如各種文獻、服務工作記錄、業務日記、用戶登記卡等等。按照調研者組織調查樣本的行為可以分成主動調研與被動調研。如果根據采用的網絡工具就包括網站問卷發放調研法與網站投放問卷兩種，公司的網站上投放問卷的優點主要有準確性、有效性，還要與顧客維護好關系等，主要的缺點包括總體比較小、資料也不夠全面。而門戶網站上的優點主要包括樣本大，同時還具有一定的廣告作用，缺點就是構成較為復雜，因此很多對公司產品不了解的用戶就無法對產品做出評價，所以問卷就變成了無效的問卷，如果利用網絡的方式發送郵件就可以保證制作的方便，電子郵件對于圖片的發送很有幫助。通過這種方式將圖片傳送給調查者還要充分地考慮到顯示器的適配問題，但也有很多用戶覺得自己的隱私被侵犯，這一方法也面臨著產生大量無效問卷的狀況。
三、網絡營銷調研的過程
第一，確定好網絡市場調研的提綱。將要調研的對象進行確認，還要充分了解這樣的群體有著怎樣的愛好，例如，如果是女性就分析她們的調研服裝等，至于調研的方式通常是門戶網站站點調研、視頻調研、QQ調研等等。其次，為什么要開展調研活動，如果在調研的過程中你的調研對象對此產生懷疑與反感該怎么做？這時可以在人們快要下班的時間進行調研效果會十分明顯，由于這個時間點人們的心情會相對放松。最后，調研所需的經費問題，如果是網絡調研的話通常經費都比較少，但是這樣調研的效率有時并不高，所以就需要留出一部分經費作為對調研者的獎勵，讓人們有興趣并且認真地對待調研這件事，因此在投入經費方面應該主要根據實際的情況來做出判斷。調研方案主要包括內容與方法等多個方面，根據相應的調研方案就能夠在調研者與被調查者之間建立起很好的關系，這就有效地避免了很多可能會產生的問題。第二，確定調研的對象。調研的對象在調研過程中是十分重要的，沒有調研對象這項工作就無法進行，所以明確調研對象然后進行下面的一系列工作，而調研對象的條件一定要符合你的標準，要和你所想了解的信息有關聯，這樣出來的調查問卷也就更有意義。第三，制定方案。結合之前做的調研工作充分了解政府的相關政策，找到合適的調研對象資金投入也都到位，那么就可以選擇相應的網絡調研工具進行調研，目前比較常見的網絡營銷調研工具主要包括微信、視頻會議、站點調研以及QQ等方式，在這里調查的結果非常關鍵，同時對于政府的政策方面比重應該是比較大的。之后就是對信息的收集工作，將調查問卷發放給調研對象需要注意的是要充分保證問卷回收是否具有有效性，如果是無效的調查問卷是沒有任何意義的。第四，分析信息。將調查問卷全部收回就要開始進行信息的整理工作，將收集到的信息整理后進行匯總，然后要利用現代的科學技術對結果進行分析，傳統的方式常常會出現很多的差錯這樣嚴重影響到后續工作的進行，科技的時代就要用先進的技術利用網絡分析工具將信息進行分析，得到的結果無論是在商務決策方面還是其他方面都有很大作用，同時還要注意的一點就是一定要將調研的結果進行事后的追蹤與調查，確保網絡營銷調研的準確性與完善性。第五，編寫調研報告。調查報告的最后一個部分就是要編寫調研報告，在寫的過程中行文要十分清晰、合理，例如在介紹調研對象的時候可以采用相應的手段以及調研的方法，在寫作的過程中還要注意相應的語言，很多人的語言都不夠規范或者太過于口語化，這樣是不可以的，這會讓閱讀者對調研報告的準確性產生疑問。所以在進行調研報告時最好要加上相應的數據分析，最好還要有圖示的部分，這樣完善、科學的調研報告更能讓人們信任。
結語
綜上所述，主要對新時期網絡市場營銷調研方法以及調研過程進行了具體的分析?？梢钥闯?，網絡已經逐漸成為人們生活中的一部分，而網絡市場調研也代替了傳統的市場調研方法成為主流方式，利用網絡強大的功能來將市場調研工具進行優化，讓人們能夠感受到最新型、最完善的調研方法。除此之外，還要充分根據調研的實際要求來選擇網絡調研的方式，讓現代網絡技術發揮出最好的效果。相信在眾多專業技術人員的共同努力之下，未來我國網絡市場營銷調研方面會取得更大的進步。
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研究市場調研報告范文6
使學生掌握市場認識、調查設計、信息搜集、信息處理與分析、市場分析、定性及定量預測等能力，并能夠熟練運用在之后的工作或創業過程中，成為稱職的營銷人員。
二、預期培養目標根據教學思想
圍繞營銷專業崗位需要設定教學方案，把提高調研工作的各項能力作為重點開展教學。具體實踐能力包括以下幾個方面:
(一)市場調研設計能力該項能力是開展調研工作的關鍵能力。培養學生要具備敏銳的洞察力，對市場反應迅速;其次要具備創新能力，能夠不斷發現市場機會，積極創造自己的市場。主要通過提高調研方案設計和問卷設計兩個能力來實現。
(二)組織實施調研能力使學生掌握抽樣調查法、訪問法、觀察法等各項調查方法，能夠將實地調查與文案調查有機結合起來，針對不同的調查對象和內容，選擇最佳調查方式及方法，搜集完整的有效樣本資料;在實施調研過程中，準確把握日常人際交往的交談技巧，有較強的合作能力，善于接納和尊重他人，人際關系和諧。
(三)分析預測能力培養學生具備資料分組、匯總等整理能力和較強的辦公軟件運用能力，能夠根據不同需要制作各種表格和圖形;熟練掌握各種定性、定量分析方法，能根據調研目的進行不同程度的分析及預測。
(四)書寫與口頭表達能力提高學生撰寫市場調研方案和調研報告的寫作基本功，訓練學生的口語表達能力，使其能夠清楚流暢地作出口頭匯報，完成相關調研報告的編寫。
三、培養途徑及考核標準
(一)培養途徑根據培養目標，并結合該崗位實際工作過程，教師設計了五個實踐環節和一套評價標準在教學過程中，先由教師根據不同環節內容需要，采用歷史案例分析、現場角色扮演、圖片及視頻教學、學生舉例等多種方式，使學生較為扎實地掌握各環節理論知識，之后學生按各項環節要求完成專項練習，不論是調研前、調研中，還是調研后，均體現出了我國高職教育教、學、做一體化的特點。
