督導平臺工作計劃范例6篇

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督導平臺工作計劃

督導平臺工作計劃范文1

 

一、 工作措施和成績

1.德育團隊工作。制定下發《道真縣2017年德育工作計劃》和《道真縣教育局2017年未成年人思想道德建設實施方案》,協助組織德育干部培訓。印發《全縣教育系統踐行和培育核心價值觀“三進”活動方案》,督導各類學校進行專題教育,形成活動總結。重視推進家庭教育工作,制定下發《道真縣2017年家庭教育指導中心工作計劃》,全面推進家長學校建設,強化家長委員會在學校教育的重要作用?!白鎳谩ぜ亦l美”系列活動持續有序開展,配合縣文明辦召開專題培訓會,各校推進效果明顯提升;組織第20屆五好小公民“陽光校園·我們是好伙伴”讀書活動演講賽和征文評比,推薦選手到市里參賽,分獲三等獎,推薦作品78份到市級評選。指導各校全面開展“慶六一”文藝活動和藝術節活動,向相關單位報送活動信息達3次。強化留守兒童管理的組織領導、制定相關措施,定時更新平臺,深入學校督導關愛幫教效果,全面推進全員育人導師制“1+N”工作。

2.禁毒工作。制定下發《道真縣教育系統2017年禁毒工作計劃》、《2017年禁毒掛幫工作計劃》,召開專題會二次,與縣禁毒辦一起深入14個鄉鎮的相關學校檢查,并召開反饋會。制定《全縣教育系統2017年“6.26”禁毒宣傳系列活動方案》,安排部署禁毒宣傳月相關工作,通過單位LED屏、發放宣傳資料800余份進行宣傳教育,初步形式縣級中學全面建禁毒園地的宣傳陣地。

3.認真開展中小學體育藝術活動。制定下發了《道真自治縣2017年體育藝術活動計劃》,開展了第三屆中小學生校園足球賽。城關二小和玉溪中學、職業中學分別獲縣級小學、初中、高中組第一名,城關二小和玉溪中學將代表我縣參加全市校園足球聯賽決賽。全力籌劃遵義市第八屆中學生籃球運動會,擬定方案報縣政府審核,召集相關學校和部門開專題會,主要負責運動會幕式籌劃,同時我縣運動隊的組建已完成,訓練工作正在有序進行。

4、廣泛開展“四在學校.幸福校園”、“標準化農村留守兒童之家”、“減負增效提質”、“文明校園”等示范校創建活動,

5、普法工作。制定《道真自治縣教育局2017年普法工作計劃》,選聘法制副校長,配合縣司法局開展“法律進校園”活動達6次。聯合印發《在全縣開展青少年法治宣傳教育活動實施方案》,安排學生征文和演講、教師學習記錄等相關活動。

二、存在問題

1.對未成年思想道德建設體系解讀理解不夠,導致活動形式單一,對社會主義核心價值觀深入宣講和踐行力度不夠。

2、今年體藝活動安排較多,部分學校推進力度不夠。

三、下步工作思路

1.進一步抓好未成年人思想道德建設,強化社會主義核心價值觀教育和“三愛”教育。

2、全力抓好第八屆中學生籃球運動會開幕式各項工作和縣代表隊的隊員訓練、記錄人員培訓實踐訓練,禮儀人員選聘等工作。組織城關二小和玉溪中學參加全市中小學生校園足球聯賽決賽。

3.做好全員育人導師制、文明校園創建等示范校工作的創建及評比驗收工作。

督導平臺工作計劃范文2

P鍵詞:信息化;教育督導;創新意識

中圖分類號:G434 文獻標志碼:A 文章編號:1673-8454(2017)01-0004-03

為適應教育快速發展的需要,充分發揮教育督導作用,大連市確立了“建立教育督導綜合應用平臺,推進督導工作方式改革創新”的工作思路,逐步向大數據和技術支持的數據化督導過渡,以信息化帶動教育督導現代化,不斷創新督導與評價方式,完善監測與分析模型,建設現代化的督政、督學、質量監測三位一體的服務體系。2010年開始研究設計具有大連本地應用特色的“大連教育督導平臺”。平臺的建設理念:一是依據“發展性督導評價”理論,針對督導評價目的的建設性、內容的個別性、主體的多元性、過程與結果的開放性等特點研發;二是依據ISO9000質量管理體系的管理理念,對必要的督導工作實行過程化督導管理,包括計劃、執行、檢查、總結等各個環節;三是互聯網思維,全樣本、相關聯、混合數據的個性化反饋、適應性分析、趨勢統計等。平臺的建設特點是模塊化、可插拔、云服務。平臺由全市統一的數據庫和若干個應用子系統構成,滿足教育督導部門及學校開展督政、督學、質量監測的應用需求。

一、教育督導評估應用系統

教育督導評估應用系統是大連教育督導平臺的一個子系統。

1.結構與功能

教育督導評估應用系統由檔案查詢展示功能模塊和督導評估功能模塊組成。檔案展示模塊包括:永久有序的單位檔案云端存儲、查詢展示督導評估檔案、自定義展示其他檔案、獨立的個性化單位門戶首頁等功能。督導評估模塊包括:市對區、校進行督導評估、區自評及對學校督導評估、學校自評、社會人員參與輔助評估等功能。系統可根據不同的督導評估內容和要求,選擇和組合督導評估類型、定義與督導評價體系;搜集和分析督導評估資料,對評估對象進行查審和量化考核督導,科學統計和分析督導評估結果;為教育行政部門決策提供科學依據,實現督導評估效益最大化。

2.優勢與價值

該系統創新了教育督導評估的技術與方法,提高了督導效率與質量,實現了:

(1)網絡化檔案管理。檔案的生成與積累規范、系統、適時,可根據工作需要,快速地對檔案進行整理、上傳、管理和展示,實現無紙化辦公。

(2)多元化督導評估主體。不但發揮了被督導評估單位的主體作用,而且還保證了督導評估主體的權威性,特別是將社會組織、個人的評價納入評估活動中,為家長、學生、社會參與教育工作的管理與評價提供了有效的渠道,實現了督導評估中多邊互動等多主體評價,使評價結果更客觀、更準確、更有說服力。

(3)即時化督導評估實施。督導評估更具時效性、可追溯性,不受時空和時間限制,可即時發現過程中的問題、監督工作進展狀況,及時進行改進和調整,提高督導評估效能效率。

(4)智能化統計分析。各評價職能部門和個人獨立登錄打分,可設定多種取分方式,系統自動計算,避免繁重的統計工作及人為的計算錯誤。運用數學模型對評估結果進行科學的統計、分析,對比分析各項區域發展綜合指標,并可以自動生成詳細的統計圖、表,結果一目了然。

3.適用范圍

教育督導評估應用系統可滿足基礎教育各學段、職業教育及成人教育等各級各類綜合督導與專項督導的需求。只需將每項督導的評估指標體系或標準嵌入到系統,系統就可以按照評估標準進行統計分析。并且每項評估在系統中獨立運行、互不干擾。

4.應用案例:個性化的綜合督導

督導過程分四個階段:

第一階段:確定年度責任目標。年初確定責任目標,市政府與縣區政府簽訂責任狀。市政府督導室根據不同地區實際情況,有針對性制定個性化的評估方案及評估細則,應用《教育督導評估應用系統》督導評估指標體系,為縣區提供具體的、個性化的標準。

第二階段:全年推動責任目標落實。堅持“監督與指導并重,評估與服務并重”,確定相關職能部門和責任督學的相關人員擔任評估人員,利用信息化手段,搜集過程資料,責任督學參與實施全程跟蹤,并根據需要對重點項目進行專項督導。

第三階段:年末完成考核評估。注重評估主體的多元性,在縣區自評的基礎上,組織評估組現場考核評估,利用《教育督導評估應用系統》收集的過程資料和數據進行網上打分。

第四階段:督導評估結果應用。通過建立不同的數學模型,科學統計和分析督導評估結果,使督導報告既有定性分析又有定量結果,以市政府教育督導室文件形式,并在每年全市教育工作會議上向社會和媒體通報評估結果,依據督導評估結果發放獎勵資金。

二、義務教育均衡發展監測系統

義務教育均衡發展監測系統是大連教育督導平臺的另一個子系統。

1.結構與功能

義務教育均衡發展監測系統包括數據上報統計、均衡發展狀況分析、均衡發展監測和教育決策支持四個模塊。系統支持自主、任意定義與監測體系;對各項基礎數據自動進行拆分與統計、計算與分析,對于沒有達標的指標項系統自動報警;以多數據、全樣本、相關聯的形式,及時地對跟蹤與監測到的數據進行分析與拓展,并實時、個性化地將義務教育均衡與發展狀況、趨勢和可能發生的概率及規律揭示出來。

2.優勢與價值

(1)網絡化數據采集。所有指標均在系統中編輯與,基層單位可及時獲知指標內容,可確保原始數據的真實與規范,同時又能快速通過網絡將數據上傳至上級管理部門,便捷高效。

(2)智能化數據處理?;鶎訂挝粌H需按照相關要求填寫最基礎的數據和信息即可,所有數據的分類、拆分、匯總、計算,系統自動完成,并能根據需要,生成各種報表。

(3)常態化跟蹤監測。系統對不達標項目設有自動預警功能,可及時發現問題和解決問題。教育督導部門也可根據需要,長期跟蹤和監測基層單位及有關部門的工作進度與工作成效,常態化地掌握各地指標的達成狀況。

(4)科學化決策支持。依據監測到的詳實數據,進行科學的分析,科學計算出差異貢獻、差異基準。并通過對異常差異貢獻、差異調整空間的提取,最終給出改進這項工作的具體量化標準,為教育決策提供科學、詳實的數據依據。

3.適用范圍

系統滿足省、市、區三級督導部門及學校對義務教育均衡發展監測的需要;為教育決策、管理、評價提供高效的工作方式、科學的管理辦法和可靠的信息依據。

4.應用案例:義務教育均衡發展的監測與分析

在教育部《縣域義務教育均衡發展督導評估暫行辦法》中,對義務教育校際間均衡狀況的評估,重點評估縣(市)級政府均衡配置教育資源情況。尤其是“差異系數”的引入,將傳統的定性評價發展為定量評價,使評估更科學、更公正、更有說服力。大連市正是在國家的基礎上自主研發與應用了義務教育均衡發展監測系統。義務教育均衡發展監測,覆蓋了全市義務教育階段的公辦學校,為全樣本監測。

使用“差異系數”和“達標率”,分析評價區域義務教育八項指標的均衡水平,“差異系數”和“達標率”是國家教育部門考核義務教育均衡發展是否達到標準的兩個重要指標,“差異系數”反映了各義務教育學校某項指標的數值與該項指標區域內所有學校平均值的離散度;使用“發展指數”和“發展程度基尼系數”分析評價區域義務教育八項指標的發展水平,“發展程度指數”反映區域教育八項指標超出省義務教育辦學標準的程度;使用“傾斜指數”和“效率指數”分析評價縣級政府對縣域義務教育投入的傾斜程度和投入的使用效益,“傾斜指數”反映了對義務教育投入的增長與地方財政經常性收入增長的相比的傾斜程度。通過上述幾個方面的監測與分析,為區域義務教育的均衡發展、有效投入、科學決策等提供數據依據。

三、責任督學管理系統

責任督學管理系統是大連教育督導平臺的另一個子系統。

1.結構與功能

系統由市數據管理與應用模塊、縣應用模塊和第三方接口(省、國家)構成,系統的核心功能包括工作成果的展示與共享、責任區和責任督學治理、責任督學和責任區日常工作、全樣本數據分析和處理、個性化內容即時推送和反饋等功能。具體為:

(1)督導任務(計劃)。月、學期、年度責任督學工作計劃和任務。

(2)資源包。將工作計劃、交流反饋、總結報告、整改報告、督導報告按事件的時間軸捆綁成資源包。

(3)責任督學注冊與責任區劃分。包括責任督學的基本信息、背景信息和擴展信息,設置統計條件與結果輸出??稍诰W上直接劃分、調整責任區。

(4)責任督學工作考核與統計。統計工作任務的數量、完成百分率和優質率等。統計責任督學下校次數、回應投訴次數和滿意率等。

2.優勢與價值

(1)任務布置多元化。

督導任務由常規任務、規定任務和自主任務構成。任務時,可根據區域整體計劃部署任務,也可以結合責任督學自身業務優勢和學校個性化發展需要,在個性定制前提下設計、布置、上傳,實現了督導任務一鍵式傳遞,一對一,實現督導信息直通。

(2)結果反饋公開化。

責任督學督導報告經由責任督學,在公開權限下以全樣本方式整體公示、反饋督導結果。系統用戶通過對督導報告的閱讀、評論,既可互相學習,也可及時發現工作的問題并改進。

(3)監督整改社會化。

整改情況由系統、門戶網站多窗口同時,接受教育內外全域監督,并通過對反饋情況的混雜數據收集,進行綜合分析處理,發現熱點、重點、難點問題,有針對性地制定解決方案,完善整改工作。

(4)投訴處理便捷化。

管理系統與移動終端功能整合,用戶可通過留言方式直接對話責任督學,開通了家長、社會與責任督學便捷的聯系通道。責任督學也可以使用手機,即時完成信息傳遞、情況反饋、投訴受理等工作。

3.適用范圍

系統既可滿足省、市、縣三級教育督導部門對責任督學管理的需求;也可滿足責任督學日常工作的需求;還可在委托責任督學參與綜合督導、專項督導中應用。

4.應用案例:大連市金普新區責任督學管理系統應用情況

大連市從2014年開始自主開發建設了責任督學掛牌督導信息系統,大連市金普新區應用該系統輔助責任督學掛牌督導工作。他們按國家督導辦的要求,設了5個責任區,配備5名專職責任督學和20名兼責任督學。不僅如此,他們還在每個學校設置了1名督學助理,賦予督學助理專門對口聯絡本校責任督學的職責,落實責任督學的工作,對校長直接負責,受學校和區督學室雙重領導。

金普新區責任督學掛牌督導工作,通過責任區督學管理系統將全區責任督學聯系在一起,形成一支跨區域、專家型的責任督學隊伍。專職督學與兼職督學及督學助理之間密切配合相得益彰,使責任督學的經常性督導與團隊定期督導相結合的工作模式常態化成為了可能。以“保障”與“實性”為基礎,以“體系”與“創新”建設為抓手,創建了金普新區教育督導GPSI的1234模式。一是保障(Guarantee):人財物保障;二是實性(Pracpical):實踐性、實效性;三是體系(System):構建完整的工作體系、完善有力的保障體系、創建可持續的發展體系;四是創新(Innovate):無縫覆蓋的范圍創新、三方聯動的隊伍創新、項目跟進的任務創新、技術支撐的手段創新。創新了教育督導工作機制,強化了督導職能,延伸了教育督導的觸角,讓責任督學成為學生教師家長及全社會都參與責任督學工作、反映問題、監督學校和各級政府教育治理工作的“匯聚點”。密切了政府、教育治理者與人民群眾的關系,暢通了人民群眾反映問題的渠道,將黨的群眾路線教育成果落到了實處。

通過對大連教育督導平臺的應用與實踐,我們已經初步嘗試了信息技術支持的督導評價方式方法的創新,特別是大數據和互聯網思維給我們教育督導工作帶來的好處,我們將堅定信心,不斷創新與實踐,向大數據和技術支持的數據化督導過渡,以信息化帶動教育督導現代化。

督導平臺工作計劃范文3

一、工作任務

各縣(市、區)要按照通知精神,制定周密的工作計劃,在2*年12月20日前,完成當地所有網吧的新軟件安裝工作。

二、工作步驟和時間安排

(一)動員部署階段(10月30日至11月17日)。11月上旬,召開各縣(市、區)網吧安裝新版軟件工作會議,部署軟件安裝工作;11月中旬召開網吧經營者動員會。

(二)安裝階段(11月20日-11月30日)。11月30日前,全市所有網吧要完成新版軟件的安裝工作。

(三)檢查驗收階段(12月1日-12月20日)。12月1日至20日市文化局將對各縣(市、區)網吧軟件安裝情況進行督導檢查。

三、工作要求

各縣(市、區)要按照本《方案》精神,制定周密的工作計劃,確保按時按質完成工作任務;要加強對網吧業主的宣傳教育工作,避免出現不穩定因素;要加強信息反饋工作,及時溝通工作情況。市文化局將對工作開展好的縣區予以表揚,對工作不力的,予以通報批評并取消年度先進評選資格。

四、保障措施

(一)統一思想,提高認識。安裝經營管理技術軟件是國家法規的明確要求,是加強網吧市場管理,促進網吧行業健康發展的重要措施,是整個文化市場計算機管理系統建設的有益探索。各縣(市、區)要充分認識這項工作的重要意義,分管領導要親自掛帥,并安排專人負責,切實采取有效措施,努力把平臺建設好,運用好。

(二)充實技術監控力量。各縣(市、區)要繼續完善網吧監控平臺,建立嚴格的值班制度,安排專人負責日常監控工作,對網吧市場進行實時監控。要做好違法行為報警接收和案件查處工作。對整改和查處的問題,要迅速進行處置,并在一周內將查處、整改情況報上級主管部門。

(三)加強監管平臺維護工作。為做好各級監管中心和各網吧管理軟件的維護工作,根據省廳統一安排,喜安科公司開通了維護熱線電話,安排專人24小時值班,并通過傳真、客服QQ等方式解答并處理監管系統出現的技術問題,對通過上述方式無法解決的問題,派人現場解決,市區網吧,2小時到達現場;縣城網吧,6小時到達現場;農村網吧,24小時到達現場,各縣(市、區)要積極協助喜安科公司做好維護工作。

督導平臺工作計劃范文4

強化食品藥品安全工作,做到日常檢查、督促與專項整治相結合,合力抓好食品藥品安全的各項工作,強化食品藥品的源頭污染和食品藥品生產加工環節整治,嚴格執行衛生許可和生產許可等制度。以下是為大家整理的食品安全主題服務工作計劃資料,提供參考,歡迎你的閱讀。

食品安全主題服務工作計劃一

20xx年是一個機會年,要夯實管理基礎,為酒店升級做足充分準備,進一步提高服務品質,優化服務流程,提升現有品牌檔次,打造新的品牌項目,制造服務亮點,樹立良好的餐飲品牌形象。

1、優化婚宴服務流程,再次提升服務品質

將對20xx年婚宴整體策劃方案進行流程優化,進一步提升和突出主持人的風格,在婚禮主持環節加入更多的流行元素(對背景音樂進行調整),對現場喜慶氣氛進行包裝提升,突出婚禮的亮點,加深現場觀眾對婚禮的印象,爭取更多的潛在顧客,把婚宴服務這塊金字招牌擦的更亮。

2、提升研討會質量,建立良好的溝通平臺

在現有服務質量研討會的基礎上進一步深化專題會的內容,擴大參會人數(酒吧、管事部的負責人參加),提升研討會的深度和廣度,把服務質量研討會建設成為中層管理人員的溝通平臺,相互學習,相互借鑒,分享管理經驗,激發思想火花,把質量研討會打造成餐飲部的管理品牌項目。

3、建立月度質量檢查機制,公布各部門每月質量狀況

20xx年將根據xxx質量檢查標準對餐飲部各部門的衛生狀況、工程狀況、設備設施維護狀況、安全管理、服務質量、員工禮儀禮貌、送餐服務、標識規范等內容進行全面監督檢查,每月定期公布檢查結果,對不合格的部門和崗位進行相應的處罰,形成“質量檢查天天有,質量效果月月評”的良好運作機制,把質量管理工作推上一個新臺階。

4、以貴賓房為平臺,制造服務亮點,樹立優質服務窗口

將在現有服務水準的基礎上對貴賓房服務進行創新提升,主抓服務細節和人性化服務,并對貴賓房的服務人員進行結構性調整,提高貴賓房服務人員的入職資格,提升服務員的薪酬待遇,把貴賓房接待服務打造為餐飲部的服務典范,樹立餐飲部的優質服務窗口,制造服務亮點,在宴會服務品牌的基礎上再創新的服務品牌。

5、協助餐飲部經理,共同促進出品質量

出品是餐飲管理的核心,20xx年度將協助餐飲部經理在顧客意見收集、出品質量監督等方面做足工作,共同促進出品質量。

6、調整培訓方向,創建學習型團隊

20xx年將對培訓方向進行調整,減少培訓密度,注重培訓效果,提供行業學習相關信息,引導員工學習專業知識,鼓勵員工積極參與餐飲服務技能考核、調酒師職業資格認證和餐飲專業知識方面的學習,在餐飲部掀起學習專業知識的熱潮,對取得國家承認的各種行業資格證書的員工進行獎勵,培養知識型管理人才,為酒店升級作好優秀管理人員的儲備工作,把餐飲部打造成為一支學習型的團隊。

7、優化培訓課程,提升管理水平

20xx年的部門培訓主要課程設置構想是:把20xx年的部分課程進行調整、優化,使課程更具針對性、實效性。

8、配合人力資源部,培養員工企業認同感,提高員工職業道德修養

積極配合人力資源部的各項培訓工作,弘揚企業文化,培養員工對企業的認同感,提高員工的職業道德修養,增強員工的凝聚力。20xx年度工作的順利開展,全賴于領導的悉心指導和關懷,也離不開人力資源部和行政部的幫助,更得力于餐飲部各分部門對我工作的大力支持。新年新希望,希望來年在工作中能得到領導更多的指導和指正,能得到同事們在工作上更加友好、積極的配合和支持。新年新起點,希望在來年能將餐飲管理工作推上一個新臺階,使管理更加完善、更加合理、更加科學??偨Y過去,展望未來,在新歷開篇之際,我將繼續發揚優點,改正不足,進一步提升管理水平,為打造一支學習型的、優秀的餐飲服務團隊而努力!

食品安全主題服務工作計劃二

社區領導小組堅持統一思想,強化領導,明確職責,精心部署,采取措施,落實責任,特制定20xx年度食品藥品安全工作計劃:

一、統一思想,明確目標,增強工作責任感,充分認識抓食品藥品安全工作的重要性,切實把食品藥品安全工作放在重要突出位置,抓緊抓好并根據上級政府要求開展食品藥品專項整治工作,進一步加強食品藥品的安全監管,防止生產和經營假冒偽劣有毒有害食品藥品等違法現象發生,一經發現及時上報,及時協同查處,做到社區不發生食品藥品人身安全和健康事故。

二、突出重點,狠抓關鍵,強化食品藥品安全工作,做到日常檢查、督促與專項整治相結合,合力抓好食品藥品安全的各項工作,強化食品藥品的源頭污染和食品藥品生產加工環節整治,嚴格執行衛生許可和生產許可等制度。

三、加強領導,建立健全轄區范圍內的醫療衛生、小食品店的食品藥品安全組織體系,強化對食品藥品安全的監督管理,落實各項安全管理措施。

四、建立食品藥品安全突發事件快速應急機制,對已經或可能發生的食品藥品安全事件及時報告,不隱瞞并主動配合政府和有關部門立即采取有效措施,限度消除不良影響,確保人民群眾的生命安全。

五、加強對食品藥品生產經營單位的教育,必須嚴格遵守國家關于對食品藥品生產有關法規的'教育,明確食品藥品安全總負責人和各個環節責任人,明確和建立食品衛生各項規章制度。

食品安全主題服務工作計劃三

一、指導思想

堅持“學習食品安全教育法規知識,提高管理水平,培養學生的自護能力,避免群體性食物中毒事故”的食品安全工作方針,深化校園安全工作責任制,落實“制度保證,重在預防”的工作措施,創建“平安和諧校園”,辦人民滿意教育。

二、工作目標

1、參與并力爭通過食品衛生分級量化考核,爭取食品衛生達標。

2、全面落實學生食品配送工程和校園放心店建設工作。

3、推行“五常法”食品管理模式,完成飲食放心工程示范學校創建任務。

4、加大經費投入,改善學校食品安全環境。

5、健全機制,力保學校不發生群體性食物中毒事故。

三、工作重點

1、認真貫徹上級主管部門有關學校食品衛生工作的法規、政策和工作要求,確保學校食品安全工作有布置、有落實,并及時反饋情況。

2、建立和健全食品衛生安全工作責任制、責任追究制度和各項規章制度,配備相應的食品衛生安全管理機構和人員,加強對學校管理人員、從業人員和全體師生的食品安全培訓與安全教育,在校園內形成全員重視、人人講衛生的良好氛圍。

3、配合衛生監督部門開展學校食品衛生量化分級考核。

4、實施“食品配送制度”。

5、加大食品安全設施投入,改善食品環境,降低食品安全風險系數。

6、開展學校食品衛生專項檢查,積極配合衛生、工商等部門做好專項整治工作,對發現的安全隱患及時整改,防止學校飲食飲水中毒事件發生。

四、工作措施

1、加強領導,明確職責

切實加強對學校食品衛生安全工作的領導。學校成立食品衛生領導小組,明確職責,細化責任,層層抓落實,形成部門協作、上下聯動的工作格局,有效預防、控制和消除食品衛生安全事故的危害。要建立預防應急機制,組織、協調、指導應急處置工作,一旦發生食物中毒事故,能迅速處理,把險情控制在最小范圍,并降到最低程度。

2、加大宣傳,營造氛圍,突出教育的長效性。

貫徹落實《學校衛生工作條例》,大力宣傳《中華人民共和國食品衛生法》、《學生集體用餐衛生監督辦法》、《街頭食品管理辦法》。充分利用健康教育課、班會、隊會、講座、板報、廣播、電視、網絡等形式進行食品衛生安全教育,要加強教育,使學生養成良好的衛生習慣,自覺抵制購買流動攤點食品。增強學生的預防意識,提高自我保護的能力。

3、突出重點、狠抓落實

要始終把學校食品衛生安全工作作為大事來抓,緊緊圍繞確定的工作目標,狠抓落實,力爭取得明顯效果。重點抓好四個方面的工作。

(1)加強學校食堂安全監管,提高餐飲質量。

學校食堂監管從源頭抓起,建立經營者采購食品時索取產品合格證制度,嚴把進貨渠道關,加強食品衛生日常管理,并有專人負責;積極配合衛生監督部門落實食品衛生管理措施,規范食品存貯、加工、烹飪各個環節,禁止向學生出售變質的食品和“三無”產品;依法強化學校食品衛生后勤管理,讓學生吃上放心的飯菜,堅決嚴防學生食物中毒事故的發生。

(2)加強對健康體檢的把關,有效防止病菌侵入。

(3)加強事前預防工作,嚴防突發事件的發生。

(4)要進一步落實預防為主,常抓不懈的工作方針,提高警惕,預防校園侵害。切實做好食堂管理,嚴格控制外人進入操作間,嚴防盜竊和投毒事件發生,嚴把房門關。

4、加強業務培訓,提高監管水平

要加強校醫、食品安全管理人員的業務知識培訓,提高他們的業務能力和依法管理的水平。同時對經營食品的`從業人員進行業務培訓,讓其提高食品安全意識和掌握衛生操作規范,避免食物中毒事件的發生。堅持培訓上崗、執證上崗制度,增強責任感、使命感,確保食品衛生安全。

食品安全主題服務工作計劃四

一、繼續加強員工的業務技能培訓,提高員工的綜合素質

餐飲部的每一位成員都是酒店的形象窗口,不僅整體形象要能經受得住考驗,業務知識與服務技巧更是體現一個酒店的管理水平,要想將業務知識與服務技巧保持在一個基礎之上,必須抓好培訓工作,如果培訓工作不跟上,很容易導致員工對工作缺乏熱情與業務水平松懈,因此,下半年計劃每月根據員工接受業務的進度和新老員工的情況進行必要的分層次培訓,培訓方式仍主要是偏向授課與現場模擬,并督導其在工作中學而用之。

同時在每個月底向酒店質檢部上交下一月的培訓計劃,方便酒店質檢部及時給予監督指導。

二、多方面提高酒店經濟效益

進一步加強吧臺餐飲預訂的靈活性以及包廂服務員的酒水推介意識和技巧,提高酒水銷售水平,從而多方面提高酒店的經濟效益。

三、加強員工思想教育

利用一切機會不斷地向員工灌輸顧客就是上帝的理念;同時激勵員工發揚團結互助的精神,增強員工的凝聚力,樹立集體榮辱觀。

四、繼續做好“節能降耗”工作

1、嚴抓日常消耗品的節約。如餐巾紙、牙簽、布草、餐具等。

2、降低設備運行的消耗。如空調合理開啟及時關閉等。

3、杜絕馬桶長流水、長明燈等。

五、突出以人為本的管理理念,保持與員工溝通交流的習慣,以增近彼此的了解,便于工作的開展

計劃每個月找部門各崗位的員工進行談話,主要是圍繞著工作與生活為重點,讓員工在自己所屬的工作部門能找到傾訴對象,保證溝通程序的暢通,根據員工提出合理性的要求,管理人員時刻將員工心里存在的問題當成自己的問題去用心解決,為員工排憂解難。

如果解決不了的及時上報酒店領導尋求幫助。讓員工真正感受到自己在部門、在酒店受到尊重與重視,從而人人能有個好心情,這樣更有助于更好地服務于顧客。

六、繼續做好部門內部的質檢工作

每日質檢,主要檢查各崗位員工的儀容儀表、禮節禮貌、衛生紀律、餐中服務細節、宿舍紀律衛生等方面的巡檢。定期報請酒店質檢部來本門監督指導工作,并主動匯報部門質檢情況,從而不斷提高本門質檢水準。

七、增強監督機制和競爭機制,逐步改觀個別管理人員執行力不強的局面

20xx年下半年是新的征程,新的起點。我決心一如既往地視酒店的發展為已任、視部門的發展為已任、視員工的發展為已任、視自己的發展為已任。

食品安全主題服務工作計劃五

一、職責與職權

1、協助經理制定服務標準和工作程序,并確保這些服務程序和標準的實施。

2、根據客情,負責本部門員工的工作安排和調配,作好交接班工作,編排員工班次和休息日,負責對員工的考勤工作。

3、在營業期間,負責對整個餐廳的督導、巡查以及對客溝通工作。

4、負責實施前廳員工的業務培訓計劃,負責下屬員工的考核和評估工作。

5、妥善處理對客服務中發生的各類問題和客人的投訴,主動征求客人意見,及時向經理反饋相關信息。

6、檢查結賬過程,指導員工正確為客人結賬。

7、督導服務員正確使用前廳的各項設施設備和用品,做好清潔衛生保養工作,及時報送設備維修單,控制餐具損耗,并及時補充所缺物品。

8、督導員工遵守飯店各項規章制度及安全條例,確保就餐環境清潔、美觀舒適。

9、完成經理交辦的其他工作。

二、任職條件

1、熱愛服務工作,工作踏實、認真,有較強的事業心和責任感。

2、熟悉餐廳管理和服務方面的知識,具有熟練的服務技能。

3、有較高的外語會話能力和處理餐廳突發事件的應變能力及對客溝通能力。

4、熟悉宴會、酒會、自助餐的服務程序,能夠協助經理進行各種形式的宴會、酒會、冷餐會、茶話會、展覽會等等的設計布置及安排。

5、熟悉和掌握本餐廳的菜點品種和價格;熟悉和掌握中酒、西酒及飲料的品種、產地、度數、特點和銷售價格,并有較強的銷售技能,

6、組織能力較強,能帶領部屬一起做好接待服務工作,為客人提供滿意加驚喜的服務。

7、旅游大專畢業或具有同等學歷,有從事餐飲服務工作三年以上(西餐服務兩年以上)的工作經驗。

8、身體健康,精力充沛,儀表端莊、氣質大方。

三、工作內容

1、注意登記好部屬的出勤情況,檢查員工的儀容儀表是否符合要求,對不合格的督促其改正。

2、餐前的準備工作

(1)了解當天各賓客的訂餐情況,了解賓客的生活習慣和要求。

(2)根據當天的工作任務和要求分配部屬的工作。

(3)開餐前集合全體部屬,交代當天的訂餐情況,客人要求及特別注意事項。

(4)檢查工作人員的餐前準備工作是否完整;調味品、配料是否備齊;餐廳布局是否整齊劃一,門窗燈光是否光潔明亮,餐臺布置是否整齊美觀;對不符合要求的要盡快做好。

3、開餐期間的工作

(1)客人進餐期間,領班要站在一定的位置,細心觀察,指揮值臺員為客人服務。

(2)對重要的宴會和客人,領班要親自接待和服務。

(3)對客人之間,客人與值臺員之間發生的矛盾要注意調解,妥善處理,但不準介入客人之間的矛盾與爭吵,自己處理不了的要及時報告經理處理。

(4)客人就餐完畢需要督促值臺員將帳單匯總交給客人結帳,防止漏單。

(5)開餐過程中,注意對部屬進行考核,對服務好的或者差的,效率高或低等均要記錄,在餐后進行獎勵或批評。

4、收市后的工作

(1)收餐具:收餐后,督促值臺員按收市工作程序及標準迅速收拾臺面餐具,集中到備餐間送洗碗間清潔消毒。

(2)布臺:收好餐具,換上干凈的臺布,按擺臺規格擺臺,恢復餐廳完好狀態。

(3)清潔餐廳:做好上述工作后,搞好餐廳衛生,保持餐廳的潔凈美觀。

(4)部屬做完上述工作后,要進行全面檢查,檢查合格后通知員工下班。

(5)將當天的工作情況及客人反映、開餐中出現的問題,重要宴會和客人進餐情況,客人投訴等等做好記錄并向經理報告當天工作。

四、權力

1、有調配所屬員工工作的權力。

督導平臺工作計劃范文5

一、規范健教工作,充分發揮婦幼健教中心作用。

根據《中華人民共和國母嬰保健法實施辦法》,把“有關母嬰保健的科普宣傳和咨詢”擺在了母嬰保健技術服務的第一條,顯示了母嬰保健的重要性,利用4.2.1母嬰檢查之機,進行了面對面的講解和咨詢。計劃4、5月份組織轄區內的育齡婦女進行了保健知識培訓。加強對有條件并已開辦孕婦學校的鄉鎮衛生院的管理。

二、定期檢查督導,加強鄉(街)健教指導力度。

為使我區鄉、街衛生院的健教工作跟上保健工作的發展進度,我區通過定期的檢查和督導,使全區鄉、街婦幼醫生加強了健教的宣傳力度,每年為鄉、街提供3種以上通俗易懂的健教資料。督促鄉、街做好健教資料歸檔,指出了不足,要求衛生院盡快改進。通過例會中串講和強調健教內容,各鄉、街婦幼醫生充分認識到了健教的重要性。重點對市級健教示范點候家塘衛生院進行督導,參加指導了他們的健教活動。要求全區各鄉、街衛生院均做到每個鄉、街有健教專欄,例會中有健教內容。

三、投放人力、物力,辦好健康教育學校。

按照市局規定,我所配置了專人從事健康教育工作,并新添了部分設備和健教掛圖,使我區的健教學校良好運轉。

1、對父母學校

以兒保門診為陣地,利用母嬰同檢之機,對嬰兒父母進行育兒知識教育,對常見病的預防,對嬰兒膳食營養方面,均加以認真講解,提高了嬰兒父母的保健知識和初為人父母的育兒保健能力,使他們順利渡過育嬰期。

2、對孕產婦高危學校

一是規定每月由各鄉、街預約在我所舉行高危孕婦培訓班,使管理工作不脫節;二是做好辦班記錄;三是繼續督促基層衛生院做好高危咨詢和高危訪視工作。

3、爭取上級支持,將人口學校設在我所。

四、加強信息傳遞,辦好婦幼衛生簡報。

2009年堅持及時、準確對全區婦幼衛生工作動態進行傳遞,確保信息能及時反饋至上級部分,堅持做到每月有信息上報,每季有《簡訊》上報,確保信息準確及時。按照《母嬰保健法實施辦法》的規定和國際母乳喂養雙十條規定,健康教育板報禁止有不符合提倡母乳喂養的商業化宣傳行為。

五、投入人力物力,開展大型健教宣傳活動。

根據今年工作的特點,廣泛利用現代通訊中的網絡為服務對象提供一個交流平臺,繼續充實完善我區婦幼網站的信息,不斷擴大服務面,由我所發動成立一個QQ群,各圍產醫院都參與咨詢解答,專門為服務對象提供孕產期疑難問題咨詢,解答,為服務對象提供最貼心的服務。進一步完善婚前教育體系,推行婚檢一站式服務,把好預防出生缺陷第一道防線,宣傳投服葉酸和產篩。積極宣傳發動農村婦女病普查普治工作,提高農村婦女的保健意識。配合上級部門開展社會性宣傳活動,將健康教育的宣傳觸角不斷延伸。

六、注重知識更新,提高了職工技術水平。

一從3月份對全區、鄉、街婦幼醫生進行輪流培訓,進一步熟悉保健手冊的發放流程和管理,確保孕產婦管理工作不脫節

二是鼓勵職工自考和函授,進行知識更新,并在年初的計劃中承諾給予獎勵和報銷。

督導平臺工作計劃范文6

教務工作是學校工作的重要組成部分,是學校進行教育教學工作的平臺,服務于學生,服務于教師?,F將本學期教務工作總結如下。

一、做好“創強”的各項工作

教育創強是本學期我區教育中的頭等大事。根據上級的布置的要求,在教務方面完成了歷年來學校的資料數據整理。有學校歷史數據的,有現在教師情況的,有師生獲獎類別的,種種資料、圖片,數目繁多。任務來得快,交得急。但我們都能按時高質地完成資料補寫,多次受到了上級領導的表揚。在督導團檢查的日子里,盡管我校不是必檢學校,但是我們也像必檢學校一樣準備了學校簡介、宣傳標語等等。

二、完成日常事務性工作

教務工作主要著力點在于處理學校的日常的事務,服務教學工作。在本學期,教務工作主要處理以下日常事務。

1、完成日常公文、學校網站的宣傳稿件的撰寫與發送。

2、協調、安排各教師之間的臨時性代課。

3、編排課程。

4、完成教育裝備檢查。

5、師生獲獎資料錄入整理。

6、制定考務細則。

7、檔案管理工作。期初資料的發放與期末資料的整理。

8、農村免費論文義務教育學生資料調查。

9.聆聽家長的聲音,加強學校和家長之間的溝通。

三、做好教學管理工作

在教學管理方面,加強了對英語論文科組的管理,定期向全體英語教師做總結,督促各英語教師完成學期初預訂的工作計劃。

四、加強對教師的繼續教育管理,深化校本培訓。

繼續教育是關系到每一位教師的職稱晉升的大事。在這學期,教務工作著重于組織、指導教師申請免修學分,報讀08期課程,為教師集體辦理繳費,并為需要晉升職稱的教師作完成的學分認定。

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