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員工培訓與開發范文1
關鍵詞:員工培訓系統;考核;VB6.0
1前言
湖南廣播傳媒中心立體聲臺是一個骨干調頻發射臺,其發射的7個頻率有5個是24小時全天播音。在漫長的技術沉淀和經驗積累下,我們擁有了優秀的維護維修人才、嚴謹的操作規程和應急預案,以及嚴格的管理措施和完善的技術資料。因此,我們能很好地完成工作任務。但是,我們同樣也面臨著困難。困難之一,就是隨著維護的精細化,機器的故障率會降低,故障發生時的處理人員只有當班的兩個人,其他員工就沒有實踐的機會了,要重現故障是不現實的,所以和大多數發射臺一樣,不出事故很難“練兵”;困難之二,就是技術資料、規章制度等比較分散,機房的完善改造沒有規律,有需要就馬上改,因此技術資料的更新就沒有了統一的規范。
2員工培訓考核系統
為了解決這幾個難題,我們針對自己的實際情況,開發了員工培訓考核系統,它界面清晰簡單,操作方便,能通過以下幾個措施來達到提高培訓效果和規范管理的目的。(1)如圖1所示,將設備正常狀態和故障狀態,用圖片和文字相結合的方式表現出來,并給出處理指南。這樣一來,沒有經歷過故障的同志也能快速領會當時的情況,達到如“親臨現場”般的培訓目的。(2)將操作規程、應急預案、管理細則也收納進來,根據設備變更情況,每月定期更新一次。(3)將所有設備的技術資料進行分類,按系統功能分為發射系統、信號系統、監控系統、天饋系統、電源、制冷系統,然后給每個系統附上線路圖、系統說明、設備使用情況、設備說明書、設備歷史故障及處理等。因此,這一部分是最具價值的,尤其是歷史故障,它是大家很多年來的積累,是寶貴的財富,如圖2所示。(4)員工的業務考核,采用從題庫中隨機抽取的形式進行。在非考核情況下,工作人員可以任意瀏覽整個題庫,并比對題庫內題目的正確答案,如圖3所示。
3系統組成部分
整體來看,這套系統主要由技術資料、規章制度和員工培訓考核三大部分組成。
3.1技術資料
根據業務內容分成五個系統,每個系統界面由系統框圖、系統說明、所用設備介紹、正常與故障時圖片對比操作提示等四個選項卡組成,分別對系統整體及系統中每個設備做詳細介紹。在系統框圖部分,我們為每個系統都繪制了一張精細的系統線路圖,如圖4所示,系統圖對每個系統的設備結構、連接方式、工作原理等,都做了一個宏觀的描述。通過系統說明選項卡里的文字說明,對系統的結構、工作原理進行更加詳盡的文字敘述,使員工對系統有進一步的了解。在所用設備介紹選項卡里,對系統中的主要設備做了詳細介紹,配有設備實物照片,照片下配有文字說明,包括設備的名稱、型號、啟用時間、使用中的常見問題總結等,在某些重要設備介紹中,我們還做了“設備說明書”及“歷史故障記錄”的鏈接按鈕,單擊按鈕可以進入相應界面,了解設備的技術資料或歷史故障。設備正常圖片與故障圖片對比及操作提示選項卡,對系統主要設備的常見故障現象做了詳盡的總結,并配有清晰的故障現象照片,還有設備正常工作照片與之對照,這樣的視覺對比效果有助于大家牢牢地記住設備故障現象,再結合圖片下面對故障處理的文字詳述,大家很容易掌握一個設備故障的處理方法。這種圖像文字結合的方式,加深了讀者的印象,克服了在發射臺對員工培訓時很難找到實際故障場景的困難。
3.2員工培訓考核
以前對員工進行業務考核,要經過人工出題、打印試卷、集合員工圖3圖2組織考試、人工閱卷、成績評估及試卷分析等步驟,這樣的考核方式繁瑣,組織考試出題、閱卷勞動量大,考試還受到場所及組織時間的限制,集體組織一場考核不是一件輕松的事情。而發射臺員工培訓考核系統本著經濟、適用、便捷、高效的原則,為考核組織管理者和考生提供一個高效、便捷、輕松的考試平臺,滿足了考試組織者工作輕松、員工考試方便的需求。在平時學習中,也可以通過業務培訓模塊中試題的練習,加深對業務知識的理解。培訓考核系統在考試方面的設計,主要分為試題的維護、用戶的維護、考試管理、考試分數查詢、業務知識練習等五部分。在考試試題維護模塊里,有管理員對試題進行添加、修改、刪除、查詢等功能。在考試人員維護模塊,可以進行用戶的添加、刪除、密碼修改等功能,管理員可以對用戶的信息添加和刪除,考生可以修改自己的登錄密碼。在考試管理中,管理員可以對試題數目、比例、分值進行設置。并且通過權限設置,只有沒有參加過考試的考生才可以進入考試界面參加考試??荚囃瓿珊螅忌梢栽诳荚嚪謹挡樵兘缑娌樵兊阶约旱目荚嚦煽?,軟件還能記錄下考生每次考試的成績,考生也可以在考試成績查詢模塊里查詢到自己的歷次考試成績,看到自己是進步還是倒退。管理員可以對每個考生的成績進行查詢和管理,通過成績查詢模塊,對所有考生成績做到全面的了解和評估。軟件在考生考試完成、提交試卷后,還可以自動生成考生試卷,通過生成試卷,考生可以回看自己的考試情況,分析自己考試中的錯誤試題,糾正并加深對業務知識點的理解。另外,還可以對考生試卷進行打印保存。在系統開發平臺的選擇上,我們選擇了微軟公司的VB6.0開發平臺。在業務考核系統的設計中,我們采用人機對話方式,用極其友好的答題界面,為考試者提供了輕松愉悅的考試環境。由于VisualBasic軟件本身并無記憶功能,考試系統試題數據的存儲必須借助數據庫來實現,結合軟件應用的實際情況和軟件兼容性、穩定性考慮,我們采用了Microsoft公司的Access2003數據庫來對試題數據進行安全可靠的存儲和維護。
4小結
員工培訓考核系統沒有“云”、“網絡化”等現代元素,但極具擴展潛力。比如,同監測軟件結合起來,可以讓故障處理更智能化。另一方面,員工培訓考核系統雖然簡單,但對我們來說卻很實用,它將很多極具價值的技術資料結合在一起,對員工來說簡單方便,有章可循、有據可查。相對于現今豪華的軟件系統,員工培訓考核系統雖然軟件不起眼,但它會帶給我們思考:發射臺要怎么做,才最快捷有效;要做什么,才是自己最需要的。大的改造項目,不是想到就能做到,但小小的革新卻是我們力所能及的。我們用一個又一個的小革新來筑建我們技術安全的堡壘。
參考文獻:
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[3]斯琴巴圖,楊利潤.零基礎學VisualBasic[M].北京:機械工業出版社,2008:385-443.
員工培訓與開發范文2
關鍵詞:培訓方案;設計
隨著社會經濟的飛速發展,在組織的人、財、物、住四種資源中,人們越來越認識到人的重要性,以人為本的理念已漸漸深入人心。美國知名管理學者托馬斯·彼得斯曾說:“企業或事業唯一真正的資源是人,管理就是充分開發人力資源以做好工作。員工是組織的血液,他或者使你的事業轟轟烈烈,或者使你碌碌無為?!辈煌M織間競爭即成為人才的競爭。通用汽車公司前總經理艾爾弗雷德·斯隆曾經說過“把我的資產拿走吧——但是請把我公司的人才留給我,五年后,我將使拿走的一切失而復得。”組織間對人才的競爭必然引起對人才的重新定位。以現代社會中人們掌握的科學、技術、專業知識的特點為主要標志,以字母或符號的造型來象征其主要特點的人才分類方法,提出了“X”“T”“I”型人才論,系統地掌握兩門專業知識,并有明顯的主要的交叉點、結合部的“X”型人才更受人們的青睞,而它顯然是傳統的學校教育所不能滿足的,它需要走出學校的員工受新的培訓來求得自身的發展。我國高等學校教育普及率低的國情決定了從實踐中產生的人才需要接受新的培訓來彌補自身知識的缺陷。
一、培訓理論的研究及發展
90年代以后,組織培訓工作可以說已是沒有固定模式的獨立發展階段,現代組織要真正搞好培訓教育工作,則必須了解當今的培訓發展趨勢,使培訓工作與時代同步。當今世界的培訓發展趨勢可以簡要歸納為以下幾點:
其一,員工培訓的全員性。培訓的對象上至領導下至普通的員工,這樣通過全員性的職工培訓極大地提高了組織員工的整體素質水平,有效地推動了組織的發展。同時,管理者不僅有責任要說明學習應符合戰略目標,要收獲成果,而且也有責任來指導評估和加強被管理人員的學習。另外,培訓的內容包括生產培訓、管理培訓、經營培訓等組織內部的各個環節。
其二,員工培訓的終身性。單憑學校正規教育所獲得的一點知識不能迎接社會的挑戰,必需實行終身教育,不斷補充新知識、新技術、新經營理念。
其三,員工培訓的多樣性。就是指培訓的范圍已從企業擴展到整個社會,形成學校、企業、社會的三位一體的龐大的完整的職工培訓網。培訓的方式有企業組織的培訓、有社會組織的業余培訓、有大學為企業開辦的各類培訓班。
其四,員工培訓的計劃性。即組織把員工培訓已納入組織的發展計劃之內,在組織內設有職工培訓部門,負責有計劃、有組織的員工培訓教育工作。
其五,員工培訓的國家干預性。西方一些國家不但以立法的形式規定參加在職培訓是公職人員的權利與義務,而且以立法的形式籌措培訓經費。
二、國內外的培訓現狀
目前,由于信息社會的到來,知識、技能的飛速更新,人們已經認識到培訓不是一種特權或權力,而是一種需要,培訓工作更是備受重視,無論是理論上還是實物上都得到了迅速發展。
國內,漸漸認識到培訓工作的重要性,但培訓工作做得并不理想。究其原因:一是傳統的計劃經濟的影響還在,培訓的收益對組織的效益相關性不大,使培訓不受注重;二是培訓方案沒有科學設計,使培訓并不能滿足培訓需求,培訓效果不能達到預期目的。隨著市場經濟的發展,對員工不斷培訓必成為大家的共識,而要做好培訓工作,員工培訓方案的設計研究已成為迫切需要。
三、如何設計員工培訓方案
(一)培訓需求分析
培訓需求分析需從多角度來進行,包括組織、工作、個人三個方面。首先,進行組織分析。組織分析指確定組織范圍內的培訓需求,以保證培訓計劃符合組織的整體目標與戰略需求。根據組織的運行計劃和遠景規劃,預測本組織未來在技術上及組織結構上可能發生什么變化,發掘現有員工的能力并推測未來將需要哪些知識和技能,從而估計出哪些員工需要在哪些方面進行培訓,以及這種培訓真正見效所需的時間,以推測出培訓提前期的長短。其次,進行工作分析。工作分析指員工達到理想的工作績效所必須掌握的技能和能力。最后,進行個人分析。個人分析是將員工現有的水平與預測未來對員工技能的要求進行比照,發現兩者之間是否存在差距。研究工作者本人的工作行為與期望行為標準之間的差異,當工作大于能力時,則需要進行培訓,通過提高能力,達到員工的“職務”與“職能”相一致。如果聘用了技能不符合要求的人或者是惡劣的態度問題等,則不是培訓所能解決的問題,不需要培訓;若存在的問題培訓能夠解決時,則進行員工培訓,設計具體的培訓方案。轉貼于
(二)培訓方案各組成要素分析
培訓方案是培訓目標、培訓內容、培訓指導者、受訓者、培訓日期和時間、培訓場所與設備以及培訓方法的有機結合。培訓需求分析是培訓方案設計的指南,一份詳盡的培訓需求分析就勾畫出培訓方案的大概輪廓,在前面培訓需求分析的基礎上,下面就培訓方案各組成要素進行具體分析。
1.培訓目標的設置
培訓目標是培訓方案實施的導航燈。有了明確的培訓總體目標和各層次的具體目標,對于培訓指導者來說,就確定了施教計劃,積極為實現目的而教學;對于受訓者來說,明了學習目的所在,才能少走彎路,朝著既定目標而不懈努力,培訓目標與培訓方案有機結合就能使培訓達到理想的結果。
2.培訓內容的選擇
在明確了培訓的目的和期望達到的學習結果后,接下來就需要確定培訓中所應包括的傳授信息了。盡管具體的培訓內容千差萬別,但一般來說,培訓內容包括三個層次,即知識培訓、技能培訓和素質培訓,究竟該選擇哪個層次的培訓內容,應根據各個培訓內容層次的特點和培訓需求分析來選擇。
3.誰來指導培訓
培訓資源可分為內部資源和外部資源,內部資源包括組織領導、具備特殊知識和技能的員工;外部資源是指專業培訓人員、學校、公開研討會或學術講座等。在眾多的培訓資源中,選擇何種資源,最終要由培訓內容及可利用的資源來決定。
4.確定受訓者
根據組織的培訓需求分析,不同的需求決定不同的培訓內容,從而大體上確定不同的培訓對象,即受訓者。
在具體的培訓需求分析后,根據需求會確定具體一定的培訓內容,根據需求分析也確定了哪些員工缺乏哪些知識或技能,培訓內容與缺乏的知識及技能相吻合者即為本次受訓者。從培訓內容及受訓者兩方面考慮,最終確定受訓者。
5.培訓日期的選擇
由于員工不具備工作所需要的基本技能,從而需要培訓進行補救。在下面兩種情況下,必須進行補救培訓:一,由于勞動力市場緊缺或和行政干預或其他各方面的原因,你不得不招聘了不符合要求的職員;二,招聘時看起來似乎具備條件,但實際使用上其表現卻不盡如人意。
在作培訓需求分析時,確定需要培訓哪些知識與技能,根據以往的經驗,對這些知識與技能培訓做出日程安排,看大致需要多少時間,以及培訓真正見效所需的時間,從而推斷培訓提前期的長短,根據何時需用這些知識與技能及提前期,最終確定培訓日期。
6.適應培訓方法的選擇
組織培訓的方法有多種,如講授法、演示法、案例法、討論法、視聽法、角色扮演等各種培訓方法都有其自身的優缺點,為了提高培訓質量,達到培訓目的,往往需要各種方法配合起來,靈活使用,下面著重分析講授法、演示法、案例法三種常用方法,在培訓時可根據培訓方式、培訓內容、培訓目的而擇一或多種配合使用,這里只對案例教學進行簡單介紹。
7.培訓場所及設備的選擇
培訓內容及培訓方法決定著培訓場所及設備。培訓場所有教室、會議室、工作現場等,若以技能培訓為內容,則決定了最適宜的場所為工作現場,因為培訓內容的具體性要體現信息傳授的具體性,而許多工作設備是無法推進教室或會議室的。培訓設備則包括教材、筆記本、筆、模型,有的還需幻燈機、錄像機等,不同的培訓內容及培訓方法最終確定了培訓場所和設備。
四、結語
隨著科學技術的發展和社會的進步,“事”對人的要求越來越高,越來越新。人與事的結合處在動態的矛盾中,要解決這一矛盾的方式之一就是人員的培訓,即通過必要的培訓手段使其更新觀念,增長知識和能力,更適應職位的要求,從利益方面講,企業培訓著眼于提高員工的素質,而人正是一個企業最根本、最主要的競爭優勢,企業要想在現代社會的競爭中立于不敗之地,就必須要重視對組織員工進行培訓。
中國企業在入世之后,面臨著來自外界的更多沖擊與挑戰,但也有了更多的發展契機,我們要從企業的長遠規劃著眼,解決好人才儲備問題,做好人力資源開發工作。我們有理由相信中國的企業在未來全球大市場的競爭中將會有大作為。
參考文獻:
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[2]余凱成,程文文,陳維政.《人力資源管理》.大連理工大學出版社.1999
員工培訓與開發范文3
1.西方國家公務員培訓的發展與變革
隨著歐盟一體化進程的不斷推進,歐盟各國公務員培訓體制和方法也在不斷發生變革。積極關注和了解歐盟國家公務員培訓的新的變化,學習和借鑒歐盟國家公務員培訓中新的經驗和做法,對推進我國公務員培訓方法的改革,提高培訓水平有十分重要的意義。
1.1公務員培訓領域的新變化
1.1.1歐盟事務成為公務員培訓的重要內容
隨著歐盟一體化進程的不斷推進,對各成員國的政治、經濟、外交等領域都產生了深刻的影響,歐洲問題已完全進入各國政府高層次行政管理的范疇,這對各國政府的公務員提出了更高的素質要求。各國培訓機構針對這種需求,開設了大量與歐盟事務有關的培訓課程。歐洲行政學院還專門為輪值國公務員開設處理歐盟事務必備的核心課程。各培訓機構都普遍開設了談判技巧課程,談判技巧成為各國高級公務員的必備素質。
1.1.2緊密結合本國政府的實際需求開展培訓
各培訓機構都把本國政府公務員的現實需求作為培訓的重點,有針對性地開發設計培訓課程。以荷蘭公共行政學院為例,他們為確定新的培訓戰略,在2004年底,對國家公務員的培訓需求進行了專項調研,力圖搞清楚中央政府和地方政府各個層次的公務員勝任本職工作應具備的能力,同時,還借鑒、參考了歐盟其它國家公務員培訓的經驗,在比較分析的基礎上制定了相應的培訓戰略。
1.1.3網絡遠程教學成為新的培訓熱點
e-learning是一個經常被提到的詞匯。在歐洲,互聯網普及率已經達到了45%,各培訓機構十分重視利用互聯網開展公務員培訓。例如,荷蘭行政學院根據政府某部委的需求,開發了網上案例教學課件,案例涉及一個事件發展的10個環節,經過短暫的集中授課,要求學員隨著事件的發展,在每個環節做出相應的分析和解決方案,通過網絡提交作業,教師在網上進行輔導和答疑,經過3-6個月的網上學習,提高學員的行政能力。這種把網上學習、教室學習和案例教學緊密結合的形式,擴展了培訓的空間,為廣大公務員提供了參加培訓的新途徑。
1.2法國國立行政學院的教學改革
1.2.1對學制和課程進行重大調整
學制改革總的原則是:教學與實習交替進行,使實習活動與教學內容相互補充。具體安排是:學員在兩年的學習過程中,每個學年安排一次4-5個月的實習,一次到中央政府,一次到相關企業。對于教學課程,他們也在進行調整,把主干課程分為4個單元。
第一單元是有關歐盟事務的課程。該課程是向學生提供歐盟的各個組織和機構的各方面業務知識,包括歐盟基本政策的制定和實施、決策機制、歐盟機構與各成員國的關系,還包括各成員國政府間合作、部際協商程序及與法國行政部門的聯絡等,目的是使每個高級官員能夠隨時妥善處理與歐盟及其它成員國的關系。
第二單元是地方行政管理課程。這組課程旨在讓學生深入了解和學習法國地方行政管理的方法和操作程序。
第三單元是公共管理課程。公共管理作為必修課程主要是提高學生的職業技術能力和業務素質。
第四單元是學員畢業前的專業化升華,通過一系列綜合案例作業,考察學員的綜合素質和行政能力。他們還將繼續保留學員畢業排名制度,學員根據自己在排名中的順序,選擇未來工作的部門和崗位。
1.2.2案例的開發與教學
法國國立行政學院把案例教學作為公務員培訓的重要教學方式,注重案例的開發與研究,案例教學的方法也頗俱特色。在訪談中他們比較詳細地介紹了一個典型案例。這個案例來自法國政府有關部門遇到的真實的事件,比較翔實地反映了法國國立行政學院案例教學的特點。這個案例是法國某省發生的公務員集體罷工事件。事件的概要情況是,在法國,省一級政府發生勞資沖突的事件并不多見,但在1998年時,布列塔尼省一位新上任的省長在處理一個具體問題時與公務員工會發生分歧,引發了為期2天的公務員集體罷工事件,此事引起了媒體的關注和報道。從這個案例我們可以看出,法國國立行政學院的案例都是從政府部門直接獲取的真實案例,學員在2年的學習過程中要作100個左右這樣的案例,通過大量真實的案例訓練,培養學生在復雜的事件中,準確識別信息,對突發事件快速做出決策的能力。
二、根據我國的國情,如何進行公務員培訓
2.1加強對公務員培訓的綜合管理。要進一步強化公務員培訓管理職能,積極制定公務員培訓的中、長期規劃,并組織培訓施教機構實施;積極制定公務員培訓制度、考核考試制度和公務員培訓證書管理制度;按照分級分類的原則,加強對公務員培訓施教機構的業務指導;對各單位組織的公務員培訓班實行單位申報人事局。人事局參加全過程的指導、監督、檢查、考核、驗收工作。
2.2建立一支高素質的培訓師資隊伍。作為公務員培訓施教機構,要逐步建立起一支規模適當、結構合理、素質優良的專、兼職結合的教師隊伍。
2.3建立健全公務員培訓激勵約束機制。對公務員進行培訓是提高公務員處理各種問題的有效途徑,各單位不但要在時間上支持公務員采取各種方式學習,更要在經費上給予支持。
2.4切實加強公務員培訓工作的組織領導。加強國家公務員培訓,全面提高國家公務員能力水平是一項復雜的系統工程,為保證國家公務員培訓工作的順利進行,應成立國家公務員培訓工作領導小組,負責國家公務員培訓工作的組織協調、統籌規劃和檢查指導。教育培訓部門負責處理公務員教育培訓的日常事務。
總之,提高國家公務員培訓的質量,是培訓工作的關鍵。我們應該緊緊圍繞公務員的理論素養、知識水平、業務本領和管理能力,圍繞區域經濟的發展,圍繞政府的中心工作,適應公務員職業發展的需要,確定培訓的內容和重點,“需要什么,學什么;缺少什么,補什么”,提高培訓的針對性。
員工培訓與開發范文4
電力企業作為我國國民經濟的重要來源之一,對促進我國國民經濟增長具有重要作用。人力資源作為電力企業管理的重要內容,在新形勢下,加強對電力企業人力資源的開發和職工的教育,實現人力資源的合理優化越來越重要。本文分析了當前電力企業在人力資源開發與職工教育上面存在的問題,在此基礎上,提出了電力企業加強人力資源開發和職工教育培訓的策略。
【關鍵詞】
電力企業;人力資源管理;職工教育培訓;策略
0 引言
隨著社會經濟的快速發展,社會主體市場經濟體制也逐步的完善,打破了電力行業壟斷的局勢,電力企業的競爭壓力也逐漸增強。二十一世界的競爭歸根結底就是對人才的競爭,那個企業擁有了人才,就有了競爭的資本,可以為企業創造更多的財富。因此,加強對電力企業人力資源的開發,做好職工的教育培訓工作研究,對找出正確的培訓方法,提高電力企業人才隊伍的綜合素質,實現電力企業更好的發展具有重要意義。
1 電力企業人力資源開發和職工教育工作存在的問題
1.1 電力企業人力資源管理存在不足
電力企業在新的管理理念下,人力資源管理在電力企業的管理中也越來越重要,是電力企業的第一資源,成為了支撐電力企業整體經濟發展的重要因素。在電力企業管理中,企業的投資成本、客戶的滿意度、職工的工作效益和積極性等都是人力資源管理的重要內容。但就目前電力企業人力資源管理來看,還存在諸多的問題。首先,電力企業在人事管理上,還缺乏現代人力資源管理理念。由于受到傳統管理理念的影響,人力資源管理把財和物作為重要的資源,忽略了“以人為本”的管理理念,沒有把人作為管理的中心,對組織的發展和職工的需求缺乏靈動性,不重視和職工的溝通。這些問題的存在,使得人力資源管理職能沒有得到很好的發揮。其次,人力資源管理部門在薪酬制度上也存在問題。薪酬制度是現代企業人力資源管理的重要內容,一個合理的薪酬制度可以有效的調動職工工作的積極性,從而更好的促進企業的發展。但目前電力企業人力資源部門在薪酬制度的管理上,在薪酬制度上實行的簡單的平均主義,沒有發揮好薪酬度的杠桿作用。
1.2 人力資源部門職工教育培訓機制不健全
就目前電力企業培訓來看,大多數的電力企業并沒有建立起完善的培訓機制。在培訓的隊伍上看,培訓的師資隊伍并不健全,很多培訓教師存在自身經驗不足,專業知識不夠,技術能力不夠強硬的現狀,使得職工的技術水平參差的現象并沒有得到很好的改善。電力企業也沒有建立起有效的激勵機制,缺少相應的考核機制和獎懲制度,使得一線職工在培訓的過程中,缺乏壓力,沒有參與培訓的動力。同時,電力企業在實施一線職工培訓教育的過程中,還缺乏針對性,沒有從職工知識水平和技能掌握的實際情況實施培訓,采取統一培訓的方式。因此,培訓的效果也不明顯。
1.3 職工教育培訓計劃制定不完善,培訓內容不健全
電力企業的管理者雖然認識到了培訓職工,加強人才隊伍建設的重要性,但是在實際的過程中,還是沒有建立起長期的職工培訓計劃。很多電力企業都沒有建立起職工的培訓檔案,對于職工的培訓只是短暫性的培訓。在制定職工培訓計劃的過程中,也沒有認真的對職工工作的實際水平和知識結構進行把握,不了解職工對知識的實際需要,知識把職工培訓當做單純的任務來完成。在培訓的內容上,還是采取傳統的培訓模式。企業實施職工培訓的目的就是要通過培訓提高職工的綜合素質,使職工在工作的過程中有良好的工作作風,以適應企業發展的需要。但是現在的大多數電力企業在培訓職工的過程中,培訓的內容大多是以崗位知識培訓為主,缺少對企業安全生產和安全管理的培訓,也沒有把國家制定的相關法律法規、電力企業的技術標準、職工應有的思想道德素質納入培訓內容。在培訓的過程中,缺乏形式的創新,使得職工在培訓的過程中感覺枯燥,提不起參與培訓的興趣。
2 電力企業人力資源開發與職工教育培訓策略
2.1 提高人力資源的管理水平
電力企業要提高人力資源的管理水平,實現人力資源的優化配置,首先要改變人力資源管理部門的工作方式,實現對人才的集約管理,提高企業的資源效能。電力企業對于人力資源的管理要做到高效和精簡的原則,對企業內部崗位的職責任務以及績效都要做詳細的說明,明確企業各個工作崗位和工作人員的崗位職責。其次是要完善人力資源管理制度。任何一套制度都不可能自始至終完美的運行,因此,企業要根據自身發展的實際情況,對人力資源管理制度進行適當的調整,比如說健全績效考核制度和薪酬制度等。最后是要建立起合理崗位晉升制度,實現人才的合理流動。對每個崗位的職工實行績效考核,提倡“能者上、無能者下”,對于在工作中表現優異,工作能力強的職工,企業要給予職工公平合理的競爭機會,淘汰無能力的職工,實現人力資源的優化配置。
2.2 創新人力資源開發管理制度
一方面是加強對電力企業薪酬福利制度的創新。首先就要對供電電力企業內部的分配制度進行改革,建立起與公司績效考核緊密聯系的職工激勵機制,建立的薪酬制度要體現出職工在不同工作崗位上的不同薪酬。其次是要不斷探索薪酬的激勵模式,電力企業可以根據自身經營的實際情況,在企業實行按勞分配、按崗位要素分配的年薪制,對企業的管理者進行有效的激勵。再次是要加大對電力企業福利制度的改革和創新。企業可以根據職工不同的工齡、崗位、績效等制定起不同的福利待遇,讓企業的福利待遇體現出差異性。根據企業的發展的實際需求,把福利機制和職工的發展相結合,通過不同的福利制度在激勵職工,使職工以最好的狀態來投入工作。
另一方面的人力資源制度創新指的是對績效考核制度的創新。企業建立起科學合理的績效考核制度,每月分配給職工不同的任務要求職工完成,讓職工的工資和公司制定的績效考核制度直接掛鉤,這樣就可以有效的激勵職工工作,調動職工工作的積極性和工作的熱情。職工為了達到自己的理想工資水平,必然會給自己的工作制定目標,通過自己的不屑努力完成企業的考核,得到自己想要的工資水平。職工的努力工作也會促進企業的發展,使得電力企業的效益不斷提高,進而提高企業在市場中的競爭力,讓企業在激烈的市場競爭中處于優勢,實現穩步的發展。電力企業在建立績效考核制度的過程中,要做到以下幾點:首先制定的考核指標要是可以量化的客觀指標。其次,電力企業建立的考核制度要體現出公平、公正和公開的原則,要符合電力企業自身發展的特點,制定的考核制度要體現出科學性,也要具有針對性。電力企業要把資產經營、精神文明建設、黨風建設以及安全生產等因素納入對職工績效考核的范圍,并根據各部門職工、各級崗位職工工作職能的不同,實行不同工作崗位、不同工作性質的考核指標,全面創新電力企業績效考核制度,讓電力企業的職工都參與到績效考核體系中來,得到公平合理的評價。
2.3 制定合理的職工教育培訓計劃
制定科學合理的職工教育培訓計劃是做好教育培訓工作前提和基礎。因此,電力企業在對職工實施教育培訓之前,一定要對職工掌握知識技能的實際情況進行調查,了解職工掌握的知識結構,根據職工對知識的實際需求制定起科學合理的培訓計劃。同時,在培訓之前,電力企業還要制定起系統的培訓計劃,制定起短期、中期以及長期的培訓計劃,按照培訓計劃一步一步的實施,從整體上提高電力企業一線職工的綜合水平。
2.4 實施多樣化的培訓手段
電力企業在實施職工教育培訓計劃的過程中,要采取多樣化的培訓方式。其一,對于新招進的人員,電力企業可以采取讓師傅帶徒弟的培訓模式,讓新來的人員跟著老師傅學習,培訓部門對職工學習狀況進行定期的考核。其二,可以采取自主學習的方式,讓職工樹立起終身學習的意識,讓職工認識到學習的重要性,調動職工學習的熱情,不斷的提高自己。其三,電力企業可以聘請外來有技術的人員對職工實施培訓,增強職工的知識技能。
3 總結
總而言之,二十一世界的競爭,歸根結底就是對人才的競爭。企業人力資源管理水平的高低對于企業的發展有著直接的影響,因此,電力企業面對當前發展的新形勢,要重視職工教育培訓在人力資源開發中的作用,加強對人力資源的管理和做好職工教育的培訓工作,提高職工綜合素質,建設一支高質量的人才隊伍,為電力企業更好的發展奠定基礎。
【參考文獻】
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[5]陶學蘭.淺談國有企業人力資源開發與職業教育培訓[J].中國科教創新導刊,2013,34:139.
員工培訓與開發范文5
關鍵詞:事業單位培訓與開發對策
中圖分類號: D035.2 文獻標識碼: A 文章編號:
在全球信息化的今天,人力資源管理理論也開始崇尚以人為本的管理理念。所謂以人為本,就是把人看作第一資源,是組織的核心和成功的關鍵。組織的發展與成功離不開一個優秀的團隊,而職工培訓是打造一個優秀團隊不可或缺的方法。培訓是實現人力資本增值的關鍵環節,也是事業單位提升工作績效、實現戰略規劃的重要途徑之一。目前,我國的事業單位在人力資源管理的過程中組織的培訓不少,各級部門每年都會下達一定量的指標,并列入各部門的年度考核體系中。但在具體的實施過程中,卻存在著一些誤區,主要表現在以下三個方面。
一是培訓缺乏針對性。有一些組織沒有根據工作規范或職位說明書對職工的不足之處進行培訓,導致培訓效果不明顯。
二是培訓內容與組織規劃目標和職工職業生涯不相關,職工被動接受培訓。培訓的課程和項目不是職工需要的,而且與組織發展戰略的關系較小,不能解決單位在實際運轉中的問題,培訓的效果大打折扣。
三是缺少培訓與開發評估體系。有一部分事業單位在培訓項目上也投入了一定的資源,但由于缺乏科學有效的事后評估機制,組織很難客觀地評價在職工培訓上的收獲,最終也就缺乏搞職工培訓的主動性和積極性,使得培訓工作更多的是走個過場,搞個形式。只注重培訓規模、培訓數量,不注重培訓質量。
要進行科學的培訓需求分析。
當職工現有的知識和業務能力低于崗位所要求的水平時,培訓的需求就產生了。只有針對真實的業務需求進行培訓,才能取得好的效果。因此,在規劃與設計每次培訓活動前,組織內部的人力資源管理部門要采用各種方法與技術來對培訓需求進行系統的鑒別與分析。首先要研讀單位的戰略規劃和每年的年度工作目標,跟單位業務部門一起來分析年度重要策略和重點工作有哪些,根據業務部門的策略、任務、優勢、劣勢,以及團隊能力分析出職工需要提升的能力。其次是對職工的培訓需求進行調查摸底。了解他們的教育背景、興趣愛好、專業水平、長處短處以及他們對自身的職業發展期望。然后再把上面兩點結合起來分析,確定一個組織是否需要培訓、培訓哪些人,培訓的目標與內容又是什么,做到有的放矢。所以說,培訓需求分析是培訓活動的首要環節,既是確定培訓目標、設計培訓方案的前提,也是進行培訓評估的基礎。
培訓要有針對性
一個組織不僅要會用人,更要會育人。而個體差異性告訴我們:人都是各有所長,各有所短的。事業單位對人才的培養,無非是讓職工之長更長,或者是補職工之所短。因此,培訓一定要有針對性,要真正適合職工的培訓需要,重點培訓那些與職工崗位相關、符合職工職業發展方向的知識和技能,幫助職工解決在業務上遇到的困難,突破他們的專業瓶頸;同時,培訓又要盡可能地使職工全面發展,使有相應潛質的人成為通才。培訓切不可強行灌輸,“趕鴨子上架”。這樣灌者很累,接受者接受的很少,達不到管理者想要的培訓目標。在事業單位工作人員通常分為三類:中層干部、一般管理人員和專業技術人員,這三種人員對培訓內容的需求偏好是不一樣的。假如讓技術人員去參加有關管理方面的培訓,培訓的當時他也熱情高漲,但由于他對管理方面的培訓不是很渴求,雖然培訓的內容當時也覺得很有道理,但事后因為工作中很少能用得上,時間一長就都忘記了。這就是培訓缺乏針對性的表現。
設計培訓方案,確定培訓內容
一旦培訓需求確定,就可以進行培訓方案的設計,即編制培訓計劃。計劃的內容要盡量具體、明確,讓計劃成為培訓工作的行動指南。培訓計劃包括培訓目標、培訓內容、培訓對象、培訓方式等。
培訓目標要具體、可度量,既要符合客觀實際,但也要有一定的前瞻性,要充分考慮組織的戰略規劃和職工的職業理想。培訓目標既不能定得太高,也不能定得太低,“跳一跳,摘桃子”是它的最佳狀態。
培訓內容是由培訓目標決定的。培訓內容一定要選擇那些與目標緊密聯系的知識、技能、觀點,同時要貫徹學用一致、按需施教、講求實效的原則。培訓課程的定位必須精準,要瞄準單位戰略規劃和年度工作目標;課程設置一定要緊貼業務,始終聚焦業務部門急需的專業知識和技能。課程名稱定下來之后,再通過需求調研來明確每門課應該涵蓋哪些知識點、解決哪些問題、培養什么技能等。通過培訓切實解決職工在業務上普遍存在的實際困難,幫助他們實現年度績效指標。除此以外還要兼顧對職工綜合素質的提高與潛能的開發。而對合適的職工進行適當的輪崗就是一個開發潛能的不錯的辦法。它能讓人接觸到自己本來不熟悉、不專業的崗位和工作內容,這是一種挑戰。挑戰有時會幫助人快速成長,會逼著一個人去想辦法,甚至使人克服自己性格上的弱點,硬著頭皮去做一些自己不是很擅長的事情,一旦艱難地完成這些任務,對當事人就是一種莫大的激勵,也會極大地激發他的自信心,提升他的工作能力。當然,管理者絕不能為了輪崗而輪崗,也不是所有人都適合輪崗,輪崗只適合那些具備與新崗位相匹配的才干與潛力的人。
建立科學合理的培訓評估體系
員工培訓與開發范文6
美國上市公司-----億元級外企、IT培訓領軍企業
【北京免費咨詢電話】:400-001-9911轉分機28245
一、達內國際集團簡介
達內國際集團是中國IT職業教育的品牌,是目前中國IT職業教育集團,2014年4月3日,達內國際集團成功在美國納斯達克上市,是中國家在美國上市的IT職業教育集團,同時也是2014年赴美上市股。除中高端IT人才實訓外,達內時代科技集團同樣致力于IT 人才輸送、教育平臺建設、軟件研發等綜合服務。目前,已形成包括 人才實訓中心、軟件研發中心、軟件人才中心、IT 教育中心四大人才服務模塊達內國際集團逐漸形成以IT培訓為主的多元化、綜合性的職業教育及人才服務領導品牌。
達內國際集團有限公司的各個中心由軟件專家負責運營,課程設計引進北美先進技術,貼近中國軟件企業的實際需求,同時,聘請北美海外專家與來自IBM、華為、用友、亞信、東軟等國內外名企的一線實戰專家擔任講師,以確保高端培訓效果。達內在課程設計與培訓模式上不斷創新,開創“零首付、低押金,就業后付款”的信貸就業模式先河,改革培訓模式保持培訓規模擴大的同時確保90%以上的就業率,同時高質量就業。
二、達內時代科技集團與高校和企業合作
從創建之初,達內國際集團就非常重視與高校進行學術交流、專業共建等方面的合作。經過13年辛勤的耕耘,達內國際集團在全國高校中建立了良好的口碑和美譽度, 達內先后與全國500多所大學的計算機或軟件學院建立良好合作關系,其中20%以上為211重點大學,在100多所院校里建立了達內大學生實習實訓基地,并與包括北大軟件學院在內的7所院校建立軟件工程研究生聯合培養合作。近年來,達內加強了與院校開展深度合作的步伐,在人才培養模式、項目課程體系的整體構建、實訓實習基地的建設、師資培養等方面全方位的高校開展合作,對高校的教學改革、優化高校課程體系,強化實訓實習以及加強高校教師隊伍實戰型業務水平的提升都積極的推動作用。
達內發展離不開與企業的密切合作,達內在全國建立5大軟件人才中心,300人才顧問每天不斷與全國上萬家企業保持聯系和溝通。通過13年達內不斷地探索與嘗試,達內與國內外知名企業建立人才推薦,人才定制培養、人才租賃與外包、校園招聘、IT獵頭、企業內訓等多樣化的合作方式和一站式的服務體系。截止到2014年5月底,達內與全國5萬家知名企業建立合作關系,每個月在達內全國中心有近600場的企業雙選會,達內還會定期做專場招聘會,正是與企業的緊密合作關系,達內學員保持行業的學員就業率,2014年實現了95%以上的就業率。
三、達內國際集團主要業績:
達內國際集團作為中國高端IT培訓的翹楚,從創業之初就倡導 “誠信、創新、開放、合作”的企業文化,同時經營戰略一直都保持經營模式和產品保持行業的一步:率先在美國上市家IT職業教育機構;率先推出“先就業,后付款”IT信貸就業培訓的IT職業教育;率先獲得國際風險投資的IT職業教育機構;率先入選“德勤中國高科技高成長50強”的IT職業教育機構;率先由IT技術專家建立和運營的IT職業教育機構;率先全面開放課堂,隨時真課試聽的IT職業教育機構;率先與“211工程”大學聯合培養軟件工程碩士的IT職業教育機構;率先真實披露學員就業率、就業品質的IT職業教育機構;率先開辟高端課程,培養IT白領、金領的IT職業教育機構;率先完全真實公開師資背景的IT職業教育機構。
達內國際集團由于優秀的教學效果、行業的經營模式和傾力公益事業贏得了社會各界的廣泛贊譽和好評,近年來達內榮獲了各界機構的頒獎:達內是業界的一家2006、2007、2008、2009連續4年入選德勤評選的“中國高科技高成長50強公司”、“亞太地區高科技高成長500強公司”,中關村管理委員會指定的“軟件人才培養示范基地”、北京市商務委、北京市教委聯合評為“首批服務外包人才培訓機構”,被《計算機世界》評選的“就業服務杰出貢獻獎”、被《中國計算機報》評選的“影響力培訓機構獎”、被搜狐評為“中國十大教育集團”、被騰訊評為“中國大學生心目中影響力的IT品牌”, 2010年更是和百度、搜狐、中興電子等企業被歐美同學會評為中國海外歸國人員創業“騰飛獎”中國50強優秀企業、2011年獲得中央電視臺評選的中國教育行業“領軍企業”2012年9月獲鳳凰網、網易財經、影響力峰會組委會評選的“2012年度信賴企業”大獎、2012、2013年 榮獲普華永道和高企協頒發“2011中關村高成長企業100”。2013年榮獲智聯招聘中國年度雇主“北京30強”企業等大獎。
四、達內國際集團IT培訓課程:
1、java培訓-----------java工程師;
2、UI培訓-----------UI大咖設計師;
3、Android培訓-----------安卓工程師;
4、IOS培訓-----------IOS軟件工程師;
5、Web培訓-----------Web前端工程師;
6、HTML5培訓-----------前端互聯網工程師;
7、會計培訓-----------主辦會計師;
8、網絡營銷培訓-----------網絡營銷經理師;
9、unity培訓-----------Unity3D工程師;
10、大數據培訓-----------大數據工程師;
11、PHP培訓-----------PHP開發工程師;
12、嵌入式培訓-----------嵌入式工程師;
13、軟件測試培訓-----------軟件測試工程師;
14、C++培訓-----------C++軟件工程師
15、linux培訓-----------linux運維工程師
16、Net培訓-----------Net開發工程師
五、達內國際集團就業:
1、2016-02-17-------- 中南大學學生參加達內C++培訓,成功轉型9萬年薪入職軟通動力;
2、2016-02-16-------小學教師參加達內PHP培訓,成功轉型薪資翻3倍獲10k高薪;
3、2016-01-16-------本科應屆生參加達內java培訓,成功入職外資軟件企業;
4、2016-01-25-------電氣工程師參加達內網絡營銷培訓,成功轉行獲9k月薪入職搜房網;
5、2016-01-08--------公務員不干枯燥工作參加達內培訓,轉型網絡營銷師獲15K高薪;
6、2016-01-07-------平面設計師遇瓶頸參加達內UI設計培訓,薪資飆升2倍多獲15k高薪;
7、2015-12-29------大四學員參加達內iOS培訓,獲10W年薪贏在職場起點;
8、2015-12-28-----中國計量大學大三學員參加達內UI設計培訓,獲月薪12K入職offer;
9、2015-12-18-----機械專業學員零基礎參加達內PHP培訓,獲7K月薪成功轉行;
10、2015-12-25------應屆生參加達內java培訓獲7K月薪入職敦煌網;
六、達內國際集團各校區分布及具體地址:
北京免費咨詢電話:400-001-9911轉分機28245
北京市(海淀區):
1、達內北京中關村中心JAVA:
---北京市海淀區北三環西路甲18號中鼎大廈B座7—8層;
2、達內北京大數據中心才高大數據:
---北京市海淀區北三環西路甲18號中鼎大廈B座7—8層
3、達內北京萬壽路中心WEB前端:
---北京市海淀區萬壽路文博大廈二層
4、達內北京清華園中心.NET/Unity3D:
---北京市海淀區花園路小關街120號萬盛商務會館A區三層
5、達內北京魏公村中心UID:
---北京市海淀區中關村南大街乙12號天作國際大廈三層
6、達內北京海淀園中心PHP:
---北京市海淀區萬泉河路68號紫金大廈6層
7、達內北京網絡營銷中心網絡營銷:
---北京市海淀區萬泉河路68號紫金大廈6層
北京市(朝陽區):
1、達內北京潘家園中心安卓/IOS:
---北京市朝陽區潘家園松榆北路7號院11號樓建業苑6層
2、達內北京亞運村中心軟件測試:
---北京市朝陽區南沙灘66號院1號樓3層達內科技測試學院
3、達內北京會計中心會計:
---北京市朝陽區民族園路2號豐寶恒大廈二層
北京市(東城區):
1、達內北京南鑼鼓巷校區UED:
---北京市東城區交道口南大街15號新華文化大廈3層
2、達內北京天壇中心Linux云計算、Pyhton、紅帽認證:
---北京市東城區珠市口東大街6號珍貝大廈西側三層
3、達內北京廣渠門中心C++/嵌入式:
---北京市東城區廣渠家園25號樓啟達大廈1-2層