前言：中文期刊網精心挑選了圖書館年終工作計劃范文供你參考和學習，希望我們的參考范文能激發你的文章創作靈感，歡迎閱讀。
圖書館年終工作計劃范文1
工作總結表面上是給別人寫的，實際上是給自己寫的。每個對自己負責的人，不會因為別人要求而去寫工作總結而是主動寫總結。親愛的讀者，小編為您準備了一些圖書館管理員年終總結，請笑納!
圖書館管理員年終總結
回顧過去的一年，圖書館工作主要圍繞圖書館的職能，并根據學校的工作要點，認真制定工作計劃，主動開展各項業務工作，充分發揮圖書館在教學、科研活動中的文獻信息保障職能以及對讀者的教育職能，較好地完成了各項工作任務?，F對圖書館2020年工作做如下總結：
一、文獻信息資源建設
1、根據教學及讀者需求，及時補充館藏。本年度共采購新書2014冊，其中外文原版圖書183種。圖書經費共支出62989.30元，截止12月31日，圖書總冊數77705冊。采購中堅持把好圖書資料的質量關，圖書驗收確保不出任何差錯。平時除了《文匯讀書周報》和《全國新書目》訂購新書外也經過網上選書，及時補充館藏。對于讀者推薦圖書，不是有求必應，而是分清良莠，不適合學生閱讀的圖書決不會為需求而購買。
作為中專圖書館，在電子資源建設方面，我們重視數字資源的共享，今年，我館繼續與教育網絡圖書館合作，共享了維普中文期刊全文數據庫、萬方數據、超星32萬電子圖書以及數據庫個人用戶版的使用。本年度購買超星電子圖書82675種，主要是_年后的新書，網上共享的電子圖書是_年以前的版本，這樣虛擬資源與實有資源可互為補充。此外還新建了視頻資源庫，購買視頻235集。這些電子資源目前正在進行數據安裝，將于下學期投入使用。
2、按規范編目要求分編圖書，提高分編質量。根據《圖書分類規則》、《書目數據錄入原則》等分類編目規則分編圖書，做到了歸類、編目、標引準確，嚴格按著錄要求錄入數據，為今后書目信息資源共享打下良好的基礎。在人手少、工作量大的情景下，完成新購圖書的著錄加工工作，全年編目10批圖書，共加工著錄新書2014冊。
3、調整報刊收藏結構，滿足讀者閱覽需求。根據學校教學科研活動的需要和報刊發行情景，及時調整報刊收藏結構，圖書館注重收集學校重點學科的期刊資料，盡量收集與本專業學科相關的期刊資料，并根據學校課程設置情景，保證新開設專業的相關期刊訂購，盡量滿足讀者對報刊的閱覽需求。今年訂購2014年期刊255種，報紙27種，訂閱外文雜志3種，報刊訂購較往年有所減少。各科室2014年上半年報紙23種，報刊經費支出共59617.88元。裝訂過刊673冊，并全部編目加工錄入中文期刊庫，過刊總冊數為8909冊，基本滿足了讀者利用報刊的需求。
4、電子閱覽室電腦設備進行了更新，并免費開放，供學生上網查閱網上資源，同時禁止玩游戲及瀏覽不健康資料。
二、讀者服務工作
1、繼續發揮傳統服務優勢，做好基本讀者服務工作。圖書館堅持傳統服務優勢，盡量延長開放時間，以提高書刊利用率，全年堅持圖書外借室、期刊、電子閱覽室每周開放時間不低于40小時，方便讀者利用圖書館學習課外知識及教師開展教科研活動。2014年，經過全館同志的共同努力，圖書館全年外借圖書11447冊次，歸還圖書11478冊次，流通總人次為13946。閱覽室閱覽人次全年為30688，電子閱覽室因設備更新，閱覽人次較少，未予以統計。
2、利用計算機網絡，拓寬讀者服務途徑。依托互聯網和學校網，圖書館進取開展網上讀者服務，堅持網上資源全天24小時開放，開展網上新書目推薦、書目檢索、網上讀者借閱信息查詢、網上圖書續借、班級借閱排行等網絡服務;利用圖書館博客，每周一書、書評薈萃、教育文摘等欄目的相關資料，作為網絡專題文獻供讀者閱覽。這些網上讀者服務促進了我館讀者服務水平。
3、圖書催還工作。定期催還讀者到期的圖書，對于長期超期圖書不還的學生，堅持不斷催還，有的進行當面教育，甚至通知到家長。在此基礎上，長期超期圖書的學生大部分得到了解決。
三、讀者教育工作
圖書館對讀者的教育職能常常貫穿于讀者的服務中，圖書館開展的各項讀者服務間接地對學生起著教育作用。
1、經過新生入館教育、圖書信息員培訓我們有針對性地對讀者進行文獻基本知識的教育。平時利用圖書館兩臺檢索電腦，及時解答學生在書目查詢中遇到的問題。
2、開展新書導讀工作。制作新書宣傳，2014年共編制6期新書目，經過網絡優秀圖書介紹、書評、心得體會等，進取引導讀者讀好書，激發讀者的讀書熱情。
3、每學年舉辦一次書香班級活動。經過每月班級借閱排行，班級學生借閱圖書的數量和質量以及班級學生在圖書館的素養，2014-2014學年選出10個書香班級，評出18名最佳讀者和7名優秀圖書信息員，并予以獎勵。
4、配合學校宣傳活動，圖書館及時購買具有教育意義的宣傳圖片在學校櫥窗展出。今年展出的專題紀念圖片有：提倡節儉型學校、世博知識與文化、我的祖國、_屆五中全會及“十二五”規劃、“勿忘國恥振興中華”紀念75周年等。這些宣傳圖片的展出，對培養學生的愛國情感、道德意識具有必須的幫忙。
5、組織藍圖書迷會，定期開展讀書交流活動。6月份組織部分學生去博庫書城現場購書;世博會結束時，組織書迷成員交流世博觀感;12月份面向書迷會成員及圖書信息員舉辦了“世間萬物皆有對”的對聯文化藝術講座。這些活動增長了學生的見識，開闊了眼界，也使他們認識到自身的不足，在必須程度上激發了他們的學習動力。
以上這些讀者工作，目的是為了教育讀者，讓他們在圖書館的第二課堂，學到一些在課堂上學不到的東西。
四、科學管理工作
圖書館的管理不僅僅指對人員的管理，還有對館藏、目錄、數據庫以及讀者的管理。
1、讀者庫管理。為10級新生一卡通添加借閱功能、電子照片信息等，并及時為畢業分流、專業分班學生作班級信息的調整，確保讀者庫信息的完整與準確。
2、學生圖書信息員管理。2014年學生圖書信息員工作更加規范，定期召開信息員會議，上半年在15名參與流通管理的圖書信息員中評選出7名優秀圖書信息員，并給予了表彰。9月份在10級新生中選出18名信息員，給予圖書館知識的教育與培訓，并安排他們按時來圖書館參與流通管理。
3、賬冊管理與數據備份。每批新書和光盤及時做好財產賬冊的整理與打印，并進行仔細查錯。流通讀者數據堅持每一天小備份，半月到一個月一次大備份，確保圖書館數據安全。
4、圖書館統計分析工作。定期完成圖書館統計分析工作，如流通總人次、單項流通統計、每日流通情景統計、閱覽人次、班級借閱排行、設定日期的圖書應還名單以及電子閱覽室利用情景等。
五、圖書館協會活動
我館進取參與上海市中專圖書館協會的各項活動。參加了4月份在余杭召開的館長會議、12月份的圖書館年會、世博知識講座等，進取上傳中專圖協網站的電子稿件。在圖協舉辦的“書畫比賽”中，我館取得優異成績，硬筆書法學生組分別榮獲一、二、三等獎，毛筆書法教師組獲得二等獎。在參加活動的交流中，了解我館與他館的差距，吸收別人的優點，及時改善圖書館工作。
以上是一年來圖書館的主要工作，但還是有很多不足之處。如圖書館的創新意識有待進一步加強，先進的現代管理技術在圖書館中的應用不夠，傳統圖書館理念有待于更新。當前正是學習實踐科學發展觀的時候，圖書館的發展追求的也正是科學的發展，講究的是與時俱進;當前也正是信息科技迅猛發達的時候，前進的路上發展的腳步稍有停息就是落后。在學校創立一流學校的同時，圖書館也應當為學校創立一流的圖書館，才能在教育教學中充分發揮其應有的職能。
圖書館管理員年終總結3
這個學期，學校的桂馨書屋有了很大的變化和改革。首先，是圖書數量的變化，這個學期，新增加了200冊書，并都已經編號入庫了。這些新增的書，不僅僅有兒童喜歡的童話、故事、漫畫，還有許多教師用書，例如：怎樣當好一名班主任怎樣組織班會課等等一系列的書，極大地滿足了師生的閱讀需求。另一方面，是借書制度的變化。上個學期實行的是學生自由借書，結果發現，不僅僅不便于管理，圖書管理員每一天都要辛苦整理圖書，由于時間原因，許多學生還借不到圖書閱讀。所以，這個學期，我們實行了分書到班的制度，每個班級一個圖書管理員，四名圖書小助手。在每個星期的星期一，圖書管理員帶領圖書小助手來圖書館借書，根據班上人數借多少本書。圖書到班后，由圖書管理員負責圖書的管理，破損班上自我修補，如有丟失，由丟失的那個學生照價賠償。退書時間為第二個星期的星期四。
這個學期，我們還大力開展讀書活動，形式各式各樣，有讀書筆記、制作小書簽比賽。讀書筆記每兩個星期評比一次，班主任協助圖書管理員選出十幾本優秀讀書筆記，交到我(_教師)處，我再和眾多圖書管理員評出優秀讀書筆記，其中，一等獎10名，二等獎20名，三等級30名，在星期一升旗儀式之后頒獎，優秀的作品并進行展出。
以上就是我們這個學期的工作總結，當然，還有很多不足的地方需要改正個彌足，例如:圖書分書到班，圖書的破損十分多，這就需要我們多加強學生的愛書意識，還有，有一些學生，就是不寫讀書筆記等等問題，這些都需要我們去一一解決。
在此，我有一些自我小小的提議，期望桂馨書屋能夠多給我們供給一些兒童報和兒童實事報，畢竟山里的孩子們知識面還是很狹隘的，他們需要與時俱進，他們需要了解和他們同齡的其他地方的孩子的生活是怎樣的優秀小小發明家的事跡等等。孩子們都有自我的理解和想法，他們需要了解此刻社會的現狀，發生了那些事情，能從小培養他們的想法和本事，也能讓他們在寫作文時聯系社會實際，而不再是幾年前的社會實際。
圖書館管理員年終總結
2020年即將過去了，圖書館的工作有時簡便，有時候也很辛苦，可是在大家的努力下，我們把任務完成的很好，以下是我圖書館工作的總結。
按照學校提出的“著力抓好內涵建設，進取充實升本條件，進取改善作風，更加關注民生，打造平安和諧學校，穩步推進學校改革發展”的總體布署，團結帶領全館干部職工，解放思想，搶抓機遇，夯實基礎，創立特色，使各項工作穩健、協調發展，較好地完成了本年度的工作任務?，F簡要總結報告如下：
一、加強理論學習，強化思想引導，不斷提高班子的凝聚力、向心力，不斷提高領導水平和本事。
1、上下齊心，構成合力，為各項工作的開展供給了堅強的政治保障，思想保障。
2、按照黨委部署，認真開展黨的群眾路線教育實踐活動，走基層、接地氣、找問題、訂措施，努力化解實際工作中的困難和問題。按照上級要求，領導班子認真準備和召開了民主生活會，按照“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的要求，真真切切地開展了批評與自我批評。班子成員態度端正、準備充分，不表功不談成績，坦率而尖銳地互相指出各自的缺點和短板，既認真負責，又實事求是，找出了差距和不足，明確了整改努力的方向，增進了團結，大家精神面貌煥然一新。
3、認真學習本科辦學條例和辦學理念，持之以恒地學習現代化科學知識，組織專業技術骨干深入探討和研究本專業的前沿課題及新技術、新模式、新思維，不斷豐富和充實隊伍的創新本事。在加強學習的同時，注重理論聯系實際，注重普遍性與校情的結合，注重理論指導實踐，有力地提高了學習的效果。
二、堅持民主管理、科學決策，做好館務公開。
領導班子堅持民主集中制，重大問題團體決策。在工作中，班子成員既分工又合作，事關全局的重大工作，提交館長辦公會議或黨政聯席會議研究，避免了決策的盲目性。在實際工作中，班子成員講團結、講風格、講協調，一方面放手，充分相信和依靠廣大干部職工，讓干事的人有職有權;另一方面相互的捧臺撐腰，當副職和科室主任遇到困難時，主動協調解決，出現問題或失誤時，領導勇于承擔職責，干群之間平等相處，思想上經常溝通，保證了工作上的步調一致。
三.強化廉政建設，確保行風健康。
班子不斷加強反腐倡廉制度建設，切實落實黨風廉政建設職責制，創新教育載體，拓展教育形式，不斷增強反腐倡廉教育的針對性和有效性。認真落實切實改善工作作風密切聯系群眾規定的實施意見，深入開展“五抓五促”創立活動，促進作風建設，認真做好民主評議學校行風活動，促進黨員干部廉政自律、全年未發生違規違紀案件和公款吃喝、送禮現象。
四.本年度完成的主要工作
1、學習本科辦學理念，充實完善升本條件。
根據本館館員素質參差不齊的實際，館里組織專業技術骨干對流動性較大的臨時工進行服務理念和專業技能培訓，定期考核，按培訓教育計劃逐步提高館員的綜合素質和實際工作本事，做到了每個人都基本熟練地進行一般性常規工作。
2、完善行政和業務管理，提高工作效率。
不斷加強規章制度建設，規范工作行為，強化工作紀律，加強督促檢查，提高工作質量和效率。全年正常開放率達100%，數字圖書資源除停電、斷網等不可抗因素停機外，實現每一天24小時服務。
3、加強經費管理，科學控制運行成本和管理成本，厲行節儉，從嚴控制辦公經費的支出，在經費缺口很大的情景下，基本保證了全年工作的正常運行，
4、扎實開展民主評議行風工作，以服務教學科研、服務師生為出發點和落腳點，廉潔服務、禮貌服務，按學校需要和師生需要改善服務。在上級和學校開展的民主評議行風活動中，除因客觀條件不能做到的之外，經過整改能到達的都得到很好的改善。在各層級的民主行風評議活動中，全館未發生一齊違規違紀事件，館務公開情景令人滿意。
5、關心職工，努力解決好職工學習，生活和工作的具體問題。
根據本館殘疾人、4050人員和女同志較多，雙休日、夜晚上班的實際情景，館里每一天都安排科長以上干部帶夜班，遇到天氣不好就安排車輛送夜班女職工回家，對中午和晚上值班職工就餐不離崗的困難，館里也采取多種措施，盡可能地保證職工吃上熟飯、熱飯。全年沒發生一齊職工工傷或安全事故。
6、完成了多批次上級領導和兄弟單位的檢查，參觀的接待工作。
7、完成了全年各項業務工作，實現零事故、零糾紛。
8、加強綜合治理，確保安全穩定，全年未發生職責安全事故。排球比賽連續六年奪冠，乒乓球比賽獲得優異成績。
9、完成上級交辦的其它工作多項。
圖書館年終工作計劃范文2
中小學圖書館(室)建設的特點
一、領導重視,機構健全
駐馬店市各縣區教育主管部門和學校對此項工作十分重視,要求各學校成立圖書館(室)建設領導小組,把圖書館(室)建設列入學校議事日程以及年終量化考評之中,確保學校圖書館(室)健康、有序可持續發展。自實施普及九年義務教育以來,全市各級教育主管部門認真貫徹落實教育部《中小學圖書館(室)規程(修訂)》和河南省教育廳《關于加強和改進中小學圖書館(室)建設的意見》文件精神,我市中小學圖書館(室)建設獲得了較快發展,全市中小學圖書館室建設水平有大度提高。截至2009年底,全市小學建有圖書館(室)的學校1 040所,圖書館(室)管理人員1 886人,其中專職350人,兼職1 536人。圖書室、閱覽室、資料室2 978個,面積89 340平方米,學生圖書量4 878 118冊,教師圖書量1 873 451冊,電子圖書量217 805冊。初中建有圖書館(室)292所,圖書館(室)管理人員329人,其中專職117人,兼職212人,圖書室、閱覽室、資料室676個,面積33 800平方米,學生圖數量5 760 321冊,教師圖書量447 155冊,電子圖書量385 676冊。
二、建立完善的經費投入保障機制
近年來,駐馬店市始終把經費投入作為學校圖書館(室)建設的關鍵環節,把條件保障作為圖書館(室)建設的基本要求,積極爭取上級政策,千方百計籌措資金,增加對農村中小學圖書館(室)建設的投入力度。2007年迎“兩基”國檢,省財政分配圖書資金390萬元,配備47所初中,146所小學。泌陽縣以迎“兩基”國檢為契機,爭取到縣財政圖書館(室)建設專項經費近110萬元,通過縣財政采購中心以招標方式,為部分農村中小學校充實圖書。汝南縣認真貫徹落實教育部《中小學圖書館(室)規程(修訂)》,對圖書裝備比較薄弱的17所中小學集中配備,投資數額達85萬元。正陽縣在“兩基”驗收中,縣財政投入60萬元購置圖書,撥款30萬元購買圖書消毒柜裝備學校。同時,全市各學校多渠道籌措資金配備書架、書柜和裝訂、防火、防盜等設備,為做好圖書館(室)條件保障工作提供了前提條件。
三、立足規范管理,發揮使用效益
中小學圖書館(室)建設是改善人文環境,推進素質教育的有效載體。全市各級教育部門和學校在加強基礎建設的同時,進一步強化規范管理,把中小學圖書管理納入到學校的常規管理之中,建立目標管理責任制,使圖書館(室)真正成為學生學習的第二課堂,教師教學研究的后勤服務基地。我們提出了“以經費投入為主導,以規范管理為保障,以優質服務為核心,以學生受益為目標”的立體化建設管理服務模式,建立健全中小學圖書館(室)建設和使用管理制度,鼓勵學校開設閱讀指導課并納入教學計劃。我們還開展各種各樣的“書香校園”建設活動。借助班級圖書角,開展讀書活動,把圖書室從靜態的藏書藏所,變成動態的讀書樂園,讓校園彌漫書香生氣,把圖書館(室)的功能外延到學校每個角落。泌陽縣花園初中為解決用房緊張、閱覽室不夠用的狀況,在全校每個教室開辟圖書角,設立圖書專柜,由班主任在學校圖書室選擇性地借閱和學生學習聯系密切的書籍,供同學們借閱。同時鼓勵同學們把自己家中的閑置藏書帶到班級來,充實到圖書角,每周專門抽出一個晚自習的時間專門討論,交流閱讀心得。此舉深受同學們歡迎。幾年來,通過抓好中小學圖書館(室)建設和開展“讀書活動月”活動,鼓勵倡導廣大師生多讀書,讀好書,讓圖書在推進素質教育和校園文化建設中發揮更大的作用。
中小學圖書館(室)建設存在的問題
雖然通過各級政府和教育部門的努力,全市中小學圖書館(室)建設水平有了很大提高,但也存在一些不容忽視的問題,主要表現在:
一、圖書館(室)建設工作發展不平衡
部分縣區及學校領導思想上不夠重視,機構不健全,學校工作計劃中沒有圖書館(室)建設和管理方面的內容,需要加大工作力度。
二、圖書館(室)建設投入有待提高
部分縣區農村學校圖書館(室)面積小,設施陳舊,信息化程度低,一些學校沒有閱覽室,甚至有的學校圖書館(室)建設處于停滯狀態,沒有專室專柜,藏書量小,且藏書結構不合理,生均圖書數與教育部《中小學圖書館室規程》中要求的標準有較大差距。
三、圖書館(室)作用沒有得到充分發揮
現存圖書閱讀質量不高,甚至無閱讀價值。電子圖書較少,圖書微機管理不能普及,新書添加不能形成長效機制,圖書的使用率、借閱率較低,沒有發揮圖書館(室)應有的使用效益。圖書館(室)在推進素質教育和活躍校園文化生活的作用有待進一步發揮
四、圖書館(室)管理人員素質亟待提高
全市中小學校圖書館室大多為兼職管理人員,不能有效履行職責,專業素質及業務水平均需加強培訓。
中小學圖書館(室)建設需要加強幾個方面的工作
為貫徹教育部《中小學圖書館(室)規程(修訂)》要求,加快全市中小學圖書館室建設步伐,使圖書館(室)真正發揮好推進素質教育和加強校園文化建設的作用,我們需要做好以下幾個方面的工作。
一、提高認識,加強領導
領導重視是做好中小學圖書館(室)建設工作的前提。因此,引起各級教育行政主管部門和學校領導重視是做好中小學圖書館(室)建設工作的必要條件。
二、進一步加大對中小學圖書館(室)建設的經費投入
自籌資金和爭取上級財政撥付經費等方式,千方百計解決圖書館(室)資金短缺的問題。加強中小學圖書館(室)建設,不斷提高圖書館(室)建設的現代化水平是當前學校圖書館(室)建設工作的重要方向。以全新的觀念做好圖書館(室)建設工作,要以借、閱、網(上網)合一的建設模式服務師生,使駐馬店市中小學圖書館室建設整體水平上一個新臺階。
三、進一步加強中小學圖書館(室)的利用,提高圖書館(室)的使用效率
堅持開架閱讀,保證開放時間,給師生借閱圖書提供最大便利;精心組織,開展形式多樣、內容豐富的讀書活動。針對學生實際,使讀書活動層次化、系列化、主體化、多樣化。圖書館(室)只有發揮其真正作用,才能抵制“黃、賭、毒”等因素對學生的危害,不斷提高學校素質教育的水平。
四、進一步加強中小學圖書館(室)管理人員隊伍建設
圖書館年終工作計劃范文3
放眼周圍，和我一樣患有“勤奮式的懶惰”癥狀的人似乎并不少見。我的一些研究生都跟我表達過這樣的疑惑，“我每天除了上課，剩下的時間都泡在圖書館、自修室，為什么期末考試的時候，成績還是沒有那個每天下課就去玩的室友好呢？”我的那些辛勤的同事在年終總結的時候也詫異，“我時常加班，有時把周末都貢獻給了工作，為什么感覺自己一點也沒有進步，一年下來好像什么都沒做似的呢？”這究竟是怎么回事呢？
著有《每周工作4小時》的蒂姆?費瑞斯在他的書中重新更正了“忙碌”的含義。他指出了忙碌和效率的重要區別，那些整天忙忙碌碌的人――忙完一活動又忙另一個活動――事實上可能是以犧牲有效性為代價而維持忙碌狀態的。你的目標應該是富有成效――即你所做的事情必須能夠讓你更加接近你的目標。他還指出，那些“忙碌”卻沒有“成績”的人，也許需要重視一些其他的能力：培養選擇性忽視的能力，養成和保持低信息食譜的習慣，少做無意義的工作……。
為了證明蒂姆的理論，我以自己為例列出了一天的行為清單，我發現了如下幾個未曾察覺到的細節：我時常在缺乏計劃的無序狀態下開始新的一天；我習慣在開始一天的工作前打開新聞瀏覽半個小時；我在做一件事的時候，很容易因為收到的郵件、短信或電話而分心；當我思維卡殼的時候，我總是迅速起身去喝口茶（或者去趟廁所）而不是順著思路繼續找尋答案……。
就是這些不易察覺的小習慣，制約著我所擁有的時間發揮出最大功效，讓每天用15個小時工作的我，一邊“勤奮”地推掉朋友的聚會，一邊“懶惰”地翻看著無意義的新聞，“我沒有時間做任何事，我甚至沒有時間完成我的工作”就是結果。問問曾與我有同樣苦惱的學生和同事們，“圖書館、自修室里刷微信看朋友圈”“毫無計劃地加班”“追了幾集肥皂劇”，這些是導致大多數人“有付出無收獲”的最主要原因。
圖書館年終工作計劃范文4
關鍵詞：二級學院 行政秘書 工作職責 特點
在我國高等教育快速發展和改革的背景下，高校的二級學院已逐漸發展成為教學、科研、管理為一體的相對獨立的單位個體，其在高校的位置和重要性也越來越凸顯。而行政秘書作為二級學院教育工作管理者，是行政管理的基層崗位，承擔了執行、聯絡、溝通、協調等大量事務性工作，而不再是單純的“收發文件，打打電話，抄抄寫寫”，從一名簡單的辦事員轉變成參謀員、協調員、服務員。
1 行政秘書的工作職責
一是文字工作。起草二級學院發展規劃、工作計劃、報告、總結、決議和行政規章制度；起草、審核、編號、校印、分發文件；整理和保存會議記錄、會議紀要；收集、整理、立卷、歸檔、保管和利用各類文件資料的服務工作；文秘、檔案等崗位的管理工作；按照學校管理的規定，使用和管理印章、介紹信、證明信；接洽及處理公函、電話、電報、電傳等政務工作。
二是人事工作。按照學院統一的教師工作量核定標準，做好教師工作量的考核工作，并上報學院教務處；計算和審核教師課時津貼和行政人員崗位津貼；負責教職員工的考勤、評教、年度業績考核工作；負責教職工崗位競聘、職稱申報評定、人事調動、獎懲等工作。
三是日常行政工作。在院領導的直接領導下，組織、協調與管理辦公室工作，檢查、督促落實情況，保證各項工作正常運行；開展院建設、發展和管理等重大問題的調查研究工作，為院領導決策提供依據和建議；籌備、協調、組織院各類會議，做好對外接待與聯絡、對外信息、對外宣傳工作；協助院領導處理日常行政事務工作，完成部門領導交辦的其他工作；負責院資產管理工作、辦公用品和辦公設施的領取和管理、發放和報刊雜志、信件的分送工作；處理其他一些突發事件和臨時性事務，并及時向院領導管理層匯報請示。
2 行政秘書的工作特點
一是政治性。堅持鮮明正確的政治導向是做好行政秘書的必要前提條件。高校行政秘書應該切實關心國家時事政治，及時了解國家教育發展和改革動向。遵守學校各項規章制度，貫徹學校各項精神和指示，掌握學校工作動態，學習和研究領導講話和文章，要以良好的精神風貌和思想狀態、強烈的事業心和工作責任感，愛崗敬業，忠于職守，無私奉獻，認真履行行政秘書的工作職責。
二是事務性。行政秘書的工作頭緒較多，涉及到二級學院的方方面面。每天工作量繁多且瑣碎，從會議的通知、文件的整理傳閱、來電來訪的接待到領導交待的各項工作、教師學生的聯系服務、資產管理、財務報銷等等“大大小小”、“婆婆媽媽”的事情，而且還要兼任黨務、工會等，工作不定性，幾乎包羅萬象，通常幾件事情一起干，每一件都要仔細認真對待，不能有半點馬虎。因此，行政秘書雖然天天忙，月月忙，可是年終總結確實忙忙碌碌一整年，兢兢業業無成績，顯現不出其重要性。但是，還是要求行政秘書要有科學的工作方法，提高工作效率，從大量瑣碎的工作中整理頭緒，統籌安排，為師生服務，為學校發展服務。
三是協調性。行政秘書工作涉及的范圍廣，交際的人多，從各級領導到學院教師學生，從各個職能部門到校外合作企業，這就要求其必備較強的溝通協調能力。在高校的二級學院里，行政關系呈現縱橫交錯的復雜網狀關系，行政工作要多個方面、多個部門相互配合協作才能完成，故行政秘書處在行政管理部門、師生的信息交匯點，同時也是各種行政矛盾的集中點，因此行政秘書必須協調好于上級領導、各個行政管理部門、師生、教研室、教學秘書、輔導員等關系，團結協作，責無旁貸地承擔起承上啟下、聯系左右的作用，與各個部門保持良好的合作關系，善于分析和處理復雜關系，政策靈活、行動果斷、處事穩妥、勤于思考，提高自己的溝通協調能力，創造一個和諧有序，相互協作的良好局面。
四是參謀性。行政秘書不僅僅只做好學院的行政事務工作，還應當充當領導的考察團和智囊團。在平時的工作中，通過各種途徑，深入要教科研、行政的第一線，了解各個工作環節，熟悉教研室、實驗室的教師隊伍建設、資源配置情況，熟悉各位老師、行政人員的秉性，取得第一手資料，及時收集、整理、解決各種問題和矛盾，認真總結，堅持從實際出發，實事求是向領導匯報，善于發現新經驗，提出中肯意見和方案，為領導決策提供最原始準確的資料。同時要注重全局性，多角度觀察，全方位思考，避免顧此失彼，努力促成決策的科學合理性。但是在工作中也要準確把我角色定位，只能“參與謀”，而不能“參與斷”，當好領導的助手和參謀，把為領導出謀獻策的思想深入到工作中，盡職盡責當好參謀員。
五是服務性。行政秘書要充分認識到工作的意義，樹立全心全意服務意識。一是服務領導，認真及時完成領導交待的各項任務，為領導提供直接的輔助服務，做好后勤服務工作，開拓思路，掌握和熟知領導工作程序，準確把握領導意圖，使學院的各項工作能夠有條不紊地開展，為學院的發展打下堅實基礎。二是服務師生。教學為立校之本，要切實為師生做好后勤保障工作，先其所想，急其所急，為教學活動順利開展做好前期準備。在為教師服務過程中，耐心細致，工作到位，確保年度考評工作、職稱評審、師資進修等工作順利開展。對待學生要以誠相待，愛護學生，及時幫助學生解決問題和困難，熱情為學生服務，做好管理育人。三是服務各級相關行政部門。高校二級學院行政秘書接觸的部門較廣泛，涉及到院辦、組織人事處、科研處、財務處、學生處、教務處、設備處、紀檢處、宣傳統戰部、工會、實訓中心、圖書館、后勤處、各二級學院等相關行政部門，要牢固樹立全校一整體的思想，學校整體利益優于二級學院，真正做到相互溝通交流、相互理解、相互配合，及時傳遞相關信息，落實各項日常工作，同時也要協調好與其他二級學院的關系，為二級學院更好地與其他部門合作打下基礎。
總之，要想成為一名優秀的高校二級學院行政秘書，首先要清楚認識到其工作本質，明確其自身職責，樹立良好的服務意識，端正工作態度，勤奮好學，認真掌握更多的工作技能，勤勤懇懇，踏踏實實，認真完成每項工作，為新時期學院發展貢獻自己的力量。
參考文獻：
[1]肖榮英.用科學發展觀指導新時期高校行政秘書工作的思考[J].科技創新導報，2010.14.
圖書館年終工作計劃范文5
為什么那么多公司要求員工做工作總結呢?因為工作總結有很多好處，它可以明確下一步工作的方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益.下面就是小編給大家帶來的2021標準的年終總結（萬能模板）5篇，希望能幫助到大家!
2021標準的年終總結一自今年7月入職至現在，我一直在__縣分輪崗，至今已有三個多月。首先，我很榮幸加入到客服這個團隊。在主任的指導和帶領下，團隊眾成員團結合作，齊心奮戰，紅九月校園營銷、雙節營銷、百日沖刺，我們以嶄新的姿態、飽滿的精神為提__縣分業績沖鋒陷陣。雖只有三個月，但通過與各位領導和前輩交流學習，我受益匪淺。
今天，我特將這三個月來的所學所感，進行一次小結，并就目前情況提出自己的一點想法。
一、服務
客服室，實際是營銷服務室。每天，服務經理通過電話與客戶打交道：3g客戶維系挽留、2g客戶維系挽留、固網寬帶維系挽留等等。眾所周知，挖掘一個新客戶比留住一個老客戶，成本要高好幾倍?？梢?，服務是多么重要。
那么，如何拉近與客戶的距離，更好地服務客戶，讓客戶滿意和認可企業，是當今服務行業一直思考和亟需解決的難題。
我認為，世界上并沒有標準的服務方式。那些所謂的標準術語、語氣、語調只是最最一般的方式，但并不是適合每一個服務經理。就像某位偉人所說，框條是死的，人是活的。最適合自己的才是的。簡而言之，就是讓服務更顯個性。作為服務經理，應該在遵照公司服務要求的基礎上，結合自身特點，找尋一種最適合自己的服務態度和方式，這樣更能在服務過程中拉近與客戶的距離，達到更好的服務效果。
打破框架，創新服務。
二、考核
考核，是對員工工作的評價和肯定。我看了市公司下發文件對服務經理的考核指標，個人認為，有些許強人所難。比如外呼量，在我剛來的時候，外呼量為一周150個正常通話，如今提高到200個。尤其在做三無和雙底等回訪，更是難以達到外呼要求。
我認為，工作以人為本，以人為先。工作人員擁有動力和信心，才能做好本職工作。所以，調動員工的積極性是工作順利進行并取得成效的重要保障。
調動員工積極性貴在設置合適的考核指標?？h分客服可綜合考慮市公司下達文件的指標為基礎，設置自己的考核標準。指標設置必須得當，指標太高，員工經常完成不了，久則生惰性，積極性便下降;太低，則會減低效率，降低服務質量。最適當的指標在于盡力盡心去做即能達到。還有，獎罰分明。在月底進行一次評比，考核達標且成績第一的，給予獎勵;考核不達標且成績最差，加以懲罰。
總之，考核以激勵促競爭，以競爭促動力，以動力提績效。
三、團隊建設
創建一個優秀的具備強勁戰斗力的團隊，不僅在于分工，更在于合作。團隊成員多溝通、多交流、多配合，精誠合作，不分你我。
我建議，可仿效市公司在每周組織一次下午茶，召集所有成員，大家談談心、交流這一周的工作情況和個人心得，好的方面可學習發揚，不足的可以討論完善。不斷從日常工作中總結經驗，才能不斷提升個人能力。
領導亦可借此機會了解下屬最近的工作和生活情況，增進大家的感情。我想，一位平易近人、時常體恤和關心下屬的領導，才是大家推崇和尊敬的好領導。
李白詩云：天生我才必有用。每個人都有可取之處，物盡其用，人盡其才，才能發揮團隊的戰斗力。
總之，領導對員工的關心和激勵，是員工努力工作的無限動力。
2021標準的年終總結二時光如流水，不知不覺又迎來了新的一年，我想了很多，年終總結千遍一律無非就是上年度計劃目標完成了多少，實現利稅多少，再找出存在的不足之處，按照新年度的工作任務目標，制定糾正措施和實施計劃加以實施等等。我決定不這樣說，還是說說從我來總公司再到_的身心體會和感想。
我和大家一起工作將近一年了，回顧這一年的工作歷程，作為_的每一名員工，我們深深感到公司蓬勃發展的熱氣，人人為之拼搏的精神。深感欣慰，為之高興。
當初來到總公司，我從行政單位來到企業上班，這是兩個運行機制截然不同的單位。給我的感覺耳目一新。這里的每位員工來也匆匆、去也匆匆，從早上上班到下午下班，每個人都為手頭上的工作忙忙碌碌，同事之間互相幫助，有活大家一起干，不用領導派遣。那團結的氛圍，奮斗的朝氣催人奮進?？床坏介e散人員，更看不到上網瀏覽網頁或是玩游戲的。就像是一臺高速運行的機車。
一個月后，我就來到_醫療器械有限公司，工廠占地面積_____㎡，生產車間____㎡，設備齊全，還有____㎡的辦公大樓，生產辦公條件十分優越,。
_醫療器械有限公司是一個醫療器械生產企業，是個朝陽企業。自____年建廠，已經經過了兩個年頭，在這短短的兩年里，_經歷過了多少風風雨雨，走過了很多的艱辛，一路走來，如同瞞珊學步的孩童，避免不了磕磕碰碰。不經風雨，何以見彩虹!
2012年第四季度初_調整了戰略發展方向：主打產品為骨科、產科醫療器械及耗材;橫向與有關企業強強聯合;大力發展營銷，以營銷促生產。目標明確，找準方向。公司就有了前進的方向，員工就有了工作的動力。我堅信，公司有大家的共同努力，一定能茁壯成長。在此，我想問大家一句，你為公司的生產發展準備好了嗎?也許你會說，我是一個平常打工者，在平常的崗位上工作，我能做什么?那些都是老板的事。在這里，我要大聲的告訴你：你錯了!在公司的生產發展過程中，在平凡普通的崗位上，我們雖然只是滄海一栗，但是，你我愛崗敬業的實際行動必將成為公司發展壯大的堅實基礎。
人活在世上，總要有個人生目標，總要有個發展方向，說白了，就是有個謀生的依托。這依托就是我們的公司。我想說，一個企業的創立，離不開積極勤奮、風雨同路的每位優秀員工;公司的發展，更需要新鮮血液的不斷加盟。互相激勵，誠信經營是我們永遠的理念。我們是一個大家庭，我們要以寬廣胸懷，接納、包容在場每一位。我們雖然在公司不同崗位，但我們都是企業的驕傲，都是企業的主人!正是我們的主人精神，支持我們為公司默默地奉獻著!企業的壯大，前期需要不斷的投入。也許，大家的付出目前還得不到滿意回報;但是，我們要相信，只要企業發展了，我們個人才能得到發展空間。我們要知道，企業是一個相互配合的整體。需要員工的敬業愛崗、無私奉獻!為此，我再一次提議，讓我們振臂高喊“敬業愛崗、無私奉獻!”。有了員工的默默支持，公司才能無后顧之憂，勇往直前!通過大家的不斷努力，我們把產品品質做到精益求精并確保沒有客訴退貨，盡快在醫療器械行業豎起_品牌。我們會不斷加油!勝利的榮耀屬于我們，屬于企業的全體同仁!最后，我用一個小故事做個總結：有三座和尚廟，離河都很遠，怎么解決吃水問題呢?
第一座廟，三個和尚商量：咱們搞接力吧，每人挑一段。第一個和尚從河邊挑到半路，停下來休息;第二個和尚繼續挑，再傳給第三個和尚，挑回去灌進水缸里，空桶回來再接著挑。結果，大家都不累，水很快就挑滿了。
第二座廟，老和尚立了一個新廟規：每個和尚都去挑水，誰挑得多，晚上吃飯加一道菜;誰挑得少，吃白飯，沒菜。結果，三個和尚拼命去挑水，一會兒水就滿了。
第三座廟，三個和尚很聰明：廟旁邊的山上有竹子，竹子中心是空的，他們把山上的竹子砍下來連在一起，連接成了一條管道。結果，一勞永逸，不用抬，每天都有清涼的河水流進廟來。
三座廟解決吃水問題的故事喻示企業要生存、要發展：
1、就要發揮協作精神，內部要協作，相互之間也要協作;
2、要引進新的機制，諸如競爭機制、激勵機制等;
3、要搞創新，包括機制創新，管理創新，技術創新等。
新年到了，給大家拜個早年，衷心祝福每位同仁工作順利、身體健康、家庭幸福、闔家歡樂!
2021標準的年終總結三一、對銷售工作的認識
1.市場分析，根據市場容量和個人能力，客觀、科學的制定出銷售任務。
暫訂年任務：銷售額100萬元。
2.適時作出工作計劃，制定出月計劃和周計劃。
并定期與業務相關人員會議溝通，確保各專業負責人及時跟進。
3.注重績效管理，對績效計劃、績效執行、績效評估進行全程的關注與跟蹤。
4.目標市場定位，區分大客戶與一般客戶，分別對待，加強對大客戶的溝通與合作，用相同的時間贏取的市場份額。
5.不斷學習行業新知識，新產品，為客戶帶來實用的資訊，更好為客戶服務。
并結識弱電各行業各檔次的優秀產品提供商，以備工程商需要時能及時作好項目配合，并可以和同行分享行業人脈和項目信息，達到多贏。
6.先友后單，與客戶發展良好的友誼，處處為客戶著想，把客戶當成自己的好朋友，達到思想和情感上的交融。
7.對客戶不能有隱瞞和欺騙，答應客戶的承諾要及時兌現，講誠信不僅是經商之本，也是為人之本。
8.努力保持和諧的同事關系，善待同事，確保各部門在項目實施中各項職能的順利執行。
二、工作的安排和監督
1.作為一名銷售經理崗位職責其一就是制定出月工作計劃和周工作計劃、及每日的工作量。
每天至少打30個電話，每周至少拜訪20位客戶，促使潛在客戶從量變到質變。上午重點電話回訪和預約客戶，下午時間長可安排拜訪客戶?？紤]北京市地廣人多，交通涌堵，預約時選擇客戶在相同或接近的地點。
2.見客戶之前要多了解客戶的主營業務和潛在需求，先了解決策人的個人愛好，準備一些有對方感興趣的話題，并為客戶提供針對性的解決方案。
3、從_網或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考，并為工程商出謀劃策，配合工程商技術和商務上的項目運作。
4、做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項，并標注重要未辦理事項。
5.填寫項目跟蹤表，根據項目進度：前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進，并完成各階段工作。
6、前期設計的項目重點跟進，至少一周回訪一次客戶，必要時配合工程商做業主的工作，其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。
工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記，并及時跟進和回訪。
7、前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計，為工程商解決本專業的設計工作。
8.投標過程中，提前兩天整理好相應的商務文件，快遞或送到工程商手上，以防止有任何遺漏和錯誤。
9.投標結束，及時回訪客戶，詢問投標結果。
中標后主動要求深化設計，幫工程商承擔全部或部份設計工作，準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線圖)。
10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同，并收取預付款，提前安排備貨，以最快的供應時間響應工程商的需求，爭取早日回款。
11.貨到現場，等工程安裝完設備，申請技術部安排調試人員到現場調試。
12.提前準備驗收文檔，驗收完成后及時收款，保證良好的資金周轉率。
三、銷售與生活兼顧，快樂地工作
1.定期組織同行舉辦沙龍會，增進彼此友誼，更好的交流。
客戶、同行間雖然存在競爭，可也需要同行間互相學習和交流，本人也曾參加過類似的聚會，也詢問過客戶，都很愿意參加這樣的聚會，所以本人認為不存在矛盾，而且同行間除了工作還可以享受生活，讓沙龍成為生活的一部份，讓工作在更快樂的環境下進行。
2.對于老客戶和固定客戶，經常保持聯系，在時間和條件允許時，送一些小禮物或宴請客戶，當然宴請不是目的，重在溝通，可以增進彼此的感情，更好的交流。
3.利用下班時間和周末參加一些學習班，學習更多營銷和管理知識，不斷嘗試理論和實踐的結合，上網查本行業的最新資訊和產品，不斷提高自己的能力。
2021標準的年終總結四尊敬的各位領導及同事大家好，首先我要感謝_總讓我成為這個具有巨大發展潛力和光明前景的大家庭中的一份子。同時也要感謝綜合部各個部門，正是你們全力的支持與幫助為項目的順利進展奠定了基礎，使我們更能夠及時有效的完成各項任務。
緊張而繁忙的20__年即將逝去，留給我們的是思緒萬千的不盡回憶，在這一年我們有失、有憂、有付出，更多的是有得、有喜、有收獲。過去的一年對我們來說，是經歷著新形勢下經營考驗的一年;是專業服務水平提高改善的一年;是取得業主充分肯定的一年。為了繼續發揚成績，保持好的工作勢頭，同時在新的一年妥善扎實的安排好工作，現就20__年的工作做以下總結和回顧：
一、項目情況
20__年初物業公司接收了___和___兩個項目。(兩個項目共計___戶，總服務面積____㎡。截止到___交房__戶、裝修__戶、入住__戶。___交房__戶、裝修__戶、入住___戶)。交房后天氣逐漸轉暖，隨之我們便迎來了兩個項目的裝修期，新小區的裝修、入住階段的工作是最復雜多變、最容易出現問題的階段，面對不成形的小區，不完備的配套設施，我們經常處于尷尬、兩難的境地，比如：
1、在裝修的初期正是使用電梯頻繁的時期，但就恰恰在這個時期__1號樓電梯，經常出現困人、滑梯等現象，任何人遇見這種情況都會憂心忡忡，畢竟這涉及到個人及家人的安危。
碰到這樣的情況我們客服一方面要買上水果，親自上門安慰業主，希望得到業主的諒解，另一方面還要作好記錄并聯系杭州電梯廠家查找原因。電梯出現故障時遇到拉東西或者搬家
的業主，我們將啟動應急預案：留下值班人員組織全員為業主搬運東西。事后被感動的業主會為我們擦汗，給我們買水。業主們都說“我們遇上了一個好物業”。
2、在___項目，7-1-501戶是結婚準備的婚房，而且婚期定在的7月份。
由于工人短缺小區配套的道路鋪裝一直未完成，業主多次找到我們，催促道路施工進度。為了在結婚前將道路鋪通，經過與項目部協商，主路的鋪裝由項目部監督施工隊加班加點施工。小路由我們物業負責臨時鋪通，為了保證小路的通暢和安全，大家各抒己見最后決議底層由沙子找平，上面鋪上施工隊剩下的木板，這樣既不影響沙子木板的二次使用，也保證了道路的平坦。由于時間緊迫在鋪路這幾天大家發揚了我們物業人的不怕苦不怕累，一專多能的精神順利在婚前完成各個道路的暢通?；楹髽I主特意跑到辦公室致謝，業主感動的說到“遠親不如近鄰，近鄰不如有一個好物業”。每當聽到業主夸贊我們的話，我們心里總是暖暖的，讓我們感覺每天的付出是值得的。
二、服務管理方面：
1、我通過認真學習公司新制定的各項文件并及時貫徹落實。
根據領導指示為了規范化管理，做到有序可循、有規可依，在原有的規章制度基礎上，逐步完善健全了消防制度、公共設施設備養護標準及養護方案、業主裝修注意事項細則、監控室操作規范、地下停車場管理規定等多項管理制度。
2、堅持執行“周例會(__周五11：00、___周日4:00)、早班會、每天寫工作日志”制度。
通過以上制度實現了各個主管：從每天的被動執行、被監督到主動思考、主動籌劃、主動工作的轉變。更潛移默化的提升了各
個主管的責任心、執行力、凝聚力、管理能力。為公司的可持續發展以及物業隊伍建設發揮了積極的作用。
3、為方便和小區業主溝通，我們以物業名加入了業主的qq群，業主可以通過留言、郵件等方式提出意見建議，加入群后極大的減少了業主來回路上奔波的麻煩，而且我們在下班后也能幫助業主解決問題，此方式受到業主的廣泛好評，據統計通過網絡解決業主問題就高達65例。
三、加強員工隊伍建設
兩個項目現有員工58名都是有一定的素質修養和團隊精神，有較好的業務能力和素質，能夠愛崗敬業、遵紀守法、勤于學習、積極向上、對公司有很強的向心力和凝聚力。同時為了能順應市場用工形勢在用人機制方面采取市場經濟框架下靈活的用人方法，對勝任者留、不稱職者走，不留閑人庸人，并在平時增強對所有人員進行業務能力專業知識和敬業態度的考核，隨時把優秀人員推到管理崗位擔任較重的工作任務。用成績說話用制度和規定管人。現在員工都能自我加壓有一定危機感，能熱愛本職工作，敬業愛崗，不分節假日的各司其責，盡職盡責的愉快完成各自的工作任務。靈活的用人機制為公司創造出了一支優質高效的物業服務隊伍，也為公司的繼續穩健發展夯實了堅實的發展基礎。
總之，一年前如果讓我看到這么大量的工作負荷、這么復雜的工作內容，我一定猶豫接受不接受這樣的挑戰。但是在經歷了這一年__總和各位領導的熏陶及自己的鍛煉后，我和我的這個集體不僅敢于面對來年這么復雜多變的工作，更敢于向李總和各位領導保證：一定不會辜負各位的希望的!
2021標準的年終總結五時光過得飛快，在不知不覺之中，充滿希望的一年就要伴隨著潔白祥瑞的雪花到來了。在過去的一年里，我們有碩果累累的喜悅，也有與同事協同攻關的艱辛;我們有觀望惆悵的疑惑，也有堅信前途光明的時刻……就是這樣，我們一步一步堅實地走過了__年的春秋夏冬。
可以說，__年是公司推進改革，拓展市場，持續發展的關鍵一年，也是我們公司向集團公司邁出最堅實一步的一年?；仡欉^去的一年，感慨很多，收獲頗豐，信念更加堅定，思路格外清晰?，F將__年工程部的工作總結以及明年的工作思路和計劃向公司做以回報。
一、一年來的工作：
1、努力工作，圓滿完成自身任務。
1)本年伊始，工程部在公司各位領導的關心幫助下，對麗水金沙溫泉會所的后期安裝、精裝修工程展開全面的施工。由于我公司以前以土建為主，管理人員對裝飾工程還不盡精通，但是，我們不氣餒，不自卑，虛心學習，多方請教，克服重重困難，經過近八個月的不懈努力，終于在十一前，使溫泉會所隆重開業。完成裝飾面積近3__平方，其中吊頂22__ 平方，木地板8__ 平方，壁紙17__ 平方以及相應的給排水、電氣、中央空調的安裝調試工作。同時，溫泉會所的第二階段的改造、裝飾工作正在有序進行。
2)__年__新世界二期23號交工后，由于多種原因人防車庫工程沒有徹底完工。今年年初，工程部立即組織人力物力對其剩余工程抓緊施工，經過一個月的努力，完成地坪18__平方，十個集水坑，四個截水溝以及兩個坡道的面層工程。同時對__新世界一期13號、14號樓，二期23號樓、人防車庫的結算資料進行搜集整理。
3)總建筑面積255__平方的__地稅局__街住宅小區工程，今年是關鍵的一年，在缺少技術員的情況向下，工程部及時派出__工程師配合吳經理的工作，每日堅持騎自行車往返兩個工地之間。精心組織施工，工作細致認真。完成了水、電、暖以及木質防火門、防火卷閘門的安裝工程，完成了上料提升機的拆除和上料洞口的封堵工作。同時完成地下室地坪34__平方，內墻涂料35__平方，外墻涂料約9__平方。做到竣工資料齊全，結算資料完整。為工程的竣工移交和竣工結算打下了堅實的基礎。
4)__學校及村委辦公樓工程，去年主體結束后一直沒有進展。為了是__學校在今年暑假后按時入駐，工程部迅速組織人力物力對教學樓的內外粉工程、屋面保溫及防水工程進行施工。完工后又及時對室內隔墻、裝飾、安裝工程展開全面施工。經過三個月的努力工作，共完成內外粉5__平方，輕質隔墻15__平方，鋪地板磚3__平方，屋面保溫防水1650平方，內墻涂料75__平方，外墻涂料32__平方，硬化停車場3__平方，其中籃球場7__平方。
5)經開區商混站是公司居安思危、著眼未來的新上項目。工程部為了做好商混站的基礎工作，多次實地考察，仔細研究恒基商混站的優點和不足，征求專業人士的意見，圖紙幾次移稿，如今已經破土動工。
2、心系公司，認真履行職責，對分支機構的項目加大管理力度。
分包項目做的好與壞，與公司息息相關，不僅直接影響公司的經濟利益，而且影響公司的整體形象。自工程部重新組建以來，遵照公司領導的指示精神，加大對分支機構的橫向管理力度。做到有計劃、有組織、定期不定時的巡查監督，工程部對此多次召開專題會議，研究方案，部署任務。要求巡查人員做到：檢查細致，有記錄;督查嚴謹，有通知。提出整改意見，落實整改效果。針對在工程質量、安全文明生產上有重大隱患的項目，提出嚴肅批評，限期整改。半年多來，工程部對錦繡家苑(1#——61#樓、三棟辦公樓)匯龍城(2#、3#、5#樓)、__新世界三期(1#、2#、8#、10#)以及司法警官學校體育館、圖書館工地，現場巡查8次，記錄8次，下達整改通知六期。每次檢查都發現較上次有大的改觀，成效顯著，近40萬平方米的建筑群，沒發生一起質量、安全事故。同時，對工程部管理人員在技術水平也有不同程度的幫助和提高。通過此項活動，既鍛煉了自身隊伍，也提高了公司形象。
3、配合其它部門做好工作。
__年，為配合公司做好__工業園的投資預算工作，工程部先后數十次派人進駐工業園區，親自測量，據實繪圖。歷經兩個多月，繪制了18座倉庫、16棟住宿、辦公樓的建施、結施和水電圖。
工程部一向把搜集結算資料，配合經營部做好工程結算，作為份內的工作。__年工程部完成了__新世界一期13#、14#樓，二期23#和人防車庫的結算資料的整理工作，__街住宅小區結算資料的整理工作，同時配合分包單位完成了新世界二期污雨水、道路工程，17#、18#樓以及發電機房工程的結算工作。
協助辦公室做好公司的遷移工作，工程部派人打包辦公用品，裝車押運，積極搬運貴重、沉重物品，為公司成功按期搬遷，為公司的職工食堂的建造，做出了應有的努力。
二、取得的經驗和收獲。
1、只有擺正位置，下功夫熟悉本職工作，才能有所作為。
2、主動融入集體，處理好各方面的關系，才能把工作做得得心應手。
3、以公司利益為重，不計較部門和個人利益的得失，才能有更大的收獲。
4、虛心學習，不斷追求進步，才能跟上公司發展的步伐。
三、存在的不足問題。
1、質量控制手段需要改進。
質量是公司發展的基礎，在過去的一年里，質量控制還有許多不足，質量控制的管理思路不太清晰，重點不突出，質量控制手段單一，沒有形成全過程的把控體系。往往突出進度，而忽視施工程序層次化，施工方案常有變化，從而造成進度與質量之間的矛盾突出。
2、安全文明生產大多存現在形式。
安全文明施工是企業的一面鏡子。在過去的一年中，安全文明管理較以往有大的改觀，已經提到工程部的工作日程上來，成為工程部工作的重中之重，但缺乏明確的目標，尤其對分包單位，缺乏有效的力度，沒有形成可畏的約束力。
3、合同管理重視程度不夠。
過去的一年中，對合同管理的重視程度不夠，表現在合同交底不清楚，項目管理人員對合同內容掌握的不是很清楚，甚至就沒見過自己所管理項目的合同。許多項目的合同，工程部壓根就沒有，所以，造成出現了問題不能按照合同的約定及時有效地處理。
四、明年的工作思路和工作計劃。
__年讓我們認識到自身工作的不足，__年工程部面臨的任務更艱巨：__新世界三期工程，匯龍城工地，錦繡家苑小區以及司法警官學校項目面臨著全面交工，公司三門峽偉創基地項目，麗水金沙溫泉會所第二階段的改造裝修，鄭州經開區商混站的建設，正在緊鑼密鼓的進行。質量管理和進度管理任務很重，安全文明生產面臨要上一個新的臺階，及時做好工程結算、催要工程款的難度加大。這就要求我們;早謀劃，嚴要求，堅決執行公司的決策，及時總結工程部階段性的工作經驗和不足，為使工程部的管理工作日趨制度化、規范化、合理化，需要加倍努力!
工作思路：以分公司經營管理目標為導向，以總公司項目管理為重點，以加強工程部職能建設為保障，確保公司全年目標的實現。
1、繼續加強對分支機構的管理工作。
堅持每一禮拜巡視一遍，重點由安全文明管理轉移到工程掃尾的質量和進度管理，及時整理竣工資料，做好工程備案工作。要逐樓排查、摸底，記錄在檔，做到心中有數，使一次合格交工率達到1__%，同時協助催要工程款。
2、公司項目永遠第一。
公司利益關系到工程部每一個管理人員的自身權益，要把公司的項目做為核心，做為重中之重去落實。要求每一個工程管理人員，要以一個主人翁的姿態全身心地投入到工作中進去，真抓實干，協同作戰，使工程部成為公司戰無不勝的排頭兵、尖刀班!
3、社會在前進，公司在發展，工程部管理人員的職能建設不能忽視。
在新的一年里，要做到專業知識培訓三次，組織到優秀企業參觀學習兩次，一定使員工知道如何去開展工作，如何規范自己的行為，如何提高自己的工作效率。__年，工程部要定期對各項目進行檢查，并對檢查結果組織評審，從而對項目的管理人員進行獎罰。過程檢查每周一次，評比檢查每月一次。要營造一個比學趕幫、爭先恐后、先榮后恥、團結和睦的良好氛圍。
圖書館年終工作計劃范文6
總結是應用寫作的一種，是對已經做過的工作進行理性的思考?？偨Y與計劃是相輔相成的，要以工作計劃為依據，訂計劃總是在總結經驗的基礎上進行的。那么2020學習部年終總結應該怎么寫呢?下面是小編為大家帶來的2020學習部年度工作總結范文五篇，歡迎大家查閱!
2020學習部年終總結1一直不愿意動筆寫總結,總覺得寫了后就好像真的劃斷了與這個組織最后的聯系?，F在靜下心來仔細回憶我在學生會的日子，發現我所做的依然有許多的遺憾。
從第一天成為負責人起就了解了我所肩負的責任，這與做班委的感覺完全不同，做班委的時候還可以偶爾的懈怠或是放松但是在這里，幾乎每根神經都是緊繃的，第一天我就牢記了要守時和保持健康。招新后我接到的第一個大任務就是分系召集學習委員和教務部的老師在一起開會，一連6天基本上都在重復同樣的內容。在那時同學習委員的接觸中面對他們集中的尖銳的問題，我學會了調解與溝通，我知道在他們面前我的角色只是組織者、記錄者，要想配合老師把教學、學風這塊的工作做好我還有更多的要學習，比如查課形式、教學月卡的整理、學風建設開展的方式等等，這些都可以改進的更好。
這之后就緊接著是運動會，在運動會上我負責的是宣傳稿這塊。當信息部的同事出去拍照、收集資料后我所要做的就是根據賽場形式來宣揚我們學院，在這過程中就發現了許多的漏洞。由于事先的疏忽，等開幕式完了后在我們的駐地里依然沒有用于寫宣傳稿的桌椅，班級分區的管理也沒有到位，在現場也難得找到各項負責人，都比較混亂，建議在以后的活動中要全方位的考慮詳盡，大型活動可以與上一屆的同學多討論。但是總體而言，運動會是我們第三屆學生會的第一次對外亮相，我們都盡著的努力，反映也還不錯。
緊接著就是舉辦的兩期讀書工程，第一期舉辦時是屬于摸著石頭過河，當時的借鑒意味也很重具體的活動包括讀書王的評比，書法大賽、知識競賽、改編名著、征文等等。就我個人看來，讀書工程這個活動的提出是應該建立在有濃厚書卷氛圍的基礎上的，但是當時我們學院在這點上有著很明顯的欠缺。雖然老師給予了充分的支持，但是當時正趕上學校迎接本科教學評估不能放宣傳板所以外在的宣傳力度太小了，這也是我們當時不成功的一個因素。
我覺得，我們辦讀書工程不可能要求起到立竿見影的效果即不可能讓大家馬上都熱愛看書，我們的目的是起到潛移默化的作用，讓大家在一個大氛圍下習慣性的走進圖書館而不是電腦、游戲前。那么在舉辦過程中就不可避免的要加進一些以書籍知識為主的趣味性質的知識競賽，還有讀書王的.評比等等，并且知識競賽的參與方式可以以班級或專業的集體參加，任何事情只要涉及到集體大家都會因為共同的榮譽感而積極參加的。這樣無形中也擴大了影響力，也就能夠從避免活動人數不夠時內?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽貝盞那榭觥5比?，书读了就必定粛埣c率粲謐約旱畝髯約旱南敕?，这?a href='//xuexila.com/dushubiji/' target='_blank'>讀書筆記、讀后感也就很簡單了，讀書工程活動下有征文比賽就理所當然了。但是我想說的是，在這個征文比賽四處泛濫的校園里，無論是學生會還是社團只要是活動就必定有征文，這讓許多同學甚至一說到征文就有一種厭惡感和排斥感。其實只要有感情就一定會有感想，寫文章也就應該很簡單只是我們所要做的工作就是讓他們分辨哪些是能夠鍛煉自己的平臺，哪些活動能夠讓他們有更大的挑戰，更值得參與。
這樣就又會有一個配合的問題，我覺得我們都屬于學生會，都屬于管理技術學院。因此在辦活動的時候沒有必要限制的很死，不能說08級辦一個活動07、06級就不能參加，一則是這樣影響力有限可能會導致很多人到活動完了后都不知道曾經有過或者是不知道其內容，二則是這樣浪費太嚴重也會讓大家覺得眼花繚亂，同樣是學生會的征文或是演講比賽擠在一起，導致很多參賽選手都不知曉自己參加的到底是年級學生會的還是院里的。我認為辦活動的時候大家可以3個學生會齊心協力一起辦好，即使活動少但質量一定要精，辦出品牌活動。不要很多的活動擠在一起但最后一直都沒有很拿的出手很響亮的活動。
第二期讀書工程也是如此，存在著很多的問題，并沒有保存第一期效果好的活動反而是新瓶裝老酒的新開了兩個活動，效果一直不理想，依然在摸石頭過河。甚至有點喪失了“讀書工程”號召的“讀書”的本意，所以在整個活動過程中雖然我們都盡力了但效果依然不理想。因此我覺得以后再辦讀書工程的時候可以和班級團支部建設上所要求的內容結合起來，鼓勵大家多讀書、多看書;并且多舉行以班級或專業為基礎的比賽諸如辯論賽、知識競賽、演講比賽等等;對于征文可以進行一個長期性的活動，可以在院刊《學藝園》上建立一塊讀者感悟專欄專門刊登大家的優秀文章，只要大家堅持寫，看到自己的文字變成鉛字就是一個很大的鼓勵很好的宣傳效應。這樣就起到了讀書工程所倡導的意義，我也一直認為我們學院有很多優秀的人才，只是我們沒能提供足夠的舞臺給他們，所以我們只能每次用固定的人，我們每次辦活動的目的就是希望能夠擴大影響力，但是由于各種欠缺不能達到十分的效果，這就仍然需要我們的繼續努力。
2020學習部年終總結2時間飛快，不知不覺我在學生會已經呆了一年。在學生會的這個舞臺，我得到了鍛煉。在這一年我收獲很多。我從進來學生會之初的幼稚到現在的相對成熟，以其為人處世，待人接物等，我有了很大進步。
在學生會的一年我也有很多感觸：
學生會是一個大家庭，我們在一起開心的一起工作，一起學習，在工作學習中我們結識很多志同道合的朋友，在工作學習中我們得到鍛煉，無論從個人的毅力，個人的能力多有大的提高。在學生會我們付出了自己的努力，我們不一定努力就有回報，但是努力就一定有收獲。
在學生會相處一年，學生會就是相親相愛的一家人，我們真的做到有困難我們大家一起解決，大家一起團結一心共度難關，正因為我們經管學院學生會的團結，我們是相親相愛的一家人，在我們經管學院學生會的所有干部一起努力下，我們在經管學院有了一個又一個的奇跡2016年學習部學年工作總結2016年學習部學年工作總結。從“紅歌會”到“第六屆百科知識大賽”到“首屆heolle歌手大賽”奇跡還在延續，每次的活動圓滿成功無一不是我們干部的辛勤努力。也是我們能力的體現。
下面我就說說“第六屆百科知識大賽”的一些情況：
“第六屆百科知識大賽”是由經管學院學生會學習部組織策劃的一次全經管學院的關于學習的大型娛樂性的活動。學生會各部門大力協助我學習部。這次活動經管學院所有的班級多參加的一次學習型的競賽。
我們舉辦這次活動的目的是：調動大家學習的積極性、進取心，知識的比拼，知識的競賽，遨游知識的海洋!
這次百科知識競賽，我學習部做了充分的準備。我們的策劃書前后改了三次，各項事項我們學習部開部門會議，討論出解決方案，我們學習部把各項準備工作，做好以后在我們部長李瑤到書記那里得到批準后，我們整個學生會干部都積極工作起來，宣傳部和學習部到各班進行宣傳。
第六屆百科知識競賽，分為初賽，復賽，決賽。
初賽4月15好，二十三個班參加，分為三個場地進行比賽，剩下十五個班級。
復賽4月22號，十五個班級參加，分為三個場地進行比賽，剩下六個班級。
決賽5月6號，六個班級在食堂三樓進行知識的比拼。
初賽，復賽出現的問題，以及解決方案
出現的問題：
a：選題不合理(題量不合理，題目有些過長)
b：選手答題時間沒有嚴格的規定，造成比賽現場的一些混亂(時間過長)
c：手機搶答存在作弊現象(一個選手用了幾個手機搶答)
d：班級拉拉隊成員幫助選手答題
解決方案：
a：嚴格選題，每組題的題量都差不多。
b：規定念題之后，5秒鐘必須答題，否則算本題自動放棄。
c：每組的選手必須只能用一個手機搶答(我們把號碼都存在手機里面)
d：拉拉隊與選手隔開。
e：為公平起見我們每組都要選手自己去抽簽答題。
第六屆百科知識競賽題型：(抽簽答題)
第一輪必答題每組選手都必答，答對加十分，答錯不扣分。
第二輪是非題一分鐘答題，判斷是非，答對加十分，答錯不扣分。
第三輪搶答題搶答之后5秒必答題，答對加二十分，答錯扣十分。
第四輪風險題搶答之后5秒必答題，答對加三十分，答錯扣二十分。
2020學習部年終總結3進入學習部已經快兩個月了，在這段時間里，有所體會，有所收獲，有所感想。
在工作中，也許做得并不是那么完美無瑕，沒做好就是沒做好，不會用所謂的“理由”或者“故事”去圓滑我的失誤，甚至于錯誤，我能說的就是同樣的失誤或者錯誤永遠不會再犯，人的一生中都會背負很多的責任，同樣的既然毅然決定進入學習部的那一刻，我也本著對學習部，對我的工作負責的態度，做一個負責的人，得到的將會是很快樂，很釋然，還會贏得別人對你的信任和尊重，反之，做一個不負責任的人，得到的將會是指責和別人對你的不信任，所以當我決定去做某一件事情的時候，一定要本著100%的意向去做，在工作中，我們免不了會遇到一些問題，有可能是你工作對象的不理解，甚至會出言傷害你，或者是對你的態度十分惡虐，認為你憑什么去檢查他們等等這些情況。其實，遇到這些情況，我們不必想太多，做好本職工作就行了，經歷了這些，會對我們的成長有很大的幫助，所以，不必害怕，也不會害怕。經得住風雨，才能成就完美人生。
在學習部這段工作時間，我感受到了團隊之間散發出來的溫暖和團結，感受到了一股強大的力量，我們學習部里面的干事都是各個系的人匯聚而成的，既然進入了一個部就是一
種緣分，既然是一種緣分，我們就應該珍惜，外國人曾經這樣評論過我們中國人：一個人一條龍，一群人一條蟲!就是說我們中國人團結意識薄弱。所以，我們要更加團結，讓他們清楚地知道我們中國人：一群人也可以是一條龍.我們的部長那么的熱心腸，平易近人，對他們的工作也極為負責。對我們干事也極為關心和指導。有幾位部長我很榮幸。我會以你們為榜樣。好好向你們學習，多多指導我，這對我的成長又是一大促進。
所以在以后的工作中，只要是分配給我的任務，我一定會保質保量的完成。同時我也明白了，做任何事情都要善于去總結。總結才能發現自己的不足，才能更好的一步一步地完善自己。從而更好地提升和改變自己。
我一定再接再厲，做到更好，因為我知道沒有，只有更好
只有拼出來的美麗
沒有等出來的輝煌
2020學習部年終總結4時光飛逝，容不得人做片刻停留，已至期末。
猶記得開學初的招新宣講，接著便是進行招新，記錄大一新生的基本信息，統計掛科名單，評比獎學金，承辦英文短劇大賽。不知不覺，我們已走到現在。細細回味，每一個活動都有它的精彩之處。
在進行招新宣講時，面對各部門的精彩宣講，我們能做的就是本著自己的宗旨——學生的主要職責仍然是學習，我們希望看到的仍然是令自己滿意的成績，來吸引更多的同學加入我們學習部。也許在大家看來進入我們部的生活是枯燥的，我們不像文藝部永遠都在光鮮的舞臺上展示自己，也不像信息部可以獲得廣泛的信息，在幕后默默工作便是我們最終的選擇。但是，我們部的每一個成員并不會因為這些而感到不平。因為，既然選擇了，就絕不后悔。
那天晚上的招新活動還是那么記憶猶新。從主動到我們部面試的學生人數來看，我們部的吸引力還是那么大。每一個參加面試的學生都是那么地優秀，從他們出色的面試表現中，深切地感受到一代更比一代強啊!
接下來的工作就基本轉入幕后了，期初的社會調查報告整理、不及格成績統計以及獎學金評比是比較繁瑣的工作，需要細致再細致，把統計結果分門別類，核對信息、進一步確認，每一步都不能馬虎。這一系列的工作檢驗了我們的認真程度，也教會我們統計、匯總、報送的流程。這些歷練是我們學習部人必須經歷的，也是我們要教會干事們做的基本工作之一，只有自己首先做好了才能傳遞下去，我們需要的是一代代的傳承，只有這樣，我們學習部，乃至整個學生會才會發揚光大。
接到參加英文短劇大賽通知的時候距初賽只有十天左右，那段時間的我們除了忙碌還是忙碌。劇本，演員，什么都沒有，什么都得從頭開始，當劇本確定，演員角色都已基本定位之后，便開始排練了。然而，原版的劇本看起來是那么呆板，僵硬，要想進入決賽，這樣的劇本是絕對不行的。所以，改。每一個動作，每一個細節都得經過好幾遍的試演，才能最終確定。就這樣，每天晚上都這樣堅持，最終我們以小組賽第一的佳績進入了決賽。劇本、演員都已不需要改動，所以，接下來，便是演員演技的精益求精。只有這樣，我們才可以脫穎而出，拿到自己想要的成績。最終，我們獲得了第二十屆英文短劇大賽的冠軍。我們相信，有付出，就會有回報。
本學期學習部負責的重頭戲就是英文短劇，這是我們帶干事辦的第一場活動，部長與副部的配合，對干事任務的分工安排，和演員們的溝通，一切的一切都讓我們部的人員成長了不少。通過這次活動部長與三個副部加深了合作，也真正通過實踐讓干事們熟悉了辦活動的一系列流程，教會他們如何做工作。最終我院參賽隊取得了一等獎，也使學習部得到了真正的歷練。
期末將至，我們部的工作也已告一段落，這一學期在主席團的帶領下我部得以順利地開展工作，雖然其間也遇到了不少的問題，但我們懷著認真積極的態度面對，這使我們每個學習部的人都對自己的工作有了進一步的熟悉和感知。以前的工作在此終結，下個學期我們學習部將繼續努力，在主席團的帶領下把工作做得更好!期待下學期我們新的開始，愿下學期我們學習部，新年，新人，新氣象。
2020學習部年終總結5不知不覺，在學習部已經兩年，在這兩年里，我在師兄、師姐的帶領下，有剛開始的一問三不知，到后來的可以自己獨立負責一個活動，我真的學到了很多。在學習部這個小家庭里，我得到了許多寶貴的經驗和教訓。
一、工作經驗
1，今年的院運會，因為沒有參加運動項目，所以被分配到協助裁判的工作。這是個全新的工作，在體科院師兄的提點下，我學會了讀米尺，學會了如何更好的與其他學院的同學合作，我知道了在參加一項工作之前，要先了解下這個工作該如何做，不然之后幫倒忙;
2，演講比賽是本學期最重要的活動，我基本上只參加了前期的方案撰寫，在部門同事的幫忙下，我知道了寫方案要注意什么，一個方案要怎樣寫才能吸引人，一個方案最重要的是哪部分;當晚的比賽現場，我負責是ppt的控制，這也是個重要的工作，我在控制室里，要時刻準備播放哪一張ppt;
3，名師講座是部門的常規活動，本學期我們設立了新的制度，就是輪流蓋章制度。這樣有利于防止互相推諉的現象在宣傳方面，這學期也較為系統了，就是由學習部通知各級學委，這樣有利于統籌，也有利于和其他各級建立良好的關系，方便交流和工作;
4，“第十期當代大學生論壇”系列活動之“大學精神，你我共鑄”評說比賽，這主要由我負責，由于開始到結尾都有參與，所以我更清楚了舉辦一個活動的流程，清楚了如何統籌，知道遇到突況該怎么解決，學會了更積極的思考;
二、存在問題
1，新干事積極性很低，在當代大學生論壇需要工作人員的時候，大家都互相推諉，理由也不充分，最后只好讓08的去做;
2，經驗不足，有些事情上沒辦法做主，一些方面做得也不夠好;
3，大家的分工不明確，在一些活動上，大家要不就是一起手忙腳亂、一窩蜂在忙，要不就是一起無所事事、不知所措;
4，時間觀念不強，開會或者是舉辦活動的時候，大家經常遲到;
5，批評和表揚應該更分明，一些同事做得很辛苦，大家卻不知道，都以為他很空閑，這樣會挫傷積極性，相反的，一些同事做得不好的地方，卻沒有為其指出，這樣不利于其進步;
6，還有一些細節問題，比如演講比賽的時候，評分表還是出現了問題。
三、對以后工作的完善
1，把工作落實到個人，提高大家對學習部這個小家庭的集體榮譽感，讓大家明白，進來學習部是為了把這個小家庭建設的更好，而不是混日子的，要加強團結;
2，增強大家的時間觀念，還有對細節問題的重視;
3，讓大家參與到每一個活動中，不要是誰負責誰就忙，而且盡量是從寫方案就參與進來，不要讓一些同事覺得無事可做或者不受重視;
4，大家要互相理解和體諒，要互相支持同事的工作，能幫忙就盡量幫忙。
